Требуют деньги за то чтобы отправить нашей компании документы на оплату их же услуг, за каждый комплект по 100 рублей, в первый раз такое в жизни встречаю, потом на эти сто рублей платить сто рублей чтобы получить оригиналы…?
сравнивать буду с хостером Ukraine Плюсы Бегета1. скорость работы. Проверяется элементарно до переноса и после переноса.2. техпожжержка - работает шустро. сами все делают. есть обратный звонок Минусы бегет1. каждый поддомен в хостинг пакете считается за отдельный домен2. минимум настроек. все надо делаьт через техподдержку... читать дальше
сравнивать буду с хостером Ukraine
Плюсы Бегета 1. скорость работы. Проверяется элементарно до переноса и после переноса. 2. техпожжержка - работает шустро. сами все делают. есть обратный звонок
Минусы бегет 1. каждый поддомен в хостинг пакете считается за отдельный домен 2. минимум настроек. все надо делаьт через техподдержку
Очень доволен сервисом данного хостинга, ответ Поддержки не более 5 минут.На данном хостинге с 2012 года, сейчас использую VPS, столкнулся с трудностямипо настройке сервера, Поддержка ответила оперативно и в течении 2-х часов выполниланеобходимые работы, причем обслуживание VPS-серверов не входит в их обязанности.Рекомендую, хороший клиен... читать дальше
Очень доволен сервисом данного хостинга, ответ Поддержки не более 5 минут. На данном хостинге с 2012 года, сейчас использую VPS, столкнулся с трудностями по настройке сервера, Поддержка ответила оперативно и в течении 2-х часов выполнила необходимые работы, причем обслуживание VPS-серверов не входит в их обязанности. Рекомендую, хороший клиент-ориентированный хостинг-провайдер.
Ставлю нейтральную оценку так как воспользоваться нет возможности и всё из за панели управления сайтом. Я сайты строю уже давно, с планшетов, смартфонов. На данной панели это не возможно. Только с компа иначе не как. Единственный минус это ваша собственная панель. Те у кого под рукой компа нет не лезте туда.
Базовые операции для управления личным кабинетом доступны в нашем мобильном приложении (оно есть и в Apple App Store, и в Google Play Market). Если в нем чего-то не хватает - напишите нам, мы подумаем, возможно ли (и целесообразно ли) внедрение.
Пользуюсь данным хостингом более трех лет. На данный момент на нем около 10 сайтов. Все устраивает: низкая стоимость, панель управления, файловый менеджер, организация доступа третьим лицам для работы, а главное работа тех. поддержки и оказание ею помощи. Недавно на сайте появились технические проблемы. Новости на одном сайте начали выд... читать дальше
Пользуюсь данным хостингом более трех лет. На данный момент на нем около 10 сайтов.
Все устраивает: низкая стоимость, панель управления, файловый менеджер, организация доступа третьим лицам для работы, а главное работа тех. поддержки и оказание ею помощи.
Недавно на сайте появились технические проблемы. Новости на одном сайте начали выдаваться с ошибкой и были недоступны. Пробовал сам решить, откатывая те изменения, что были сделаны ранее. Но проблема не исчезла. Написал в тех. поддержку. В течение двух часов проблема была выявлена и устранена путем восстановления исходного файла htaccess.
Кроме этого была еще одна проблема, которая возникла чуть раньше: не мог зайти в админпанель сайта как администратор, а от обычного пользователя заходил нормально. Любые попытки решения заканчивались ничем, и я оставлял это на потом, так как было не сильно нужно. И вот после решения выше написанной проблемы я решил написать в тех. поддержку и про админпанель. В течение суток эта проблема тоже была решена тех. поддержкой, путем внесения изменений в структуру базу данных. Конечно на это ушло времени больше двух часов, так как недостаточно было только сбросить пароль администратора в базе данных. Но все же сутки - это не так долго, когда бесплатно!
Обычно не пишу отзывы, но в данном случае мне хочется как-то отблагодарить и рассказать про компанию и людей, БЕСПЛАТНО помогающих решать вопросы, которые их вообще не касаются, ведь проблемы были не на стороне хостинга, а на моем сайте. И это ценно!
Взял месяц хостинга погонять, 99р - 3 гб диск, продление уже 170 оказалось Да я лучше впс тогда за 200 возьму, с 30гб диска, и без всяких подвисаний и загонов Ну да у вас панель как бы тоже денег стоит, но извините мне и бесплатной весты хватает, а ещё брайни панель есть, тоже свободная, со всеми наворотами
Судя по описанию дисковой квоты, Вы говорите о тарифе Blog, но он даже с учетом скидки при оплате на два года стоит не 99 р/мес. Информация о стоимости доступна на нашем сайте, там можно посмотреть стоимость в месяц как со скидкой при оплате за год/два года, так и без нее.
