Здравствуйте. Вероятно, вы имеете в виду два комментария от 09.08.2022. Мы удалили их по собственной инициативе. Можете опубликовать новый, если он будет содержать конструктивный ответ, без грубостей и перехода на личности.
Возможно, вы нарушили правила площадки и ваши комментарии удалили модераторы. В таких случая обычно пользователи могут обратиться в техническую поддержку и уточнить причину удаления комментария.
Здравствуйте.1. Пользуюсь вирт.хостингом от Beget с 2012 года. Около сотни сайтов почти по всем регионам РФ. Никаких самопроизвольных 503-их и др. кала, что часто встречается на лоукосте, у Бегета нет. Всё чётко, даже идеально. Аптайм высочайший (для вирт.хостинга).2. Также около года эксплуатируем несколько VPS'ок на Бегете. Доступность ... читать дальше
Здравствуйте. 1. Пользуюсь вирт.хостингом от Beget с 2012 года. Около сотни сайтов почти по всем регионам РФ. Никаких самопроизвольных 503-их и др. кала, что часто встречается на лоукосте, у Бегета нет. Всё чётко, даже идеально. Аптайм высочайший (для вирт.хостинга). 2. Также около года эксплуатируем несколько VPS'ок на Бегете. Доступность значительно выше, нежели у OVH. Единственное, что бы ещё хотелось, - чтобы были образы Debian-11, т.к. мы отрицаем буржуйские Убунты. 3. Саппорт у Бегет просто божественный. 4. ПУ вообще людское! Также файловый менеджер отличный, особенно для юзеров сие удобно, чтобы делегировать. Так как не все могут пользовать midnight commander. 5. Цена. Всё устраивает. За такой уровень надёжности, массу плюшек и etc. можно и ещё доплатить.
Добавлю ложку дёгтя. Пользовался до весны 2022(2017-2022г.). Но с лета бегет резко подорожал. Он мне стал не выгоден. Сайты у меня маленькие и размер дисковой квоты не очень важен. Важнее количество сайтов. Перебрал кучу хостингов, остановился на sprinthoste. Там 15 мб и 20 сайтов 360 ₽ в месяц. Бегет 15 мб всего лишь за 5 сайтов 390 ₽ в ... читать дальше
Добавлю ложку дёгтя. Пользовался до весны 2022(2017-2022г.). Но с лета бегет резко подорожал. Он мне стал не выгоден. Сайты у меня маленькие и размер дисковой квоты не очень важен. Важнее количество сайтов. Перебрал кучу хостингов, остановился на sprinthoste. Там 15 мб и 20 сайтов 360 ₽ в месяц. Бегет 15 мб всего лишь за 5 сайтов 390 ₽ в месяц. за 10 сайтов 580 ₽ в месяц. 15-20 сайтов там нет. А за такой тариф, как мне нужен 25 сайтов Бегет загнул 790 ₽ в месяц(ого!). Перешёл на другой хостинг. Сайты работают не хуже. Новый интернет магазин вышел в топ ну гугле почти сразу. На Яше через 2 месяца. Проблем с недоступностью сайтов не было. На скорость тоже не повлияло. Не вижу разницы. Также Бегет несколько раз похитил мои деньги. Один домен я купил естве-нно на год. Там стояла галочка автопродление. Он сразу же типа автопродлился списали два раза деньги. домен как был на год так и остался только на год. Также с моего счёта списывали с меня деньги за домены и тех.домен begen.tech моих заказчиков. Домены на других людей, пользуются тоже они просто приводил их в бегет я по баннеру партнёрки. Но списывали за их домены с моих денег(с моего счёта). Для меня это не нормально. Делать, вид, что я это всё не замечаю - не буду. Замечаю. Недоволен. Для меня Beget OFF.
Добавлю ложку дёгтя. Пользовался до весны 2022(2017-2022г.). Но с лета бегет резко подорожал. Он мне стал не выгоден. Сайты у меня маленькие и размер дисковой квоты не очень важен. Важнее количество сайтов. Перебрал кучу хостингов, остановился на sprinthoste. Там 15 мб и 20 сайтов 360 ₽ в месяц. Бегет 15 мб всего лишь за 5 сайтов 390 ₽ в ... читать дальше
Добавлю ложку дёгтя. Пользовался до весны 2022(2017-2022г.). Но с лета бегет резко подорожал. Он мне стал не выгоден. Сайты у меня маленькие и размер дисковой квоты не очень важен. Важнее количество сайтов. Перебрал кучу хостингов, остановился на sprinthoste. Там 15 мб и 20 сайтов 360 ₽ в месяц. Бегет 15 мб всего лишь за 5 сайтов 390 ₽ в месяц. за 10 сайтов 580 ₽ в месяц. 15-20 сайтов там нет. А за такой тариф, как мне нужен 25 сайтов Бегет загнул 790 ₽ в месяц(ого!). Перешёл на другой хостинг. Сайты работают не хуже. Новый интернет магазин вышел в топ ну гугле почти сразу. На Яше через 2 месяца. Проблем с недоступностью сайтов не было. На скорость тоже не повлияло. Не вижу разницы. Также Бегет несколько раз похитил мои деньги. Один домен я купил естве-нно на год. Там стояла галочка автопродление. Он сразу же типа автопродлился списали два раза деньги. домен как был на год так и остался только на год. Также с моего счёта списывали с меня деньги за домены и тех.домен begen.tech моих заказчиков. Домены на других людей, пользуются тоже они просто приводил их в бегет я по баннеру партнёрки. Но списывали за их домены с моих денег(с моего счёта). Для меня это не нормально. Делать, вид, что я это всё не замечаю - не буду. Замечаю. Недоволен. Для меня Beget OFF.
Длинный текстДобрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль терять такого клиента, как вы. Мы бы хотели прокомментировать ситуацию и надеемся найти ваше понимание. В июне мы действительно повысили цены на виртуальный хостинг, но это было поднятие до реальной рыночной цены. Мы не поднимали цены уже несколько лет, а учитывая, что вместе с ... читать дальше
Длинный текст
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль терять такого клиента, как вы. Мы бы хотели прокомментировать ситуацию и надеемся найти ваше понимание.
В июне мы действительно повысили цены на виртуальный хостинг, но это было поднятие до реальной рыночной цены. Мы не поднимали цены уже несколько лет, а учитывая, что вместе с тарифом вы получаете множество бесплатных фич, таких как антивирус, бэкапы, профилировщик и тд., цена даже лучше чем у наших конкурентов.
Да, у нас есть ограничение на тарифах относительно количества сайтов. Но, важно, что мы ограничиваем количество именно изолированных сайтов. Это значит, что ваши файлы обособлены друг от друга и в случае, если один из сайтов окажется зараженным вирусами, остальные не пострадают. Но вы можете загрузить в одну изолированную папку, поддиректории с файлами ваших сайтов и прикрепить требуемое количество доменов. Инструкции по добавлению дополнительных сайтов есть в Полезных статьях: https://beget.com/ru/kb/how-to/other/vol.... Более подробные инструкции могут прислать инженеры технической поддержки. У этого метода есть минус: в случае заражения сайта вирусами в одной папке, остальные сайты также могут “подхватить” вредоносный код. Но это позволит вам использовать дисковую квоту на максимум без оплаты дополнительных сайтов.
