Хостинг «Fozzy»

🔗
🏡 Адрес: 115035 Россия, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 17, к. 1
📞 Телефон: +1 3023199914
Особенности хостинга
  • Поддержка 24x7
Поддержка технологий
  • ASP.NET
  • MySQL
  • PHP
Языки
  • Русский
  • Английский (English)
  • Индийский (भारतीय)
Панель управления
  • cPanel
  • ISPManager
Услуги
  • CDN
  • Регистрация доменов
  • Виртуальный хостинг
  • Виртуальный выделенный сервер (VDS, VPS)
Соцсети и мессенджеры хостера
32 место
в общем рейтинге лучших хостингов.
На нем размещено примерно
5.079 доменов .ru
Аптайм серверов: 99.99%
99.99%

Используйте промокод disco10 чтобы получить скидку 10% на первый заказ.

Вконтакте
@fozzyru
Репост этой записи дает две недели хостинга бесплатно и +150 в карму.

Какие услуги мы приготовили для вас
-------------------------
🔥 Виртуальный хостинг
-------------------------
- Топовые модели серверов Dell Power Edge R540
- Веб-сервер Litespeed, который в 5 раз быстрее Apache
- Быстрые SSD диски
- Patchman - надежная защита вашего сайта от взлома
- Четко разделение ресурсов сервера за счет ОС Cloudlinux
- Бесплатные SSL сертификаты
Читать дальше.
Чёрные-чёрные скидки к чёрной-чёрной пятнице

.ME = 110 р. (скидка 91% от 1200 р.)

.MONSTER = 120 р. (скидка 87% от 890 р.)

.COLLEGE = 490 р. (скидка 88% от 4250 р.)

.RENT = 490 р. (скидка 88% от 4250 р.)

.ART = 120 р. (скидка 86% от 870 р.)

.XYZ = 80 р. (скидка 92% от 990 р.) Читать дальше.
Сложилась очень неприятная ситуация, которая стала неожиданностью и для нас, и для наших клиентов. Нет доступа к серверам, сайтам и даже части нашей внутренней инфраструктуры. Но сбой произошел не внутри нашей системы или дата-центра.

Магистральный провайдер зафиксировал обрыв кабеля в районе Каховки и Севастопольского проспекта в Москве, там сейчас строят метро. Есть предположение, что магистральные кабели были повреждены как раз из-за строительства метро, от аварии пострадало несколько провайдеров. Сейчас на месте работают 5 аварийных бригад, занимаются экстренным восстановлением всей магистрали.

С хостингом все в порядке, данные не пострадают. Понимаем, что это не сгладит тот факт, что ваши сайты сейчас недоступны. Мы вместе с вами будем ждать и надеяться, что ... Читать дальше.
У нас появилась возможность создавать приватную сеть между VPS с KVM-виртуализацией. Теперь можно объединить несколько VPS, которые находятся в одной локации, в общую приватную сеть. Это поможет вам, например:

• Настроить проксирование запросов внутри сети
• Создать сервер для резервирования данных (репликация)
• Балансировать нагрузку между VPS
• Создать внутреннюю инфраструктуру для служебного пользования и скрыть ее от внешнего доступа

Трафик внутри приватной сети не тарифицируется.

Как включить приватную сеть

1. Убедитесь, что у вас есть два или больше VPS внутри одной локации (Россия/Нидерланды/США).
2. Напишите тикет в службу поддержки и укажите в нем, какие VPS нужно объединить в одну сеть. Читать дальше.
15 апреля, в честь дня рождения Леонардо да Винчи, весь мир празднует World Art Day – всемирный день искусства. Мы тоже празднуем и дарим скидку в 81% на регистрацию доменов ART. Присоединяйтесь!

➡ ➡ ➡ http://to.fozzy.com/worldartday

Сегодня ART комьюнити насчитывает уже больше 110 000 креативных умов и проектов, которые способствуют развитию международного творческого сообщества. Они объединяют художников и меняют мир к лучшему. Вот некоторые из них:

SOUTH-SOUTH.ART – работает над развитием потенциала стран Глобального Юга (развивающиеся страны с низким уровнем дохода в Африке, Азии, Латинской Америке и Карибском бассейне). Создает сообщество художников, галеристов, кураторов и меценатов, которые заинтересованы в глубине художественного самовыражени... Читать дальше.
Радостная новость – теперь вы можете воспользоваться новой услугой Конструктор сайтов Fozzy 🤩

Несмотря на то, что в интернете этих конструкторов уже вагон и маленькая тележка, мы смогли сделать такой, с которым по-настоящему удобно и приятно работать. А теперь подробнее – чем же наш конструктор сайтов отличается от остальных?

