Хостинг «IHC»

p236275, пользуюсь виртуальным хостингом уже несколько лет у них, вроде, было ничего, устраивало. Правда, в последний год стала хуже поддержка, желания помочь у отвечающих совсем не было :((. Но с проблемой столкнулся, как ни странно, при большом желании перейти на виртуальный сервер.
Кажется, чего проще: есть клиент, готов платить, нужно только объяснить ему, что сделать, чтобы поиметь желаемое.
Посмотрел их базу знаний: ноль инфы, поискал мануал, тот же результат. Спросил поддержку: ответ нет и не будет, мы никого не обучаем. Попробовал позвонить в поддержку, так там айпи-телефония, не слышно ни хрена, параллельно идет какой-то разговор, все глушит. Ну, глянул на конкурентов: все есть, кратко, но представить себе технологию можно. Написал там в поддержку, получил внятный ответ, давайте мы сами вам все сделаем, только скажите, что надо, бесплатно. Короче, впечатление: этому хостеру клиент не нужен, тк деньги ему не надо зарабатывать. Собираюсь уходить...

Да нормальный хостер...развели демагогию. мне отвечают быстро, начал в принципе сайты писать именно с ними и уже лет 5 так... антивирус стоит, сервер отвечает на тарифе за 500 р отлично. че еще надо для тех кому не надо супер ресурс. а для супер ресурса уже подороже впс можно брать. короче нормальный хостер, все необходимое делают на вопросы отвечают четко и понятно. подключал и скрипты и ионкубы и проч. с их помощью. заранее предупреждают о работах на серверах и ведут их ночью. SSl ваще в два клика подключается... НОРМАЛЬНЫЙ ХОСТЕР по сравнению с ник.ру техпоодержка у этих просто совершенство.

Доброе время суток друзья. Я работаю с этим хостингом с 2010 года по сей день и не разу не было ни каких либо проблем. Скорость загрузки сайтов высокая, по крайне мере когда делаеш сайт в ручную а не на движках. Кстати вот название одного из моих сайтов (СПИСОК ТАБЛЕТОК). Тех поддержка моментальная, им наверно даже скучно сидеть и ждать когда им что нибудь напишут, потому что отвечают быстро. И цена не высокая за это отдельное СПАСИБО!!! Короче всем рекомендую.

Работает хостинг без сбоев (бывало такое, но очень редко). Тех.поддержка средней дружелюбности.
Цены действительно повышали пару раз за последние 2-3 года. В принципе они примерно одинаковы с другими известными хостингами.
Удобная своя панелька, и то, что можно управлять сразу несколькими аккаунтами.
+ Аутентификация по номеру телефона.
При абузе весь аккаунт не останавливают, только проблемный домен.

Хостинг меня полностью устраивает, цены радуют, техподдержка быстрая, адекватная, проблемы связанные с каналами и оборудованием решают оперативно.

Друзья - Если вы не хотите новых клиентов, то и не надо.
Если у вас так долго отвечает онлайн консультант, то я представляю что там делает тех поддержка!- http://prnt.sc/f7r3wr

Я клиент больше 4-х лет, был доволен скидками по золотому статусу, но надоели неочевидные цены продления услуг.
Например, Вы видите цену - покупаете домен или сервер, а когда услуга заканчивается - продление стоит совсем других денег! Для домена в 3 раза выше, для серверов на 1/4...
Больше того вводят новые тарифы, тебя оставляют на старом с повышенной стоимостью. Автоматически и бесплатно перейти на новый тариф похожий нельзя, можно только с повышением. Раньше по заявке можно было сделать полный перенос за 1000 рублей, сейчас 1000 за каждый домен!!!
Если домены можно легко передать другому регистратору, то с сайтом сложнее :(
Теперь о хорошем: о работах предупреждают заранее, как правило проходит быстро и не часто. Хороший саппорт, либо расскажут как сделать либо сами сделают. Отвечают по разному, от 5 минут до 12 часов. Вежливо и всегда по делу, как правило за 1 тикет все вопросы решаются.
В общем все было бы ничего, если бы с ценами были честными!
Прежде чем начать сотрудничество посмотрите на зачеркнутые цены - они у вас и будут, посмотрите на цены продления и потом делайте вывод.
Очень жадные ребята...