Мы всегда за честные и добрые отношения с пользователями. Мы не внедряем скрытые “галочки” и не берем деньги за доп.услуги, в которых у клиента нет нужны. Поэтому для нас критично важно разобраться в вашей ситуации. К сожалению, мы не можем найти тикет с темой вашего обращения, так как для поиска недостаточно информации. Мы очень просим вас написать нам в техническую поддержку для выяснения обстоятельств. Мы обязательно во всем разберемся.
Мы бы хотели прокомментировать ситуацию и относительно партнерской программы. Вы как наш партнер получаете прибыль с оплаты рефералом услуг хостинга, но оплата дополнительных услуг в партнерскую программу не входит. Поэтому, если ваш реферал приобретает дополнительные услуги (увеличивает квоту по сайтам или покупает новый домен), мы списываем эту сумму. Мы не можем заранее рассчитать окончательную сумму вашей прибыли, так как не можем знать, на что именно ваш реферал потратит деньги: дополнительные услуги, продление домена или оплату хостинга. Поэтому мы приняли решение начислять и списывать со счета деньги по факту оплаты или пополнения счета. Это открытая информация, которая зафиксирована в договоре партнерской программы. Мы ни в коем случае ее не скрываем и не пытаемся ввести пользователей в заблуждение.
Также важно, что мы никогда не списываем деньги за технические домены рефералов. Списание произойдет только в случае регистрации нового домена.
Мы надеемся, что наш ответ поможет сделать ситуацию более понятной. И хотим верить, что вы к нам вернетесь :)
Какую же пургу здесь несет представитель Бегета. Лишь бы выпятить наружу свое желание загребать бабло. Да и ладно бы первый раз. "Но, важно, что мы ограничиваем количество именно изолированных сайтов. Это значит, что ваши файлы обособлены друг от друга и в случае, если один из сайтов окажется зараженным вирусами, остальные не пострадают".... читать дальше
Какую же пургу здесь несет представитель Бегета. Лишь бы выпятить наружу свое желание загребать бабло. Да и ладно бы первый раз.
"Но, важно, что мы ограничиваем количество именно изолированных сайтов. Это значит, что ваши файлы обособлены друг от друга и в случае, если один из сайтов окажется зараженным вирусами, остальные не пострадают".
А что мешает добавить в тариф не 5, а 7 сайтов? Или не 10, а 15?
Вот поднять цену - тут никаких сомнений у Бегета нет (конечно, поднять, че не поднять-то?), а как речь заходит о том, чтобы вместе пяти изолированных сайтов сделать 7 (раз уж подняли стоимость), или вместо десяти сделать 15 - так хер вам по всей роже, "дарахие клиенты".
Продолжайте в том же духе, бегетовцы. Вы на "верном" пути. Верной дорогой идете товарищи.
Добрый день! Спасибо вам за обратную связь. Нам очень жаль видеть такие отзывы от наших пользователей. Мы бы хотели прокомментировать ситуацию и надеемся найти ваше понимание. Стоимость и наполнение тарифов были сформированы в зависимости от потребностей наших клиентов и пока мы не планируем их пересматривать. Мы понимаем вашу обеспокое... читать дальше
Добрый день!
Спасибо вам за обратную связь. Нам очень жаль видеть такие отзывы от наших пользователей. Мы бы хотели прокомментировать ситуацию и надеемся найти ваше понимание.
Стоимость и наполнение тарифов были сформированы в зависимости от потребностей наших клиентов и пока мы не планируем их пересматривать. Мы понимаем вашу обеспокоенность поднятием цен на тарифы, но, как мы и говорили выше, она остается остается более чем рыночной. Наш продукт высокого качества и точно стоит своих денег :)
Мы придерживаемся политики честности и открытости с пользователями и ни разу не сошли с этого пути. Надеемся, что вы это сможете оценить это через время.
Длинный текстРешила перенести к ним часть сайтов, потому что типа лучший хостинг.Спросила как лучше, оказывается если они сами через вашу админку в старом хостинге делают, то 3 суток ждать.А если бэкап, то обещали быстрее. Короче сделала бэкап сайта, в 10:50 создала тикет, залила им бэкап. начали задавать вопросы чё с файлами бэкапа дела... читать дальше
Длинный текст
Решила перенести к ним часть сайтов, потому что типа лучший хостинг. Спросила как лучше, оказывается если они сами через вашу админку в старом хостинге делают, то 3 суток ждать. А если бэкап, то обещали быстрее. Короче сделала бэкап сайта, в 10:50 создала тикет, залила им бэкап. начали задавать вопросы чё с файлами бэкапа делать. Написала сделать папку, сложить туда и в директорию этого сайта. Переспрашивают опять. Открепила домен и сменила NS.
Спустя 5 часов радостная новость, что он создал папку и положил туда бэкап!!!! И то после того, как я позвонила и спросила что там с сайтом. Потому что за 5 часов они не сделали ничего!!! 5 они делали то, что занимает пару секунд!!
Короче мне заявили, что мне надо три дня ждать!!! при том, что на старом хостинге сайт не работает, потому что домен на их NS
и типа ждать надо в общей очереди
при том, что тарифы у них в два раза дороже
мне надо неск десятков сайтов было переносить, я как это представила и мне показалось, что это полное днище!!!
неделями надо ждать, чтобы они бэкапы ваших сайтов развернули, чтобы на хостинг к ним перейти!
типа у них желающих много.
Вот скажите нужен такой хостинг, если у тебя будет трое суток лежать каждый сайт пока они его развернут?!!!
и я даже представить не пытаюсь сколько они тикеты обрабатывают когда у них хостишься.. годами наверное..
просто мозг вынесли.. просто жесть!!!
у тебя сайт лежит, птому что они три дня переносят (бэкап разворачивают) а они такие ждите три дня пока мы тут на всю Россию одну очередь обслуживаем!
ума не хватает, видимо, разделить очередь, чтобы обрабатывать разные потоки у кого бэкапы, у кого переносы, у кого ошибки, у кого что ..
прям взбесили! безответственность галимая!!
господа считают это лучшим хостингом, да да лучший хостинг это когда не выносят мозг
Добрый день! Спасибо вам за отзыв! Рады, что вам порекомендовали именно нас. Мы нашли ваш тикет и хотели бы дать комментарии по вашему обращению. Пользователи могут перенести сайты самостоятельно или с помощью инженеров технической поддержки. Для самостоятельного переноса мы разместили инструкцию на сайте в Полезных статьях Beget: htt... читать дальше
Добрый день!
Спасибо вам за отзыв! Рады, что вам порекомендовали именно нас.
Мы нашли ваш тикет и хотели бы дать комментарии по вашему обращению.
Пользователи могут перенести сайты самостоятельно или с помощью инженеров технической поддержки. Для самостоятельного переноса мы разместили инструкцию на сайте в Полезных статьях Beget: https://beget.com/ru/kb/faq/hosting/pere....
Инженеры технической поддержки могут перенести файлы вашего сайта. Но в этом случае перенос действительно может занять до 3 суток. Это не значит, что все это время мы будем переносить ваши сайты. Срок зависит от рабочей нагрузки сотрудников, а также от сложности переноса. Например, вам может потребоваться настройка конфигурации сайта на нашем хостинге. Поэтому мы оставляем такой длительный период, чтобы точно все успеть.
