Хостинг «HOSTiQ»

Хостикью 🔗
🏡 Адрес: Украина, 61016, г. Харьков, пер. Донбассовский, 17, кв. 59
Особенности хостинга
  • SSD диски
  • Поддержка 24x7
Поддержка технологий
  • PHP
Языки
  • Русский
  • Український
Панель управления
  • cPanel
  • ISPManager
  • DirectAdmin
Услуги
  • Регистрация доменов
  • Облачный хостинг
  • Физический выделенный сервер
  • Виртуальный хостинг
  • Виртуальный выделенный сервер (VDS, VPS)
  • Конструктор сайтов
Соцсети и мессенджеры хостера
12 место 👍
в общем рейтинге лучших хостингов.
На нем размещено примерно
29.487 доменов .ru
Аптайм серверов: 99.88%
99.88%

Используйте промокод sohost30 чтобы получить скидку 30% при заказе виртуального хостинга на месяц, квартал или год! 💖

Отзывы о хостинге «HOSTiQ»

В целом хостинг:      
😍 Понравился 2

Отличный хостинг, использую шаред-хостинг и впс уже больше 2 лет. Поддержка моментально отвечает на все вопросы и помогает в решении проблем. Рекомендую

😍 Понравился 2

Пока-что мой самый лучший хостинг

😍 Понравился 2
Хостинг отличный !Молниеносная и профессиональная поддержка . Она у них действительно круть и зе бест !Поддержка живая . То-есть не стараются отделаться шаблонными советами, а действительно решают, разруливают и помогают.Отвечают быстро, даже в 3 ночи.Отвечают всем, даже моим котам, которые любят гулять по клаве и отправлять сообщения.А о... читать дальше

Хостинг отличный !
Молниеносная и профессиональная поддержка . Она у них действительно круть и зе бест !
Поддержка живая . То-есть не стараются отделаться шаблонными советами, а действительно решают, разруливают и помогают.
Отвечают быстро, даже в 3 ночи.
Отвечают всем, даже моим котам, которые любят гулять по клаве и отправлять сообщения.
А один раз даже спасли мой фитнес браслет.
Пока я была поглощена решением проблемы и строчила службе поддержки, Айко методично и неторопливо жевала мой ф браслет.
Если бы помощь затянулась, она б сожрала его весь, но успела только ремешок.
Я бы сказала, что ребята там прямо как котомены , круче чем супермен и человек молния !
Службе благодарность.
Разжуют и в рот положат . Вот здесь почитайте , на вордпрессе еще вот статья. То да се.
Не так давно было - Все пропало ! Караул !!! )) Решили на лету )
Чтоб вы знали, я заключила пари, что сделаю этот сайт сама ) Без ребят из хостиков я бы продула)
Всяческих вам ништяков и благодарностей !
+ Когда возникла проблема с хостом и несколько минут сайты были не доступны , подарили 14 бесплатных дней.
+ Прислали в подарок фирменного кота ) Нам всем ооочень приятно )
Огромный плюс, ребята опекаются бездомными животными.Что, безусловно, для меня при поиске хостинга было огромным преимуществом . Наконец то у одного из множества подобных сайтов появилось лицо, и за всеми этими техническими деталями - живые , сотсрадательные люди .
Отличная команда и отличная работа )
Пы. Сы .Хвостики, а поддержите флешмоб " Дай воды бездомному животному" а ? ))

2

Елена, спасибо за Ваш такой развернутый позитивный отзыв! К котам у нас особая любовь, а наш кот Хвостик ведет свой собственный Instagram https://www.instagram.com/explore/tags/хвостик_путешествует/ Всегда рады пообщаться с Вами!

😍 Понравился 2

Отличный хостинг, оперативная техподдержка. Рекомендую!

😍 Понравился 2
Пользуюсь с сентября 2015 года. Поддержка реагирует моментально. Огромная База знаний, которая в свое время очень сильно помогла! Всегда подскажут и помогут решить любую задачу. Всегда есть какие то бонусы и скидки. Я советую всем своим знакомым и друзьям. https://hostiq.ua - отличный хостинг!... читать дальше

Пользуюсь с сентября 2015 года. Поддержка реагирует моментально. Огромная База знаний, которая в свое время очень сильно помогла! Всегда подскажут и помогут решить любую задачу. Всегда есть какие то бонусы и скидки. Я советую всем своим знакомым и друзьям. https://hostiq.ua - отличный хостинг!

😍 Понравился 2

Хороший хостинг. Тех поддержка отвечает быстро. Много всяких приятных плюшек

😍 Понравился 2

Хостинг - без проблем. Вот уже на протяжении более чем 5 лет пользуюсь и никакой нервотрёпки + несколько сайтов выгнал в top google по, без преувелечения, очень серьёзным запросам. Думаю, этим всё сказано! Особое спасибо поддержки - всегда помогут докопаться до истины )
Всего самого доброго и спасибо за Вашу работу.