ОН НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ ВАШУ ФАНТАЗИЮ И АМБИЦИИ

❌ Нет ограничения на количество страниц.
Создавайте столько, сколько пожелаете. Или столько, сколько нужно вашему бизнесу.

❌ Нет ограничения на количество языковых версий сайта.
Сколько языков существует в мире, столько и языковых версий сайта вы можете создать. И даже больше.

❌ Нет ограничения на использование технического домена. Читать дальше.
Без лишних вступлений перейдем к нашим ЧЕРНЫМ СКИДКАМ на домены, которых все так ждут:

.BOND = 4210 р. (скидка 93% от 58620 р.)

.ART = 150 р. (скидка 81% от 770 р.)

.BEST = 80 р. (скидка 95% от 1480 р.)

.XYZ = 60 р. (скидка 93% от 940 р.)

.CYOU = 60 р. (скидка 25% от 80 р.)

.ICU = 60 р. (скидка 88% от 490 р.) Читать дальше.
🧐 Зачем хакерам взламывать твой сайт?

Не все уделяют достаточно внимания безопасности своих сайтов. Они могут подумать: «Зачем хакерам тратить время на взлом моего сайта с блогом или статьями? Там же нет номеров банковских карт». И будут правы. Хакеры действительно не тратят свое время на взлом таких сайтов.

🤖 Но не стоит забывать о ботнетах.

Ботнет - это сеть компьютеров и сайтов, которые уже заражены вредоносными программами. Такие ботнеты сканируют в автоматическом режиме другие компьютеры и сайты и ищут в них уязвимости. Через эти уязвимости они загружают свой вирусный код на сайт.

В большинстве случаев это делается не для кражи личных данных, а для того, чтобы сделать сайт частью ботнет-сети. С такого сайта злоумышленники будут расс... Читать дальше.

Отзывы о хостинге «Fozzy»

В целом хостинг:      
😐 Обычный 2

Много лет покупаю здесь домены... отличные цены, очень довольна...

😡 Не рекомендую 2
В декабре 2023 по совету службы поддержки перевел сайт из-за бугра на сервер внутри РФ. Прислали новую карту реквизитов. Через месяц обнаружил, что сайт начали банить браузеры по причине истечения SSL сертификата. Однако при проверке в адресной строке данные сертификата оказались актуальными. Обратился в поддержку хостинга. Получил ответ ... читать дальше

В декабре 2023 по совету службы поддержки перевел сайт из-за бугра на сервер внутри РФ. Прислали новую карту реквизитов. Через месяц обнаружил, что сайт начали банить браузеры по причине истечения SSL сертификата. Однако при проверке в адресной строке данные сертификата оказались актуальными. Обратился в поддержку хостинга. Получил ответ "с круглыми глазами": а что, вас не уведомили, что надо перенаправит домен на актуальные NC? Нет, дорогие мои, никто ни о чем не уведомил. И далее вообще полное хамство: "мы не отслеживаем состояние проектов наших клиентов. Настройкой SSL вы самостоятельно занимаетесь". Это при том, что хостинг всегда декларировал как преимущество предоставление бесплатного сертификата! В общем, падает Fozzy все ниже и ниже. А жаль.

😡 Не рекомендую 2
Для 2017 года, когда я переехал на Фоззи, их качество было хорошим.Сейчас -- это просто кошмар. 1) Они не умеют сами продлевать ССЛ. Призодит смешное письмо про "это невозможно, вы должны это сделать сами, откройте тут и нажмите активировать, потом лялядуду". Надо им показать как на спринтхосте ты один раз нажимаешь "включить ссл" и забыв... читать дальше

Для 2017 года, когда я переехал на Фоззи, их качество было хорошим.
Сейчас -- это просто кошмар.

