Посмотрел отзывы, и честно говоря не понимаю тех, кто пишет что хостинг плох. С хостингом не долго, но перешел на него по рекомендациям друзей. Сейчас у них 3 сайта на joomle 1.5 и 2.5 все работают нормально. На счёт техподдержки вообще не понимаю бреда что она не помогает, помогает да ещё как даже среди ночи и причём даже по тупорыл вопр... читать дальше
Посмотрел отзывы, и честно говоря не понимаю тех, кто пишет что хостинг плох. С хостингом не долго, но перешел на него по рекомендациям друзей. Сейчас у них 3 сайта на joomle 1.5 и 2.5 все работают нормально. На счёт техподдержки вообще не понимаю бреда что она не помогает, помогает да ещё как даже среди ночи и причём даже по тупорыл вопросам, специально проверял когда переходил. Вообщем оценка хостингу твёрдая 5+!!!! Так и работайте ребята, респект и уважуха вам!!!!!
Вы можете указать номер договора или тикета, чтобы мы могли проверить достоверность ваших утверждений и если была задержка, выяснить причины, принять меры. Обычно, если решение вопроса требует какого-то времени, сотрудники компании сообщают об этом клиенту не закрывая темы. Бывает и такое, что переводят на конкретного сотрудника(если тол... читать дальше
Вы можете указать номер договора или тикета, чтобы мы могли проверить достоверность ваших утверждений и если была задержка, выяснить причины, принять меры.
Обычно, если решение вопроса требует какого-то времени, сотрудники компании сообщают об этом клиенту не закрывая темы. Бывает и такое, что переводят на конкретного сотрудника(если только он может решить ваш вопрос), но тогда так же клиенту сообщают: кто будет решать вопрос и когда.
Хостинг категорически НЕ рекомендую: он слишком хорош, чрезмерно! Слишком быстр и удобен, скорость по FTP заставляет выпучивать шары на пол лица, сайты порхают аки птицы в небесах, панель комфортна как мягкая сиська 3го размера. Набежит вас, дармоедов, и начнет он тормозить, не дай бог. Нет уж! Проходи мимо, товарищ, не задерживайся! Кле... читать дальше
Хостинг категорически НЕ рекомендую: он слишком хорош, чрезмерно! Слишком быстр и удобен, скорость по FTP заставляет выпучивать шары на пол лица, сайты порхают аки птицы в небесах, панель комфортна как мягкая сиська 3го размера. Набежит вас, дармоедов, и начнет он тормозить, не дай бог. Нет уж!
Проходи мимо, товарищ, не задерживайся! Клепай свои ГС на других унылых хостингах, а HTS грязными ручками не лапай. Дай ему блестяще работать в полную силу, как сейчас, а мне - сидеть и наслаждаться.
Куда пошел? А ну назад! Иди вон, в мажордомо, как раз для тебя хостинг
Насчет ФТП четко сказал, тупит так... что мама дорогая. Тяжко... Сьехал на днях... пять лет был вместе с HTS. Вот какой график получил после того как сьехал :) Судите сами: http://prntscr.com/ihtfh
А вообще правильно )) не идите к нам, не надо... мы будем любить только "его" одного, хотя конечно готовы любить так "всех"... а если потребуется, будем ставить новые сервера хоть каждый день!!! ) чтобы у нас всем жилось комфортно и в удовольствие!
Все бы хорошо, но при очередном звонке оказалось, что у них уже давно другие новые тарифы, получше, посочнее, но переезд типа делайте ручками. Вот нафига мне это надо, если я стремлюсь к чему попроще и держусь за хтц потому что все легко, удобно и поддержка? Вот перееду теми же ручками как деньги кончатся на ник ру и буду платить за доме... читать дальше
Все бы хорошо, но при очередном звонке оказалось, что у них уже давно другие новые тарифы, получше, посочнее, но переезд типа делайте ручками. Вот нафига мне это надо, если я стремлюсь к чему попроще и держусь за хтц потому что все легко, удобно и поддержка? Вот перееду теми же ручками как деньги кончатся на ник ру и буду платить за домены и хостинги в одном месте - будет удобно. А в целом реально работает почти без нареканий, хотя я особо за этим и не слежу - держу именной сайт о котором особо не забочусь.
