Увы, Бегет уже не тот. Зачем то поменяли панель управления, там многое не работает, поддержка два раза отвечала через сутки - жесть. А когда то был классный хостинг.
Здравствуйте! По поводу панели - да, на момент релиза новой версии наблюдались небольшие проблемы, но на текущий момент весь функционал работоспособен. Укажите, пожалуйста, что именно у Вас в панели не работает?По поводу же тикетов - они рассматриваются в порядке общей очереди, и в данном случае мы можем лишь рассчитывать на Ваше понимани... читать дальше
Здравствуйте!
По поводу панели - да, на момент релиза новой версии наблюдались небольшие проблемы, но на текущий момент весь функционал работоспособен. Укажите, пожалуйста, что именно у Вас в панели не работает? По поводу же тикетов - они рассматриваются в порядке общей очереди, и в данном случае мы можем лишь рассчитывать на Ваше понимание. Как только у нас появляется возможность ответить на тикет - мы делаем это незамедлительно.
>В порядке общей очередистранный подход. у вас получается или мало админов, или они долго отрабатывают тикеты (неквалифицированные кадры), либо тикетов выше крыши - что говорит о проблемах на хостинге. Возможно есть еще что-то, но даже этого выбора из трех хватит, чтобы >в данном случае мы можем лишь рассчитывать на Ваше пониманиеН... читать дальше
>В порядке общей очереди странный подход. у вас получается или мало админов, или они долго отрабатывают тикеты (неквалифицированные кадры), либо тикетов выше крыши - что говорит о проблемах на хостинге. Возможно есть еще что-то, но даже этого выбора из трех хватит, чтобы
>в данном случае мы можем лишь рассчитывать на Ваше понимание НЕ расчитывать на понимание клиентов
Прошу извинить за то, что в эту ветку отвечаю спустя длительное время. Во-первых, не стоит путать техническую поддержку и системных администраторов. Зоны ответственности у этих отделов различны. Большая часть запросов в техподдержку вмешательства системных администраторов не требует.Во-вторых, далеко не все тикеты, которые пользователи от... читать дальше
Прошу извинить за то, что в эту ветку отвечаю спустя длительное время.
Во-первых, не стоит путать техническую поддержку и системных администраторов. Зоны ответственности у этих отделов различны. Большая часть запросов в техподдержку вмешательства системных администраторов не требует. Во-вторых, далеко не все тикеты, которые пользователи отправляют нам, связаны с проблемами именно хостинга - есть обращения и по настройке CMS, и по иным вопросам, которые относятся скорее к разработке сайтов и т.д. Тем не менее, мы идем и в этих вопросах навстречу - и чаще всего помогаем в не связанных с нами вопросах. Теоретически мы, конечно, можем большую часть обращений подобного плана закрывать, отправляя клиентов к разработчикам сайта, но о какой лояльности к клиентам может идти речь? А именно этой лояльностью дорожим и мы, и наши клиенты.
Начал пользоваться услугами данного хостинга в начале августа. Хочу сказать, что проблем пока не возникало. Сайт положительно индексируется в индексе поисковых систем. Ошибок не появляется. Отзывчивая тех. поддержка, 3 раза задавал вопросы и уже через примерно 10 минут поступали четкие и внятные ответы. Рекомендую!
Уже пол года использую Бегет. Доволен всем. Сайты не падают, техническая поддержка активно помогает по телефону, отвечают на тикеты. Понравился файловый менеджер в личном кабинете.На сайте разместил статью как удалить вирусы http://pclife.info/kak-samostoyatelno-ud... - выдержал нагрузку в 730 пользователей.... читать дальше
Уже пол года использую Бегет. Доволен всем. Сайты не падают, техническая поддержка активно помогает по телефону, отвечают на тикеты. Понравился файловый менеджер в личном кабинете. На сайте разместил статью как удалить вирусы http://pclife.info/kak-samostoyatelno-ud... - выдержал нагрузку в 730 пользователей.
Всем Привет! Вот никак не могут сделать нормальный откат(бекап) сайта моего http://footballl13.ru/,сделала Мария мне бекап и когда открыл сайт то он весь испорчен,фото половину нет и так далее,затем попросил еще ранний бекап создайте и снова тишина долгая в тикете https://cp.beget.com/support/434420Вы же когда делаете бекап то проверяй... читать дальше
Всем Привет! Вот никак не могут сделать нормальный откат(бекап) сайта моего http://footballl13.ru/,сделала Мария мне бекап и когда открыл сайт то он весь испорчен,фото половину нет и так далее,затем попросил еще ранний бекап создайте и снова тишина долгая в тикете https://cp.beget.com/support/434420 Вы же когда делаете бекап то проверяйте сам сайт,работает или от балды вам все!!!
Здравствуйте. Восстановление из бэкапа могут производить и сами пользователи - мои коллеги Вам это сообщали. Ваша просьба о восстановлении сайта из бэкапа нашими силами выходит за рамки консультативной технической поддержки, описанной в оферте - тем не менее, мы пошли Вам навстречу и бэкап развернули - сайт был развернут именно в том сост... читать дальше
Здравствуйте.