2

Спасибо за Ваш отзыв, Олег. Рады, что в течение 5 лет сотрудничества Вы довольны нашим сервисом. Рекомендуем ознакомиться со страницей о нашем отделе поддержки клиентов https://hostiq.ua/support/

😍 Понравился 2

На Hostiq 4 моих сайта. Работают стабильно, в случае сбоев все компенсируют.
Плюс этого хостинга в том, что относительно стабилен, хорошая техподдержка, free ssl есть, средняя ценовая политика(цена/качество).

🙄 Обычный 2

Отличный хостинг, адекватные цены, лучшая техподдержка.
Спасибо

😍 Понравился 2
Пришёл на этот хостинг после неудачной попытки коммуникации с другим. Слава богу там был тестовый период. Пришёл сюда, сразу же меня подкупила своей клиентоориентированностью и профессионализмом онлайн поддержка. Зачастую когда обращаешься к новому для себя сервису нужна помощь. Здесь ребята оказались на высшем уровне. Благодаря им я разо... читать дальше

Пришёл на этот хостинг после неудачной попытки коммуникации с другим. Слава богу там был тестовый период. Пришёл сюда, сразу же меня подкупила своей клиентоориентированностью и профессионализмом онлайн поддержка. Зачастую когда обращаешься к новому для себя сервису нужна помощь. Здесь ребята оказались на высшем уровне. Благодаря им я разобрался в сервисе за несколько дней, после неудачной попытки в несколько недель разобраться с другим хостингом (ответ той тех поддержки был только по внутренней форме без отправки на имейл и раз в несколько дней).
Это первое что мне понравилось.
Второе это то, что сайт работает стабильно, постоянно, техподдержка регулярно оповещает о каких-то изменениях в работе, о тех.работах, да и вообще тот факт, что хостинг постоянно работает над улучшением своей работы, докупают новое оборудование, оповещают о сбоях и оперативно их устраняют.
Третье и что немаловажно, я здесь ещё не сталкивался с вирусными атаками. За год работы у меня никаких проблем с этим. В отличие от другого хоста, которым давно пользовался. Хотя он тоже был удобен, но безопасность очень важна. Также мне нравится, что сайт на этом сервисе работает быстро. Правда не хватает чуток удобства оптимизации, со стороны хостинга, но это вообще капля в море, которая ничуть не влияет на работу сайта!!!
Да и цены приятные. Совершенно адекватные. Рекомендую всем и не только здесь. Не на словах, а на деле.
А насчёт тех, кому тех поддержка здесь не такая, так я скажу - тех.поддержка здесь компетентная, просто нужно вопросы задавать так, чтоб они могли понять это без лишних объяснений. Тогда все друг друга смогут нормально понять
Благодарю!

😡 Не рекомендую 2
техподдержка не очень адекватная, такое ощущение, что набрали просто по объявлению из газеты, даже не проверяя уровень специалистов... cPanel это вообще отдельная история, еслиб была нормальная система управления, то тех поддержка не понадобилась и все можно бы было сделать самостоятельно... Но тут cPanel, а тех поддержке надо еще многому... читать дальше

техподдержка не очень адекватная, такое ощущение, что набрали просто по объявлению из газеты, даже не проверяя уровень специалистов... cPanel это вообще отдельная история, еслиб была нормальная система управления, то тех поддержка не понадобилась и все можно бы было сделать самостоятельно... Но тут cPanel, а тех поддержке надо еще многому научится... в остальном пока проблем не вижу, но только взял хостинг и уже терзают некоторые сомнения...

2
Здравствуйте.Очень жаль, что первое знакомство с нашей техподдержкой оставило такое впечатление. В условиях отсутствия информации можем только предполагать, какие рассматривались вопросы. Панель хостинга сPanel занимает лидирующую позицию в сфере хостинга на мировом уровне. Наши технические специалисты имеют 10-летний опыт и большую базу ... читать дальше

Здравствуйте.
Очень жаль, что первое знакомство с нашей техподдержкой оставило такое впечатление. В условиях отсутствия информации можем только предполагать, какие рассматривались вопросы. Панель хостинга сPanel занимает лидирующую позицию в сфере хостинга на мировом уровне. Наши технические специалисты имеют 10-летний опыт и большую базу наработок по работе с данной панелью хостинга. Предполагаем, что Вы заказали услугу Виртуального хостинга и хотели реализовать возможность использовать определенную функцию или настройку. И получили ответ, что в рамках данной услуги это невозможно. Серверы, которые обеспечивают работу Виртуального хостинга, имеют определенный набор программного обеспечения. Данный набор или сборка обслуживают работу клиентских сайтов сервера. К сожалению, провести индивидуальную настройку для одного клиента не является возможным, так как изменения затронут всех клиентов сервера. Исключениями являются изменения, связанные с PHP или .htaccess и некоторых других. Предлагаем Вам ознакомиться с интересной статьей, в которой проведено сравнение сPanel с популярной на постсоветском пространстве панелью хостинга ISPmanager https://hostiq.ua/blog/cpanel-vs-ispmana.... Надеемся, что за время пользования услугой хостинга Вы успели поменять свое мнение о нашей техподдержке.
...(\__/)
...(='.'=)
...E/HOSTiQ\З
...(") _ («)

