Хостинг «HC»

Хостинг-Центр 🔗
Теперь посетители старого сайта перенаправляются на новый хостинг: RU-CENTER. Возможно, был произведен ребрендинг или поглощение другой компанией.
🏡 Адрес: Россия, 123308, г. Москва, улица 3-я Хорошевская, дом 2, стр. 1
📞 Телефон: +7 (495) 544-55-66
Особенности хостинга
  • SSD диски
  • Защита от DDOS
  • Тестовый период
  • Бесплатный SSL-сертификат для HTTPS
Поддержка технологий
  • ASP.NET
  • MySQL
  • PHP
Языки
  • Русский
  • Английский (English)
Панель управления
  • Собственная
  • cPanel
  • Parallels Plesk
Услуги
  • Регистрация доменов
  • Размещение сервера, colocation
  • Физический выделенный сервер
  • Виртуальный хостинг
  • Виртуальный выделенный сервер (VDS, VPS)
  • Конструктор сайтов
Соцсети и мессенджеры хостера
21 место
в общем рейтинге лучших хостингов.
На нем размещено примерно
9.924 домена .ru
Аптайм серверов: 99.97%
99.97%

Отзывы о хостинге «HC»

В целом хостинг:      
😐 Обычный 2

Слышал много позитивного об этом хостинге. Для нового сайта выберу именно его.

😍 Понравился 2

Раньше пользовались данным хостингом. Но решили обновить сайт и выяснялось что 1Gb его не тянет. Пришлось искать другово хостера.

😐 Обычный 2
К качеству хостинга и доступности сайтов - претензий за 4 года пользования ни разу не было! За это зачет и молодцы! НО, есть огромное НО!!!! Который раз натыкаюсь на проблему обслуживания клиентов в вашей компании. Если долгий ответ на тикет-заявки технического характера еще нормально! ТО на консультацию по покупке дополнительных услуг, Т... читать дальше

К качеству хостинга и доступности сайтов - претензий за 4 года пользования ни разу не было! За это зачет и молодцы! НО, есть огромное НО!!!! Который раз натыкаюсь на проблему обслуживания клиентов в вашей компании.

Если долгий ответ на тикет-заявки технического характера еще нормально! ТО на консультацию по покупке дополнительных услуг, ТАК ЖЕ НУЖНО ЖДАТЬ до 1 СУТОК! Это нормально? У вас отдел продаж вообще есть? В ваших интересах продать услугу?

😡 Не рекомендую 2
Пользовалась услугами этого провайдера 9 лет. Что могу сказать, на клиентов хостинг центру плевать.Если случается какая-то проблема эту проблему решить будете вы, а не хостинг. За девять лет это проверено не однократно. Последней каплей терпения стало, что при переходе с одного тарифа на другой тариф я сама должна перенести с... читать дальше

Пользовалась услугами этого провайдера 9 лет. Что могу сказать, на клиентов хостинг центру плевать.
Если случается какая-то проблема эту проблему решить будете вы, а не хостинг. За девять лет это проверено не однократно. Последней каплей терпения стало, что при переходе с одного тарифа на другой тариф я сама должна перенести сайты. То есть у меня было 5Г хотела перейти на тариф 7Г. Позвонила в службу тех сказали, что мне нужно оплатить новую услугу и самой перетащить сайты. Мне кажется это уже слишком. Плати и делай все сам. В октябре сайты перенесли на новую платформу, пришло письмо с хостинга, что теперь все будет работать еще лучше. Итог: почтовый ящик появились проблемы, на сайте ( интернет магазин) появилось ограничение по контенту, на странице с товаром я не могу выложить более 5 фотографии. Обратились в службу тех поддержке бесполезно проблему не решили.
Мне легче и проще найти нового провайдера, что я уже и сделала. Не рекомендую для нормальных проектов.

