Хостинг «HOSTiQ»

Хостикью 🔗
🏡 Адрес: Украина, 61016, г. Харьков, пер. Донбассовский, 17, кв. 59
Особенности хостинга
  • SSD диски
  • Поддержка 24x7
Поддержка технологий
  • PHP
Языки
  • Русский
  • Український
Панель управления
  • cPanel
  • ISPManager
  • DirectAdmin
Услуги
  • Регистрация доменов
  • Облачный хостинг
  • Физический выделенный сервер
  • Виртуальный хостинг
  • Виртуальный выделенный сервер (VDS, VPS)
  • Конструктор сайтов
Соцсети и мессенджеры хостера
12 место 👍
в общем рейтинге лучших хостингов.
На нем размещено примерно
29.487 доменов .ru
Аптайм серверов: 99.88%
99.88%

Используйте промокод sohost30 чтобы получить скидку 30% при заказе виртуального хостинга на месяц, квартал или год! 💖

Отзывы о хостинге «HOSTiQ»

В целом хостинг:      
😡 Не рекомендую 2
Не верьте всем хорошим отзывам, за них просто дают бонусы клиентам. Пользовался больше года, но потом у вас просто так перестают работать все сайты на аккаунте и могут не работать по два - три часа. Поддержка быстро отписивает что решает проблему, но решают они ее непонятно сколько и как.Так как "перегружать сервер" полтора часа это бред.... читать дальше

Не верьте всем хорошим отзывам, за них просто дают бонусы клиентам. Пользовался больше года, но потом у вас просто так перестают работать все сайты на аккаунте и могут не работать по два - три часа. Поддержка быстро отписивает что решает проблему, но решают они ее непонятно сколько и как.
Так как "перегружать сервер" полтора часа это бред.
На вопрос нормально ли это что сайты не работают в прайм-тайм отвечают "это в рамках uptime" за два часа можно догадаться сколько клиентов и денег может быть потеряно.

2
Здравствуйте, Алексей. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Причиной недоступности Ваших сайтов стала Ddos атака на один из сайтов, который находился на сервере, где была размещена Ваша учётная запись хостинга. Мы не смогли сразу идентифицировать атаку, из-за чего, некоторые сайты наших клиентов пострадали. Все подобные ... читать дальше

Здравствуйте, Алексей.

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Причиной недоступности Ваших сайтов стала Ddos атака на один из сайтов, который находился на сервере, где была размещена Ваша учётная запись хостинга. Мы не смогли сразу идентифицировать атаку, из-за чего, некоторые сайты наших клиентов пострадали. Все подобные инциденты решаются в срочном порядке нашими специалистами. К сожалению, не всегда это получается сделать моментально.

Также, насколько мы видим, Вы пользуетесь нашими услугами уже больше года и это первая подобная ситуация, повлекшая длительную недоступность сайтов.

Ответ, который Вы получили "это в рамках uptime", действительно, может показаться неуважительным и нашему специалисту стоило более детально описать ситуацию. Со своей стороны, мы проработали этот момент внутри команды. По Вашему запросу учётная запись хостинга была перенесена на Cloud сервер, который сильнее защищен от подобных ситуаций.

Что касается отзывов о нашей компании, хочу заметить, что для всех наших клиентов доступна страница с акциями, на которой мы предлагаем написать о нас отзывы, подписаться на наши социальные сети и получить за это бонусы. Но мы не просим клиентов писать позитивные отзывы, нам важно узнать реальное мнение клиента, даже если оно будет негативным.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество и приносим извинения за доставленные неудобства.

😍 Понравился 2

3й год с данным хостером и в ближайшее нет никаких планов его менять. Всегда доступная и отзывчивая тех. поддержка. Стабильная и быстрая работа серверов. За 3 года ни разу не довелось столкнуться хоть с минимальными проблемами качества предоставляемых услуг.

😍 Понравился 2

Достойный хостинг, более чем. Очень приятные цены, отличная поддержка, и в принципе, все тут на высоте. Плохого сказать нечего, от слова совсем.

2

YEEELL, благодарим за Ваш отзыв. Нам очень приятно, когда клиенты довольны качеством наших услуг.
...(\__/)
...(='.'=)
...E/HOSTiQ\З
...(") _ («)

😍 Понравился 2

Лучший хостинг.
Работает всегда стабильно. Спасибо!

🙄 Обычный 2

Багато років користуємось доним хостингом, рекомендуєм.

😍 Понравился 2

Искал хостинг с поддержкой Wordpress, а хостинг HOSTiQ, в плане ценовой политики и support, - лучший вариант среди множества хостингов!

