Хостинг «Fozzy»

🔗
🏡 Адрес: 115035 Россия, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 17, к. 1
📞 Телефон: +1 3023199914
Языки
  • Русский
  • Английский (English)
  • Индийский (भारतीय)
Панель управления
  • cPanel
  • ISPManager
Услуги
  • CDN
  • Виртуальный хостинг
  • Виртуальный выделенный сервер (VDS, VPS)
Соцсети и мессенджеры хостера
19 место 👍
в общем рейтинге лучших хостингов.
На нем размещено примерно
15.963 домена .ru
Аптайм серверов: 100.00%
100.00%

Используйте промокод disco10 чтобы получить скидку 10% на первый заказ.

Вконтакте
@fozzyru
Репост этой записи дает две недели хостинга бесплатно и +150 в карму.

Какие услуги мы приготовили для вас
-------------------------
🔥 Виртуальный хостинг
-------------------------
- Топовые модели серверов Dell Power Edge R540
- Веб-сервер Litespeed, который в 5 раз быстрее Apache
- Быстрые SSD диски
- Patchman - надежная защита вашего сайта от взлома
- Четко разделение ресурсов сервера за счет ОС Cloudlinux
- Бесплатные SSL сертификаты

читать дальше.
Без лишних вступлений перейдем к нашим ЧЕРНЫМ СКИДКАМ на домены, которых все так ждут:

.BOND = 4210 р. (скидка 93% от 58620 р.)

.ART = 150 р. (скидка 81% от 770 р.)

.BEST = 80 р. (скидка 95% от 1480 р.)

.XYZ = 60 р. (скидка 93% от 940 р.)

.CYOU = 60 р. (скидка 25% от 80 р.)

.ICU = 60 р. (скидка 88% от 490 р.)
читать дальше.
🧐 Зачем хакерам взламывать твой сайт?

Не все уделяют достаточно внимания безопасности своих сайтов. Они могут подумать: «Зачем хакерам тратить время на взлом моего сайта с блогом или статьями? Там же нет номеров банковских карт». И будут правы. Хакеры действительно не тратят свое время на взлом таких сайтов.

🤖 Но не стоит забывать о ботнетах.

Ботнет - это сеть компьютеров и сайтов, которые уже заражены вредоносными программами. Такие ботнеты сканируют в автоматическом режиме другие компьютеры и сайты и ищут в них уязвимости. Через эти уязвимости они загружают свой вирусный код на сайт.

В большинстве случаев это делается не для кражи личных данных, а для того, чтобы сделать сайт частью ботнет-сети. С такого сайта злоумышленники будут расс... читать дальше.
Новая доменная зона для творческих людей, инфлюенсеров и предпринимателей нового поколения.

Прямо сегодня (23.06.2020) запускается новая доменная зона .CYOU и ты можешь стать частью этого события.

.CYOU - это сокращение от английского “See You”. Эта доменная зона собирает под своим крылом всех активных и творческих людей, которые хотят заявить о себе.

В честь запуска объявлена амбициозная акция. До конца текущего года зарегистрировать и, что самое интересное, продлить домен можно всего за 110 руб. То есть сейчас можно зарегистрировать для себя красивый домен на 10 лет всего за 1100 рублей. Такой ценой не похвастается ни одна другая доменная зона.

Успейте зарегистрировать для себя красивый домен, пока он свободен.

⬇ Жми на ссы... читать дальше.
Доменная зона .XYZ празднует свой день рождения и дарит подарки.

2 июня 2014 года мир увидел молодую доменную зону .XYZ. Через год эта зона насчитывала 1.5 миллиона зарегистрированных доменов.

В честь своего шестого дня рождения .XYZ объявили скидку в 90% на регистрацию доменов в своей зоне. Сейчас зарегистрировать домен можно всего за $0.7 (50 руб.).

Несколько интересных фактов о .XYZ:
• Google использует домен abc.xyz для корпоративного сайта Alphabet Inc.
• Эту зону использует сайт hooli.xyz из телесериала "Кремниевая долина"
• Зона .XYZ на данный момент четвертая по популярности зона во всем мире, после .com .net и .org

Предложение ограничено по времени и действует только до конца этого месяца. Успей зарегистрировать... читать дальше.
Кто координирует домены в рунете? Кому можно регистрировать национальные и международные домены? Кто такие киберсквоттеры? Какие перспективы развития у кириллических доменов?