Нам будет очень жаль терять старого клиента, однако действительно самостоятельно и полностью сайты мы не переносим, но всегда готовы оказать максимальную помощь, техническую поддержку и проконсультировать по данному вопросу. Очень многое делают ребята руками сами, но какие-то усилия потребуется и от вас при переносе.
Пользуюсь хостингом полтора месяца. Радует аптайм (выше 99%), техподдержка отвечает быстро (в течении 15 минут). Держу проекты с общей посещаемостью 20000 человек (оптимизированный движок, кэширование).
Я конечно работаю с ними не 10 лет, а всего 2, но этой работой очень доволен. Захостил у них 3 сайта, и проблем за все время практически не было. Разве что пару раз Яндекс-метрика писала, что возникли проблемы с доступностью сайта, но через несколько минут сайт работал нормально. Теперь вот, с появлением новых анлим-тарифов, задумался не ... читать дальше
Я конечно работаю с ними не 10 лет, а всего 2, но этой работой очень доволен. Захостил у них 3 сайта, и проблем за все время практически не было. Разве что пару раз Яндекс-метрика писала, что возникли проблемы с доступностью сайта, но через несколько минут сайт работал нормально. Теперь вот, с появлением новых анлим-тарифов, задумался не перенести ли сюда сайты своих новых клиентов, но пока не могу определится, т.к. смотрю в сторону западных провайдеров.
Сотрудничаю 10-й год, съезжать не думаю - хостинг стабильный, саппорт выше всех похвал. Недавно разместил крупный проект на Битриксе - работает без проблем!
Закончилась оплата за хостинг, отключили не только хостинг и домен, но и доступа к файлам и базе данных тоже нет. За включение на один день для снятия бэкапа потребовали 148 рублей!
Давайте кое-что проясним.Наша компания оказывает платные услуги Хостинга (вы арендуете у нас место на сервере на определенный период времени). Срок минимального заказа 3 месяца.Купили услугу - пользуетесь, не купили - не пользуетесь. Все просто. Не собираетесь продлевать, позаботьтесь заранее, чтобы забрать (перенести) свои базы, пока у ... читать дальше
Давайте кое-что проясним. Наша компания оказывает платные услуги Хостинга (вы арендуете у нас место на сервере на определенный период времени). Срок минимального заказа 3 месяца. Купили услугу - пользуетесь, не купили - не пользуетесь. Все просто.
Не собираетесь продлевать, позаботьтесь заранее, чтобы забрать (перенести) свои базы, пока у вас есть доступ и права на пользование оплаченной вами услугой.
- Забыли? - Уезжали? - Не получали письма, так как указали не верный почтовый ящик в Панели Управления? Наш ответ: Не вопрос! 148 руб. стоимость включения на 1 день!
P.s. Кстати первое письмо с напоминанием, что срок действия услуги подходит к концу, отправляться аж за 2 мес. далее через каждые 2 недели. Не похоже, что вам это было важно.
Жестковато. Не по правилу "Клиент всегда прав". Добавьте смс-уведомление об окончании средств. в ХХ - веке мы живем. Многие свою почту уже давно не читают, да еще и спам-фильтры творят свои секретные дела ...
Мы не имеем права принуждать клиентов оставлять телефоны и навязывать оповещения, но конечно такая возможность имеется, при желании смс уведомления подключаются самим клиентом в Панели Управления.
Нашла этот хостинг с помощью вашего сайта (за что премного благодарна). Перенесла на него 2 сайта. Понравились новые безлимитные тарифы: думала на них будет часто висеть сайт, но Яндекс-Метрика показывает 100% аптайм. По хостингу претензий нет вообще, в техническую поддержку я не обращалась.
5 лет реально сидел на этом хостинге, все работало просто замечательно, с пару недель назад началось. Постоянные падения причем всех площадок, очень медленная скорость заливки через фтп. Но тех.поддержка работает.. обвиняет во всем софт, и обещает в скорости устранить проблему. Буду надеяться. но работа идет надежд все меньше и меньше.... читать дальше
5 лет реально сидел на этом хостинге, все работало просто замечательно, с пару недель назад началось. Постоянные падения причем всех площадок, очень медленная скорость заливки через фтп. Но тех.поддержка работает.. обвиняет во всем софт, и обещает в скорости устранить проблему. Буду надеяться. но работа идет надежд все меньше и меньше.
