Простота использования, все логично расположено, стоимость услуг демократическая, регистрация домена и заказ ссл сертификата на интуитивном уровне, поддержка приходит всегда на помощь, а не перенаправляет куда подальше, вобщем доволен как слон!
Отличный хостинг, очень быстро бегают сервера, бесплатный SSL ставят, HTTP2 и Apache и Ngnix и версии РHP любые и антивирус даже прикручен для проверок. Очень профессиональная и быстрая работа службы поддержки. Всегда предупреждают о работах на сервере заранее и делают это ночью. Пользуюсь давно, отказалась от заграничных давно.Молодцы.... читать дальше
Отличный хостинг, очень быстро бегают сервера, бесплатный SSL ставят, HTTP2 и Apache и Ngnix и версии РHP любые и антивирус даже прикручен для проверок. Очень профессиональная и быстрая работа службы поддержки. Всегда предупреждают о работах на сервере заранее и делают это ночью. Пользуюсь давно, отказалась от заграничных давно. Молодцы.
Пользовался услугами хостера Beget более полугода большая часть времени пока пользовался было всё в порядке техподдержка работала оперативно проблема появилась при просьбе добавить к моему домину dkim подпись ждал решение проблемы но место этого поступили обвинение якобы если будут добавлено dkim подпись то сразу начнётся спам Естественно... читать дальше
Пользовался услугами хостера Beget более полугода
большая часть времени пока пользовался было всё в порядке техподдержка работала оперативно
проблема появилась при просьбе добавить к моему домину dkim подпись ждал решение проблемы но место этого поступили обвинение
якобы если будут добавлено dkim подпись то сразу начнётся спам Естественно С моей стороны не было спама почта хостинга пользовался для личной
переписке за всё это время от силы было отправлено свыше 60 сообщение так как у меня хостинг оплачен на несколько месяцев вперед
попросил оформить возврат средств отправили образец заявления если смогу получить возврат обязательно напишу в этот отзыв
вывод такой Не рекомендую хостинг бегет хостинг не направлен на работу с клиентами плюс в рунете он дороже всех
Здравствуйте! Насколько я вижу, вопрос был решён в рамках тикета, и DKIM, как дополнительная опция, был добавлен после ответов на важные уточняющие вопросы. Затруднения были из-за неактуальных данных в вашем аккаунте и неуверенности в содержании сайта. В целях безопасности и для гарантии стабильной работы почты для всех наших клиентов, ... читать дальше
Здравствуйте!
Насколько я вижу, вопрос был решён в рамках тикета, и DKIM, как дополнительная опция, был добавлен после ответов на важные уточняющие вопросы. Затруднения были из-за неактуальных данных в вашем аккаунте и неуверенности в содержании сайта.
В целях безопасности и для гарантии стабильной работы почты для всех наших клиентов, мы проводим ряд проверок для предупреждения возникновения проблем в работе почтовой инфраструктуры. В том числе перед установкой DKIM. Замечу, что почта является дополнительной (не основной) услугой и мы оставляем за собой право ограничить использование почты при обнаружении подозрительной активности или прямого нарушения правил хостинга. Надеемся на ваше понимание.
Помогут в решении ситуации, даже если время далеко за 22 часа. Оставил перезвон, и о чудо, перезвонили в течении пары минут и помогли в решении ситуации. В целом рекомендую, цены не и самых дешевых, но поддержка подкупает
Пользуемся услугами хостера Beget более 3х лет.И весьма довольны. Uptime 100%, по крайней мере мной не было замечено проблем с работоспособностью сайтов. Тех поддержка молодцы, это пожалуй самое большее, что привлекает) Решение любых проблем занимает 15-20 минут. Тогда как у других, можешь и 2-3 дня ждать ответа, который окажется невразум... читать дальше
Пользуемся услугами хостера Beget более 3х лет. И весьма довольны. Uptime 100%, по крайней мере мной не было замечено проблем с работоспособностью сайтов. Тех поддержка молодцы, это пожалуй самое большее, что привлекает) Решение любых проблем занимает 15-20 минут. Тогда как у других, можешь и 2-3 дня ждать ответа, который окажется невразумительным! Субаккаунты весьма удобны, и можно распределять средства между ними. Не встречал подобного у других хостеров. Ну и стоимость, вполне адекватная! Однозначно, рекомендую!
Третий год гощу у них, переехав от старого хостера. Все нравиться. Очень помогает техподдержка. Достаточно быстро и эффективно. Много раз просил найти решения проблем. которые я просто не понимаю и исправить. Всегда приходит ответ, "Проблема исправлена,проверьте" Браво ребята,так держать. тикет id: 1252250
Попросили помощь в настройке виртуальных доменов (прошлые хостеры мозги делали и тупо отмораживались), ребята из поддержки поначалу включили заднюю, дескать не можем, пишите тикет. Написал, сделали. Итог: сообщения отписанные в системе в виде тикета, это своего рода вещьдок и наглядный пример что хочет клиент. Запись разговоров по тел не ... читать дальше
Попросили помощь в настройке виртуальных доменов (прошлые хостеры мозги делали и тупо отмораживались), ребята из поддержки поначалу включили заднюю, дескать не можем, пишите тикет. Написал, сделали. Итог: сообщения отписанные в системе в виде тикета, это своего рода вещьдок и наглядный пример что хочет клиент. Запись разговоров по тел не ведется (во всяком случае робот об этом не говорит, хотя мне кажется запись все же есть, для поддержания качества общения с клиентами), отсюда клиент поначалу может сказать одно, затем другое. А с тикетом не отмажешься
За все время хостинга, свыше 3 лет. На аккаунте более 10 сайтов, все работает как часы. Никаких проблем, хостера рекомендую.Цены конечно не из дешевых, но техподдержка может решить многие вопросы, где другие хостеры разводят руки, дескать обращайтесь к администратору сайта
Были проблемы с Wildcard SSL, позвонил по телефону, сказали писать в тикет. Написал, ответ получил через 2 часа, проблему решили. Вся суть в том, что проблема была с их стороны, по телефону сотрудник не смог объяснить почему новый сертификат не начал работать, хотя был прописан.
Здравствуйте! Насколько видим, тикет был решен в пределах 40 минут(ожидание на линии + решение вопроса). К сожалению, в рамках телефонного разговора не всегда возможно дать точный ответ или решить вопрос. Как раз в таких случаях для предметного и более подробного анализа мы просим оформить заявку в тикет. Для решения вашего данного вопрос... читать дальше
Здравствуйте!