Восстановление из бэкапа могут производить и сами пользователи - мои коллеги Вам это сообщали. Ваша просьба о восстановлении сайта из бэкапа нашими силами выходит за рамки консультативной технической поддержки, описанной в оферте - тем не менее, мы пошли Вам навстречу и бэкап развернули - сайт был развернут именно в том состоянии, на которое снимался бэкап. Более того, мы попытались исправить ошибки в работе Вашего сайта, возникающие вследствие заражения оного потенциально вредоносным кодом - о чем Вас уведомляли еще в ноябре 2015 года. Подобная задача в сферу задач технической поддержки также не входит. Эффекта это, к сожалению, не принесло. Тикеты же рассматриваются в порядке общей очереди.
Решил в качестве хостинга использовать Beget, так как повсеместный и навязчивый пиар данного хостинга обойти невозможно. Ну и подумал, что раз все его так нахваливают, то значит хостинг действительно отличный. У Beget тестовый период один из самых больших среди хостингов - дают 30 дней пользоваться бесплатно. И уже на третий день я не смо... читать дальше
Решил в качестве хостинга использовать Beget, так как повсеместный и навязчивый пиар данного хостинга обойти невозможно. Ну и подумал, что раз все его так нахваливают, то значит хостинг действительно отличный. У Beget тестовый период один из самых больших среди хостингов - дают 30 дней пользоваться бесплатно. И уже на третий день я не смог попасть в админку. Зайдя в их группу ВК, я узнал, что я не один такой и что оказывается подобное не редкость. Плюс сайты бывают часто недоступны, либо сам сайт Beget. На данный момент я ушел к малоизвестному хостеру, у которого как оказалось с функциональностью и работоспособностью все пучком. Получается, что поговорка "кто больше всех говорит, тот меньше всех делает" применима и к хостингам. Да и у beget тарифы дороже, чем(например) у Fozzy, хотя сравнение не пропорциональное: Beget в Питере; а сервера Fozzy и в США, и в Нидерландах, и в Индии, что куда круче. И аптайм и производительность у Fozzy тоже лучше. Или взять к примеру хостинг lite-host, у которого даже документов нет, но при этом сайты всегда доступны. Beget, вы слышите - ВСЕГДА!
Отличный хостинг, пользуюсь около трех лет. Много дискового пространства, стабильная и быстрая работа сайтов на Битрикс. Поддержка решает все вопросы и в любое время суток.
Решил выбрать хостинг, посмотрел здесь рейтинг хостинг-провайдеров, бегет в тройке лидеров, отлично. Захожу к ним на сайт посмотреть цены, а там одна страница открывается секунд 30!!!! это как вообще? а что тогда с хостингом у них будет, если свой же сайт нормально сделать не могут, чтобы грузился быстро... Нееее, досвидос, пойду выбирать... читать дальше
Решил выбрать хостинг, посмотрел здесь рейтинг хостинг-провайдеров, бегет в тройке лидеров, отлично. Захожу к ним на сайт посмотреть цены, а там одна страница открывается секунд 30!!!! это как вообще? а что тогда с хостингом у них будет, если свой же сайт нормально сделать не могут, чтобы грузился быстро... Нееее, досвидос, пойду выбирать среди других
Здравствуйте! Наши сервера работают в штатном режиме, проблем не зафиксировано.Сейчас проверил доступность сайта из внешней сети - время TTFB (time-to-first-byte, время ответа от сервера) колеблется в пределах от 0.1 до 0.3 секунд, время отрисовки всей страницы также не превышает и секунды.Уточните, пожалуйста, есть ли у Вас возможность п... читать дальше
Здравствуйте!
Наши сервера работают в штатном режиме, проблем не зафиксировано. Сейчас проверил доступность сайта из внешней сети - время TTFB (time-to-first-byte, время ответа от сервера) колеблется в пределах от 0.1 до 0.3 секунд, время отрисовки всей страницы также не превышает и секунды. Уточните, пожалуйста, есть ли у Вас возможность предоставить скриншот во время обращения к нашему сайту с открытым Firebug или его аналогом?
Замечательный хостинг, пользуюсь не долго, но уже влюбился. Аптайм и скорость загрузки радуют. Невероятно удобная панель управления, ну просто невероятно. Отличный выбор для старта, рекомендую.В быстроте работы вы можете убедиться сами: http://mindhalls.ru... читать дальше
Замечательный хостинг, пользуюсь не долго, но уже влюбился. Аптайм и скорость загрузки радуют. Невероятно удобная панель управления, ну просто невероятно. Отличный выбор для старта, рекомендую. В быстроте работы вы можете убедиться сами: http://mindhalls.ru
Здравствуйте. К сожалению, мы не судебная инстанция и в подобных случаях можем отказать клиентам в обслуживании только в случае, если сами воспроизведем данные действия. Именно поэтому от сотрудника технической поддержки поступил указанный Вами ответ.Тем не менее, насколько я знаю, по Вашему обращению провели подробный анализ и в обслужив... читать дальше
Здравствуйте.