Я короче всё перепутал, но не всё конечно) Была цена 99, я хотел оплатить, но месяц оказался вообще бесплатным, тестовым так сказать) сейчас хотел продлить, смотрю а продление уже 170/месяц Ну а сейчас цена первичная стоит 115 Хотел сейчас перепроверить, но сайт не доступен, что не редкость :(
С 99 рублями определенно какая-то странность, такого не должно быть. Если остался скриншот и Вы сможете его скинуть - было бы здорово.115 рублей - это цена с учётом скидки, если платить единоразово за два года, рядом с таблицей тарифов есть селектор - там можно выбрать период оплаты. Сайт уже чиним, есть небольшая проблема, но наши ребята... читать дальше
С 99 рублями определенно какая-то странность, такого не должно быть. Если остался скриншот и Вы сможете его скинуть - было бы здорово. 115 рублей - это цена с учётом скидки, если платить единоразово за два года, рядом с таблицей тарифов есть селектор - там можно выбрать период оплаты.
Сайт уже чиним, есть небольшая проблема, но наши ребята уже занимаются ее устранением.
Пользуюсь beget.com более 3-х лет! Хостинг радует стабильной работой и отличным сервисом. Саппорт всегда на связи, вопросы решаются быстро. Проблемы есть, но присутствуют на каждом хостинге. Здесь хотя бы технические работы проводят в ночное время и оперативно. Лично я рад, что когда-то выбрал именно БЕГЕТ. Хостингом доволен почти на 100%... читать дальше
Пользуюсь beget.com более 3-х лет! Хостинг радует стабильной работой и отличным сервисом. Саппорт всегда на связи, вопросы решаются быстро. Проблемы есть, но присутствуют на каждом хостинге. Здесь хотя бы технические работы проводят в ночное время и оперативно. Лично я рад, что когда-то выбрал именно БЕГЕТ. Хостингом доволен почти на 100%. Рекомендую к пользованию данным сервисом!
Доброго времени суток! Несколько лет пользуюсь услугами компании Beget.ru всегда были и пока еще остались самые лучшие впечатления от хостера. Вчера столкнулся с неприятной ситуацией, на один из моих сайтов расположенных на аккаунте пришла жалоба нарушающая пункт 5 правил использования хостинга beget По какой причине поступила жалоба мог... читать дальше
Доброго времени суток! Несколько лет пользуюсь услугами компании Beget.ru всегда были и пока еще остались самые лучшие впечатления от хостера.
Вчера столкнулся с неприятной ситуацией, на один из моих сайтов расположенных на аккаунте пришла жалоба нарушающая пункт 5 правил использования хостинга beget
По какой причине поступила жалоба могу только догадываться, то ли это конкуренты пакостят, а возможно кто-то из зарегистрированных пользователей моих сайтов разместил тему или статью нарушающую законодательство или авторские права.
В результате beget ограничил доступ к файловому менеджеру для изъятия бекапов. Самая большая проблема на данный момент заключается в том что у нас умер жесткий диск на ПК и бекапы от сайтов остались только у хостера. В сайты вложено ни мало сил времени и денег.
Со своей стороны мы готовые предоставить хостеру всю необходимую информацию для решения проблемы. Очень надеюсь на то, что отдел по работе с клиентами компании beget сможет компетентно разобраться в ситуации и предоставить нам возможность для забора бекапов.
Специалист технической службы пояснил нам (id: 1118097) что мы можем создать новый аккаунт на хостинге и разместить там информацию не нарушающие правила хостинга, что мы и планируем сделать в дальнейшем, в случае положительного исхода.
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв. У меня десять сайтов в Бегет... Пользуюсь два года данным хостингом . Ничего плохого о них сказать не могу. Все всегда отлично. Ничего никогда не виснет, если есть проблемы, они решаемы адекватным суппортом .
Сайт периодически лежит, в общем хостинг не очень, да хостинги наверное все такие, оверселл и прочие забабахи, может впс лучше выглядит, но его я лучше в другом месте возьму, и дешевле и диск больше.
Здравствуйте! Сможете назвать логин в нашей системе, чтобы мы проверили, была ли вызвана недоступность сайта проблемами на сервере? Касаемо же Вашего замечания о стоимости VPS - она складывается из многих факторов: качества комплектующих для платформы, мощности самой платформы, наличия дополнительных сервисов для поддержки инфраструктуры ... читать дальше
Здравствуйте!