Добрый день. Благодарим Вас за то, что вы с нами на протяжении вот уже 5 лет! Наша компания приносит свои искренние извинения за доставленные неудобства. Данная проблема устранена и сейчас все работает исправно. Надеемся на долгое и продуктивное сотрудничество.
Ежедневный даунтайм. Не спасает даже выделенная VDS для БД. Но сайт на соседнем сервере работает без проблем. Поскольку причину уже несколько месяцев не могут устранить вероятно, что ударились в жесткий оверселлинг.
Ответов от саппорта не дождёшься.Управление модулями PHP отсутствует.Навигация неудобная.Глюки при работе с папками(каталогами), иногда не могут удалиться или переименоваться.Крайне негативный хост.А те, кто говорит что пять лет юзает ХТ-сустем и нет проблем - тот скорее всего и сайтов-то живых не имеет.... читать дальше
Ответов от саппорта не дождёшься. Управление модулями PHP отсутствует. Навигация неудобная. Глюки при работе с папками(каталогами), иногда не могут удалиться или переименоваться. Крайне негативный хост. А те, кто говорит что пять лет юзает ХТ-сустем и нет проблем - тот скорее всего и сайтов-то живых не имеет.
Мы благодарим вас за отзыв. Однако наша техническая поддержка как правило отвечает на письма в течение 15 минут. Хотя безусловно бывают крайне редко ситуации, когда вся техподдержка в срочном порядке занимается решением важного вопроса и тогда встает вопрос приоритета, либо они решают быстро проблему, либо отвечают на письма клиентов в т... читать дальше
Мы благодарим вас за отзыв. Однако наша техническая поддержка как правило отвечает на письма в течение 15 минут. Хотя безусловно бывают крайне редко ситуации, когда вся техподдержка в срочном порядке занимается решением важного вопроса и тогда встает вопрос приоритета, либо они решают быстро проблему, либо отвечают на письма клиентов в течении 15 минут. Думаю несколько сотен работающих сайтов важнее, чем ответ с маленьким запозданием. Сожалеем, если вы попали именно в такую ситуацию. А вот кране редкий баг с удалением/переименованием папок /каталогов действительно был, но тогда наши клиенты нам писали и мы все устранили. Наша компания существует с 2005 года, занимая существенную долю рынка по количеству клиентов и размещая огромное количество сайтов, большинство из которых, приходя к нам, остаются с нами на многие годы, понимая все преимущества.
Поддерживаю предыдущего оратора. Уж чо чо, а техподдержка у них работает постоянно и отвечает быстро. Ленивые правда - всегда подскажут что надо сделать лишь бы отвязались)
Очень отрицательное впечатление от стиля работы. После того, как деньги получены и работа якобы выполнена начинают вылезать косяки, просьба об устранении которых ни к чему не приводит, ребята просто неделями не отвечают на письма. Характернейший пример - неработоспособность банального мэйл-сервера (виртуальная машина на наших же мощностях... читать дальше
Очень отрицательное впечатление от стиля работы. После того, как деньги получены и работа якобы выполнена начинают вылезать косяки, просьба об устранении которых ни к чему не приводит, ребята просто неделями не отвечают на письма. Характернейший пример - неработоспособность банального мэйл-сервера (виртуальная машина на наших же мощностях) в связке centos-postfix-dovecot-clamav-squirrelmail. Неработоспособность выявлена и послан запрос на исправление 1-го декабря 2010, сегодня 8-е марта 2011, сервер неработоспособен до сих пор. Установленная Багзилла, как оказалось, вообще не настроена на работу с почтой. Аналогично и Твики. Видимо, никто из исполнителей (напомню - не за спасибо!) эти моменты даже и не проверял. Нахрен не посылают, да, обещают все исправить, ждем уже несколько месяцев, что-то постепенно исправили внутренними силами.
