Хостинг «FirstVDS»

🔗
💼 Компания: АО «ИОТ»
🏡 Адрес: Россия, Москва, тер. Сколково инновационного центра, Большой б-р, д 42 стр 1 эт/пом/раб 0/138/12
📞 Телефон: 8-800-775-3837
Особенности хостинга
  • SSD диски
  • Защита от DDOS
  • Бесплатный перенос сайтов
  • Поддержка 24x7
  • Тестовый период
  • NVME диски
Поддержка технологий
  • MySQL
  • PHP
  • Oracle
Языки
  • Русский
Панель управления
  • ISPManager
Услуги
  • Регистрация доменов
  • Private VPN
  • Физический выделенный сервер
  • Виртуальный хостинг
  • Виртуальный выделенный сервер (VDS, VPS)
  • Хостинг для 1С-Битрикс
  • Хостинг для Битрикс24
  • Хостинг на базе Windows Server
Соцсети и мессенджеры хостера
8 место 👍👍👍
в общем рейтинге лучших хостингов.
На нем размещено примерно
46.870 доменов .ru
Аптайм серверов: 99.86%
99.86%

Компания FirstVDS предлагает широкий спектр услуг хостинга, включая аренду виртуальных серверов VDS (Virtual Dedicated Server) и VPS (Virtual Private Server), а также выделенные серверы и облачные решения. Обладатель национальной премии ЦОДы.рф за 2021 и 2022 годы в номинации «Хостер года», компания зарекомендовала себя как надежный провайдер услуг в области IT.

Среди предлагаемых виртуальных серверов выделяются следующие продукты:

  • VDS Форсаж – для проектов требующих быстрого запуска и высокой производительности.
  • CPU.Турбо – сервера с возможностью конфигурации под сложные frontend-проекты и системы на Битрикс.
  • VDS Атлант – отказоустойчивая инфраструктура для критически важных приложений.
  • VDS Storage – решения с большим объемом HDD или NVMe-накопителем до 5000 Гб.
  • VDS для Windows – серверы с предустановленной операционной системой Windows.

Кроме того, firstvds.ru предлагает услуги регистрации доменов, SSL-сертификатов, администрирования, а также защиту от DDoS-атак и резервное копирование данных.

Клиенты компании имеют возможность выбирать из различных тарифных планов, которые можно настроить в соответствии с индивидуальными требованиями проекта. Для управления серверами предоставляется удобная панель ispmanager.

FirstVDS заботится о своих клиентах, предлагая круглосуточную поддержку и регулярно проводя акции, благодаря которым можно получить скидки на услуги или бонусы к балансу. Компания также предлагает специальные условия для клиентов, сотрудничающих с ней более 5 лет.

Серверы компании размещены в собственном дата-центре WEB DC и дата-центре IXcellerate Tier III в Москве, что обеспечивает высокий уровень доступности и быстродействия сервисов.

Отзывы клиентов о FirstVDS говорят о высокой стабильности и производительности предоставляемых услуг, а также о профессиональном подходе к клиентскому обслуживанию.

В заключение, FirstVDS – это провайдер, который ставит акцент на технологическое развитие, обновление оборудования и поддержание актуальности своих тарифов, чтобы предложить клиентам оптимальные решения для их бизнеса.

Отзывы о хостинге «FirstVDS»