И, самое важное, вам не нужно менять NS-записи на наши на этапе переноса файлов. Вы можете сначала перенести все файлы и только потом вписать наши ресурсные записи. Тогда не столь важно, сколько времени займет перенос. Ваш сайт будет доступен для пользователей.
Мы надеемся, что у нас получилось объяснить ситуацию. Очень жаль, что знакомство с нашей компанией вас разочаровало.
Бэкап сайта лежал в папке, его нужно было ТОЛЬКО РАЗВЕРНУТЬ! НО ВЫ ЗА 5!!!! ЧАСОВ НЕ СДЕЛАЛИ ВООБЩЕ НИЧЕГО кроме "мы положили архив в эту папку" Вы точно внимательно прочитали?
Да, конечно, мы внимательно ознакомились с вашим отзывом и тикетом. По регламенту наши сотрудники отвечают на обращения клиентов в порядке очереди. Максимальное время ответа – 30 минут. Для нас было важно получить четкое техническое задание от вас, чтобы мы могли правильно выполнить ваш запрос. Нужно было узнать, что делать с файлами са... читать дальше
Да, конечно, мы внимательно ознакомились с вашим отзывом и тикетом.
По регламенту наши сотрудники отвечают на обращения клиентов в порядке очереди. Максимальное время ответа – 30 минут.
Для нас было важно получить четкое техническое задание от вас, чтобы мы могли правильно выполнить ваш запрос. Нужно было узнать, что делать с файлами сайта, уточнить создавать ли новую директорию или залить файлы в уже существующую.
Мы благодарны пользователям, которые заранее сохраняют бэкапы сайта и БД для переноса, это действительно может облегчить нам работу. Но по регламенту мы выставляем срок на разворот файлов сайта до трёх дней, вне зависимости от того, есть ли на аккаунте файлы или их нужно перенести с другого хостинга нашими силами. Повторим, это не обязательно означает, что мы все это время будем разворачивать ваш сайт, это максимальный срок для переноса или разворота бэкапа. Мы выставляем это время на случай высокой загруженности специалистов, непредвиденных неполадок или проблем с файлами.
Мы не рекомендуем вносить изменении в файлы сайта, а также менять ресурсные записи до момента окончания переноса файлов. Это может привести к неработоспособности сайта. К сожалению, вы не сразу уточнили, что ваш сайт все это время не работал. В таких случаях мы идем навстречу пользователю и стараемся ускорить процесс переноса, если есть такая возможность.
Для нас очень важна наша репутация и нам жаль, что первое знакомство с Beget вас разочаровало. Надеемся, что нам еще удастся исправить ваше впечатление.
Да, Бегет начал портиться... Задрали ценник, ссылаясь на тяжкие времена, а качество не улучшилось, а наоборот. Раз уж увеличили стоимость, почему бы не взять еще пяток-другой сотрудников? Жадность сделала свое дело. В общем-то ВСЕ проблемные хостеры погорели именно на своей жадности.
Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Мы действительно были вынуждены поднять цены на наши услуги. Мы хотим сохранить высокое качество услуг, которые оказываем. Закупка оборудования и логистика стали на порядок дороже. Мы постараемся реабилитироваться в ваших глазах. По всем вопросам вы всегда... читать дальше
Добрый день!
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании.
Мы действительно были вынуждены поднять цены на наши услуги. Мы хотим сохранить высокое качество услуг, которые оказываем. Закупка оборудования и логистика стали на порядок дороже.
Мы постараемся реабилитироваться в ваших глазах. По всем вопросам вы всегда можете обратиться к технической поддержке Beget.
Послушайте, зачем валить с больной головы на здоровую? Закупка, логистика стали дороже... Верю. Хотя другие хостеры цены не подняли. Ну ок. Пусть так. Вот объясните такую глупость Бегета, как при повышении стоимости тарифа увеличивается почему-то не количество сайтов (доменов), которое у вас и так через одно место сделано (субдомен = доме... читать дальше
Послушайте, зачем валить с больной головы на здоровую? Закупка, логистика стали дороже... Верю. Хотя другие хостеры цены не подняли. Ну ок. Пусть так. Вот объясните такую глупость Бегета, как при повышении стоимости тарифа увеличивается почему-то не количество сайтов (доменов), которое у вас и так через одно место сделано (субдомен = домен), а место? Хотите, я объясню за вас? Да потому что вы знаете, что это просто психологический (маркетинговый ход). Само собой, у меня нет доступа к вашей клиентской базе, но я никогда не поверю, что большинству клиентов бегета так сильно необходимо МЕСТО. Им нужны ДОМЕНЫ. И какая вам разница, сколько доменов будет размещено, если они все равно квотированы определенным количеством места? Раз уж подняли цены, так не место увеличивайте (оно, по моим прикидкам, не нужно 80% юзеров), а домены добавьте. По крайней мере это будет хотя бы отчасти честно с вашей стороны.
И для чего мне писать в суппорт, если цены устанавливает руководство? Где связь? Вариант "реабилитации" я вам озвучил. Жаль только, что вы все равно сделаете по-своему.
Как мы писали выше, поднятие цен - это вынужденная мера. На каждом этапе логистической цепочки для нас выросли цены у всех поставщиков. Нам крайне важно сохранить высокое качество услуг хостинга, поэтому мы закупаем только лучшее оборудование. Цены на него значительно выросли. Мы долго не меняли нашу ценовую политику, но в этом случае не ... читать дальше
Как мы писали выше, поднятие цен - это вынужденная мера. На каждом этапе логистической цепочки для нас выросли цены у всех поставщиков. Нам крайне важно сохранить высокое качество услуг хостинга, поэтому мы закупаем только лучшее оборудование. Цены на него значительно выросли. Мы долго не меняли нашу ценовую политику, но в этом случае не могли поступить по-другому.
Хочется отметить, что у нас как у хостинга есть множество бесплатных фич (бекапы, длительный тестовый период на любом тарифе виртуального хостинга, бесплатный хостинг, профиллировщик, антивирус), которые мы не монетизируем дополнительно и которые делают наше предложение более чем рыночным. Мы искренне хотим давать пользователям лучший опыт и стараемся повысить не только качество услуг, но и предлагать пользователям полноценные решения для работы.
Хотелось бы пояснить, что мы ограничиваем количество именно изолированных сайтов. Изоляция сайтов помогает обезопасить ваши файлы ваших сайтов в случае, если один из них окажется зараженным вирусами. Но вы также можете держать в одной папке разные домены и поддомены. Вы можете настроить это через .htaccess: https://beget.com/ru/kb/how-to/other/vol....
Еще более подробную инструкцию могут прислать инженеры технической поддержки. Она довольно длинная, с гифками, которые понятнее опишут процесс. К сожалению, ее сложно поместить в формат комментария здесь.
Мы ценим то, что вы остаетесь с нами! Надеемся, что наше сотрудничество продлится еще не один год :)
Пользуемся хостером более 4 лет, все было хорошо, но в последнее время цены мягко говоря подлетели. Начинаем задумываться о смене п.с. на хостинге более 30 сайтов
Нам пришлось повысить цены на наши услуги. Это было связано с увеличением стоимости оборудования и логистики. Для нас было важно сохранить топовое качество услуг и высокую производительность хостинга.
