Хостинг «IHC»

Пользуемся этим хостингом около трех лет. Последний год перешли на премиальный тариф Premium-1. Впечатления положительные. Сбоев по сайтам нет, техподдержка отвечает оперативно и реально помогает решать проблемы. Панель управления вполне удобная, всё необходимое есть.

Доброго времени суток! Пользуюсь хостингом больше года. На хостинге ihc.ru размещен сайт – maxiholding.ru. Сайт работает стабильно, не лежит. Тарифы доступные. О технических работах предупреждают заранее. Техподдержка отвечает оперативно и компетентно, круглосуточно, реально помогает решать вопросы. Предупреждают о необходимости оплаты услуг заранее. Собственная панель управления хостингом устраивает, интерфейс понятен. Бэкап делают каждые сутки. Можно делать свои резервные копии сайта, которые можно скачать. Сайт регулярно проверяется на вирусы, возможна проверка сайта по запросу. Доступна информация о нагрузке на сайт. Оперативно информируют об изменении файлов хостинга (например, при обновлении сайта). Вобщем, качественный и надежный хостинг-провайдер. Рекомендую. Надежда.

Пользуюсь данным хостингом года 4! По факту казусов не было, сайт работает в штатном режиме! За весь период сотрудничества было пару раз, что сайт не работал, но служба поддержки в режиме скорой помощи все реанимировала! Так что пользуюсь сам и всем советую!Для меня данный поставщик услуг является лучшим примером как нужно работать с клиентами! Респект!

Г***** а не хостинг. Обратились к ним с просьбой помочь в решении возникшей проблемы, так ушли туда откуда пришли. Кроме пафоса у них ничего и нету. Люди валите оттуда пока при памяти. Нет там ни поддержки ни чего то другого адекватного. Желаю вам скорейшего разорения, увеличения количества оттока клиентов и скорейшего закрытия вашей конторки.

Хороший сервис с работающей техподдержкой. По цене и получаемому за эти деньги сервису находится в моём ТОП-листе. Нареканий на аптайм нет, но раз в несколько месяцев бывают плановые технические работы, которые незаметны, т.к. проходят ночью и длятся 20 минут. Об этом предупреждают за несколько дней.
Бывали случаи обращения в поддержку по вопросам, не описанным в FAQ. Помощь была квалифицированной и оперативной, за что отдельное спасибо.123.

Уронили сайт ещё в 8 часов утра,форс мажорные обстоятельства у них.
Вот,жду когда заработает.

Такая шляпа! Продлили тариф хостинга на 1 год, прошел месяц, на балансе 0 рублей. Написал в поддержку, говорят, что баланс списан из-за штрафов, что количество писем превышает объем. Ну жесть, товарищи. Проходим мимо этой шляпы.

У меня небольшой магазин спортивного питания и чтобы повысить продажи, решил создать интернет-магазин. Подруга посоветовала этот ресурс. На сайте есть уже готовые шаблоны, но я решил сам создать, а тех.поддержка мне в этом помогла. Цены на услуги доступные. Вместе с сайтом, мне помогли сделать выкладку на Яндекс Маркет. Сайт работает без перебоев.

Только переехал к ним, пока всё устраивает, скорость сайтов нормальная, не хуже чем на впс, а вот только жаль нельзя на хостинге отключить устаревшие протоколы.

Грубоватый саппорт, который не заинтересован в предоставлении качественных услуг. Если вам нужен действительно хороший сервис, ориентированный для клиента - проходите эту хостинг компанию мимо.
Сложилось впечатление, что работают там одни лентяи.

Нареканий на аптайм нет, но раз в несколько месяцев бывают плановые технические работы, которые незаметны, т.к. проходят ночью и длятся 20 минут. Об этом предупреждают за несколько дней.

Хостинг отличный! Лично я брал для проекта игры. Нареканий на аптайм нет, но раз в несколько месяцев бывают плановые технические работы, которые незаметны, т.к. проходят ночью и длятся 20 минут. Советую!