Это был мой первый хостинг в жизни с ним я лишился девственности. В далеком то-ли 10, то-ли 12 году поставил на него примитивный одностраничник без БД, 7 картинок да текст. Через 2-3 недели начали угрожать, что заблочат за превышение нагрузки мыл переходи на тариф дороже (в то время был тариф средний по цене у них). В итоге они долбили меня так где то месяца 3 (попутно отключая-включая хостинг) и я убежал бросив остатки денег там (то-ли за пол года то-ли за год не помню) вывести нельзя было тогда, только тратить у них. ТП отвечала быстро. Прошли года и вот в том месяце решил поглядеть, что у них. Наверное нормально все стало, столько времени прошло. Увы стало еще хуже развод с нагрузкой остался, ТП стала нуу такой, что здоровья им громадного, и стало все теперь тормозить еще дико.

хороший хостинг. давно его использую, адекватная тех.поддержка, быстрое реагирование, лаги минимальные. рекомендую всем

На данном хостинге уже более 5-ти лет, раньше всем советовал, но сейчас советую всем съезжать с него. На любое обращение в ТП ответы типа "ваш сайт размещен на тарифе виртуального хостинга и настройки сервера, и его параметры могут изменяться администраторами на их усмотрение без уведомления клиентов.
Если Вам необходимы специальные настройки Вы можете разместить сайт на VPS /VDS и вносить любые настройки и администрировать сервер самостоятельно."
В нынешнее время, при конкуренции полностью не оправдывают свои деньги

Отличный хостинг!
Пользуюсь с 2010 года и проблемы не возникают. Тех.поддержка оперативная и адекватная!
Удобный сайт провайдера, удобная панель управления хостинг-аккаунтом (isp). Партнерская программа тоже не абы что. Приятные цены. Тех. работы проводят по ночам, когда трафик на сайте в основном отсутствует, что хорошо. Стабильная работа сайта все время.Рекомендую.

С 2006 года работаем с учебными заведениями в плане развития информационных систем в образовании, постоянно возникали проблемы с хостингом.
В 2016 году переехали к ihc.ru и никаких проблем. Все работает стабильно! Специалисты технической поддержки работают круглосуточно, на вопросы отвечают сразу, помогают во всем. Хоть и обращались редко, так как все работает стабильно, но еще ни разу не отказали в помощи!!! Огромное спасибо!!!
Всем рекомендую!!!

Уже более двух лет пользуюсь услугами данного хостинга. В самом начале порадовала низкая цена регистрации домена и хостинга для него. Пару месяцев назад, в начале 2017, купил домен hotdozen.ru, прицепил к нему платформу wordpress и начал заливать статьи, а потом понял, что неплохо было бы прицепить к сайту еще и сертификат безопасности SSL. И вот тут столкнулся с проблемой, как это сделать на уже имеющийся ресурс. В инете очень много информации по этому, но самому в эти дебри лезть было страшно. И вот тут на помощь пришла техподдержка IHC. Буквально каждый шаг был "разжёван", оставалось только "проглотить". Время ответа на мои письма с (не очень умными и правильными) вопросами в среднем составляло около 3-5 минут, такой своего рода чат через почту)). Спустя несколько часов этих пошаговых инструкций был выделен ip, куплен сертификат SSL от Comodo и прикручен на сайт. В добавок пошли на встречу и помогли с настройкой 301 редиректа, что в принципе делать были не должны!!! Спасибо им за все это огромное!!!

a55880
[email protected]

3 года жили хорошо и мирно.
Поддержка на уровне, отвечают и делают быстро.
После НГ поменяли тариф "самовольно" типа тот закончился возьмите дороже.
Ок не вопрос.
После оплаты за год вперед - пошли штрафы за превышение нагрузки по 20-30 р в день.
Посещаемость не изменялась, нового ничего не появилось.

Понимаю нужно зарабатывать. Так сделайте тариф - без лишних вопросов и штрафов.

Если так продолжиться пойду к другим.

Штрафы пишут за превышение нагрузки, хотя если взглянуть на до "превышения" нагрузки то время исполнения одного запроса увеличилось в 3 раза. (на сайте ничего не менялось пару лет)

Пользуюсь данным хостингом уже более 3 лет. Из плюсов - техподдержка может ответить и в час ночи к примеру, т.е. если у вас возникла какая либо проблема, вы пишите им в чат прямо с ЛК, и если проблема на их стороне, она достаточно оперативно решается. Из минусов - последнее время пользоваться стало не так приятно, раньше все "летало", теперь же очень часто тормоза на ровном месте, да и цена уже совсем не та, что была ранее. Видимо придется переезжать на другой хостинг.

