Хостинг «IHC»

Сегодня кое-что САМ начудил, обратился за помощью к работникам хостинга и вскоре получил замечательный ответ Оксаны Лисовской! Он был дан ею, подчёркиваю, очень быстро, чётко, внятно, и я им тотчас воспользовался. Ещё раз убедился, что правильно выбрал вашу компанию, когда заказывал хостинг для своего сайта zhurbirzha.ru в мае 2013 года. За 2 с лишним года у меня не возникло по нему НИ ОДНОЙ проблемы!

Всего вам доброго, господа!

С уважением,
Александр ЖАБСКИЙ,
администратор ЖУРБИРЖИ.

Трубка: 8-904-632-2132.
E-mail: [email protected].
Личный сайт: http://zhabskiy.ru
ЖУРБИРЖА: http://zhurbirzha.ru

Очень доволен работой с этим хостинг провайдером. Работаю с ними уже не первый год. Меня все устраивает! Техподдрежка отвечает качественно и оперативно, помогут по любому возникшему вопросу.

Спасибо вам огромное!

Даже при такой мелкой нагрузке(скриншот http://hkar.ru/CWuK) сайты недоступны, а ssh выполняет команды в разы дольше! Вместо пары секунд ждёшь по минуте на рестарт демона! УЖАС! ЯВНЫЙ ОВЕРСЕЛЛИНГ У ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА!

ОВЕРСЕЛЛИНГ - и не могут опровергнуть, в ответ на просьбу показать нагрузку - "красиво" посылают:
"Здравствуйте.

Извините, но подобные данные мы вам предоставить не можем. Также, прошу заметить, что мы не занимаемся администрированием VPS серверов.
Также, прошу заметить, что наша компания не несет ответственность за косвенные убытки.

> "Мы не предоставляем клиентам оверселлинг." Конечно, его никто не предоставляет, хостинги просто продают больше чем машина выдерживает и всё, и как только у кого нагрузка выше - страдают соседи по виртуалке. Так что некорректный ответ. В момент скирншота не работали сайты - но это были настоящие проблемы. А вот главная проблема в том, что когда сайты на ровном месте отключаются - тоже самое в top - свободная память и проц, а виртаулка лагает до безобразия! Причём такое происходит только с этой виртуалкой, все остальные арендуемые у Вас работают нормально, следовательно проблема именно там(сервер даже с более продорливыми настройками раньше работал отлично, а на этой виртуалке постоянно оптимизирую конфиги(mysqltuner и т.п.) - однако помогает это ненадолго. Требую полной проверки ВСЕЙ машины на нагруженности с целью выявления медленной работы, по результатам проверки прошу подробный отчёт(личные данные клиентов можете запиксилизировать). Уж на это то я имею право? На подтверждение Ваших слов, чтобы они голословно не звучали. Интересует периоды:
> 06.08.2015 с 13 до 14 часов
> 05.08.2015 с 20 до 23 часов
> 31.07.2015 с 20 до 22 часов
> 27.07.2015 с 20 до 22 часов
> 24.07.2015 с 16 до 18 часов
> 22.07.2015 с 20 до 22 часов
>
> Это далеко не все моменты, недоступность там не часами мерилась, а минутами, но для полного убеждения надо смотреть подробно за более расширенный период - поэтому прошу часами.
> Насчёт компенсации - за то время когда не работают сайты должно автоматом начисляться, а если бы Вы являлись честным хостингом то и за пять минут отключения в дневное время возращали бы сутки, т.к. потери клиентов значительно больше чем стоимость сервера, но подтвердить их почти нереально(как я Вам высчитают потерянный потенциальный доход?), но потери от этого никуда не пропадают."

Хостинг +10! Техподдержка отвечает моментально. Все работает
быстро и без нареканий. Помогли и помогают решать проблемы за 5 мин.Я новый человек в этом деле,но уже сейчас могу сказать что Хостер(ihc.ru) менять не буду,за отзывчивость и хорошее отношение,а это главная в любом бизнесе.
P.S.:Профессионалов не рекомендуют,с ними работаю.

Отличный хостинг всем советую.Быстрая и оперативная техподдержка.Моя оценка о хостинге "ihc.ru" из "10 балов" "10+ балов".

В целом хостинг неплохой. Великолепно подойдет для небольших блогов, промо сайтов и сайтов визиток. Есть ssh и static ip.

Блокируют аккаунты за нагрузку и вымагают деньги

На ihc.ru с 2010 года. Только положительные эмоции. Быстрый и отзывчивый саппорт, решает много проблем, которые по сути должен решать сам вебмастер, проблемы связанные с сайтом, а не с работой хостинга. Ни когда не было проблем с доступностью сайтов, все технические работы о которых предупреждалось заранее проходили в ночное время, когда и так минимальная посещаемость. Очень интересный момент, когда регистрировал тарифы по одним ценам и они изменились хостер не переводил тариф на новые цены, оплачивал по старым. В целом работой хостинга и саппортов был очень сильно впечатлен, и спустя пять лет приятного сотрудничества перешел на VIP тариф. Спасибо IHC за вашу работу.