1) Они не умеют сами продлевать ССЛ. Призодит смешное письмо про "это невозможно, вы должны это сделать сами, откройте тут и нажмите активировать, потом лялядуду". Надо им показать как на спринтхосте ты один раз нажимаешь "включить ссл" и забываешь навсегда об этом, вот удивятся. Кстати, поскольку фирма американская и они придержитваются санкций, выписывать ССЛ вы будете через Бишкек.

2) Онлайн-чат, который должен решать все простые и короткие вопросы без создания тикета, они тупо выключили. Ну чтобы не отвелкали клиенты, наверное.

3) Ответ на тикет "у меня лежит сайт", по-хорошему, должен приходить ну максимум за 10 минут (вы же хвастались быстрой поддержкой, ребят!). Ну вот уже час жду, а бывало и больше...

😡 Не рекомендую 2

C 2016 года пользовался их услугами. Сегодня увидел что повысили цену в одностороннем порядке в ~8 раз. На https://fozzy.ru/ цену оставили старую. Суппорт общается не логично. Не рекомендую с ними сотрудничать. Мигрируем к адекватному хостеру.

😍 Понравился 2

Работоспособность спустя сутки восстановлена. Но тыкать кнопку выпуска сертификата как то не кошерно для хостинга. Крупного хостинга?? В общем исправляйте это не нормально

😡 Не рекомендую 2
Сайт уже более суток недоступен проверяйте сертификат ssl не алё в общем, поддержка отвечает очень долго. Ответ вообще первый раз слышу такой Сертификат не может выпуститься из-за большого количества запросов на перевыпуск сертификата. Пожалуйста, попробуйте самостоятельно через пару часов в SSL/TLS Status запустить выпуск сертификата. С... читать дальше

Сайт уже более суток недоступен проверяйте сертификат ssl не алё в общем, поддержка отвечает очень долго. Ответ вообще первый раз слышу такой

Сертификат не может выпуститься из-за большого количества запросов на перевыпуск сертификата. Пожалуйста, попробуйте самостоятельно через пару часов в SSL/TLS Status запустить выпуск сертификата.

С уважением,
Служба поддержки

Размещаюсь на порядка 15 популярных хостингах бегет, таймвеб, джино и другие и первый раз вообще столкнулся с такой проблемой и не желанием её решения. Когда поддержка ХОСТИНГА, не может решить проблему своего же сервиса

2

В общем с горем пополам сертификаты выпустились спустя сутки. Уже в процессе переноса хостинга был, но пока останусь раз все наладилось

😡 Не рекомендую 2
Убежал от них еле!!! Самый худший мой опыт с хостинг провайдерами! Не рекомендую их никому!Cайты днями не работали, а тем временем поддержка утверждает что они работают! А потом выяснилось что что-то не то было с настройками файрволла у них на сервере)) Ну бред просто. И такие казусы у них повторялись чуть ли не каждый месяц. Каждый раз с... читать дальше

Убежал от них еле!!! Самый худший мой опыт с хостинг провайдерами! Не рекомендую их никому!
Cайты днями не работали, а тем временем поддержка утверждает что они работают! А потом выяснилось что что-то не то было с настройками файрволла у них на сервере)) Ну бред просто. И такие казусы у них повторялись чуть ли не каждый месяц. Каждый раз смена ДНС, то сервер поменяли на российский, то еще какая нить непонятная причина, без моего ведома, при этом сайт конечно же не работал.
Из-за них я домен потерял один домен, он до сих пор числится на предыдущем владельце. Так как они вообще перестали обслуживать домены сейчас. А их партнер по доменам тоже судя по всему не добросовестный domenus точка ru. Я даже не могу auth-code получить для одного из своих доменов на свой email, хотя домен принадлежит мне. Бесконечные траблы никакой организованности. При всем при этом цены дороже чем у других! И да поддержка у них может ответить вам через день)) это норма для этого провайдера. Не особо надейтесь на быстрые ответы.