😍 Понравился 2
Работаю с HostIQ уже несколько. До этого, по специфике своей деятельности, перебрал больше 10 хостинговых компаний. Остановился на HostIQ. Сейчас меня абсолютно все устраивает и надеюсь на дальнейшее продолжительное сотрудничество. Очень радует тех. поддержка. Всегда любые вопросы решают грамотно и оперативно. Для управления используется ... читать дальше

Работаю с HostIQ уже несколько. До этого, по специфике своей деятельности, перебрал больше 10 хостинговых компаний. Остановился на HostIQ. Сейчас меня абсолютно все устраивает и надеюсь на дальнейшее продолжительное сотрудничество. Очень радует тех. поддержка. Всегда любые вопросы решают грамотно и оперативно. Для управления используется привычная cPanel. Все работает быстро и без сбоев. Цены, нельзя сказать чтоб самые низкие, но точно не заоблачные. Например, сейчас хостинг+домен можно заказать за $30 в год - https://u.to/l_2ZFA При оплате на длительный период - значительные скидки.

😡 Не рекомендую 2
Это просто жесть... На локальном сервере (который на моем компе) все стили (это которые style.css) работают адекватно на всех браузерах, кроме IE так как под него я не стал заниматься оптимизацией, заливаю на хост все это дело, и только на мозиле с хромом все работает как надо, а в опере просто ужас, что я только не пробовал, чтобы исправ... читать дальше

Это просто жесть... На локальном сервере (который на моем компе) все стили (это которые style.css) работают адекватно на всех браузерах, кроме IE так как под него я не стал заниматься оптимизацией, заливаю на хост все это дело, и только на мозиле с хромом все работает как надо, а в опере просто ужас, что я только не пробовал, чтобы исправить это, не помогает. Вывод: глючный хостинг, т.к. на локальном сервере почему-то все работает как было задумано, а на хостинге все идет по бороде и отказывается адекватно работать. Кстати насчет хрома и мозилы, они работают адекватно только на моем ноуте, сажусь за ПК открываю сайт на хостике, все идет по бороде и отказывается работать как было задумано, запускаю сайт на ПК, на локально сервере, все работает как надо. Нахрен такой хостинг, бесплатный юкоз даже адекватно заставляет работать мой сайт, но платный хостик чем-то хуже оказался. Но есть и хорошая сторона, саппорт меня порадовал, адекватные работники, если возникают проблемы которые им под силу помочь решить, помогают без проблем.

2

Отбой, спустя время хостинг раздуплился и все стало отображаться корректно. Хостинг хорош, буду продлевать.

2
Добрый день,Локальный сервер представляет собой индивидуальный набор установленного программного обеспечения (веб-сервер, PHP, ПО для баз данных) и его версий. Сервер хостинга обладает отличающимися от локального техническими характеристиками и набором программного обеспечения. При переносе сайта с одного сервера на другой меняется его ср... читать дальше

Добрый день,
Локальный сервер представляет собой индивидуальный набор установленного программного обеспечения (веб-сервер, PHP, ПО для баз данных) и его версий. Сервер хостинга обладает отличающимися от локального техническими характеристиками и набором программного обеспечения. При переносе сайта с одного сервера на другой меняется его среда обитания. Это можно сравнить со сменой географического места проживания. Некоторые условия не изменятся, например, для работы с БД также используется ПО MariaDB. Однако условия в любом случае будут отличаться, к примеру, версия PHP или веб-сервер другие. В этом случае делается попытка подобрать условия, которые позволят сайту функционировать в новой среде на новом сервере, то есть установить подходящие версию PHP или отредактировать настройки веб-сервера. Среди возможных причин, почему сайт сразу после переноса не работал как требуется, также могут быть кэш или некорректно указанные пути к файлу стилей, например, относительный путь вместо абсолютного, если это требуется настройками веб-сервера. Выбранный тариф или тип хостинга также может не удовлетворять требованиям разработанного сайта, например, он разработан на Python, который не поддерживается выбранным тарифом.
Если есть вопросы с отображением сайта или скоростью открытия его страниц, можно обратиться в нашу поддержку клиентов, где дадут рекомендации для решения проблемных моментов.

Мы рады, что на Вашем сайте всё стало отображаться корректно. Видимо, вопрос носил временный характер.
Наши специалисты доступны для связи круглосуточно https://hostiq.ua/contact/
В разделе Википедии есть подробные инструкции по работе с нашим сервисом https://hostiq.ua/wiki/

😡 Не рекомендую 2
Мошенники, сервера расположены в харькове, при этом где бы вы не хотели разместиться хоть в Нидерландах или еще где, все равно будете в Украине, а поддержка будет говорить что вы тупой просто и все сайты, которые показывают расположения сервера и IP, работают не верно, только они красавцы и деньги не вернут. т.к. твои проблемы, мы сказали... читать дальше

Мошенники, сервера расположены в харькове, при этом где бы вы не хотели разместиться хоть в Нидерландах или еще где, все равно будете в Украине, а поддержка будет говорить что вы тупой просто и все сайты, которые показывают расположения сервера и IP, работают не верно, только они красавцы и деньги не вернут. т.к. твои проблемы, мы сказали Нидерланды, значит Нидерланды.
Пользовался большим количеством хостингов, но такого даже на самых дешевых хостингах не было, нагло врут в лицо, я им ссылки, факты, а они на своем. Сам хостинг испытать не успел, т.к. расположение в Украине меня не устраивает, буду идит на другой хостинг, жаль только что оплатил его на год.