Насколько видим, тикет был решен в пределах 40 минут(ожидание на линии + решение вопроса). К сожалению, в рамках телефонного разговора не всегда возможно дать точный ответ или решить вопрос. Как раз в таких случаях для предметного и более подробного анализа мы просим оформить заявку в тикет. Для решения вашего данного вопроса, в любом случае, потребовалось бы техническое вмешательство, что возможно только при обращении через тикет-систему.
Надеемся, что сейчас все работает исправно. Обращайтесь, если возникнут дополнительные вопросы.
Пользуемся услугами этого хостинга 1 год и очень довольны качеством его работы:1) Оплата поступает на счет очень быстро, списание со счета происходит ежедневно, т.е. ты всегда видишь свой остаток суммы на счете в панели управления.2) Грамотная и отзывчивая тех.поддержка.3) Скорость ответа сервера отличная, во многом благодаря этому наш са... читать дальше
Пользуемся услугами этого хостинга 1 год и очень довольны качеством его работы: 1) Оплата поступает на счет очень быстро, списание со счета происходит ежедневно, т.е. ты всегда видишь свой остаток суммы на счете в панели управления. 2) Грамотная и отзывчивая тех.поддержка. 3) Скорость ответа сервера отличная, во многом благодаря этому наш сайт https://ayuasite.com занимает высокие позиции по результатам тестирования скорости GOOGLE pagespeed insights. 4) Высокий apptime: сайты доступны в любое время суток, Проверено!!! Сайт находится на виртуальном хостинге Beget; сайт: https://ayuasite.com
Наши контакты указаны верно,каждая строка в соответствующей графе;В используемой нами CMS необходимо заполнять именно так:Город (города, через запятую, если несколько):Область (области):Страна (страны):В плане SEO - это правильно (поисковикам нравится!)А по поводу некоторых опечаток на нашем сайте, - укажите пожалуйста поконкретнее где им... читать дальше
Наши контакты указаны верно,каждая строка в соответствующей графе; В используемой нами CMS необходимо заполнять именно так: Город (города, через запятую, если несколько): Область (области): Страна (страны): В плане SEO - это правильно (поисковикам нравится!) А по поводу некоторых опечаток на нашем сайте, - укажите пожалуйста поконкретнее где именно они находятся (страница) и мы их исправим. Спасибо, за Ваш комментарий, Вы очень внимательны!
ну что могу сказать - хостинг дороже почти всехсобственная система управления - большой минуспри регистрации домена - у них теперь мораторий 48 часовна получение SSL сертификата , тоесть двое суток нужно просто ждать (тикет 1231708)поэтому решил больше туда сайтов не добавлять(хоть и партнёрская программа весьма щедрая)двое суток ждать ок... читать дальше
ну что могу сказать - хостинг дороже почти всех собственная система управления - большой минус при регистрации домена - у них теперь мораторий 48 часов на получение SSL сертификата , тоесть двое суток нужно просто ждать (тикет 1231708) поэтому решил больше туда сайтов не добавлять(хоть и партнёрская программа весьма щедрая) двое суток ждать окончания моратория и перед клиентом оправдываться почему там ничего нет - не вариант как и ставить всё на http так что из плюсов наверное только техподдержка которая и ночью отвечает быстро хотя были тоже исключения тикет 1224742 и не только... так что уже не рекомендую
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за отзыв. Проверили упомянутые в отзыве моменты и постараемся ответить подробно. - Стоимость наших услуг может показаться высокой, особенно в сравнении с хостинг-провайдерами, которые экономят на оборудовании или на чём либо другом. Мы не позиционируем себя как хостинг с самыми низкими ценами. Акцент делаетс... читать дальше
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за отзыв. Проверили упомянутые в отзыве моменты и постараемся ответить подробно.
- Стоимость наших услуг может показаться высокой, особенно в сравнении с хостинг-провайдерами, которые экономят на оборудовании или на чём либо другом. Мы не позиционируем себя как хостинг с самыми низкими ценами. Акцент делается на современное и производительное оборудование для обеспечения большей стабильности и отказоустойчивости хостинга, а соответственно - высокое качество услуг. Помимо прочего, у нас часто проходят акции, есть партнёрская программа и скидки при оплате хостинга за год. Также, при оплате года хостинга, начиная с тарифа Start предоставляются бонусные домены.
- Мы разработали панель управления хостингом самостоятельно и продолжаем её совершенствовать. Будем благодарны за ваши конкретные идеи улучшения нашей ПУ.
- Отложенный автоматический выпуск сертификата реализован для избежания проблем с самим выпуском. Поскольку DNS обновляются не сразу и на это требуется разное время, было взято предельное значение для гарантирования готовности домена к выпуску сертификата.
- Что касается ожидания ответа в тикете 1224742: перенос сайта нами осуществляется в течении 2 -3 рабочих дней, о чём мы сообщали вам при принятии заявки в работу. Так как переносы сайтов не производятся в ночное время, а заявки на переносы сайтов попадают на отдельную линию, мы просто не увидели те сообщения от вас, которые поступили после рабочего времени сотрудников линии. Это и вызвало ощущение оставленного без ответов тикета, и мы приносим извинения за возникшие неудобства. Однако заявка поступила в очередь и была выполнена уже на следующий день, что укладывается в оговоренные сроки.
В любом случае, спасибо за отзыв. Будем рады услышать дополнительные комментарии и пожелания. Мы стараемся улучшить качество наших услуг и сервисов, и такая информация для нас очень полезна.
Раньше был неплохой недорогой хостинг, сам пользовался и рекомендовал другим. Но за последние 3 года задрали цену в 2-3 раза.Звонил им в тех поддержку, говорю или скидку делайте или уйду и клиентов своих уведу в течение года. Как бараны - мы повышаем качество, сервис, цены у нас адекватные. Ну послал их подальше. Ушел на reg.ru, чем он ху... читать дальше
Раньше был неплохой недорогой хостинг, сам пользовался и рекомендовал другим. Но за последние 3 года задрали цену в 2-3 раза. Звонил им в тех поддержку, говорю или скидку делайте или уйду и клиентов своих уведу в течение года. Как бараны - мы повышаем качество, сервис, цены у нас адекватные. Ну послал их подальше. Ушел на reg.ru, чем он хуже, пока не понял, параметры те же примерно, а цена в 2-3 раза меньше. beget в принципе неплохо работал, но были провалы у них, когда сайты падали.
