Используйте промокод disco10 чтобы получить скидку 10% на первый заказ.
🏡 Адрес: 115035 Россия, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 17, к. 1
📫 Почта: [email protected]
📞 Телефон: +1 3023199914
Поддержка технологий
- ASP.NET
- MySQL
- PHP
Языки
- Русский
- Английский (English)
- Индийский (भारतीय)
Панель управления
- cPanel
- ISPManager
Услуги
- CDN
- Виртуальный хостинг
- Виртуальный выделенный сервер (VDS, VPS)
Соцсети и мессенджеры хостера
16 место 👍
в общем рейтинге лучших хостингов.
На нем размещено примерно
15.223 домена .ru
Аптайм серверов: 99.99%
99.99%
Отзывы о хостинге «Fozzy»
Являюсь давним пользователем хостинга Fozzy. Однако последнее время постоянно сталкиваюсь с проблемами. Сегодня возникла очередная. В феврале 2022 года зарегистрировался в программе, которая предоставляла бесплатный хостинг для разработчиков сайтов с условием размещения рекламных материалов хостинга. Вдруг в январе и феврале по автоплатежу с меня списали более 1500 рублей (это почти годовая подписка между прочим за обычный хостинг!). Обратился в службу поддержки. Мне ответили, что мой сайт в указанной программе не зарегистрирован, поэтому на нем предусмотрена ежемесячная оплата. Хотя у меня есть тикет от даты вступления в программу, где все четко описано. Не знаю, чем разрешится ситуация, но настроение напрочь испорчено. Безобразие!
Александр, здравствуйте.
Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию с вашим бесплатным хостингом по акции для веб-разработчиков. Действительно, эта акция завершилась и информацию о ней убрали с сайта fozzy.ru. Однако, произошло небольшое недопонимание со стороны команды техподдержки. Тех, кто был зарегистрирован в этой акции до ее завершения, не должны были отключать от нее. Мы допустили ошибку и признаем свою вину.
Вижу, что команда поддержки перенесла ваш сайт alex-grey.ru, для которого предоставлялся хостинг бесплатно, на платную услугу WordPress. В качестве извинения и компенсации мы сделали эту услугу бесплатной для вас. Теперь вам нужно будет оплачивать только заказанные вами дополнения для этой услуги, саму услугу оплачивать не нужно.
Еще раз примите наши извинения за эту ситуацию. Мы провели работу с нашей командой техподдержки и обновили внутренний регламент по обработке обращений на бесплатный хостинг. Такого больше не повторится.
Тикет #169280 Сайт упал после обновления темы. Игорь из техподдержки сделал откат к бэкапу, а когда это не помогло, самостоятельно нашел ошибку в коде плагина темы и все исправил.
Ещё хочу добавить, что продление домена здесь стоит 210 рублей, а не 1000, как в некоторых других сервисах. С fozzy уже лет пять, ребята молодцы!
Доступные сервера только с России, а они в блоке на Украине, что людям приходится через впн заходить. Других локаций нет, а если есть то для клиентов с РФ они не доступны. Один сайт перенос, готовлю другой. На другом хостинге хоть сервера с Европы есть, не смотря на то что управление находится в России. А на фозу не понятно где их фактический адрес.
После того, как зарубежные сервера перевели в РФ, хостинг испортился. Вдруг "резко выросла" нагрузка на сайты, из-за чего пришлось половину сайтов перенести на другой хостинг, личный кабинет перестал толком работать, например, невозможно посмотреть нагрузку на сайты за неделю или другой период, бесконечно крутится значок загрузки данных и все. В с-панель не заходит с 1 раза, можно 20-30 раз нажимать в ЛК строчку "войти в с-панель" и все эти разы будет редиректить на главную страницу ЛК. При попытке написать тикет страница либо самопроизвольно обновляется, либо браузер пишет "эта страница замедляет работу браузера, подождать, остановить?". В общем, из неплохого хостинга Фоззи превратилось в унылое Г.
Это пол беды. Ип адреса серверов с России в некоторых странах находятся в блоке, на пример такие как Украина а это не мали траффика.
Пять лет назад это был один из лучших хостингов. Сейчас сайты работают нормально только на старых тарифах которые не доступны для заказа уже давно. На действующих тарифах меньше гб диска и больше лимитов и цены выше. На тестовом периоде не работает отправка почты php скриптами, хотя эта функция одна из важных которую надо проверить.
Так же локация доступна только с России для жителей РФ, это нацизм.
Не выгодный хостинг стал.
Пользуюсь сервисом достаточно давно, перенес все домены к fozzy. Адекватные цены. Техническая поддержка на высшем уровне - оперативно решают нестандартные запросы. Рекомендую!