2
Здравствуйте,Дата-центр в Нидерландах выделил сеть IP-адресов, которые закрепляются за нами юридически как за украинской компанией. Поэтому некоторые ресурсы отображают Украину как страну-владельца IP. Но если Вы проверите этот адрес с помощью WHOIS, то увидите, что подсеть IP-адресов, которая включает также Ваш IP, размещена в дата-центр... читать дальше

Здравствуйте,
Дата-центр в Нидерландах выделил сеть IP-адресов, которые закрепляются за нами юридически как за украинской компанией. Поэтому некоторые ресурсы отображают Украину как страну-владельца IP. Но если Вы проверите этот адрес с помощью WHOIS, то увидите, что подсеть IP-адресов, которая включает также Ваш IP, размещена в дата-центре Solidhost в Роттердаме, Нидерланды. Более детально про дата-центры, где находятся наши серверы, написано на странице https://hostiq.ua/servers/.
Возврат средств за услугу хостинга возможен в течение 30 дней с момента оплаты (кроме выделенных серверов).
Политика компании направлена на максимальную клиентоориентированность. Приносим свои извинения, если доставили Вам неудобства.

😡 Не рекомендую 2

Сайт по непонятным причинам упал - хостинг делает резервные копии раз в неделю. Сказали что восстановить резерв стоит 5 долларов - а бесплатно в течении 2х дней. Прошло 2 дня - мой сайт лежит. Копия типа восстановлена. Но сайт лежит - вот такой хостинг!

2
Здравствуйте,Резервные копии для тарифов виртуального хостинга делаются раз в 3 дня. Клиенту дан инструмент для восстановления данных из этих резервных копий - CDP-бэкапы. Есть инструкция по его использованию https://hostiq.ua/wiki/faq-restore-share.... Условия восстановления нашими специалистами в течение нескольких часов составляет $5, ... читать дальше

Здравствуйте,
Резервные копии для тарифов виртуального хостинга делаются раз в 3 дня. Клиенту дан инструмент для восстановления данных из этих резервных копий - CDP-бэкапы. Есть инструкция по его использованию https://hostiq.ua/wiki/faq-restore-share.... Условия восстановления нашими специалистами в течение нескольких часов составляет $5, бесплатное восстановление выполняется в течение 48 часов. Причиной недоступности сайта были фатальные ошибки PHP, связанные с некорректной отработкой кода сайта. По Вашему запросу данные были восстановлены и сайт работает.

😡 Не рекомендую 2
Буду говорить про домены и отношение к клиенту Это отзыв за 2018 год, внизу будет еще за 2015г. пожалев их, я почему-то его не написал тогда. 1) заявленная цена на домены всегда не соответствует, заплаченной в итоге, по десятку причин, реальных цен вы никогда не узнаете пока не заплатите.2) Я из Украины, цена почему-то в гривнах когда дом... читать дальше

Буду говорить про домены и отношение к клиенту

Это отзыв за 2018 год, внизу будет еще за 2015г. пожалев их, я почему-то его не написал тогда.

1) заявленная цена на домены всегда не соответствует, заплаченной в итоге, по десятку причин, реальных цен вы никогда не узнаете пока не заплатите.
2) Я из Украины, цена почему-то в гривнах когда домены долларовые, соответственно курс конвертации такой как им захочется, но в их сторону с разбросом до 5$. Получить цену в долларах и сконвертировать по курсу вашего банка - НЕТ ТАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ, или не конвертировать, а платить валютной картой тоже невозможно. Например домен орг 11$ в итоге при оплате, он спокойно может оказаться ценой 15 или 16 долларов.
3) Так называемая услуга для доменов Privacy Protect (скрытые вашего адреса и телефона и эмейла и всех ваших данных, от публичного показа и попадания в спам и фрауд базы) у них платная, и стоит 5$ в год, ХОТЯ в саппорте по номеру +380 (800) 50 35 10 говорят что она бесплатна (01.12.2018). ОНИ НАГЛО ВРУТ (ну для них это в порядке вещей), ХОТЯ ОНА ПЛАТНАЯ! ЕСТЬ СКРИН 2018 ГОДА ГДЕ СТОИТ ДОП ОПЛАТА ЗА ЭТУ УСЛУГУ ПРИ ТРАНСФЕРЕ И РЕГИСТРАЦИИ НОВОГО ДОМЕНА (http://imageshack.com/a/img921/1031/Xqh3...).
Если Я не ошибаюсь, включать и выключать ОПЛАЧЕННУЮ ВАМИ УСЛУГУ, Вы тоже не можете, только через тех поддержку, тикетом или еще как-то.
4) Реального контроля НАД СВОИ ДОМЕНОМ ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ. Единственная функция доступная Вас это clientTransferProhibited и все (ну Вы понимаете, это смешно даже). Никаких auth-кодов домена Вам не доступно.
Вы можете менять только NS сервера, никаких записей домена Вы особо не отредактируете, все очень обрезано и залочено, если я правильно помню доступно только NS, блок-трансфера ну базовый набор как Вы понимаете.
5) Если Вам понадобиться свалить от них, это будет целая эпопея с выдачей кодов и разрешений на уход, затягивание времени и чего только можно. Они на серьёзных щах потребуют сканы доков, сканы отпечатков пальцев, сканы отпечатка ануса, или попросят вас засунуть флажок с эмблемой хостика прямо себе в задницу и сфоткаться на фоне сайта/панели управления, или всё это вместе, и приехать с этим всем к ним в Харьков. Отборные кретины одним словом.

