Полегло сегодня с десятков сайтов. Мои клиенты в бешенстве. Сайт хостера тоже лежит. Письма не доходят до них, телефоны не берут. ХЗ че делать. А раньше, держался только ради безлимитного жесткого диска. Хоть и время ответа от сервера на самом дорогом тарфе выходило за 300 мс.
13 октября получил письмо на почту, оказывается. Вот: Уважаемый абонент! Сообщаем Вам, что в связи со строительством Московского центрального кольца наше оборудование будет перемещено на техническую площадку по другому адресу. Перенос и установка оборудования на новую площадку будут производиться 14 октября 2016 года с 22:00 по московском... читать дальше
13 октября получил письмо на почту, оказывается. Вот:
Уважаемый абонент!
Сообщаем Вам, что в связи со строительством Московского центрального кольца наше оборудование будет перемещено на техническую площадку по другому адресу.
Перенос и установка оборудования на новую площадку будут производиться 14 октября 2016 года с 22:00 по московскому времени. Перерыв в предоставлении услуг составит ориентировочно 8-10 часов.
Обращаем Ваше внимание на следующие особенности:
- Новая площадка представляет собой современный ЦОД, сертифицированный Uptime Institute по уровню Tier III и значительно превосходящий текущий по всем параметрам.
Приносим извинения за возможные неудобства и заверяем, что сделаем все для обеспечения максимально комфортных условий перебазирования.
У нас тоже все лежит. Больше всего настораживает, что их сайты тоже в ауте, хотя, обычно, когда у всех проблемы - свое у них все рабочее. Мы с ними больше 3 лет, такое уже когда-то было. Тогда восстановились где-то за сутки.
Внимание! СКАМ! Dominant telecom собирает деньги и не продлевает домены в reg.ru. Домены в итоге с истекшим сроком регистрации. И я я еще до оплаты заметил, что цена продления поднялась. Видимо решили срубить по максимуму и скрыться! Поддержка сначала тянула время, теперь не отвечает. Видимо хотят как можно больше собрать денег, потому чт... читать дальше
Внимание! СКАМ! Dominant telecom собирает деньги и не продлевает домены в reg.ru. Домены в итоге с истекшим сроком регистрации. И я я еще до оплаты заметил, что цена продления поднялась. Видимо решили срубить по максимуму и скрыться! Поддержка сначала тянула время, теперь не отвечает. Видимо хотят как можно больше собрать денег, потому что каждый день несколько доменов продлеваются.
Цены на продление доменов поднялись не только на данном хостере. Вот reghouse.ru раньше продливал по 99 рублей домены - таже самая цена, вроде бы, что и регистрации. На днях зашел проливать и увидел стоимость продления - 170 с лишним.
сайт большую часть времени был не виден с зарубежных провайдеров. писал кучу претензий, проблему не решили. если будете у них хостица у этих безруких, проверяйте что сайт доступен не только от вас но и с других стран и континентов.
Вторую неделю жду ответа на мои вопросы по возросшему времени ответа сервера! Уже начинаю подумывать не почтой России ли вам начать вопросы задавать. Господа хостеры - скорость ответа сервера выше 300 мс - является критической ошибкой в работе сайта по мнению Яндекс.Вебмастер - наш сайт уже две недели под критической ошибкой жутко тормози... читать дальше
Вторую неделю жду ответа на мои вопросы по возросшему времени ответа сервера! Уже начинаю подумывать не почтой России ли вам начать вопросы задавать. Господа хостеры - скорость ответа сервера выше 300 мс - является критической ошибкой в работе сайта по мнению Яндекс.Вебмастер - наш сайт уже две недели под критической ошибкой жутко тормозит, а вы что? Три тикета с темой "время ответа сервера" и ни одного ответа
Ребята не регистрируйтесь тут это просто жестья уже много лет работал с ним (с 2005 г) раньше такого не было но сейчас это просто ужас каждый день на почту приходят письма ваш сайт превысил все известные ресурсы мы его отключим и тдбудете смеяться 20 человек в день на сайт и накрутка еще 10 человекэто уже не в какие воротаа чуть дал напр... читать дальше
Ребята не регистрируйтесь тут это просто жесть я уже много лет работал с ним (с 2005 г) раньше такого не было но сейчас это просто ужас каждый день на почту приходят письма ваш сайт превысил все известные ресурсы мы его отключим и тд будете смеяться 20 человек в день на сайт и накрутка еще 10 человек это уже не в какие ворота а чуть дал напругу на сайт обновку или рекавери какой-нибудь все превышен процессор сваливайте от нас и тд
Залил туда сайтик, так доволен был. Потом захожу, вижу, что почти половина внутренних ссылок ведут на внешние рекламные ресурсы! Ну это как назвать-то??!!