В целом хостинг:      
😍 Понравился 0
Использую VDS FIRSTVDS c мая 2018 года для сайтов на CMS Drupal (визитки, порталы, интернет-магазин). Впечатления - положительные! Рекомендую сервера FIRSTов для размещения сайтов, которые открываются быстро и всегда доступны! Приведу 3 аргумента, которые сформировались при тестировании виртуальных серверов у семи провайдеров Москвы и П... читать дальше
Использую VDS FIRSTVDS c мая 2018 года для сайтов на CMS Drupal (визитки, порталы, интернет-магазин). Впечатления - положительные! Рекомендую сервера FIRSTов для размещения сайтов, которые открываются быстро и всегда доступны! Приведу 3 аргумента, которые сформировались при тестировании виртуальных серверов у семи провайдеров Москвы и Питера в среднем ценовом сегменте. 1. Если сайт использует базу данных, то нужен сервер с быстрыми дисками. Без быстрых дисковых операций база будет тормозить и будет лагать и сайт. У FirstVDS в тарифах доступны сервера с NVME накопителями (это тоже SSD, но пошустрее) , а значит база будет летать. И это не просто буковки на сайте - это реально быстрые SSD. 2. При тестировании виртуалок я сравнивал производительность процессоров при работе с PHP. Среди испытуемых хостеров из Москвы и Питера в среднем ценовом сегменте - сервер FirstVDS показал лучший результат. 3. Серввера мониторю с помощью munin. На графиках видно параметры, которые сложно отследить при мониторинге из консоли. Среди них - steal, который показывает процессорное время, "украденое" гипервизором у виртуалки. На ВДС у FirstVDS steal в отчёте за год не поднимался выше 1.5%, а в среднем составляет 0.3%. Для сравнения: одна контора продавала акционные сервера по 1 евро. Арендовал я там такой VDS для тестов: steal не опускался ниже 10%, а в среднее значение было ещё выше! Как говорится почувствуй разницу! Кстати, у FirstVDS можно выгодно заказать гигабитный канал трафика для сервера вместо стандартного 100 мегабитного. Ещё один плюсик в копилку! Вот такие аргументы. Не верьте отзывам в интернете и не будете обмануты! Не ленитесь - берите сервера на тест и сравнивайте. Уверен, что поймёте, почему вебмастера хостятся у FirstVDS.
😍 Понравился 2
Отличный хостинг. Большой выбор тарифов и конфигурации. Очень быстрый. Пользуюсь им уже три года. Поддержка супер быстро отвечает и в короткие сроки при необходимости помогает. За время использования переходил на другой тарифный план с большими возможностями. Попросил помочь поддержку, так мне ни чего самому делать не пришлось, кроме опла... читать дальше

Отличный хостинг. Большой выбор тарифов и конфигурации. Очень быстрый. Пользуюсь им уже три года. Поддержка супер быстро отвечает и в короткие сроки при необходимости помогает. За время использования переходил на другой тарифный план с большими возможностями. Попросил помочь поддержку, так мне ни чего самому делать не пришлось, кроме оплаты нового тарифного плана, всё сделали за меня. Впечатления только хорошие, рекомендую!

😍 Понравился 2

Тариф VDS-KVM-NVMe-Битрикс-Турбо оказался весьма кстати для нашего проекта на битриксе. Кроме скоростных nvme дисков получили быстрые процессоры i9, что даже без танцов с бубном, дало 105 попугаем в тесте производительности cms.

😍 Понравился 2

Хорошая производительность на тарифе VDS-KVM-NVMe-Форсаж-2.0. С легкостью выдерживает работу более 300 сайтов на WordPressс посещаемостью 200-500 человек в сутки. Поддержка всегда на связи и помогает! Спасибо!

😍 Понравился 2
Отличный хостер! Взял тариф VDS Старт и развернул на нем сервер OpenVpn. Теперь имею доступ к своей домашней сети из любого места. На этом тарифе осталось еще много ресурсов, вот думаю еще и web-сервер там-же поднять, ну и еще чего нибудь:) UpTime очень хороший! Если шаришь, то бери vps, или vds, если нет, то просто готовый хостинг для са... читать дальше

Отличный хостер! Взял тариф VDS Старт и развернул на нем сервер OpenVpn. Теперь имею доступ к своей домашней сети из любого места. На этом тарифе осталось еще много ресурсов, вот думаю еще и web-сервер там-же поднять, ну и еще чего нибудь:) UpTime очень хороший! Если шаришь, то бери vps, или vds, если нет, то просто готовый хостинг для сайтов. Тарифы отличные!

😍 Понравился 2

Пять лет пользуюсь этим сервисом. В общем всем довольна, работает хорошо. При надобности служба поддержки помогает решать проблемы, в любой день недели и довольно быстро.

😍 Понравился 2
А мне хостинг FirstVDS нравится, потому что я здесь уже почти 9 лет! Вы только представьте себе, какой это срок! Хотя когда был "зеленый", перепробовал еще 3-4 хостинга, с которыми постоянно возникали проблемы и сбои. Поэтому могу с полной уверенностью сказать, что для меня этот хостинг лучший. Здесь вам и тарифы не дорогие, и комплектац... читать дальше

А мне хостинг FirstVDS нравится, потому что я здесь уже почти 9 лет! Вы только представьте себе, какой это срок! Хотя когда был "зеленый", перепробовал еще 3-4 хостинга, с которыми постоянно возникали проблемы и сбои. Поэтому могу с полной уверенностью сказать, что для меня этот хостинг лучший.

