Хостинг «FirstVDS»

🔗

Отзывы, страница 14

В целом хостинг:      
😐 Обычный 2

Домен купил за 150руб у FirstVDS, ежегодно заранее домен продляю по 150руб, в тех. поддержке всегда помогают!
Предупреждают заранее о сроке окончания. Всё устраивает, билинг-панель обычная.
Спасибо, с Рождеством!!!

😍 Понравился 2

Даже в кризис продолжаем работать, цена поднялись но адекватно, стабильность в работе лучше чем курс рубля, С наступающим всех! Спасибо за стабильный год работы серверов!

😡 Не рекомендую 2
Такого паршивого обслуживания давно не встречал! После переноса своего сайта в эту контору, некоторый функционал начал выдавать белые страницы, написал в поддержку - тишина. Начал искать возможную причину самостоятельно - нашел (оказывается не был установлен необходимый модуль в PHP) написал в поддержку - тишина! Позвонил по 8800..... объ... читать дальше

Такого паршивого обслуживания давно не встречал! После переноса своего сайта в эту контору, некоторый функционал начал выдавать белые страницы, написал в поддержку - тишина. Начал искать возможную причину самостоятельно - нашел (оказывается не был установлен необходимый модуль в PHP) написал в поддержку - тишина! Позвонил по 8800..... объяснил ситуацию, мне ответили, что в стандартном пакете этот модуль не устанавливается, а что бы его установить, нужно купить платную поддержку за 450 рэ. Меня это очень смутило, как так? На другом хостинге сайт работал как без проблем, а тут просто, что бы запустить как положено сайт, нужно ещё и доплачивать! Абсурд полный! Пришел к вам человек, сами возьмите и наладьте его сайт на 200%, что бы он у вас остался, был доволен, ещё и начал рекомендовать другим! А это что? Как пауки, поймали муху хотят на пустом месте денег отжать! Спросил могу ли рассчитывать на возврат средств и получил такой ответ: "Согласно разделу 11 Договора, если Вы не планируете в дальнейшем пользоваться нашими услугами( они предварительно вами удалены), мы можем вернуть Вам неизрасходованные денежные средства за исключением средств, связанных с операционными издержками на обработку процедуры возврата (20% от имеющейся суммы + 150 рублей). Для этого, пожалуйста, пришлите мне официальное заявление (форма – есть на нашем сайте www.firstvds.ru/company/documents)+ скан паспорта. После их получения мы запустим процедуру возврата."
20% + 150 рэ - за что? За то, что не смогли настроить мой сайт? За то, что я весь день просидел в поисках проблемы? За то что я получил убытки т.к. покупатели не смогли оформить заказы?
Ни кому не советую связываться с этой шаражкой!!! Так уже давно никто не работает из уважающих себя фирм!

2

Прошу прощения за возникшие проблемы с использованием нашего хостинга. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить логин в нашей системе, ID клиента или IP адрес сервера? Мне хотелось бы разобраться в вопросе более детально.

😍 Понравился 2
Уже почти два года пользуюсь FirstVDS. Крайне доволен качеством услуг, быстрая и адекватная ТП.За эти 2 года сервер был недоступен раза 3, от 10 до 40 минут, но и то это были проблемы не с железом, а с каналом связи, поэтому тут FirstVDS не виноваты. Советовал и советую всем знакомым обращаться к FirstVDS, т.к. соотношение цена/качество н... читать дальше

Уже почти два года пользуюсь FirstVDS. Крайне доволен качеством услуг, быстрая и адекватная ТП.
За эти 2 года сервер был недоступен раза 3, от 10 до 40 минут, но и то это были проблемы не с железом, а с каналом связи, поэтому тут FirstVDS не виноваты.

Советовал и советую всем знакомым обращаться к FirstVDS, т.к. соотношение цена/качество на самом высоком уровне.

2

Спасибо вам :) С наступающим Новым Годом!

