Хостинг «Freedom.by»

Впервые столкнулся с этим хостингом, работал много с кем и много где, так что опыта достаточно. Но впервые вижу такой некачественный хостинг. Сайт еле работает (обычный сайт на друпал), вплане падений не скажу, не так много с ним работаю, но думаю скорее как в пословице - каков поп таков приход. Техподдержка просто ужаснейшая, отвечают хорошо если раз в день, по мелочным вопросам и то по тем по которым даже думать им не надо - просто сказали выполнить то и то. Тот же hoster.by или active.by - да это можно сказать что эталон качества в сравнении с freedom.by.
Никому, ни при каких обстоятельствах не рекомендую связывать свою работу с этой хостинг компанией, на мой взгляд - это худшее что есть на рынке этих услуг.

Пользуюсь их услугами более 5 лет. Был доволен, тарифы и всё остальное устраивало.
Но уже нет, и на это есть важная причина:

1) Тех поддержка отвечает с трудом. На бесплатных хостингах и то быстро в течении 8-12 часов можно решить любой вопрос, на платный от 5-10 минут до часу. У freedom.by уже по нескольку дней тянутся ответы да и не по смыслы. Вроде через сутки ответили, но абы что, вопрос не решился. И так переписка продолжается.

2) уже 2 дня не могу зайти в cpanel, сообщает что "Для доступа к интерфейсу необходимо установить лицензию и убедиться, что она активна." http://prntscr.com/fnshj8

я считаю что, уважающая себя компания, такого не позволит себе. Насколько я понял ещё 2 дня придётся ждать так как выходные. Такое ощущение что всем этим занимается только один человек и не успевает ничего делать.

PS: на счёт заметки на этом сайте "Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой"

Пусть лучше разбирается сразу же и на месте и не допустит чтобы от нервов клиент искал куда написать отзыв чтобы к ним больше никто не обращался.

Мне нужно решить вопросы, работа стоит я не могу попасть в cpanel . Ж

Жаль что продлил услугу, уже задумываюсь о смене хостера если они не исправятся. Теперь понимаю что лучше переплатить пару рублей и получить меньшее, но зато исправный сайт и поддержку 24 часа в сутки, чем купиться на низкие цены а потом локти кусать.
Не удивлюсь если они уйдут с рынка.

Пользуюсь услугами Freedom.By уже 4 года! В качестве оказываемых услуг жаловаться не на что.. За время моей работы с Freedom.By тарифы улучшались несколько раз, что очень приятно.
Да, бывали несколько раз недоступны сайты.. Но несколько раз за 4 года, а не за неделю! Падают серваки у всех хостеров.. Другой вопрос, как часто! И что делается, чтобы это повторялось как можно реже. И в сравнении с другими хостерами, здесь Uptime отличный! грех жаловаться..

Два года пользуюсь их услугами.

Минусы:
--Сайты лагают иногда!
--За год сайты лежали порядка 3-х раз.
--Сегодня 8.01.2012 - мои 4 сайта на этом хостинге не доступны уже 12 часов!!! Я думаю все понимают как это сказывается на seo показателях, индексацию Яндексом и гуглом, а главное заработком с сайтов. Мой заработок с этих сайтов потерян уже на целые сутки - а это порядка 3000 россии!!!
--Не быстрый, но особо не нагруженный хостинг.
--Физически на территории РБ, указ 60 - плохо.
--Сравнительно дорого стоит - выделяют всего 64 мб памяти. Drupal не тянет! Вордпресс еле еле держит!
--Техподдержка безкультурная, ни здравствуйте ни доброго дня...
Плюсы
--Поддержка может решить ваши вопросы,о не всегда!

Как видите минусов больше!!!!!!!!!

Год пользуюсь их услугами.

Минусы:
--За год 1 раз 8 часов хостинг лежал.
--Сделали виноватой какую-то третью сторону. Иногда техподдержка сильно тормозит с ответами.

Плюсы:
--Быстрый, не нагруженный хостинг.
--Физически на территории РБ.
--Сравнительно дешево стоит.

Не смотря на "тормознутость" техподдержки, с ними можно обо всем договориться. Так называемый "индивидуальный подход". пока пользуюсь, менять не думал.