🙄 Обычный 2
Сначала мне все понравилось, вообще никаких проблем, но потом мне понадобилось приостановить действие хостинга, что я и сделал. Когда пришел первый счет 173грн. на продление услуги - это понятно. Но когда еще через месяц мне пришел еще один счет за услуги, которыми я тупо ни дня в течении месяца не пользовался...За что, ребята? С такой по... читать дальше

Сначала мне все понравилось, вообще никаких проблем, но потом мне понадобилось приостановить действие хостинга, что я и сделал. Когда пришел первый счет 173грн. на продление услуги - это понятно. Но когда еще через месяц мне пришел еще один счет за услуги, которыми я тупо ни дня в течении месяца не пользовался...За что, ребята? С такой политикой я видимо поищу другого провайдера

2
Здравствуйте, Максим. Мы провели детальный анализ Ваших обращений к нам в поддержку и хотим разобраться с данной ситуацией:21.10.19 Вы обратились в чат с уведомлением о том, что планируете продолжать пользование доменом, хостинг Вас устроил, однако планируете продолжить пользование через 3 месяца.Сотрудник поддержки сообщила, что пользова... читать дальше

Здравствуйте, Максим.

Мы провели детальный анализ Ваших обращений к нам в поддержку и хотим разобраться с данной ситуацией:
21.10.19 Вы обратились в чат с уведомлением о том, что планируете продолжать пользование доменом, хостинг Вас устроил, однако планируете продолжить пользование через 3 месяца.
Сотрудник поддержки сообщила, что пользование хостингом Вы можете остановить в любой момент и продолжить уже в новой услуге, домен остается за Вами на период регистрации.
Также, сотрудник поддержки подметила, что Ваша карта была сохранена после успешной оплаты для дальнейших автоматических оплат и Вам нужно отключить автопродление, если Вы не заинтересованы в автоматических платежах.

После, Вы обратились в наш расчетный отдел [email protected] со следующим текстом:
“Добрый день! Временно приостанавливаю пользование хостингом и прошу
удалить детали моей банковской карты.”

По Вашему запросу детали карты были удалены, однако прямого запроса на приостановку или удаление услуги хостинга мы не получили и, в связи с политикой нашей компании, мы не имеем права предпринимать каких-либо действий без Вашего запроса.

Ваше крайнее обращение было 16.11.19 с вопросом о выставлении очередного счета на продление услуги хостинга. Дело в том, что на момент Вашего обращения услуга была в приостановленном состоянии. Принцип работы хостинга в нашей компании – при приобретении услуги виртуального хостинга на любой расчетный период, она будет активна до конца оплаченного периода + 3 дня, если оплата не поступила, чтобы обезопасить наших клиентов и предоставить возможность более длительного аптайма сайтов, в случае непредвиденной ситуации. Если же оплата не поступает и по истечению дополнительных 3 дней – услуга переходит в приостановленное состояние. Доступа с клиентской стороны к ней нет, однако услуга остается активной на нашем носителе, все содержимое хостинга не удаляется в течение 1 месяца также, в целях безопасности и предоставления клиентам возможности не потерять файлы сайтов или важных деталей на хостинге, в случае неуплаты услуги вовремя.

Поскольку мы не получили от Вас запроса на удаление услуги – она оставалась числиться за Вами. Это ни в коем разе не заводит Вас в долг, а счета выставлялись за содержание в активном состоянии Вашей файловой системы и настроек на хостинге. По запросу в чате мы тут же удалили услугу хостинга.

Нам очень жаль, если ввели Вас в недопонимание в данной ситуации. Наш функционал настроен на максимальный комфорт для клиентов, чтобы обеспечить пользование услугами HOSTiQ.ua на высшем уровне.
Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество.​

2

Кстати у меня и следующий вопрос, через месяц еще счет прийдет? И до каких пор он будет приходить?

😍 Понравился 2

Самый лучший и надёжный хостинг в мире! я очень рад что разместил свой проект именно на HOSTIQ.UA

😍 Понравился 2

Хостинг просто супер пользуюсь больше года. С каждым нём всё больше нравится. Тех поддержка вообще уровень Бога. Молодцы ребята так держать

😍 Понравился 2

Хороші послуги, все працює нічого не глючить, при зверненні в тих підтримку швидко і оперативно все вирішується. Мені все подобається, і я ВАМ також РЕКОМЕНДУЮ. ДЯКУЮ !

😍 Понравился 2

Отличный хостинг для сайтов! Давно им пользуемся и клиентам своим рекомендуем именно его!

😍 Понравился 2

Крутой хостинг, который работает качественно без проблем и вылетов. Онлайн поддержка поможет в любую минуту, цены не высокие, качество отличное

😍 Понравился 2

хороший конструктор, дешево.

😍 Понравился 2

Хостиком доволен. Хороший сервис, быстрая и компетентная служба поддержки.