Здесь вам и тарифы не дорогие, и комплектации можно свои выбрать (конфигурации серверов), и техническая поддержка отвечает очень быстро и оперативно. Да, бывают иногда сбои, но в целом они решаются очень оперативно, что радует. Надеюсь, дальше будет только лучше!

😍 Понравился 2
Хочу поздравить мужиков fitstvds c наступающим 23 февраля! Любви, денег и главное чего нам не хватает здоровья! Серверы покупаю/арендую у firstvds девятый год, сейчас у меня всего два , но так как производительность растёт с каждым годом, мне этого хватает с головой на 10 сайтов. Очень приятные цены,аптайм отличный! был сбой на 4 минуты з... читать дальше

Хочу поздравить мужиков fitstvds c наступающим 23 февраля! Любви, денег и главное чего нам не хватает здоровья!

Серверы покупаю/арендую у firstvds девятый год, сейчас у меня всего два , но так как производительность растёт с каждым годом, мне этого хватает с головой на 10 сайтов. Очень приятные цены,аптайм отличный! был сбой на 4 минуты за год, так и то авария была на электролинии.

Зимы нет , зато есть был и будет мой любимый firsvds!
Спасибо за сервис!

2

Поделитесь плиз сказочным IP или именем машины. А то у нас постоянно лежат, а Ваши слова - прямо сказка про 4 минуты в год. Если это на самом деле не сказка, конечно.
Или дайте хотя бы адрес сайта, я на него повешу монитор, сравню со своим аатаймом и тогда уже буду предметно с «мужиками из хостинга» говорить.

😡 Не рекомендую 2
И все бы хорошо. И цены низкие. И поддержка хорошая. И ресурсы похожи на правду. Но все перечеркивает ужасный аптайм. Сайты постоянно лежат. За 40 дней что мы у них хостимся наш VDS лежал ВОСЕМЬ раз. Да, по 10 минут, но ВОСЕМЬ. Поддержка на это никак не реагирует - «проводим работы, чтобы в будущем все было хорошо». А нам надо сегодня.Так... читать дальше

И все бы хорошо. И цены низкие. И поддержка хорошая. И ресурсы похожи на правду. Но все перечеркивает ужасный аптайм. Сайты постоянно лежат. За 40 дней что мы у них хостимся наш VDS лежал ВОСЕМЬ раз. Да, по 10 минут, но ВОСЕМЬ. Поддержка на это никак не реагирует - «проводим работы, чтобы в будущем все было хорошо». А нам надо сегодня.
Так что - подумайте дважды. За 15 лет работы нашего магазина мы сменили несколько провайдеров. По аптайму - этот худший.

2
Здравствуйте, Константин. Спасибо за ваш конструктивный отзыв. Искренне сожалеем, что после переноса к нам вам пришлось столкнуться с таким количеством работ. В начале этого года мы планово проводим масштабную оптимизацию сетевой инфраструктуры второго дата-центра — это сказывается на статистике доступности новых услуг, которые там запуск... читать дальше

Здравствуйте, Константин. Спасибо за ваш конструктивный отзыв. Искренне сожалеем, что после переноса к нам вам пришлось столкнуться с таким количеством работ. В начале этого года мы планово проводим масштабную оптимизацию сетевой инфраструктуры второго дата-центра — это сказывается на статистике доступности новых услуг, которые там запускаются. На текущий момент картина действительно выглядит не радужно, но это необходимая мера для обеспечения стабильной работы услуг в будущем. Обязательно приходите протестировать наши серверы ещё раз после завершения работ — увидите разницу на деле.

2

Вот именно такие пустые и ничего не значащие отписки и приходят в тикетах. А сайты лежат сейчас, и когда наступит это «будущее» никто не говорит. Да и Яндексу все равно - он продолжает пессимизировать сайты за недоступность.

