Хостинг «Fozzy»

🔗
🏡 Адрес: 115035 Россия, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 17, к. 1
📞 Телефон: +1 3023199914
Поддержка технологий
  • ASP.NET
  • MySQL
  • PHP
Языки
  • Русский
  • Английский (English)
  • Индийский (भारतीय)
Панель управления
  • cPanel
  • ISPManager
Услуги
  • CDN
  • Виртуальный хостинг
  • Виртуальный выделенный сервер (VDS, VPS)
Соцсети и мессенджеры хостера
16 место 👍
в общем рейтинге лучших хостингов.
На нем размещено примерно
15.637 доменов .ru
Аптайм серверов: 99.99%
99.99%

Используйте промокод disco10 чтобы получить скидку 10% на первый заказ.

Вконтакте
@fozzyru
Репост этой записи дает две недели хостинга бесплатно и +150 в карму.

Какие услуги мы приготовили для вас
-------------------------
🔥 Виртуальный хостинг
-------------------------
- Топовые модели серверов Dell Power Edge R540
- Веб-сервер Litespeed, который в 5 раз быстрее Apache
- Быстрые SSD диски
- Patchman - надежная защита вашего сайта от взлома
- Четко разделение ресурсов сервера за счет ОС Cloudlinux
- Бесплатные SSL сертификаты

читать дальше.
Чёрные-чёрные скидки к чёрной-чёрной пятнице

.ME = 110 р. (скидка 91% от 1200 р.)

.MONSTER = 120 р. (скидка 87% от 890 р.)

.COLLEGE = 490 р. (скидка 88% от 4250 р.)

.RENT = 490 р. (скидка 88% от 4250 р.)

.ART = 120 р. (скидка 86% от 870 р.)

.XYZ = 80 р. (скидка 92% от 990 р.)
читать дальше.
Сложилась очень неприятная ситуация, которая стала неожиданностью и для нас, и для наших клиентов. Нет доступа к серверам, сайтам и даже части нашей внутренней инфраструктуры. Но сбой произошел не внутри нашей системы или дата-центра.

Магистральный провайдер зафиксировал обрыв кабеля в районе Каховки и Севастопольского проспекта в Москве, там сейчас строят метро. Есть предположение, что магистральные кабели были повреждены как раз из-за строительства метро, от аварии пострадало несколько провайдеров. Сейчас на месте работают 5 аварийных бригад, занимаются экстренным восстановлением всей магистрали.

С хостингом все в порядке, данные не пострадают. Понимаем, что это не сгладит тот факт, что ваши сайты сейчас недоступны. Мы вместе с вами будем ждать и надеяться, что ... читать дальше.
У нас появилась возможность создавать приватную сеть между VPS с KVM-виртуализацией. Теперь можно объединить несколько VPS, которые находятся в одной локации, в общую приватную сеть. Это поможет вам, например:

• Настроить проксирование запросов внутри сети
• Создать сервер для резервирования данных (репликация)
• Балансировать нагрузку между VPS
• Создать внутреннюю инфраструктуру для служебного пользования и скрыть ее от внешнего доступа

Трафик внутри приватной сети не тарифицируется.

Как включить приватную сеть

1. Убедитесь, что у вас есть два или больше VPS внутри одной локации (Россия/Нидерланды/США).
2. Напишите тикет в службу поддержки и укажите в нем, какие VPS нужно объединить в одну сеть.
читать дальше.
15 апреля, в честь дня рождения Леонардо да Винчи, весь мир празднует World Art Day – всемирный день искусства. Мы тоже празднуем и дарим скидку в 81% на регистрацию доменов ART. Присоединяйтесь!

➡ ➡ ➡ http://to.fozzy.com/worldartday

Сегодня ART комьюнити насчитывает уже больше 110 000 креативных умов и проектов, которые способствуют развитию международного творческого сообщества. Они объединяют художников и меняют мир к лучшему. Вот некоторые из них:

SOUTH-SOUTH.ART – работает над развитием потенциала стран Глобального Юга (развивающиеся страны с низким уровнем дохода в Африке, Азии, Латинской Америке и Карибском бассейне). Создает сообщество художников, галеристов, кураторов и меценатов, которые заинтересованы в глубине художественного самовыражени... читать дальше.
Радостная новость – теперь вы можете воспользоваться новой услугой Конструктор сайтов Fozzy 🤩

Несмотря на то, что в интернете этих конструкторов уже вагон и маленькая тележка, мы смогли сделать такой, с которым по-настоящему удобно и приятно работать. А теперь подробнее – чем же наш конструктор сайтов отличается от остальных?