Длинный текстБегет юзаю уже лет 5. Раньше всегда сайты на конструкторах генерил, а потом решил на Вордпресс переехать. Купил по дурости у них годовой пакет с хостингом, доменом и шаблоном. Индексации в поисковиках вообще не видел, так как сайт ложился в месяц по нескольку раз. Самое большое- 12 часов лежал. В итоге обратился к Бегетовцам... читать дальше
Длинный текст
Бегет юзаю уже лет 5. Раньше всегда сайты на конструкторах генерил, а потом решил на Вордпресс переехать. Купил по дурости у них годовой пакет с хостингом, доменом и шаблоном. Индексации в поисковиках вообще не видел, так как сайт ложился в месяц по нескольку раз. Самое большое- 12 часов лежал.
В итоге обратился к Бегетовцам. Сайт мне бесплатно перенесли они сами. Да и еще и помогли разобраться с доменом, который я покубал через Вордпресс, а там концов не найти (утерял аккаунт, под которым приобретал домен в Вордпрессе)
Я не буду говорить, что сильно искушен разными хостингами: под разные проекты использовал очень известные серсисы (из трех букв, на р начинается и на н). Хостинги, серваки которых размещены в России все работают более-менее одинаково неплохо. Я не видел людей, у которых подолгу лежили сайты у российских хостеров.
Но я знаю, что такое бешенно крутая техническая поддержка. У Бегета она просто пушка! Обычно мне стремно тикет создавать в любом сервисе. Потому что я знаю, что его рассмотрят после дождичка в четверг. Но не на Бегете. Там просто нет разницы: ты хоть на 8800 им звони, хоть тикет делай, тебе одинаково быстро ответят так, чтобы выполнить задачу, а не отписаться от тебя.
Бывает такое, обращаешься в ТП, описываешь ситуацию максимально подробно, как для дураков. Рассказываешь, что кэш чистил, комп перезагружал, такую то инструкцию выполнил, это сделал, то сделал, скрины приложил, скринкаст записал, ошибку выделил, ждешь ответа. А через 17 часов тебе уточняющий вопрос: "вы говорили, что кэш чистили, а куки? И все и теперь снова через 17 часов твой ответ: "ЧИСТИЛ!"!!!!!" увидит другой ленивый специалист, поищет к чему в твоем тикете можно придраться и если не найдет, то придется ему вникнуть в ситуацию....
А в Бегете даже первая линия поддержки с ходу решает 99 обращений из 100. Конечно, речь идет об обычных пользователей, у которых несколько сайтиков и типичные ситуации... Но блин, это очень ценно, когда ты через годы работы с компанией каждый раз нарываешся на одинаково быстрый и участный ответ. Там людям не пофиг на клиентов.
Короче, не знаю, лучшие они, или нет, но точно мой любимый сервис и для своих проектов использую только его.
Хороший хостинг провайдер работаю с ним с 2017 года. Тех поддержка работает тоже хорошо. Пару дней назад у них начались проблемы с сетью они старались быстро всё исправить и на данный момент всё работает отлично. Хочу отметить, что данный факт они не замалчивали и открыто говорили на своей страничке ВКонтакте.
С 1 июня подняли цены на тарифы, зачем то увеличив место на хостинге, при этом не увеличив кол-во сайтов. Я понимаю что оборудование стоит дорого, поставщики из-за бугра. Но почему-то другие хостинги, цены не подняли. Касательно работы с хостингом, работаем порядка 2+ лет. Бывают конечно 502 у сайтов, как отвечает тех поддержка, их мощно ... читать дальше
С 1 июня подняли цены на тарифы, зачем то увеличив место на хостинге, при этом не увеличив кол-во сайтов. Я понимаю что оборудование стоит дорого, поставщики из-за бугра. Но почему-то другие хостинги, цены не подняли.
Касательно работы с хостингом, работаем порядка 2+ лет. Бывают конечно 502 у сайтов, как отвечает тех поддержка, их мощно DDos'ят. За все время раз 6 было, последнее время не очень устраивает работа, как-то сайты долго грузят(либо беда с провайдером).
В целом выше рыночной стоимости стабильный хостер со своими плюсами и минусами. Ответы поддержки раз в 6 часов огорчают конечно, иногда валиться shell не знаю, с чем связано. Ну и ограничения на конкретный сайт, при превышении лимитов, когда тебя чекают боты, что в итоге ограничивают post запросы у сайта, это конец.
Да, это печально. Оправдываются как-то дешево о санкциях и прочем, хотя другие хостеры ничего не подняли. Слышать хотят только себя ("мы правы, вы нет, не нравится - ищите другого хостера" - примерно в таком ключе). Грустно.
Совсем не специалист, но с БЕГЕТ справляюсь с сопровождением собственного сайта уже много лет. Не надеялся даже, что техподдержка бесплатно будет решать все вопросы, за решение которых фрилансеры дерут непомерно. Очень доволен, всем рекомендую, особенно - кто сам не айтишник. Много лет тут, сманивали на другие хостинги не один раз, - рад,... читать дальше
Совсем не специалист, но с БЕГЕТ справляюсь с сопровождением собственного сайта уже много лет. Не надеялся даже, что техподдержка бесплатно будет решать все вопросы, за решение которых фрилансеры дерут непомерно. Очень доволен, всем рекомендую, особенно - кто сам не айтишник. Много лет тут, сманивали на другие хостинги не один раз, - рад, что не повелся.
Данным хостингом пользуюсь как регистратором доменов. Переносил международный домен и к моему удивлению перенос был сделал очень быстро, обычно это занимает больше времени.
Пользуюсь хостинг более 5 лет и не каких существенных нареканий нет.Служба поддержки решает абсолютно все вопросы (бесплатно) и даже те, которые требуют привлечения платных специалистов. У меня лично был только один не приятный случай с партнеркой: привел к ним нового клиента на один из самых дорогих тарифов, после оплаты им хостинга, они... читать дальше
Пользуюсь хостинг более 5 лет и не каких существенных нареканий нет. Служба поддержки решает абсолютно все вопросы (бесплатно) и даже те, которые требуют привлечения платных специалистов.
У меня лично был только один не приятный случай с партнеркой: привел к ним нового клиента на один из самых дорогих тарифов, после оплаты им хостинга, они мне перевели вознаграждение. Но потом сказали, что этот тариф по партнерке не будет обслуживаться. Если бы знал, что такое будет, то вообще бы не стал приводить к ним человека. Но тут вопрос не к качеству хостинга, а партнерской программе.
Благодарим Вас за отзыв. Наша техподдержка всегда готова помочь.
