Добрый день! Как то сразу наткнулся в сети на хостинг Beget и начал пользоваться услугами этой компании и оценил сервис компании. Приходилось обращаться в техподдержку и надо сказать всегда отвечали достаточно оперативно, не приходилось ждать более 3 часов. Все задачи и трудности были решены эффективно. Ребята там толковые. В общении прия... читать дальше
Добрый день! Как то сразу наткнулся в сети на хостинг Beget и начал пользоваться услугами этой компании и оценил сервис компании. Приходилось обращаться в техподдержку и надо сказать всегда отвечали достаточно оперативно, не приходилось ждать более 3 часов. Все задачи и трудности были решены эффективно. Ребята там толковые. В общении приятные. По сервисам, которые развивает эта компания. я думаю это большой бонус. То есть в одном аккаунте Вы можете использовать достаточно мощный функционал, который связан с работой сайта и его настройками. Оцените сами. Я уже более 3 лет там и очень доволен хостингом Beget!
После долгих раздумий, решил переехать на Бегет. Уже не один год присматривался к нему. Был даже аккаунт у меня на нем когда-то. Тут наконец-то я окончательно решился переезжать. Регистрирую аккаунт на хостинге Бегет, так как старый я к сожалению не помнил, да и нужен мне был тестовый переод, для того чтобы после переноса своего сайта, пр... читать дальше
После долгих раздумий, решил переехать на Бегет. Уже не один год присматривался к нему. Был даже аккаунт у меня на нем когда-то. Тут наконец-то я окончательно решился переезжать. Регистрирую аккаунт на хостинге Бегет, так как старый я к сожалению не помнил, да и нужен мне был тестовый переод, для того чтобы после переноса своего сайта, протестировать его. Вообщем зарегился я на Бегете, пообщался с Тех.Поддержкой, все вроде бы понравилось, поддержка отвечает довольно быстро, уже сообщил о своих намерениях переезжать к ним.
Наступает новый день и я решил начать процесс переноса своего сайта. Захожу на Бегет. И что я вижу? Я вижу надпись "Ваш Аккаунт xxxxx блокирован в связи с отрицательным балансом.". Опа, а как же 30-дневный тестовый переод подумал я, и решил написать о данном инциденте в тех.поддержку. На вопрос "С чем связана блокировка, ведь есть 30-дневный тест" мне ответили примерно следующее "Насколько мы видим, у Вас уже был аккаунт с тарифом “Start”.Тестовый период предоставляется новым пользователям для ознакомления с услугами хостинга.". Я спросил запрещены ли повторные регистрации в Бегете, на что мне ответили что НЕТ. Но если я якобы когда то там был зарегистрирован, то после новой регистрации, не важно когда она произойдет, вам обрубят тестовый переод. Я написал примерно следующее "я не спорю что я был когда-то зареген у вас, но я щас хочу перенести свой сайт, и мне нужен тестовый переод чтобы потестить его. Ведь я потенциальный клиент который вам возможно будет платить деньги. После этого меня переводят на менеджера компании(Александр Сергеевич), который в качестве видимо подачки со своего барского плеча, кидает мне 10 дней тестового переода.
тикет 527081
Администрации Бегет: Ваше отношение ко мне, как клиенту показалось мне омерзительным. Спасибо что отбили желание к вам переезжать.
К сожалению, ни кому не могу посоветовать сотрудничать с данным хостинг-провайдером.
Здравствуйте! Видел сегодня этот тикет, причем еще до того, как Вы написали здесь отзыв. И, к сожалению, согласиться с Вами я не могу.Повторные регистрации аккаунтов мы не запрещаем, это действительно так. Однако это вовсе не означает, что тестовый период в 30 дней будет предоставлен каждому из этих аккаунтов - в противном случае это была... читать дальше
Здравствуйте!
Видел сегодня этот тикет, причем еще до того, как Вы написали здесь отзыв. И, к сожалению, согласиться с Вами я не могу. Повторные регистрации аккаунтов мы не запрещаем, это действительно так. Однако это вовсе не означает, что тестовый период в 30 дней будет предоставлен каждому из этих аккаунтов - в противном случае это была бы огромная лазейка, с помощью которой можно было бы пользоваться услугами платного хостинга без ограничений, фактически ежемесячно регистрируя новый аккаунт с тестовым периодом и перебрасывая данные с аккаунта на аккаунт. Вы уже воспользовались тестовым периодом ранее - мы считаем, что за 30 дней возможно оценить качество услуг и принять решение, пользоваться нашими услугами или нет. Более того - мы пошли Вам навстречу и тестовый период, пусть и в уменьшенном объеме, предоставили - поскольку достаточную для этого аргументацию Вы привели (действительно, за прошедший год мы многое добавили и/или изменили).
Учитывая вышеизложенное, я не могу считать Вашу претензию обоснованной.
Быстрый хостинг с поддержкой современных технологий, удобная емкая админка, не требующая вмешательства техподдержки. Все красиво. Очень выгодные тарифы. Из минусов: долгая техподдержка - ответ несколько дней,но вопросы решают. Ну и как нюанс: домены считают за сайт. Пятерку заслужили, ассоциации с ними позитивные.
Отличнейший хостинг! До этого никогда ни о ком не писал отзывов, но этот провайдер выше всяких похвал. Был отправлен тикет в службу поддержки и они не просто помогли с хостинг услугами, но и по самому скрипту! В итоге в течении всего одного дня переехал к ним с западного провайдера heroku и ни чуть не жалею.
