💼 Компания: ООО "ХОСТПРО ЛАБ"
🏡 Адрес: г. Киев, ул. Юрия Поправки 4/39А, 1 подъезд, 18 этаж 📫 Почта: [email protected]
📞 Телефон: +380678238381
Особенности хостинга
- SSD диски
- Поддержка 24x7
- Тестовый период
Поддержка технологий
- PHP
Языки
- Русский
- Английский (English)
- Украинский (Український)
Панель управления
- cPanel
- ISPManager
Услуги
- CDN
- Регистрация доменов
- SSL-сертификаты
- Облачный хостинг
- Физический выделенный сервер
- Виртуальный хостинг
- Виртуальный выделенный сервер (VDS, VPS)
- Конструктор сайтов
Соцсети и мессенджеры хостера
179 место
в общем рейтинге лучших хостингов.
На нем размещено примерно
149 доменов .ru
Аптайм серверов: 99.89%
99.89%
Используйте промокод bonus-shared чтобы получить скидку 10% на услуги виртуального хостинга или код bonus-vps для такой же скидки на выделенные сервера.
Телеграм: t.me/HostPro_bot
Скайп: sip.hostpro.ua
Отзывы о хостинге «Hostpro.ua»
Заблокировали сайт.
Заблокировали хостинг.
По сути - украли сайт. Домен оплачен. Сайт выключен. 301 редирект не сделать, перенести домен к другому регистратору ни как.
Заходишь в аккаунт, а там надпись:
"Виберіть обліковий запис для входу та управління
N/A
CLOSED"
Не рекомендую данный хостинг и регистратора!
ВОРЫ и МОШЕННИКИ.
Нацизм дошёл уже и до этого хостера. Всю техподдержку прекратили SSL сертификаты анулировали, сайт пока не отключили , но очевидно, что вот-вот. В принципе техподдержка и не нужна была пока , но гадить-то, зачем? Впрочем о чём я , это теперь ихняя сущность!
Аналогично заблокировали аккаунт без предупреждения и не выполнили просьбу выдать код для трансфера домена к другому регистратору по причине:
Аккаунт владельца услуги оформлен на физическое лицо резидента Российской Федерации.
Наша компания не предоставляет услуги оккупантам.
З повагою, Вікторія Тарасова
У меня зарегистрирован домен http://financeblog.co.ua/ через Hostpro.ua и я теперь не знаю, как мне перенести домен к другому регистратору, техподдержка пока не отвечает на второе сообщение в тикете. Сайт всё это время недоступен.
Номер тикета #AKO-505877
Я готов попросить администрацию hosting101.ru удалить данный отзыв, если мне пойдут на встречу и выдадут в тикете или на почту код для трансфера домена к другому регистратору.
Если вы, как и президент вашей страны, думаете что шантаж - это тот метод, который работает, то нет. Мы не можем просить и тем более заставлять наших сотрудников, которые продолжают работу из подвалов домов, обстреливаемых русскими ракетами, работать с клиентами из России.
Лол, вы скамнули тысячи людей и ещё не считаете себя виноватыми. Главное не думайте, что когда вы вернётесь на рынок России, все об этом позабудут.
Не рекомендую данный хостинг для Россиян, из-за последних событий в Украине мой аккаунт заблокировали. Я написал техподдержку и мне ответили:
Аккаунт владельца услуги оформлен на физическое лицо резидента Российской Федерации.
Наша компания не предоставляет услуги оккупантам.
З повагою,
Людмила Стеценко
Відділ продажів HostPro
Я теперь оккупант.
А хостинг хороший, мне нравился. Ладно, желаю им добра и мира над головой. Поймите Украинцы одну вещь: простой русский человек сам находится в оккупации своего государства и мы не имеем голоса и инструмента повлиять на данную ситуацию.
Если вы, как и президент вашей страны, думаете что шантаж - это тот метод, который работает, то нет. Мы не можем просить и тем более заставлять наших сотрудников, которые продолжают работу из подвалов домов, обстреливаемых русскими ракетами, работать с клиентами из России.
Я простой кореец, которого родили на Кубани и выдали паспорт РФ, сказали живи тут. Мой прадед сбежал из Кореи во время нападения Японии на Корею. Я не знаю, как вам помочь больше. Но вы делаете большую ошибку, что всех записываете в оккупанты, я даже в армии не служил никогда. Но скоро это закончится, любая война заканчивается, желаю вам добра и мира.
Выбрали данный хостинг для размещения своего сайта благодаря быстрому отклику сайта и хорошей конфигурации серверов. Цены приемлемые, поддержка грамотная. Рекомендуем!
Перешел сюда от другого хостинга, потому что мой магазин на ларавеле не выгребал. Благодаря поддержке (особая благодарность Владиславу) нашли недочеты разработчиков и исправили их, подняли и настроили все что нужно. До этого сидел на ВПС, у этого же хостера мне хватает и хостинг-тарифа. Пока что всем доволен, единственное что через чур много бюрократии, но это наверное из-за специфики ведения бизнеса в незалежной. Короче, на данный момент полет ровный.
Благодарим за отзыв. Рады, что вам нравится у нас!