Самое смешное что как было омерзительно всё в 2015 году, так и осталось всё на том же месте, а на носу уже почти 2019 (сегодня 1 декабря 2018).

ЕСЛИ МОЖЕТЕ, БЕГИТЕ ОТ НИХ, ЕСТЬ ТЫСЯЧИ НОРМАЛЬНЫХ КОМПАНИЙ. Правда самые хорошие в основном за рубежом, но украинских или российских тоже не мало.

А теперь отзыв за 2015 год.

--- 2015y

Мое мнение, и строится оно на опыте полученном при использовании услуг этой компании в сравнении с другими хостерами и регистраторами которыми я пользовался до них и параллельно с ними.

Так как эту простыню текста большинство читать не будет, расскажу в двух словах:
Если у Вас случится проблема которая требует срочного решения, саппорт бросит трубку, и не будет отвечать на звонки, а Вы останетесь со своей проблемой один на один, даже если источником и/или причиной этой проблемы были не Вы, и не Ваши действия. Так же как бросили трубку в ситуации со мной, свои проблемы решал Я сам, теми ограниченными возможностями которые у меня были.
Большинство отзывов написаны с поощрениями в денежном эквиваленте на счет клиента, или продлением сроков услуг.
Реальные лимиты тарифных планов смотреть надо в оферте, чтобы понимать, за что Вы платите, и что получите в итоге!

- - - - -
Искал как-то хостера украинского, с удобным средством оплаты, и нашел hostiq.com.ua (как потом оказалось они же vps.ua, На одно лицо оформлены, и имеют одни реквизиты)
Решил перенести к ним домен, ввел код трансфера, оплатил. В панели управления аккаунтом, в разделе домены, появилась желтая строка (она означает "В процессе переноса"), в котором несколько столбцов Домен; Дата следующей оплаты; Цена; и всё. Во время трансфера никакого доступа к панели управления доменом не имею, кроме более подробной информации о платеже по домену, ничего нету. Подумал, "странно, ну ладно", ничего страшного не случится (наивный был я).

Ходил на работу, занимался делами, и тут на 7-й день трансфера, захожу на сайт, а он не работает. Первые 5 дней домен функционировал нормально, пока не переехал к hostiq.com.ua. На седьмой день выясняется что домен перенесен примерно на 5 день, и сайт недоступен почти двое суток (~ 44 часа).
Проверяю мэйл, захожу на сайт, и понимаю что домен перенесен, 2 дня назад, пытаюсь зайти в панель управления доменом, а меня пускает только изменить NS сервера вписанные в домене, и все. Звоню в саппорт (0 800 503510), говорю с возмущением (без агрессии или хамства):
"Здравствуйте, у меня не работает домен, я перенес его к Вам, а он не работает, доступа к нему нету", на что мне отвечают:
"Успокойтесь ..."
Я говорю, "Я спокоен. У меня домен не работает, что Вы меня успокаиваете", на что в ответ оператор кладёт трубку.
Я сразу перезваниваю, на тот же номер и слышу на протяжении 15 минут что Вы в очереди, на первом месте, тоже самое при звонках на другие номера телефонов (а их еще 2), по 15 минут жду в очереди на первом месте, хотя когда операторы заняты, оно говорит, "операторы заняты, оставьте номер после сигнала, Мы Вам перезвоним". т.е. этот жлоб специально меня держал на линии. Скайп тоже не работает, позвонить невозможно.
Но к счастью через минут 30 (пол часа ребята, только чтобы попасть на человека), Я достучался в через чат, с вопросами, почему не работает не одно средство связи, на что мне был дан ответ, что "это какие то неполадки"
Странно, да ? и скайп и все 3 три телефона не берут трубку. Я звонил вечером с одного телефона, они легко узнали мой номер.
Но это только для меня странно, когда 4 разные линии связи не работают в один и тот же момент, для hostiq это "небольшие неполадки", наверно и бросание трубки когда действительно что-то не работает, и нужна срочная помощь это тоже "неполадки" или норма.