Хочется сказать, что взяла мою душу сразу цена) Думал что буду жалеть, что экономлю. Что таких цен нет на рынке, как начал пользоватся... это просто космос) Все летает ап серваков 100 из 100. Вообщем твердая пятерка
Тестирую этот хостинг (сравниваю с хостиманом). Скорость сайта хорошая, стабильность хорошая. А вот хваленая техподдержка лажает. Не знает как настраивается cron у них на хостинге. Поддержка у hostiman лучше имхо.
Здравствуйте! Ознакомился с Вашим тикетом.В данном случае проблема лежала не в плоскости Crontab, а непосредственно в Вашем обработчике, которому либо явно нужно передавать путь до директории, либо менять текущий путь при запуске через cd.Если Вы сделали вывод, что наша команда "не знает, как настраивается cron", из-за некоторой задержки ... читать дальше
Здравствуйте!
Ознакомился с Вашим тикетом. В данном случае проблема лежала не в плоскости Crontab, а непосредственно в Вашем обработчике, которому либо явно нужно передавать путь до директории, либо менять текущий путь при запуске через cd. Если Вы сделали вывод, что наша команда "не знает, как настраивается cron", из-за некоторой задержки с ответом - здесь надо понимать, что тикеты рассматриваются в порядке общей очереди, и ответ дать мы просто не успели.
Все мои друзья пользуются услугами данного хостинг-провайдера, естественно, я тоже выбрала именно его. Отлично работает служба поддержки - оцениваю на 5 с плюсом! Ответ на вопросы приходит в течение 5 минут, а толковость советов такова, что я за три минуты решила проблему, которую собиралась решать два дня. Первый раз вижу такую скорую те... читать дальше
Все мои друзья пользуются услугами данного хостинг-провайдера, естественно, я тоже выбрала именно его. Отлично работает служба поддержки - оцениваю на 5 с плюсом! Ответ на вопросы приходит в течение 5 минут, а толковость советов такова, что я за три минуты решила проблему, которую собиралась решать два дня. Первый раз вижу такую скорую техподдержку.
Специальная благодарность службе поддержки. Ребята решили вопрос по установке сертификата и корректной работы на выделенном IP адресе. Помогли и словом и делом. Правда, большое спасибо.
О себе: сайт контентный, туристический, на Wordpress, пользуюсь хостингом beget уже пару лет.
Очень недоволен поддержкой на просьбу помочь с трекером отреагировали так: http://prntscr.com/dudh04 Если они так относятся к установке трекера, значит и с сайтом будет то же самое !
Добрый день. Да Вы совершенно правы, мы не предоставляем услуги по настройке CMS, мы можем помочь консультациями. Но вопросы как настроить тот или иной модуль в CMS или почему не работают вместе два модуля - к сожалению мы не можем решить - так как детальное понимание этого вопроса требует очень много времени. В тоже время мы стараемся п... читать дальше
Добрый день.
Да Вы совершенно правы, мы не предоставляем услуги по настройке CMS, мы можем помочь консультациями. Но вопросы как настроить тот или иной модуль в CMS или почему не работают вместе два модуля - к сожалению мы не можем решить - так как детальное понимание этого вопроса требует очень много времени. В тоже время мы стараемся помогать, тем более если вопрос решается быстро или встречается довольно часто.
Я считаю, что с Вашей стороны правильно привести всю переписку в тикете и ту часть где Вы позволяете оскорбления и мат в адрес наших сотрудников.
Позволю привести, цитату из тикета которая послужила причиной блокировки Вашего аккаунта: Ну и ещё штук 10 оставлю ! Думаю, Денис Владимирович вас завтра с треском ***** с работы ! Уж извините, но неотзывчивым и не готовым к помощи клиенту людям, не **** делать в поддержке ! И это правильно !
А я согласен с автором отрицательного отзыва, это все-таки техподдержка хостинга, которая должна помогать клиентам, а делать отписки на какие-то там статьи. Поддержка, которая наотъ.... - это не поддержка. Напишите в техподдержку Агавы или Фоззи и сразу почувствуете разницу, там именно техподдержка, которая реально помогает, а поддержка B... читать дальше
А я согласен с автором отрицательного отзыва, это все-таки техподдержка хостинга, которая должна помогать клиентам, а делать отписки на какие-то там статьи. Поддержка, которая наотъ.... - это не поддержка. Напишите в техподдержку Агавы или Фоззи и сразу почувствуете разницу, там именно техподдержка, которая реально помогает, а поддержка Beget только может отмазками общаться, а как реальную помощь оказать просят, то сразу ретируются куда подальше. Если честно, уже надоели эти подхалимы и проплаченные комментаторы, которые на каждый отрицательный отзыв так бурно реагируют, чуть ли не с пеной у рта.
Любая техническая поддержка должна работать с тем, что относится непосредственно к работе компании. У них есть подробный мануал по работе с личным кабинетом, есть статьи, на одну из которых этому индивиду дали ссылку. То, что он рукожоп, не умеет читать и хочет, чтобы всё делали за него - это его проблемы, а не хостера.
Категорически не согласен. Уверен поддержка ответила бы на конкретные вопросы. Мало ли что не получается. А тут ощущение будто он не захотел читать статью и просит сделать все за него.