Отвечаем на все эти вопросы в нашей статье.
Сегодня мы расскажем о том, как некоторые хостеры скрывают важные параметры своих услуг или умалчиваю о стоимости продления доменов.

Вы научитесь лучше понимать, какие характеристики хостинга важны для работы вашего сайта. Узнаете, почему не бывает безлимитного хостинга и поймете, почему не стоит доверять красивой рекламе.
Создали краткий чек-лист по выбору хостинга. Будет полезен тем, кто находится в поиске хостинга своей мечты.

Покажите его своим друзьям или коллегам, чтобы облегчить им процесс выбора хостера. Репост отлично с этим справится 😉

Отзывы о хостинге «Fozzy»

В целом хостинг:      
😡 Не рекомендую 2

В период с 2016 года в наш адрес поступали жалобы от реальных клиентов об международном преступном сообществе (организации) под агентурным псевдонимом FOZZY (ООО "Единая Сеть"), которая мошенническим путём заманивает свои сети граждан, крадёт их денежные средства, не выполняет взятые на себя обязательства и отказывается возврашать денежные средства.
В целя проверки данной информации нами проведены комплекс мероприятий направленных на проверку и документирования их преступной деятельности.
В результате установлено, почти все хвалебные отзывы об этом международном преступном сообществе пишут сами её члены.
Изложенная информация на их сайте не соотвествует действительности.
Сведения об адресах их нахождения засекречены.
Раскрывать сведения о своём банковском счёте отказываются.
Для оплаты клиентам присылают неизвестный код требования по которому клиент обязан произвести оплату за вымышленные услуги.
После оплаты они утверждают, что их счёт клиент не оплачивал и свои обязательства они выполнять не будут.
Если клиент будет доказывать обратное, то ему в ответ: "А ты докажи, что оплатил." или "Мы ни чё не понимаем ты объясни по подробнее".
Если клиенту удаётся доказать о факте произведенной оплате, то всё равно ему не оказывают обещанные услуги.
Изложенные действия показывают, что они бухгалтерский учёт не ведут.
Указанные ими организация вымышленная, возможно, фирма однодневка.
Эти и другие результаты проверки направлены в соответствующие службы соответствующих государств для проверки и принятия решения.

2

Уважаемые Дамы и Господа!

Изложенный мной отрицательный отзыв о деятельности ООО "Единая Сеть" (FOZZY) прошу считать недействительным.
Данный хостинг является быстрым, лучшим, надёжным, отзывчивым, вежливым, качественным в России.
Низкие цены и лушие продукты для лучших клиентов только у FOZZY.
Можете смело пользоваться данным хостингом.

Удачи всем.

С уважением,

Тамара Николаевна.

😍 Понравился 2

Хороший хостинг. Проблем не решимых не было, а на других хостингах были. Поддержка отвечала и давала ответ и решение. Цена чуть ниже средней, а предоставляемых услуг чуть больше средних. Домены тоже через fozzy по цене чуть ниже средней покупал, на несколько лет вперёд, и направлял на любой хостинг - всё работает. Делал у них сайт на Joomla - всё работало быстро. Без доплат бесплатный сертификат, чтоб сайт на https работал - всё отлично было. Оплачивать даже яндекс-деньгами можно без наценки. Пишу про виртуальный хостинг, другим не пользовался.

🙄 Обычный 2

Сайт стоит на хостинге, пока норм.

😍 Понравился 2

Работаем с Фоззи более 10 лет, всегда все стабильно и по плану.
Да, конечно бывают случаи когда что-то пошло не так, но ребята быстро исправляют все сложности и даже всегда подскажут по работоспособности самой системы управления контентом, за что им огромное Спасибо.

Надеюсь и дальше будет радовать сервис и скорость работы :)

😍 Понравился 2

Хостингом довольна на все 100%. Фотографии грузятся мгногвенно. Я фотограф и хочу показать свои работы в качестве. До фоззи пробовала таймвеб. На нем фотки открывались по несколько секунд. Долго прогружая их. Было ощущение тормозов. На фоззи все летает. Рекомендую.