ОН НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ ВАШУ ФАНТАЗИЮ И АМБИЦИИ

❌ Нет ограничения на количество страниц.
Создавайте столько, сколько пожелаете. Или столько, сколько нужно вашему бизнесу.

❌ Нет ограничения на количество языковых версий сайта.
Сколько языков существует в мире, столько и языковых версий сайта вы можете создать. И даже больше.

❌ Нет ограничения на использование технического домена.
читать дальше.
Без лишних вступлений перейдем к нашим ЧЕРНЫМ СКИДКАМ на домены, которых все так ждут:

.BOND = 4210 р. (скидка 93% от 58620 р.)

.ART = 150 р. (скидка 81% от 770 р.)

.BEST = 80 р. (скидка 95% от 1480 р.)

.XYZ = 60 р. (скидка 93% от 940 р.)

.CYOU = 60 р. (скидка 25% от 80 р.)

.ICU = 60 р. (скидка 88% от 490 р.)
читать дальше.
🧐 Зачем хакерам взламывать твой сайт?

Не все уделяют достаточно внимания безопасности своих сайтов. Они могут подумать: «Зачем хакерам тратить время на взлом моего сайта с блогом или статьями? Там же нет номеров банковских карт». И будут правы. Хакеры действительно не тратят свое время на взлом таких сайтов.

🤖 Но не стоит забывать о ботнетах.

Ботнет - это сеть компьютеров и сайтов, которые уже заражены вредоносными программами. Такие ботнеты сканируют в автоматическом режиме другие компьютеры и сайты и ищут в них уязвимости. Через эти уязвимости они загружают свой вирусный код на сайт.

В большинстве случаев это делается не для кражи личных данных, а для того, чтобы сделать сайт частью ботнет-сети. С такого сайта злоумышленники будут расс... читать дальше.

Отзывы о хостинге «Fozzy»

В целом хостинг:      
😍 Понравился 2

Тикет #169280 Сайт упал после обновления темы. Игорь из техподдержки сделал откат к бэкапу, а когда это не помогло, самостоятельно нашел ошибку в коде плагина темы и все исправил.
Ещё хочу добавить, что продление домена здесь стоит 210 рублей, а не 1000, как в некоторых других сервисах. С fozzy уже лет пять, ребята молодцы!

😡 Не рекомендую 2
Доступные сервера только с России, а они в блоке на Украине, что людям приходится через впн заходить. Других локаций нет, а если есть то для клиентов с РФ они не доступны. Один сайт перенос, готовлю другой. На другом хостинге хоть сервера с Европы есть, не смотря на то что управление находится в России. А на фозу не понятно где их фактиче... читать дальше

Доступные сервера только с России, а они в блоке на Украине, что людям приходится через впн заходить. Других локаций нет, а если есть то для клиентов с РФ они не доступны. Один сайт перенос, готовлю другой. На другом хостинге хоть сервера с Европы есть, не смотря на то что управление находится в России. А на фозу не понятно где их фактический адрес.

😡 Не рекомендую 2
После того, как зарубежные сервера перевели в РФ, хостинг испортился. Вдруг "резко выросла" нагрузка на сайты, из-за чего пришлось половину сайтов перенести на другой хостинг, личный кабинет перестал толком работать, например, невозможно посмотреть нагрузку на сайты за неделю или другой период, бесконечно крутится значок загрузки данных и... читать дальше

После того, как зарубежные сервера перевели в РФ, хостинг испортился. Вдруг "резко выросла" нагрузка на сайты, из-за чего пришлось половину сайтов перенести на другой хостинг, личный кабинет перестал толком работать, например, невозможно посмотреть нагрузку на сайты за неделю или другой период, бесконечно крутится значок загрузки данных и все. В с-панель не заходит с 1 раза, можно 20-30 раз нажимать в ЛК строчку "войти в с-панель" и все эти разы будет редиректить на главную страницу ЛК. При попытке написать тикет страница либо самопроизвольно обновляется, либо браузер пишет "эта страница замедляет работу браузера, подождать, остановить?". В общем, из неплохого хостинга Фоззи превратилось в унылое Г.

2

Это пол беды. Ип адреса серверов с России в некоторых странах находятся в блоке, на пример такие как Украина а это не мали траффика.

