Хостинг «HOSTiQ»

Хостикью 🔗
🏡 Адрес: Украина, 61016, г. Харьков, пер. Донбассовский, 17, кв. 59
Особенности хостинга
  • SSD диски
  • Поддержка 24x7
Поддержка технологий
  • PHP
Языки
  • Русский
  • Український
Панель управления
  • cPanel
  • ISPManager
  • DirectAdmin
Услуги
  • Регистрация доменов
  • Облачный хостинг
  • Физический выделенный сервер
  • Виртуальный хостинг
  • Виртуальный выделенный сервер (VDS, VPS)
  • Конструктор сайтов
Соцсети и мессенджеры хостера
12 место 👍
в общем рейтинге лучших хостингов.
На нем размещено примерно
29.487 доменов .ru
Аптайм серверов: 99.88%
99.88%

Используйте промокод sohost30 чтобы получить скидку 30% при заказе виртуального хостинга на месяц, квартал или год! 💖

Отзывы о хостинге «HOSTiQ»

В целом хостинг:      
😍 Понравился 1
Для мене це був перший досвід використання хостингу. Мене підкупив був одна із причин що я вибрав був і проплатив бистра служба підтримки. Але думки були що так вони заманюють клієнтів і потім буду ждати по декілька годин на відповідь, але ні відповідали завжди швидко та допомагали вирішити проблему або розібратися в деяких моментах. Із-з... читать дальше
Для мене це був перший досвід використання хостингу. Мене підкупив був одна із причин що я вибрав був і проплатив бистра служба підтримки. Але думки були що так вони заманюють клієнтів і потім буду ждати по декілька годин на відповідь, але ні відповідали завжди швидко та допомагали вирішити проблему або розібратися в деяких моментах. Із-за збоїв да хостинг декілька разів переставав робити на годину чи дві (за що дали компенсацію на місяць чи 10 днів кожний раз використаня хостингу). Взагалі хостингом дуже задоволений. Якщо і буде можлвість проплатити заново то на 99% вибиру hostiq.ua заново.
Так і тримайте і далі у вас служба підтримки взагалі супер!
😍 Понравился 1
Best hosting
😍 Понравился 1
Хороший хостинг.
Классная техподдержка.
Даже, если задержал оплату, идут навстречу.
Очень доволен.
😍 Понравился 1
Хороший хостинг, очень приятная поддержка. Нравится компенсация за простои.
😍 Понравился 1
Уже 3 месяца пользуюсь данным хостингом. Пока все супер, все устраивает. Особая благодарность за поддержку, которая выручает и днем и ночью.
😍 Понравился 1
Неоднократно помогали с настройкой. В работе хостинга в целом доволен. Все просто и понятно.
😍 Понравился 1
Отличный хостинг!Пользуюсь услугами делегирования домена и покупаю домены. Работают очень быстро и всегда доброжелательны к клиенту. Подумываю перенести пару сайтов на из платформу. Бесплатный период и сервера за границей, что защищает от доморощённого российского законодательства очень подкупает.... читать дальше
Отличный хостинг!
Пользуюсь услугами делегирования домена и покупаю домены. Работают очень быстро и всегда доброжелательны к клиенту. Подумываю перенести пару сайтов на из платформу. Бесплатный период и сервера за границей, что защищает от доморощённого российского законодательства очень подкупает.
😍 Понравился 1
Пользуюсь почти год. Довольна. Выбрала Hostiq из-за оригинального оформления сайта - люблю, когда люди говорят на человеческом языке. Цены - на уровне с конкурентами. Приятный бонус - часто происходят всякие акции, можно успеть получить скидку. Так что подписывайтесь на рассылку и проверяйте почту - письма порой приходят интересные. Скоро... читать дальше
Пользуюсь почти год. Довольна. Выбрала Hostiq из-за оригинального оформления сайта - люблю, когда люди говорят на человеческом языке. Цены - на уровне с конкурентами. Приятный бонус - часто происходят всякие акции, можно успеть получить скидку. Так что подписывайтесь на рассылку и проверяйте почту - письма порой приходят интересные. Скорость норм (мне для блога много и не требуется). Надежность отличная: за год всего пару раз были проблемы на серверах, и фирма возместила возможный ущерб бонусом. Поддержка хорошая, иногда слишком дотошная (поэтому ставлю 4, а не 5). Тарифов на момент моего выбора было много, можно было запутаться (я не очень приветствую маркетинговые дела), но это же удалось обратить в плюс, найдя наиболее оптимальный для себя тариф. Купила у Хостика домен тоже. Радует, что один раз всё выбрала, оплатила и год о домене и хостинге не волнуюсь :)
😍 Понравился 1
Хотите надежный хостинг? hostiq! техподдержка 24/7, отзывчивая, добрая и вежливая
качество услуг +9999 хостиков /10
рекомендую всем
😍 Понравился 1
Работаю не очень давно, полный чайник, и если бв не поддержка хоста - наверное забросила бы затею с сайтом. Круглосуточная поддержка, огромное терпение сотрудников, быстрые ответы, надежность и еще много всего положительного. Огромное спасибо. Вы подарили мне мечту.
😍 Понравился 1
Хостим здесь 2 сайта, претензий нет. Поддержка работает быстро, ребята помогают и объясняют, если есть вопросы.
😍 Понравился 1
Я, начал пользоваться Хостиком как новичек, был приятно удивлен техподдержкой! Скорость ответа на интересующие меня вопросы была потрясающая! Буду вникать дальше!
😍 Понравился 1
Отличный хостинг! Даже удивлена, что рейтинг на этом сайте не 5+. Цена доступная, лояльные условия, техподдержка очень быстрая, всё работает без перебоев.
😍 Понравился 1
Хостинг в целом отличный. Мне нравится. Переходил по рекомендации друга. Очень радует тех. поддержка. Быстрая. 10 из 10 решили мои вопросы. Буду и дальше пользоваться.
😍 Понравился 1
Отличный хостинг. Разместился и забыл о проблемах. Иногда когда что то идет не так, пытаюсь как то сам разобратЬся. В итоге трачу время, потом обращаюсь в поддержку и все отлично. Все решается.
🙄 Обычный 2