Запустили новую панель управления, однако на самых популярных на сегодня браузерах, с этой панели ровным счетом ничего произвести не возможно, т.е. она полностью не работоспособная. Ну стоит об этом написать саппорту, как вас попросту игнорируют, будто бы после этого замечания вас не становится вовсе, хотя подобные замечания были сделаны ... читать дальше
Запустили новую панель управления, однако на самых популярных на сегодня браузерах, с этой панели ровным счетом ничего произвести не возможно, т.е. она полностью не работоспособная. Ну стоит об этом написать саппорту, как вас попросту игнорируют, будто бы после этого замечания вас не становится вовсе, хотя подобные замечания были сделаны и здесь (в недостатках) и даже на их форуме http://forum.ht-systems.ru/ где подобные посты либо удаляются модератором, либо просто игнорируются. Иными словами, данному хостеру плевать хотелось на проблемы своих клиентов, и очень похоже, что на собственную прибыль тоже, ведь в данном случае с глючной панели нельзя даже коректно продлить услугу.
Панель управления (и новая, и старая) работают как надо. Представляете, что было бы на форумах, если бы панель реально не работала? Пошли бы жалобы от тысяч клиентов. Но этого нет, всё тихо. И у меня, и у моих знакомых - всё работает. Очевидно, что проблемы в ваших браузерах или во всём компе.
Это хостинг с постоянными сбоями и очень медленным восстановлением после них. Проблемы у них многолетние, нерешаемые никак, системные. Пользоваться этим хостингом не рекомендую никому, это слишком болезненно для репутации сайтов.
Враки. Даже и не припомню, когда было грандиозное падение, чтобы проблема продолжалась более получаса. Да, ИНОГДА падает, но минут на 3-5. Видимо, вас угораздило написать такой кривой скрипт, что даже "почти всеядный" ht-systems не смог его переварить, и ихний саппорт помочь не смог.
Сижу на этом хостинге 5 лет, держу там самые важные сайты, никаких многолетних проблем не замечаю, иначе давно бы ушел. Да, бывают короткие простои, но это есть у всех.
Отзывы, страница 8
Посмотрел отзывы, и честно говоря не понимаю тех, кто пишет что хостинг плох. С хостингом не долго, но перешел на него по рекомендациям друзей. Сейчас у них 3 сайта на joomle 1.5 и 2.5 все работают нормально. На счёт техподдержки вообще не понимаю бреда что она не помогает, помогает да ещё как даже среди ночи и причём даже по тупорыл вопросам, специально проверял когда переходил. Вообщем оценка хостингу твёрдая 5+!!!! Так и работайте ребята, респект и уважуха вам!!!!!
Весь день сижу и жду ответа от тех поддержки!
Вы можете указать номер договора или тикета, чтобы мы могли проверить достоверность ваших утверждений и если была задержка, выяснить причины, принять меры.
Обычно, если решение вопроса требует какого-то времени, сотрудники компании сообщают об этом клиенту не закрывая темы. Бывает и такое, что переводят на конкретного сотрудника(если только он может решить ваш вопрос), но тогда так же клиенту сообщают: кто будет решать вопрос и когда.
Хостинг категорически НЕ рекомендую: он слишком хорош, чрезмерно! Слишком быстр и удобен, скорость по FTP заставляет выпучивать шары на пол лица, сайты порхают аки птицы в небесах, панель комфортна как мягкая сиська 3го размера. Набежит вас, дармоедов, и начнет он тормозить, не дай бог. Нет уж!
Проходи мимо, товарищ, не задерживайся! Клепай свои ГС на других унылых хостингах, а HTS грязными ручками не лапай. Дай ему блестяще работать в полную силу, как сейчас, а мне - сидеть и наслаждаться.
Куда пошел? А ну назад! Иди вон, в мажордомо, как раз для тебя хостинг
В дурдоме день открытых дверей??? Легорейных выпустили????
Насчет ФТП четко сказал, тупит так... что мама дорогая. Тяжко... Сьехал на днях... пять лет был вместе с HTS. Вот какой график получил после того как сьехал :)
Судите сами: http://prntscr.com/ihtfh
А вообще правильно )) не идите к нам, не надо... мы будем любить только "его" одного, хотя конечно готовы любить так "всех"... а если потребуется, будем ставить новые сервера хоть каждый день!!! ) чтобы у нас всем жилось комфортно и в удовольствие!