2
Константин, к сожалению, конкретной информации о сроках нет возможности предоставить — у работы с технически сложным оборудованием свои нюансы. И отменить или отложить запущенные процессы оптимизации тоже не можем. Оптимизация инфраструктуры — это необходимый шаг для нормальной работы клиентских серверов в будущем, и да, он не самый безбо... читать дальше

Константин, к сожалению, конкретной информации о сроках нет возможности предоставить — у работы с технически сложным оборудованием свои нюансы. И отменить или отложить запущенные процессы оптимизации тоже не можем. Оптимизация инфраструктуры — это необходимый шаг для нормальной работы клиентских серверов в будущем, и да, он не самый безболезненный — как для сайтов наших клиентов, так и для нас. В контексте текущей ситуации мы рассчитываем только на ваше понимание.

В текущий момент работы на оборудовании не ведутся. Если ваш сервер недоступен прямо сейчас — напишите в поддержку для диагностики, поможем разобраться.

😡 Не рекомендую 2

Третью ночь подряд сервер стабильно лежит около часа. За 30 дней более 3 часов не работал! Вчера поддержка обещала, что такое не повториться... сегодня повторилось!!

2

Здравствуйте, Евгений. Уточните, пожалуйста, ID проблемного сервера? Уточним информацию по нему и попробуем разобраться, в чём проблема.

😍 Понравился 2
Огромное спасибо за ваш отличный сервис, FirstVDS действительно стал первым виртуальным сервисом с которого я начал свой путь, после нескольких смен сервисов я всеровано вернулся к Firstvds .Служба подержки отвечает за 15 минут, стабильный конеткт , по мунину 24 на 7 , ну и самое главное цена, за подобную цену вы ненайдете ниодного нормал... читать дальше

Огромное спасибо за ваш отличный сервис, FirstVDS действительно стал первым виртуальным сервисом с которого я начал свой путь, после нескольких смен сервисов я всеровано вернулся к Firstvds .
Служба подержки отвечает за 15 минут, стабильный конеткт , по мунину 24 на 7 , ну и самое главное цена, за подобную цену вы ненайдете ниодного нормального виртуального сервиса.

😐 Обычный 2

Все устраивает, но вот тех поддержка, оставляет желать за собой только лучшее, долго отвечают в выходные дни, один вопрос решаем уже 4 часа

😍 Понравился 2

Спасибо за отличную круглосуточную поддержку и за высокое качество VDS. работаю по тарифу VDS-KVM-NVMe-Форсаж-2.0 - всё на высоте!

😍 Понравился 2
Одна печаль что праздники прошли( Самые светлые и счастливые дни. Всех сотрудников firstvds.ru С Новым Годом! С Рождеством! Со Старым Новым Годом! Желаю главное здоровья и счастья, и что бы не было печали ! В этом году 9 лет работы и дружбы с этой компанией, надеюсь дожить и пережить рубеж в 20 лет! Спасибо Вам за надежные машины и супер... читать дальше

Одна печаль что праздники прошли( Самые светлые и счастливые дни. Всех сотрудников firstvds.ru С Новым Годом! С Рождеством! Со Старым Новым Годом!

Желаю главное здоровья и счастья, и что бы не было печали !

В этом году 9 лет работы и дружбы с этой компанией, надеюсь дожить и пережить рубеж в 20 лет!

Спасибо Вам за надежные машины и супер цены на современные вдс серверы!

У Вас всё хорошо получается, так держать!

И конечно снега...и солнечный морозных деньков.

Всегда ваш В.М.

😍 Понравился 2
Более 3-х лет арендую VDS-KVM-NVMe-Форсаж-2.0 (заказ #7110275). Начинали с минимальной конфигурации, но уже выросли до 8 ядер, 32 гб оперативной памят 700 гб на скоростном NVMe. Оверселлинг равен нулю! Ресурсы предоставляются в полном объеме! Кстати, про NVMe... на сервере более 300 сайтов работает, при этом тест диска показывает хорошие ... читать дальше

Более 3-х лет арендую VDS-KVM-NVMe-Форсаж-2.0 (заказ #7110275). Начинали с минимальной конфигурации, но уже выросли до 8 ядер, 32 гб оперативной памят 700 гб на скоростном NVMe. Оверселлинг равен нулю! Ресурсы предоставляются в полном объеме! Кстати, про NVMe... на сервере более 300 сайтов работает, при этом тест диска показывает хорошие показатели:

[root@7110275 ~]# hdparm -tT /dev/vda2
/dev/vda2:
Timing cached reads: 9670 MB in 1.99 seconds = 4858.42 MB/sec
Timing buffered disk reads: 1960 MB in 3.00 seconds = 653.28 MB/sec

Спасибо команде FirstVDS!