На Beget сижу уже полтора года. Все это время провел на их бесплатном тарифе, с которым проблем практически не возникало, однако недавно перешел на платный тариф, дабы полностью избавиться от каких-либо ограничений и для увеличения ресурсов. На бесплатном тарифе сайт бывало, что был недоступен, то еще какие-нибудь недочеты возникали, но в... читать дальше
На Beget сижу уже полтора года. Все это время провел на их бесплатном тарифе, с которым проблем практически не возникало, однако недавно перешел на платный тариф, дабы полностью избавиться от каких-либо ограничений и для увеличения ресурсов. На бесплатном тарифе сайт бывало, что был недоступен, то еще какие-нибудь недочеты возникали, но в целом - лучше халявного хостинга, который предлагает Beget - я больше не видел. Перейдя на платный, с какими-либо проблемами вообще пока не сталкивался и надеюсь, что не столкнусь с ними в будущем. Сайт загружается достаточно быстро, а для меня это главное.
Раньше хостился на Best-hoster.ru (были постоянные перебои в работе сайта) и Eskhosting.ru (высокая цена для меня) переехал на Beget.ru. В то время многие знакомые рекомендовали его и к моим потребностям подходил.В итоге, пользуюсь им уже более двух лет. Служба поддержки ни разу не подвела и реагировала на мои тикеты практически мгновенно... читать дальше
Раньше хостился на Best-hoster.ru (были постоянные перебои в работе сайта) и Eskhosting.ru (высокая цена для меня) переехал на Beget.ru. В то время многие знакомые рекомендовали его и к моим потребностям подходил. В итоге, пользуюсь им уже более двух лет. Служба поддержки ни разу не подвела и реагировала на мои тикеты практически мгновенно. Постоянно проводят обновления серверов и ПО на них, закрывают критические уязвимости. За все проведенные технические работы сайты упали всего 1 раз и то всего-то на минут 10. Особых минусов не замечаю, а только одни плюсы. Рекомендую!
На Beget сижу уже полтора года. Все это время провел на их бесплатном тарифе, с которым проблем практически не возникало, однако недавно перешел на платный тариф, дабы полностью избавиться от каких-либо ограничений и для увеличения ресурсов. На бесплатном тарифе сайт бывало, что был недоступен, то еще какие-нибудь недочеты возникали, но в... читать дальше
На Beget сижу уже полтора года. Все это время провел на их бесплатном тарифе, с которым проблем практически не возникало, однако недавно перешел на платный тариф, дабы полностью избавиться от каких-либо ограничений и для увеличения ресурсов. На бесплатном тарифе сайт бывало, что был недоступен, то еще какие-нибудь недочеты возникали, но в целом - лучше халявного хостинга, который предлагает Beget - я больше не видел. Перейдя на платный, с какими-либо проблемами вообще пока не сталкивался и надеюсь, что не столкнусь с ними в будущем. Сайт загружается достаточно быстро, а для меня это главное. Ну и еще один самый немаловажный плюс - это удобная и понятная админка, которой ни на одном, другом хостинге я больше не встречал. Наравне с Beget могу еще порекомендовать Fozzy. Beget и Fozzy - это единственные хостинги, на которых я задержался надолго и скорее всего навсегда. До этого пробовал и тестил самые разные: Reg.ru, Таймвеб, Мажордомо, Инфобокс, Джино, Агава и Спринтхост. И на каждом из перечисленных я сталкивался с весьма существенными проблемами, от которых пребывание на этих хостингах становилось невыносимым. Поэтому мое мнение на сегодняшний день таково, что единственные хостинги, которыми можно пользоваться - это Beget и Fozzy.
Вы знаете, очень приятно что в России есть хостинг "МИРОВОГО" уровня.. Ребята просто молодцы... Честно, - гордость за то, что в час ночи тебе перезванивают через 15 секунд после того как появилась проблема, и берут трубку адекватные и дружелюбные специалисты (не пустозвоны скриптованные менеджеры!!) ещё и девушки, которые сходу выдают те... читать дальше
Вы знаете, очень приятно что в России есть хостинг "МИРОВОГО" уровня.. Ребята просто молодцы... Честно, - гордость за то, что в час ночи тебе перезванивают через 15 секунд после того как появилась проблема, и берут трубку адекватные и дружелюбные специалисты (не пустозвоны скриптованные менеджеры!!) ещё и девушки, которые сходу выдают тебе 2-3 решения проблемы ... это просто очень приятно! хочется пожелать каждому удовольствия от такого сервиса. Вот бы во всех сферах в нашей стране были такие молодцы!
Бегет - хороший хостинг в среднем ценовом сегменте. Не скажу, что очень дешево, но своих денег он стоит. Хорошая техническая поддержка, качественные услуги. За всё время работы никаких проблем и нареканий не было.
Спасибо за великолепный сервис и качественную техническую поддержку. Все вопросы в рамках договора решаются оперативно и грамотно. Держу несколько сайтов у данного хостинг-провайдера не первый год, есть с чем сравнивать. Нравится удобная панель управления хостингом, хорошие цены и самое главное, партнёрская программа.
Использую хостинг давно. Проблемы были, но тех. поддержка адекватно всё исправляла. Сейчас у меня на Beget два сайта и оба функционируют нормально! Рекомендую!
Один из моих проектов находится как раз не бегете. В целом хостинг мне очень нравится. Было пару косяков за год, но техподдержка очень адекватная, все сделали.
Добрый вечер! Занимаемся созданием и продвижением сайтов, однажды открыли для себя хостинг beget и хочется отметить надежность, качественную работу и приятные опции от этой компании. Эти ребята развивают свой сервис, что очень нравится. Технически с каждым годом разиваются, в чем можно убедиться, просто глянув на дополнительные услуги ком... читать дальше
Добрый вечер! Занимаемся созданием и продвижением сайтов, однажды открыли для себя хостинг beget и хочется отметить надежность, качественную работу и приятные опции от этой компании. Эти ребята развивают свой сервис, что очень нравится. Технически с каждым годом разиваются, в чем можно убедиться, просто глянув на дополнительные услуги компании. По деньгам я бы сказал, что хостинг оптимальный. В нашем случае партнерская программа (40% от выплат клиентов на виртуальном хостинге) покрывает все наши расходы. Рекомендуем Beget как лучшую компанию по предоставлению хостинг-услуг!