Наткнулся на этот ресурс, решил свои 5 копеек вставить. Арендую выделенный сервер у Доминанта с 2012 года. Прочитал негативные отзывы и удивляюсь - а решить вопрос пробовали? За неполных 4 года работы я видел пару перебоев на магистрали (когда сервер недоступен от моего провайдера), один раз даже пришлось пережить замену одного винта в ма... читать дальше
Наткнулся на этот ресурс, решил свои 5 копеек вставить. Арендую выделенный сервер у Доминанта с 2012 года. Прочитал негативные отзывы и удивляюсь - а решить вопрос пробовали? За неполных 4 года работы я видел пару перебоев на магистрали (когда сервер недоступен от моего провайдера), один раз даже пришлось пережить замену одного винта в массиве и восстановление системы сервера после моего вмешательство в ядро на заре работы. За все это время я хочу отвесить нижайший поклон ребятам из поддержки - они меня можно сказать за руку водили и решали все возникшие вопросы. Причем основное время моих обращений - 2-3 ночи, поскольку как известно - основное вдохновение по уничтожению ПО сервера накатывает ночами :) Была ситуация, когда я натворил дел, пол дня мне ребята из саппорта восстанавливали систему. Возможно, кому-то там нагрубили, нахамили, сервер повис, сайты легли. Но я по своему опыту видел только одно - пару раз тупил сервер, но по моей вине, как я сам потом и нашел (закидал MySQL тяжелыми запросами) и никто никогда ни разу мне не нагрубил и даже не отмахнулся односложным ответом на мои запросы - всегда распишут до азов, хоть и не обязаны это делать. Может, я такой весь везучий или все же стоит прежде, чем ругаться, поискать причину объективно?
А, да. На сервере на данный момент висит 130 небольших сайтов посещаемостью от 100 до 600 хостов в сутки, Астериск (программная АТС) с 30 каналами, сервер Тимспик (голосовой чат) на 512 слотов и пока никто не жалуется на тормоза.
В общем, спасибо Доминанту - сам остаюсь верным данному хостеру и рекомендую знакомым - пока никто не жаловался.
Всем привет.Сайт одного из моих клиентов, решил поехать на VPS. В качестве потенциальных площадок были рассмотрены следующие кандидатуры: reg.ru - на котором и стояла рабочая версия сайта в пакете host1nic.rubitweb.rudominant-telecom.ru Для чистоты эксперимента всем было отправлено письмо со стандартным запросом на перенос и от что из это... читать дальше
Всем привет. Сайт одного из моих клиентов, решил поехать на VPS. В качестве потенциальных площадок были рассмотрены следующие кандидатуры:
reg.ru - на котором и стояла рабочая версия сайта в пакете host1 nic.ru bitweb.ru dominant-telecom.ru
Для чистоты эксперимента всем было отправлено письмо со стандартным запросом на перенос и от что из этого вышло.
Техподдержка рег.ру - баловала своей периодичностью ответов - раз в сутки, при этом за 7 дней они не смогли перенести сайт со своего же хостинга (самописная система + шаблонизатор смарти) Эти кретины перенесли так, что сайт доступен на домене .ру (как и требовалось), а базу подключили!!!!!! с рабочей версии на .ком, т.е. .ру - версия на VPS а .ком - на host1 - слов нет просто, и у них они закончились, на последний вопрос в тикете "почему база подключена таким образом" - техподдержка не ответила до сих пор!
nic.ru - не делают переноса на VPS !!!!! bitweb.ru - чрезвычайно медлительная техподдержка
и наш герой - Доминант телеком, перенесли сайт, не буду лукавить, со второго раза он встал и теперь работает. Кроме того - у Доминанта самые выгодные тарифы, с ним в этом мог поспорить только Битвэб, но увы - они туповаты в реакции.