😍 Понравился 2

Отличный хостинг, пользую уже 4 года.
Периодически проблемы с сетью и ip адресами.
Поддержка быстрая, управление самое удобное из всех.
Очень не хватает возможности собрать несколько серверов в сеть.

😍 Понравился 2
Я вебмастер и сайты себе и клиентам делаю периодически. Пробовал разные хостинги, но лучшим оказывался всегда FirstVDS. Сейчас у меня в их системе несколько ВДС "Разгон" - очень нравится поддержка, все подсказывают и бесплатно корректируют при необходимости. Мои клиенты тоже рады, за несколько лет никто не отказался от хостинга, сайты обн... читать дальше

Я вебмастер и сайты себе и клиентам делаю периодически. Пробовал разные хостинги, но лучшим оказывался всегда FirstVDS. Сейчас у меня в их системе несколько ВДС "Разгон" - очень нравится поддержка, все подсказывают и бесплатно корректируют при необходимости.

Мои клиенты тоже рады, за несколько лет никто не отказался от хостинга, сайты обновляют, новые добавляют, но хостинг не меняют!

Хотите 25% скидку - https://vk.cc/9UvIK2 , мелочь, а приятно!

😍 Понравился 2
Отличные и быстрые сервера у меня тариф VDS-KVM-NVMe-CPU-Турбо. Сайты работают очень быстро. Особенно хочется отметить работу технических специалистов. Месяц назад напортачил на сайте и кроме как восстановить сайт из резервной копии, ни чего не оставалось. И тут начинается самое интересное. Резервные копии, хранятся на домашнем сервере с ... читать дальше

Отличные и быстрые сервера у меня тариф VDS-KVM-NVMe-CPU-Турбо. Сайты работают очень быстро. Особенно хочется отметить работу технических специалистов. Месяц назад напортачил на сайте и кроме как восстановить сайт из резервной копии, ни чего не оставалось. И тут начинается самое интересное. Резервные копии, хранятся на домашнем сервере с белым списком IP адресов и все резервные копии были запаролены. Пытался запустить восстановление через ISP и домашний сервер ни в какую не хотел соединятся с сервером на котором сайт лежит. В итоге написал в техническую поддержку FirstVDS и их специалисты не бросили в беде, помогли восстановить сайт, хотя мучились долго, но главное результат. Теперь сайт работает, а резервные копии стал хранить на внешнем диске для бекапов от FirstVDS. Пусть услуга мне и обходится в 450 рублей, но сплю спокойно. Кстати техподдержка ни копейки не взяли за восстановление сайта!!!
P.S. Огромное спасибо техническим специалистам!!!!

😍 Понравился 2
Услугами хостинга FirstVDS я доволен, причем пользуюсь им уже на протяжении 8 лет, и за этот срок в целом всегда сервер работал корректно, поэтому нареканий нет. Техническая поддержка сайта отвечает быстро, и это реально радует, когда ты задаешь вопрос и тебе в течении получаса отвечают на него, а в некоторых ситуациях и сами решают пробл... читать дальше

Услугами хостинга FirstVDS я доволен, причем пользуюсь им уже на протяжении 8 лет, и за этот срок в целом всегда сервер работал корректно, поэтому нареканий нет. Техническая поддержка сайта отвечает быстро, и это реально радует, когда ты задаешь вопрос и тебе в течении получаса отвечают на него, а в некоторых ситуациях и сами решают проблему.

Единственный минус - велика цена на IP-адреса. Сделайте пониже, пожалуйста, потому что когда у тебя их много, платить приходится нормальную такую сумму в итоге!

😍 Понравился 2
Решил написать отзыв как вижу тут отрицательные отзывы, у меня пошел восьмой год работы с firsrvds.ru и это уже о многом говорит, стабильность на высоте , я перебрал много хостеров и поверьте если тут у меня в год бывает сервер на пару минут приостанавливается то на других по не скольку часов. не хочу писать оды, пусть это делают другие, ... читать дальше

Решил написать отзыв как вижу тут отрицательные отзывы, у меня пошел восьмой год работы с firsrvds.ru и это уже о многом говорит, стабильность на высоте , я перебрал много хостеров и поверьте если тут у меня в год бывает сервер на пару минут приостанавливается то на других по не скольку часов.