Хотим подробнее разобраться в ситуации с партнёрскими выплатами. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] подробное описание ситуации, это поможет провести расследование и предоставить развёрнутый ответ. :)
Решил написать отзыв о моем обращении в компанию бегет ком (хостинг провайдер) по поводу копирайта. На днях обнаружил что весь контент сайта все фото и отзывы были размещены на сайте который попросту обманывал людей. Я решил кинуть абузу с просьбой удалить все скопированные фото и отзывы и предоставил все факты доказывающие что фото прина... читать дальше
Решил написать отзыв о моем обращении в компанию бегет ком (хостинг провайдер) по поводу копирайта. На днях обнаружил что весь контент сайта все фото и отзывы были размещены на сайте который попросту обманывал людей. Я решил кинуть абузу с просьбой удалить все скопированные фото и отзывы и предоставил все факты доказывающие что фото принадлежат именно моему сайту так же как и отзывы. Началась долгая переписка с владельцем сайта который все у меня скопировал, тот в свою очередь отрицал что фото мои и твердил предоставить доказательства, что я и сделал. Переписка длилась на протяжении недели и это конечно было утомительно. Но в итоге когда дело попало к юристам Бегет они быстро расставили все на свои места и заблокировали сайт нарушителя. Действительно хороший хостинг ! Работает по законодательству РФ! Огромная благодарность Юристам компании Бегет за своевременную помощь в решении моей проблемы. Рекомендую!!!
Поспросил создать копию сайта, сделали, скопировали базу данных, заменили урлы, подключили. на все про все - 2 дня, т.е. в процессе работы. Ну объективно ,вы знаете много хостеров которые делают подобное?В htaccess помогли сделать редиректы, опять же, другие хостеры подобное делают за вас?у меня всеп.с. хотитенорм хостера, велком на дедик... читать дальше
Поспросил создать копию сайта, сделали, скопировали базу данных, заменили урлы, подключили. на все про все - 2 дня, т.е. в процессе работы. Ну объективно ,вы знаете много хостеров которые делают подобное? В htaccess помогли сделать редиректы, опять же, другие хостеры подобное делают за вас? у меня все п.с. хотитенорм хостера, велком на дедикейт и делайте себе мозги на здоорвье. Хотите норм обслуживание, платите чуть выше рыночной стоимости и велком в Бегет.
Beget просто великолепен. Любые проблемы, даже если они конкретно по вине Клиента, решаются оперативно и чётко. Рекомендую как вирт.хостинг, так и VPS. Всё пашет стабильно!
Отличный хостинг, но вынужден уйти, так как IP только российские, а по месторасположению нашей деятельности они сейчас находятся под блокировками. Спасибо за хороший хостинг, когда мы размещались у вас было все ОК и без претензий!
Очень хороший хостинг, использовал по началу для нескольких сайтов. Но с последними событиями, пришлось срочно переезжать на него из-за проблем на другом хостинге, около 7 сайтов перенесли за 3 три дня, всё работает как часы. Всё удобно и цена устраивает! СПАСИБО
Если бы всё в стране работало как хостинг Бегет, то жили бы замечательно :) Пользуюсь давно уже и всё работает идеально. Так не бывает, но это действительно так
Компания ООО "Профискетч" выражает благодарность компании ООО "Бегет" за качественное предоставление услуг хостинга, оперативную тех.поддержку и помощь в восстановлении утерянных данных.
Отзывы, страница 5
После смены провайдера прошло почти 4 года. За все время все работает исправно. После прошлого хостера небо и земля, рекомендую
Спасибо большое! Следующий год юбилейный, получается :)
А отрицательно высказываться о Бегете нельзя? Денег занесли и комменты стерли? Ай маладцы!
Здравствуйте. Вероятно, вы имеете в виду два комментария от 09.08.2022. Мы удалили их по собственной инициативе. Можете опубликовать новый, если он будет содержать конструктивный ответ, без грубостей и перехода на личности.
Добрый день!
Мы не удаляем негативные отзывы :)
Возможно, вы нарушили правила площадки и ваши комментарии удалили модераторы. В таких случая обычно пользователи могут обратиться в техническую поддержку и уточнить причину удаления комментария.
Хорошего вам дня!
Да к тебе вообще никаких вопросов нет. Его задали владельцам ресурса, Или ты в каждой бочке затычка?
Да к тебе вообще никаких вопросов нет. Его задали владельцам ресурса, Или ты в каждой бочке затычка?
Здравствуйте.
1. Пользуюсь вирт.хостингом от Beget с 2012 года. Около сотни сайтов почти по всем регионам РФ. Никаких самопроизвольных 503-их и др. кала, что часто встречается на лоукосте, у Бегета нет. Всё чётко, даже идеально. Аптайм высочайший (для вирт.хостинга).
2. Также около года эксплуатируем несколько VPS'ок на Бегете. Доступность значительно выше, нежели у OVH. Единственное, что бы ещё хотелось, - чтобы были образы Debian-11, т.к. мы отрицаем буржуйские Убунты.
3. Саппорт у Бегет просто божественный.
4. ПУ вообще людское! Также файловый менеджер отличный, особенно для юзеров сие удобно, чтобы делегировать. Так как не все могут пользовать midnight commander.
5. Цена. Всё устраивает. За такой уровень надёжности, массу плюшек и etc. можно и ещё доплатить.
Спасибо за то, что столько лет остаетесь с нами!
Кроме буржуйских Убунт в Панели управления уже есть и Debian 11 ;)
Передадим ваш отзыв команде Beget, чтобы сделать рабочий день чуточку лучше!
И действительно, мой старый добрый Дебиан 11 уже в строю :)
Благодарю Вас!
Добавлю ложку дёгтя. Пользовался до весны 2022(2017-2022г.). Но с лета бегет резко подорожал. Он мне стал не выгоден. Сайты у меня маленькие и размер дисковой квоты не очень важен. Важнее количество сайтов. Перебрал кучу хостингов, остановился на sprinthoste. Там 15 мб и 20 сайтов 360 ₽ в месяц. Бегет 15 мб всего лишь за 5 сайтов 390 ₽ в месяц. за 10 сайтов 580 ₽ в месяц. 15-20 сайтов там нет. А за такой тариф, как мне нужен 25 сайтов Бегет загнул 790 ₽ в месяц(ого!).
Перешёл на другой хостинг.
Сайты работают не хуже. Новый интернет магазин вышел в топ ну гугле почти сразу. На Яше через 2 месяца. Проблем с недоступностью сайтов не было. На скорость тоже не повлияло.
Не вижу разницы.
Также Бегет несколько раз похитил мои деньги. Один домен я купил естве-нно на год. Там стояла галочка автопродление. Он сразу же типа автопродлился списали два раза деньги. домен как был на год так и остался только на год.
Также с моего счёта списывали с меня деньги за домены и тех.домен begen.tech моих заказчиков.
Домены на других людей, пользуются тоже они просто приводил их в бегет я по баннеру партнёрки. Но списывали за их домены с моих денег(с моего счёта).
Для меня это не нормально. Делать, вид, что я это всё не замечаю - не буду. Замечаю. Недоволен. Для меня Beget OFF.
Длинный текст
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль терять такого клиента, как вы. Мы бы хотели прокомментировать ситуацию и надеемся найти ваше понимание.
В июне мы действительно повысили цены на виртуальный хостинг, но это было поднятие до реальной рыночной цены. Мы не поднимали цены уже несколько лет, а учитывая, что вместе с тарифом вы получаете множество бесплатных фич, таких как антивирус, бэкапы, профилировщик и тд., цена даже лучше чем у наших конкурентов.