😍 Понравился 2

хостинг очень хороший, пользуюсь около 8 месяцев, и никаких сбоев не было, так же очень радует защита от ддос атак. как и обещали атаку держит любую, всем советую

2

Спасибо!

😍 Понравился 2

Пользуюсь сервисом более 5 лет. По вине провайдера бывают проблемы максимум 2 раза в год на 30 минут. Найдёте где меньше? Пишите!!! Качество сервиса всё лучше и лучше. Жаль, что цены немного выросли, но этому вина резкое падение курса рубля. Если вы хотите качественный VDS хостинг, то только к firstvds

2

Надеюсь, повышение цен не повлияет на ваше отношение к нам :) С наступающим Новым Годом!

😍 Понравился 2
Работаю с FirstVDS более года.С моей стороны нет никаких нареканий. Недостатки можно найти, либо придумать у любого хостинга, было бы желание :) Использую 2 виртуальные машины на разных виртуализациях: KVM, openVZ. Первая для приложений, вторая для форума. И все чудненько!Многие грешат на те, либо другие проблемы чисто по не знанию, либо... читать дальше

Работаю с FirstVDS более года.
С моей стороны нет никаких нареканий. Недостатки можно найти, либо придумать у любого хостинга, было бы желание :) Использую 2 виртуальные машины на

разных виртуализациях: KVM, openVZ. Первая для приложений, вторая для форума. И все чудненько!
Многие грешат на те, либо другие проблемы чисто по не знанию, либо из-за конкурентонеспособности, либо еще по каким причинам. Реальный случай!! Захотел

увеличить количество оперативной памяти - дал заявку и закрыл кабинет. Почему закрыл? Да потому, что все решается без всяких лишних телодвижений и

мольбах о помощи. Через дня 4 почувствовал что что-то не так. Не хватает памяти. Захожу в кабинет, а там сообщение о том, что памяти выделить

невозможно из-за особенностей физической комплектации сервера. Сообщение пришло в тот же день, когда подал заявку. Моя шляпа - я не проконтролировал

сразу. Пишу в техпомощь с вопросом как быть. Ответ получил сразу - все что надо, это мое согласие перенести образ на другую машину. Обговорили

особенности переноса (с моей стороны были требования целостности данных, работоспособности, возможности в дальнейшем не подвергать таким переносам и

время переноса - полночь). И все!!! На утро проверил - все работает как часики. Осталось только сказать спасибо :)
Достоинства:
1. Простота во всем!! Выбор подходящей модели ВМ. Установка ОС. Обеспечение безопасности. Создание домена. Сертификаты.
2. Быстрая и качественная консультация. Служба поддержки всегда в сети (ночью не проверял) В случае возникновения вопросов всегда помогают. Можете

делать платные запросы, но консультанты ВСЕГДА онлайн!!
3. Постоянный онлайн и высокая скорость обмена данными. Бывают моменты, когда трудно достучаться, но это вина моего провайдера, т.к. в то же время

другие пользователи не видят затруднений с доступом.
4. Цены приемлемые. Для больших ВМ (свыше 18Гб памяти + 100Гб дискового пространства) есть варианты подешевле, но ненамного. К тому же старый друг

лучше новых двух.
5. Стабильные цены. Нет такого ошеломляющего эффекта, как ежемесячное повышение стоимости. Один раз выбрал и знай сколько платить. К тому же есть

реферальная программа и бонусные скидки !!
Последний раз цены прыгнули неприятно резко, но... все равно самые дешевые!!!
6. Автоматическое продление услуг. Можно забыть проплатить сервер и при необходимости баланс сам пополнится (разумеется с Вашего счета).
7. VDS-Бункер и VDS-форсаж обеспечивает защиту от DDoS атак. (Бесплатное администрирование)
8. SSL сертификаты!
9. Диски для бэкапов (почти даром).
10. Забота о сервере. Полезно для тех, кто собирается в отпуск в Сибирь :).
11. Постоянное усовершенствование услуг! Не только в плане обслуживания, но и в плане предоставляемого оборудования.
12. Весь интерфейс и база помощи на родном языке!! Не надо гадать что и по чем, все понятно :)
13. Даже если вообще ничего не понимаете и не знаете как это работает (разместить сайт, создать игровой сервер, сервер 1с или forex), все могут сделать

за Вас !!!!
14. Постоянные акции и бонусы!