Зарегистрировался. Попытался прикрепить несколько доменов, возникла проблема. Обратился в техподдержку. Сразу же в ответ грубость. Потом, конечно, помогли. На следующий день не могу попасть в ПУ. Обращаюсь в техподдержку. Опять грубость, но, оказывается, у них есть чёрный список ай-пи, с которых доступ закрыт полностью. Специфика работы т... читать дальше
Зарегистрировался. Попытался прикрепить несколько доменов, возникла проблема. Обратился в техподдержку. Сразу же в ответ грубость. Потом, конечно, помогли. На следующий день не могу попасть в ПУ. Обращаюсь в техподдержку. Опять грубость, но, оказывается, у них есть чёрный список ай-пи, с которых доступ закрыт полностью. Специфика работы такова, что каждый день выходу с разных ай-пи. Мне каждый день обращаться в техподдержку? А как же основное правило интернета - доступ к информации из любой точки мира? В общем пользоваться так и не начал. Попытался вернуть деньги. Мягко, но законно, послали куда подальше. Аккаунт закрыл. Деньги потерял. Уроды, одним словом. Не связывайтесь, кому дороги нервы. Есть много других, хороших хостингов с отзывчивой техподдержкой и даже по деньгам дешевле.
Я уже несколько лет пользуюсь хостингом и всегда была благодарна технической поддержке. Мне нужен был хостинг, где бы можно было использовать систему управления обучением Moodle. У нас как то принято, что материальная база для студентов и преподавателей как-то не вписывается в бюджет. И тут акции и приятные тарифы и я можно сказать благод... читать дальше
Я уже несколько лет пользуюсь хостингом и всегда была благодарна технической поддержке. Мне нужен был хостинг, где бы можно было использовать систему управления обучением Moodle. У нас как то принято, что материальная база для студентов и преподавателей как-то не вписывается в бюджет. И тут акции и приятные тарифы и я можно сказать благодетель для своих студентов из личного кармана оплатила тариф "Безлимит". Все было прекрасно. А теперь уже второй раз разного рода ограничения появились, то превысила количество файлов, уж уменьшила. То вдруг неизвестно кто и откуда множественно раз входит и выходит на сайт. А у меня то около 360 пользователей всего. И дважды предложение изменить тариф, доплатить. Я понимаю время изменилось, но оно изменилось и для меня. Что ж до окончания оплаченного срока я потерплю сообщения типа "Этот сайт временно не в состоянии обслуживать ваш запрос как он превысил предел ресурсов. Пожалуйста, повторите попытку позже." И будем с ребятками заходить позже. Но все равно сотрудники с техподдержки профессионалы. А вот политика тех менеджеров, которые ищут способы увеличить доход плохо учитывает психологию разных категорий пользователей. И частично такие сообщения о том, что возьмите более дорогое для тех, кто из "последних сил" приобрел хотя бы это, отталкивает клиентов. Возможно трудно просчитать наперед, но экономика это делает и риски учитывает, и финансовый менеджер это должен уметь делать. Похоже предлагая акции и приемлемые тарифы не учли все. Вот теперь новые тарифы, но дайте нам спокойно дожить до окончания действия того, что мы уже уплатили. я обожаю сотрудничать с этой компанией, но сможет ли мой кошелек?! С уи. Кононенко Ирина Алексеевна, преподаватель математики в техникуме.
Из плюсов только невысокие тарифы и неплохой конструктор сайтов. Создал и разместил у них свой сайт. Так стабильно несколько раз в неделю сайт недоступен. Техподдержка реагирует только через несколько дней да и то с извинениями, что мол все исправлено.