)) От всей нашей компании большой респект за такой творческий отзыв! смеялись все ) Будем стараться и дальше в том же духе )
Все бы хорошо, но при очередном звонке оказалось, что у них уже давно другие новые тарифы, получше, посочнее, но переезд типа делайте ручками. Вот нафига мне это надо, если я стремлюсь к чему попроще и держусь за хтц потому что все легко, удобно и поддержка? Вот перееду теми же ручками как деньги кончатся на ник ру и буду платить за домены и хостинги в одном месте - будет удобно. А в целом реально работает почти без нареканий, хотя я особо за этим и не слежу - держу именной сайт о котором особо не забочусь.
Нам будет очень жаль терять старого клиента, однако действительно самостоятельно и полностью сайты мы не переносим, но всегда готовы оказать максимальную помощь, техническую поддержку и проконсультировать по данному вопросу. Очень многое делают ребята руками сами, но какие-то усилия потребуется и от вас при переносе.
Пользуюсь хостингом полтора месяца. Радует аптайм (выше 99%), техподдержка отвечает быстро (в течении 15 минут). Держу проекты с общей посещаемостью 20000 человек (оптимизированный движок, кэширование).
Благодарим за детальный отзыв, это важно для всех, кто находится в поиске.
Всегда на связи, ваш HTS.ru
Закончилась оплата за хостинг, отключили не только хостинг и домен, но и доступа к файлам и базе данных тоже нет. За включение на один день для снятия бэкапа потребовали 148 рублей!
Давайте кое-что проясним.
Наша компания оказывает платные услуги Хостинга (вы арендуете у нас место на сервере на определенный период времени). Срок минимального заказа 3 месяца.
Купили услугу - пользуетесь, не купили - не пользуетесь. Все просто.
Не собираетесь продлевать, позаботьтесь заранее, чтобы забрать (перенести) свои базы, пока у вас есть доступ и права на пользование оплаченной вами услугой.
- Забыли? - Уезжали? - Не получали письма, так как указали не верный почтовый ящик в Панели Управления?
Наш ответ: Не вопрос! 148 руб. стоимость включения на 1 день!
P.s. Кстати первое письмо с напоминанием, что срок действия услуги подходит к концу, отправляться аж за 2 мес. далее через каждые 2 недели. Не похоже, что вам это было важно.
Жестковато. Не по правилу "Клиент всегда прав". Добавьте смс-уведомление об окончании средств. в ХХ - веке мы живем. Многие свою почту уже давно не читают, да еще и спам-фильтры творят свои секретные дела ...
Мы не имеем права принуждать клиентов оставлять телефоны и навязывать оповещения, но конечно такая возможность имеется, при желании смс уведомления подключаются самим клиентом в Панели Управления.
Пользуюсь их услугами, на данный момент доволен
Спасибо что не остаетесь равнодушными! Мы ценим ваши отклики!
Огромное спасибо! Очень легко с Вами работать!Всегда грамотные решения.
5 лет реально сидел на этом хостинге, все работало просто замечательно, с пару недель назад началось. Постоянные падения причем всех площадок, очень медленная скорость заливки через фтп. Но тех.поддержка работает.. обвиняет во всем софт, и обещает в скорости устранить проблему. Буду надеяться. но работа идет надежд все меньше и меньше.
Добрый день. Благодарим Вас за то, что вы с нами на протяжении вот уже 5 лет!
Наша компания приносит свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Данная проблема устранена и сейчас все работает исправно.
Надеемся на долгое и продуктивное сотрудничество.
Ежедневный даунтайм. Не спасает даже выделенная VDS для БД. Но сайт на соседнем сервере работает без проблем. Поскольку причину уже несколько месяцев не могут устранить вероятно, что ударились в жесткий оверселлинг.
Ответов от саппорта не дождёшься.
Управление модулями PHP отсутствует.
Навигация неудобная.
Глюки при работе с папками(каталогами), иногда не могут удалиться или переименоваться.
Крайне негативный хост.
А те, кто говорит что пять лет юзает ХТ-сустем и нет проблем - тот скорее всего и сайтов-то живых не имеет.