Хостинг вроде бы хороший и поддержка отвечает на вопросы очень быстро и действительно старается помочь. Но иногда хостинг может медленно работать.

2
"Стараются помочь"???Когда срочный важный вопрос, 10 раз задала, не ответили и обвинили в спаме.А что медленный хостинг это норм?Мы покупаем хостинг, а не загнанную лошадь.У меня сайт у них погиб, реально они всё разрушили.Почта забита отчётами от аналитики, что сайт недоступен, в 2 лет он у них не работает нормально.... читать дальше

"Стараются помочь"???
Когда срочный важный вопрос, 10 раз задала, не ответили и обвинили в спаме.
А что медленный хостинг это норм?
Мы покупаем хостинг, а не загнанную лошадь.
У меня сайт у них погиб, реально они всё разрушили.
Почта забита отчётами от аналитики, что сайт недоступен, в 2 лет он у них не работает нормально.

2
Елизавета, добрый день! Позвольте ответить на ваш комментарий. Из-за того, что ваш сайт превышал лимиты ресурсов тарифа, он мог медленнее работать. Поэтому мы предложили перейти вам на более высокий тариф, чтобы сайту было комфортно, и он быстро работал. По поводу важных и срочных вопросов: наша поддержка отвечает в чате в течение 1 минут... читать дальше

Елизавета, добрый день! Позвольте ответить на ваш комментарий.

Из-за того, что ваш сайт превышал лимиты ресурсов тарифа, он мог медленнее работать. Поэтому мы предложили перейти вам на более высокий тариф, чтобы сайту было комфортно, и он быстро работал.

По поводу важных и срочных вопросов: наша поддержка отвечает в чате в течение 1 минуты и всегда оперативно помогает. Если вопрос выходит за пределы ее компетенции, ребята адресуют его техническому отделу.

По поводу того, что 2 года у вас ненормально работает сайт: если все-таки вы размещали сайт у нас на протяжении 2 лет, рискнем предположить, что все было не так плохо.

Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления о нашем хостинге. Надеемся, что вы найдете себе провайдера, который подойдет вам.