ОБЩЕНИЕ С МАНАГЕРОМ IHC

a160001
Добавлено: 26.02.2020 00:09
верните пожалуйста средства. с сервером работать невозможно. птнг огромный .
нервы сдают
платил я с бтк 1MHqpeXF92osN[HIDDEN]rnot

Екатерина Жучкова Добавлено: 26.02.2020 09:52
Здравствуйте.

На вашем балансе 85 копеек.
Чтобы удалить заказ нужно отвязать и оплатить: Заказ p558522 (www.kombinat.bit) — ISPmanager Lite 5 помесячная 1 месяц за 235 руб.

a160001
Добавлено: 26.02.2020 21:34
я незнаю как ту отвязать и удалить. отвяжите все сами. ненужен мне сервер, который не загружается по минуте, коннекта почти нет. сразу же писал на почту. + непонятно что и где отвязывать. вобщем просто верните деньги за сервер, то что на балансе и закройте мой аккаунт. можно вернуть туда - откуда платил. скрин прикреплю.
Безымянный.png

Екатерина Жучкова Добавлено: 27.02.2020 09:36
Мы оплатили вашу лицензию вместо вас, т.е. фактически предоставили вам ее бесплатно по акции. Вы за нее не платили. Если вы хотите досрочно удалить заказ, вы должны оплатить лицензию, (на балансе должна быть сумма 235 рублей) потом сможете удалить ненужный вам заказ и запросить вывод средств.

a160001
Добавлено: 27.02.2020 20:35
короче кидалово. ок. ваша ведь репутация. надо в условиях это писать что вы что-то еще оплачиваете. вертолет может быть, чтоб сервер доставить. спасибо.

Запросили документы на полную верификацию личности в течении 24 часов, когда был в отпуске. Потом уничтожили сервера с содержимым.
НЕуважаемые владельцы хостинга, к вашему сведению оповещение о верификации должно предоставляться МИНИМУМ за месяц до даты предполагаемого отключения, чтобы клиенты могли сделать всё по-человечески. Больше не планирую пользоваться их услугами и никому не советую.

Главная претензия — контроль паспортных данных даже на самый дешёвый хостинг. Вот зачем вам это? Нашёл сразу несколько других провайдеров, пообщался в чате и ничего подобного у других нет. Попросят паспорт при регистрации домена. Но если мне нужен, только хостинг, то вэлком, полная анонимность. Ушёл с ихц на фоззи, после 10 лет и после того, как потерял деньги, и 8 часов работы на сайте клиента (но последний пунктик всё же надеюсь вернуть).

В последнее время складывается тенденция негативных отзывов. Оно и понятно - все работает как часы, оставлять отзыв не за чем. В данном обзоре мы бы хотели выразить благодарность сотрудникам ihc.ru, поскольку действительно есть за что. Работаем с ними с 13 года, за все это время исключительно положительные эмоции. Стабильность, оперативность, качество, удобство - далеко не все преимущества данной компании! На наш взгляд, один из лучших хостингов, а работали мы с немалым количеством (много сайтов из различных тематик, варимся в вебе с 2008), есть с чем сравнивать. Интуитивно понятная панель администратора, проработанное юзабилити, все на своем месте. Прекрасная поддержка, отвечают оперативно, за последние пару лет практически не приходилось прибегать к их помощи. Хостингом крайне довольны и однозначно рекомендуем к сотрудничеству!

Приходит счёт на дополнительную оплату за перерасход лимита дискового пространства. Захожу в панель управления, там есть свободное место, то есть по факту никакого перерасхода нет, поэтому могу сделать вывод, что счёт выставляют просто так. Это повторяется регулярно, суммы маленькие, но я не понимаю, почему я должен отдавать хотя бы 1 лишний рубль. Никаких доказательств хостинг предоставить не может. А так то, если с каждого аккаунта по рублю ежедневно списывать, то можно и оплачивать работу бесполезной тех. поддержки.

Тестовый период активируется при оплате 50 рублей, в то время как иные на месяц просто дают.
Тех поддержка на поставленный вопрос о активации без оплаты, для ИП по заявлению, ответила опять про 50 рублей и полностью проигнорировала сам поставленный вопрос о таковой возможности.

