Хостинг «IHC»

Много лет пользовался этим хостингом сам и рекомендовал клиентам.... НО в последние несколько месяцев сайты на разных аккаунтах, на разных движках постоянно подвергаются заражению вирусами.
После чистки делаю проверку антивиром - все в порядке. На следующий день - опять вирусы.
При этом хостер говорит, что это не его проблема, и предлагает дорогущее решение, превышающее стоимость самого хостинга в разы!!!! И это за чистку одного сайта!!!
МОЕ МНЕНИЕ: хостер должен отвечать за вирусы на своих услугах (как кафе отвечает за тараканов у себя в заведение)!!! Интерне Хостинг Центр СПЕЦИАЛЬНО не предпринимает никаких действий, что предлагать решение от своих партнеров и получать за это деньги!!!!

На хостинге IHC.Ru процветает систематическое нарушение Российского законодательства, теневая экономика и неуплата налогов здесь в почёте, господа буржуи думают видимо, что у них везде всё схвачено, ну так индюк тоже думал, как известно

Практикуют мошеннические схемы в интернет! Их нужно тщательно проверить, в том числе на причастность к кибер преступлениям в Европе и Соединённых Штатах!

Ужасный хостинг и тех. поддержка.
Примерно год назад уже сталкивались с тем, что один из сайтов был заражен через уязвимость - отключили тут же ВСЕ сайты, что были вместе с ним на хостинге.
Активно продвигают лечение вирусов у своих партнеров за большие деньги.
Пришлось большую часть сайтов перенести на другой хостинг. Причем тот самый уязвимый сайт был через какое-то время опять заражен, но нормальный хостинг, в отличие от ihc, ничего не заблокировал , а предупредил. И мы спокойно вылечили вирусы. А в случае с ihc несколько интернет-магазинов были просто отключены от внешнего мира на несколько дней.
А сейчас новая штука дня - на одном и оставшихся сайтов через форму обратной связи прислали сообщение (мне же) - так хостер отключил отправку почты для всех доменов.
На самом деле не пользуемся этой формой - сайт не доделан тот. Но хостер в категоричной форме потребовал капчу вставить для отправки сообщений, мы отказались, потому что это наш сайт, не обязаны по распоряжению студентов-недоучек из тех. поддержки бежать и переделывать.
Почтой тоже не пользуемся, поэтому не критично, но сам факт блокировок напрягает.
Если бы там остались сайты которые бы реально в качестве интернет- магазинов эксплуатировались - это был бы серьезный удар по бизнесу, как в прошлый раз.
Поэтому категорически не рекомендую этот хостинг для тех, у кого реальный бизнес и простой в 2-3 дня критичен. Будете брошены один на один с проблемами, а бизнес будет стоять, или приготовьтесь денег сразу выкладывать на переделку сайта, или лечение вирусов подконтрольными им конторами в авральном режиме (тысяч 10-20).
Проще на нормальном хостинге держать свои сайты, где нормальная тех. поддержка.

Уже 4 года пользуюсь услугами данного провайдера, все нравится.
Отличное качество предоставляемых услуг, за разумные деньги.
Помощь в поиске решений многих вопросов (часто даже не связанных с услугами хостинга, а больше зависящих от пользовательских скриптов и настроек)
Быстрая и круглосуточная техническая поддержка, всегда отзывчивая и доброжелательная.

И дальше планирую пользоваться услугами IHC так как всем доволен.

Пользовался давно данным хостингом, пока не возникли проблемы с сайтом и вынужден был обратиться в техподдержку сайта. Имею несколько сайтов на разных хостингах, но на данном хостинге обращение к консультантам очень далеки от среднего уровня даже. На элементарные вопросы не могут ответить, и могут нагрубить. Сервис печальный, хоть хостинг и неплохой. Кто будет пробовать данный хостинг, немного предварительно пообщайтесь с консультантами, если вас устроить, только потом вы поймете, подходит дданный хостинг вам или нет.
Желаю всем быть терпеливее и сдержаннее, всем добра!

5 лет назад, когда пришел на хостинг, все было мило и с улыбкой. сейчас ухожу.

Основная причина техподдержка. Безграмотная, наглая и равнодушная. Похоже за копейки берут школяров каких то.

Пару раз был взбешён бессмысленными ответами в стиле "нам плевать, что все медленно. Это сайт у вас кривой". Видимо, он ночью такой кривой стал. А следующей ночью снова ровный ))

Ну и коронное. Ограничения по лимиту нагрузки - это да....

Перехожу к другому провайдеру.

Запрос №: WJW-1003858
Полгода не могу решить с технической поддержкой вопрос с доступом к хостингу по FTP. Иногда просто невозможно достучаться до хоста, катит ошибку 530 (более десяти подключений) даже после перезагрузки системы или при первом единичном подключении с устройства. Уже и так проверяли, и сяк. С разных устройств. С разными настройками - и как саппорт рекомендует, и как не рекомендует. У техподдержки либо тупые отмазки для идиотов, либо посылают проверять настройки. А решить проблему - так и не решили, в самый неподходящий момент хост может отвалиться. Ранее грешили на большие файлы, но теперь возникают проблемы и с загрузкой картинок. У саппорта один ответ - проверяйте свои настройки :) мы же теряем деньги. Переписка тупо длится по нескольку часов гоняю их по кругу: шлю подробное описание со всеми скриншотами, дала доступ, только разберитесь - у них все корректно работает ))) а я почему-то не могу обновить свой сайт. В общем, стух IHC. Пользуюсь хостингом седьмой год. Ранее таких проблем никогда не возникало, в том числе с теми же настройками filezilla & ubuntu, всегда рекомендовала знакомым как хорошего хостера. А тут такая вот зигота приключилась, обидно как-то :(

Сразу после регистрации начинают спамить на почту, о том что я забыл заказать услуги. Через некоторое время мне это поднадоело, я решил удалить учетную запись(казалось бы в чем проблема), от ответа я немного остолбенел, вот что мне ответили:

"К сожалению, это невозможно сделать вручную Учетная запись будет удалена системой автоматически после трех лет неиспользования."

Т.е. зарегистрировавшись, я еще 3 года буду получать от них спам на почту.

Ответ -
По данному вопросу Вам необходимо обратится к администратору Вашего сервера.
Консультирование по вопросам администрирования VPS, а также само администрирование VPS выходит за рамки обязанностей службы технической поддержки компании. VPS арендуется клиентом с предоставлением полного доступа (root), что позволяет использовать любое совместимое с операционной системой программное обеспечение, а также производить необходимую настройку без каких-либо ограничений, в отличие от виртуального хостинга. В связи с этим, клиент самостоятельно занимается администрированием VPS, а мы обеспечиваем его аппаратную поддержку.