НЕ ВЕРЬТЕ положительным отзывам-почитайте все отрицательные и нашему Возмущению нет предела.Наш админ решил сменить хостинг и воспользоваться услугами бегета.Все оплатил как положено и на тебе сайт не отработал и недели.Бегет заблокировал сайт и воспроизвел нас в ХАЙПЫ.Хотя мы благополучно работали год и все пользователи были довольны. Мн... читать дальше
НЕ ВЕРЬТЕ положительным отзывам-почитайте все отрицательные и нашему Возмущению нет предела.Наш админ решил сменить хостинг и воспользоваться услугами бегета.Все оплатил как положено и на тебе сайт не отработал и недели.Бегет заблокировал сайт и воспроизвел нас в ХАЙПЫ.Хотя мы благополучно работали год и все пользователи были довольны. Множество пользователей благодаря БЕГЕТУ остались без аккаунтов - после блокировки сайта испортили базу данных.Поддержка ХАМЛО разговаривают как со скотом.ХОСТИНГ ПРОПЛАЧЕН-ЗА НАШИ ЖЕ ДЕНЬГИ БЕГЕТ уничтожает все что создано непосильным трудом.
Мы категорически против размещения у нас так называемых ХАЙПОВ, либо любых сервисов которые обещают пользователям деньги. И не важно это игра вырасти дерево или посади малину, вырасти корову и так далее. Суть в том, что по законодательству возвращать деньги с процентами можно только при наличии лицензии от центрального банка. Вы правы - ... читать дальше
Мы категорически против размещения у нас так называемых ХАЙПОВ, либо любых сервисов которые обещают пользователям деньги. И не важно это игра вырасти дерево или посади малину, вырасти корову и так далее. Суть в том, что по законодательству возвращать деньги с процентами можно только при наличии лицензии от центрального банка.
Вы правы - Вы могли год работать на другом хостинге или два. А могли и закрыться через неделю как делают большинство ХАЙПов... и все недовольные пользователи начали бы обращаться к нам. Мое личное мнение - Вы обманываете людей (а оправдание, люди это и сами знают, мне мало интересно).
Мы не хостинг для "подобных" проектов и мы не рады таким клиентам как Вы.
Здравствуйте. Во-первых, на территории РФ для размещения проектов, которые подразумевают под собой получение денег от клиентов с последующим возвратом с процентами, необходимо получить лицензию, предоставляющую право на прием депозитных вкладов от частных лиц в рублях и иностранной валюте. Поскольку мы работаем в правовом поле РФ - мы мож... читать дальше
Здравствуйте.
Во-первых, на территории РФ для размещения проектов, которые подразумевают под собой получение денег от клиентов с последующим возвратом с процентами, необходимо получить лицензию, предоставляющую право на прием депозитных вкладов от частных лиц в рублях и иностранной валюте. Поскольку мы работаем в правовом поле РФ - мы можем разрешить размещение подобного проекта лишь в случае предъявления нам данной лицензии. Без предоставления документов мы вынуждены блокировать доступ к сайту - эта информация имеется в договоре-Оферте, согласие с которым Вы выразили, зарегистрировав учетную запись в нашей системе. Во-вторых, судя по информации, которая есть у нас, ни по одному из Ваших аккаунтов оплаты не производились, как следствие - Ваш комментарий "хостинг проплачен", к сожалению, я вынужден опровергнуть. В-третьих, блокировка никоим образом не затрагивает ни файлы, ни БД, доступ ограничивается иначе.
Подскажите пожалуйста, а если на сайте присутствует нецензурная лексика и странные картинки (не порнуха с эротикой), такой сайт можно держать на beget или его тоже могут рано или поздно заблокировать?
В нашем законодательстве нет четкого разделения между эротикой и порнографией. В случае если Ваш сайт не явное нарушение закона и этических норм (детская порнография, зоофилия и так далее). По своей инициативе мы Ваш сайт блокировать не можем.
Скажу честно, в Вашем случае - очень спорный вопрос. Скорее возможно, нежели нет. Если, конечно, контент не нарушает законодательство РФ и/или Правила хостинга.
попросили предоставить код якобы у них у какого то клиента есть такой домен в панелиа код направили на почту администратора )) в итоге код не приходит я жду и жду, а его нет и нетв конце концов мне надоело ждать и я решил сменить хостинг. потому что хостинг не хороший ))) все положительные отзывы тут куплены 100% потому что сам раньше з... читать дальше
попросили предоставить код якобы у них у какого то клиента есть такой домен в панели а код направили на почту администратора )) в итоге код не приходит я жду и жду, а его нет и нет в конце концов мне надоело ждать и я решил сменить хостинг.
потому что хостинг не хороший )))
все положительные отзывы тут куплены 100% потому что сам раньше занимался хостинг бизнесом и очень хорошо знаю как все работает
Вообще улабнула надпись, когда попытался добавить домен в раздел, предложенный специалистом службы поддержки "Данный домен уже присутствует в системе" Вы**** 15:54https://ru.wikipedia.org/wiki/Сайт 3.jpg×Ирина ВладимировнаСлужба технической поддержки 15:52Сайт - это имя папки. Вы регистрировали домен vikagerla.ru? Вы**** 15:45Есть такой с... читать дальше
Вообще улабнула надпись, когда попытался добавить домен в раздел, предложенный специалистом службы поддержки
"Данный домен уже присутствует в системе"
Вы ****
15:54 https://ru.wikipedia.org/wiki/Сайт
3.jpg × Ирина Владимировна Служба технической поддержки
15:52 Сайт - это имя папки. Вы регистрировали домен vikagerla.ru?