Пишу третий тикет, никто не отвечает!!! Наделали делов с кэшем, даже бэкап не помогает! и не отвечают! Достаточно дорогой по сравнению с остальными хостингами! постоянно падает сайт, когда вижу это пишу! получаю отписочки! Куплен выделенный IP толку от которого нет!
Здравствуйте! Ответили вам тикете. Один из установленных вами плагинов вызывает зацикливающееся обращение к файлу, это видно в логе системных вызов. Причиной может являться некорректная его настройка либо конфликт с другими плагинами. Мы можем попробовать корректно его отключить, либо посмотреть какие настройки могут влиять на подобное по... читать дальше
Здравствуйте! Ответили вам тикете. Один из установленных вами плагинов вызывает зацикливающееся обращение к файлу, это видно в логе системных вызов. Причиной может являться некорректная его настройка либо конфликт с другими плагинами. Мы можем попробовать корректно его отключить, либо посмотреть какие настройки могут влиять на подобное поведение. Запросили у вас дополнительную информацию в тикете.
Отличный хостинг, пользуюсь уже более 2х лет, сайт просто летает https://mcpebedrock.com/. Что на счет поддержки, всегда помогали в различных вопросах!
Раньше был нормальный хостер, сейчас поймали звездочку видимо и интересует только бабло. Два дня общался с техподдержкой по вопросу смены версии РНР на хостинге и установке модуля. Ответы ждал от часа до семи, все сводились к инструкции - "нам не интересно, вот инструкция, вы дальше сами". Делал по инструкции, поймал баги, отправил вечеро... читать дальше
Раньше был нормальный хостер, сейчас поймали звездочку видимо и интересует только бабло. Два дня общался с техподдержкой по вопросу смены версии РНР на хостинге и установке модуля. Ответы ждал от часа до семи, все сводились к инструкции - "нам не интересно, вот инструкция, вы дальше сами". Делал по инструкции, поймал баги, отправил вечером. Утром написали - "о да, были баги, мы исправили, вот другая инструкция делайте дальше сами". Да если бы я хотел сам делать, я бы развернул на своем домашнем nas свой сервер и работал бы с него, а не тратил время. При этом был прецедент с другим хостингом, где на те же запросы среагировали в течение часа и все сделали, потому есть с чем сравнивать.
Короче корона придавила наглухо, категорически не рекомендую
Alexis, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ваш ID или номер тикета для предметного разбора ситуации. Однако, исходя из содержания вашего комментария можем описать то, как обычно нами решаются такие вопросы. В нашей панели управления сменить версию PHP можно в несколько действий. Это достаточно простая процедура, не требующая специализ... читать дальше
Alexis, здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, ваш ID или номер тикета для предметного разбора ситуации. Однако, исходя из содержания вашего комментария можем описать то, как обычно нами решаются такие вопросы.
В нашей панели управления сменить версию PHP можно в несколько действий. Это достаточно простая процедура, не требующая специализированных знаний. При обращении клиента в тикет мы предоставляем варианты решения проблемы, например, подготовленные нами инструкции. Обычно, этого достаточно для быстрого и простого разрешения вопроса клиентом. В случае возникновения затруднений, мы разбираем ситуацию вместе с вами более подробно.
Что касается внесения изменений на сайт. После смены версии PHP требуется тщательно проверить работу сайта и всех его элементов самостоятельно. Некоторые плагины или код на сайте могут работать не корректно или не работать вовсе с новой версией PHP. При обнаружении проблем обратной совместимости с выбранной версией интерпретатора PHP, нужно вносить изменения уже в сам код сайта. А тот вопрос относится уже к теме разработки. По непрофильным вопросам мы, как хостинг-провайдер, дополнительные услуги не оказываем. Однако наша цель остаётся той же - мы помогаем клиенту, на сколько это в наших силах. Надеемся на ваше понимание.
Вы не выливайте маркетинговую муть. Я не просил ничего сверхвозможного, я просто попросил сменить версию РНР и установить ioncube. Ответы длились от часа до семи часов, номер тикета 1219673 можете сами посмотреть. И все ответы были - вот инструкция, разбирайтесь сами. Когда я привел в пример фаствпс то ответ был гениален. Цитирую дословно... читать дальше
Вы не выливайте маркетинговую муть. Я не просил ничего сверхвозможного, я просто попросил сменить версию РНР и установить ioncube. Ответы длились от часа до семи часов, номер тикета 1219673 можете сами посмотреть. И все ответы были - вот инструкция, разбирайтесь сами.
Когда я привел в пример фаствпс то ответ был гениален. Цитирую дословно: "Сервис же FastVPS целиком и полностью специализируется на VPS/VDS и выделенных серверах. Мы же, в первую очередь, предоставляем услуги хостинга." Ну молодцы! Получается что вам важны клиенты которые платят за хостинг, нахрена вы тогда вообще продаете ВПС и ВДС?
И да, на FastVPS я смог сделать нужные мне действия в несколько кликов. Потому что у них нормальная панель для управления, а не ваша ВЕста, про которую хорошо сказали на Тостере "Лучшее что можно сделать с Веста - не работать с ней".
Приносим извинения за доставленные неудобства и долгое ожидание ответа. Мы проведём разбор этой ситуации для избежания её повторения. Также спасибо за уточнение номера тикета. Это позволило понять, что ваш комментарий относится не к Виртуальному хостингу, а связан с VPS. Здесь есть несколько различий. В сравнении с Виртуальным хостингом,... читать дальше
Приносим извинения за доставленные неудобства и долгое ожидание ответа. Мы проведём разбор этой ситуации для избежания её повторения. Также спасибо за уточнение номера тикета. Это позволило понять, что ваш комментарий относится не к Виртуальному хостингу, а связан с VPS. Здесь есть несколько различий.
В сравнении с Виртуальным хостингом, который является готовой системой, VPS представляет из себя виртуальную машину, на которую устанавливается Операционная система со набором требуемых программ. Техническая поддержка VPS подразумевает, в основном, поддержку работоспособности виртуальной машины и связанных с её работой компонентов. На VPS устанавливаются различные компоненты, будь то операционная система, набор программ LAMP или панель управления Vesta, и они не являются нашими продуктами. Более того, перечень и вариативность установленного ПО может быть сколь угодно большим и разнообразным, и управляете им вы.