Лера Матвиишина
Маркетолог HOSTiQ

😡 Не рекомендую 2
Не предоставляют заявленное.1.Купила 120 гб, но потом оказалось что только 20 гб можно использовать под изображения. И Это для интернет магазина хостинг, только 20гб фото товаров, а остальные 100 можно и текст написать, но на текст тоже ограничения.2 IP собственный не предоставляют. Втихаря подключают порно сайты на тот же IP. Мой магазин... читать дальше

Не предоставляют заявленное.
1.Купила 120 гб, но потом оказалось что только 20 гб можно использовать под изображения. И Это для интернет магазина хостинг, только 20гб фото товаров, а остальные 100 можно и текст написать, но на текст тоже ограничения.
2 IP собственный не предоставляют. Втихаря подключают порно сайты на тот же IP. Мой магазин от этого обвалился
3 Если писать на русском языке, то поддержка глумится, хохмит и издевается
4 Украли 1,5 месяца хостинга. Бухгалтерия русский язык понимает как хочет. Добиться не возможно ничего.
5 Постоянное навязывание повышение тарифа. Причина любая
6 изменение соглашения по своему усмотрению. Они даже сами запутались, статистику присылают где можно 30гб под медиа использовать, но тоже курам на смех при покупке 120гб. А соглашение изменили на 20гб, смех да и только
7 осторожно поддержка за любую опечатку банит, потому что на русском языке.
8 статистику не предоставляют, видетели у них нет функционала, но я должна следить.
9 настойчиво требуют повышения тарифов, чтобы не получилось устранить неполадки БЛОКИ
РУЮТ спанель, это вообще треш.
10. Поддержки нет, если и ответят, то все вопросы не в их компетенции.
11. постоянно сбои в дата центре. сайт по полночи лежит.
12 никогда не будет ваш сайт в Европе. Только на украинском дата центре, у Мыколы.

Не ведитесь на то, что вы покупаете у них.
От заявленного можете пользоваться 10-20% Памяти, нагрузки и тд и тп

За положительные отзывы они платят 3$ за отзыв, поэтому столько отзывов

2
Елизавета, добрый день! Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от нашего хостинга. Отвечаем на ваши жалобы о нашем сервисе. Не предоставляют заявленное. 1.Купила 120 гб, но потом оказалось что только 20 гб можно использовать под изображения. И Это для интернет магазина хостинг, только 20гб фото товаров, а остальные 100 ... читать дальше

Елизавета, добрый день!

Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от нашего хостинга. Отвечаем на ваши жалобы о нашем сервисе.

Не предоставляют заявленное.

1.Купила 120 гб, но потом оказалось что только 20 гб можно использовать под изображения. И Это для интернет магазина хостинг, только 20гб фото товаров, а остальные 100 можно и текст написать, но на текст тоже ограничения.

У вас был VIP-тариф. Ограничения по хостингу медиафайлов действуют на любом виртуальном хостинге, где вы делите сервер с другими пользователями. Без ограничений сервер не сможет стабильно работать.

Да, действительно, максимум 20 ГБ из 120 ГБ дискового пространства на тарифе V3 VIP-хостинга можно использовать под медиафайлы. Но на остальных 100 ГБ диска можно хранить не только текст. Можно хранить любой контент на базе HTML — текст и графику.

Также кроме медиафайлов, дисковое пространство используется, например, для хранения баз данных. Если у вас мощный сайт, вам нужно много дискового пространства под БД. Поэтому 100 ГБ, которые у вас остаются, — это оправданное количество дискового пространства под нужды сайта.

Если сайт выходит за пределы 20 ГБ диска по медиафайлам, можно переходить на VPS-сервер — там таких лимитов нет. На VPS пользователи изолированы друг от друга и могут нагружать сервер по своему желанию.

2. IP собственный не предоставляют. Втихаря подключают порно сайты на тот же IP. Мой магазин от этого обвалился

Мы посмотрели историю общения с нами по поводу выделенного IP. Сначала у вас был общий IP-адрес. Бесплатный выделенный IP входил в ваш тариф, но мы выдавали их раньше только по запросу клиента. Просим прощения, что не сделали этого сразу.

На общем IP сервера размещался сайт со взрослым контентом. Вероятно, его вы увидели, когда зашли по IP-адресу. Приносим наши извинения — понимаем, насколько неприятно вам было смотреть на это.

Мы запрещаем хостинг взрослого контента. К сожалению, у нас нет возможностей это своевременно отслеживать. Если натыкаемся на такой сайт, блокируем клиента и сайт.

Потом этот же общий IP попал в блэклист Спамхауса по вине одного из клиентов на сервере. Когда вы к нам обратились, мы выдали вам бесплатный выделенный IP, которым вы пользовались с 14 октября 2016.

