Длинный текстДолгое время наш сайт располагался у хостера Комтет, там были шероховатости, но в целом он мне нравился. Поддержка была на высоте, особенно, конечно, по-первости)Потом все это преобразовалось в ооохостинг (или было передано, не знаю), тогда уже не приходилось ничего менять, сайт работал без изменений, главное было не лезть ту... читать дальше
Длинный текст
Долгое время наш сайт располагался у хостера Комтет, там были шероховатости, но в целом он мне нравился. Поддержка была на высоте, особенно, конечно, по-первости) Потом все это преобразовалось в ооохостинг (или было передано, не знаю), тогда уже не приходилось ничего менять, сайт работал без изменений, главное было не лезть туда)
И вот, вчера, незадолго до срока внесения ежегодного платежа за хостинг, зайдя к старому хостеру, вижу плашку, что прекратили предлагать услуги, всех передали сюда, на handyhost.ru На сайте нового хостера висит акция - "3 месяца бесплатно при переходе к нам (и оплате за год)". Тарифы, как показалось даже лучше, чем были у прежней конторы.
Позвонил уточнить, как пройдет переход и новая оплата.
Дмитрий на мой вопрос ответил, что 3 месяца нам не дадут, так как мы не сами перешли, а вот таким принудительным образом. Ну, я примерно такого ответа и ожидал. Но я также ожидал, что клиенту, проявившему интерес к акции, в подобной ситуации "в рамках лояльности" часто позволяют участвовать в акции.
Но дальше - больше. Оказывается, просто перейти на другой тариф, который заявлен на сайте нового хостера мы не можем! То есть можем - потом. А пока необходимо по окончании оплаченного периода будет еще оплатить по старым условиям хотя бы месяц. А уж потом сможем написать с просьбой перейти на публично предлагаемый тариф! На недоуменный вопрос, почему так, а не сразу получить оплату за год по новому тарифу - вот такие у нас процессы.
Кстати сказать, год назад, когда оплачивали очередное продление на год, тариф был чуть ниже, чем сейчас рисуется в билинге (тариф на сайте не опубликован)
Длинный текстКак вы верно заметили ваш аккаунт был перенесён с ooohosting.com, по причине того, что старый хостинг прекратил своё существование, в связи с чем данные вашего сайта могли бы быть утеряны. Но мы проделали большую работу чтобы сохранить работоспособность всех сайтов с ooohosting.com, в том числе и вашего и перенесли их на свои... читать дальше
Длинный текст
Как вы верно заметили ваш аккаунт был перенесён с ooohosting.com, по причине того, что старый хостинг прекратил своё существование, в связи с чем данные вашего сайта могли бы быть утеряны. Но мы проделали большую работу чтобы сохранить работоспособность всех сайтов с ooohosting.com, в том числе и вашего и перенесли их на свои мощности с сохранением баланса, оплаченных сроков и тарифов.
Перенос прошёл бесшовно, не было перебоев в работе, все сайты работают, как и прежде. Но ситуация могла бы быть другая ooohosting.com мог просто закрыться. Мы взяли на себя обязательства ooohosting.com и оказываем услуги до конца оплаченного срока, хотя оплаты от клиентов нам не поступало.
По условиям акции 3 месяца в подарок новый клиент должен заказать хостинг у нас, заполнить форму на перенос и оплатить тариф на год.
После переноса ваш тариф и его стоимость остались прежними как на ooohosting.com. Цены можно посмотреть на сайте. Если вы считаете, что она изменилась, пожалуйста напишите нам, мы проверим, возможно произошла ошибка. Наши тарифы действительно выгоднее, чем ooohosting.com, и вы можете поменять тариф на более привлекательный. Но, к сожалению, по нашим условиям необходимо оплатить текущий тариф на любой срок даже на 1 месяц. Это распространяется только на вновь перенесённых клиентов с ooohosting.com. Таковы правила.
Если бы не было переноса, то вы, скорее всего, продолжали бы оплачивать свой тариф на ooohosting.com, по завышенным ценам. А сейчас, вы снизили расход на хостинг, мы перенесли ваши сайты, и всё отлично работает!
HandyHost, Сергей. Огромное спасибо за помощь и поддержку. Сама бы я не справилась. Мгновенное решение моей проблемы. Всем рекомендую этот хостинг, потому что он лучший!
Владислав (Специалист службы поддержки). Решение моей проблемы за несколько минут. Это - исключительно. Спасибо большое. Ваша оперативность бережет мне время и нервы. Так держать!