Услуга VPS, предоставляемая нашим клиентам, на данный момент, это возможность использования VPS. В неё не входит администрирование операционной системы и настройка устанавливаемых на неё программ. Однако, в планах развитие услуги. Сейчас же, имея широкий опыт технической поддержки Виртуального хостинга, мы стараемся оказать информационную поддержку в вопросах, связанных с использованием VPS.
Про Панель управления. Инструментом работы непосредственно с VPS является панель управления хостингом cp.beget.com. На VPS мы рекомендуем установить панель управления Vesta как альтернативу командной строке. Панель управления Vesta является сторонним продуктом и мы не можем отвечать за недостатки, которые могут в ней встречаться, но она является наиболее распространенной и достаточно простой панелью управления WEB-сервером. Однако, вы можете установить любую другую панель управления, более удобную и привычную вам. В этом и особенность VPS, вы можете менять и настраивать под себя виртуальный сервер. В любом случае, мы учтём ваши комментарии при дальнейшей разработке и улучшении наших сервисов.
Многие годы создаю сайты для продажи. Изменила нескольким хостерам. Уже три года как однолюбка. Нагло напрашиваюсь на акции и скидки, часто прошу поощи по сайтам. Бывает при переносе покупателю нужна помощь, бывает ночью закидаю файлы не на тот домен, бывает с сертификатами туплю. Мне в течении часа приходит ответочка в тикет. Нет, не со ... читать дальше
Многие годы создаю сайты для продажи. Изменила нескольким хостерам. Уже три года как однолюбка. Нагло напрашиваюсь на акции и скидки, часто прошу поощи по сайтам. Бывает при переносе покупателю нужна помощь, бывает ночью закидаю файлы не на тот домен, бывает с сертификатами туплю. Мне в течении часа приходит ответочка в тикет. Нет, не со словами - ага, ждите, мы скоро помогем.. Нет. Говорят - смотрите - все так? Мне нравится поддержка, цены, акции и черной пятнице и к Новому году. Всячески аплодирую. Екатерина Огородник. Держала у них около 30 сайтов. Сейчас 5.
Второй год с Beget-ом - поиск другого за это время не было. Были проблемы всякие - решались на техническом и человеческом уровне легко.Замечательный чуткий коллектив.
Очень благодарен поддержке хостинга, помогли сэкономить уже денег на решение проблем, которые, казалось бы, их не касаются, вплоть подредактировать файл htacces, настроить необходимые функции на твоем же сайте. Проблем с сайтами никогда не замечал тоже.
Пользуюсь хостингом, в основном довольна, но появилась заказчица, у нее сайт был на другом хостинге. Чтобы удобней было администрировать сайт решила перенести на Бегет. Перенос сайта состоялся 14.11.2019 а по факту до сих пор не отображается. Написано: Не удается получить доступ к сайту. Писала и звонила не раз в тех.поддержку. Они говоря... читать дальше
Пользуюсь хостингом, в основном довольна, но появилась заказчица, у нее сайт был на другом хостинге. Чтобы удобней было администрировать сайт решила перенести на Бегет. Перенос сайта состоялся 14.11.2019 а по факту до сих пор не отображается. Написано: Не удается получить доступ к сайту. Писала и звонила не раз в тех.поддержку. Они говорят и пишут одно и тоже. (Жалко что скриншот нельзя приложить.) А именно: что сайт у них открывается 1) Для диагностики подключения приложите, пожалуйста, вывод следующих команд c устройства, на котором нет доступа.
В Windows ping akira-center.com -n 10 tracert akira-center.com nslookup -type=a akira-center.com 8.8.8.8 nslookup -type=a akira-center.com telnet akira-center.com 80 Команды необходимо выполнять в командной строке Windows. У нас есть статья с подробным описанием этих действий. Если команда telnet отсутствует, установите ее в компонентах Windows.
Дополнительно скопируйте и пришлите нам содержимое файла hosts. Вам поможет наша инструкция. Местонахождение файла hosts в Windows: C:\windows\system32\drivers\etc\hosts.
Также сообщите внешний IP адрес.
Для диагностики предоставьте ,пожалуйста,вывод команд, которые присылали коллеги ранее.Вы предоставили неполную информаци, по ней мы не можем сказать где может быть проблема.Скорее всего она на уровне вашего интернет- провайдера.
Значит получается что все сайты у меня открываются и интернет-провайдер молодец, а именно перенесенный сайт не открывается и виноват в этом интернет-провайдер? До этого к хостингу Бегет не было никаких вопросов, а сейчас в раздумьях... Надеюсь что мой отзыв прочитают и исправятся, если нет придется прощаться. id: 1202254
Соглашусь, наша поддержка всегда стремится отвечать на вопросы, которые задают пользователи. Понимаю, почему вы были расстроены ситуацией: решение вашей проблемы заняло большее времени, чем нам самим хотелось бы. В то же время не могу сказать, что коллеги как-то целенаправленно не отвечали. Вижу по переписке, что они просили выполнить ряд... читать дальше
Соглашусь, наша поддержка всегда стремится отвечать на вопросы, которые задают пользователи. Понимаю, почему вы были расстроены ситуацией: решение вашей проблемы заняло большее времени, чем нам самим хотелось бы. В то же время не могу сказать, что коллеги как-то целенаправленно не отвечали. Вижу по переписке, что они просили выполнить ряд команд и собрать данные на вашей стороне, чтобы провести диагностику. Также вижу, что последнее сообщение в тикете до появления вашего отзыва - от поддержки. Они писали о том, что каких-то данных из тех, что они запрашивали, им не хватило. В любом случае, рады, что удалось найти альтернативный путь и ускорить разрешение проблемы. У нас высокие требования к самим себе по скорости и качеству обработки запросов пользователей, и ваша обратная связь, как о том, что мы делаем хорошо, так и о том, что нужно улучшить, помогает нам оттачивать процессы. По данной ситуации обратная связь уже ушла коллегам :)
Плюсы:- лучшая поддержка за всё время всех сервисов, которым пользовался! 24/7 и всегда по существу, без глупых и долгих вопросов, отвечают ооочень быстро.- удобная панель управления, особенно это ощутимо когда посидишь на других- всё быстро и легко настраивается Хотелки- не считать субдомены за сайты- почаще предлагать постоянным клиента... читать дальше
Плюсы: - лучшая поддержка за всё время всех сервисов, которым пользовался! 24/7 и всегда по существу, без глупых и долгих вопросов, отвечают ооочень быстро. - удобная панель управления, особенно это ощутимо когда посидишь на других - всё быстро и легко настраивается
Хотелки - не считать субдомены за сайты - почаще предлагать постоянным клиентам скидончики, как то раз - было очень приятно под конец года продлить сразу на год с очень хорошей скидкой
Минусы - за всё время была только одна большая проблема - лёг на крупном проекте - сервер БД, решили проблему в течение 4-5 часов
Отличный хостер! VPS вообще летает! Техподдержка - быстрая, грамотная, всегда готовы помочь. Пишу честный отзыв, пользуюсь уже около 9 лет Бегетом, как площадку для размещения созданных сайтов. Рекомендую.