Сможете назвать логин в нашей системе, чтобы мы проверили, была ли вызвана недоступность сайта проблемами на сервере?
Касаемо же Вашего замечания о стоимости VPS - она складывается из многих факторов: качества комплектующих для платформы, мощности самой платформы, наличия дополнительных сервисов для поддержки инфраструктуры (тех же бэкапных серверов, например) и так далее. Комментировать ценовые политики других площадок не станем, но хороший сервис не может стоить ниже себестоимости.
Забавно, что после этого отзыва в Beget наконец-то вспомнили про футболку, полученную по акции за годовое пополнение баланса еще в январе, и таки отправили её. Ну, лучше поздно, чем никогда... Вывод: пишите отзывы на hosting101 :)
Это не более чем совпадение. Футболки долго были в типографии, оттого и задержка, да и отправить все за один раз крайне проблематично =( Хорошо, что футболка добралась. Носите с удовольствием. =)
Благодарю от всей души сотрудников https://beget.com за оперативное общение с клиентом и восстановление доступа к сайту "Увлеченные делом"! Отвечают разные люди, говорящие на разных языках, понятных и "физику", и "лирику".Очень приятно, что уже продолжительное время они предоставляют качественные услуги! Творить в мире слова, фото и вид... читать дальше
Благодарю от всей души сотрудников https://beget.com за оперативное общение с клиентом и восстановление доступа к сайту "Увлеченные делом"!
Отвечают разные люди, говорящие на разных языках, понятных и "физику", и "лирику". Очень приятно, что уже продолжительное время они предоставляют качественные услуги!
Творить в мире слова, фото и видео - это удовольствие! А когда пишущий и наблюдающий человек под крылом умелых ребят и девчат - вдвойне приятно!
Удачи им, терпения, вдохновения! Пусть у них будут все новые и новые проекты, свершения!!!
Пятый год на Бегете (до этого FASTVPS), пишу под очередным впечатлением от работы поддержки - в который раз спасли!Ребята, спасибо вам за все эти годы, за то что вы всегда рядом в трудную минуту, за то, что всегда готовы помочь!Чтобы неприятного вам не писали (понятно, что бывает всякое), всегда помните, что есть люди, которые искренне, о... читать дальше
Пятый год на Бегете (до этого FASTVPS), пишу под очередным впечатлением от работы поддержки - в который раз спасли! Ребята, спасибо вам за все эти годы, за то что вы всегда рядом в трудную минуту, за то, что всегда готовы помочь! Чтобы неприятного вам не писали (понятно, что бывает всякое), всегда помните, что есть люди, которые искренне, от всего сердца благодарны вам!
Всем советую данный хостинг, при загрузке сайта на хостинг возникла проблема,обратился в тех.поддержу отреагировали мгновенно, нашли ошибку в коде и исправили, я оценил их работу на 5+
Мы сообщество фрилансеров в сфере создания и продвижения сайтов. Сегодня наш корпоративный сайт сбыл не доступен. Зашел в аккаунт на хостинг, а там блокировка! Почти всех наших клиентов мы размещаем на этом хостинге, то есть участвуем в увеличении дохода хостера, а что в замен? 1. Какой-то сбой у Бегет - несписание средств с реферального ... читать дальше
Мы сообщество фрилансеров в сфере создания и продвижения сайтов. Сегодня наш корпоративный сайт сбыл не доступен. Зашел в аккаунт на хостинг, а там блокировка! Почти всех наших клиентов мы размещаем на этом хостинге, то есть участвуем в увеличении дохода хостера, а что в замен?
1. Какой-то сбой у Бегет - несписание средств с реферального счета внутри аккаунта. Результат - блокировка аккаунта. 2. В ответе на данный тикет не было даже извинений. 3. Иногда сайты клиентов с этого хостинга лежат. 4. Неоднократные случаи не поступления партнерских отчислений в наш аккаунт. Реферал платит за хостинг, а мы ничего не получаем. Приходится даже за этим следить и постоянно писать тикеты. 5. В целом хостинг стал хуже, возможно из-за того, что мы за него не платим с основного счета уже несколько лет, оплачивается только за счет рефералов.
PS такая "работа" хостинга заставляет чаще задумываться от смене хостера и переносе всех рефералов.
Здравствуйте! Проблема со списанием средств с партнерского счета при отсутствии средств на основном действительно появилась сегодня, за это мы приносим извинения. Отдел разработки уже оповещен, в кратчайшие сроки списание починим. Если Вас не затруднит, укажите, пожалуйста, номер тикета, в котором Вам ответила поддержка - передадим информ... читать дальше
Здравствуйте!