Ужасный сервис, оплатил продление домена 4 дня назад, до сих пор никакой реакции, сайт как не работал так и не работает. Техподдержка не отвечает. Клиент теребит мозги что его сайт не работает и я в этом виноват. В сервисе написано 4 день "платеж в обработке". Ни за что не советую пользоваться. Я взял клиента и у него уже был домен зареги... читать дальше
Ужасный сервис, оплатил продление домена 4 дня назад, до сих пор никакой реакции, сайт как не работал так и не работает. Техподдержка не отвечает. Клиент теребит мозги что его сайт не работает и я в этом виноват. В сервисе написано 4 день "платеж в обработке". Ни за что не советую пользоваться. Я взял клиента и у него уже был домен зарегистрирован тут, так бы я ни за что не связался. В нормальных сервисах сайт начинает работать на следующий день после оплаты, тут 4 день и ни ответа ни привета. И тех поддержка молчит - вообще замечательно!
Это просто ужас, с четверга пыталась достучаться в техподдержку, в пятницу вечером они написали одно письмо и упали на мороз, а потом выходные. В понедельник уже никто не выходит на связь телефоны не работают, либо стоит переадресация на офис в России. Если вам нужен геморой - Добро пожаловать в Доминант.ua ( dominant.ua )Домiнант Телеком... читать дальше
Это просто ужас, с четверга пыталась достучаться в техподдержку, в пятницу вечером они написали одно письмо и упали на мороз, а потом выходные. В понедельник уже никто не выходит на связь телефоны не работают, либо стоит переадресация на офис в России.
Если вам нужен геморой - Добро пожаловать в Доминант.ua ( dominant.ua )Домiнант Телеком Україна !
Мой сайт только где не был и в Германии, и на Украине , и в Литве, А сейчас в (5.254.88.182) в Румынии. ___________ Качество доступа плохое, часто нет доступа к сайту в течение суток от 10 секунд до 2 минут.
Работу провайдера могу охарактеризовать как высококачественную оперативную при вполне приемлемых ценах. Техподдержка на высочайшем уровне, огромное спасибо, всегда довольна, в течение четырех лет
Начал тормозить интернет магазин на этом хостинге. Проверил все но причину не нашел. Уже грешил на ограничения хостинга. Обратился в техподдержку. Нашли решение спустя чуть более часа. Оказалось что был вирус в скриптах модуля opencart.
Прекрасный провайдер! Широкий спектр выбора услуг, гибкие расценки. Техническая поддержа - вообще молодцы, оперативно работают, доступно объясняют, быстро приходят на помощь
Ужасный хостинг!!! Перешел к ним в декабре 2014 года по рекомендации знакомого. Он теперь боится мне на глаза показываться. Сайт висит регулярно. Как пример - февраль. Из 28 дней 10 отключений сайта Яндексом ввиду его недоступности. А 13 февраля вообще весь день лежали - у хостера база рухнула. Позиции сайта резко упали. Клиенты жалуются,... читать дальше
Ужасный хостинг!!! Перешел к ним в декабре 2014 года по рекомендации знакомого. Он теперь боится мне на глаза показываться. Сайт висит регулярно. Как пример - февраль. Из 28 дней 10 отключений сайта Яндексом ввиду его недоступности. А 13 февраля вообще весь день лежали - у хостера база рухнула. Позиции сайта резко упали. Клиенты жалуются, что не всегда могут попасть на сайт и сделать заказ. А у техподдержки один ответ - меняем жесткие диски. Да сколько их у вас и зачем их через день менять? Буду уходить, нет уже сил терпеть это безобразие. И всем советую - не пользуйтесь их услугами, совсем безответственный и малограмотный хостинг.