не хочу писать оды, пусть это делают другие, а я хочу поздравить команду FIRSTVDS c наступающими чудесными празниками, желаю вам всем счаться и не болеть . Снега и любви.

Всегда с вами Алекс. Б.

2

Ну естественно, после плохого отзыва, просто обязан появиться идеально хороший.
Абсурд, да и только, про снега и любви - просто насмешил
Алекс, пришлите название своего домена?!

2

Подтверждаю отзыв!))) Я 3 года с Фёстами. Да, были и тех проблемы, но уровень 99.98 uptime в течении года есть. Радует быстрое оборудование, команда сопровождения, отзывчивость!

😡 Не рекомендую 2
Бегите от Firstvds, бегите быстрым шагом.Полтора года сайты лежали на Vscale, проблем не было никаких вообще, минуты простоя даже не было.Ввиду некоторых особенностей работы, мне понадобились несколько выделенных ip на сервере, чего Vscale не предоставляло.Ну и на свою голову я перешёл к этой абсурдной в работе и совершенно некомпетентной... читать дальше

Бегите от Firstvds, бегите быстрым шагом.
Полтора года сайты лежали на Vscale, проблем не было никаких вообще, минуты простоя даже не было.
Ввиду некоторых особенностей работы, мне понадобились несколько выделенных ip на сервере, чего Vscale не предоставляло.
Ну и на свою голову я перешёл к этой абсурдной в работе и совершенно некомпетентной компании — Firstvds
Перенёс первый домен и в первый же день мониторинга, ночью бах, сюрприз — 3 часа простоя, скрин https://prnt.sc/q9asuz

Девушка по имени Екатерина "отбрехалась" стандартной ерундой про внеплановые работы, ну да ладно.
На следующий день 28 ноября приходит оповещение о технических работах и очередном простое в 20-30 минут.

Проходит 14 дней вроде нормального полёта и сегодня снова сюрприз с сетевой инфраструктурой на 1 час простоя https://prnt.sc/q9b0fw, о которой сообщил совершенно безинтересный Денис Малочкин.
И снова через пару часов приходит оповещение о технических работах до 20 минут.

Выводы: меньше чем за 14 дней работы сервера, общее время простоя — 5 часов, что губительно для любого бизнеса в сети.
Уходите с Firstvds, они совершенно некомпетентны!!!

2
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими проблемами после переноса проекта на наши серверы. Это действительно неприятно и создаёт плохое впечатление о сервисе, когда сразу после покупки видишь проблемы в работе оплаченной услуги. Вы правы — внеплановые работы, которые часто возникают по внешним причинам и... читать дальше

Здравствуйте. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими проблемами после переноса проекта на наши серверы. Это действительно неприятно и создаёт плохое впечатление о сервисе, когда сразу после покупки видишь проблемы в работе оплаченной услуги.

Вы правы — внеплановые работы, которые часто возникают по внешним причинам и не зависят даже от нас, не являются оправданием для сбоев. Но нам, как хостинг-провайдеру с технически сложным оборудованием и большим количеством поставщиков, приходится мириться с этим — чем сложнее инфраструктура, тем более критичные и трудноустранимые проблемы могут возникать. Этот момент и проявился в вашем случае: друг за другом в одной зоне произошло несколько аварий по внешним причинам. Такие проблемы обычно касаются узкого круга серверов и не пересекаются, но в вашем случае наложились друг на друга, отсюда такая картина. Приносим извинения за возникшие неудобства.

Мы работаем над анализом сложившейся ситуации и приложим все усилия, чтобы такие проблемы случались как можно реже. Тем не менее, для того, чтобы не полностью зависеть от провайдера в ситуациях, когда важна максимальная доступность, всегда рекомендуем помнить о необходимости резервного копирования, а в ряде случаев и полного реплицирования систем, для которых неприемлем простой. Если вам важна максимальная отказоустойчивость — дайте знать: у нас есть отдельное решение с гарантированным аптаймом.