К сожалению, мы не судебная инстанция и в подобных случаях можем отказать клиентам в обслуживании только в случае, если сами воспроизведем данные действия. Именно поэтому от сотрудника технической поддержки поступил указанный Вами ответ. Тем не менее, насколько я знаю, по Вашему обращению провели подробный анализ и в обслуживании указанному Вами клиенту все-таки отказали.
Хостинг провайдер "Бегет" покрывает мошенников. 4 августа 2016г написал абузу на сайт мошенников http://bklaudaf.bget. ru/pVzT2m , данный сайт перенаправляет пользователя на сайт http://polinax8.bget. ru/mvd/ru.php ,который блокирует браузер Google Chrome на windows7 и за разблокировку мошенники вымогают деньги от имени МВД РФ. Через ... читать дальше
Хостинг провайдер "Бегет" покрывает мошенников. 4 августа 2016г написал абузу на сайт мошенников http://bklaudaf.bget. ru/pVzT2m , данный сайт перенаправляет пользователя на сайт http://polinax8.bget. ru/mvd/ru.php ,который блокирует браузер Google Chrome на windows7 и за разблокировку мошенники вымогают деньги от имени МВД РФ. Через пару часов пришел ответ от инженера технической поддержки ООО "Бегет" Юрий Алексеевич: "- Здравствуйте. Указанную вами проблему не воспроизвел." Сегодня уже 12 августа, а сайт продолжает работать.НЕ РЕКОМЕНДУЮ честным вебмастерам пользоваться услугами данного хостига, так как есть риск попасть в черные списки антивирусов.
Ценник - отличный.Скорость - ну не знаю, не обращал внимания, а раз не бросалось в глаза - значит норм.Надёжность - не сказал бы, что всё ладно. На тестовом периоде уже косяки постоянные.Поддержка - отдельная тема для разговора... . Пишу: "Можете помочь?"Ответ: "Да, конечно".Описываю суть - и всё, концы в воду, ни ответа, ни привета.Моё м... читать дальше
Ценник - отличный. Скорость - ну не знаю, не обращал внимания, а раз не бросалось в глаза - значит норм. Надёжность - не сказал бы, что всё ладно. На тестовом периоде уже косяки постоянные. Поддержка - отдельная тема для разговора... . Пишу: "Можете помочь?" Ответ: "Да, конечно". Описываю суть - и всё, концы в воду, ни ответа, ни привета. Моё мнение: [отите хостинг без поддержки - берите, самое то.
Хостинг хороший, цены на уровне средних, по отдельным предложениям даже минимальны. Поддержка супер, очень нравится их отзывчивость и стремление помочь. Часто даже в коде помогают. Рекомендую!
Хостингом доволен, на сейчас на нем сайт судоку, трафик пока не особо большой, но проблем не было, поддержка нормальная, даже были с кодом немного помогли, за что им отдельное спасибо. Всем рекомендую этот хостинг!
Пользуюсь уже 2 года, хостингом доволен, пару раз были сбои но все быстро решалось, партнерская программа просто отличная, поддержка тоже мне понравилась, все оперативно делают. Всем рекомендую!
Ужасный хостинг! Я этого не замечал, пока не занялся SEO-продвижением сайта. Периодически выпадают 502 ошибки при переходе между страницами сайта (это можно заметить при простом серфе по сайту). Но самая мякотка начинается - если сканить сайт краулером: 50-70% страниц просто лежит (!!!). Краулеры Гугла и Яндекса вообще вешают сайт через р... читать дальше
Ужасный хостинг! Я этого не замечал, пока не занялся SEO-продвижением сайта. Периодически выпадают 502 ошибки при переходе между страницами сайта (это можно заметить при простом серфе по сайту).
Но самая мякотка начинается - если сканить сайт краулером: 50-70% страниц просто лежит (!!!). Краулеры Гугла и Яндекса вообще вешают сайт через раз: http://prnt.sc/c15q6z + http://prnt.sc/c15tll, Netpeak Spider вообще 80% страниц показал как недоступные: http://prnt.sc/c1734z - при пересканировании страницы, которые на скрине отдавали 502 ошибку, стали доступны, вместо этого стали недоступны другие страницы. Тот, кто хоть немного разбирается в SEO - поймет чем чревато такое положение дел.
Поддержка хостинга оперативная, вот только толку с этого нет. Два дня назад вообще положили админку сайта, и на просьбу откатиться назад - предлагали мне сделать это самому (сами поломали, а я должен восстанавливаться). В результате я нанял программиста, который за 20мин все починил и вынес вердикт: "траблы с кэшем из переписки - это ничто иное как проблемы с памятью и жесткими дисками хостера (большее подозрение на диски)".