Здравствуйте!Со средины февраля действительно возникали периодические перебои в работе базы данных, которые устранялись по мере возникновения. Для полного решения проблемы мы провели целый комплекс аппаратно-программной модернизации, основная часть которой пришлась на 23 февраля и 1 марта. Цель модернизации была направлена на увеличение м... читать дальше
Здравствуйте! Со средины февраля действительно возникали периодические перебои в работе базы данных, которые устранялись по мере возникновения. Для полного решения проблемы мы провели целый комплекс аппаратно-программной модернизации, основная часть которой пришлась на 23 февраля и 1 марта. Цель модернизации была направлена на увеличение мощности оборудования и на повышение стабильности работы сайтов и баз данных. Замена дисков, о которой Вы говорите, как раз выполнялась 23 февраля в ночное время на протяжении часа. А 1 марта была проведена вторая часть работ - модернизация программного обеспечения. По результатам проведенных работ, пользователи уже заметили заметное ускорение работы сайтов и отсутствие каких-либо сбоев, в некоторых случаях ускорение составило в 3 раза. В качестве компенсации мы добавили Вам 1 месяц хостинга бесплатно. Приносим извинения за причинённые неудобства и в дальнейшем надеемся будем радовать стабильным и качественным сервисом.
А сегодня опять сайт лежит - хороша модернизация!!! Обращаюсь в техподдержку - ответ один "исправляем". Сухо и лаконично. И ни каких извинений, как будто это в порядке вещей, что сайты не работают....
Изначально компания «Dominant Telecom»" привлекла приятными тарифами. Потом приятно поразила сервисом самого высоко уровня: быстро, качественно, доступно и позитивно- все для удобства клиентов. А это такая большая редкость сегодня.
Отзывы, страница 2
Полегло сегодня с десятков сайтов. Мои клиенты в бешенстве. Сайт хостера тоже лежит. Письма не доходят до них, телефоны не берут. ХЗ че делать. А раньше, держался только ради безлимитного жесткого диска. Хоть и время ответа от сервера на самом дорогом тарфе выходило за 300 мс.
13 октября получил письмо на почту, оказывается. Вот:
Уважаемый абонент!
Сообщаем Вам, что в связи со строительством Московского центрального кольца наше оборудование будет перемещено на техническую площадку по другому адресу.
Перенос и установка оборудования на новую площадку будут производиться 14 октября 2016 года с 22:00 по московскому времени. Перерыв в предоставлении услуг составит ориентировочно 8-10 часов.
Обращаем Ваше внимание на следующие особенности:
- Новая площадка представляет собой современный ЦОД, сертифицированный Uptime Institute по уровню Tier III и значительно превосходящий текущий по всем параметрам.
Приносим извинения за возможные неудобства и заверяем, что сделаем все для обеспечения максимально комфортных условий перебазирования.
Сегодня сайты хостера лежат, 12 октября не замечал такого. Кто знает в чём дело?
У нас тоже все лежит. Больше всего настораживает, что их сайты тоже в ауте, хотя, обычно, когда у всех проблемы - свое у них все рабочее. Мы с ними больше 3 лет, такое уже когда-то было. Тогда восстановились где-то за сутки.
не заметил, чтоб их сайты были в ауте 12 октября. Вот с вечера 14 октября в ауте до сих пор.
Аналогично и 2 VPS, которые беру у них. Как достучаться и узнать в чем дело? В прямом смысле теряются деньги и доверие клиентов каждую минуту простоя.
Написали, что к 6-8 утра восстановят работоспособность
Сайты (RU, UA, IT) уже почти сутки недоступны, мои, соответсвенно, тоже. Блин, неужели слились? Зависло у них 25 тыс. рублей на балансе...
Внимание! СКАМ! Dominant telecom собирает деньги и не продлевает домены в reg.ru. Домены в итоге с истекшим сроком регистрации. И я я еще до оплаты заметил, что цена продления поднялась. Видимо решили срубить по максимуму и скрыться! Поддержка сначала тянула время, теперь не отвечает. Видимо хотят как можно больше собрать денег, потому что каждый день несколько доменов продлеваются.
Цены на продление доменов поднялись не только на данном хостере. Вот reghouse.ru раньше продливал по 99 рублей домены - таже самая цена, вроде бы, что и регистрации. На днях зашел проливать и увидел стоимость продления - 170 с лишним.
сайт большую часть времени был не виден с зарубежных провайдеров.