Да, у нас есть ограничение на тарифах относительно количества сайтов. Но, важно, что мы ограничиваем количество именно изолированных сайтов. Это значит, что ваши файлы обособлены друг от друга и в случае, если один из сайтов окажется зараженным вирусами, остальные не пострадают. Но вы можете загрузить в одну изолированную папку, поддиректории с файлами ваших сайтов и прикрепить требуемое количество доменов. Инструкции по добавлению дополнительных сайтов есть в Полезных статьях: https://beget.com/ru/kb/how-to/other/vol.... Более подробные инструкции могут прислать инженеры технической поддержки. У этого метода есть минус: в случае заражения сайта вирусами в одной папке, остальные сайты также могут “подхватить” вредоносный код. Но это позволит вам использовать дисковую квоту на максимум без оплаты дополнительных сайтов.
Мы всегда за честные и добрые отношения с пользователями. Мы не внедряем скрытые “галочки” и не берем деньги за доп.услуги, в которых у клиента нет нужны. Поэтому для нас критично важно разобраться в вашей ситуации. К сожалению, мы не можем найти тикет с темой вашего обращения, так как для поиска недостаточно информации. Мы очень просим вас написать нам в техническую поддержку для выяснения обстоятельств. Мы обязательно во всем разберемся.
Мы бы хотели прокомментировать ситуацию и относительно партнерской программы. Вы как наш партнер получаете прибыль с оплаты рефералом услуг хостинга, но оплата дополнительных услуг в партнерскую программу не входит. Поэтому, если ваш реферал приобретает дополнительные услуги (увеличивает квоту по сайтам или покупает новый домен), мы списываем эту сумму. Мы не можем заранее рассчитать окончательную сумму вашей прибыли, так как не можем знать, на что именно ваш реферал потратит деньги: дополнительные услуги, продление домена или оплату хостинга. Поэтому мы приняли решение начислять и списывать со счета деньги по факту оплаты или пополнения счета. Это открытая информация, которая зафиксирована в договоре партнерской программы. Мы ни в коем случае ее не скрываем и не пытаемся ввести пользователей в заблуждение.
Также важно, что мы никогда не списываем деньги за технические домены рефералов. Списание произойдет только в случае регистрации нового домена.
Мы надеемся, что наш ответ поможет сделать ситуацию более понятной. И хотим верить, что вы к нам вернетесь :)
Какую же пургу здесь несет представитель Бегета. Лишь бы выпятить наружу свое желание загребать бабло. Да и ладно бы первый раз.
"Но, важно, что мы ограничиваем количество именно изолированных сайтов. Это значит, что ваши файлы обособлены друг от друга и в случае, если один из сайтов окажется зараженным вирусами, остальные не пострадают".
А что мешает добавить в тариф не 5, а 7 сайтов? Или не 10, а 15?
Вот поднять цену - тут никаких сомнений у Бегета нет (конечно, поднять, че не поднять-то?), а как речь заходит о том, чтобы вместе пяти изолированных сайтов сделать 7 (раз уж подняли стоимость), или вместо десяти сделать 15 - так хер вам по всей роже, "дарахие клиенты".
Продолжайте в том же духе, бегетовцы. Вы на "верном" пути. Верной дорогой идете товарищи.
Добрый день!
Спасибо вам за обратную связь. Нам очень жаль видеть такие отзывы от наших пользователей. Мы бы хотели прокомментировать ситуацию и надеемся найти ваше понимание.
Стоимость и наполнение тарифов были сформированы в зависимости от потребностей наших клиентов и пока мы не планируем их пересматривать. Мы понимаем вашу обеспокоенность поднятием цен на тарифы, но, как мы и говорили выше, она остается остается более чем рыночной. Наш продукт высокого качества и точно стоит своих денег :)
Мы придерживаемся политики честности и открытости с пользователями и ни разу не сошли с этого пути. Надеемся, что вы это сможете оценить это через время.
Длинный текст
Решила перенести к ним часть сайтов, потому что типа лучший хостинг.
Спросила как лучше, оказывается если они сами через вашу админку в старом хостинге делают, то 3 суток ждать.
А если бэкап, то обещали быстрее. Короче сделала бэкап сайта, в 10:50 создала тикет, залила им бэкап. начали задавать вопросы чё с файлами бэкапа делать. Написала сделать папку, сложить туда и в директорию этого сайта. Переспрашивают опять.
Открепила домен и сменила NS.
Спустя 5 часов радостная новость, что он создал папку и положил туда бэкап!!!! И то после того, как я позвонила и спросила что там с сайтом. Потому что за 5 часов они не сделали ничего!!!
5 они делали то, что занимает пару секунд!!
Короче мне заявили, что мне надо три дня ждать!!!
при том, что на старом хостинге сайт не работает, потому что домен на их NS
и типа ждать надо в общей очереди
при том, что тарифы у них в два раза дороже
мне надо неск десятков сайтов было переносить, я как это представила
и мне показалось, что это полное днище!!!
неделями надо ждать, чтобы они бэкапы ваших сайтов развернули, чтобы на хостинг к ним перейти!
типа у них желающих много.
Вот скажите нужен такой хостинг, если у тебя будет трое суток лежать каждый сайт пока они его развернут?!!!
и я даже представить не пытаюсь сколько они тикеты обрабатывают когда у них хостишься..
годами наверное..
просто мозг вынесли..
просто жесть!!!
у тебя сайт лежит, птому что они три дня переносят (бэкап разворачивают) а они такие ждите три дня пока мы тут на всю Россию одну очередь обслуживаем!
ума не хватает, видимо, разделить очередь, чтобы обрабатывать разные потоки у кого бэкапы, у кого переносы, у кого ошибки, у кого что ..
прям взбесили!
безответственность галимая!!
господа считают это лучшим хостингом, да да
лучший хостинг это когда не выносят мозг
бегет зажрался
Добрый день!
Спасибо вам за отзыв! Рады, что вам порекомендовали именно нас.
Мы нашли ваш тикет и хотели бы дать комментарии по вашему обращению.
Пользователи могут перенести сайты самостоятельно или с помощью инженеров технической поддержки. Для самостоятельного переноса мы разместили инструкцию на сайте в Полезных статьях Beget: https://beget.com/ru/kb/faq/hosting/pere....
Инженеры технической поддержки могут перенести файлы вашего сайта. Но в этом случае перенос действительно может занять до 3 суток. Это не значит, что все это время мы будем переносить ваши сайты. Срок зависит от рабочей нагрузки сотрудников, а также от сложности переноса. Например, вам может потребоваться настройка конфигурации сайта на нашем хостинге. Поэтому мы оставляем такой длительный период, чтобы точно все успеть.
И, самое важное, вам не нужно менять NS-записи на наши на этапе переноса файлов. Вы можете сначала перенести все файлы и только потом вписать наши ресурсные записи. Тогда не столь важно, сколько времени займет перенос. Ваш сайт будет доступен для пользователей.
Мы надеемся, что у нас получилось объяснить ситуацию. Очень жаль, что знакомство с нашей компанией вас разочаровало.
Бэкап сайта лежал в папке, его нужно было ТОЛЬКО РАЗВЕРНУТЬ!
НО ВЫ ЗА 5!!!! ЧАСОВ НЕ СДЕЛАЛИ ВООБЩЕ НИЧЕГО кроме "мы положили архив в эту папку"
Вы точно внимательно прочитали?