😡 Не рекомендую 2
Пять лет назад это был один из лучших хостингов. Сейчас сайты работают нормально только на старых тарифах которые не доступны для заказа уже давно. На действующих тарифах меньше гб диска и больше лимитов и цены выше. На тестовом периоде не работает отправка почты php скриптами, хотя эта функция одна из важных которую надо проверить.Так же... читать дальше

Пять лет назад это был один из лучших хостингов. Сейчас сайты работают нормально только на старых тарифах которые не доступны для заказа уже давно. На действующих тарифах меньше гб диска и больше лимитов и цены выше. На тестовом периоде не работает отправка почты php скриптами, хотя эта функция одна из важных которую надо проверить.
Так же локация доступна только с России для жителей РФ, это нацизм.
Не выгодный хостинг стал.

😍 Понравился 2

Пользуюсь сервисом достаточно давно, перенес все домены к fozzy. Адекватные цены. Техническая поддержка на высшем уровне - оперативно решают нестандартные запросы. Рекомендую!

😍 Понравился 2

Отличная работа! Очень отзывчивые менеджеры, которые быстро решают проблему

😡 Не рекомендую 2

>Размещение серверов: Россия, Москва Голландия (Нидерланды) США Индия
>Голландия (Нидерланды) США Индия
Молодой человек, это не для вас написано.
Для клиентов из РФ теперь отдельный загон, а раз так то лучше обратить внимание на конкурентов.

2

Это дискриминация. Видно там нацисты сидят

😍 Понравился 2

Всегда оперативно реагирует поддержка и помогает решить все вопросы! Хостингом также доволен, работает стабильно. За несколько лет не было ни одного сбоя.

😍 Понравился 2
Самая душевная техподдержка в мире. Я мало что понимаю в сайтах, все они у меня некоммерческие и работают, конечно, без сисадмина. Без техподдержки Fozzy я бы не продвинулась ни на шаг, а так - какой бы вопрос у меня ни возник, всегда я получаю вежливое и доброжелательное решение проблемы.Просто отличный сервис, рекомендую всем!... читать дальше

Самая душевная техподдержка в мире. Я мало что понимаю в сайтах, все они у меня некоммерческие и работают, конечно, без сисадмина. Без техподдержки Fozzy я бы не продвинулась ни на шаг, а так - какой бы вопрос у меня ни возник, всегда я получаю вежливое и доброжелательное решение проблемы.
Просто отличный сервис, рекомендую всем!

😍 Понравился 2

Отличный провайдер. Пользуюсь их услугами больше 3х лет. Качество на уровне, нет проблем с оплатой, установкой, подключением новых или отказом от старых сервисов. Иногда возникают вопросы (поскольку сам не имею опыта работы с серверами или сертификатами), поддержка оперативно отвечает и помогает. Рекомендую!

😡 Не рекомендую 2
Если решили связатся с хостингом фоззи бегите от него подальше,сделал большую ошибку оплатил хостинг на 1 год вместе с ипс менеджер,но так как поддержка отвечает раз в году (а по слухам у них нагрузка на тех поддержку круглый год ) запросил возврат,из 210 $ решили вернуть 160$ на мою просьбу почему не вся сумма написали что не возвращают ... читать дальше

Если решили связатся с хостингом фоззи бегите от него подальше,сделал большую ошибку оплатил хостинг на 1 год вместе с ипс менеджер,но так как поддержка отвечает раз в году (а по слухам у них нагрузка на тех поддержку круглый год ) запросил возврат,из 210 $ решили вернуть 160$ на мою просьбу почему не вся сумма написали что не возвращают за исп менеджер (в правилах написано это так) говорю ну тогда отдайте мне лицензию либо я так и быть остаюсь у вас но мне нужна моя лицензия установите на чистый сервер,на что получаю ответ это невозможно заново покупайте.Мошенники чистой воды,получается моя лицензия на 1 год купленна за мои же деньги остается им для перепродажи кому то еще а меня шлют нахер,но ради интереса запрошу оспаривания в банке.Пусть у них будет проблема из за этого.Надеюсь банк вернет полную сумму.

2
Здравствуйте. Благодарим вас за честный отзыв, он поможет нам стать лучше. Вы правы, наш сотрудник Владислав допустил ошибку при ответе на ваш вопрос, сказав, что вам нужно купить лицензию заново для нового сервера. Как видим, в этот же день другой наш сотрудник Лилия исправила ситуацию, установила панель ISPmanager на ваш новый сервер и ... читать дальше

Здравствуйте.

Благодарим вас за честный отзыв, он поможет нам стать лучше.