Проблема со списанием средств с партнерского счета при отсутствии средств на основном действительно появилась сегодня, за это мы приносим извинения. Отдел разработки уже оповещен, в кратчайшие сроки списание починим. Если Вас не затруднит, укажите, пожалуйста, номер тикета, в котором Вам ответила поддержка - передадим информацию о том, что принести извинения действительно стоило.
Касаемо недоступности сайтов на Shared-хостинге - к сожалению, ни один Shared от кратковременных проблем не застрахован, тем не менее, мы в каждом случае прикладываем все усилия на скорейшее восстановление работоспособности. От того, с партнерских начислений оплачиваются услуги или нет, работа совершенно не зависит. Касаемо непоступлений средств с ПП - также, если не сложно, укажите номера тикетов с проблемными начислениями, проверим, в чем были проблемы.
Я про команду хостинга и отношение к клиентам. так получилось, что на этом хостинге сайт разместили по рекомендации разработчика сайта. Проблем небыло за три года вообще. Поэтому при возникновении необходимости в переносе другого сайта с выбором не мучились. Команда beget.ru бесплатно и довольно быстро все сделала. Но это нормальная рабо... читать дальше
Я про команду хостинга и отношение к клиентам. так получилось, что на этом хостинге сайт разместили по рекомендации разработчика сайта. Проблем небыло за три года вообще. Поэтому при возникновении необходимости в переносе другого сайта с выбором не мучились. Команда beget.ru бесплатно и довольно быстро все сделала. Но это нормальная работа клиентоориентированных компаний. А вот дальше было интересно. В результате переноса отвалилась функция подтверждения регистрации, и перестали работать тесты. Ни в коем случае не виню в этом хостинг. Скорее всего поменялись настройки (как с адресом эл.почты для подтверждения регистрации). Команда хостинга взяла на себя весь этот геморой. Учитывая, что в moodle узких спецов у них наверняка нет, ребята разобрались и все восстановили. Учитывая, что специалисты старого хостинга (они-же разработчики сайта) устранились от обслуживания сайта после смены хостинга, я уже не надеялся, что удастся быстро решить проблему. Низкий поклон команде beget.ru. Рекомендую.
В Вашем случае проблема с тестированием в Moodle была далеко не тривиальной, но мы тоже рады, что смогли с ней справиться =) Надеемся, в дальнейшем таких проблем не возникнет.
Коллегам, помогавшим в решении 1089340, передадим отдельную благодарность.
Рекомендую всем,https://cp.beget.com/. Я уже третий раз меняю хостинг,лучший хостинг по сравнение с тем что был до этого,отличная техподдержка(тикет 1089395),огромное спасибо Константину Андреевичу ,Максиму Вадимовичу и остальным ребятам за качественный и оперативный сервис.
Разместил сайты, через месяц, когда на балансе было около 1000р хостинг заблокировали и написали Александр ВалерьевичОтдел по работе с клиентами Любой коммерческий проект, предполагающий получение прибыли по закону должен быть оформлен на юридическое лицо, либо ИП. В вашем случае необходимо предоставить подтверждающие документы, либо пере... читать дальше
Разместил сайты, через месяц, когда на балансе было около 1000р хостинг заблокировали и написали
Александр Валерьевич Отдел по работе с клиентами
Любой коммерческий проект, предполагающий получение прибыли по закону должен быть оформлен на юридическое лицо, либо ИП. В вашем случае необходимо предоставить подтверждающие документы, либо перенести проекты, подобные тому, что на скриншоте, на другую платформу (хостинг).
Ожидаем вашего решения. В случае бездействия аккаунт будет блокирован до 18 часов по МСК.
Чтоб вы понимали, на сайте только 2 банера рекламы, вот и вся коммерция
Здравствуйте. Нашли Ваш аккаунт по указанному комментарию. Вы размещали несколько сайтов, предполагающих получение посетителями прибыль в криптовалюте. Такие проекты могут быть размещены только при условии предоставления запрошенных нашим коллегой в тикете документов, в противном случае это нарушение сразу двух пунктов Правил пользования ... читать дальше
Здравствуйте. Нашли Ваш аккаунт по указанному комментарию.
Вы размещали несколько сайтов, предполагающих получение посетителями прибыль в криптовалюте. Такие проекты могут быть размещены только при условии предоставления запрошенных нашим коллегой в тикете документов, в противном случае это нарушение сразу двух пунктов Правил пользования хостингом - 8 и 17. Согласие с ними Вы выразили при регистрации учетной записи хостинга.