Да, конечно, мы внимательно ознакомились с вашим отзывом и тикетом.
По регламенту наши сотрудники отвечают на обращения клиентов в порядке очереди. Максимальное время ответа – 30 минут.
Для нас было важно получить четкое техническое задание от вас, чтобы мы могли правильно выполнить ваш запрос. Нужно было узнать, что делать с файлами сайта, уточнить создавать ли новую директорию или залить файлы в уже существующую.
Мы благодарны пользователям, которые заранее сохраняют бэкапы сайта и БД для переноса, это действительно может облегчить нам работу. Но по регламенту мы выставляем срок на разворот файлов сайта до трёх дней, вне зависимости от того, есть ли на аккаунте файлы или их нужно перенести с другого хостинга нашими силами. Повторим, это не обязательно означает, что мы все это время будем разворачивать ваш сайт, это максимальный срок для переноса или разворота бэкапа. Мы выставляем это время на случай высокой загруженности специалистов, непредвиденных неполадок или проблем с файлами.
Мы не рекомендуем вносить изменении в файлы сайта, а также менять ресурсные записи до момента окончания переноса файлов. Это может привести к неработоспособности сайта. К сожалению, вы не сразу уточнили, что ваш сайт все это время не работал. В таких случаях мы идем навстречу пользователю и стараемся ускорить процесс переноса, если есть такая возможность.
Для нас очень важна наша репутация и нам жаль, что первое знакомство с Beget вас разочаровало. Надеемся, что нам еще удастся исправить ваше впечатление.
Да, Бегет начал портиться... Задрали ценник, ссылаясь на тяжкие времена, а качество не улучшилось, а наоборот. Раз уж увеличили стоимость, почему бы не взять еще пяток-другой сотрудников? Жадность сделала свое дело. В общем-то ВСЕ проблемные хостеры погорели именно на своей жадности.
Добрый день!
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании.
Мы действительно были вынуждены поднять цены на наши услуги. Мы хотим сохранить высокое качество услуг, которые оказываем. Закупка оборудования и логистика стали на порядок дороже.
Мы постараемся реабилитироваться в ваших глазах. По всем вопросам вы всегда можете обратиться к технической поддержке Beget.
Послушайте, зачем валить с больной головы на здоровую? Закупка, логистика стали дороже... Верю. Хотя другие хостеры цены не подняли. Ну ок. Пусть так. Вот объясните такую глупость Бегета, как при повышении стоимости тарифа увеличивается почему-то не количество сайтов (доменов), которое у вас и так через одно место сделано (субдомен = домен), а место? Хотите, я объясню за вас? Да потому что вы знаете, что это просто психологический (маркетинговый ход). Само собой, у меня нет доступа к вашей клиентской базе, но я никогда не поверю, что большинству клиентов бегета так сильно необходимо МЕСТО. Им нужны ДОМЕНЫ. И какая вам разница, сколько доменов будет размещено, если они все равно квотированы определенным количеством места? Раз уж подняли цены, так не место увеличивайте (оно, по моим прикидкам, не нужно 80% юзеров), а домены добавьте. По крайней мере это будет хотя бы отчасти честно с вашей стороны.
И для чего мне писать в суппорт, если цены устанавливает руководство? Где связь? Вариант "реабилитации" я вам озвучил. Жаль только, что вы все равно сделаете по-своему.
Как мы писали выше, поднятие цен - это вынужденная мера. На каждом этапе логистической цепочки для нас выросли цены у всех поставщиков. Нам крайне важно сохранить высокое качество услуг хостинга, поэтому мы закупаем только лучшее оборудование. Цены на него значительно выросли. Мы долго не меняли нашу ценовую политику, но в этом случае не могли поступить по-другому.
Хочется отметить, что у нас как у хостинга есть множество бесплатных фич (бекапы, длительный тестовый период на любом тарифе виртуального хостинга, бесплатный хостинг, профиллировщик, антивирус), которые мы не монетизируем дополнительно и которые делают наше предложение более чем рыночным. Мы искренне хотим давать пользователям лучший опыт и стараемся повысить не только качество услуг, но и предлагать пользователям полноценные решения для работы.
Хотелось бы пояснить, что мы ограничиваем количество именно изолированных сайтов. Изоляция сайтов помогает обезопасить ваши файлы ваших сайтов в случае, если один из них окажется зараженным вирусами.
Но вы также можете держать в одной папке разные домены и поддомены. Вы можете настроить это через .htaccess: https://beget.com/ru/kb/how-to/other/vol....
Еще более подробную инструкцию могут прислать инженеры технической поддержки. Она довольно длинная, с гифками, которые понятнее опишут процесс. К сожалению, ее сложно поместить в формат комментария здесь.
Мы ценим то, что вы остаетесь с нами! Надеемся, что наше сотрудничество продлится еще не один год :)
Пользуемся хостером более 4 лет, все было хорошо, но в последнее время цены мягко говоря подлетели.
Начинаем задумываться о смене
п.с. на хостинге более 30 сайтов
Добрый день!
Спасибо за отзыв!
Нам пришлось повысить цены на наши услуги. Это было связано с увеличением стоимости оборудования и логистики. Для нас было важно сохранить топовое качество услуг и высокую производительность хостинга.
Надеемся, вы останетесь с Beget!
Классная тех.поддержка на Бегете. Самая лучшая в России!
Спасибо за отзыв! Передали ваш комментарий команде технической поддержки :)
С украинских ВПН сайты не открываются. ВПН других стран, без проблем. Парадокс, но все же присутствует
Длинный текст
Бегет юзаю уже лет 5. Раньше всегда сайты на конструкторах генерил, а потом решил на Вордпресс переехать. Купил по дурости у них годовой пакет с хостингом, доменом и шаблоном. Индексации в поисковиках вообще не видел, так как сайт ложился в месяц по нескольку раз. Самое большое- 12 часов лежал.
В итоге обратился к Бегетовцам. Сайт мне бесплатно перенесли они сами. Да и еще и помогли разобраться с доменом, который я покубал через Вордпресс, а там концов не найти (утерял аккаунт, под которым приобретал домен в Вордпрессе)
Я не буду говорить, что сильно искушен разными хостингами: под разные проекты использовал очень известные серсисы (из трех букв, на р начинается и на н). Хостинги, серваки которых размещены в России все работают более-менее одинаково неплохо. Я не видел людей, у которых подолгу лежили сайты у российских хостеров.
Но я знаю, что такое бешенно крутая техническая поддержка. У Бегета она просто пушка! Обычно мне стремно тикет создавать в любом сервисе. Потому что я знаю, что его рассмотрят после дождичка в четверг. Но не на Бегете. Там просто нет разницы: ты хоть на 8800 им звони, хоть тикет делай, тебе одинаково быстро ответят так, чтобы выполнить задачу, а не отписаться от тебя.
Бывает такое, обращаешься в ТП, описываешь ситуацию максимально подробно, как для дураков. Рассказываешь, что кэш чистил, комп перезагружал, такую то инструкцию выполнил, это сделал, то сделал, скрины приложил, скринкаст записал, ошибку выделил, ждешь ответа. А через 17 часов тебе уточняющий вопрос: "вы говорили, что кэш чистили, а куки? И все и теперь снова через 17 часов твой ответ: "ЧИСТИЛ!"!!!!!" увидит другой ленивый специалист, поищет к чему в твоем тикете можно придраться и если не найдет, то придется ему вникнуть в ситуацию....