2

Fozzy порекомендовал знакомый. Ну что сказать... Все работает. Сайт летает.

😍 Понравился 2

Круглосуточная компетентная поддержка. 5 тяжелых проектов на нем - супербыстрый хостинг, намного быстрее таймвеба. И цена ниже. Рекомендую и подтягиваю потихоньку друзей)

😡 Не рекомендую 2

Для тех, кто выбирает
1 - Изобилие рекламных отзывов является разводка на лоха
2 - Заманивают ценой, но по факту параметры хостинга ужасные
3 - Отвратительое управление хостингом
4 - Любои чих-пых требует денег, когда нет никаких проблем получить это же бесплатно

Итог: Выбирайте любого провайдера за умеренную цену или чуть выше на 5-10% от цены Fozzy. Получите быстрыи FTP, отсутствие долгой загрузки и проблем с тем, что CPanel вам обойдётся бабок.

2

Здравствуйте.
Благодарим за ваш отзыв. Давайте обсудим приведенные вами тезисы.

1.Мы не заказываем отзывы и не платим за них. Все отзывы оставляют реальные люди с реальными сайтами и доменами, которые проходят модерацию на этой площадке перед тем, как публикуются. Как вы можете заметить, не все отзывы являются положительными, что только подтверждает тот факт, что они настоящие.

2. Наши цены далеко не самые низкие на рынке, поэтому мы не можем быть теми, кто заманивает низкой ценой. Параметры нашего хостинга в целом выше, чем у остальных хостеров СНГ за ту же цену. Уточните, пожалуйста, какие именно параметры показались вам неудовлетворительными.

3. Уточните, пожалуйста, что именно в управлении хостингом показалось вам неудобным. Мы постараемся пересмотреть эти моменты и переработать их.

4.Уточните пожалуйста, какие дополнительные действия потребовали от вас дополнительной платы.

5.С сентября 2019 года руководство cPanel подняло цену на лицензии для своей панели управления, что вынудило хостеров в целом поднять цену на хостинг и со своей стороны. На нашем виртуальном хостинге cPanel предоставляется бесплатно, как и остальные панели управления (DirectAdmin, ISPmanager и Plesk). Если ваш комментарий касается покупки лицензии на панель управления для VPS, то это вполне закономерное явление, т.к. лицензия покупается на IP адрес отдельно. Такую же модель вы встретите и у других хостеров. Мы в свою очередь не принуждаем наших пользователей покупать лицензию на cPanel для VPS и оставляем свободу выбора. Любой пользователь может не покупать лицензию на эту панель управления и воспользоваться любой другой, в том числе и бесплатной, если она ему подходит.

😍 Понравился 2

Очень нравится данный хостинг. Я с ними с 29.01.2018 года. Никаких нареканий, только положительные отзывы. Адекватные цены. Служба поддержки супер профи, быстрые и вежливые. Рекомендую всем.

😍 Понравился 2

Довелось сотрудничать не продолжительное время из моих крайне специфических нужд, впрочем и их они готовы были реализовать. По факту отменная тех поддержка на всех этапах работы. Много бонусов, очень демократические цены и по качеству тоже нареканий не было, рекомендовать бы стал.

И сайт перенесли и настроили и разжевали по всем моментам. Создал кучу тикетов и по каждому получил ответы и решение.

Объективно только личный кабинет на сайте показался не очень удобным. юзабилити для меня как то хромало)))

10 из 10 Будет проект другой, вернусь.

😍 Понравился 2

Отличный хостинг, все больше своих сайтов переводим на fozzy с hetzner! Поддержка прям идеальная, правда, наш опыт огромный и сайтов сотни, поддержки лучше чем у Fozzy не видели еще!