Добрый день. Выбрал данный хостинг по рекомендации 4 года назад. Он был первым, сначала даже не с чем было сравнивать, но потом приходилось пользоваться другими хостингами (предоставленные клиентами), и я понял, что Бегет это ТОП. Больше всего нравится менеджер файлов в админ панели, особенно поиск по тексту, можно взять необходимый кусок... читать дальше
Добрый день. Выбрал данный хостинг по рекомендации 4 года назад. Он был первым, сначала даже не с чем было сравнивать, но потом приходилось пользоваться другими хостингами (предоставленные клиентами), и я понял, что Бегет это ТОП. Больше всего нравится менеджер файлов в админ панели, особенно поиск по тексту, можно взять необходимый кусок текста и найти файл в котором его можно поправить. Круглосуточная с 2-х, 3-х гудков поддержка по телефону, более сложные вопросы решаются по запросу быстро и квалифицированно. Рекомендую. Владелец веб-студии SIROX https://sirox.ru/
Несколько лет держу сайты на Бегет. Все нравится, цены, набор услуг. На мой взгляд очень удобная панель управления. В начале знакомства с данным хостингом было подозрение, что намеренно завышают размер потребленных ресурсов, вынуждая перейти на дорогой тариф, но подтверждения 100% у меня нет.Хочу отметить супер качественную работу техподд... читать дальше
Несколько лет держу сайты на Бегет. Все нравится, цены, набор услуг. На мой взгляд очень удобная панель управления. В начале знакомства с данным хостингом было подозрение, что намеренно завышают размер потребленных ресурсов, вынуждая перейти на дорогой тариф, но подтверждения 100% у меня нет. Хочу отметить супер качественную работу техподдержки. 1. Отвечают в течении 15-30 минут 24/7 дней в неделю. 2. Есть чат бот в телеге, также отвечают в нем, если напишешь. 3. Самое главное помогают решать проблемы с работой сайта и домена, даже на мой взгляд не относящиеся к их обязанности. Так выручали меня несколько раз! За что сильно благодарен ТП и другие хостинги даже не рассматриваю для своих проектов. Желаю дальнейшего развития beget.ru. П.С. Работа над сайтом не закончена, поэтому пока не подключен ssl, хотя у них он подключается в два клика, имею ввиду бесплатный ssl. На старом хостинге нужно было плясать с бубном чтобы подключить безопасный протокол.
Отзывы, страница 12
Ребята молодцы. Поясню, не каждая поддержка выслушает,поможет грамотно ещё и поможет настроить. На данный момент они лучшие на рынке. Это моё мнение.
Простота использования, все логично расположено, стоимость услуг демократическая, регистрация домена и заказ ссл сертификата на интуитивном уровне, поддержка приходит всегда на помощь, а не перенаправляет куда подальше, вобщем доволен как слон!
Отличный хостинг, очень быстро бегают сервера, бесплатный SSL ставят, HTTP2 и Apache и Ngnix и версии РHP любые и антивирус даже прикручен для проверок. Очень профессиональная и быстрая работа службы поддержки. Всегда предупреждают о работах на сервере заранее и делают это ночью. Пользуюсь давно, отказалась от заграничных давно.
Молодцы.
Пользовался услугами хостера Beget более полугода
большая часть времени пока пользовался было всё в порядке техподдержка работала оперативно
проблема появилась при просьбе добавить к моему домину dkim подпись ждал решение проблемы но место этого поступили обвинение
якобы если будут добавлено dkim подпись то сразу начнётся спам Естественно С моей стороны не было спама почта хостинга пользовался для личной
переписке за всё это время от силы было отправлено свыше 60 сообщение так как у меня хостинг оплачен на несколько месяцев вперед
попросил оформить возврат средств отправили образец заявления если смогу получить возврат обязательно напишу в этот отзыв
вывод такой Не рекомендую хостинг бегет хостинг не направлен на работу с клиентами плюс в рунете он дороже всех
Здравствуйте!
Насколько я вижу, вопрос был решён в рамках тикета, и DKIM, как дополнительная опция, был добавлен после ответов на важные уточняющие вопросы. Затруднения были из-за неактуальных данных в вашем аккаунте и неуверенности в содержании сайта.
В целях безопасности и для гарантии стабильной работы почты для всех наших клиентов, мы проводим ряд проверок для предупреждения возникновения проблем в работе почтовой инфраструктуры. В том числе перед установкой DKIM. Замечу, что почта является дополнительной (не основной) услугой и мы оставляем за собой право ограничить использование почты при обнаружении подозрительной активности или прямого нарушения правил хостинга. Надеемся на ваше понимание.
Дополнение к отзыву возврат сделали
Помогут в решении ситуации, даже если время далеко за 22 часа.
Оставил перезвон, и о чудо, перезвонили в течении пары минут и помогли в решении ситуации.
В целом рекомендую, цены не и самых дешевых, но поддержка подкупает
Пользуемся услугами хостера Beget более 3х лет.
И весьма довольны. Uptime 100%, по крайней мере мной не было замечено проблем с работоспособностью сайтов. Тех поддержка молодцы, это пожалуй самое большее, что привлекает) Решение любых проблем занимает 15-20 минут. Тогда как у других, можешь и 2-3 дня ждать ответа, который окажется невразумительным!