2
Бла, бла, бла...Вы реально думаете, что этот абсурд о сожалениях, который вы несёте для кого-то важен?Случились проблемы, случились они в течении 2 недель пользования вашей абсурдной услугой за 2500 рублей в месяц и вместо того, чтобы написать о их решении, вы отписываетесь очередной ерундой и вдобавок пытаетесь выше закрыть негатив позит... читать дальше

Бла, бла, бла...
Вы реально думаете, что этот абсурд о сожалениях, который вы несёте для кого-то важен?
Случились проблемы, случились они в течении 2 недель пользования вашей абсурдной услугой за 2500 рублей в месяц и вместо того, чтобы написать о их решении, вы отписываетесь очередной ерундой и вдобавок пытаетесь выше закрыть негатив позитивом в виде - Снега и любви!
Ну смешно.
Я теперь о каждом падении буду писать отзыв на каждом сайте хостинг-обзоров - исключительно принципиально.

2
Russian.Fishing, повторю, что две из трёх проблем, с которыми вы столкнулись, возникли по внешним причинам, которые не зависели от нас: обрыв оптоволокна у второго дата-центра, где мы размещаем часть серверов, DDoS-атака, которая вызвала потери по сети для нескольких серверов. Увы, с такими ситуациями в перспективе может столкнуться любой... читать дальше

Russian.Fishing, повторю, что две из трёх проблем, с которыми вы столкнулись, возникли по внешним причинам, которые не зависели от нас: обрыв оптоволокна у второго дата-центра, где мы размещаем часть серверов, DDoS-атака, которая вызвала потери по сети для нескольких серверов. Увы, с такими ситуациями в перспективе может столкнуться любой провайдер, мы не исключение. Для профилактики подобных случаев ведём регулярную работу над ошибками — как над своим оборудованием и инфраструктурой, так и с поставщиками. Таким образом удаётся оградить большую часть клиентов. Вам же действительно пришлось столкнуться с несколькими авариями в зоне ответственности провайдера подряд, это неоспоримый факт. Спасибо, что вы не остались равнодушны и сообщили о проблеме.

Если для вас важно знать, какие действия мы предпринимаем для профилактики — обновляем сетевую инфраструктуру (осенью обновили всё физическое оборудование, сейчас обновляем и оптимизируем программное обеспечение), расширяем количество каналов связи со вторым дата-центром, чтобы аварии на его уровне оказывали меньшее влияние на виртуальные серверы наших клиентов. Все эти работы велись и до проявления описанных вами сбоев, но, увы, заранее защититься от всех непредсказуемых проблем нельзя.

Как писал вам выше, если для вас важна максимальная отказоустойчивость и независимость от проблем со стороны провайдера (проблемы с сетью, проблемы с оборудованием и др.), для этого есть решения. Первое, требующее навыков, времени и ресурсов — построение собственной отказоустойчивой схемы работы проекта с резервированием критических данных на нескольких серверах и балансировщиком между ними. Второе — использование специализированных серверов с гарантированной отказоустойчивостью: например, наш сервер VDS Атлант.

😡 Не рекомендую 2
Отзыв о FistVDS - в целом отрицательный, брал ихний виртуальный сервак, тариф Улёт, платили около 2100 в месяц. Платили бы и дальше, но более 7 сбоев и не работы сервака от 40 минут до 13 часов! за 4 месяца - доканали нас полностью. От техподдержки кроме тупого "извините" ничего больше не услышал.Иначе как дерьмом - такое назвать не могу.... читать дальше

Отзыв о FistVDS - в целом отрицательный, брал ихний виртуальный сервак, тариф Улёт, платили около 2100 в месяц. Платили бы и дальше, но более 7 сбоев и не работы сервака от 40 минут до 13 часов! за 4 месяца - доканали нас полностью. От техподдержки кроме тупого "извините" ничего больше не услышал.
Иначе как дерьмом - такое назвать не могу. Других слов просто больше нет.
Посмотрел бы отзывы о них заранее бы и знал бы что сей FistVds склепала школота на коленке состоящая из двух человек - ни в жизнь бы даже из сайт не открыл бы...

P.S. Внутри кабинета интерфейс мелкий, просто кошмар, шрифт 11 везде, это чтобы клиенты глаза сломали видимо. На дворе 2020 год уже.

Обходите эту компанию стороной, пожалеете дважды свое упущенное время, нервы и деньги. Есть немало хороших других альтернативных хостингов.