Дмитрий, директор СЕО Эксперт

😡 Не рекомендую 2

На днях искал возможность купить подешелле VPS для поднятия своего VPN. Знакомые, на фрумах и по рейтингу Fozzy все хвалил и как будно было все отлично. Захожу на сайт смотрю что у них там за цны вижу 79 руб/мес - отлично подходит, смотрю есть ограничения. А там скорост только 5 Мбит/с, Карл только 5 Мбит/с! Кто до этого додумался? Кто придумал поставить такую скорость и для чего? Еще часть портов позакрывали зачем-то, они же элементарно переносятся. Это же издевательсво над пользователями. Плюнул на рейтинги и российские компании, нашел другую зарубежную компанию, по деньгам получается тоже самое и нет ограничений по скорости и порты все открыты, спокойно качай до 1000 Мбит/с. Пытаюсь понять почему все хвалят этот Fozzy и пытаются туда притащить народ? Разобрался. Народ на этом зарабатывает на реферальной программе, притом прилично - до 50%. Все ясно. Дай народу половину бабла и он будет расхваливать и зазывать клиентов. Fozzy явно не предназначн для поднятия своего дешового VPN, хочь нормальный VPN или плати больше Fozzy или иди к зарубежным компаниям.

2

Здравствуйте

Благодарим за честный отклик и искренний интерес к нашим услугам.

Прежде всего хотелось бы сказать, что судить о компании, основываясь только на одном минимальном тарифном плане VPS, не совсем корректно. У нас есть множество других замечательных услуг и предложений.

Действительно, указанный вами минимальный тариф VPS имеет достаточно низкую стоимость и, соответственно, ряд ограничений. Также хотим отметить, что данный тариф мы создавали, основываясь на исследованиях рынка хостеров СНГ. Поверьте, ограничение в скорости 5 Мбит/с и закрытые порты - это частая практика, которая встречается еще у нескольких хостеров. Мы ни в коем случае не издеваемся над нашими пользователями, а даже наоборот - предупреждаем их заранее о всех ограничениях данного тарифа.

Мы нигде не упоминали, что данный тариф подходит для дешевого VPN-сервера. Этот тариф подойдет скорее для тренировки умений администрирования, размещения небольшого сайта с кастомными настройками веб-сервера или же для работы чат-бота. Если конфигурация минимального тарифа пользователя не устраивает, он может выбрать любой другой тариф, ведь на остальных тарифах таких лимитов нет.

Что касается партнерской программы - это тоже распространенная практика, которая была изобретена не нами. Реферальная программа есть абсолютно у каждого хостера и не только хостера. Просто у нас она более выгодная. А все хвалебные отзывы на форумах, рейтинговых площадках и рекомендации друзей - это результат нашей старательной работы. Работы техподдержки, которая искренне стремится помочь всем нашим пользователям в любом вопросе. Работы разработчиков и администраторов, которые создают стабильные тарифные планы, которые превосходят тарифы конкурентов.

А партнерская программа - это лишь приятный хороший бонус, но не основной критерий. Далеко не всем пользователям необходима реферальная программа в целом. Еще меньше тех, кто достигает отметки в 50% вознаграждения. Люди приходят к нам не за партнерской программой, а за стабильно быстрым хостингом и человечной и дружелюбной техподдержкой.

Мы искренне сожалеем о том, что ваше первое впечатление о нашем хостинге стало не самым позитивным. Приходите к нам еще раз, потестируйте наши услуги более детально, пообщайтесь с нашей техподдержкой. Мы будем рады вам в любое время и постараемся оставить положительное впечатление.

2

Другие дорогие тарифы меня не интересуют, мне нужно что-то по разумной цене для VPN. У конкурентов зарубежом это все есть (по 1$ в месяц и ниже, я смог найти с десяток компаний, все зарубежные и на сайтах ни слова по русски), почему в России, такие высокие цены и такие ограничения мне не понятно. Мне реально введеные вами ограничения мне вообще не понятны! Чего вы боитесь, зачем так сильно ограничили скорость? Меня кроме скорости и цены мало что волнует, даже 64 Мб RAM и 2 Гб HDD хватит для поднятия своего VPN. И ваши доводы что у вас кто-то купит для тренировки умений администрирования, да никто не покупает сейчас для тестирования VPS, сейчас основные потребители VPS это люди кто хочет поднять свой VPN, ну может еще сайт простой сделать (для сайта тоже кстати скрость маленькая). Если вам проще потерять клиентов за место снятия ограничений по скорости, мне вас реально жаль.

2

вы серьезно?
услуга стоит как полтора-два Доширака, вы не можете позволить полтора дошика?