Одна из лучших команд. Всегда помогут, решат нерешаемое, относятся с пониманием. Помимо профессионализма, уникальное качество - человечность! Ребята - ВЫ ЛУЧШИЕ! СПАСИБО ВАМ
Рады, что вы с нами! Балгодарим за отзыв!
Завжди швидко і якісно. Працюють хороші спеціалісти.
Неодноразово звертався в технічну пітримку отримував швидку допомогу у вирішені питань.
Двінки приймають навіть в нічний час з першого разу. Навіть був трохи здивований.
Рекомендую дану фірму.
Дякуємо за відгук! Завжди раді допомогти!
Отличній хостинг
Наш сайт размещается на серверах HostPro. И часто бывает так, что нужна помощь провайдера. Бывает так, что мы начинаем задавать странные вопросы, понятные нам, но не понятные другим специалистам. Но когда мы обращаемся в поддержку HostPro, мы как бы на пальцах пытаемся объяснить что у нас случилось и что мы хотим. Менеджеры технической поддержки, как ни странно всегда понимают и квалифицированно помогают нам. Спасибо за крутую поддержку 24/7.
Николай, здравствуйте! Для того и работаем, чтобы помогать решить любые технические вопросы.
Благодарим за отзыв и за теплые слова. Обращайтесь еще, всегда будем рады помочь!
Решили максимально быстро возникшую проблемку с сайтом.
Спасибо большое!
Алена, благодарим за отзыв.
Оценка работы самая высокая. Hostpro - это лучшая техподдержка - ребята реально помогают настраивать сайт и поддерживать его бесперебойную работу. Даже полным чайникам все терпеливо объясняют, а главное много сами исправляют, так что не приходится искать программистов. И все очень быстро делают!!!! (те, кто сталкивался с программистами, поймут :).
Я решила очень много вопросов, выходящих за рамки простого хостинга, с помощью Host Pro. Очень рекомендую!!!
Татьяна, благодарим за высокую оценку и такие теплые слова! Ваши слова придают уверенности, что работаем не зря!
Хостинг идеальный. Делают бэк-апы когда прошу. Никаких претензий нету к ним! Всегда отзывчивые, не грубят, отвечают во время!
Отличный хостинг за вменяемые деньги.
Тех. поддержка реагирует быстро и четко.
Так держать!
Стал клиентом Hostpro около года назад. Сервис предоставляет высокое качество обслуживания и дружественное отношение к клиентам. Рекомендую.
Техподдержка работает отлично! Консультируют круглосуточно,в чате отвечают почти мгновенно. Оперативно решили проблему с настройкой SSL. Большое спасибо!
Неожиданно для меня открылся этот хостинг в этом году, да иногда возникают Вопросы, но так как отвечает техподдержка это супер!всегда быстро, по сути, а иногда вникают в такие Вопросы, которые были причиной моей невнимательности. Вообщем делают все, чтобы никто не нервничал
Оказался в ситуации , когда администратор двух сайтов "пропал без вести", не буду описывать как и почему. Хостингом тоже он выбирал. Вдруг сайты "валятся", понятно почему. За час общения с тех.поддержкой HostPro - проблема подбора сервера и переноса сайтов решена! И это все благодаря Специалистам компании (с большой буквы), несмотря на то , что с ними общался "чайник". Огромная благодарность руководителям компании HosPro за профессиональный коллектив!
Являясь клиентом Hostpro с 2015 года я даже не подозревал с какой ужасной организацией имею дело и кому регулярно на протяжении 14 лет оплачиваю за сервис регистратора моих доменных имён.
Пока, собственно, не дошло до дела, когда мне понадобилось изменить владельца (регистранта) одного из этих доменов.
Во-первых, было достаточно странно (и дико) узнать, что Укрина, возможно, последняя оставшаяся страна, где для переноса/передачи доменов процветает немыслимая бюрократия. Это вам не перенос .COM в несколько кликов (или любого другого серьезного доменного расширения).
.COM.UA же остается в камменом веке, а компании такие как Hostpro, делают всё, чтобы помешать вам перенести домен в другое место.
Hostpro для переноса домена (даже для получения Authcode) для передачи другому регистратору, запрашивает копию паспорта и заявление. Копия паспорта должна быть распечатана, на ней рукой подписано 'Копия верна', проставлена подпись, снова отсканирована и отправлена персоналу Hostpro. Мне сообщили, что 'копия верна' должно быть написано от руки. Hello, Hostpro? 2019? Вы знаете мой почерк, хотите сверить его? А то, что самому на своей копии писать "копия верна" - это вообще верх безумства, компании даже не приходит в голову. Копию заверяет нотариус подобными словами. Но нет, сотрудники Hostpro слепо следуют каким-то бюрократическим предписаниями не включая здравого смысла.
Но ладно бы это, но компания отказывает в переносе/передаче домена из-за того, что им передана копия "не того паспорта"! Hostpro требует внутренний паспорт гражданина Украины, видимо, полагая, что клиентов за рубежом у этой ужасной компании нет и даже быть не может. Компания совершенно не разбирается в нормативно-правовых аспектах и то, что Украинский загранпаспорт является таким же документом для удостоверения личности как и обычный внутренний паспорт. Сотрудники компании продолжают твердить как зомби, что нужен внутренний паспорт и не хотят слышать, что у украинцев давно и постоянно проживающих за рубежом таких паспортов просто нет.