2
Ильмир, здравствуйте.Сожалеем о негативном опыте работы с нами. Вот обратная связь от нас: - сожалеем об упущенном домене, так работает система регистрации .ru доменов у всех регистраторов. А именно — если при регистрации вы указываете некорректные данные владельца домена, то процедура их смены не такая простая как например для .com доме... читать дальше

Ильмир, здравствуйте.
Сожалеем о негативном опыте работы с нами. Вот обратная связь от нас:

- сожалеем об упущенном домене, так работает система регистрации .ru доменов у всех регистраторов. А именно — если при регистрации вы указываете некорректные данные владельца домена, то процедура их смены не такая простая как например для .com доменов. Так это работает у всех компаний согласно единым регламентам доменной зоны .ru

- да, действительно из-за настроек фаервола при ряде условий была кратковременная недоступность сайтов, расположенных на одном из серверов, в период с 8 ноября 23.52 по 9 ноября 13.57. Сайты работали, но из некоторых локаций не были доступны. Благодарим, что оперативно обратили на это наше внимание. Наш мониторинг не зафиксировал проблемы, т.к. недоступность была характерна только для определенных сетей.

- мы проанализировали скорости ответы на ваши запросы, везде ответ был предоставлен оперативно, в тот же рабочий день, за исключением возврата средств, который обрабатывается согласно нашим регламентом в течение 3 дней, о чем мы заранее предупредили

😐 Обычный 2
Убежал от них еле!!! Самый худший мой опыт с хостинг провайдерами! Не рекомендую их никому!Cайты днями не работали, а тем временем поддержка утверждает что они работают! А потом выяснилось что что-то не то было с настройками файрволла у них на сервере)) Ну бред просто. И такие казусы у них повторялись чуть ли не каждый месяц. Каждый раз ... читать дальше

Убежал от них еле!!! Самый худший мой опыт с хостинг провайдерами! Не рекомендую их никому!
Cайты днями не работали, а тем временем поддержка утверждает что они работают! А потом выяснилось что что-то не то было с настройками файрволла у них на сервере)) Ну бред просто. И такие казусы у них повторялись чуть ли не каждый месяц. Каждый раз смена ДНС, то сервер поменяли на российский, то еще какая нить непонятная причина, без моего ведома, при этом сайт конечно же не работал.
Из-за них я домен потерял один домен, он до сих пор числится на предыдущем владельце. Так как они вообще перестали обслуживать домены сейчас. А их партнер по доменам тоже судя по всему не добросовестный domenus точка ru. Я даже не могу auth-code получить для одного из своих доменов на свой email, хотя домен принадлежит мне. Бесконечные траблы никакой организованности. При всем при этом цены дороже чем у других! И да поддержка у них может ответить вам через день)) это норма для этого провайдера. Не особо надейтесь на быстрые ответы.

😐 Обычный 2

Сегодня европейскому клиенту пообещал зарегистрировать отличный, проверенный хостинг. Подразумевал Fozzy.com. При регистрации обалдел от стоимости. 1 сайт 14.95 долларов в МЕСЯЦ.
Как-то 180 баксов в год для хостинга одного небольшого сайта, мягко говоря, перебор.

2

C 2016 года пользовался их услугами. Сегодня увидел что повысили цену в одностороннем порядке в ~8 раз. На https://fozzy.ru/ цену оставили старую. Суппорт общается не логично. Не рекомендую с ними сотрудничать. Мигрируем к адекватному хостеру.

2

Понимаем вас и присоединяеммся — мы тоже негодуем от ситуации на рынке :( Все цены на услуги, серверы и электричество сильно выросли.

2

В 8 раз? )) У вас поменялся владелец компании? Ваши услуги далеки от хороших. Цены как у топа рынка.

😡 Не рекомендую 2
Это просто безобразие!!! Хостинг объявил о смене имен серверов DNS (перенос из зоны "com" в зону "RU"). Разослал клиентам уведомления, с предложением до 13 ноября самостоятельно внести коррективы в записи ресурсов и настройки сайтов. Так как я исправно плачу деньги за услугу хостинга, а инициатива принадлежит последнему, справделиво рассу... читать дальше