Вообщем - хочу съехать, проблема в том - что там деньги на счету лежат (кстати - никому не советую оплачивать хостинг более чем на 6мес), буду пытаться выбить манибек.
Доброго дня! С поданными Вами тикетами ознакомился.- По поводу кэша и высказанного Вашим программистом мнения касательно нашего якобы некорректно работающего оборудования: оборудование регулярно проходит все необходимые проверки. На сервере, где расположен Ваш сайт, оборудование в полном порядке - и оперативная память, и жесткие диски. Пр... читать дальше
Доброго дня!
С поданными Вами тикетами ознакомился. - По поводу кэша и высказанного Вашим программистом мнения касательно нашего якобы некорректно работающего оборудования: оборудование регулярно проходит все необходимые проверки. На сервере, где расположен Ваш сайт, оборудование в полном порядке - и оперативная память, и жесткие диски. Причиной же отдачи 502 действительно могли стать долгие запросы к базе. - По поводу якобы сломанной нами панели администратора: мои коллеги никаких действий с самим сайтом, чтобы подключить логирование, не проводили. Статистику по запросам мы собираем консольной утилитой pt-query-digest из тулкита Percona - это и было сделано, спустя четыре часа утилита благополучно завершила работу. По какой причине работоспособность сайта была нарушена - мы информацией не располагаем. Именно поэтому мои коллеги и предложили Вам откат из бэкапа. - По поводу манибэка - насколько я вижу, всю необходимую информацию о дальнейших действиях Вам уже предоставили.
Возможно, у Вас возникнут какие-либо еще вопросы? Если да - постараюсь на них ответить.
согласен ваше хостинг га*но это все говорят вы мне кидали я то потерял свой сайт из за вас! и деньги не вернули ) и тут вы пишите всем оправдая себе что вы самый лучший хостинг в мире.. вы *** на самом деле верните мне деньги!
Очень доволен хостингом, работая с ним уже год. Низкая стоимость услуг, стабильная работа сайтов, много дискового пространства, самое главное - быстрые ответы поддержки. Все советую.
Работаю с ним уже полтора года, 3 активных проекта.Всегда было не более 70% нагрузки. Даже когда гнал левый трафик все работало отлично. Проблем работе с сайтом по вине хостинга не было (500 ошибку ловил периодически по своей вине).Размер дисковых квот увеличили, но еще бы подняли раза в 2 (если все 9 проектов будут работать, будет на пре... читать дальше
Работаю с ним уже полтора года, 3 активных проекта. Всегда было не более 70% нагрузки. Даже когда гнал левый трафик все работало отлично. Проблем работе с сайтом по вине хостинга не было (500 ошибку ловил периодически по своей вине). Размер дисковых квот увеличили, но еще бы подняли раза в 2 (если все 9 проектов будут работать, будет на пределе даже для блогов) Обновление интерфейса - спорное достоинство. Поддержка отвечает - не моментально, но отвечает всегда. ssh/ftp работает медленно, но по опыту - это везде так. Работаю из Сибири - может быть с этим связано
Все чаще стали падать сайты, меры не принимаются по нескольку часов. Все запросы на исправление надо непременно делать только из своего аккаунта. Одновременно два разных аккаунта открыто быть не может - это важно для тех, у кого не один сайт, это огромное неудобство.Хваленной отзывчивости сервиса не увидел, некоторые ответы на тикеты ждал... читать дальше
Все чаще стали падать сайты, меры не принимаются по нескольку часов. Все запросы на исправление надо непременно делать только из своего аккаунта. Одновременно два разных аккаунта открыто быть не может - это важно для тех, у кого не один сайт, это огромное неудобство. Хваленной отзывчивости сервиса не увидел, некоторые ответы на тикеты ждал около 10-12 часов. Практически ежедневно по несколько минут сайты бывают недоступны!
Доброго дня!Уточните, пожалуйста, номера тикетов, которые Вы подавали в техническую поддержку. Если смотреть по аккаунту, к которому прикреплен сайт, указанный в Вашем профиле здесь - то с него тикетов с объявленным Вами временем ожидания в 10-12 часов не подавалось, ответы на тикеты поступали оперативно. А между аккаунтами можно быстро п... читать дальше
Доброго дня! Уточните, пожалуйста, номера тикетов, которые Вы подавали в техническую поддержку. Если смотреть по аккаунту, к которому прикреплен сайт, указанный в Вашем профиле здесь - то с него тикетов с объявленным Вами временем ожидания в 10-12 часов не подавалось, ответы на тикеты поступали оперативно.
А между аккаунтами можно быстро переключаться, если добавить их как мультиаккаунты.
Не работал один из сайтов. Сам разбирался - не разобрался, проблема в коде. Попросил техподдержку - мол заплачу сколько скажете. Сделали за час и денег не попросили. Вообще мне нравится хостинг beget.ru. Перенес на него более 10 сайтов год назад. Как перешел на этот хостинг сайты стали открываться почти моментально. Яндекс за год ни разу ... читать дальше
Не работал один из сайтов. Сам разбирался - не разобрался, проблема в коде. Попросил техподдержку - мол заплачу сколько скажете. Сделали за час и денег не попросили.