Вы можете все сами увидеть на сайте http://firstvds.ru/?from=369294.
P.S. Выбор за FirstVDS!

2

Отличный отзыв! Большое вам спасибо.

😐 Обычный 2
Пользуемся услугами FirstVDS уже не первый год и рекомендуем коллегам. До недавнего времени всё устраивало, но сейчас очень не нравятся два аспекта:- FristVDS поднимает цены с 2016 года. Есть несколько слабых серверов, предназначенных для разработки, а также есть несколько слабы для выполнения простых рутинных ненагруженных задач. За мощн... читать дальше

Пользуемся услугами FirstVDS уже не первый год и рекомендуем коллегам.

До недавнего времени всё устраивало, но сейчас очень не нравятся два аспекта:
- FristVDS поднимает цены с 2016 года. Есть несколько слабых серверов, предназначенных для разработки, а также есть несколько слабы для выполнения простых рутинных ненагруженных задач. За мощные серверы готовы платить больше, но не за эти, поэтому слабые проекты будем, наверное, размещать у других провайдеров. Самое обидное, что основные конкуренты FirstVDS-a цен не повышают!

- Очень не нравится новая система резервного копирования (основанная на архивах DAR), которую FirstVDS запихали во все OpenVZ-серверы. Обычные архивы с расписанием для создания резервных копий были гораздо удобней.

2
Александр, Есть несколько возможных причин, почему наши конкуренты не повышают цены в текущей экономической ситуации, но обсуждать их здесь - наверное, не самое верное решение. Что касается бэкапов DAR, мы тоже не раз выражали свое недоумение этому нововведению, но в конечном счете оно остается на усмотрение разработчика.... читать дальше

Александр,

Есть несколько возможных причин, почему наши конкуренты не повышают цены в текущей экономической ситуации, но обсуждать их здесь - наверное, не самое верное решение.

Что касается бэкапов DAR, мы тоже не раз выражали свое недоумение этому нововведению, но в конечном счете оно остается на усмотрение разработчика.

😍 Понравился 2

все отлично пользуюсь больше года уже вдс. Так же заметил ошибку на сайте когда жмешь на кнопку забыл пароль то потом не войдешь в свой аккаунт, я им об этом сообщил думаю уже подправили они.

😍 Понравился 2

Пользуюсь услугами хостинга несколько месяцев, тариф Улет. Полностью устраивает работа ВДС, падений не было, пинг хороший. Полностью устраивает.

😍 Понравился 2

Неплохой ВДС, пользуемся их услугами более 3 лет и пока довольны.

😍 Понравился 2

Последний год радует стабильностью! Всех с Наступающем Новым Годом! Удачи, любви и всего самого лучшего. Спасибо за качественные серверы и вдсы. В новый год со старыми ценами)

2

Спасибо, что вы с нами :)

😍 Понравился 2

Надежный и удобный VDS хостинг по приемлемой цене. Отличная тех.поддержка решает любые вопросы круглосуточно и оперативно. Очень удобная панель. Хороший аптайм. Рекомендую всем...