Это просто безобразие!!! Хостинг объявил о смене имен серверов DNS (перенос из зоны "com" в зону "RU"). Разослал клиентам уведомления, с предложением до 13 ноября самостоятельно внести коррективы в записи ресурсов и настройки сайтов. Так как я исправно плачу деньги за услугу хостинга, а инициатива принадлежит последнему, справделиво рассудил, что это - не мои трудности (почему, собственно, я должен тратить свое время на решение проблемы, мне навязанной?!). Посему от имени пяти своих клиентов в их аккаунтах открыл соответствующие тикеты. Попытался сделать то же самое для остальных, но хостинг ... попросту ЗАБАНИЛ МОЙ IP АДРЕСС для входа с него в личные кабинеты всех без исключения клиентов!!! Мол, с него поступает слишком много запросов. И теперь уже два дня я не могу:
1. Ответить на уже открытые тикеты своих клиентов и проверить качество исполнения, чтобы закрыть тикеты.
2. Не могу самостоятельно внести требуемые корректировки настроек для сайтов других клиентов (в частности, привязку доменов к нужным NS серверам в соответствующей вкладке личного кабинета).
То есть вообще отрехан от управления хостингом, за который я плачу деньги!!!

2

Всё размышляю после этих событий.

2

Александр,
наша автоматика блокировки действительно иногда беспощадна, но не без причины — мы обязаны защищать наших клиентов от действий злоумышленников, перебирающих пароли из общедоступных баз.
Сожалеем и понимаем ваш негативный опыт. IP нашли и разблокировали.

😐 Обычный 2
Довольно неплохой провайдер с учетом того, что цена для старта оптимальная. Но, к сожалению, бывает, что приходится сталкиваться с провисаниями сервера. Не знаю, с чем это связано, но, быстрее всего, с экономией на стороне клиента. Хостинг устраивает, но для загруженных проектов, возможно, стоит рассмотреть еще варианты или перейти на бол... читать дальше

Довольно неплохой провайдер с учетом того, что цена для старта оптимальная. Но, к сожалению, бывает, что приходится сталкиваться с провисаниями сервера. Не знаю, с чем это связано, но, быстрее всего, с экономией на стороне клиента. Хостинг устраивает, но для загруженных проектов, возможно, стоит рассмотреть еще варианты или перейти на более дорогие тарифы.

😡 Не рекомендую 2
Являюсь давним пользователем хостинга Fozzy. Однако последнее время постоянно сталкиваюсь с проблемами. Сегодня возникла очередная. В феврале 2022 года зарегистрировался в программе, которая предоставляла бесплатный хостинг для разработчиков сайтов с условием размещения рекламных материалов хостинга. Вдруг в январе и феврале по автоплатеж... читать дальше

Являюсь давним пользователем хостинга Fozzy. Однако последнее время постоянно сталкиваюсь с проблемами. Сегодня возникла очередная. В феврале 2022 года зарегистрировался в программе, которая предоставляла бесплатный хостинг для разработчиков сайтов с условием размещения рекламных материалов хостинга. Вдруг в январе и феврале по автоплатежу с меня списали более 1500 рублей (это почти годовая подписка между прочим за обычный хостинг!). Обратился в службу поддержки. Мне ответили, что мой сайт в указанной программе не зарегистрирован, поэтому на нем предусмотрена ежемесячная оплата. Хотя у меня есть тикет от даты вступления в программу, где все четко описано. Не знаю, чем разрешится ситуация, но настроение напрочь испорчено. Безобразие!

2
Александр, здравствуйте. Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию с вашим бесплатным хостингом по акции для веб-разработчиков. Действительно, эта акция завершилась и информацию о ней убрали с сайта fozzy.ru. Однако, произошло небольшое недопонимание со стороны команды техподдержки. Тех, кто был зарегистрирован в этой акции до ее зав... читать дальше

Александр, здравствуйте.

Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию с вашим бесплатным хостингом по акции для веб-разработчиков. Действительно, эта акция завершилась и информацию о ней убрали с сайта fozzy.ru. Однако, произошло небольшое недопонимание со стороны команды техподдержки. Тех, кто был зарегистрирован в этой акции до ее завершения, не должны были отключать от нее. Мы допустили ошибку и признаем свою вину.

Вижу, что команда поддержки перенесла ваш сайт alex-grey.ru, для которого предоставлялся хостинг бесплатно, на платную услугу WordPress. В качестве извинения и компенсации мы сделали эту услугу бесплатной для вас. Теперь вам нужно будет оплачивать только заказанные вами дополнения для этой услуги, саму услугу оплачивать не нужно.

Еще раз примите наши извинения за эту ситуацию. Мы провели работу с нашей командой техподдержки и обновили внутренний регламент по обработке обращений на бесплатный хостинг. Такого больше не повторится.