😡 Не рекомендую 1
Худший хостинг в России. Проблемы с почтой регулярные, огромное время простоя и более 40 аварий за 1 год (на минуточку, это более 2-3 серьезных проблем каждый месяц!)А теперь самый сок: среднее время ответа на запросы более 12 часов, полное решение проблемы более 24 часов, то есть не важно, с какой проблемой вы обратитесь, а их будет мног... читать дальше
Худший хостинг в России. Проблемы с почтой регулярные, огромное время простоя и более 40 аварий за 1 год (на минуточку, это более 2-3 серьезных проблем каждый месяц!)
А теперь самый сок: среднее время ответа на запросы более 12 часов, полное решение проблемы более 24 часов, то есть не важно, с какой проблемой вы обратитесь, а их будет много, так как wiki hc.ru крайне не полная и недокументированных особенностей огромное кол-во.
p/s: если бы не предоплата, съехал бы вчера, деньги скоро закончатся, и пока-пока!
😐 Обычный 2

Вполне себе хороший хостинг. Сколько пользовалась проблем не замечала никаких.

😐 Обычный 2

Хостинг не дорогой, сайты иногда в дауне, но соотношение цены и качества меня устраивает

😍 Понравился 2
Хостинг хороший, суппорт душевный, держу у них несколько сайтов все устраивает.Несколько раз были траблы с сайтом, помогли решить проблему. Если по пяти бальной системе оценить, то на твердую 4+ .Но домены регить у них дороговато.Держу домены в другом месте https://r01.ua-hosting.org это тоже реселлер R01 как и РБК.Спасибо за работу!... читать дальше

Хостинг хороший, суппорт душевный, держу у них несколько сайтов все устраивает.
Несколько раз были траблы с сайтом, помогли решить проблему.

Если по пяти бальной системе оценить, то на твердую 4+ .
Но домены регить у них дороговато.
Держу домены в другом месте https://r01.ua-hosting.org это тоже реселлер R01 как и РБК.
Спасибо за работу!

😍 Понравился 2

У меня интернет магазин текстиля (продаю подушки и одеяла). За 2 года использования сервиса был только 1 технический сбой.
Хостинг мне нравится, тех поддержка тоже.
Рекомендую.

😐 Обычный 2

Достаточно стабильный и вполне неплохой хостинг.

😍 Понравился 2
Пользуюсь hc уже очень давно. Нет ну конечно хостинг звезд с неба не хватает , но и за свои деньги вполне даже нормально. Последний раз техподдержка сделала то что по идее по тарифу и делать то не должна была. Вобще у меня там несколько сайтов - поднимают упавших достаточно оперативно. Конечно у меня были хостеры которые отвечали через 2 ... читать дальше

Пользуюсь hc уже очень давно. Нет ну конечно хостинг звезд с неба не хватает , но и за свои деньги вполне даже нормально. Последний раз техподдержка сделала то что по идее по тарифу и делать то не должна была. Вобще у меня там несколько сайтов - поднимают упавших достаточно оперативно. Конечно у меня были хостеры которые отвечали через 2 минуты в 5 утра , но одна маленькая деталь - они стоили в 30 раз дороже... Так что пока hc справляется...

😍 Понравился 2
Очень порадовала тех поддержка хостинга, при обращении из личного кабинета отвечают незамедлительно и корректно(юр. лицо, если это имеет значение), чуть хуже дела обстоят при обращение по телефону - не так удобно и все равно чаще всего просят оформить заявку в личном кабинете. о плохом:На хостинге были длительные проблемы с почтой, дошло ... читать дальше

Очень порадовала тех поддержка хостинга, при обращении из личного кабинета отвечают незамедлительно и корректно(юр. лицо, если это имеет значение), чуть хуже дела обстоят при обращение по телефону - не так удобно и все равно чаще всего просят оформить заявку в личном кабинете.

о плохом:
На хостинге были длительные проблемы с почтой, дошло даже до того что в компании стали рассматривать вариант смены хостинга.

😐 Обычный 2

Ой [не надо] заливать, вам на клиентов [наплевать], поддержка ваша, откровенно и постоянно [обманывает], вам что тут переписку с поддержкой выложить где я их носом тыкал в их вранье???, последние домены от вашей гомно конторки вывожу и закрываю договор, никому не советую связываться с этим гамнищем

😡 Не рекомендую 2

Файлы постоянно поражаются левым кодом, от которого антивирус впадает в истерику, чистка помогает пару дней, потом снова все засрано. Безопасность в отрицательной величине.