Вы ****
15:45 Есть такой сайт
2.jpg × Ирина Владимировна Служба технической поддержки
15:42 Вы ошиблись, такого домена нет в вашем аккаунте. Проверьте раздел Домены Это ваш домен?
Вы ****
15:39 Сайты и прилинкованные домены vikagerla.ru/public_html
15:35 Здравствуйте, у вас нет сайтов с прилинкованными доменами. Где вы это видите?
Вы *****
15:27 The new site has been successfully created and is ready to work Thank you for choosing us. We are pleased to provide you with our services. If you have any questions we will be happy to answer them.
Почему? файлы сайта загружены в соответствующую директорию посредством FTP клиента, а вместо сайта выводится эта надпись
кроме того делегирование доменного имени происходило более 48 часов
Недавно на хостинге, всем устраивает, но по отзывам настораживало время реакции техподдержки - наверное самая частая претензия. Сегодня, перечитав кучу форумов и так и не решив своей проблемы, решил таки написать в техподдержку, ожидая что ответ получу не реньше 2-3 дней... я ведь отзывы читал. Так вот, ответ пришёл через 10-15 минут (!) ... читать дальше
Недавно на хостинге, всем устраивает, но по отзывам настораживало время реакции техподдержки - наверное самая частая претензия. Сегодня, перечитав кучу форумов и так и не решив своей проблемы, решил таки написать в техподдержку, ожидая что ответ получу не реньше 2-3 дней... я ведь отзывы читал. Так вот, ответ пришёл через 10-15 минут (!) (успел почистить кеш, перезагрузить ПК, сходить налить чаю). Проблему решили. Спасибо. Рекомендую! Roman
Неплохой хостинг, есть тестовый период бесплатный на 30 дней и панель управления у них интересная, создал свой новый сайт на этом хостинге, пока все нравится. Обращался два раза в тех.поддержку быстро отвечали мне всегда.
Мне нравится Бегет. У меня весьма длинный сайт webmaster-spb.ru и хостинг справляется с ним на ура. В начале моего пути сайтостроения возникали вопросы и техподдержка мне очень помогала как по телефону, так и в сообщениях. Рекомендую!
Всем доброго времени суток. Хочу сказать пару слов о хостинге. С сентября месяца на "Бегете", мне нравится. Всё работает отлично. До этого времени сайт был на другом ресурсе - то плагин не мог загрузить, то места не хватало для загрузок. В общем, "бегет" всем рекомендую.
Обычно отзывы, где все отлично и всем рекомендую автоматом отсекаются, как спамные. Представители бегета, вы в следующий раз сочините что нибудь по правдоподобнее
Отзывы, страница 26
Лучший хостинг!
За последние 3 года ни одного нарекания. Порядка 10 сайтов разных клиентов размещены на Beget и всем новым заказчикам рекомендую именно их.
После долгих раздумий, решил переехать на Бегет. Уже не один год присматривался к нему. Был даже аккаунт у меня на нем когда-то. Тут наконец-то я окончательно решился переезжать. Регистрирую аккаунт на хостинге Бегет, так как старый я к сожалению не помнил, да и нужен мне был тестовый переод, для того чтобы после переноса своего сайта, протестировать его. Вообщем зарегился я на Бегете, пообщался с Тех.Поддержкой, все вроде бы понравилось, поддержка отвечает довольно быстро, уже сообщил о своих намерениях переезжать к ним.
Наступает новый день и я решил начать процесс переноса своего сайта. Захожу на Бегет. И что я вижу? Я вижу надпись "Ваш Аккаунт xxxxx блокирован в связи с отрицательным балансом.". Опа, а как же 30-дневный тестовый переод подумал я, и решил написать о данном инциденте в тех.поддержку. На вопрос "С чем связана блокировка, ведь есть 30-дневный тест" мне ответили примерно следующее "Насколько мы видим, у Вас уже был аккаунт с тарифом “Start”.Тестовый период предоставляется новым пользователям для ознакомления с услугами хостинга.". Я спросил запрещены ли повторные регистрации в Бегете, на что мне ответили что НЕТ. Но если я якобы когда то там был зарегистрирован, то после новой регистрации, не важно когда она произойдет, вам обрубят тестовый переод. Я написал примерно следующее "я не спорю что я был когда-то зареген у вас, но я щас хочу перенести свой сайт, и мне нужен тестовый переод чтобы потестить его. Ведь я потенциальный клиент который вам возможно будет платить деньги. После этого меня переводят на менеджера компании(Александр Сергеевич), который в качестве видимо подачки со своего барского плеча, кидает мне 10 дней тестового переода.
тикет 527081
Администрации Бегет: Ваше отношение ко мне, как клиенту показалось мне омерзительным. Спасибо что отбили желание к вам переезжать.
К сожалению, ни кому не могу посоветовать сотрудничать с данным хостинг-провайдером.
Здравствуйте!
Видел сегодня этот тикет, причем еще до того, как Вы написали здесь отзыв. И, к сожалению, согласиться с Вами я не могу.