Вообще мне нравится хостинг beget.ru. Перенес на него более 10 сайтов год назад. Как перешел на этот хостинг сайты стали открываться почти моментально. Яндекс за год ни разу не сказал, что мой сайт недоступен (один сайт мониторится яндексом). Все вопросы решают быстро. Одно мне не нравится - это ограничение по нагрузке. Но с другой стороны понимаю, что это гарантия быстрой работы сайтов.
Знаете хотел сказать да отличный хостинг Бегет, ну нету не нашел отрицательных моментов...все работает, как надо, удобная панель управления... да и недавно в 2 раза увеличили место на минимальном тарифе было 1 гб стало теперь 2 гб!!! .. и Тестовый период есть в 30 дней. Для начинающих да и другим вебмастерам самое то
Рад что когда-то случайно в интернете наткнулся на хостинг beget.ru. Зарегистрировался, бесплатно дают опробовать месяц со всем функционалом (по крайней мере на том тарифном плане, который я выбрал "Start"). Устраивает всё - и цена и тех.поддержка и доменами не сложно управлять, и надёжность... Перенёс все свои сайты туда и подтянул всех ... читать дальше
Рад что когда-то случайно в интернете наткнулся на хостинг beget.ru. Зарегистрировался, бесплатно дают опробовать месяц со всем функционалом (по крайней мере на том тарифном плане, который я выбрал "Start"). Устраивает всё - и цена и тех.поддержка и доменами не сложно управлять, и надёжность... Перенёс все свои сайты туда и подтянул всех кого обслуживаю из России и Украины! Хотелось бы чтобы представительство в Беларуси открыли, но это "мечта"! Пока что не жалею, пока очень рад! Почему "пока что"; - потому что мир меняется... И если компания beget.ru и их команда будут двигаться в ногу со временем - с прежним подходом к клиентам, то моё мнение не поменяется! Ещё у них много всяких бонусов, скидок и прочих "плюшек" - которые не могут не порадовать клиента! Спасибо вам ребята из beget.ru!!!
Доброго вечера! Сегодня, к сожалению, в связи с большим количеством обращений время ответа может быть увеличено. Надеемся на Ваше понимание. Ваш тикет просмотрел, работоспособность сайта восстановлена. Проверьте, пожалуйста.
Всем Здравствуйте!Я создал тикет под номером id: 420559, с вопросом:Эх из за моей халатности как всегда сайт перестал работать http://footballl13.ru/ не могли бы вы воcстановить бекапом,а то я в этом не разбираюсь .Ну там мне Кирилл Игоревич изСлужба технической поддержки ответил по научному(поменяй то то и там в базе замени на то)в общ... читать дальше
Всем Здравствуйте! Я создал тикет под номером id: 420559, с вопросом: Эх из за моей халатности как всегда сайт перестал работать http://footballl13.ru/ не могли бы вы воcстановить бекапом,а то я в этом не разбираюсь . Ну там мне Кирилл Игоревич из Служба технической поддержки ответил по научному(поменяй то то и там в базе замени на то)в общем книгу написал,я не программист или там хоть малейшее в файлах знал,но я же писал что не разбираюсь в этом. Написал опять в тикете,что очень вас прошу восстановите мой сайт сами,ждал 2 часа и решил как написал Кирилл Игоревич ,в обшем я намудрил там и по востонавливал не то и при нажатии теперь ссылки сайта "Ошибка установки соединения с базой данных" . Уже время 18-41,а сайт так и не работает, написал как то еще там но ноль и в почту писал и в ICQ ,все молчат! 6 часов без сайта пока что
Халатность Ваша, сломать вы смогли, а 2 кнопки нажать нет) Вот она - русская душа - спихнуть все косяки на другого и побежать жаловаться, что этот другой не бросил все дела и не помогает вам))
Отзывы, страница 29
Увы, Бегет уже не тот. Зачем то поменяли панель управления, там многое не работает, поддержка два раза отвечала через сутки - жесть. А когда то был классный хостинг.
Здравствуйте!
По поводу панели - да, на момент релиза новой версии наблюдались небольшие проблемы, но на текущий момент весь функционал работоспособен. Укажите, пожалуйста, что именно у Вас в панели не работает?
По поводу же тикетов - они рассматриваются в порядке общей очереди, и в данном случае мы можем лишь рассчитывать на Ваше понимание. Как только у нас появляется возможность ответить на тикет - мы делаем это незамедлительно.
>В порядке общей очереди
странный подход. у вас получается или мало админов, или они долго отрабатывают тикеты (неквалифицированные кадры), либо тикетов выше крыши - что говорит о проблемах на хостинге. Возможно есть еще что-то, но даже этого выбора из трех хватит, чтобы
>в данном случае мы можем лишь рассчитывать на Ваше понимание
НЕ расчитывать на понимание клиентов
Прошу извинить за то, что в эту ветку отвечаю спустя длительное время.