3. Если писать на русском языке, то поддержка глумится, хохмит и издевается

Мы посмотрели историю чатов за последние несколько дней. Поддержка все время общалась с вами по-русски. Если мы где-то были не очень вежливы с вами, просим нас извинить. Но это было только потому, что с вашей стороны было много негатива и оскорблений.

4. Украли 1,5 месяца хостинга. Бухгалтерия русский язык понимает как хочет. Добиться не возможно ничего.

29 июля 2016 вы заказали и оплатили аккаунт тарифа V1. 18 июля 2017 вы, вероятно, желая сменить тариф для этой уже существующей услуги, заказали и оплатили новый тариф с тем же доменом. Так как 2 аккаунта с одинаковым главным доменом не могут существовать, мы не смогли ее активировать и сообщили об этом вам. В итоге мы отменили новый заказ, поменяли тариф для существующего хостинга на новый и оплатили его средствами, которые вы перечислили за оплату новой услуги.

Расскажем детальнее, что произошло. Ваш старый тариф был оплачен до 29 августа 2017, счет за его продление был выставлен 24 августа 2017. Так как вы обратились к нам 18 июля, то из средств на балансе, которые остались после отмены ошибочного заказа на новую услугу, была снята часть суммы. Этой суммой был оплачен срок пользования услугой на новом тарифе с 18 июля до 29 августа 2017.

24 августа 2017 система выставила счет на продление существующей услуги на стандартную цену тарифа — 13811.31 руб. Когда 18 июля вы купили новую услугу, вы применили 30% скидку, поэтому сумма заказа составила 9831.78 руб. Эту сумму мы вернули вам на баланс после отмены нового заказа. Ее часть и оплатила смену тарифа. К сожалению, для продления уже существующей услуги нельзя выдать или применить скидку.

Поэтому когда 24 июля 2017 средства с баланса автоматически применились к счету на продление услуги, их не хватило для того, чтобы полностью его оплатить, о чем мы прислали вам уведомление.

Отметим, что в качестве исключения мы применили к счету 29% скидку и продлили услугу до 18 июля 2018.

5. Постоянное навязывание повышение тарифа. Причина любая

Так как периодически вы нарушали лимиты по использованию ресурсов на сервере, мы предлагали переход на более высокий тариф, чтобы решить проблему.

Когда сайт растет, его потребности тоже растут — ему нужно больше трафика и дискового пространства.

6. изменение соглашения по своему усмотрению. Они даже сами запутались, статистику присылают где можно 30гб под медиа использовать, но тоже курам на смех при покупке 120гб. А соглашение изменили на 20гб, смех да и только

Мы говорили о том, что лимит на медиафайлы — это 20 ГБ для вашего тарифа. По поводу 30 ГБ не смогли найти никакой информации.

7. осторожно поддержка за любую опечатку банит, потому что на русском языке.

Мы баним в чате только за использование нецензурной лексики и оскорбления. Ребята в поддержке неоднократно просили вас воздержаться от оскорблений и постараться мирно решить проблему. К сожалению, мы не смогли друг друга понять.

8. Статистику не предоставляют, видетели у них нет функционала, но я должна следить.

К сожалению, контрольная панель cPanel не предоставляет статистики по использованию медиафайлов на сайте. Наши инженеры писали вам о том, что мы не можем это исправить.

В итоге мы настроили для вас специальный крон, который отправлял статистику использования медиафайлов на вашем сайте каждые 4 часа.

9. настойчиво требуют повышения тарифов, чтобы не получилось устранить неполадки БЛОКИРУЮТ спанель, это вообще треш.

Мы не блокировали cPanel, контрольная панель и сайт работали все время. У вас не отображалось содержимое одной папки в Диспетчере файлов, потому что там было очень много контента.

10. Поддержки нет, если и ответят, то все вопросы не в их компетенции.

Наша поддержка доступна 24/7 по телефону, в чате и тикет-системе. Ребята старались вам помочь в тикете и чате, насколько могли. К сожалению, у нас не получилось понять друг друга.

11. постоянно сбои в дата центре. сайт по полночи лежит.

Сбои, действительно, иногда бывают, но обычно даунтайм не длится дольше получаса. За редкие случаи простоев сайтов в несколько часов всегда выдаем компенсацию.