😍 Понравился 2

Тикет #169280 Сайт упал после обновления темы. Игорь из техподдержки сделал откат к бэкапу, а когда это не помогло, самостоятельно нашел ошибку в коде плагина темы и все исправил.
Ещё хочу добавить, что продление домена здесь стоит 210 рублей, а не 1000, как в некоторых других сервисах. С fozzy уже лет пять, ребята молодцы!

😡 Не рекомендую 2
Доступные сервера только с России, а они в блоке на Украине, что людям приходится через впн заходить. Других локаций нет, а если есть то для клиентов с РФ они не доступны. Один сайт перенос, готовлю другой. На другом хостинге хоть сервера с Европы есть, не смотря на то что управление находится в России. А на фозу не понятно где их фактиче... читать дальше

Доступные сервера только с России, а они в блоке на Украине, что людям приходится через впн заходить. Других локаций нет, а если есть то для клиентов с РФ они не доступны. Один сайт перенос, готовлю другой. На другом хостинге хоть сервера с Европы есть, не смотря на то что управление находится в России. А на фозу не понятно где их фактический адрес.

😡 Не рекомендую 2
После того, как зарубежные сервера перевели в РФ, хостинг испортился. Вдруг "резко выросла" нагрузка на сайты, из-за чего пришлось половину сайтов перенести на другой хостинг, личный кабинет перестал толком работать, например, невозможно посмотреть нагрузку на сайты за неделю или другой период, бесконечно крутится значок загрузки данных и... читать дальше

После того, как зарубежные сервера перевели в РФ, хостинг испортился. Вдруг "резко выросла" нагрузка на сайты, из-за чего пришлось половину сайтов перенести на другой хостинг, личный кабинет перестал толком работать, например, невозможно посмотреть нагрузку на сайты за неделю или другой период, бесконечно крутится значок загрузки данных и все. В с-панель не заходит с 1 раза, можно 20-30 раз нажимать в ЛК строчку "войти в с-панель" и все эти разы будет редиректить на главную страницу ЛК. При попытке написать тикет страница либо самопроизвольно обновляется, либо браузер пишет "эта страница замедляет работу браузера, подождать, остановить?". В общем, из неплохого хостинга Фоззи превратилось в унылое Г.

2

Это пол беды. Ип адреса серверов с России в некоторых странах находятся в блоке, на пример такие как Украина а это не мали траффика.

😡 Не рекомендую 2
Пять лет назад это был один из лучших хостингов. Сейчас сайты работают нормально только на старых тарифах которые не доступны для заказа уже давно. На действующих тарифах меньше гб диска и больше лимитов и цены выше. На тестовом периоде не работает отправка почты php скриптами, хотя эта функция одна из важных которую надо проверить.Так же... читать дальше

Пять лет назад это был один из лучших хостингов. Сейчас сайты работают нормально только на старых тарифах которые не доступны для заказа уже давно. На действующих тарифах меньше гб диска и больше лимитов и цены выше. На тестовом периоде не работает отправка почты php скриптами, хотя эта функция одна из важных которую надо проверить.
Так же локация доступна только с России для жителей РФ, это нацизм.
Не выгодный хостинг стал.

😍 Понравился 2

Пользуюсь сервисом достаточно давно, перенес все домены к fozzy. Адекватные цены. Техническая поддержка на высшем уровне - оперативно решают нестандартные запросы. Рекомендую!

😍 Понравился 2

Отличная работа! Очень отзывчивые менеджеры, которые быстро решают проблему

😡 Не рекомендую 2

>Размещение серверов: Россия, Москва Голландия (Нидерланды) США Индия
>Голландия (Нидерланды) США Индия
Молодой человек, это не для вас написано.
Для клиентов из РФ теперь отдельный загон, а раз так то лучше обратить внимание на конкурентов.

2

Это дискриминация. Видно там нацисты сидят

😍 Понравился 2

Всегда оперативно реагирует поддержка и помогает решить все вопросы! Хостингом также доволен, работает стабильно. За несколько лет не было ни одного сбоя.