От хамских бросаний трубки, вернемся к домену.
Оказывается, что эти 2 дня домен не функционирует, потому что кто-то (как потом выяснилось случайно о_О) сменил NS сервера (на которых работал домен, это были ns-сервера CDN-провайдера, даже не предыдущего регистратора домена, т.е. СУЩЕСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ ДОМЕНА, NS-СЕРВЕРОВ, НЕ СКОПИРОВАЛИ, А УДАЛИЛИ МОИ, И ПОСТАВИЛИ СВОИ. ЗАТЕРЕВ ПРИ ЭТОМ ВСЕ ПРЕДЫДУЩИЕ НАСТРОЙКИ И ДАННЫЕ. ЗАЧЕМ?), на ns1.hostiq.com.ua ns2.hostiq.com.ua. ! БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА, ИЛИ МОЕЙ ПРОСЬБЫ, ИЛИ КАК МИНИМУМ УВЕДОМЛЕНИЯ О ТОМ ЧТО ОНИ БЫЛИ СМЕНЕНЫ.! Т.Е. ДОМЕН ОПУСТЕЛ (ВСЕ ЕГО ЗАПИСИ).
ТАК КАК ПРИ ПЕРЕНОСЕ ХОСТИК НЕ ДАЕТ ДОСТУПА К УПРАВЛЕНИЮ ДОМЕНОМ, Я НЕ ИМЕЛ ВОЗМОЖНОСТИ РЕДАКТИРОВАНИЯ СВОЕГО ДОМЕНА НА ПЛОЩАДКЕ Hostiq. Данные в принципе ВСЕГДА должны копироваться от старого регистратора к новому. Логично подумать, раз ты не имеешь возможности на редактирование своего домена, значит данные будут скопированы на сервера к новому регистратору. Но логично это только для людей, а в Хостике людей нету, там видимо одни коты (коты это их маркетинговая фишка, видимо какая-то ассоциация старые одинокие девы и много кошек, так как эти коты были повсюду, в каждом углу сайта)
Потом выясняется что ПАНЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ ДОМЕНОМ НЕ СУЩЕСТВУЕТ (http://imageshack.com/a/img924/107/b1iJt...), т.е. я не могу редактировать записи домена, вообще никак, доступно мне только галочки Автопродление, NS серверы, все остальное через сапорт, или не работает (зачем тогда ставить не функционирующие кнопки, это я про epp-код который только через сапорт и пр.). Если hostiq знает что у них нельзя менять записи домена (НОНСЕНС ПРАВДА ??? РЕГИСТРАТОР У КОТОРОГО ТЫ НЕ МОЖЕШЬ УПРАВЛЯТЬ СВОИМ ДОМЕНОМ, ВИДИМО ДЛЯ ХОСТИКА ЭТО НОРМА) ТОГДА НАХЕР СТАВИТЬ СВОИ NS-СЕРВЕРА???, а значит они специально хотят залочить тебе работу с доменом или его нормальное функционирование!

В следствии всего этого мой сайт вылетел из поисковой выдачи.

+ Я у них заказывал за 5$ в год защиту личных данных в базе Whois, от сервиса Whoisguard, по крайней мере, до покупки домена Я все несколько раз разузнал кто предоставляет этот сервис и что в него входит. А входило в него смена контактов на Панамскую фирму и, что очень важно, мэйл-форвардинг с ящика указанного на домене Whoisguard на твой настоящий эмэйл. А после трансфера, в реальности Я получил обычную замену данных (на Голландские контакты) и всё, мэйл-форвардингом даже не пахло, хотя цена за услугу не поменялась. Сказали одно, а на самом деле все совершенно иначе. http://imageshack.com/a/img921/5240/CKdw...

Что ожидать от хостера дальше, если его отношение к Вам начинается с вранья, и не выполнении взятых на себя обязательств ?

В итоге этих действий, я вылетел из Яндекса, по крайней мере первых 3 страниц моих топовых запросов, и спустился на 4-5 страницы Гугла по всем запросам. Что можно приравнять к вылету из индексации.

СПАСИБО ХОСТИКУ ЧТО ПОДГАДИЛИ МНЕ, ПОТРЕПАЛИ НЕРВЫ. спасибо за самый худший сервис по трансферу и управлению домена который я только видел за 9 лет.
Что Я им сделал ? Непонятно, Я всего то хотел перенести домен, а домены как известно вообще "кушать не просят", с ними минимальные затраты сил, перенёс и целый год до следующего продления даже не заглядываешь.

Я еще думал купить хостинг, теперь я представляю что реально бы меня ждало, сущий ад.

А вообще читайте Договор о предоставлении услуг, там все написано, там указаны реальные лимиты шэйред хостинга, по цене VPS, которые будут применены к Вам, в случае каких-то проблем, недоступности, медленной работы, или еще чего-то, когда Вы будете обращаться в суппорт, и Вам тыкнут этот офертой в нос.
Если конечно не кинут трубку до этого :), как кинули в случае со мной.