2

Проблема не в цене, а в ограничениях за эту цену. За полтора дошика очень сильные ограничения у fozzy, а у других компаний за полотра дошика ограничений нет.

😍 Понравился 2

Хочу выразить слова благодарности технической поддержки, мне кажется там по настоящему специалисты своего дела, что особенно впечатлило отписывались по каждому шагу своих действий. Друзья держите марку и ваше добро вернется в двойном размере. Спасибо!

😍 Понравился 2

Такую Хостинговую команду первый раз вижу. Они не только мне помогли установить модуль, но его настроили. Вообщем хотелось поблагодарить всю команду Тех. поддержку FOZZY и особенно конечно Дмитрия Титова за терпение и отзывчивость. Будем и в будущем сотрудничать с Вами. Всем Добра и Здоровья!

😡 Не рекомендую 2

Поддержка в последнее время стала невыносима. Не может решить вопросы, дает ошибочные ответы. Нет онлайн чата. В частности, сайтам стало не хватать места на диске, поддержка дает предложение по второму ядру, надо доплатить. Доплачиваю, и тут приходит сообщение, что поддержка ошиблась, и это на моем тарифе не поможет. Ок, прошу вернуть оплату. Обещают вернуть в теч. 3 дней. По факту возвращают мало того, что через 7, после неоднократных напоминаний. так еще и за минусом комиссии на оплату.
По проблеме превышения дискового пространства предлагали переход на выделенный сервер за невозможные деньги в районе 17 тыр.
На хостинге в ПУ есть метрика, которая накапливает неслабый объем логов, которые тоже занимают место. Несколько раз их отключал, они включаются сами. Многократно и безуспешно обращался и по этому вопросу.
Невнятная клиентская панель биллинга. Запутанное добавление услуг и проч.
Ухожу с этого хостинга без сожаления.

2

Алексей, здравствуйте.

Мы приносим искренние извинения за не самый положительный опыт, который Вы испытали при работе с нашей службой поддержки. Действительно, предлагать переход на выделенный сервер из-за нехватки дискового пространства - неправильно.

Позвольте нам во всем разобраться и исправить ситуацию. Напишите, пожалуйста, номер любого последнего тикета, в котором Вы общались с нашей поддержкой. Мы все проверим и решим вопрос с логами, дисковым пространством и возвратом средств. Также мы обещаем провести беседу и дополнительный инструктаж со всеми, кто занимался обработкой ваших запросов.

😍 Понравился 2

Хостингом этим много лет уже пользуюсь, доволен! Серьёзная техподдержка, ресурсы можно докупать по мере необходимости, что очень нравится, так как не надо брать лишнее, а в любой момент можно докупить всё что нужно и подключается всё быстро!

😍 Понравился 2

Это просто 10из10. Лучшего хостинга я не видел. Работает БЕСПЕРЕБОЙНО. БЫСТРО. Но самое важное - поддержка! Прошу руководство поощерить сотрудника Лилия Лахута - она чудо, сегодня сделала нереальную работу для меня. Я реальный человек, свои контакты оставил, пишите, расскажу, если будут вопросы.

😍 Понравился 2

Самый лучший хостинг за всю мою деятельность! И самая лучшая техподдержка! Ребята работают 24/7, все подробно и детально объясняют, если что-то полетело, все очень быстро исправят! Выше всяких похвал!

😍 Понравился 2

Являемся клиентами хостинга чуть более года, очень довольны:
1) Ценой;
2) Качеством;
3) Поддержкой

Буквально на днях за нас (без нашего вмешательства) решили вопрос с SSL сертификатом, прям кайф а не поддержка!

Мы - международный сервис оказывающий услуги по всему миру и нам чрезвычайно важно иметь надежный хостинг и качественную поддержку! Спасибо Фоззи!

😍 Понравился 2

Отличный ресурс, этот наш Фоззи https://fozzy.com/ru/!
И особенно нравится, что служба поддержки 24/7 - очень грамотно, быстро, доброжелательно все помогают
Не злятся даже на вопросы )))

😍 Понравился 2

Очень качественный и быстрый хостинг!
Быстрая и стабильная поддержка, ребята всегда подскажут и помогут если что не знаешь!
Цены лично для меня тоже нормальные!
СПАСИБО ВАМ ЗА ВСЕ, 5 ЗВЕЗД!!!