Отличный хостер! Скоро год, как размещаюсь в IHC - всё устраивает: цена, качество обслуживания, возможности. Тех. поддержка молодцы! им особая благодарность - не раз выручали.

Спасибо за подробное объяснение для неспециалиста в теме!!!!

Хостинг обслуживают Очень доброжелательные, оперативные и грамотные специалисты. Всем советуем.

Я доволен. Цены адекватные, услуги качественные

Хороший хостинг. Долгое время искал хостинг для своего сайта, выбор пал на ihc.ru. В своём выборе не жалею. Цены не кусаются, поддержка мне ответила в течение 10 минут, ответом оказался доволен, помогли решить проблему, с которой сам справиться не мог. Спасибо им большое! Всем советую!!!

Отличный хостинг,всем советую. Техподдержка отвечает моментально. Все работает
быстро и без глюков.

Самый лучший и надежный хостинг, который у меня был за последние лет 10.
Пользуюсь им (у меня VPS) уже 4 года, пререканий никаких.
При оплате на год скидки до 50%! Техподдержка грамотная, быстрая и адекватная.

И как юр.лицу с ihc.ru удобно работать.

Тью-тью-тью, чтобы не сглазить))))

Весьма достойный провайдер! До него пользовался РБК и ГоуДэдди. Даже сравнивать не хочу, хотя ГоуДэдди был неплох, но данный гораздо комфортнее. Поддержка честная, не лукавят. Реагируют на все просьбы адекватно, помогли даже отремонтировать блог, который "полетел" из-за некорректной работы плагина. Поэтому, смело могу рекомендовать провайдера.

Ну в общем выбрал ihc. Пока очень радует быстрые ответ саппорта, бухгалтерии ну и всей команды. Ребята правильным путем идете! Нужно бороться за клиента а не как другие либо наглухо все занято, либо получаешь не всю информацию которую хотел услышать. Из цены - качество на мой взгляд у Вас есть потенциал! Это не пиар реклама, просто реально мне понравилось обслуживание!

Вот мой недавний отзыв о этом хостинге в службу поддержки: " Знаете если бы проблема была на других хостингах,я бы просто так не обратился.Раньше пользовался beget.ru никаких проблем никогда небыло.Дело в том что я сейчас не имею способа оплаты ихнего хотсинга(только web money)вот и зарегистрировался у вас.Тех поддержка конечно отзывчиая парни моодцы ,все воремя отвечают, но работа вашего хостинга ни в какие ворота .Я трачу свое личное время на исправление подобных ошибок.Почему я должен это делать, когда дело не в движке а в самом хостиге стравните скриншоты.Спасибо за помощь."
Проьлема заключалась в отображении кодировку сайта на ихнем хостинге для примера ьыл сделан и скриншоты с хостинга beget.ru для сравнения.Как видите действия не дали резульатов.Они только порекомендавали зайти мне и отредактировать все в базе данных и обратится к разработчикам движка(движок новый с нуля и проверный многими),когда дело куда глубже нужно было перписывать часть кода.
Делайте выводы!

Отличный хостинг. Уже несколько лет размещаю на нем свои проекты. До этого лет десять держал сайты на мажордомо. Просто небо и земля. Никаких сбоев, которые на мажордомо просто доставали. Ну и лучшее, что я больше всего ценю на IHC - это техподдержка. Быстро, вежливо и по делу. Решали 100% вопросов.

Очень порадовал Саппорт. Давал быстрые и точные ответы! Все вопросы удалось оперативно решить.

Хорошая доступность сайтов, лучший UPtime из тех хостингов которыми я пользовался.
Поддержка отвечает быстро и вежливо, даже на идиотские вопросы, которые задавал по неопытности.
Отличный хостинг.

Очень быстро реагируют на проблемы, помогаю решить, уже 8 лет сотрудничаю с данным хостингом и нареканий никаких. +1

Несколько лет являюсь клиентом ihc, всегда была более менее довольна услугами, но после смены тарифа, мало того что цена увеличилась в два раза, но главное пропал доступ по ssh, который мне необходим. Для восстановления, мне предлагают поменять тариф на еще более дорогой или заказать еще один тариф, такой же как сейчас и перенести туда все файлы. То есть я мало того что должна еще раз платить за год, который у меня и так оплачен, я еще должна буду свое время тратить.
Недопустимое поведение, я считаю.
Буду искать новый хостинг.