Во-первых, не стоит путать техническую поддержку и системных администраторов. Зоны ответственности у этих отделов различны. Большая часть запросов в техподдержку вмешательства системных администраторов не требует.
Во-вторых, далеко не все тикеты, которые пользователи отправляют нам, связаны с проблемами именно хостинга - есть обращения и по настройке CMS, и по иным вопросам, которые относятся скорее к разработке сайтов и т.д. Тем не менее, мы идем и в этих вопросах навстречу - и чаще всего помогаем в не связанных с нами вопросах. Теоретически мы, конечно, можем большую часть обращений подобного плана закрывать, отправляя клиентов к разработчикам сайта, но о какой лояльности к клиентам может идти речь? А именно этой лояльностью дорожим и мы, и наши клиенты.
Начал пользоваться услугами данного хостинга в начале августа. Хочу сказать, что проблем пока не возникало. Сайт положительно индексируется в индексе поисковых систем. Ошибок не появляется. Отзывчивая тех. поддержка, 3 раза задавал вопросы и уже через примерно 10 минут поступали четкие и внятные ответы. Рекомендую!
Уже пол года использую Бегет. Доволен всем. Сайты не падают, техническая поддержка активно помогает по телефону, отвечают на тикеты. Понравился файловый менеджер в личном кабинете.
На сайте разместил статью как удалить вирусы http://pclife.info/kak-samostoyatelno-ud... - выдержал нагрузку в 730 пользователей.
Всем Привет! Вот никак не могут сделать нормальный откат(бекап) сайта моего http://footballl13.ru/,сделала Мария мне бекап и когда открыл сайт то он весь испорчен,фото половину нет и так далее,затем попросил еще ранний бекап создайте и снова тишина долгая в тикете https://cp.beget.com/support/434420
Вы же когда делаете бекап то проверяйте сам сайт,работает или от балды вам все!!!
Здравствуйте.
Восстановление из бэкапа могут производить и сами пользователи - мои коллеги Вам это сообщали. Ваша просьба о восстановлении сайта из бэкапа нашими силами выходит за рамки консультативной технической поддержки, описанной в оферте - тем не менее, мы пошли Вам навстречу и бэкап развернули - сайт был развернут именно в том состоянии, на которое снимался бэкап. Более того, мы попытались исправить ошибки в работе Вашего сайта, возникающие вследствие заражения оного потенциально вредоносным кодом - о чем Вас уведомляли еще в ноябре 2015 года. Подобная задача в сферу задач технической поддержки также не входит. Эффекта это, к сожалению, не принесло.
Тикеты же рассматриваются в порядке общей очереди.
Решил в качестве хостинга использовать Beget, так как повсеместный и навязчивый пиар данного хостинга обойти невозможно. Ну и подумал, что раз все его так нахваливают, то значит хостинг действительно отличный. У Beget тестовый период один из самых больших среди хостингов - дают 30 дней пользоваться бесплатно. И уже на третий день я не смог попасть в админку. Зайдя в их группу ВК, я узнал, что я не один такой и что оказывается подобное не редкость. Плюс сайты бывают часто недоступны, либо сам сайт Beget.
На данный момент я ушел к малоизвестному хостеру, у которого как оказалось с функциональностью и работоспособностью все пучком. Получается, что поговорка "кто больше всех говорит, тот меньше всех делает" применима и к хостингам.
Да и у beget тарифы дороже, чем(например) у Fozzy, хотя сравнение не пропорциональное: Beget в Питере; а сервера Fozzy и в США, и в Нидерландах, и в Индии, что куда круче. И аптайм и производительность у Fozzy тоже лучше. Или взять к примеру хостинг lite-host, у которого даже документов нет, но при этом сайты всегда доступны. Beget, вы слышите - ВСЕГДА!
Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, когда наблюдались проблемы с доступностью и подавался ли тикет?
Вам просто не повезло, попали в тот период когда у бегета были проблемы. У любого хостинга случаются простои рано или поздно.
Отличный хостинг, пользуюсь около трех лет. Много дискового пространства, стабильная и быстрая работа сайтов на Битрикс.
Поддержка решает все вопросы и в любое время суток.
Решил выбрать хостинг, посмотрел здесь рейтинг хостинг-провайдеров, бегет в тройке лидеров, отлично. Захожу к ним на сайт посмотреть цены, а там одна страница открывается секунд 30!!!! это как вообще? а что тогда с хостингом у них будет, если свой же сайт нормально сделать не могут, чтобы грузился быстро... Нееее, досвидос, пойду выбирать среди других
Здравствуйте!
Наши сервера работают в штатном режиме, проблем не зафиксировано.
Сейчас проверил доступность сайта из внешней сети - время TTFB (time-to-first-byte, время ответа от сервера) колеблется в пределах от 0.1 до 0.3 секунд, время отрисовки всей страницы также не превышает и секунды.
Уточните, пожалуйста, есть ли у Вас возможность предоставить скриншот во время обращения к нашему сайту с открытым Firebug или его аналогом?