HandyHost, Дмитрий. Спасибо огромное за помощь и всяческую поддержку. Давно не встречала такой отзывчивой техподдержки. Все решается быстро и качественно. Рекомендую всем, кто сомневается, этот хостинг: здесь хорошие цены (у нас, например, на одном не дорогом пакете висит два сайта и один на стоянке), ответственность, всегда протянутая ру... читать дальше
HandyHost, Дмитрий. Спасибо огромное за помощь и всяческую поддержку. Давно не встречала такой отзывчивой техподдержки. Все решается быстро и качественно. Рекомендую всем, кто сомневается, этот хостинг: здесь хорошие цены (у нас, например, на одном не дорогом пакете висит два сайта и один на стоянке), ответственность, всегда протянутая рука помощи. Команде хостинга handyhost.ru огромная благодарность!!! Успехов Вам!!
Очень надёжный, стабильный и быстрый хостинг ‒ Всем рекомендую! Приемлемые цены. Техподдержка реально работает и по возможности помогает. Как правило, отвечает на все вопросы очень быстро и достаточно профессионально! Все свои сайты держу только на хостинге Handyhost... и пока ни разу за 5 лет, об этом не пожалел...
Сайт https://school530spb.ruХостинг работает как часы, как и ожидается от хостинга. Что приятно, поддержка реагирует моментально. Два раза было, когда сайт переставал нормально функционировать. После письма в поддержку работа сайта была восстановлена буквально в течении получаса. Ребята, спасибо!... читать дальше
Сайт https://school530spb.ru Хостинг работает как часы, как и ожидается от хостинга. Что приятно, поддержка реагирует моментально. Два раза было, когда сайт переставал нормально функционировать. После письма в поддержку работа сайта была восстановлена буквально в течении получаса. Ребята, спасибо!
Хочу поблагодарить Вашу слаженную команду в лиц Владислава и Дмитрия за оперативную и очень существенную помощь в восстановлении работоспособности сайта Общественного движения "Русский Лад" forum-ruslad.ru !
Все доброго здравия и семейного благолполучия в наше непростое время!
Хочу выразить благодарность техническим специалистам хостинга. Неоднократно обращалась за помощью по вопросам настройки и неполадках на моем сайте. И всегда вопросы разрешались быстро, четко, грамотно и результативно. Так приятно иметь дело к профессионалами;-)
Все запросы выполняются быстро и качественно! Это мой четвертый хостинг за 12 лет. И пока это лучшее выполнение всех услуг. Перенос прошел полностью безболезненно и профессионально. ТП отвечает мгновенно. И радует цена. Спасибо!
Работаю с handyhost.ru достаточно давно, было три сайта на их хотсинге. За всё время очень сильно радовала техническая поддержка, которая в буквальном смысле способна выполнить любой ваш запрос, начиная от каких-то проблем с движком, заканчивая восстановлением сайта из резервной копии двухнедельной давности, даже если вы сами не создали к... читать дальше
Работаю с handyhost.ru достаточно давно, было три сайта на их хотсинге. За всё время очень сильно радовала техническая поддержка, которая в буквальном смысле способна выполнить любой ваш запрос, начиная от каких-то проблем с движком, заканчивая восстановлением сайта из резервной копии двухнедельной давности, даже если вы сами не создали копию. Я считаю, что все делается по протоколу и в рамках компетенции - идеально!
Более трёх лет наш сайт https://aquasystems.com.ua/ обслуживается на этом хостинге, сюда же год назад перевели и второй сайт http://neptun.ks.ua. За это время происходил переход хостинга на другие сервера (замена оборудования на лучшее) - заранее предупреждали о возможном пробеле работы сайта в сети. Я переживала, что сайт не будет работа... читать дальше
Более трёх лет наш сайт https://aquasystems.com.ua/ обслуживается на этом хостинге, сюда же год назад перевели и второй сайт http://neptun.ks.ua. За это время происходил переход хостинга на другие сервера (замена оборудования на лучшее) - заранее предупреждали о возможном пробеле работы сайта в сети. Я переживала, что сайт не будет работать более 5-6 часов и это может повлиять на позиции в поисковике. Всё прошло очень быстро, гладко, без сбоев. Внимательное и ответственное отношение к клиентам. Но более всего восхищает поддержка. Команда поддержки всегда очень быстро реагирует и грамотно, терпеливо отвечает на все вопросы столько времени, сколько необходимо для решения вопроса. Если нужно, исправляют косяки. Рекомендую всем, кто сомневается, этот хостинг: здесь хорошие цены (у нас, например, на одном не дорогом пакете висит два сайта и один на стоянке), ответственность, всегда протянутая рука помощи. Команде хостинга handyhost.ru огромная благодарность!!! Успехов Вам!!