По вопросу возврата остатка денежных средств Вы можете написать в тикет-систему - коллеги предоставят информацию о том, как вернуть средства.
1. Как по мне, у вас жутко неудобный сайт.2. Панель управления тоже так себе.3. Служба поддержки отвечает как роботы, зачем так ребята??? Хочется больше клиентоориентированости и адекватного живого общения.4. Мало акций и соцсети тухлые. Вы куда катитесь ребята??? Я вас раньше любил, а вы... Или закрывайтесь или начните работать нормально... читать дальше
1. Как по мне, у вас жутко неудобный сайт. 2. Панель управления тоже так себе. 3. Служба поддержки отвечает как роботы, зачем так ребята??? Хочется больше клиентоориентированости и адекватного живого общения. 4. Мало акций и соцсети тухлые.
Вы куда катитесь ребята??? Я вас раньше любил, а вы... Или закрывайтесь или начните работать нормально!
Более 159 тысяч клиентов не простят, если мы закроемся. =) Если Вас не затруднит - напишите, пожалуйста, здесь или на pr[собачка]beget.com, что, как Вам кажется, стоит изменить на нашем сайте и в нашей панели управления, а также - в каких тикетах пришлось столкнуться с "роботами" вместо саппорта. Обязательно ознакомимся и по возможности п... читать дальше
Более 159 тысяч клиентов не простят, если мы закроемся. =)
Если Вас не затруднит - напишите, пожалуйста, здесь или на pr[собачка]beget.com, что, как Вам кажется, стоит изменить на нашем сайте и в нашей панели управления, а также - в каких тикетах пришлось столкнуться с "роботами" вместо саппорта. Обязательно ознакомимся и по возможности примем меры.
Отзывы, страница 14
Требуют деньги за то чтобы отправить нашей компании документы на оплату их же услуг, за каждый комплект по 100 рублей, в первый раз такое в жизни встречаю, потом на эти сто рублей платить сто рублей чтобы получить оригиналы…?
`потом на эти сто рублей платить сто рублей чтобы получить оригиналы…?`
документ за отправку "подкладывается" в комплект, который вы заказываете.
сравнивать буду с хостером Ukraine
Плюсы Бегета
1. скорость работы. Проверяется элементарно до переноса и после переноса.
2. техпожжержка - работает шустро. сами все делают. есть обратный звонок
Минусы бегет
1. каждый поддомен в хостинг пакете считается за отдельный домен
2. минимум настроек. все надо делаьт через техподдержку
Очень доволен сервисом данного хостинга, ответ Поддержки не более 5 минут.
На данном хостинге с 2012 года, сейчас использую VPS, столкнулся с трудностями
по настройке сервера, Поддержка ответила оперативно и в течении 2-х часов выполнила
необходимые работы, причем обслуживание VPS-серверов не входит в их обязанности.
Рекомендую, хороший клиент-ориентированный хостинг-провайдер.
Ставлю нейтральную оценку так как воспользоваться нет возможности и всё из за панели управления сайтом. Я сайты строю уже давно, с планшетов, смартфонов. На данной панели это не возможно. Только с компа иначе не как. Единственный минус это ваша собственная панель. Те у кого под рукой компа нет не лезте туда.
Доброе утро!
Базовые операции для управления личным кабинетом доступны в нашем мобильном приложении (оно есть и в Apple App Store, и в Google Play Market). Если в нем чего-то не хватает - напишите нам, мы подумаем, возможно ли (и целесообразно ли) внедрение.
В личном кабинете всё нормально. Плохо в панеле управления сайтом.
Оличная работа службы поддержки, в очередной раз, более 25-ти сайтов на beget!
Пользуюсь данным хостингом более трех лет. На данный момент на нем около 10 сайтов.
Все устраивает: низкая стоимость, панель управления, файловый менеджер, организация доступа третьим лицам для работы, а главное работа тех. поддержки и оказание ею помощи.
Недавно на сайте появились технические проблемы. Новости на одном сайте начали выдаваться с ошибкой и были недоступны. Пробовал сам решить, откатывая те изменения, что были сделаны ранее. Но проблема не исчезла. Написал в тех. поддержку. В течение двух часов проблема была выявлена и устранена путем восстановления исходного файла htaccess.