😍 Понравился 0
Спасибо команде техподдержке хостинга. Помогли, рассказали какие проблемы в скорости загрузки сайта, по рекомендовали что лучше сделать. И сайт как заново родился!! Всегда оперативно и качественно отвечают. Будем и дальше пользоваться вашими услугами
😍 Понравился 2

Пока только начинаем пользоваться услугами хостинга, заказали "Виртуальный Хостинг - WordPressS" → тариф HQ10, тестовый период уже прошли, теперь с командой проплатили платный доступ, надеюсь проблем в будущем при работе не будет возникать

😍 Понравился 2

Отличный сервис и хостинг! Работает безупречно, если даже какие то проблемы возникают поддержка на высоте, всегда помогу . Рекомендую!

😍 Понравился 2

Я не профи, создаю для себя пока что. Боялся, что могут быть серьезные сложности, но ребята из поддержки действительно "супер-агенты"! Спасибо вам большое!
Я Рекомендую!

😍 Понравился 2
Суперской хостинг!У меня пока 2 сайта на HOSTiQ.ua, планирую больше (с безлимитным тарифом это очень удобно). Всем доволен. Придраться не к чему) Работа стабильная. Техподдержка - супер, на вопросы отвечают моментально, даже в 04:00 - 05:00 утра) Огромный набор инструментов для работы (домены, сертификаты, CMS, клиенты, модули, программы)... читать дальше

Суперской хостинг!
У меня пока 2 сайта на HOSTiQ.ua, планирую больше (с безлимитным тарифом это очень удобно). Всем доволен. Придраться не к чему) Работа стабильная. Техподдержка - супер, на вопросы отвечают моментально, даже в 04:00 - 05:00 утра) Огромный набор инструментов для работы (домены, сертификаты, CMS, клиенты, модули, программы) и до всего есть подсказки и видео-уроки как с этим работать. Мне в начале это сильно помогало! Рекомендую!

😍 Понравился 2

Мне хостинг очень нравится работает без збоев, техподдержка на высоте на любой вопрос отвечают быстро, что не мало важно. Спасибо все отлично.

😍 Понравился 2
Мгновенная поддержка по любым вопросам. Я не профи, создаю для себя пока что. Опасалась, что могут быть серьезные сложности, но ребята из поддержки действительно "супер-агенты"! Спасибо вам большое! Пожелание: допилить диспетчер файлов.По ценам - среднерыночные, но если с промо-кодами то огонь. Сравнивала с 3-мя их ТОП-конкурентами.... читать дальше

Мгновенная поддержка по любым вопросам. Я не профи, создаю для себя пока что. Опасалась, что могут быть серьезные сложности, но ребята из поддержки действительно "супер-агенты"! Спасибо вам большое! Пожелание: допилить диспетчер файлов.
По ценам - среднерыночные, но если с промо-кодами то огонь. Сравнивала с 3-мя их ТОП-конкурентами.

😍 Понравился 2

https://hostiq.ua мой первый опыт использования хостинга! Я Рекомендую хостинг,ниразу не возникло проблем и сложностей! Все четко и понятно,поддержка на высоте!

😍 Понравился 2

Отличный хостинг, хорошая техническая поддержка, цена и качество хостинга просто шикарное, нареканий нету, продолжайте в том же духе.

😍 Понравился 2
Пользуемся данным хостингом довольно продолжительное время, получаем только положительные впечатления. Сайт работает отлично, поддержка быстрая и качественная, все вопросы решаются быстро и качественно в любое время дня и ночи. Сменили уже не один сервис по предоставлению хостинга, но такой профессиональной поддержки еще не встречали. Соо... читать дальше

Пользуемся данным хостингом довольно продолжительное время, получаем только положительные впечатления. Сайт работает отлично, поддержка быстрая и качественная, все вопросы решаются быстро и качественно в любое время дня и ночи. Сменили уже не один сервис по предоставлению хостинга, но такой профессиональной поддержки еще не встречали. Соотношение цена/качество - 10 из 10 возможных. Многие хостинг-провайдеры заинтересованы в большинстве случаев получить деньги и не прикладывать особых усилий - но это не HOSTIQ. Готовы помочь, нужно перенести сайт - перенесут, нужно решить проблемы с сайтом - без проблем, нет возможности внести оплату - дадут отсрочку. С нашей точки зрения - это современная компания, которая заботится о своих клиентах и старается максимально принести пользу и комфорт для пользователей.

😍 Понравился 2

Данным хостингом пользуюсь очень давно. Поддержка лучшая, отвечают быстро и понятно. Если вам нужен хороший и быстрый хост, выбирайте хостикайкю. по цене и качеству топ! рекомендую
мои сайты на этом хостинге:
funnyapple.com.ua
irelax.com.ua


Войти 👤
Туда
☝️