А в Бегете даже первая линия поддержки с ходу решает 99 обращений из 100. Конечно, речь идет об обычных пользователей, у которых несколько сайтиков и типичные ситуации... Но блин, это очень ценно, когда ты через годы работы с компанией каждый раз нарываешся на одинаково быстрый и участный ответ. Там людям не пофиг на клиентов.
Короче, не знаю, лучшие они, или нет, но точно мой любимый сервис и для своих проектов использую только его.
Хороший хостинг провайдер работаю с ним с 2017 года.
Тех поддержка работает тоже хорошо.
Пару дней назад у них начались проблемы с сетью они старались быстро всё исправить и на данный момент всё работает отлично. Хочу отметить, что данный факт они не замалчивали и открыто говорили на своей страничке ВКонтакте.
С 1 июня подняли цены на тарифы, зачем то увеличив место на хостинге, при этом не увеличив кол-во сайтов. Я понимаю что оборудование стоит дорого, поставщики из-за бугра. Но почему-то другие хостинги, цены не подняли.
Касательно работы с хостингом, работаем порядка 2+ лет. Бывают конечно 502 у сайтов, как отвечает тех поддержка, их мощно DDos'ят. За все время раз 6 было, последнее время не очень устраивает работа, как-то сайты долго грузят(либо беда с провайдером).
В целом выше рыночной стоимости стабильный хостер со своими плюсами и минусами. Ответы поддержки раз в 6 часов огорчают конечно, иногда валиться shell не знаю, с чем связано.
Ну и ограничения на конкретный сайт, при превышении лимитов, когда тебя чекают боты, что в итоге ограничивают post запросы у сайта, это конец.
Да, это печально. Оправдываются как-то дешево о санкциях и прочем, хотя другие хостеры ничего не подняли. Слышать хотят только себя ("мы правы, вы нет, не нравится - ищите другого хостера" - примерно в таком ключе). Грустно.
Да ситуация, действительно грустная. По итогу сменили хостера, лимиты на конкретный (изолированный) сайт, доконали...
Очень шустрый хостер, уже не первый сайт вешаю на них. Поддержкой доволен, всегда идут на уступки.
Единственное, с украинских айпи сайты недоступны
Про укроIP можно поподробнее? Висит 2 сайта на Бегете, с Куева, Харькива и Днепра ходят все кому не лень с разных провов.
Возможно, я такой везучий
Попробуйте различные сервисы
Совсем не специалист, но с БЕГЕТ справляюсь с сопровождением собственного сайта уже много лет. Не надеялся даже, что техподдержка бесплатно будет решать все вопросы, за решение которых фрилансеры дерут непомерно. Очень доволен, всем рекомендую, особенно - кто сам не айтишник. Много лет тут, сманивали на другие хостинги не один раз, - рад, что не повелся.
Данным хостингом пользуюсь как регистратором доменов. Переносил международный домен и к моему удивлению перенос был сделал очень быстро, обычно это занимает больше времени.
Лет 8 с Бегетом. Есть сайты и на шареде, и на ВПСке. В целом всем доволен - без долгих даунов, удобная панелька, адекватный саппорт.
Пользуюсь хостинг более 5 лет и не каких существенных нареканий нет.
Служба поддержки решает абсолютно все вопросы (бесплатно) и даже те, которые требуют привлечения платных специалистов.
У меня лично был только один не приятный случай с партнеркой: привел к ним нового клиента на один из самых дорогих тарифов, после оплаты им хостинга, они мне перевели вознаграждение. Но потом сказали, что этот тариф по партнерке не будет обслуживаться. Если бы знал, что такое будет, то вообще бы не стал приводить к ним человека. Но тут вопрос не к качеству хостинга, а партнерской программе.
Благодарим Вас за отзыв. Наша техподдержка всегда готова помочь.
Хотим подробнее разобраться в ситуации с партнёрскими выплатами. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] подробное описание ситуации, это поможет провести расследование и предоставить развёрнутый ответ. :)
Решил написать отзыв о моем обращении в компанию бегет ком (хостинг провайдер) по поводу копирайта. На днях обнаружил что весь контент сайта все фото и отзывы были размещены на сайте который попросту обманывал людей. Я решил кинуть абузу с просьбой удалить все скопированные фото и отзывы и предоставил все факты доказывающие что фото принадлежат именно моему сайту так же как и отзывы. Началась долгая переписка с владельцем сайта который все у меня скопировал, тот в свою очередь отрицал что фото мои и твердил предоставить доказательства, что я и сделал. Переписка длилась на протяжении недели и это конечно было утомительно. Но в итоге когда дело попало к юристам Бегет они быстро расставили все на свои места и заблокировали сайт нарушителя. Действительно хороший хостинг ! Работает по законодательству РФ! Огромная благодарность Юристам компании Бегет за своевременную помощь в решении моей проблемы. Рекомендую!!!
Благодарим Вас за отзыв. :)
Всегда рады помочь.
Вы правы, мы всегда соблюдаем законодательство и тщательно за этим следим.
Очень рады, что ситуация решена, уже передали благодарность коллегам. Радуемся вместе с юристами. Спасибо!
azwww.blogspot.com big.az boxca mp3 yukle mid.az great feat instagram sayti
Поспросил создать копию сайта, сделали, скопировали базу данных, заменили урлы, подключили. на все про все - 2 дня, т.е. в процессе работы. Ну объективно ,вы знаете много хостеров которые делают подобное?
В htaccess помогли сделать редиректы, опять же, другие хостеры подобное делают за вас?
у меня все
п.с. хотитенорм хостера, велком на дедикейт и делайте себе мозги на здоорвье. Хотите норм обслуживание, платите чуть выше рыночной стоимости и велком в Бегет.
Beget просто великолепен. Любые проблемы, даже если они конкретно по вине Клиента, решаются оперативно и чётко.
Рекомендую как вирт.хостинг, так и VPS.
Всё пашет стабильно!
Благодарим за Ваш отзыв! Теперь наша пятница ещё лучше. Работаем :)
Отличный хостинг, но вынужден уйти, так как IP только российские, а по месторасположению нашей деятельности они сейчас находятся под блокировками. Спасибо за хороший хостинг, когда мы размещались у вас было все ОК и без претензий!
Очень хороший хостинг, использовал по началу для нескольких сайтов. Но с последними событиями, пришлось срочно переезжать на него из-за проблем на другом хостинге, около 7 сайтов перенесли за 3 три дня, всё работает как часы. Всё удобно и цена устраивает! СПАСИБО
Если бы всё в стране работало как хостинг Бегет, то жили бы замечательно :) Пользуюсь давно уже и всё работает идеально. Так не бывает, но это действительно так
огромное спасибо
Быстрый ftp, легкая и удобная панель.
Компания ООО "Профискетч" выражает благодарность компании ООО "Бегет" за качественное предоставление услуг хостинга, оперативную тех.поддержку и помощь в восстановлении утерянных данных.