Отличная работа! Очень отзывчивые менеджеры, которые быстро решают проблему
>Размещение серверов: Россия, Москва Голландия (Нидерланды) США Индия
>Голландия (Нидерланды) США Индия
Молодой человек, это не для вас написано.
Для клиентов из РФ теперь отдельный загон, а раз так то лучше обратить внимание на конкурентов.
Это дискриминация. Видно там нацисты сидят
Всегда оперативно реагирует поддержка и помогает решить все вопросы! Хостингом также доволен, работает стабильно. За несколько лет не было ни одного сбоя.
Самая душевная техподдержка в мире. Я мало что понимаю в сайтах, все они у меня некоммерческие и работают, конечно, без сисадмина. Без техподдержки Fozzy я бы не продвинулась ни на шаг, а так - какой бы вопрос у меня ни возник, всегда я получаю вежливое и доброжелательное решение проблемы.
Просто отличный сервис, рекомендую всем!
Отличный провайдер. Пользуюсь их услугами больше 3х лет. Качество на уровне, нет проблем с оплатой, установкой, подключением новых или отказом от старых сервисов. Иногда возникают вопросы (поскольку сам не имею опыта работы с серверами или сертификатами), поддержка оперативно отвечает и помогает. Рекомендую!
Если решили связатся с хостингом фоззи бегите от него подальше,сделал большую ошибку оплатил хостинг на 1 год вместе с ипс менеджер,но так как поддержка отвечает раз в году (а по слухам у них нагрузка на тех поддержку круглый год ) запросил возврат,из 210 $ решили вернуть 160$ на мою просьбу почему не вся сумма написали что не возвращают за исп менеджер (в правилах написано это так) говорю ну тогда отдайте мне лицензию либо я так и быть остаюсь у вас но мне нужна моя лицензия установите на чистый сервер,на что получаю ответ это невозможно заново покупайте.Мошенники чистой воды,получается моя лицензия на 1 год купленна за мои же деньги остается им для перепродажи кому то еще а меня шлют нахер,но ради интереса запрошу оспаривания в банке.Пусть у них будет проблема из за этого.Надеюсь банк вернет полную сумму.
Здравствуйте.
Благодарим вас за честный отзыв, он поможет нам стать лучше.
Вы правы, наш сотрудник Владислав допустил ошибку при ответе на ваш вопрос, сказав, что вам нужно купить лицензию заново для нового сервера. Как видим, в этот же день другой наш сотрудник Лилия исправила ситуацию, установила панель ISPmanager на ваш новый сервер и привязала к нему купленную вами лицензию. Приносим извинения за нашу ошибку и доставленные неудобства. Мы провели беседу с первым сотрудником, он сделал выводы и впредь будет более внимательным.
Мы также проанализировали время, которое потребовалось нашим ребятам на каждый ответ в тикете:
Ответ 1: 93 мин
Ответ 2: 5 мин
Ответ 3: 15 мин
Ответ 4: 37 мин
Ответ 5: 25 мин
Ответ 6: 7 мин
Ответ 7: 30 мин
Ответ 8: 46 мин
Ответ 9: 12 мин
Ответ 10: 15 мин
Ответ 11: 74 мин
Ответ 12: 33 мин
Ответ 13: 10 мин
Ответ 14: 71 мин
Ответ 15: 52 мин
Согласны, в некоторых случаях мы показывали не лучший результат. Мы уже работаем над тем, чтобы таких задержек не было, ведь понимаем, как это важно и приятно, получать быстрый и качественный ответ.
Хотел сменить локацию на США, но отказали сославшись что для клиентов из РФ доступна единственная локация Россия.
Хороший хостинг, советую!!!
Длинный текст
Друзья, хочу оставить отзыв о хостинге FOZZY! (спойлер: это лучший сервис)
Правда сперва перед этим у меня была попытка дружбы с хостингом GoDaddy но она была короткой и после 6 часов переписки с их службой поддержки и совершенно тупых ответов - плюнула на них и решила отдаться FOZZY. Полностью :)
Причём сперва оформила пробный вариант с панелью Plesk (на 7 дней без оплаты) чтобы понять заработает или нет то что не заработало на GoDaddy - и сперва не заработало. Но парни из тех.поддержки быстро выяснили причину, (над которой в GoDaddy бились целых 6 часов) сами проверили сами залили мой сайт, выяснили что работает и только потом переподключили меня на другой их хостинг но только с Linux.