😡 Не рекомендую 2

Постоянные проблемы с почтой.

2

Подтверждаю!!!
Вот даты проблем:
20.мар
21.мар
06.апр
07.апр
19.апр
20.апр

😡 Не рекомендую 2

этот г....хостинг ничего не меняет и не улучшает в интерфейсе панели. На дворе 2017 год, а вид и функционал кп просто удручает. Похоже сервера тоже не апгрейдят лет 15. Саппорт настолько ленив, что простейшую проблему могут решать сутки.

😡 Не рекомендую 2
Сейчас на планете Земля 2017 год. Я живу в столице крупнейшей мировой ядерной державы и НЕДЕЛЮ (!!!) не имею возможности пользоваться своей рабочей почтой. Прям даже не был готов к тому, что подобное днище смогло дожить до 2017 года.Но обо всем по порядку. В феврале 2014 я оплатил хостинг и домен на 2 года вперед. В феврале 2015 забыл об ... читать дальше

Сейчас на планете Земля 2017 год. Я живу в столице крупнейшей мировой ядерной державы и НЕДЕЛЮ (!!!) не имею возможности пользоваться своей рабочей почтой.

Прям даже не был готов к тому, что подобное днище смогло дожить до 2017 года.
Но обо всем по порядку.

В феврале 2014 я оплатил хостинг и домен на 2 года вперед. В феврале 2015 забыл об этом, и оплатил еще на 2 года. Итого домен и хостинг оплачен до марта 2018 года.
4 марта 2017 мне выключают хостинг как неуплаченный. Я удивлен, пишу в поддержку Ticket#2017030610038073.
Тело с унылым и до смерти уставшим голосом по имени Сергей Панков три дня не может разобраться с сутью проблемы. Совершает какие-то алогичные действия, но в итоге приходит в выводу: у регистратора потерялись данные. А после этого как робот повторяет мантру "Над вашей проблемой плотно работают".

А домен неделю выключен, почта-сайт не работает. До сих пор

😡 Не рекомендую 2
Просто конченое дно, на сайте есть Онлайн-консультант, который вообще ничего не знает, отправляет в поддержку. Если на нормальном хостинге ответ на вопрос в теч часа это плохо, но даже на самом днищенском не отвечают весь день... Так если бы вопрос был из разряда почему не работает сайт или откуда берется пыль, тут просто элементарный воп... читать дальше

Просто конченое дно, на сайте есть Онлайн-консультант, который вообще ничего не знает, отправляет в поддержку. Если на нормальном хостинге ответ на вопрос в теч часа это плохо, но даже на самом днищенском не отвечают весь день... Так если бы вопрос был из разряда почему не работает сайт или откуда берется пыль, тут просто элементарный вопрос о тех конфигурации.

😡 Не рекомендую 2
Поддержке этого хостинга нет до вас никакого дела. Мы не находимся на этом хостинге, но на нас обрушилась атака с одного из серверов этой компании. Была составлена жалоба и отправлена в hc.ru.Ответ получили через 9 ДНЕЙ. С содержанием "По Вашей жалобе были приняты меры в соответствии с регламентами нашей организации." На вопрос: "Сообщите... читать дальше

Поддержке этого хостинга нет до вас никакого дела.

Мы не находимся на этом хостинге, но на нас обрушилась атака с одного из серверов этой компании.

Была составлена жалоба и отправлена в hc.ru.
Ответ получили через 9 ДНЕЙ. С содержанием "По Вашей жалобе были приняты меры в соответствии с регламентами нашей организации."

На вопрос: "Сообщите, пожалуйста, какой у вас на этот случай публичный регламент, и какие действия были произведены?" - ссылаются на страницу со всеми документами компании...

"В этих же документах прописаны меры предпринимаемые в случае их нарушения." - получили также в письме от сотрудника.

Каждый раз сотрудник здоровается и не понимает, что диалог мы ведем уже целый день...

На все отвечает шаблонно и неохотно.

Вообщем вам минус!