😍 Понравился 2
В связи с ростом курса доллара решила переезжать. Сразу после оплаты и генерации моего VDS попросила полностью его настроить и оптимизировать (все необходимые плагины, расширения и т.д.) - сделали все быстро и как надо. Ресурсов моего тарифа должно хватить за глаза, да еще и по такой низкой цене. Пока полет нормальный, все устраивает. Рек... читать дальше

В связи с ростом курса доллара решила переезжать. Сразу после оплаты и генерации моего VDS попросила полностью его настроить и оптимизировать (все необходимые плагины, расширения и т.д.) - сделали все быстро и как надо. Ресурсов моего тарифа должно хватить за глаза, да еще и по такой низкой цене. Пока полет нормальный, все устраивает. Рекомендую всем, кто еще сомневается в вопросе переезда на родину)

2

Спасибо, Эльвира, что вы с нами :)

😡 Не рекомендую 2
Пользовался их услугами пару лет. Раз в месяц зависал сервер, это была единственная проблема, пока не поступила жалоба от спамхауз на мои ip. Они просто отрубили сервер и отдали бекап спустя неделю. Сайты всё это время не работали. Контора только для "поиграться", размещать серьезные проекты, требующие постоянного онлайна, крайне НЕ реком... читать дальше

Пользовался их услугами пару лет. Раз в месяц зависал сервер, это была единственная проблема, пока не поступила жалоба от спамхауз на мои ip. Они просто отрубили сервер и отдали бекап спустя неделю. Сайты всё это время не работали. Контора только для "поиграться", размещать серьезные проекты, требующие постоянного онлайна, крайне НЕ рекомендую.

2

Мы всегда пытаемся найти компромисс с клиентом, но если дело дошло до отказа в предоставлении услуг - была серьезная причина. Мы сожалеем, что так произошло, но однозначно относимся к недобросовестному использованию наших услуг.

😍 Понравился 2

Очень доволен скоростью работы серверов и их стабильностью.Надеюсь,что и дальше такое качество будет.

😍 Понравился 2

Ни какой рекламы, просто всё работает хорошо, дешевле не нашел, рублей за 700 можно собрать приличный вдс и залить с 20-30 сайтов легко, пробуйте, пользуйтесь как и я.

2

Рады, что у вас все хорошо работает :)

😍 Понравился 2
Пользуюсь хостингом почти 3 года. Многое было сложно понять,так как до этого был простой не вдсный хостинг.Потихоньку во многом разобрался.Раньше сервер отваливался по несколько раз в месяц.Последние несколько месяцев такое не наблюдаю,или наблюдаю только ночью.Отвалился или нет,никак специально не слежу.Поставил Яндекс метрику,она то и п... читать дальше

Пользуюсь хостингом почти 3 года. Многое было сложно понять,так как до этого был простой не вдсный хостинг.Потихоньку во многом разобрался.
Раньше сервер отваливался по несколько раз в месяц.Последние несколько месяцев такое не наблюдаю,или наблюдаю только ночью.Отвалился или нет,никак специально не слежу.Поставил Яндекс метрику,она то и присылает смс о доступности сайта.

Многое зависит от службы поддержки. Если служба поддержки качественная,работают люди,а не роботы,тогда во многом можно разобраться.
У Firstvds работают в поддержке хорошие люди. В 99% можно найти общий язык и получить помощь,решение проблемы.
Почему в 99%?Недавно захотел купить новый vds.С большим объёмом оперативки,большим диском.2 месяца вопрос стоит на одном месте.
Знаете на чём завис?На получении информации от хостера,сколько дискового пространства,mysql занимает основной сайт.
Пишу запрос в службу поддержки,меня там не понимают.И говорят правильно составьте запрос.Я составляю снова.Опять не понимают.
Предлагают посчтитать объем занимаемого пространства самостоятельно.Присылают ссылки на разные статьи.Делаю как там описано.Получаю не верную картину.
Тема с более мощным сервером повисла в воздухе.Видимо я не умею выражать свои мысли и желания.
Странно это.Как будто бы не нужны им новые продажи.Закончилось терпение,чуть ли не матом написал.Посоветовали держать себя в руках и ясно выражать свои мысли.Но всё равно не помогли.