Кроме этого была еще одна проблема, которая возникла чуть раньше: не мог зайти в админпанель сайта как администратор, а от обычного пользователя заходил нормально. Любые попытки решения заканчивались ничем, и я оставлял это на потом, так как было не сильно нужно. И вот после решения выше написанной проблемы я решил написать в тех. поддержку и про админпанель. В течение суток эта проблема тоже была решена тех. поддержкой, путем внесения изменений в структуру базу данных. Конечно на это ушло времени больше двух часов, так как недостаточно было только сбросить пароль администратора в базе данных. Но все же сутки - это не так долго, когда бесплатно!
Обычно не пишу отзывы, но в данном случае мне хочется как-то отблагодарить и рассказать про компанию и людей, БЕСПЛАТНО помогающих решать вопросы, которые их вообще не касаются, ведь проблемы были не на стороне хостинга, а на моем сайте. И это ценно!
Взял месяц хостинга погонять, 99р - 3 гб диск, продление уже 170 оказалось
Да я лучше впс тогда за 200 возьму, с 30гб диска, и без всяких подвисаний и загонов
Ну да у вас панель как бы тоже денег стоит, но извините мне и бесплатной весты хватает, а ещё брайни панель есть, тоже свободная, со всеми наворотами
Я зачем тебе вообще хостинг нужен был? Запили все на домашнем компе и пользуйся. И сам с себя деньги бери
Здравствуйте!
Судя по описанию дисковой квоты, Вы говорите о тарифе Blog, но он даже с учетом скидки при оплате на два года стоит не 99 р/мес. Информация о стоимости доступна на нашем сайте, там можно посмотреть стоимость в месяц как со скидкой при оплате за год/два года, так и без нее.
Я короче всё перепутал, но не всё конечно)
Была цена 99, я хотел оплатить, но месяц оказался вообще бесплатным, тестовым так сказать) сейчас хотел продлить, смотрю а продление уже 170/месяц
Ну а сейчас цена первичная стоит 115
Хотел сейчас перепроверить, но сайт не доступен, что не редкость :(
С 99 рублями определенно какая-то странность, такого не должно быть. Если остался скриншот и Вы сможете его скинуть - было бы здорово.
115 рублей - это цена с учётом скидки, если платить единоразово за два года, рядом с таблицей тарифов есть селектор - там можно выбрать период оплаты.
Сайт уже чиним, есть небольшая проблема, но наши ребята уже занимаются ее устранением.
Пользуюсь beget.com более 3-х лет! Хостинг радует стабильной работой и отличным сервисом. Саппорт всегда на связи, вопросы решаются быстро. Проблемы есть, но присутствуют на каждом хостинге. Здесь хотя бы технические работы проводят в ночное время и оперативно. Лично я рад, что когда-то выбрал именно БЕГЕТ. Хостингом доволен почти на 100%. Рекомендую к пользованию данным сервисом!
Доброго времени суток! Несколько лет пользуюсь услугами компании Beget.ru всегда были и пока еще остались самые лучшие впечатления от хостера.
Вчера столкнулся с неприятной ситуацией, на один из моих сайтов расположенных на аккаунте пришла жалоба нарушающая пункт 5 правил использования хостинга beget
По какой причине поступила жалоба могу только догадываться, то ли это конкуренты пакостят, а возможно кто-то из зарегистрированных пользователей моих сайтов разместил тему или статью нарушающую законодательство или авторские права.
В результате beget ограничил доступ к файловому менеджеру для изъятия бекапов.
Самая большая проблема на данный момент заключается в том что у нас умер жесткий диск на ПК и бекапы от сайтов остались только у хостера. В сайты вложено ни мало сил времени и денег.
Со своей стороны мы готовые предоставить хостеру всю необходимую информацию для решения проблемы. Очень надеюсь на то, что отдел по работе с клиентами компании beget сможет компетентно разобраться в ситуации и предоставить нам возможность для забора бекапов.
Специалист технической службы пояснил нам (id: 1118097) что мы можем создать новый аккаунт на хостинге и разместить там информацию не нарушающие правила хостинга, что мы и планируем сделать в дальнейшем, в случае положительного исхода.
Мой ID Пользователя на хостинге:503054
Поддержка ответила и сразу вынесла решение разблокировала аккаунт и попросила удалить нежелательный контент. Выражаю огромную благодарность хостингу!
Весь день ожидаем ответа от поддержки beget. Пока тишина что-то...
Здравствуйте!
Ваш тикет 1120891 видим, он сейчас в работе у наших юристов. Попросим их попробовать ответить быстрее.
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв. У меня десять сайтов в Бегет... Пользуюсь два года данным хостингом . Ничего плохого о них сказать не могу. Все всегда отлично. Ничего никогда не виснет, если есть проблемы, они решаемы адекватным суппортом .