😡 Не рекомендую 2
Итак, что имеем:1) периодически сайты "лежат";2) хуже местной тех.поддержки может быть только её отсутствие. По второму пункту подробнее: на тикеты отвечают 2-4 дня, по выходным не работают (и плевать, что ваш сайт должен быть доступен 24х7). Ответы носят копипасто-издевательский характер ("ой, а уже заработало само, пока мы вам 3 дня отв... читать дальше

Итак, что имеем:
1) периодически сайты "лежат";
2) хуже местной тех.поддержки может быть только её отсутствие.

По второму пункту подробнее: на тикеты отвечают 2-4 дня, по выходным не работают (и плевать, что ваш сайт должен быть доступен 24х7). Ответы носят копипасто-издевательский характер ("ой, а уже заработало само, пока мы вам 3 дня отвечали", "помочь не можем, обращайтесь к разработчику сайта").
По телефону с тех.поддержкой связаться нереально, деловая мадам говорит что-то вроде "у нас вообще-то очередь, пишите в тикеты и плевать что у вас там вообще".

Ну и по мелочам - PhpMyAdmin версии, наверное, 2001 года.

Если вы не студент с первым сайтом на джумле - крайне НЕ рекомендую.

😡 Не рекомендую 2

Тех.поддержка просто ноль, закрывают заявки не решая их!
Ни кому не советую пользоваться этим хостингом!!!

2

Здравствуйте, Евгений Олегович!
Сожалеем, что у вас осталось негативное мнение в результате общения с нашей службой поддержки. Мы хотим разобраться в сложившейся ситуации, поэтому просим сообщить номер(а) заявки(ок), с которыми вы обращались. В любом случае, благодарим за отзыв и ждём от вас информации.

2

Ticket#2017062010059429. Это уже пятый или шестой аналогичный тикет. Постоянно всё решалось по телефону, сегодня какой-то эникейщик сказал мне что он ничего не может сделать. Ваша убогая система и так постоянно тупит, а теперь ещё и поддержка скатилась на дно. За что я вам плачу по 1200 руб/мес, бездари?

😍 Понравился 2

При обращении в службу технической поддержки я всегда получаю квалифицированную помощь, даже когда мой вопрос звучит глупо в силу отсутствия знаний о настройках системы. Спасибо за терпение и исчерпывающие инструкции.

😡 Не рекомендую 2
Почта не работает чуть ли не раз в неделю. За что деньги, интересно, платятся? За прослушивание музыки в телефоне на их автоответчике? Расхлебываю плоды работы предыдущего админа. При первой удобной возможности перенесу с этого гиблого места все. Надо было сразу логическую цепочку провести: РБК = халтура и непрофессионализм, что в печати,... читать дальше

Почта не работает чуть ли не раз в неделю. За что деньги, интересно, платятся? За прослушивание музыки в телефоне на их автоответчике? Расхлебываю плоды работы предыдущего админа. При первой удобной возможности перенесу с этого гиблого места все. Надо было сразу логическую цепочку провести: РБК = халтура и непрофессионализм, что в печати, что тут.

😍 Понравился 2

Спасибо, очень люблю Вашу службу поддержки. Неоднократно меня выручали, спасибо им и Вам)

😡 Не рекомендую 2
Работал с этим хостингом с 2009г. Скурвливаться он начал где то в 2013 году, а в этом задолбал окончательно. Постоянно вылетала почта, на вопросы тех. поддержка отвечала в стиле: "Ты идиот, а твой провайдер - мудак", после того, как им отправлялась тонна скриншотов с ошибками (это - отдельная история, с этими скриншотами, наверное по прин... читать дальше

Работал с этим хостингом с 2009г. Скурвливаться он начал где то в 2013 году, а в этом задолбал окончательно. Постоянно вылетала почта, на вопросы тех. поддержка отвечала в стиле: "Ты идиот, а твой провайдер - мудак", после того, как им отправлялась тонна скриншотов с ошибками (это - отдельная история, с этими скриншотами, наверное по принципу: чем больше гемороя у клиента будет при обращении в тех. поддержку - тем лучше). Я пользуюсь услугами четырех разных провайдеров и видно все они не дотягивают до высоких требований хостинг - центра. Свои рабочие сайты пришлось переводить к другому провайдеру. А жаль. Столько проработал (


Войти 👤
Туда
☝️