Сегодня с самого утра начался мой "исход" с одного хостинга где все работало (но мне нужны были именно иностранные сайты) на хостинг FOZZY. С проблемами в работе и затем переносов и установки заново SSL сертификатов. И я уже в какой то момент начала психовать - но Дмитрий Кавун из тех поддержки в онлайн чате (я и ему уже него начала качать права) мастерски успокоил меня выдержанно сказав что не стоит так переживать - сейчас все сделаем! И шаг за шагом, сайт за сайтом, сертификат за сертификатом - терпеливо, с подробными объяснениями, оперативно отвечая в течении нашей сегодняшней сессии, которая длилась 6 (!!!) часов, провел меня от начала, когда не было совсем ничего, до того момента когда всё, абсолютно всё (4 сайта) заработало!!! Это было круто!
Поддержка в FOZZY - лучшая, когда либо встречавшаяся на моем жизненном пути!
Вы ребята большие молодцы, которые делаете крутой продукт крутой командой!!!
Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!
Спасибо огромное поддержке! Для меня это лучший хостинг. Всегда очень быстро и качественно помогают решить все вопросы. При том что я совершенно далека от программирования, блондинка одним словом)
Сайт работает исправно и быстро. Все проблемы решаются мгновенно!
Спасибо большое лично Дмитрию Кавуну и всей Вашей команде!
Хочу поблагодарить Дмитрия Кавуна из службы поддержки за быстрое решение моей проблемы и предложение дополнительной помощи! Хостингом пользуюсь с 2017 года, всем доволен.
Отвратительный хостинг. Удаляет полностью оплаченный хостинг только за одну жалобу от сторонних компаний. У нас удалили 2 сайта из за жалобы на фото. Предложение удалить статью и забыть, никаких результатов не дала, сайты удалили без причин.Причём проблема была на одном сайте ,но удалили все. Лучше не связываться тем ,чьи сайты состоят из новостей с фото.
Здравствуйте!
Мы бы хотели разобраться в вашей ситуации. Уточните, пожалуйста, номер тикета, в котором вы общались с нашей поддержкой.
Я искренне признателен прекрасной и в высшей степени профессиональной команде службы поддержки Fozzy:
Персонально:
Владиславу Алексееву
Георгию Гуку
Олегу Позднякову
Ларисе Яскевич
Особая благодарность Артуру Решетникову, который не только подошёл творчески и решил сложную задачу, но и проявил упорство для получения требуемого результата.
Они справились с непростым переводом моих сайтов на свой хостинг менее чем за сутки.
Было много сложностей, но всё было сделано очень благожелательно, терпеливо, умело, с полным вниманием к деталям, – во всех смыслах полноценно.
Я разместил ссылку на Fozzy на сайте – felixkandel.org (https://www.felixkandel.org/2015-11-14-1...)
Александр Фиглин,
Иерусалим
Давно уже перешел на Fozzy и не жалею - чуть дороже среднего, но это полностью окупается. Когда пришлось переводить форум https://forum.toadstool.ru/ на VPS - было страшновато, потому что ничего не понимаю в администрировании серверов. Но всё работает отлично - поддержка всегда помогает и не отмахивается даже от самых глупых вопросов. В общем, не представляю, где еще сейчас можно встретить такое внимательное отношение за небольшие, в общем-то, деньги.
Пожалуй, лучший хостинг, с которыми я работал. Цены конечно чуть выше средних, но это плата за высокий аптайм, круглосуточную оперативную поддержку и надежное железо. Посмотрел в одном блоге отзыв про этот хостинг, решил попробовать у них виртуальный сервер. На мое удивление техническая поддержка попалась очень профессиональной. Они без лишних вопросов помогли мне поднять свой сервер и настроить на нем пару Apache+nginx. Сайт http://karaokeclub.ru теперь чувствует себя отлично, даже количество посетителей увеличилось. В общем, рекомендую этот хостинг всем. Дальнейших им успехов!
Пожалуй, лучший хостинг, с которыми я работал. Цены конечно чуть выше средних, но это плата за высокий аптайм, круглосуточную оперативную поддержку и надежное железо. Посмотрел в одном блоге отзыв про этот хостинг, решил попробовать у них виртуальный сервер. На мое удивление техническая поддержка попалась очень профессиональной. Они без лишних вопросов помогли мне поднять свой сервер и настроить на нем пару Apache+nginx. Сайт http://karaokeclub.ru теперь чувствует себя отлично, даже количество посетителей увеличилось. В общем, рекомендую этот хостинг всем. Дальнейших им успехов!
Я читал отзывы, где-то писали, что поддержка испортилась. Но я не могу понять, что людям не нравится. Наверное, не сталкивались с реально плохой поддержкой, где ответа через тикеты не дождешься. Тут же отвечают в чате, в VK, FB, Телеграм, Скайп. За пару минут можно связаться и решить вопросы. У меня это обычно так происходит. Хотя и нет необходимости обращаться в поддержку часто, просто зачем, если и так все норм работает.
Да, поддержка реально хороша, многих бы хостерам стоит брать пример.