Сайт периодически лежит, в общем хостинг не очень, да хостинги наверное все такие, оверселл и прочие забабахи, может впс лучше выглядит, но его я лучше в другом месте возьму, и дешевле и диск больше.
Здравствуйте!
Сможете назвать логин в нашей системе, чтобы мы проверили, была ли вызвана недоступность сайта проблемами на сервере?
Касаемо же Вашего замечания о стоимости VPS - она складывается из многих факторов: качества комплектующих для платформы, мощности самой платформы, наличия дополнительных сервисов для поддержки инфраструктуры (тех же бэкапных серверов, например) и так далее. Комментировать ценовые политики других площадок не станем, но хороший сервис не может стоить ниже себестоимости.
Спасибо за работу. Пользуюсь хостингом уже 4-5 лет. Всегда вежливые. помогают хорошо. Всех Благ. Побольше заказчиков. У Вас 4 моих сайта.
Спасибо за работу. Пользуюсь хостингом уже 4-5 лет. Всегда вежливые. помогают хорошо. Всех Благ. Побольше заказчиков. У Вас 4 моих сайта.
Спасибо за теплые слова!
Уже не в первый раз, весь аккаунт валится на неопределенное время среди бела дня :(
Здравствуйте!
Сервер hippo, к сожалению, действительно некоторое время мог работать нестабильно. Мы уже все починили, сейчас все сервисы должны быть доступны.
Приносим извинения.
Забавно, что после этого отзыва в Beget наконец-то вспомнили про футболку, полученную по акции за годовое пополнение баланса еще в январе, и таки отправили её. Ну, лучше поздно, чем никогда... Вывод: пишите отзывы на hosting101 :)
Это не более чем совпадение. Футболки долго были в типографии, оттого и задержка, да и отправить все за один раз крайне проблематично =(
Хорошо, что футболка добралась. Носите с удовольствием. =)
Лучший хостер, т.к там самая лучшая тех. поддержка, дешевые цены и качественные услуги (VPS/обычный хостинг
Благодарю от всей души сотрудников https://beget.com за оперативное общение с клиентом и восстановление доступа к сайту "Увлеченные делом"!
Отвечают разные люди, говорящие на разных языках, понятных и "физику", и "лирику".
Очень приятно, что уже продолжительное время они предоставляют качественные услуги!
Творить в мире слова, фото и видео - это удовольствие!
А когда пишущий и наблюдающий человек под крылом умелых ребят и девчат - вдвойне приятно!
Удачи им, терпения, вдохновения!
Пусть у них будут все новые и новые проекты, свершения!!!
Спасибо за теплые слова =) Будем стараться и дальше.
Пятый год на Бегете (до этого FASTVPS), пишу под очередным впечатлением от работы поддержки - в который раз спасли!
Ребята, спасибо вам за все эти годы, за то что вы всегда рядом в трудную минуту, за то, что всегда готовы помочь!
Чтобы неприятного вам не писали (понятно, что бывает всякое), всегда помните, что есть люди, которые искренне, от всего сердца благодарны вам!
Мы всегда об этом помним =) Спасибо.
Крутой хостинг, понятный для использования, приемлемые цены, надежная тех.поддержка!
Всем советую данный хостинг, при загрузке сайта на хостинг возникла проблема,обратился в тех.поддержу отреагировали мгновенно, нашли ошибку в коде и исправили, я оценил их работу на 5+
За 3 года никаких принципиальных для меня проблем,тарифный план Start,все работает корректно и в панеле управления и на сайте.
Мы сообщество фрилансеров в сфере создания и продвижения сайтов. Сегодня наш корпоративный сайт сбыл не доступен. Зашел в аккаунт на хостинг, а там блокировка! Почти всех наших клиентов мы размещаем на этом хостинге, то есть участвуем в увеличении дохода хостера, а что в замен?
1. Какой-то сбой у Бегет - несписание средств с реферального счета внутри аккаунта. Результат - блокировка аккаунта.
2. В ответе на данный тикет не было даже извинений.
3. Иногда сайты клиентов с этого хостинга лежат.
4. Неоднократные случаи не поступления партнерских отчислений в наш аккаунт. Реферал платит за хостинг, а мы ничего не получаем. Приходится даже за этим следить и постоянно писать тикеты.
5. В целом хостинг стал хуже, возможно из-за того, что мы за него не платим с основного счета уже несколько лет, оплачивается только за счет рефералов.
PS такая "работа" хостинга заставляет чаще задумываться от смене хостера и переносе всех рефералов.
Здравствуйте!