Так было в случае с проблемой с DNS-серверами. За этот простой мы выдали вам компенсацию — 30 дней бесплатного хостинга.

12. никогда не будет ваш сайт в Европе. Только на украинском дата центре, у Мыколы.

С дата-центром вот какая штука: он выделил сеть IP-адресов, которые юридически закреплены за нами как за украинской компанией. Поэтому некоторые ресурсы отображают Украину как страну-владельца IP.

Но если вы проверите этот адрес с помощью WHOIS, то увидите, что подсеть IP-адресов, которая включает и ваш IP, размещена в дата-центре Solidhost в Роттердаме, Нидерланды.

Более детально про дата-центры, где находятся наши серверы, написано на странице: https://hostiq.ua/servers/

- Не ведитесь на то, что вы покупаете у них.
От заявленного можете пользоваться 10-20% Памяти, нагрузки и тд и тп

Хотели бы еще раз сакцентировать внимание на лимитах использования серверов на виртуальном хостинге. Они есть у любых провайдеров: как в Украине, так и в Штатах, например.

Если вы посмотрите на пример крупного хостинг-провайдера Namecheap, то увидите, что там еще большие ограничения на хостинг медиа-файлов: https://www.namecheap.com/legal/hosting/..., пункт 10, раздел Disk Usage Provision: "NO more than 10GB of a shared hosting account can be allocated to music, video or other multimedia files including but not limited to .aac, .avi, .mp3, .mp4, .mpeg, .jpg, .png, .gif files;".

Лимиты нужны для того, чтобы сервер стабильно работал для всех пользователей, и всем было комфортно. Если вам некомфортно следовать лимитам, или вы в них не помещаетесь, — стоит брать VPS.

- За положительные отзывы они платят 3$ за отзыв, поэтому столько отзывов

Мы не проплачиваем отзывы, а даём бонусы клиентам за то, что они помогают нам стать лучше и исправить ошибки. Один из бонусов — это $3 за любой отзыв о нас: как положительный, так и отрицательный.

Надеемся, что вы найдете себе провайдера, который вам понравится.

Лера Матвиишина,
Маркетолог HOSTiQ

😍 Понравился 1
Что сказать?
Была обширная Ддос атака. Сайты мои зависли. Хостик все это разрулил и чесно признался, мол вот зависли. И дал бесплатно месяц.
Другие хостеры послали меня в бан. Теперь буду переезжать на надежный и чесный hostiq.ua.
😍 Понравился 1
Отличный хостинг по всем параметрам. Особенно нравится техподдержка! Есть сервера в Нидерландах. Все подходит, нареканий нет.
😍 Понравился 1
Были до этого на unihost, постоянно возникали проблемы. Служба поддержки отмораживалась. Перешли на Hostiq и все прекрасно. Спасибо!
😍 Понравился 1
Импонирует оперативная тех.поддержка. Приятное общение оператора с клиентом! Профессионализм в работе, Вежливость в диалогах с клиентом и понимание текущего вопроса с его разрешением - вот конёк HOSTIQа. Спасибо вам!
😍 Понравился 1
В общем норм работает все, если бывают сбои - дают ништячки.
😍 Понравился 1
Сайт часто не доступен по несколько раз на день, но поддержка всегда онлайн и всегда старается помочь в решении проблем.
😍 Понравился 1
Hostiq, это отличный хостинг провайдер, рекомендую всем! Особенно мне нравится работа их службы поддержки работают быстро и профессионально!Недавно на один из моих сайтов была ддос атака (сам виноват пренебрег защитой), помогли решить данную проблему оперативно, за что им искреннее СПАСИБО!Но вот тарифы могли бы немного и снизить ;) По ср... читать дальше
Hostiq, это отличный хостинг провайдер, рекомендую всем! Особенно мне нравится работа их службы поддержки работают быстро и профессионально!
Недавно на один из моих сайтов была ддос атака (сам виноват пренебрег защитой), помогли решить данную проблему оперативно, за что им искреннее СПАСИБО!
Но вот тарифы могли бы немного и снизить ;) По сравнению с другими хостерами немного дороже получается....
😍 Понравился 1
Пользуюсь хостингом уже несколько лет. Очень доволен. Классная, терпеливая поддержка.

Войти 👤
Туда
☝️