Повторные регистрации аккаунтов мы не запрещаем, это действительно так. Однако это вовсе не означает, что тестовый период в 30 дней будет предоставлен каждому из этих аккаунтов - в противном случае это была бы огромная лазейка, с помощью которой можно было бы пользоваться услугами платного хостинга без ограничений, фактически ежемесячно регистрируя новый аккаунт с тестовым периодом и перебрасывая данные с аккаунта на аккаунт.
Вы уже воспользовались тестовым периодом ранее - мы считаем, что за 30 дней возможно оценить качество услуг и принять решение, пользоваться нашими услугами или нет. Более того - мы пошли Вам навстречу и тестовый период, пусть и в уменьшенном объеме, предоставили - поскольку достаточную для этого аргументацию Вы привели (действительно, за прошедший год мы многое добавили и/или изменили).
Учитывая вышеизложенное, я не могу считать Вашу претензию обоснованной.
Быстрый хостинг с поддержкой современных технологий, удобная емкая админка, не требующая вмешательства техподдержки. Все красиво. Очень выгодные тарифы.
Из минусов: долгая техподдержка - ответ несколько дней,но вопросы решают. Ну и как нюанс: домены считают за сайт.
Пятерку заслужили, ассоциации с ними позитивные.
Отличнейший хостинг!
До этого никогда ни о ком не писал отзывов, но этот провайдер выше всяких похвал.
Был отправлен тикет в службу поддержки и они не просто помогли с хостинг услугами, но и по самому скрипту! В итоге в течении всего одного дня переехал к ним с западного провайдера heroku и ни чуть не жалею.
Хочется сказать, что взяла мою душу сразу цена) Думал что буду жалеть, что экономлю. Что таких цен нет на рынке, как начал пользоватся... это просто космос) Все летает ап серваков 100 из 100. Вообщем твердая пятерка
Тестирую этот хостинг (сравниваю с хостиманом).
Скорость сайта хорошая, стабильность хорошая.
А вот хваленая техподдержка лажает. Не знает как настраивается cron у них на хостинге.
Поддержка у hostiman лучше имхо.
Здравствуйте!
Ознакомился с Вашим тикетом.
В данном случае проблема лежала не в плоскости Crontab, а непосредственно в Вашем обработчике, которому либо явно нужно передавать путь до директории, либо менять текущий путь при запуске через cd.
Если Вы сделали вывод, что наша команда "не знает, как настраивается cron", из-за некоторой задержки с ответом - здесь надо понимать, что тикеты рассматриваются в порядке общей очереди, и ответ дать мы просто не успели.
Как она может не знать? Чего там настраивать если в панели все на-русском и есть статья beget.com/ru/manual/crontab
Все мои друзья пользуются услугами данного хостинг-провайдера, естественно, я тоже выбрала именно его. Отлично работает служба поддержки - оцениваю на 5 с плюсом! Ответ на вопросы приходит в течение 5 минут, а толковость советов такова, что я за три минуты решила проблему, которую собиралась решать два дня. Первый раз вижу такую скорую техподдержку.
Специальная благодарность службе поддержки. Ребята решили вопрос по установке сертификата и корректной работы на выделенном IP адресе. Помогли и словом и делом. Правда, большое спасибо.
О себе: сайт контентный, туристический, на Wordpress, пользуюсь хостингом beget уже пару лет.
Очень недоволен поддержкой на просьбу помочь с трекером отреагировали так: http://prntscr.com/dudh04 Если они так относятся к установке трекера, значит и с сайтом будет то же самое !
Добрый день.
Да Вы совершенно правы, мы не предоставляем услуги по настройке CMS, мы можем помочь консультациями. Но вопросы как настроить тот или иной модуль в CMS или почему не работают вместе два модуля - к сожалению мы не можем решить - так как детальное понимание этого вопроса требует очень много времени. В тоже время мы стараемся помогать, тем более если вопрос решается быстро или встречается довольно часто.
Я считаю, что с Вашей стороны правильно привести всю переписку в тикете и ту часть где Вы позволяете оскорбления и мат в адрес наших сотрудников.
Позволю привести, цитату из тикета которая послужила причиной блокировки Вашего аккаунта:
Ну и ещё штук 10 оставлю ! Думаю, Денис Владимирович вас завтра с треском ***** с работы ! Уж извините, но неотзывчивым и не готовым к помощи клиенту людям, не **** делать в поддержке ! И это правильно !
Типичный клиент который вообще не понимает что такое хостинг, статья кстати полезная спасибо )
https://beget.com/ru/articles/cpatracker
Где же грубость? Они написали детальную статью со скриншотами, а вы просите сделать все вместо
А я согласен с автором отрицательного отзыва, это все-таки техподдержка хостинга, которая должна помогать клиентам, а делать отписки на какие-то там статьи. Поддержка, которая наотъ.... - это не поддержка. Напишите в техподдержку Агавы или Фоззи и сразу почувствуете разницу, там именно техподдержка, которая реально помогает, а поддержка Beget только может отмазками общаться, а как реальную помощь оказать просят, то сразу ретируются куда подальше. Если честно, уже надоели эти подхалимы и проплаченные комментаторы, которые на каждый отрицательный отзыв так бурно реагируют, чуть ли не с пеной у рта.
Любая техническая поддержка должна работать с тем, что относится непосредственно к работе компании. У них есть подробный мануал по работе с личным кабинетом, есть статьи, на одну из которых этому индивиду дали ссылку. То, что он рукожоп, не умеет читать и хочет, чтобы всё делали за него - это его проблемы, а не хостера.
Категорически не согласен. Уверен поддержка ответила бы на конкретные вопросы. Мало ли что не получается. А тут ощущение будто он не захотел читать статью и просит сделать все за него.