До этого был дешевенький питерский хостинг.Так там просто можно было зайти в список доменов и увидеть сколько занимает каждый домен места.
А на vds это невозможно сделать ни самому,ни с помощью службы поддержки:)

Ну зато за честные отзывы дают скидку до 25%.Да,многим хочется написать какую то лесть,и неправду.Я так не умею.
Если мне всё нравится,пишу правду.Если не нравится,зачем себе портить карму и писать неправду.Впервые ставлю им 4ку.
Впервые за эти годы недоволен некоторыми персонажами из службы поддержки.
Никого увольнять не прошу.Прошу провести общение с службой поддержки,на тему как лучше и быстрее понять клиента.Чтобы клиент остался доволен.И в любом случае получил ответ на свой вопрос.
Надеюсь после этого отзыва,я наконец-то получу ответ а свой вопрос.Заоднов следующий раз напишу,дали ли мне скидку,или этот отзыв не понравился хостеру.

2

Связался с вами с целью уточнения случая, когда техподдержка не смогла вам помочь. Спасибо за такой развернутый отзыв.

😍 Понравился 2
Пользуюсь хостингом уже несколько лет (с 2011 года). Меня все устраивает - от цены, до скорости тех. поддержки. Дополнительные опции достаточно просто подключаются, удобная панель управления. Да, в последнее время техподдержка стала платной, но это понятно: специалистам нужно платить зарплату, и планировать количество сотрудников заранее.... читать дальше

Пользуюсь хостингом уже несколько лет (с 2011 года). Меня все устраивает - от цены, до скорости тех. поддержки. Дополнительные опции достаточно просто подключаются, удобная панель управления. Да, в последнее время техподдержка стала платной, но это понятно: специалистам нужно платить зарплату, и планировать количество сотрудников заранее. Бывают ситуации, когда можно справиться с текущими вопросами самостоятельно и сэкономить, но иногда тех. поддержка нужна - просто покупаю пакет на месяц и стараюсь решить все накопившиеся вопросы (если есть).

2

Очень рады нашему постоянному клиенту :)

😍 Понравился 2
К основным преимуществам можно отнести:- Цена. Для своего очень небольшого "домашнего" сайта цена VDS практически сопоставима с виртуальным хостингом от других провайдеров- Полная свобода действий на своей территории - всё очень гибко настраивается под себя. Устанавливается любое ПО. Никого ни о чём не нужно просить и чего-то ждать.- С по... читать дальше

К основным преимуществам можно отнести:
- Цена. Для своего очень небольшого "домашнего" сайта цена VDS практически сопоставима с виртуальным хостингом от других провайдеров
- Полная свобода действий на своей территории - всё очень гибко настраивается под себя. Устанавливается любое ПО. Никого ни о чём не нужно просить и чего-то ждать.
- С поддержкой общался первые несколько дней, в основном по организационным вопросам, отвечали быстро, даже выходные дни.
--------------------------------
Также сервер очень стабильный, пинг не скачет, техподдержка отличная. Можно не волноваться о своем сервере, он будет работать 24/7/365. Это великолепный хостинг который открыт для всех.

2

Спасибо за отзыв!

😍 Понравился 2
Пользуюсь услугами провайдера довольно продолжительный срок, если быть точнее 8 месяцев и за это время было всего-лишь одна проблема в сети, которую устранили за 30-40 минут. Очень стабильный провайдер. Всегда готовы идти на уступки и компромиссы. Постоянно рекомендую своим знакомым. Надеюсь вы и дальше будите поддерживать свой сервис на ... читать дальше

Пользуюсь услугами провайдера довольно продолжительный срок, если быть точнее 8 месяцев и за это время было всего-лишь одна проблема в сети, которую устранили за 30-40 минут. Очень стабильный провайдер. Всегда готовы идти на уступки и компромиссы. Постоянно рекомендую своим знакомым. Надеюсь вы и дальше будите поддерживать свой сервис на высоком уровне, а на новый год порадуете интересным предложением =)

2

Рады, что вы с нами.

😡 Не рекомендую 2

- можно написать в тех. поддержку и поехать на отдых как раз приедете и будет ответ.
- чтобы запустить проект и не волноваться работает или нет, часто будет лежать (а чтобы этого не было читайте далее)
- не знаете куда деть деньги, выбрали дешевый тариф, а Вас попросят перейти на дорогой.