Проблема со списанием средств с партнерского счета при отсутствии средств на основном действительно появилась сегодня, за это мы приносим извинения. Отдел разработки уже оповещен, в кратчайшие сроки списание починим. Если Вас не затруднит, укажите, пожалуйста, номер тикета, в котором Вам ответила поддержка - передадим информацию о том, что принести извинения действительно стоило.
Касаемо недоступности сайтов на Shared-хостинге - к сожалению, ни один Shared от кратковременных проблем не застрахован, тем не менее, мы в каждом случае прикладываем все усилия на скорейшее восстановление работоспособности. От того, с партнерских начислений оплачиваются услуги или нет, работа совершенно не зависит. Касаемо непоступлений средств с ПП - также, если не сложно, укажите номера тикетов с проблемными начислениями, проверим, в чем были проблемы.
Я про команду хостинга и отношение к клиентам. так получилось, что на этом хостинге сайт разместили по рекомендации разработчика сайта. Проблем небыло за три года вообще. Поэтому при возникновении необходимости в переносе другого сайта с выбором не мучились. Команда beget.ru бесплатно и довольно быстро все сделала. Но это нормальная работа клиентоориентированных компаний. А вот дальше было интересно. В результате переноса отвалилась функция подтверждения регистрации, и перестали работать тесты. Ни в коем случае не виню в этом хостинг. Скорее всего поменялись настройки (как с адресом эл.почты для подтверждения регистрации). Команда хостинга взяла на себя весь этот геморой. Учитывая, что в moodle узких спецов у них наверняка нет, ребята разобрались и все восстановили. Учитывая, что специалисты старого хостинга (они-же разработчики сайта) устранились от обслуживания сайта после смены хостинга, я уже не надеялся, что удастся быстро решить проблему. Низкий поклон команде beget.ru. Рекомендую.
Здравствуйте!
В Вашем случае проблема с тестированием в Moodle была далеко не тривиальной, но мы тоже рады, что смогли с ней справиться =) Надеемся, в дальнейшем таких проблем не возникнет.
Коллегам, помогавшим в решении 1089340, передадим отдельную благодарность.
Рекомендую всем,https://cp.beget.com/.
Я уже третий раз меняю хостинг,лучший хостинг по сравнение с тем что был до этого,отличная техподдержка(тикет 1089395),огромное спасибо Константину Андреевичу ,Максиму Вадимовичу и остальным ребятам за качественный и оперативный сервис.
Спасибо за отзыв, рады стараться =)
Константину и Максиму передали отдельную благодарность.
Разместил сайты, через месяц, когда на балансе было около 1000р хостинг заблокировали и написали
Александр Валерьевич
Отдел по работе с клиентами
Любой коммерческий проект, предполагающий получение прибыли по закону должен быть оформлен на юридическое лицо, либо ИП. В вашем случае необходимо предоставить подтверждающие документы, либо перенести проекты, подобные тому, что на скриншоте, на другую платформу (хостинг).
Ожидаем вашего решения. В случае бездействия аккаунт будет блокирован до 18 часов по МСК.
Чтоб вы понимали, на сайте только 2 банера рекламы, вот и вся коммерция
Здравствуйте. Нашли Ваш аккаунт по указанному комментарию.
Вы размещали несколько сайтов, предполагающих получение посетителями прибыль в криптовалюте. Такие проекты могут быть размещены только при условии предоставления запрошенных нашим коллегой в тикете документов, в противном случае это нарушение сразу двух пунктов Правил пользования хостингом - 8 и 17. Согласие с ними Вы выразили при регистрации учетной записи хостинга.
По вопросу возврата остатка денежных средств Вы можете написать в тикет-систему - коллеги предоставят информацию о том, как вернуть средства.
1. Как по мне, у вас жутко неудобный сайт.
2. Панель управления тоже так себе.
3. Служба поддержки отвечает как роботы, зачем так ребята??? Хочется больше клиентоориентированости и адекватного живого общения.
4. Мало акций и соцсети тухлые.
Вы куда катитесь ребята??? Я вас раньше любил, а вы... Или закрывайтесь или начните работать нормально!
Более 159 тысяч клиентов не простят, если мы закроемся. =)
Если Вас не затруднит - напишите, пожалуйста, здесь или на pr[собачка]beget.com, что, как Вам кажется, стоит изменить на нашем сайте и в нашей панели управления, а также - в каких тикетах пришлось столкнуться с "роботами" вместо саппорта. Обязательно ознакомимся и по возможности примем меры.
А в части акций и соцсетей - учтем, спасибо.