С этими ребятами работаю больше 5 лет (это мой 4 сайт у них). Плюс всех своих клиентов привожу сюда, и никто не расстраивается! Все отлично работает, техподдержка реально поддержка, а не на словах и не "в течение 48 часов". Огромная благодарность админам за их работу!
Отзывы, страница 7
Длинный текст
Долгое время наш сайт располагался у хостера Комтет, там были шероховатости, но в целом он мне нравился. Поддержка была на высоте, особенно, конечно, по-первости)
Потом все это преобразовалось в ооохостинг (или было передано, не знаю), тогда уже не приходилось ничего менять, сайт работал без изменений, главное было не лезть туда)
И вот, вчера, незадолго до срока внесения ежегодного платежа за хостинг, зайдя к старому хостеру, вижу плашку, что прекратили предлагать услуги, всех передали сюда, на handyhost.ru
На сайте нового хостера висит акция - "3 месяца бесплатно при переходе к нам (и оплате за год)". Тарифы, как показалось даже лучше, чем были у прежней конторы.
Позвонил уточнить, как пройдет переход и новая оплата.
Дмитрий на мой вопрос ответил, что 3 месяца нам не дадут, так как мы не сами перешли, а вот таким принудительным образом. Ну, я примерно такого ответа и ожидал. Но я также ожидал, что клиенту, проявившему интерес к акции, в подобной ситуации "в рамках лояльности" часто позволяют участвовать в акции.
Но дальше - больше. Оказывается, просто перейти на другой тариф, который заявлен на сайте нового хостера мы не можем! То есть можем - потом. А пока необходимо по окончании оплаченного периода будет еще оплатить по старым условиям хотя бы месяц. А уж потом сможем написать с просьбой перейти на публично предлагаемый тариф!
На недоуменный вопрос, почему так, а не сразу получить оплату за год по новому тарифу - вот такие у нас процессы.
Кстати сказать, год назад, когда оплачивали очередное продление на год, тариф был чуть ниже, чем сейчас рисуется в билинге (тариф на сайте не опубликован)
Как-то все это неправильно.
Длинный текст
Как вы верно заметили ваш аккаунт был перенесён с ooohosting.com, по причине того, что старый хостинг прекратил своё существование, в связи с чем данные вашего сайта могли бы быть утеряны. Но мы проделали большую работу чтобы сохранить работоспособность всех сайтов с ooohosting.com, в том числе и вашего и перенесли их на свои мощности с сохранением баланса, оплаченных сроков и тарифов.
Перенос прошёл бесшовно, не было перебоев в работе, все сайты работают, как и прежде. Но ситуация могла бы быть другая ooohosting.com мог просто закрыться. Мы взяли на себя обязательства ooohosting.com и оказываем услуги до конца оплаченного срока, хотя оплаты от клиентов нам не поступало.
По условиям акции 3 месяца в подарок новый клиент должен заказать хостинг у нас, заполнить форму на перенос и оплатить тариф на год.
После переноса ваш тариф и его стоимость остались прежними как на ooohosting.com. Цены можно посмотреть на сайте. Если вы считаете, что она изменилась, пожалуйста напишите нам, мы проверим, возможно произошла ошибка. Наши тарифы действительно выгоднее, чем ooohosting.com, и вы можете поменять тариф на более привлекательный. Но, к сожалению, по нашим условиям необходимо оплатить текущий тариф на любой срок даже на 1 месяц. Это распространяется только на вновь перенесённых клиентов с ooohosting.com. Таковы правила.
Если бы не было переноса, то вы, скорее всего, продолжали бы оплачивать свой тариф на ooohosting.com, по завышенным ценам. А сейчас, вы снизили расход на хостинг, мы перенесли ваши сайты, и всё отлично работает!
Отличная работа техподдержки! Оперативно решили проблему, не смотря на мои косяки в исходных данных :)
Полгода никаких проблем. Поддержка всегда чётко. Доволен.
Отличный провайдер, ставлю 5 звездочек. Все летает. Цены низкие. Рекомендую!
HandyHost, Сергей. Огромное спасибо за помощь и поддержку. Сама бы я не справилась. Мгновенное решение моей проблемы. Всем рекомендую этот хостинг, потому что он лучший!
Владислав (Специалист службы поддержки).
Решение моей проблемы за несколько минут. Это - исключительно. Спасибо большое. Ваша оперативность бережет мне время и нервы. Так держать!