На Beget сижу уже полтора года. Все это время провел на их бесплатном тарифе, с которым проблем практически не возникало, однако недавно перешел на платный тариф, дабы полностью избавиться от каких-либо ограничений и для увеличения ресурсов. На бесплатном тарифе сайт бывало, что был недоступен, то еще какие-нибудь недочеты возникали, но в целом - лучше халявного хостинга, который предлагает Beget - я больше не видел. Перейдя на платный, с какими-либо проблемами вообще пока не сталкивался и надеюсь, что не столкнусь с ними в будущем. Сайт загружается достаточно быстро, а для меня это главное.
Я уже 3-года на этом хостинге и все работает отлично!
Раньше хостился на Best-hoster.ru (были постоянные перебои в работе сайта) и Eskhosting.ru (высокая цена для меня) переехал на Beget.ru. В то время многие знакомые рекомендовали его и к моим потребностям подходил.
В итоге, пользуюсь им уже более двух лет. Служба поддержки ни разу не подвела и реагировала на мои тикеты практически мгновенно.
Постоянно проводят обновления серверов и ПО на них, закрывают критические уязвимости. За все проведенные технические работы сайты упали всего 1 раз и то всего-то на минут 10.
Особых минусов не замечаю, а только одни плюсы. Рекомендую!
На Beget сижу уже полтора года. Все это время провел на их бесплатном тарифе, с которым проблем практически не возникало, однако недавно перешел на платный тариф, дабы полностью избавиться от каких-либо ограничений и для увеличения ресурсов. На бесплатном тарифе сайт бывало, что был недоступен, то еще какие-нибудь недочеты возникали, но в целом - лучше халявного хостинга, который предлагает Beget - я больше не видел. Перейдя на платный, с какими-либо проблемами вообще пока не сталкивался и надеюсь, что не столкнусь с ними в будущем. Сайт загружается достаточно быстро, а для меня это главное. Ну и еще один самый немаловажный плюс - это удобная и понятная админка, которой ни на одном, другом хостинге я больше не встречал. Наравне с Beget могу еще порекомендовать Fozzy. Beget и Fozzy - это единственные хостинги, на которых я задержался надолго и скорее всего навсегда. До этого пробовал и тестил самые разные: Reg.ru, Таймвеб, Мажордомо, Инфобокс, Джино, Агава и Спринтхост. И на каждом из перечисленных я сталкивался с весьма существенными проблемами, от которых пребывание на этих хостингах становилось невыносимым. Поэтому мое мнение на сегодняшний день таково, что единственные хостинги, которыми можно пользоваться - это Beget и Fozzy.
Вы знаете, очень приятно что в России есть хостинг "МИРОВОГО" уровня.. Ребята просто молодцы... Честно, - гордость за то, что в час ночи тебе перезванивают через 15 секунд после того как появилась проблема, и берут трубку адекватные и дружелюбные специалисты (не пустозвоны скриптованные менеджеры!!) ещё и девушки, которые сходу выдают тебе 2-3 решения проблемы ... это просто очень приятно! хочется пожелать каждому удовольствия от такого сервиса. Вот бы во всех сферах в нашей стране были такие молодцы!
Бегет - хороший хостинг в среднем ценовом сегменте. Не скажу, что очень дешево, но своих денег он стоит. Хорошая техническая поддержка, качественные услуги. За всё время работы никаких проблем и нареканий не было.
Спасибо за великолепный сервис и качественную техническую поддержку. Все вопросы в рамках договора решаются оперативно и грамотно. Держу несколько сайтов у данного хостинг-провайдера не первый год, есть с чем сравнивать. Нравится удобная панель управления хостингом, хорошие цены и самое главное, партнёрская программа.
Использую хостинг давно. Проблемы были, но тех. поддержка адекватно всё исправляла.
Сейчас у меня на Beget два сайта и оба функционируют нормально!
Рекомендую!
Один из моих проектов находится как раз не бегете. В целом хостинг мне очень нравится. Было пару косяков за год, но техподдержка очень адекватная, все сделали.
Добрый вечер! Занимаемся созданием и продвижением сайтов, однажды открыли для себя хостинг beget и хочется отметить надежность, качественную работу и приятные опции от этой компании. Эти ребята развивают свой сервис, что очень нравится. Технически с каждым годом разиваются, в чем можно убедиться, просто глянув на дополнительные услуги компании. По деньгам я бы сказал, что хостинг оптимальный. В нашем случае партнерская программа (40% от выплат клиентов на виртуальном хостинге) покрывает все наши расходы. Рекомендуем Beget как лучшую компанию по предоставлению хостинг-услуг!
НЕ ВЕРЬТЕ положительным отзывам-почитайте все отрицательные и нашему Возмущению нет предела.Наш админ решил сменить хостинг и воспользоваться услугами бегета.Все оплатил как положено и на тебе сайт не отработал и недели.Бегет заблокировал сайт и воспроизвел нас в ХАЙПЫ.Хотя мы благополучно работали год и все пользователи были довольны. Множество пользователей благодаря БЕГЕТУ остались без аккаунтов - после блокировки сайта испортили базу данных.Поддержка ХАМЛО разговаривают как со скотом.ХОСТИНГ ПРОПЛАЧЕН-ЗА НАШИ ЖЕ ДЕНЬГИ БЕГЕТ уничтожает все что создано непосильным трудом.
Мы категорически против размещения у нас так называемых ХАЙПОВ, либо любых сервисов которые обещают пользователям деньги. И не важно это игра вырасти дерево или посади малину, вырасти корову и так далее. Суть в том, что по законодательству возвращать деньги с процентами можно только при наличии лицензии от центрального банка.