2

Согласен с вами

2
Здравствуйте, Андрей. Сожалею, что у вас сложилось такое мнение о нас. Пожалуйста, уточните ID аккаунта или номера запросов, с которыми обращались в поддержку по озвученным проблемам? Хочу подробнее разобраться и понять, что пошло не так. В течение последних четырёх месяцев мы действительно столкнулись с несколькими сбоями — в августе с а... читать дальше

Здравствуйте, Андрей. Сожалею, что у вас сложилось такое мнение о нас. Пожалуйста, уточните ID аккаунта или номера запросов, с которыми обращались в поддержку по озвученным проблемам? Хочу подробнее разобраться и понять, что пошло не так.

В течение последних четырёх месяцев мы действительно столкнулись с несколькими сбоями — в августе с аппаратным у нескольких стоек, в ноябре в одном из дата-центров случился обрыв оптоволокна. Но ни одна из этих аварий не вызвала указанного вами простоя (даже с обрывом справились за 15 минут благодаря резервным каналам) и не касалась всех услуг массово. Регулярных проблем с одним и тем же оборудованием у нас не бывает: такие случаи говорят об аппаратной или программной проблеме и пресекаются при малейшем подозрении — вплоть до полной замены комплектующих или платформы целиком с миграцией пострадавших. Поэтому, если ваш сервер был недоступен 7 раз подряд, это скорее даёт повод провести углублённую диагностику внутренней конфигурации VDS. Помимо прочего, для проблем в нашей зоне ответственности у нас действует отработанная схема поддержки: если сервер недоступен по нашей вине, мы можем открыть бесплатный на время работ VDS и развернуть на нём копию данных из вашего бэкапа. Также предоставляем компенсацию за время простоя.

За замечание по личному кабинету — спасибо, примем к сведению. Действительно, дизайн интерфейса отвечает не всем последним требованиям юзабилити, разработчики трудятся над новой версией.

>> FistVds склепала школота на коленке состоящая из двух человек — боюсь, сотня моих коллег не согласятся с таким утверждением. Буду благодарен, если поделитесь источником этой информации.

😍 Понравился 2

Пользуюсь услугами FirstVDS около года. вначале у меня был один виртуальный сервер, так сказать для проверки надежности и работоспособности. Через месяц тестирования открыл еще один так как все очень понравилось и устраивает. На старом хостинг провайдере было дороже а места на диске под сайты меньше процентов на 15%.

😡 Не рекомендую 2
Отвратительный хостинг-провайдер, раз использует такие грязные методы пиара.Уже второй аккаунт на моём форуме зарегистрирован с одним и тем же IP, а с аккаунта идёт спам на форум.Не рекомендую подобную конторку.Скриншот прилагаю: https://i.ibb.co/FX44FWf/image.png... читать дальше

Отвратительный хостинг-провайдер, раз использует такие грязные методы пиара.
Уже второй аккаунт на моём форуме зарегистрирован с одним и тем же IP, а с аккаунта идёт спам на форум.
Не рекомендую подобную конторку.
Скриншот прилагаю: https://i.ibb.co/FX44FWf/image.png

2
Здравствуйте. Сожалею, что у вас сложилось такое мнение о нас. На нашем проекте доступна партнёрская программа, в рамках которой участники могут распространять ссылки на сторонних ресурсах, где это уместно и релевантно пользовательским интересам. За привлечённых по ним клиентов они получают вознаграждение. Если размещённое пользователем ... читать дальше

Здравствуйте. Сожалею, что у вас сложилось такое мнение о нас. На нашем проекте доступна партнёрская программа, в рамках которой участники могут распространять ссылки на сторонних ресурсах, где это уместно и релевантно пользовательским интересам. За привлечённых по ним клиентов они получают вознаграждение.

Если размещённое пользователем сообщение не актуально для вашей аудитории либо запрещено правилами форума — пожалуйста, отправьте мне ссылку или промокод, которые были встроены (если были) в сообщении на форуме — это нарушение условий партнёрской программы. Свяжемся с владельцем партнёрского аккаунта.

😐 Обычный 2

Благодаря услугам FIRSTVDS, я очень доволен. Скорость высшего уровня, ребята помогают в любое время суток, быстрая активация серверов, не большой пинг до сервера, ребята знают свою работу, так что я сними всегда.


Войти 👤
Туда
☝️