Субаккаунты весьма удобны, и можно распределять средства между ними. Не встречал подобного у других хостеров. Ну и стоимость, вполне адекватная!
Однозначно, рекомендую!
Третий год гощу у них, переехав от старого хостера. Все нравиться. Очень помогает техподдержка. Достаточно быстро и эффективно. Много раз просил найти решения проблем. которые я просто не понимаю и исправить. Всегда приходит ответ, "Проблема исправлена,проверьте"
Браво ребята,так держать. тикет id: 1252250
Попросили помощь в настройке виртуальных доменов (прошлые хостеры мозги делали и тупо отмораживались), ребята из поддержки поначалу включили заднюю, дескать не можем, пишите тикет. Написал, сделали. Итог: сообщения отписанные в системе в виде тикета, это своего рода вещьдок и наглядный пример что хочет клиент. Запись разговоров по тел не ведется (во всяком случае робот об этом не говорит, хотя мне кажется запись все же есть, для поддержания качества общения с клиентами), отсюда клиент поначалу может сказать одно, затем другое. А с тикетом не отмажешься
За все время хостинга, свыше 3 лет. На аккаунте более 10 сайтов, все работает как часы. Никаких проблем, хостера рекомендую.Цены конечно не из дешевых, но техподдержка может решить многие вопросы, где другие хостеры разводят руки, дескать обращайтесь к администратору сайта
Были проблемы с Wildcard SSL, позвонил по телефону, сказали писать в тикет. Написал, ответ получил через 2 часа, проблему решили.
Вся суть в том, что проблема была с их стороны, по телефону сотрудник не смог объяснить почему новый сертификат не начал работать, хотя был прописан.
Здравствуйте!
Насколько видим, тикет был решен в пределах 40 минут(ожидание на линии + решение вопроса). К сожалению, в рамках телефонного разговора не всегда возможно дать точный ответ или решить вопрос. Как раз в таких случаях для предметного и более подробного анализа мы просим оформить заявку в тикет. Для решения вашего данного вопроса, в любом случае, потребовалось бы техническое вмешательство, что возможно только при обращении через тикет-систему.
Надеемся, что сейчас все работает исправно. Обращайтесь, если возникнут дополнительные вопросы.
Пользуемся услугами этого хостинга 1 год и очень довольны качеством его работы:
1) Оплата поступает на счет очень быстро, списание со счета происходит ежедневно, т.е. ты всегда видишь свой остаток суммы на счете в панели управления.
2) Грамотная и отзывчивая тех.поддержка.
3) Скорость ответа сервера отличная, во многом благодаря этому наш сайт https://ayuasite.com занимает высокие позиции по результатам тестирования скорости GOOGLE pagespeed insights.
4) Высокий apptime: сайты доступны в любое время суток, Проверено!!!
Сайт находится на виртуальном хостинге Beget; сайт: https://ayuasite.com
Наши контакты указаны верно,каждая строка в соответствующей графе;
В используемой нами CMS необходимо заполнять именно так:
Город (города, через запятую, если несколько):
Область (области):
Страна (страны):
В плане SEO - это правильно (поисковикам нравится!)
А по поводу некоторых опечаток на нашем сайте, - укажите пожалуйста поконкретнее где именно они находятся (страница) и мы их исправим.
Спасибо, за Ваш комментарий, Вы очень внимательны!
у Вас контакты написаны шиворот-навыворот.
г. Уральск, г. Самара.
ЗАПАДНО-КАЗАХСТАНСКАЯ ОБЛАСТЬ, САМАРСКАЯ ОБЛАСТЬ.
КАЗАХСТАН, РОССИЯ.
и
ACTIV:+702 958 76 37 (тут +7 забыли)
Что можно требовать от людей, которые пишут "сертЕфекат" ))))
ну что могу сказать - хостинг дороже почти всех
собственная система управления - большой минус
при регистрации домена - у них теперь мораторий 48 часов
на получение SSL сертификата , тоесть двое суток нужно просто ждать (тикет 1231708)
поэтому решил больше туда сайтов не добавлять(хоть и партнёрская программа весьма щедрая)
двое суток ждать окончания моратория и перед клиентом оправдываться почему там ничего нет - не вариант как и ставить всё на http
так что из плюсов наверное только техподдержка которая
и ночью отвечает быстро
хотя были тоже исключения тикет 1224742 и не только...
так что уже не рекомендую
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за отзыв. Проверили упомянутые в отзыве моменты и постараемся ответить подробно.
- Стоимость наших услуг может показаться высокой, особенно в сравнении с хостинг-провайдерами, которые экономят на оборудовании или на чём либо другом. Мы не позиционируем себя как хостинг с самыми низкими ценами. Акцент делается на современное и производительное оборудование для обеспечения большей стабильности и отказоустойчивости хостинга, а соответственно - высокое качество услуг. Помимо прочего, у нас часто проходят акции, есть партнёрская программа и скидки при оплате хостинга за год. Также, при оплате года хостинга, начиная с тарифа Start предоставляются бонусные домены.
- Мы разработали панель управления хостингом самостоятельно и продолжаем её совершенствовать. Будем благодарны за ваши конкретные идеи улучшения нашей ПУ.
- Отложенный автоматический выпуск сертификата реализован для избежания проблем с самим выпуском. Поскольку DNS обновляются не сразу и на это требуется разное время, было взято предельное значение для гарантирования готовности домена к выпуску сертификата.
- Что касается ожидания ответа в тикете 1224742: перенос сайта нами осуществляется в течении 2 -3 рабочих дней, о чём мы сообщали вам при принятии заявки в работу. Так как переносы сайтов не производятся в ночное время, а заявки на переносы сайтов попадают на отдельную линию, мы просто не увидели те сообщения от вас, которые поступили после рабочего времени сотрудников линии. Это и вызвало ощущение оставленного без ответов тикета, и мы приносим извинения за возникшие неудобства. Однако заявка поступила в очередь и была выполнена уже на следующий день, что укладывается в оговоренные сроки.
В любом случае, спасибо за отзыв. Будем рады услышать дополнительные комментарии и пожелания. Мы стараемся улучшить качество наших услуг и сервисов, и такая информация для нас очень полезна.
Раньше был неплохой недорогой хостинг, сам пользовался и рекомендовал другим. Но за последние 3 года задрали цену в 2-3 раза.