писал кучу претензий, проблему не решили.
если будете у них хостица у этих безруких, проверяйте что сайт доступен не только от вас но и с других стран и континентов.
отказали в хостинге по надуманной жалобе какогото хмыря.
деньги возвращать отказываются
Вторую неделю жду ответа на мои вопросы по возросшему времени ответа сервера! Уже начинаю подумывать не почтой России ли вам начать вопросы задавать. Господа хостеры - скорость ответа сервера выше 300 мс - является критической ошибкой в работе сайта по мнению Яндекс.Вебмастер - наш сайт уже две недели под критической ошибкой жутко тормозит, а вы что? Три тикета с темой "время ответа сервера" и ни одного ответа
Ребята не регистрируйтесь тут это просто жесть
я уже много лет работал с ним (с 2005 г) раньше такого не было но сейчас это просто ужас каждый день на почту приходят письма ваш сайт превысил все известные ресурсы мы его отключим и тд
будете смеяться 20 человек в день на сайт и накрутка еще 10 человек
это уже не в какие ворота
а чуть дал напругу на сайт обновку или рекавери какой-нибудь
все превышен процессор сваливайте от нас и тд
Залил туда сайтик, так доволен был. Потом захожу, вижу, что почти половина внутренних ссылок ведут на внешние рекламные ресурсы! Ну это как назвать-то??!!
Регистрируют домен на себя, отвратительное отношение к клиентам, не рекомендую!
Менеджмент отвратительный.
Услуги не соответствуют описанию на их сайте.
Деньги вернуть отказались.
Наткнулся на этот ресурс, решил свои 5 копеек вставить. Арендую выделенный сервер у Доминанта с 2012 года. Прочитал негативные отзывы и удивляюсь - а решить вопрос пробовали? За неполных 4 года работы я видел пару перебоев на магистрали (когда сервер недоступен от моего провайдера), один раз даже пришлось пережить замену одного винта в массиве и восстановление системы сервера после моего вмешательство в ядро на заре работы.
За все это время я хочу отвесить нижайший поклон ребятам из поддержки - они меня можно сказать за руку водили и решали все возникшие вопросы. Причем основное время моих обращений - 2-3 ночи, поскольку как известно - основное вдохновение по уничтожению ПО сервера накатывает ночами :)
Была ситуация, когда я натворил дел, пол дня мне ребята из саппорта восстанавливали систему.
Возможно, кому-то там нагрубили, нахамили, сервер повис, сайты легли. Но я по своему опыту видел только одно - пару раз тупил сервер, но по моей вине, как я сам потом и нашел (закидал MySQL тяжелыми запросами) и никто никогда ни разу мне не нагрубил и даже не отмахнулся односложным ответом на мои запросы - всегда распишут до азов, хоть и не обязаны это делать.
Может, я такой весь везучий или все же стоит прежде, чем ругаться, поискать причину объективно?
А, да. На сервере на данный момент висит 130 небольших сайтов посещаемостью от 100 до 600 хостов в сутки, Астериск (программная АТС) с 30 каналами, сервер Тимспик (голосовой чат) на 512 слотов и пока никто не жалуется на тормоза.
В общем, спасибо Доминанту - сам остаюсь верным данному хостеру и рекомендую знакомым - пока никто не жаловался.
Всем привет.
Сайт одного из моих клиентов, решил поехать на VPS. В качестве потенциальных площадок были рассмотрены следующие кандидатуры:
reg.ru - на котором и стояла рабочая версия сайта в пакете host1
nic.ru
bitweb.ru
dominant-telecom.ru
Для чистоты эксперимента всем было отправлено письмо со стандартным запросом на перенос и от что из этого вышло.