😡 Не рекомендую 2

Сделали ограничение на объём файлов! Размер диска и количество файлов на диске должен быть одни и тот же параметр, а они разделили его что бы драть с людей дополнительные деньги, теперь на тарифе 5 сайтов с трудом помещаются два сайта, хотя место на диске занято всего на 15%! Испортили вы своей жадностью хороший хостинг....

2

Здравствуйте.

К сожалению, публикация отзывов (и положительных и отрицательных) на этом портале была приостановлена самим порталом с лета 2019 г. и у нас не было возможности отреагировать на ваш отзыв вовремя. Приносим извинения.

Действительно, ограничение на количество индексных дескрипторов (inodes), есть в любой Linux системе. Как и количество дискового пространства, этот показатель не может быть бесконечным, поэтому его приходится лимитировать. В то же время, количество дискового пространства и количество inodes (количество файлов, папок, ссылок и т.д.) - это не один и тот же параметр.

На момент написания отзыва лимит на количество файлов можно было расширить совершенно бесплатно по запросу в тикет.

2

Подобное ограничение есть у любого Linux хостинга.
Файловая система Linux устроенна так что там есть параметр innode - кол-во единиц файловой системы (файлы и папки). Любой диск будь то hdd или ssd в файловой системе Linux имеет ограничение как по размеру так и по кол-ву файлов.
Поэтому размер диска и количество файлов на диске это совершенно разные параметры. И обвинять хостинг здесь не правильно.

😡 Не рекомендую 2

Поддержка дно, по полдня не отвечают на тикеты, в скайпе шлют стандартные фразы типа "ожидайте, мы занимаемся вашим вопросом".
Самостоятельно нельзя удалить неоплаченные услуги, любой чих только через поддержку, которая не отвечает по полдня.
В итоге хостинг оплачен, а сайт несколько дней работал, а потом не работает, услуга в статусе "ожидает".
Для коммерческих целей использовать хостинг не рекомендую, чтобы не понести убытки во время простоев

2

Здравствуйте.

К сожалению, публикация отзывов (и положительных и отрицательных) на этом портале была приостановлена самим порталом с лета 2019 г. и у нас не было возможности отреагировать на ваш отзыв вовремя. Приносим извинения.

Прошло достаточно много времени с момента написания отзыва и нам тяжело постфактум отследить, в чем конкретно была проблема. Напишите, пожалуйста, номер тикета или имя вашего домена. Мы разберемся детально в сложившейся ситуации и решим ее.

По поводу удаления неоплаченных услуг: действительно, подобные операции производятся сейчас только по запросу в техподдержку, но мы работаем над тем чтобы дать возможность клиенту самостоятельно удалить услугу. Дело в том что при добавлении такого функционала возможны случаи, когда клиент может случайно удалить услугу и нам необходимо обдумать методы предотвращение подобных сценариев, так как это может привести к потере ценных данных.

В текущем сценарии перед удалением услуги мы просим клиента убедиться в том, что нужные данные скопированы в надежное место и предупреждаем о том, удаление услуги повлечет за собой удаление всех данных. Мы делаем это, чтобы минимизировать риски клиента случайно удалить важные файлы. Также мы стараемся узнать причину удаления и, если причина в каких либо сложностях пользования услугой, стараемся прежде всего помочь решить вопрос до применения таких мер.

По поводу скорости ответа техподдержки: действительно, может сложиться ситуация, когда создается высокая нагрузка на всю поддержку из-за большого количества заявок. Мы всегда стараемся ускорить процесс ответа, но иногда это просто физически невозможно и ответ приходится ждать до 2х часов. На нашей практике мы еще ни разу не сталкивались с тем, чтобы сотрудник поддержки отправлял свой ответ спустя полдня с момента поступления заявки.