2

Очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Хотел разобраться, почему так произошло. Не могли бы описать проблемы более подробно, а также указать ID клиента (или логин) в нашей системе?

😍 Понравился 2

Ну сервер нормальный только бы кодировка в бд правильная была бы.

2

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. По-умолчанию кодировка бд - UTF-8, или та, что указана в импортируемой базе.

😍 Понравился 2
Совсем скоро будет год как я пользуюсь услугами этого провайдера, все на высоте! Цены хорошие, все в рублях не зависит от иностранной валюты! Стабильность в работе это самое главное! За это время появились еще тарифы, значит компания не стоит на месте! И делает шаг вперед! У каждого человека есть свои требования и ребята хотят угодить все... читать дальше

Совсем скоро будет год как я пользуюсь услугами этого провайдера, все на высоте! Цены хорошие, все в рублях не зависит от иностранной валюты! Стабильность в работе это самое главное! За это время появились еще тарифы, значит компания не стоит на месте! И делает шаг вперед! У каждого человека есть свои требования и ребята хотят угодить всем, поэтому у них все больше и больше возможностей!

2

Спасибо, что вы пользуетесь нашили серверами!

😍 Понравился 2
Опыт использования - чуть больше месяца. В общем и целом сервисом доволен. Арендовал VDS для изучения известной платформы для публикаций. Сайт не для коммерции, поэтому 100% uptime и доступность не особенно критичны. За всё время был замечен только один сбой в конце октября, но повторюсь для меня не особо критично. Тем кто постоянно вопит... читать дальше

Опыт использования - чуть больше месяца. В общем и целом сервисом доволен. Арендовал VDS для изучения известной платформы для публикаций. Сайт не для коммерции, поэтому 100% uptime и доступность не особенно критичны. За всё время был замечен только один сбой в конце октября, но повторюсь для меня не особо критично.

Тем кто постоянно вопит что теряет аграмадные тыщи из-за недоступности сайтов остаётся посочувствовать и пожелать не быть такими жадными. Полагаю ожидания от сервиса должны быть соразмерны той цене которую мы за него платим.

К основным преимуществам можно отнести:

- Цена. Для своего очень небольшого "домашнего" сайта цена VDS практически сопоставима с виртуальным хостингом от других провайдеров
- Полная свобода действий на своей территории - всё очень гибко настраивается под себя. Устанавливается любое ПО. Никого ни о чём не нужно просить и чего-то ждать.
- С поддержкой общался первые несколько дней, в основном по организационным вопросам, отвечали быстро, даже выходные дни.
- Возможность отключения подключенных ранее услуг, в моём случае отключение панели ISPManager, ибо после непродолжительного использования оказалось что он мне не нужен. Правда отключить стало возможно только через месяц использования (период действия первого платежа)
- Возможность выбора установки различных iso образов для своего сервера, а тех которых нет в предлагаемом списке к установке, можно попросить поддержку загрузить образ отдельно. Хотя список достаточно большой и включает большинство популярных систем (себе поставил debian8 без ispmanager)

Но буду честен и в моём отзыве конечно будет указан и один недостаток, который я обнаружил случайно ковыряясь в настройках ssh. Да и недостатком это сложно назвать, может для большинства людей это и не недостаток вовсе. Для меня да.

Дело в том что при первоначальной установке с iso образа, можно указывать опцию "доступ поддержки". Я указал нет. А потом в файлике авторизованных ключей обнаружился ключ поддержки. Поддержка подтвердила сей факт, после чего я ключ удалил и успокоился, а сначала было подумал что меня посетили непрошеные гости :-)

Вывод - очень хороший провайдер VDS для таких как я, кто решил поиграть в сисадмина и вебмастера.

2

Отличный отзыв, товарищ моряк!


Войти 👤
Туда
☝️