Техподдержка рег.ру - баловала своей периодичностью ответов - раз в сутки, при этом за 7 дней они не смогли перенести сайт со своего же хостинга (самописная система + шаблонизатор смарти)
Эти кретины перенесли так, что сайт доступен на домене .ру (как и требовалось), а базу подключили!!!!!! с рабочей версии на .ком, т.е. .ру - версия на VPS а .ком - на host1 - слов нет просто, и у них они закончились, на последний вопрос в тикете "почему база подключена таким образом" - техподдержка не ответила до сих пор!
nic.ru - не делают переноса на VPS !!!!!
bitweb.ru - чрезвычайно медлительная техподдержка
и наш герой - Доминант телеком, перенесли сайт, не буду лукавить, со второго раза он встал и теперь работает. Кроме того - у Доминанта самые выгодные тарифы, с ним в этом мог поспорить только Битвэб, но увы - они туповаты в реакции.
Спасибо dominant-telecom.ru
Здравствуйте!
Пожалуйста, назовите номер вашей заявки в службу поддержки REG.RU!
Зарегистрировался. Попытался прикрепить несколько доменов, возникла проблема. Обратился в техподдержку. Сразу же в ответ грубость. Потом, конечно, помогли. На следующий день не могу попасть в ПУ. Обращаюсь в техподдержку. Опять грубость, но, оказывается, у них есть чёрный список ай-пи, с которых доступ закрыт полностью. Специфика работы такова, что каждый день выходу с разных ай-пи. Мне каждый день обращаться в техподдержку? А как же основное правило интернета - доступ к информации из любой точки мира? В общем пользоваться так и не начал. Попытался вернуть деньги. Мягко, но законно, послали куда подальше. Аккаунт закрыл. Деньги потерял. Уроды, одним словом. Не связывайтесь, кому дороги нервы. Есть много других, хороших хостингов с отзывчивой техподдержкой и даже по деньгам дешевле.
Я уже несколько лет пользуюсь хостингом и всегда была благодарна технической поддержке. Мне нужен был хостинг, где бы можно было использовать систему управления обучением Moodle. У нас как то принято, что материальная база для студентов и преподавателей как-то не вписывается в бюджет. И тут акции и приятные тарифы и я можно сказать благодетель для своих студентов из личного кармана оплатила тариф "Безлимит". Все было прекрасно. А теперь уже второй раз разного рода ограничения появились, то превысила количество файлов, уж уменьшила. То вдруг неизвестно кто и откуда множественно раз входит и выходит на сайт. А у меня то около 360 пользователей всего. И дважды предложение изменить тариф, доплатить. Я понимаю время изменилось, но оно изменилось и для меня. Что ж до окончания оплаченного срока я потерплю сообщения типа "Этот сайт временно не в состоянии обслуживать ваш запрос как он превысил предел ресурсов. Пожалуйста, повторите попытку позже." И будем с ребятками заходить позже. Но все равно сотрудники с техподдержки профессионалы. А вот политика тех менеджеров, которые ищут способы увеличить доход плохо учитывает психологию разных категорий пользователей. И частично такие сообщения о том, что возьмите более дорогое для тех, кто из "последних сил" приобрел хотя бы это, отталкивает клиентов. Возможно трудно просчитать наперед, но экономика это делает и риски учитывает, и финансовый менеджер это должен уметь делать. Похоже предлагая акции и приемлемые тарифы не учли все. Вот теперь новые тарифы, но дайте нам спокойно дожить до окончания действия того, что мы уже уплатили. я обожаю сотрудничать с этой компанией, но сможет ли мой кошелек?! С уи. Кононенко Ирина Алексеевна, преподаватель математики в техникуме.
Из плюсов только невысокие тарифы и неплохой конструктор сайтов.
Создал и разместил у них свой сайт. Так стабильно несколько раз в неделю сайт недоступен. Техподдержка реагирует только через несколько дней да и то с извинениями, что мол все исправлено.
Ужасный сервис, оплатил продление домена 4 дня назад, до сих пор никакой реакции, сайт как не работал так и не работает. Техподдержка не отвечает. Клиент теребит мозги что его сайт не работает и я в этом виноват. В сервисе написано 4 день "платеж в обработке". Ни за что не советую пользоваться. Я взял клиента и у него уже был домен зарегистрирован тут, так бы я ни за что не связался. В нормальных сервисах сайт начинает работать на следующий день после оплаты, тут 4 день и ни ответа ни привета. И тех поддержка молчит - вообще замечательно!