😍 Понравился 2
Самая душевная техподдержка в мире. Я мало что понимаю в сайтах, все они у меня некоммерческие и работают, конечно, без сисадмина. Без техподдержки Fozzy я бы не продвинулась ни на шаг, а так - какой бы вопрос у меня ни возник, всегда я получаю вежливое и доброжелательное решение проблемы.Просто отличный сервис, рекомендую всем!... читать дальше

Самая душевная техподдержка в мире. Я мало что понимаю в сайтах, все они у меня некоммерческие и работают, конечно, без сисадмина. Без техподдержки Fozzy я бы не продвинулась ни на шаг, а так - какой бы вопрос у меня ни возник, всегда я получаю вежливое и доброжелательное решение проблемы.
Просто отличный сервис, рекомендую всем!

😍 Понравился 2

Отличный провайдер. Пользуюсь их услугами больше 3х лет. Качество на уровне, нет проблем с оплатой, установкой, подключением новых или отказом от старых сервисов. Иногда возникают вопросы (поскольку сам не имею опыта работы с серверами или сертификатами), поддержка оперативно отвечает и помогает. Рекомендую!

😡 Не рекомендую 2
Если решили связатся с хостингом фоззи бегите от него подальше,сделал большую ошибку оплатил хостинг на 1 год вместе с ипс менеджер,но так как поддержка отвечает раз в году (а по слухам у них нагрузка на тех поддержку круглый год ) запросил возврат,из 210 $ решили вернуть 160$ на мою просьбу почему не вся сумма написали что не возвращают ... читать дальше

Если решили связатся с хостингом фоззи бегите от него подальше,сделал большую ошибку оплатил хостинг на 1 год вместе с ипс менеджер,но так как поддержка отвечает раз в году (а по слухам у них нагрузка на тех поддержку круглый год ) запросил возврат,из 210 $ решили вернуть 160$ на мою просьбу почему не вся сумма написали что не возвращают за исп менеджер (в правилах написано это так) говорю ну тогда отдайте мне лицензию либо я так и быть остаюсь у вас но мне нужна моя лицензия установите на чистый сервер,на что получаю ответ это невозможно заново покупайте.Мошенники чистой воды,получается моя лицензия на 1 год купленна за мои же деньги остается им для перепродажи кому то еще а меня шлют нахер,но ради интереса запрошу оспаривания в банке.Пусть у них будет проблема из за этого.Надеюсь банк вернет полную сумму.

2
Здравствуйте. Благодарим вас за честный отзыв, он поможет нам стать лучше. Вы правы, наш сотрудник Владислав допустил ошибку при ответе на ваш вопрос, сказав, что вам нужно купить лицензию заново для нового сервера. Как видим, в этот же день другой наш сотрудник Лилия исправила ситуацию, установила панель ISPmanager на ваш новый сервер и ... читать дальше

Здравствуйте.

Благодарим вас за честный отзыв, он поможет нам стать лучше.

Вы правы, наш сотрудник Владислав допустил ошибку при ответе на ваш вопрос, сказав, что вам нужно купить лицензию заново для нового сервера. Как видим, в этот же день другой наш сотрудник Лилия исправила ситуацию, установила панель ISPmanager на ваш новый сервер и привязала к нему купленную вами лицензию. Приносим извинения за нашу ошибку и доставленные неудобства. Мы провели беседу с первым сотрудником, он сделал выводы и впредь будет более внимательным.

Мы также проанализировали время, которое потребовалось нашим ребятам на каждый ответ в тикете:
Ответ 1: 93 мин
Ответ 2: 5 мин
Ответ 3: 15 мин
Ответ 4: 37 мин
Ответ 5: 25 мин
Ответ 6: 7 мин
Ответ 7: 30 мин
Ответ 8: 46 мин
Ответ 9: 12 мин
Ответ 10: 15 мин
Ответ 11: 74 мин
Ответ 12: 33 мин
Ответ 13: 10 мин
Ответ 14: 71 мин
Ответ 15: 52 мин

Согласны, в некоторых случаях мы показывали не лучший результат. Мы уже работаем над тем, чтобы таких задержек не было, ведь понимаем, как это важно и приятно, получать быстрый и качественный ответ.

😡 Не рекомендую 2

Хотел сменить локацию на США, но отказали сославшись что для клиентов из РФ доступна единственная локация Россия.

😍 Понравился 2

Хороший хостинг, советую!!!


Войти 👤
Туда
☝️