Звонил им в тех поддержку, говорю или скидку делайте или уйду и клиентов своих уведу в течение года. Как бараны - мы повышаем качество, сервис, цены у нас адекватные. Ну послал их подальше. Ушел на reg.ru, чем он хуже, пока не понял, параметры те же примерно, а цена в 2-3 раза меньше.
beget в принципе неплохо работал, но были провалы у них, когда сайты падали.
Пишу третий тикет, никто не отвечает!!! Наделали делов с кэшем, даже бэкап не помогает! и не отвечают! Достаточно дорогой по сравнению с остальными хостингами! постоянно падает сайт, когда вижу это пишу! получаю отписочки! Куплен выделенный IP толку от которого нет!
Здравствуйте! Ответили вам тикете. Один из установленных вами плагинов вызывает зацикливающееся обращение к файлу, это видно в логе системных вызов. Причиной может являться некорректная его настройка либо конфликт с другими плагинами. Мы можем попробовать корректно его отключить, либо посмотреть какие настройки могут влиять на подобное поведение. Запросили у вас дополнительную информацию в тикете.
Отличный хостинг, пользуюсь уже более 2х лет, сайт просто летает https://mcpebedrock.com/. Что на счет поддержки, всегда помогали в различных вопросах!
Тоже лежит сайт по майнкрафту https://minecraft10.net/ и никогда проблем не возникало!
Раньше был нормальный хостер, сейчас поймали звездочку видимо и интересует только бабло. Два дня общался с техподдержкой по вопросу смены версии РНР на хостинге и установке модуля. Ответы ждал от часа до семи, все сводились к инструкции - "нам не интересно, вот инструкция, вы дальше сами". Делал по инструкции, поймал баги, отправил вечером. Утром написали - "о да, были баги, мы исправили, вот другая инструкция делайте дальше сами". Да если бы я хотел сам делать, я бы развернул на своем домашнем nas свой сервер и работал бы с него, а не тратил время. При этом был прецедент с другим хостингом, где на те же запросы среагировали в течение часа и все сделали, потому есть с чем сравнивать.
Короче корона придавила наглухо, категорически не рекомендую
Alexis, здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, ваш ID или номер тикета для предметного разбора ситуации. Однако, исходя из содержания вашего комментария можем описать то, как обычно нами решаются такие вопросы.
В нашей панели управления сменить версию PHP можно в несколько действий. Это достаточно простая процедура, не требующая специализированных знаний. При обращении клиента в тикет мы предоставляем варианты решения проблемы, например, подготовленные нами инструкции. Обычно, этого достаточно для быстрого и простого разрешения вопроса клиентом. В случае возникновения затруднений, мы разбираем ситуацию вместе с вами более подробно.
Что касается внесения изменений на сайт. После смены версии PHP требуется тщательно проверить работу сайта и всех его элементов самостоятельно. Некоторые плагины или код на сайте могут работать не корректно или не работать вовсе с новой версией PHP. При обнаружении проблем обратной совместимости с выбранной версией интерпретатора PHP, нужно вносить изменения уже в сам код сайта. А тот вопрос относится уже к теме разработки. По непрофильным вопросам мы, как хостинг-провайдер, дополнительные услуги не оказываем. Однако наша цель остаётся той же - мы помогаем клиенту, на сколько это в наших силах. Надеемся на ваше понимание.
Вы не выливайте маркетинговую муть. Я не просил ничего сверхвозможного, я просто попросил сменить версию РНР и установить ioncube. Ответы длились от часа до семи часов, номер тикета 1219673 можете сами посмотреть. И все ответы были - вот инструкция, разбирайтесь сами.
Когда я привел в пример фаствпс то ответ был гениален. Цитирую дословно: "Сервис же FastVPS целиком и полностью специализируется на VPS/VDS и выделенных серверах. Мы же, в первую очередь, предоставляем услуги хостинга." Ну молодцы! Получается что вам важны клиенты которые платят за хостинг, нахрена вы тогда вообще продаете ВПС и ВДС?
И да, на FastVPS я смог сделать нужные мне действия в несколько кликов. Потому что у них нормальная панель для управления, а не ваша ВЕста, про которую хорошо сказали на Тостере "Лучшее что можно сделать с Веста - не работать с ней".
Приносим извинения за доставленные неудобства и долгое ожидание ответа. Мы проведём разбор этой ситуации для избежания её повторения. Также спасибо за уточнение номера тикета. Это позволило понять, что ваш комментарий относится не к Виртуальному хостингу, а связан с VPS. Здесь есть несколько различий.
В сравнении с Виртуальным хостингом, который является готовой системой, VPS представляет из себя виртуальную машину, на которую устанавливается Операционная система со набором требуемых программ. Техническая поддержка VPS подразумевает, в основном, поддержку работоспособности виртуальной машины и связанных с её работой компонентов. На VPS устанавливаются различные компоненты, будь то операционная система, набор программ LAMP или панель управления Vesta, и они не являются нашими продуктами. Более того, перечень и вариативность установленного ПО может быть сколь угодно большим и разнообразным, и управляете им вы.
Услуга VPS, предоставляемая нашим клиентам, на данный момент, это возможность использования VPS. В неё не входит администрирование операционной системы и настройка устанавливаемых на неё программ. Однако, в планах развитие услуги. Сейчас же, имея широкий опыт технической поддержки Виртуального хостинга, мы стараемся оказать информационную поддержку в вопросах, связанных с использованием VPS.
Про Панель управления. Инструментом работы непосредственно с VPS является панель управления хостингом cp.beget.com. На VPS мы рекомендуем установить панель управления Vesta как альтернативу командной строке. Панель управления Vesta является сторонним продуктом и мы не можем отвечать за недостатки, которые могут в ней встречаться, но она является наиболее распространенной и достаточно простой панелью управления WEB-сервером. Однако, вы можете установить любую другую панель управления, более удобную и привычную вам. В этом и особенность VPS, вы можете менять и настраивать под себя виртуальный сервер. В любом случае, мы учтём ваши комментарии при дальнейшей разработке и улучшении наших сервисов.
Зарегистрировался относительно недавно. Негатива пока не нашел. Поддержка на высоком уровне.