А еще в поддержке ты не узнаешь ничего о том, с кем ты говорил, максимум его Имя, хотя все свои данные как клиента, ты сообщаешь им в полном объеме, и они могут затребовать их подтверждения.

А еще есть очень интересные акции https://hostiq.com.ua/clients/promo.php Оставьте отзыв на hosting-ninja.ru - получите 3$,
или Напишите о нас Вконтакте - получите 3$ на счет, Оставьте отзыв на siterost.ru - продлите хостинг на 15 дней бесплатно.
Теперь понятно, откуда взялись столько отзывов, и насколько они объективны.

Вот скрины:
http://imageshack.com/a/img922/1575/9lgd...
http://imageshack.com/a/img921/9311/MLs5...

Спасибо за то что дочитали до конца. Удачи.

--- 2015y

пишу из 2018г
сайт сдох благодаря хостику, и перестал окупать даже затраты на домен, про хостинг я молчу уже.

2
Здравствуйте.Мы ознакомились с Вашим отзывом и внимательно дочитали его до конца. Нам очень жаль, что сотрудничество с нами доставило Вам неудобства и вызвало негативные эмоции, и что Вы были вынуждены написать этот отзыв.У нас есть уверенность в том, что все возникшие вопросы к нашей компании можно было бы уточнить и решить в рамках диал... читать дальше

Здравствуйте.
Мы ознакомились с Вашим отзывом и внимательно дочитали его до конца. Нам очень жаль, что сотрудничество с нами доставило Вам неудобства и вызвало негативные эмоции, и что Вы были вынуждены написать этот отзыв.
У нас есть уверенность в том, что все возникшие вопросы к нашей компании можно было бы уточнить и решить в рамках диалога мирным путем. Мы всегда на стороне клиента. Клиентоориентированность и качественный сервис – основные ценности нашей команды.
1) Реальная заявленная цена на регистрацию доменов доступна по ссылке https://hostiq.ua/domains/. Клиент оплачивает ровно столько, сколько написано. Вы написали "по десятку причин", однако фактически не существует таких причин.
2) Цены на сайте указаны в нескольких валютах (в том числе – украинская гривна, американский доллар) на выбор клиента. Между валютами есть точное соответствие относительно курса валют. Доступны несколько способов оплаты, банковской картой можно оплатить при помощи Приват24, платежных процессоров Fondy и PayPal. Если при оформлении заказа клиент выбрал в качестве валюты для оплаты счетов американский доллар, то конвертации не будет, однако при выборе другой валюты конвертация произойдет по причине попытки оплатить, к примеру, гривневый счет долларами. При этом конвертации с разбросом до $5 нет.
3) Услуга скрытия WHOIS-данных является платной для части регистрируемых нами доменных зон, для части она просто не требуется, т.к. скрытие происходит автоматически при регистрации домена согласно условий доменной зоны, например, украинские доменные зоны как .com.ua. Сотрудники поддержки клиентов могут ответить на вопрос для какого домена данная услуга предоставляется на платной основе и для какого домена данная услуга не предоставляется. Мы не скрываем от клиента информацию об условиях пользования нашими услугами и о стоимости первого и последующих платежей. Если какая-то информация не отображена на страницах https://hostiq.ua/tos/, https://hostiq.ua/acceptable-use-policy/ и странице с описанием услуги, то мы всегда ответим клиенту на вопросы.
4) Клиенту доступны все базовые функции по управлению доменом: указание желаемых NS-серверов, блокировка трансфера, смена контактной информации о владельце в WHOIS. Для части доменных зон доступны дополнительные опции: DNS-менеджмент, создание дочерних NS-серверов. По запросу клиенту выдается auth-код для трансфера (он же EPP-код) и заранее выставляется счет на продление (раньше, чем 30 дней).
5) К сожалению, в отзыве Вы не указали информацию, которая дала бы возможность Вас идентифицировать и рассмотреть конкретно Ваш случай. Процедура по выдаче кода для трансфера домена простая: клиент (владелец домена) делает запрос на получение кода, у него запрашивается проверочный Support Pin для идентификации и причина переноса, при получении Support Pin выдается код трансфера.
Ответ на отзыв за 2015 год. Поддержка клиентов работает круглосуточно в режиме общения через чат на сайте, переписку путем обмена сообщениями в системе тикетов или по email, а также по телефону. Мы не бросаем трубку во время разговора. Общение может закончиться либо при окончании разговора, либо при обрыве связи, однако и в этом случае наши сотрудники перезвонят клиенту. Комментировать произошедшие в 2015 году события сейчас возможно лишь частично, т.к. неизвестно о трансфере какого домена идет речь.
Поощрение клиентов за отзыв есть на большинстве хостинговых проектах. Бонус выдается не за содержание отзыва, а за уделенное клиентом время. Это стандартный способ получения обратной связи от клиентов с публикацией отзывов в доступных для всех источниках. Если интересно узнать об объективности отзывов, можно связаться с этими клиентами. Вряд ли кто-то будет оставлять положительный отзыв при плохой работе сервиса.
Большинство лимитов по тарифным планам доступны для обозрения на страницах с описанием тарифов и в правилах пользования услугами https://hostiq.ua/acceptable-use-policy/. Всегда
можно уточнить любой интересующий вопрос о тарифе в поддержке клиентов.
Нам очень жаль, что с Вашим доменом произошел данный случай. Сейчас при переносе домена к нам на обслуживание всегда переносятся вместе с ним действующие DNS-записи и после переноса их можно отредактировать. Мы делаем все возможное для предотвращения подобных случаев – модернизируем инфраструктуру, обновляем программное обеспечение, проводим тесты. За 3 года многое изменилось и преобразилось, некоторые неточности в работе API были исправлены. Автор отзыва утверждает, что с 2015 года ничего не изменилось, однако это не так. Если Вы желаете получить актуальную информацию по предоставляемым услугам, обращайтесь одним из доступных способов связи https://hostiq.ua/contact/ и мы ответим на Ваши вопросы.