😡 Не рекомендую 2

Нет товарищи! Таким хостинг не должен быть. Такое ощущение, что в саппорте 1 человек, но это ладно - переживем. ФТП - это отдельная история, я около часа загружал иконки fontawesome-pro-5.11.2-web. По доступности я не успел проверить, но думаю там тоже беда(отзывы уже тут другие на эту тему оставляли). Тот кто пишет тут хвалебные отзывы видимо из за акции (активность в соц). При переносе, дают месяц бесплатно, но как я понял на 1 сайт - смысл от него (у меня несколько), как бы я не пытался добавить еще - всюду лимит. Любые для него не знакомые файлы считает вирусом (например, если на сайте есть плагин proxy), потому нормально приложение работать не может. Удаляют автоматом. Лимит 100 писем в час - ну я понимаю, борьба со спамом, но таким способом.Не рекомендую. Потратил 3 часа в пустую. Жаль (

2

Здравствуйте.

К сожалению, публикация отзывов (и положительных и отрицательных) на этом портале была приостановлена самим порталом с лета 2019 г. и у нас не было возможности отреагировать на ваш отзыв вовремя. Приносим извинения.

Хотим заверить вас в том, что в нашей службе поддержки работает не один человек. Мы стараемся распределять работу над тикетами и вопросами клиентов таким образом, чтобы один сотрудник поддержки работал со всеми тикетами конкретного клиента. Это помогает не рассеивать фокус саппорта на разных пользователей и минимизировать время, которое могло бы потребоваться другому саппорту на то, чтобы "вникнуть" в суть всей переписки, если новый саппорт будет заниматься тикетом.

У нас нет акций за написание хвалебных отзывов. Акции за активность в соц.сетях направлены только на активность в ВК и Фейсбук. На порталы с отзывами эти акции не распространяются.

У нас есть акция, которая подразумевает предоставление месяца бесплатного хостинга за переезд от другого хостинг-провайдера. Эта акция распространяется на одну услугу хостинга, а на самой услуге хостинга может быть несколько сайтов. Если у Вас несколько сайтов, Вы можете разместить их на одной услуге и мы дадим месяц хостинга бесплатно за переезд. Если Вы хотите добавить несколько сайтов, Вы можете сразу заказать услугу "5 Быстрых сайтов" и разместить все ваши сайты на этой услуге. Если при регистрации Вы выбрали услугу "Быстрый сайт", то размещение дополнительных сайтов на этой услуге можно заказать в виде дополнений. Наша служба поддержки поможет с этим.

По поводу антивируса: да, действительно, на нашем хостинге работает антивирус CXS, который позволяет уберечь сайты наших клиентов от взлома и внедрения вирусных файлов и вирусного кода. Этот антивирус сканирует весь хостинг в реальном времени и, если находит в файле код, который может быть похож на вирусный, помещает этот файл в карантин, но не удаляет его. Если Вы полностью уверены в этом файле и знаете, что он чист от вирусного кода, Вы можете написать тикет в нашу поддержку и мы добавим этот файл в исключение антивируса, чтобы он не помещал его в карантин.

По поводу лимита на количество отправляемых писем: Вы правы, это сделано в целях борьбы со спамом. Однако, и этот лимит можно убрать. Вы можете написать нам тикет в поддержку и указать, какую рассылку Вы делаете и как собиралась база подписчиков. Если ваша рассылка не является спамной, мы расширим данный лимит для Вас.

По поводу работы FTP: сейчас сложно однозначно что-то ответить. Если Вы испытываете какие-то трудность с работой или скоростью загрузки файлов по FTP - наша поддержка всегда готова проверить это по вашему запросу и исправить, если проблема действительно присутствует.

Мы предоставляем тестовый период на наши услуги хостинга. Вы можете заказать услугу и не платить за нее, пока не проверите работу всех необходимых для вас функций. Если возникнут какие-либо вопросы или трудности - обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, мы всегда поможем.

😍 Понравился 2

Самая лучшая поддержка во всём интернете. Все вопросы решаются в течение 5-30 минут даже в 4 часа ночи. Самая крутая поддержка в инете ever!!! С хостингом и доменами тоже проблем не было ни разу. Рекомендую всем!!! Просто всем. Ноль проблем, если проблемы есть, решаются за секунды!!!

😍 Понравился 2

1) Человеческое отношение к клиенту
2) Быстрый и современный хостинг
3) Грамотная ТехПоддержка
4) Нормальные цены.


Туда
☝️