Вы правы - Вы могли год работать на другом хостинге или два. А могли и закрыться через неделю как делают большинство ХАЙПов... и все недовольные пользователи начали бы обращаться к нам. Мое личное мнение - Вы обманываете людей (а оправдание, люди это и сами знают, мне мало интересно).
Мы не хостинг для "подобных" проектов и мы не рады таким клиентам как Вы.
Здравствуйте.
Во-первых, на территории РФ для размещения проектов, которые подразумевают под собой получение денег от клиентов с последующим возвратом с процентами, необходимо получить лицензию, предоставляющую право на прием депозитных вкладов от частных лиц в рублях и иностранной валюте. Поскольку мы работаем в правовом поле РФ - мы можем разрешить размещение подобного проекта лишь в случае предъявления нам данной лицензии. Без предоставления документов мы вынуждены блокировать доступ к сайту - эта информация имеется в договоре-Оферте, согласие с которым Вы выразили, зарегистрировав учетную запись в нашей системе.
Во-вторых, судя по информации, которая есть у нас, ни по одному из Ваших аккаунтов оплаты не производились, как следствие - Ваш комментарий "хостинг проплачен", к сожалению, я вынужден опровергнуть.
В-третьих, блокировка никоим образом не затрагивает ни файлы, ни БД, доступ ограничивается иначе.
Подскажите пожалуйста, а если на сайте присутствует нецензурная лексика и странные картинки (не порнуха с эротикой), такой сайт можно держать на beget или его тоже могут рано или поздно заблокировать?
В нашем законодательстве нет четкого разделения между эротикой и порнографией. В случае если Ваш сайт не явное нарушение закона и этических норм (детская порнография, зоофилия и так далее). По своей инициативе мы Ваш сайт блокировать не можем.
Доброго дня!
Скажу честно, в Вашем случае - очень спорный вопрос. Скорее возможно, нежели нет. Если, конечно, контент не нарушает законодательство РФ и/или Правила хостинга.
1, что хотелось бы отметить
домен делегировался на хостинг более 48 часов, что само по себе достаточно странно
2, после загрузки файлов на сервер посредством FTP в директорию имя сайта/public_... висит заглушка, а сайт не отображается
хостинг не заслуживает внимания !
попросили предоставить код якобы у них у какого то клиента есть такой домен в панели
а код направили на почту администратора )) в итоге код не приходит я жду и жду, а его нет и нет
в конце концов мне надоело ждать и я решил сменить хостинг.
потому что хостинг не хороший )))
все положительные отзывы тут куплены 100% потому что сам раньше занимался хостинг бизнесом и очень хорошо знаю как все работает
на память в descr домена написал
http://r01.ru/domain/whois/check-domain....
чтобы Ирина Владимировна знала, что администратор у домена 1 и он может не только получить письмо с кодом но и сменить НС и хостинг на нормальный)
Вообще улабнула надпись, когда попытался добавить домен в раздел, предложенный специалистом службы поддержки
"Данный домен уже присутствует в системе"
Вы
****
15:54
https://ru.wikipedia.org/wiki/Сайт
3.jpg
×
Ирина Владимировна
Служба технической поддержки
15:52
Сайт - это имя папки. Вы регистрировали домен vikagerla.ru?
Вы
****
15:45
Есть такой сайт
2.jpg
×
Ирина Владимировна
Служба технической поддержки
15:42
Вы ошиблись, такого домена нет в вашем аккаунте. Проверьте раздел Домены
Это ваш домен?
Вы
****
15:39
Сайты и прилинкованные домены
vikagerla.ru/public_html
15:38
http://vikagerla.ru/
Ирина Владимировна
Служба технической поддержки
15:35
Здравствуйте, у вас нет сайтов с прилинкованными доменами. Где вы это видите?
Вы
*****
15:27
The new site has been successfully created and is ready to work
Thank you for choosing us. We are pleased to provide you with our services.
If you have any questions we will be happy to answer them.
Почему? файлы сайта загружены в соответствующую директорию посредством FTP клиента, а вместо сайта выводится эта надпись
кроме того делегирование доменного имени происходило более 48 часов
Недавно на хостинге, всем устраивает, но по отзывам настораживало время реакции техподдержки - наверное самая частая претензия. Сегодня, перечитав кучу форумов и так и не решив своей проблемы, решил таки написать в техподдержку, ожидая что ответ получу не реньше 2-3 дней... я ведь отзывы читал. Так вот, ответ пришёл через 10-15 минут (!) (успел почистить кеш, перезагрузить ПК, сходить налить чаю). Проблему решили. Спасибо. Рекомендую!
Roman
Неплохой хостинг, есть тестовый период бесплатный на 30 дней и панель управления у них интересная, создал свой новый сайт на этом хостинге, пока все нравится. Обращался два раза в тех.поддержку быстро отвечали мне всегда.
Мне нравится Бегет. У меня весьма длинный сайт webmaster-spb.ru и хостинг справляется с ним на ура. В начале моего пути сайтостроения возникали вопросы и техподдержка мне очень помогала как по телефону, так и в сообщениях. Рекомендую!
Всем доброго времени суток. Хочу сказать пару слов о хостинге. С сентября месяца на "Бегете", мне нравится. Всё работает отлично. До этого времени сайт был на другом ресурсе - то плагин не мог загрузить, то места не хватало для загрузок. В общем, "бегет" всем рекомендую.
Обычно отзывы, где все отлично и всем рекомендую автоматом отсекаются, как спамные. Представители бегета, вы в следующий раз сочините что нибудь по правдоподобнее