HandyHost, Дмитрий. Спасибо огромное за помощь и всяческую поддержку. Давно не встречала такой отзывчивой техподдержки. Все решается быстро и качественно. Рекомендую всем, кто сомневается, этот хостинг: здесь хорошие цены (у нас, например, на одном не дорогом пакете висит два сайта и один на стоянке), ответственность, всегда протянутая рука помощи.
Команде хостинга handyhost.ru огромная благодарность!!! Успехов Вам!!
Очень надёжный, стабильный и быстрый хостинг ‒ Всем рекомендую! Приемлемые цены. Техподдержка реально работает и по возможности помогает. Как правило, отвечает на все вопросы очень быстро и достаточно профессионально! Все свои сайты держу только на хостинге Handyhost... и пока ни разу за 5 лет, об этом не пожалел...
Служба техподдержки работает волшебно! Отвечают в любое время суток в течении нескольких минут, помогают очень хорошо!
Сайт https://school530spb.ru
Хостинг работает как часы, как и ожидается от хостинга. Что приятно, поддержка реагирует моментально. Два раза было, когда сайт переставал нормально функционировать. После письма в поддержку работа сайта была восстановлена буквально в течении получаса. Ребята, спасибо!
Добрый вечер!
Хочу поблагодарить Вашу слаженную команду в лиц Владислава и Дмитрия за оперативную и очень существенную помощь в восстановлении работоспособности сайта Общественного движения "Русский Лад" forum-ruslad.ru !
Все доброго здравия и семейного благолполучия в наше непростое время!
Хочу сказать большое СПАСИБО Владиславу. Помог разобраться очень оперативно. Рекомендую от души.
очень оперативная помощь от специалиста Дмитрия. Помог решить все вопросы быстро и качественно
Хочу выразить благодарность техническим специалистам хостинга. Неоднократно обращалась за помощью по вопросам настройки и неполадках на моем сайте. И всегда вопросы разрешались быстро, четко, грамотно и результативно. Так приятно иметь дело к профессионалами;-)
Благодарю техподдержку, конкретно - Семёна - за помощь в прояснении деталей хостинга! Оперативно и вежливо )))
ТП отлично работает. Во всем помогает. Спасибо Вам! Тикет 108663
Всё устраивает. Всем довольны
Хостинг супер. Техподдержка супер. Всем рекомендую.
Все запросы выполняются быстро и качественно! Это мой четвертый хостинг за 12 лет. И пока это лучшее выполнение всех услуг. Перенос прошел полностью безболезненно и профессионально. ТП отвечает мгновенно. И радует цена. Спасибо!
Отличный хостинг сайтов, быстрая поддержка. В любой непонятной ситуации помогут
Работаю с handyhost.ru достаточно давно, было три сайта на их хотсинге. За всё время очень сильно радовала техническая поддержка, которая в буквальном смысле способна выполнить любой ваш запрос, начиная от каких-то проблем с движком, заканчивая восстановлением сайта из резервной копии двухнедельной давности, даже если вы сами не создали копию. Я считаю, что все делается по протоколу и в рамках компетенции - идеально!
Прекрасная служба поддержки. Реагируют оперативно. Спасибо. Отличный сервис.
Более трёх лет наш сайт https://aquasystems.com.ua/ обслуживается на этом хостинге, сюда же год назад перевели и второй сайт http://neptun.ks.ua. За это время происходил переход хостинга на другие сервера (замена оборудования на лучшее) - заранее предупреждали о возможном пробеле работы сайта в сети. Я переживала, что сайт не будет работать более 5-6 часов и это может повлиять на позиции в поисковике. Всё прошло очень быстро, гладко, без сбоев. Внимательное и ответственное отношение к клиентам. Но более всего восхищает поддержка. Команда поддержки всегда очень быстро реагирует и грамотно, терпеливо отвечает на все вопросы столько времени, сколько необходимо для решения вопроса. Если нужно, исправляют косяки.
Рекомендую всем, кто сомневается, этот хостинг: здесь хорошие цены (у нас, например, на одном не дорогом пакете висит два сайта и один на стоянке), ответственность, всегда протянутая рука помощи.
Команде хостинга handyhost.ru огромная благодарность!!! Успехов Вам!!
Хорошая отзывчивая техподдержка, хорошо выполняют свою работу, всегда отвечают на заданные вопросы, не оставят в беде как говорится
С этими ребятами работаю больше 5 лет (это мой 4 сайт у них). Плюс всех своих клиентов привожу сюда, и никто не расстраивается! Все отлично работает, техподдержка реально поддержка, а не на словах и не "в течение 48 часов".
Огромная благодарность админам за их работу!