Мы благодарим вас за отзыв. Однако наша техническая поддержка как правило отвечает на письма в течение 15 минут. Хотя безусловно бывают крайне редко ситуации, когда вся техподдержка в срочном порядке занимается решением важного вопроса и тогда встает вопрос приоритета, либо они решают быстро проблему, либо отвечают на письма клиентов в течении 15 минут. Думаю несколько сотен работающих сайтов важнее, чем ответ с маленьким запозданием. Сожалеем, если вы попали именно в такую ситуацию.
А вот кране редкий баг с удалением/переименованием папок /каталогов действительно был, но тогда наши клиенты нам писали и мы все устранили.
Наша компания существует с 2005 года, занимая существенную долю рынка по количеству клиентов и размещая огромное количество сайтов, большинство из которых, приходя к нам, остаются с нами на многие годы, понимая все преимущества.
Поддерживаю предыдущего оратора. Уж чо чо, а техподдержка у них работает постоянно и отвечает быстро. Ленивые правда - всегда подскажут что надо сделать лишь бы отвязались)
Очень отрицательное впечатление от стиля работы. После того, как деньги получены и работа якобы выполнена начинают вылезать косяки, просьба об устранении которых ни к чему не приводит, ребята просто неделями не отвечают на письма. Характернейший пример - неработоспособность банального мэйл-сервера (виртуальная машина на наших же мощностях) в связке centos-postfix-dovecot-clamav-squirrelmail. Неработоспособность выявлена и послан запрос на исправление 1-го декабря 2010, сегодня 8-е марта 2011, сервер неработоспособен до сих пор. Установленная Багзилла, как оказалось, вообще не настроена на работу с почтой. Аналогично и Твики. Видимо, никто из исполнителей (напомню - не за спасибо!) эти моменты даже и не проверял. Нахрен не посылают, да, обещают все исправить, ждем уже несколько месяцев, что-то постепенно исправили внутренними силами.
Дима.
У меня под Оперой и ФФ панель нормально работает. Хотя ее новый дизайн и не очень нравится.
Запустили новую панель управления, однако на самых популярных на сегодня браузерах, с этой панели ровным счетом ничего произвести не возможно, т.е. она полностью не работоспособная. Ну стоит об этом написать саппорту, как вас попросту игнорируют, будто бы после этого замечания вас не становится вовсе, хотя подобные замечания были сделаны и здесь (в недостатках) и даже на их форуме http://forum.ht-systems.ru/ где подобные посты либо удаляются модератором, либо просто игнорируются.
Иными словами, данному хостеру плевать хотелось на проблемы своих клиентов, и очень похоже, что на собственную прибыль тоже, ведь в данном случае с глючной панели нельзя даже коректно продлить услугу.
Панель управления (и новая, и старая) работают как надо. Представляете, что было бы на форумах, если бы панель реально не работала? Пошли бы жалобы от тысяч клиентов. Но этого нет, всё тихо. И у меня, и у моих знакомых - всё работает. Очевидно, что проблемы в ваших браузерах или во всём компе.
Все отлично. За год ни одного сбоя. Хорошая служба поддержки.
Дешево. Довольно богатый набор услуг, в случае чего легко восстановиться из backup'а.
Неплохой выбор, если ваши сайты не слишком требовательны к ресурсам, и uptime для вас не критичен. В противном случае лучше поискать что-либо еще.
Это хостинг с постоянными сбоями и очень медленным восстановлением после них. Проблемы у них многолетние, нерешаемые никак, системные. Пользоваться этим хостингом не рекомендую никому, это слишком болезненно для репутации сайтов.
Враки. Даже и не припомню, когда было грандиозное падение, чтобы проблема продолжалась более получаса. Да, ИНОГДА падает, но минут на 3-5. Видимо, вас угораздило написать такой кривой скрипт, что даже "почти всеядный" ht-systems не смог его переварить, и ихний саппорт помочь не смог.
Сижу на этом хостинге 5 лет, держу там самые важные сайты, никаких многолетних проблем не замечаю, иначе давно бы ушел. Да, бывают короткие простои, но это есть у всех.
Июль 2008. На forum.searchengines.ru в целом положительное отношение к ht-systems. Но есть и недовольные
Accountant: У меня на хт-системс висит форум на пхпбб, 3500 человек в день, одновременно сидели 190. Читать дальше...