Вы правы, наш сотрудник Владислав допустил ошибку при ответе на ваш вопрос, сказав, что вам нужно купить лицензию заново для нового сервера. Как видим, в этот же день другой наш сотрудник Лилия исправила ситуацию, установила панель ISPmanager на ваш новый сервер и привязала к нему купленную вами лицензию. Приносим извинения за нашу ошибку и доставленные неудобства. Мы провели беседу с первым сотрудником, он сделал выводы и впредь будет более внимательным.

Мы также проанализировали время, которое потребовалось нашим ребятам на каждый ответ в тикете:
Ответ 1: 93 мин
Ответ 2: 5 мин
Ответ 3: 15 мин
Ответ 4: 37 мин
Ответ 5: 25 мин
Ответ 6: 7 мин
Ответ 7: 30 мин
Ответ 8: 46 мин
Ответ 9: 12 мин
Ответ 10: 15 мин
Ответ 11: 74 мин
Ответ 12: 33 мин
Ответ 13: 10 мин
Ответ 14: 71 мин
Ответ 15: 52 мин

Согласны, в некоторых случаях мы показывали не лучший результат. Мы уже работаем над тем, чтобы таких задержек не было, ведь понимаем, как это важно и приятно, получать быстрый и качественный ответ.

😡 Не рекомендую 2

Хотел сменить локацию на США, но отказали сославшись что для клиентов из РФ доступна единственная локация Россия.

😍 Понравился 2

Хороший хостинг, советую!!!

😍 Понравился 2
Длинный текстДрузья, хочу оставить отзыв о хостинге FOZZY! (спойлер: это лучший сервис) Правда сперва перед этим у меня была попытка дружбы с хостингом GoDaddy но она была короткой и после 6 часов переписки с их службой поддержки и совершенно тупых ответов - плюнула на них и решила отдаться FOZZY. Полностью :) Причём сперва оформила пробн... читать дальше
Длинный текст

Друзья, хочу оставить отзыв о хостинге FOZZY! (спойлер: это лучший сервис)

Правда сперва перед этим у меня была попытка дружбы с хостингом GoDaddy но она была короткой и после 6 часов переписки с их службой поддержки и совершенно тупых ответов - плюнула на них и решила отдаться FOZZY. Полностью :)

Причём сперва оформила пробный вариант с панелью Plesk (на 7 дней без оплаты) чтобы понять заработает или нет то что не заработало на GoDaddy - и сперва не заработало. Но парни из тех.поддержки быстро выяснили причину, (над которой в GoDaddy бились целых 6 часов) сами проверили сами залили мой сайт, выяснили что работает и только потом переподключили меня на другой их хостинг но только с Linux.

Сегодня с самого утра начался мой "исход" с одного хостинга где все работало (но мне нужны были именно иностранные сайты) на хостинг FOZZY. С проблемами в работе и затем переносов и установки заново SSL сертификатов. И я уже в какой то момент начала психовать - но Дмитрий Кавун из тех поддержки в онлайн чате (я и ему уже него начала качать права) мастерски успокоил меня выдержанно сказав что не стоит так переживать - сейчас все сделаем! И шаг за шагом, сайт за сайтом, сертификат за сертификатом - терпеливо, с подробными объяснениями, оперативно отвечая в течении нашей сегодняшней сессии, которая длилась 6 (!!!) часов, провел меня от начала, когда не было совсем ничего, до того момента когда всё, абсолютно всё (4 сайта) заработало!!! Это было круто!

Поддержка в FOZZY - лучшая, когда либо встречавшаяся на моем жизненном пути!

Вы ребята большие молодцы, которые делаете крутой продукт крутой командой!!!

Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!

😍 Понравился 2

Спасибо огромное поддержке! Для меня это лучший хостинг. Всегда очень быстро и качественно помогают решить все вопросы. При том что я совершенно далека от программирования, блондинка одним словом)
Сайт работает исправно и быстро. Все проблемы решаются мгновенно!
Спасибо большое лично Дмитрию Кавуну и всей Вашей команде!

😍 Понравился 2

Хочу поблагодарить Дмитрия Кавуна из службы поддержки за быстрое решение моей проблемы и предложение дополнительной помощи! Хостингом пользуюсь с 2017 года, всем доволен.