😡 Не рекомендую 2

Выделенные сервера дно. возврата не делают. остерегайтесь

2
Здравствуйте,Будьте так добры, предоставьте информацию, на основании которой сделан такой вывод: тесты, замеры и другие данные. Об отсутствии возможности возврата средств за выделенные серверы написано в Публичной оферте https://hostiq.ua/tos/. Другие типы хостинга (Виртуальный, VPS) включены в условия возврата средств в течение 30 дней с... читать дальше

Здравствуйте,
Будьте так добры, предоставьте информацию, на основании которой сделан такой вывод: тесты, замеры и другие данные. Об отсутствии возможности возврата средств за выделенные серверы написано в Публичной оферте https://hostiq.ua/tos/. Другие типы хостинга (Виртуальный, VPS) включены в условия возврата средств в течение 30 дней с момента предоставления услуги.

😍 Понравился 1
Пользуемся hostiq.ua уже полгода. $5.95 в месяц, по-моему, очень даже не плохо. А если платишь за полгода и год сразу, делают хорошие скидка. Радует такая экономия. Всегда оперативно, удобная панель управления. Первый месяц пользования был вообще бесплатный. Рекомендую, превзошел мои ожидания.... читать дальше
Пользуемся hostiq.ua уже полгода. $5.95 в месяц, по-моему, очень даже не плохо. А если платишь за полгода и год сразу, делают хорошие скидка. Радует такая экономия. Всегда оперативно, удобная панель управления. Первый месяц пользования был вообще бесплатный. Рекомендую, превзошел мои ожидания.
😍 Понравился 1
Сотрудничество с хостинг-провайдером HOSTiQ.ua, наверное можно сказать было, является и надеемся, что будет таким же плодотворным. Несмотря на все высокие оценки, это действительно правда. Очень хорошие предложения, за скромную цену. Скорость работы сайта превосходна.О тех-поддержке сайта не могу не упомянуть. Ребята молодцы, отвечают мом... читать дальше
Сотрудничество с хостинг-провайдером HOSTiQ.ua, наверное можно сказать было, является и надеемся, что будет таким же плодотворным. Несмотря на все высокие оценки, это действительно правда. Очень хорошие предложения, за скромную цену. Скорость работы сайта превосходна.
О тех-поддержке сайта не могу не упомянуть. Ребята молодцы, отвечают моментально и быстро помогают вам решить трудности с которыми вы можете столкнуться. Терпения вам!
😍 Понравился 1
Дуже класний хостінг. Хочу виділити техпідтримку: терпляче мене витерпіли,а я новачок і питань дуже багато, навіть в 00:00 оперативно відповідають. Я рада і рекомендую всім своїм друзям чи знайомим при змозі. І вам рекомендую! Реєструйтесь і буде вам щастя))
😍 Понравился 1
Пользуемся уже 2 года, хостинг усовершенствуется, сейчас с кэшированием LiteSpeed работает шустренько!
😍 Понравился 1
Пользуюсь уже 2 года - надежный хостинг по хорошей цене. Служба поддержки оперативно решает все вопросы. Так что рекомендую.
😍 Понравился 1
Очень доволен работой компании в целом, быстрые сервера и адекватные цены, а тех.поддержка вообще выше всех похвал. Размещаюсь уже более двух лет, претензий - "0". После того, как мой сайт "оброс" просто сменил пакет, дали время потестить. Всё cool!!
😍 Понравился 1
Работаю с этим хостингом уже довольно много времени, всё нравится, всё устраивает. Даже после того как проходит период оплаты, сайт может пару дней спокойно работать дабы не нарушать режим работы. В целом, сайт отличный
😍 Понравился 1
Отличный хостинг. Я с ними уже 2.5 года. За все это время все проблемы - это пару дней ночью не работал сайт, и все! Ребята из техподдержки даже помогли немного настроить сайт на сторонней ЦМС. Отвечают оперативно, всегда вежливы. Я очень доволен качеством.

Войти 👤
Туда
☝️