Лимиты на всех тарифах виртуального хостинга конские - 30сек и 128 на скрипт. Не взирая на то что иной тариф по цене среднего впс.

Много лет пользовался этим хостингом сам и рекомендовал клиентам.... НО в последние несколько месяцев сайты на разных аккаунтах, на разных движках постоянно подвергаются заражению вирусами.
После чистки делаю проверку антивиром - все в порядке. На следующий день - опять вирусы.
При этом хостер говорит, что это не его проблема, и предлагает дорогущее решение, превышающее стоимость самого хостинга в разы!!!! И это за чистку одного сайта!!!
МОЕ МНЕНИЕ: хостер должен отвечать за вирусы на своих услугах (как кафе отвечает за тараканов у себя в заведение)!!! Интерне Хостинг Центр СПЕЦИАЛЬНО не предпринимает никаких действий, что предлагать решение от своих партнеров и получать за это деньги!!!!

На хостинге IHC.Ru процветает систематическое нарушение Российского законодательства, теневая экономика и неуплата налогов здесь в почёте, господа буржуи думают видимо, что у них везде всё схвачено, ну так индюк тоже думал, как известно

Практикуют мошеннические схемы в интернет! Их нужно тщательно проверить, в том числе на причастность к кибер преступлениям в Европе и Соединённых Штатах!

мой первый хостинг, пользуюсь года 3. нагрузки на сайт пока нет. но частые технические работы, и долгая загрузка сайта. было несколько раз что страницы пропадали из поиска, потому что во время обхода робота, сервер не отвечал.

Ужасный хостинг и тех. поддержка.
Примерно год назад уже сталкивались с тем, что один из сайтов был заражен через уязвимость - отключили тут же ВСЕ сайты, что были вместе с ним на хостинге.
Активно продвигают лечение вирусов у своих партнеров за большие деньги.
Пришлось большую часть сайтов перенести на другой хостинг. Причем тот самый уязвимый сайт был через какое-то время опять заражен, но нормальный хостинг, в отличие от ihc, ничего не заблокировал , а предупредил. И мы спокойно вылечили вирусы. А в случае с ihc несколько интернет-магазинов были просто отключены от внешнего мира на несколько дней.
А сейчас новая штука дня - на одном и оставшихся сайтов через форму обратной связи прислали сообщение (мне же) - так хостер отключил отправку почты для всех доменов.
На самом деле не пользуемся этой формой - сайт не доделан тот. Но хостер в категоричной форме потребовал капчу вставить для отправки сообщений, мы отказались, потому что это наш сайт, не обязаны по распоряжению студентов-недоучек из тех. поддержки бежать и переделывать.
Почтой тоже не пользуемся, поэтому не критично, но сам факт блокировок напрягает.
Если бы там остались сайты которые бы реально в качестве интернет- магазинов эксплуатировались - это был бы серьезный удар по бизнесу, как в прошлый раз.
Поэтому категорически не рекомендую этот хостинг для тех, у кого реальный бизнес и простой в 2-3 дня критичен. Будете брошены один на один с проблемами, а бизнес будет стоять, или приготовьтесь денег сразу выкладывать на переделку сайта, или лечение вирусов подконтрольными им конторами в авральном режиме (тысяч 10-20).
Проще на нормальном хостинге держать свои сайты, где нормальная тех. поддержка.

Ребята, вы в своем уме? Как можно было догадаться назначить "плановые технические работы" на дневрое время черной пятницы???

Заблокировали заказ за судебное дело ПО ЧУЖОМУ ДОМЕНУ, при малейшем намеке на это тикет закрывают и требуют оплатить 6000 рублей!!!

Уже 4 года пользуюсь услугами данного провайдера, все нравится.
Отличное качество предоставляемых услуг, за разумные деньги.
Помощь в поиске решений многих вопросов (часто даже не связанных с услугами хостинга, а больше зависящих от пользовательских скриптов и настроек)
Быстрая и круглосуточная техническая поддержка, всегда отзывчивая и доброжелательная.

И дальше планирую пользоваться услугами IHC так как всем доволен.