Замечательный хостинг, пользуюсь не долго, но уже влюбился. Аптайм и скорость загрузки радуют. Невероятно удобная панель управления, ну просто невероятно. Отличный выбор для старта, рекомендую.
В быстроте работы вы можете убедиться сами: http://mindhalls.ru
Здравствуйте.
К сожалению, мы не судебная инстанция и в подобных случаях можем отказать клиентам в обслуживании только в случае, если сами воспроизведем данные действия. Именно поэтому от сотрудника технической поддержки поступил указанный Вами ответ.
Тем не менее, насколько я знаю, по Вашему обращению провели подробный анализ и в обслуживании указанному Вами клиенту все-таки отказали.
Хостинг провайдер "Бегет" покрывает мошенников. 4 августа 2016г написал абузу на сайт мошенников http://bklaudaf.bget. ru/pVzT2m , данный сайт перенаправляет пользователя на сайт http://polinax8.bget. ru/mvd/ru.php ,который блокирует браузер Google Chrome на windows7 и за разблокировку мошенники вымогают деньги от имени МВД РФ. Через пару часов пришел ответ от инженера технической поддержки ООО "Бегет"
Юрий Алексеевич: "- Здравствуйте. Указанную вами проблему не воспроизвел." Сегодня уже 12 августа, а сайт продолжает работать.НЕ РЕКОМЕНДУЮ честным вебмастерам пользоваться услугами данного хостига, так как есть риск попасть в черные списки антивирусов.
Корректная работа. Раньше был на другом небо и земля, Ваши проблемы не решают, зато сайты не лежат. http://krimdar.com/
Скорость - ну не знаю, не обращал внимания, а раз не бросалось в глаза - значит норм.
Надёжность - не сказал бы, что всё ладно. На тестовом периоде уже косяки постоянные.
Поддержка - отдельная тема для разговора... . Пишу: "Можете помочь?"
Ответ: "Да, конечно".
Описываю суть - и всё, концы в воду, ни ответа, ни привета.
Моё мнение: [отите хостинг без поддержки - берите, самое то.
Хостинг хороший, цены на уровне средних, по отдельным предложениям даже минимальны.
Поддержка супер, очень нравится их отзывчивость и стремление помочь. Часто даже в коде помогают. Рекомендую!
Цена даже не на уровне средних, а я бы сказал минимальные
Хостингом доволен, на сейчас на нем сайт судоку, трафик пока не особо большой, но проблем не было, поддержка нормальная, даже были с кодом немного помогли, за что им отдельное спасибо.
Всем рекомендую этот хостинг!
Пользуюсь уже 2 года, хостингом доволен, пару раз были сбои но все быстро решалось, партнерская программа просто отличная, поддержка тоже мне понравилась, все оперативно делают.
Всем рекомендую!
Ужасный хостинг! Я этого не замечал, пока не занялся SEO-продвижением сайта. Периодически выпадают 502 ошибки при переходе между страницами сайта (это можно заметить при простом серфе по сайту).
Но самая мякотка начинается - если сканить сайт краулером: 50-70% страниц просто лежит (!!!). Краулеры Гугла и Яндекса вообще вешают сайт через раз: http://prnt.sc/c15q6z + http://prnt.sc/c15tll, Netpeak Spider вообще 80% страниц показал как недоступные: http://prnt.sc/c1734z - при пересканировании страницы, которые на скрине отдавали 502 ошибку, стали доступны, вместо этого стали недоступны другие страницы. Тот, кто хоть немного разбирается в SEO - поймет чем чревато такое положение дел.
Поддержка хостинга оперативная, вот только толку с этого нет. Два дня назад вообще положили админку сайта, и на просьбу откатиться назад - предлагали мне сделать это самому (сами поломали, а я должен восстанавливаться). В результате я нанял программиста, который за 20мин все починил и вынес вердикт: "траблы с кэшем из переписки - это ничто иное как проблемы с памятью и жесткими дисками хостера (большее подозрение на диски)".
Вообщем - хочу съехать, проблема в том - что там деньги на счету лежат (кстати - никому не советую оплачивать хостинг более чем на 6мес), буду пытаться выбить манибек.
Доброго дня!
С поданными Вами тикетами ознакомился.
- По поводу кэша и высказанного Вашим программистом мнения касательно нашего якобы некорректно работающего оборудования: оборудование регулярно проходит все необходимые проверки. На сервере, где расположен Ваш сайт, оборудование в полном порядке - и оперативная память, и жесткие диски. Причиной же отдачи 502 действительно могли стать долгие запросы к базе.
- По поводу якобы сломанной нами панели администратора: мои коллеги никаких действий с самим сайтом, чтобы подключить логирование, не проводили. Статистику по запросам мы собираем консольной утилитой pt-query-digest из тулкита Percona - это и было сделано, спустя четыре часа утилита благополучно завершила работу. По какой причине работоспособность сайта была нарушена - мы информацией не располагаем. Именно поэтому мои коллеги и предложили Вам откат из бэкапа.