Очень часто обнаруживается проблемы с доступностью сайта.
Это просто ужас, с четверга пыталась достучаться в техподдержку, в пятницу вечером они написали одно письмо и упали на мороз, а потом выходные. В понедельник уже никто не выходит на связь телефоны не работают, либо стоит переадресация на офис в России.
Если вам нужен геморой - Добро пожаловать в Доминант.ua ( dominant.ua )Домiнант Телеком Україна !
Почему говорят, что размещают в Германии, а сервер определяется литовский - 185.23.16.3?
Мой сайт только где не был и в Германии, и на Украине , и в Литве, А сейчас в (5.254.88.182) в Румынии.
___________
Качество доступа плохое, часто нет доступа к сайту в течение суток от 10 секунд до 2 минут.
Работу провайдера могу охарактеризовать как высококачественную оперативную при вполне приемлемых ценах. Техподдержка на высочайшем уровне, огромное спасибо, всегда довольна, в течение четырех лет
Начал тормозить интернет магазин на этом хостинге.
Проверил все но причину не нашел. Уже грешил на ограничения хостинга.
Обратился в техподдержку.
Нашли решение спустя чуть более часа. Оказалось что был вирус в скриптах модуля opencart.
Прекрасный провайдер! Широкий спектр выбора услуг, гибкие расценки. Техническая поддержа - вообще молодцы, оперативно работают, доступно объясняют, быстро приходят на помощь
Ужасный хостинг!!! Перешел к ним в декабре 2014 года по рекомендации знакомого. Он теперь боится мне на глаза показываться. Сайт висит регулярно. Как пример - февраль. Из 28 дней 10 отключений сайта Яндексом ввиду его недоступности. А 13 февраля вообще весь день лежали - у хостера база рухнула. Позиции сайта резко упали. Клиенты жалуются, что не всегда могут попасть на сайт и сделать заказ. А у техподдержки один ответ - меняем жесткие диски. Да сколько их у вас и зачем их через день менять? Буду уходить, нет уже сил терпеть это безобразие. И всем советую - не пользуйтесь их услугами, совсем безответственный и малограмотный хостинг.
Здравствуйте!
Со средины февраля действительно возникали периодические перебои в работе базы данных, которые устранялись по мере возникновения. Для полного решения проблемы мы провели целый комплекс аппаратно-программной модернизации, основная часть которой пришлась на 23 февраля и 1 марта. Цель модернизации была направлена на увеличение мощности оборудования и на повышение стабильности работы сайтов и баз данных.
Замена дисков, о которой Вы говорите, как раз выполнялась 23 февраля в ночное время на протяжении часа. А 1 марта была проведена вторая часть работ - модернизация программного обеспечения.
По результатам проведенных работ, пользователи уже заметили заметное ускорение работы сайтов и отсутствие каких-либо сбоев, в некоторых случаях ускорение составило в 3 раза.
В качестве компенсации мы добавили Вам 1 месяц хостинга бесплатно. Приносим извинения за причинённые неудобства и в дальнейшем надеемся будем радовать стабильным и качественным сервисом.
А сегодня опять сайт лежит - хороша модернизация!!! Обращаюсь в техподдержку - ответ один "исправляем". Сухо и лаконично. И ни каких извинений, как будто это в порядке вещей, что сайты не работают....
На дворе май месяц. 15 число. За это время сайт 4 раза лежал. От техподдержки кроме ответа "проверяем" ничего не дождаться.....
Изначально компания «Dominant Telecom»" привлекла приятными тарифами. Потом приятно поразила сервисом самого высоко уровня: быстро, качественно, доступно и позитивно- все для удобства клиентов. А это такая большая редкость сегодня.
Уже более двух лет пользуюсь этим хостингом. Все устраивает. И цены демократичные и качество приличное! Техподдержка качественная ,рекомендую!
Обращался в тех поддержку. Отвечают быстро. Помогли мне сделать то, что в принципе в их обязанности не входит. Огромное спасибо.