Компании Hostpro наплевать на вашу ситуацию. Вы - заложник их ужасной бюрократии и отсутствия здравого смысла. Hostpro даже не пытается сделать что-то для клиента.
Подтверждение личности необходимо, чтобы обезопасить настоящего владельца домена от несанкционированного переноса домена третьим лицом. То, что вы предоставляете Hostpro свой паспорт, тем более заграничный, где имя идентично совпадает английскому имени административного контакта домена, изначально зарегистрированному на это английское имя, не принимается зомби-сотрудниками Hostpro, поскольку у них предписана "процедура" не предусматривающая мыслительных процессов.
Конечно, компания старается сделать всё, что может, чтобы не дать вам перенести домен другому регистратору. Как плохо у Hostpro, очевидно, обстоят дела!
Сам являясь регистратором доменов в UK, я откровенно поражен, что в Украине до сих пор таким как непрофессионалам как Hostpro удается вести какой-то бизнес.
Обращаюсь к Hostmaster.ua и, возможно, с судебным иском по нарушению регламента публичного домена COM.UA.
Добрый день!
Процедура передачи домена закреплена в нашем Договоре публичной оферты, изначально. Вся информация о процедуре является публичной и отображается на сайте нашей компании, а также данная информация отображается при оформлении заказа доменов в любой доменной зоне в форме заказа на нашем сайте.
К сожалению, мы уже не раз сталкивались с попытками краж доменных имён и последующих судебных разбирательств, поэтому и была внедрена подобная форма проверки личности владельца домена.
Нам искренне жаль, что процедура, разработанная для безопасности услуг клиентов нашей компании, вызвала у Вас столь негативный отзыв. Мы ни в коем случае не собираемся препятствовать как передаче прав на Ваше доменное имя другому владельцу, так и процедуре трансфера Вашего домена к другому регистратору.
Как вариант, предоставленное заявление Вы можете подписать/заверить наложением электронно-цифровой подписи (ключа ЕЦП) и прислать нам данный документ через сервис paperless.com.ua ("Папка 24") на email [email protected] без предоставления копии паспорта.
Отзыв однозначно положительный! Я перепробовал работать со многими хостингами, в том числе и зарубежными, но остановился на Hostpro.ua, т.к. они работают лучше всего.
Благодарим за отзыв! Рады, что наша работа приносит вам положительные эмоции!
В июле этого года наш сайт перенесли на хостинг Hostpro. Первое что удивило, это желание тех. поддержки мне помочь. На предыдущем хостинге мне приходилось в буквальном смысле разыскивать тех. поддержку чтобы задать вопрос, а потом еще прилагать усилия и тратить время чтобы получить ответ. На Hostpro все буквально на оборот. Тех. поддержка консультирует круглосуточно. Отвечают в чате почти мгновенно. При возникших проблемах с сайтом оперативно помогли. В общем, я очень доволен, что нашел этот хостинг.
Александр, спасибо за теплый отзыв. Рады были помочь вам с переездом!
Hostpro - самые лучшие в сети, нравиться оперативная поддержка во всех направлениях, рекомендую.
Спасибо за такой теплый отзыв!
Домен забрать ОЧЕНЬ сложно, вас просто задолбают необходимостью заверять паспорт, писать заявления...., когда у всех других регистраторов трансфер делается онлайн в два клика мыши
============
Цитата:
>
Так как в домене прописаны не Ваши данные, то для трансфера домена требуются еще документы от лица, прописанного в домене, такое же заявление и заверенная копия паспорта. Посмотреть прописанное в домене лицо Вы можете через личный кабинет в разделе "Мои домены" - "Управление" - "Инструменты управления" - "Контактные данные".
Обращаю Ваше внимание, что если Вы внесете какие-либо правки в контактные данные домена, то международный регистратор заблокирует домен для трансфера на 60 дней и мы никак не сможем повлиять на данную блокировку.
Здравствуйте!
К сожалению, уже ни раз возникали ситуации, когда домены просили люди не имеющие к ним никакого отношения в результате чего были разбирательства, в том числе и судебные. В результате этого мы вынуждены просить указанные документы.
Как компания-регистратор, работающая в данной сфере более 10 лет, мы обязаны следить за корректным предоставлением наших услуг. Документы, подтверждающие личность владельца, запрашиваются нами во избежание утери и перехвата домена.
Хостинг hostpro.ua - уникальный. Здесь работают молодые, современные и опытные профессионалы. Поддержка решает любую мою проблему. Качественно, понимая суть и задачи на пути к улучшению работы моих сайтов.
Добрый день, Инесса. Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы позитивно оценили работу нашей компании. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше оставаться уникальными.
Отлично работает техническая поддержка. Обратился за помощью в настройке сайта к Александру Сухову. В течении нескольких минут он решил проблему. Большое спасибо.
Юрий Крапивко.