- По поводу манибэка - насколько я вижу, всю необходимую информацию о дальнейших действиях Вам уже предоставили.
Возможно, у Вас возникнут какие-либо еще вопросы? Если да - постараюсь на них ответить.
согласен ваше хостинг га*но это все говорят вы мне кидали я то потерял свой сайт из за вас! и деньги не вернули ) и тут вы пишите всем оправдая себе что вы самый лучший хостинг в мире.. вы *** на самом деле верните мне деньги!
Инструкции по оформлению возврата денежных средств Вам предоставлялись. Вы их выполнили?
Отличный хостинг! Пользуюсь около года пока все хорошо, но бывает 502 ошибка.Сайты пока молодые и это не критично. Всем советую.
Очень доволен хостингом, работая с ним уже год. Низкая стоимость услуг, стабильная работа сайтов, много дискового пространства, самое главное - быстрые ответы поддержки. Все советую.
Работаю с ним уже полтора года, 3 активных проекта.
Всегда было не более 70% нагрузки. Даже когда гнал левый трафик все работало отлично. Проблем работе с сайтом по вине хостинга не было (500 ошибку ловил периодически по своей вине).
Размер дисковых квот увеличили, но еще бы подняли раза в 2 (если все 9 проектов будут работать, будет на пределе даже для блогов)
Обновление интерфейса - спорное достоинство.
Поддержка отвечает - не моментально, но отвечает всегда.
ssh/ftp работает медленно, но по опыту - это везде так.
Работаю из Сибири - может быть с этим связано
Все чаще стали падать сайты, меры не принимаются по нескольку часов. Все запросы на исправление надо непременно делать только из своего аккаунта. Одновременно два разных аккаунта открыто быть не может - это важно для тех, у кого не один сайт, это огромное неудобство.
Хваленной отзывчивости сервиса не увидел, некоторые ответы на тикеты ждал около 10-12 часов.
Практически ежедневно по несколько минут сайты бывают недоступны!
Доброго дня!
Уточните, пожалуйста, номера тикетов, которые Вы подавали в техническую поддержку. Если смотреть по аккаунту, к которому прикреплен сайт, указанный в Вашем профиле здесь - то с него тикетов с объявленным Вами временем ожидания в 10-12 часов не подавалось, ответы на тикеты поступали оперативно.
А между аккаунтами можно быстро переключаться, если добавить их как мультиаккаунты.
Не работал один из сайтов. Сам разбирался - не разобрался, проблема в коде. Попросил техподдержку - мол заплачу сколько скажете. Сделали за час и денег не попросили.
Вообще мне нравится хостинг beget.ru. Перенес на него более 10 сайтов год назад. Как перешел на этот хостинг сайты стали открываться почти моментально. Яндекс за год ни разу не сказал, что мой сайт недоступен (один сайт мониторится яндексом). Все вопросы решают быстро. Одно мне не нравится - это ограничение по нагрузке. Но с другой стороны понимаю, что это гарантия быстрой работы сайтов.
Желаю Бегету дальнейшего роста!
Знаете хотел сказать да отличный хостинг Бегет, ну нету не нашел отрицательных моментов...все работает, как надо, удобная панель управления... да и недавно в 2 раза увеличили место на минимальном тарифе было 1 гб стало теперь 2 гб!!! .. и Тестовый период есть в 30 дней. Для начинающих да и другим вебмастерам самое то
Доброго вечера!
Сегодня, к сожалению, в связи с большим количеством обращений время ответа может быть увеличено. Надеемся на Ваше понимание.
Ваш тикет просмотрел, работоспособность сайта восстановлена. Проверьте, пожалуйста.
Всем Здравствуйте!
Я создал тикет под номером id: 420559, с вопросом:
Эх из за моей халатности как всегда сайт перестал работать http://footballl13.ru/ не могли бы вы воcстановить бекапом,а то я в этом не разбираюсь .
Ну там мне Кирилл Игоревич из
Служба технической поддержки ответил по научному(поменяй то то и там в базе замени на то)в общем книгу написал,я не программист или там хоть малейшее в файлах знал,но я же писал что не разбираюсь в этом.
Написал опять в тикете,что очень вас прошу восстановите мой сайт сами,ждал 2 часа и решил как написал Кирилл Игоревич ,в обшем я намудрил там и по востонавливал не то и при нажатии теперь ссылки сайта "Ошибка установки соединения с базой данных" .
Уже время 18-41,а сайт так и не работает, написал как то еще там но ноль и в почту писал и в ICQ ,все молчат!
6 часов без сайта пока что
Уже 20-05 времени и нигде нет ответа,а я спецом не пишу чтобы не было вопросов типа часто пишете в тикетах
Халатность Ваша, сломать вы смогли, а 2 кнопки нажать нет) Вот она - русская душа - спихнуть все косяки на другого и побежать жаловаться, что этот другой не бросил все дела и не помогает вам))