😡 Не рекомендую 2
Отвратительный хостинг. Удаляет полностью оплаченный хостинг только за одну жалобу от сторонних компаний. У нас удалили 2 сайта из за жалобы на фото. Предложение удалить статью и забыть, никаких результатов не дала, сайты удалили без причин.Причём проблема была на одном сайте ,но удалили все. Лучше не связываться тем ,чьи сайты состоят из... читать дальше

Отвратительный хостинг. Удаляет полностью оплаченный хостинг только за одну жалобу от сторонних компаний. У нас удалили 2 сайта из за жалобы на фото. Предложение удалить статью и забыть, никаких результатов не дала, сайты удалили без причин.Причём проблема была на одном сайте ,но удалили все. Лучше не связываться тем ,чьи сайты состоят из новостей с фото.

2

Здравствуйте!

Мы бы хотели разобраться в вашей ситуации. Уточните, пожалуйста, номер тикета, в котором вы общались с нашей поддержкой.

😍 Понравился 2
Я искренне признателен прекрасной и в высшей степени профессиональной команде службы поддержки Fozzy: Персонально:Владиславу АлексеевуГеоргию ГукуОлегу ПоздняковуЛарисе Яскевич Особая благодарность Артуру Решетникову, который не только подошёл творчески и решил сложную задачу, но и проявил упорство для получения требуемого результата. Они... читать дальше

Я искренне признателен прекрасной и в высшей степени профессиональной команде службы поддержки Fozzy:

Персонально:
Владиславу Алексееву
Георгию Гуку
Олегу Позднякову
Ларисе Яскевич

Особая благодарность Артуру Решетникову, который не только подошёл творчески и решил сложную задачу, но и проявил упорство для получения требуемого результата.

Они справились с непростым переводом моих сайтов на свой хостинг менее чем за сутки.

Было много сложностей, но всё было сделано очень благожелательно, терпеливо, умело, с полным вниманием к деталям, – во всех смыслах полноценно.

Я разместил ссылку на Fozzy на сайте – felixkandel.org (https://www.felixkandel.org/2015-11-14-1...)

Александр Фиглин,
Иерусалим

😍 Понравился 2
Давно уже перешел на Fozzy и не жалею - чуть дороже среднего, но это полностью окупается. Когда пришлось переводить форум https://forum.toadstool.ru/ на VPS - было страшновато, потому что ничего не понимаю в администрировании серверов. Но всё работает отлично - поддержка всегда помогает и не отмахивается даже от самых глупых вопросов. В ... читать дальше

Давно уже перешел на Fozzy и не жалею - чуть дороже среднего, но это полностью окупается. Когда пришлось переводить форум https://forum.toadstool.ru/ на VPS - было страшновато, потому что ничего не понимаю в администрировании серверов. Но всё работает отлично - поддержка всегда помогает и не отмахивается даже от самых глупых вопросов. В общем, не представляю, где еще сейчас можно встретить такое внимательное отношение за небольшие, в общем-то, деньги.

😍 Понравился 0
Почитал отзывы, с чем-то согласен, с чем-то нет. Поэтому решил написать свой отзыв о данном хостере. До Fozzy я пользовался другими хостингами и дешевыми, и дорогими. Да и продолжаю сталкиваться с такими хостингами, работая с клиентскими проектами. Так что есть с чем сравнивать. Поддержка тут хорошая, без преувеличения. В мессенджерах отв... читать дальше
Почитал отзывы, с чем-то согласен, с чем-то нет. Поэтому решил написать свой отзыв о данном хостере. До Fozzy я пользовался другими хостингами и дешевыми, и дорогими. Да и продолжаю сталкиваться с такими хостингами, работая с клиентскими проектами. Так что есть с чем сравнивать. Поддержка тут хорошая, без преувеличения. В мессенджерах отвечают практически сразу. Бывало такое, что за пару минут удавалось решить возникающие вопросы. Свои проекты держу только здесь, качество проверенное временем. Да и привык уже к этому хостингу.
0
Андрей Линев, Fozzy хороший хостинг, что тут говорить. Он просто без проблем работает.
😍 Понравился 0
С конца 2017 года пользуюсь только этим хостингом. Все свои проекты сюда перенес. Сначала взял на тест, качество понравилось, так и продолжил пользоваться. Поддержка сразу была очень отзывчивая, такой до сих пор остается. Качество услуг за это время не испортилось. А если бы не устраивало что-то, то ушел бы к другому хостеру. Выбор сейчас... читать дальше
С конца 2017 года пользуюсь только этим хостингом. Все свои проекты сюда перенес. Сначала взял на тест, качество понравилось, так и продолжил пользоваться. Поддержка сразу была очень отзывчивая, такой до сих пор остается. Качество услуг за это время не испортилось. А если бы не устраивало что-то, то ушел бы к другому хостеру. Выбор сейчас предостаточный. За эти годы мои проекты довольно сильно выросли, но до сих пор хватает ресурсов тарифа шаред хостинга. Может быть из-за честного распределения ресурсов, тут же cloudlinux используется. Тормозов и внезапных отключений не наблюдаю.
0
Игорь Давыдов, я еще больше пользуюсь Fozzy, с 2015 года полет нормальный!
😍 Понравился 2
Пожалуй, лучший хостинг, с которыми я работал. Цены конечно чуть выше средних, но это плата за высокий аптайм, круглосуточную оперативную поддержку и надежное железо. Посмотрел в одном блоге отзыв про этот хостинг, решил попробовать у них виртуальный сервер. На мое удивление техническая поддержка попалась очень профессиональной. Они без л... читать дальше