Несколько лет назад переехали всей толпой на VPS этого провайдера по рекомендациям знакомых:
https://beeko.ru
http://tambi.ru
http://ts-partners.org
http://glavkurban.ru
http://kchr-okna.ru
http://tambi.store
http://strommash.biz
Полёт нормальный. Первое время бывали проблемы с частыми тех.работами и 502ми ошибками, что я даже задумывался съезжать от них, но буквально полгода назад всё встало на свои места, стабильность 99,9%. Единственное, что время ответа сервера до 0,2с довести у нас так и не вышло, но, думаю ещё не вечер)
Особо следует отметить тех.поддержку, которые решают практически все проблемы, с которыми я обращаюсь или как минимум дают подсказку, к кому обратиться за решением той или иной проблемы.

Скорость обработки тикета ЧЕРЕПАШЬЯ
причем знаете это была такая черепаха - [неадекватная лексика] ну и немного с бодуна

В целом хостингом доволен. Единственная проблема - несмотря на премиум-тариф, иногда приходят жалобы на нагрузку, хотя на сайте никаких работ не делается и посещаемость не растет. Но удобно, что в панели управления можно посмотреть какие скрипты создают эту нагрузку.

Если ваш сайт на движке WordPress то не советую данных хостинг.
Тариф Basic посещаемость около 300 людей в день, и сайт превышает нагрузку.
Файлы на сайт загружаются долго, как то тупит все в админ панели.
Сайт стоял раньше на другом хостинге за который я платил 1$ в месяц, и все работало куда лучше.
Не было нагрузки на хостинг вообще, при этом всем тогда было включено на много больше плагинов.
Данных хостинг обманывает клиентов как в описании написана 100% поддержка WordPress
Не чего подобного! С первого дня возникли проблемы!

Ранее пользовался услугами нескольких других компаний, вроде работали нормально, по тем или иным причинам пришлось отказаться от их услуг. В основном заказываю сервера VPS так как для работы одно из моих скриптов даже не каждый сервер подойдет.
Решил сначала воспользоватся тестовым периодом! Скажу честно, целый день доставал поддержку теми или иными вопросами! Очень удивила терпимость и быстрота ответов! Еще нигде такого не видел!
Помогли быстро и качественно решить все возникшие вопросы и проблемы! За что БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Теперь УВЕРЕН в качестве и надежности услуг. Обязательно закажу несколько серверов под всови нужды! Спасибо большое еще раз всей команде и техподдержке в частности!

Так и не дали потестить хостинг. Пишет - заказ заблокирован администратором. Хотя, чего ждать от хостинга, где владелец - заднеприводный...

Отличный хостинг, аптайм полностью соответствует заявленному, адекватная и шустрая техническая поддержка.

Используем VPS от ihc.ru уже два года.
При появлении проблем техническая поддержка всегда быстро реагирует на обращения и всегда помогает оперативно решить проблему.

Впечатление отличное, оценка хостеру 10 из 10

Парни из техподдержки IHC, даже не знаю, как вас БЛАГОДАРИТЬ!!!
Раньше пиво было принято
сисадминам проставлять, но сейчас, в свете нынешних трендов, кк-то
непопулярно ))

Просто несколько минут назад наш бот ТГ ввдруг заработал - без видимой на
то причины.
И я уже стал рвать волосы оставшиеся на лысине - с одной стороны - гуд
вольдемао, бот работает, НО я уже письмо в ТП написал, чтоб поменяли там
серты-домены. И ЧТО ДЕЛАТЬ!? Ломать работаюшее??

Но тут получаю от вас письмо, что вы решили дать системе шанс и поставили
другой сертификат взамен того, что мы пытаемся пришить несколько дней по тикету ticketpostid=4466514
[#CNV-586437]: не установился самоподписанный сертификат

СПАСИБО ОГРОМНОЕ, все заработало и лай бог будет так всегда ))

Напрягает когда повышают тарифы даже не написав об этом на почту. Узнал неприятную новость только после того как пришло уведомлении об окончании оплаченного срока. Буду вынужден сменить хостинг. Был тариф Оптимальный 1 год за 1649 руб теперь тоже самое но уже Optimum за 2290 руб.