Многие годы создаю сайты для продажи. Изменила нескольким хостерам. Уже три года как однолюбка. Нагло напрашиваюсь на акции и скидки, часто прошу поощи по сайтам. Бывает при переносе покупателю нужна помощь, бывает ночью закидаю файлы не на тот домен, бывает с сертификатами туплю. Мне в течении часа приходит ответочка в тикет. Нет, не со словами - ага, ждите, мы скоро помогем.. Нет. Говорят - смотрите - все так? Мне нравится поддержка, цены, акции и черной пятнице и к Новому году. Всячески аплодирую. Екатерина Огородник. Держала у них около 30 сайтов. Сейчас 5.
Второй год с Beget-ом - поиск другого за это время не было. Были проблемы всякие - решались на техническом и человеческом уровне легко.Замечательный чуткий коллектив.
Очень благодарен поддержке хостинга, помогли сэкономить уже денег на решение проблем, которые, казалось бы, их не касаются, вплоть подредактировать файл htacces, настроить необходимые функции на твоем же сайте. Проблем с сайтами никогда не замечал тоже.
Пользуюсь хостингом, в основном довольна, но появилась заказчица, у нее сайт был на другом хостинге. Чтобы удобней было администрировать сайт решила перенести на Бегет. Перенос сайта состоялся 14.11.2019 а по факту до сих пор не отображается. Написано: Не удается получить доступ к сайту. Писала и звонила не раз в тех.поддержку. Они говорят и пишут одно и тоже. (Жалко что скриншот нельзя приложить.) А именно: что сайт у них открывается
1) Для диагностики подключения приложите, пожалуйста, вывод следующих команд c устройства, на котором нет доступа.
В Windows
ping akira-center.com -n 10
tracert akira-center.com
nslookup -type=a akira-center.com 8.8.8.8
nslookup -type=a akira-center.com
telnet akira-center.com 80
Команды необходимо выполнять в командной строке Windows. У нас есть статья с подробным описанием этих действий. Если команда telnet отсутствует, установите ее в компонентах Windows.
Дополнительно скопируйте и пришлите нам содержимое файла hosts. Вам поможет наша инструкция. Местонахождение файла hosts в Windows: C:\windows\system32\drivers\etc\hosts.
Также сообщите внешний IP адрес.
Для диагностики предоставьте ,пожалуйста,вывод команд, которые присылали коллеги ранее.Вы предоставили неполную информаци, по ней мы не можем сказать где может быть проблема.Скорее всего она на уровне вашего интернет- провайдера.
Значит получается что все сайты у меня открываются и интернет-провайдер молодец, а именно перенесенный сайт не открывается и виноват в этом интернет-провайдер?
До этого к хостингу Бегет не было никаких вопросов, а сейчас в раздумьях...
Надеюсь что мой отзыв прочитают и исправятся, если нет придется прощаться.
id: 1202254
Добрый день!
Посмотрели ваш тикет. Установили ssl-сертификат, сейчас все должно работать, проверьте, пожалуйста.
Да, теперь сайт работает. Спасибо большое. Обычно даже на мои глупые вопросы отвечали и помогали, всегда была довольна а тут такое...
Соглашусь, наша поддержка всегда стремится отвечать на вопросы, которые задают пользователи. Понимаю, почему вы были расстроены ситуацией: решение вашей проблемы заняло большее времени, чем нам самим хотелось бы. В то же время не могу сказать, что коллеги как-то целенаправленно не отвечали. Вижу по переписке, что они просили выполнить ряд команд и собрать данные на вашей стороне, чтобы провести диагностику. Также вижу, что последнее сообщение в тикете до появления вашего отзыва - от поддержки. Они писали о том, что каких-то данных из тех, что они запрашивали, им не хватило. В любом случае, рады, что удалось найти альтернативный путь и ускорить разрешение проблемы. У нас высокие требования к самим себе по скорости и качеству обработки запросов пользователей, и ваша обратная связь, как о том, что мы делаем хорошо, так и о том, что нужно улучшить, помогает нам оттачивать процессы. По данной ситуации обратная связь уже ушла коллегам :)
Плюсы:
- лучшая поддержка за всё время всех сервисов, которым пользовался! 24/7 и всегда по существу, без глупых и долгих вопросов, отвечают ооочень быстро.
- удобная панель управления, особенно это ощутимо когда посидишь на других
- всё быстро и легко настраивается
Хотелки
- не считать субдомены за сайты
- почаще предлагать постоянным клиентам скидончики, как то раз - было очень приятно под конец года продлить сразу на год с очень хорошей скидкой
Минусы
- за всё время была только одна большая проблема - лёг на крупном проекте - сервер БД, решили проблему в течение 4-5 часов
Отличный хостер! VPS вообще летает! Техподдержка - быстрая, грамотная, всегда готовы помочь. Пишу честный отзыв, пользуюсь уже около 9 лет Бегетом, как площадку для размещения созданных сайтов. Рекомендую.
Добрый день. Выбрал данный хостинг по рекомендации 4 года назад. Он был первым, сначала даже не с чем было сравнивать, но потом приходилось пользоваться другими хостингами (предоставленные клиентами), и я понял, что Бегет это ТОП. Больше всего нравится менеджер файлов в админ панели, особенно поиск по тексту, можно взять необходимый кусок текста и найти файл в котором его можно поправить.
Круглосуточная с 2-х, 3-х гудков поддержка по телефону, более сложные вопросы решаются по запросу быстро и квалифицированно. Рекомендую. Владелец веб-студии SIROX https://sirox.ru/
Несколько лет держу сайты на Бегет. Все нравится, цены, набор услуг. На мой взгляд очень удобная панель управления. В начале знакомства с данным хостингом было подозрение, что намеренно завышают размер потребленных ресурсов, вынуждая перейти на дорогой тариф, но подтверждения 100% у меня нет.
Хочу отметить супер качественную работу техподдержки.
1. Отвечают в течении 15-30 минут 24/7 дней в неделю.
2. Есть чат бот в телеге, также отвечают в нем, если напишешь.
3. Самое главное помогают решать проблемы с работой сайта и домена, даже на мой взгляд не относящиеся к их обязанности. Так выручали меня несколько раз!
За что сильно благодарен ТП и другие хостинги даже не рассматриваю для своих проектов.
Желаю дальнейшего развития beget.ru.
П.С. Работа над сайтом не закончена, поэтому пока не подключен ssl, хотя у них он подключается в два клика, имею ввиду бесплатный ssl. На старом хостинге нужно было плясать с бубном чтобы подключить безопасный протокол.