Пожалуй, лучший хостинг, с которыми я работал. Цены конечно чуть выше средних, но это плата за высокий аптайм, круглосуточную оперативную поддержку и надежное железо. Посмотрел в одном блоге отзыв про этот хостинг, решил попробовать у них виртуальный сервер. На мое удивление техническая поддержка попалась очень профессиональной. Они без лишних вопросов помогли мне поднять свой сервер и настроить на нем пару Apache+nginx. Сайт http://karaokeclub.ru теперь чувствует себя отлично, даже количество посетителей увеличилось. В общем, рекомендую этот хостинг всем. Дальнейших им успехов!

😍 Понравился 2
Пожалуй, лучший хостинг, с которыми я работал. Цены конечно чуть выше средних, но это плата за высокий аптайм, круглосуточную оперативную поддержку и надежное железо. Посмотрел в одном блоге отзыв про этот хостинг, решил попробовать у них виртуальный сервер. На мое удивление техническая поддержка попалась очень профессиональной. Они без л... читать дальше

Пожалуй, лучший хостинг, с которыми я работал. Цены конечно чуть выше средних, но это плата за высокий аптайм, круглосуточную оперативную поддержку и надежное железо. Посмотрел в одном блоге отзыв про этот хостинг, решил попробовать у них виртуальный сервер. На мое удивление техническая поддержка попалась очень профессиональной. Они без лишних вопросов помогли мне поднять свой сервер и настроить на нем пару Apache+nginx. Сайт http://karaokeclub.ru теперь чувствует себя отлично, даже количество посетителей увеличилось. В общем, рекомендую этот хостинг всем. Дальнейших им успехов!

😍 Понравился 2
Я читал отзывы, где-то писали, что поддержка испортилась. Но я не могу понять, что людям не нравится. Наверное, не сталкивались с реально плохой поддержкой, где ответа через тикеты не дождешься. Тут же отвечают в чате, в VK, FB, Телеграм, Скайп. За пару минут можно связаться и решить вопросы. У меня это обычно так происходит. Хотя и нет н... читать дальше

Я читал отзывы, где-то писали, что поддержка испортилась. Но я не могу понять, что людям не нравится. Наверное, не сталкивались с реально плохой поддержкой, где ответа через тикеты не дождешься. Тут же отвечают в чате, в VK, FB, Телеграм, Скайп. За пару минут можно связаться и решить вопросы. У меня это обычно так происходит. Хотя и нет необходимости обращаться в поддержку часто, просто зачем, если и так все норм работает.

2

Да, поддержка реально хороша, многих бы хостерам стоит брать пример.

😡 Не рекомендую 2
Очень не понравилось. Отвечают медленно и не по-существу. Вместо решения проблемы, присылают кусок документации, в котором чаще всего написано - обратитесь к провайдеру за решением проблемы. Панель устроена таким образом, что человеку без технического образования с ней не разобраться. Написали, что этом должен заниматься "специально обуче... читать дальше

Очень не понравилось. Отвечают медленно и не по-существу. Вместо решения проблемы, присылают кусок документации, в котором чаще всего написано - обратитесь к провайдеру за решением проблемы. Панель устроена таким образом, что человеку без технического образования с ней не разобраться. Написали, что этом должен заниматься "специально обученный человек" - у меня его нет. Короче, я с ними рассталась, так как это бессмысленная трата времени и нервов. По ощущениям, они сами не разбираются в том, что делают.

2

Здравствуйте.

Сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление о нашей работе.

Уточните, пожалуйста, номер тикета, в котором вы общались с нашей поддержкой. Мы проведем тщательный аудит и постараемся вам помочь.


Войти 👤
Туда
☝️