После дележки в начале 2020. Пользуюсь 3 месяца. Потестил ispmanager, вроде полет нормальный, наблюдались небольшие тормоза при обновлении записи на вордпрес. Пока что полет нормальный.
Хотел бы от них новую услугу бесплатного администрирования при заказе вас и серверов.
Пользовался данным Хостингом с 2015 года. С лета 2019 года начались постоянные проблемы с доступностью серверов. В январе 2020 перевёл на другой более надёжный Хостинг. Но деньги за проплаченный год, возвращать отказываются. Каждые две недели, отвечали, что заявка находится на рассмотрении, а сегодня 09.06.2020 вообще отказались возвращат... читать дальше
Пользовался данным Хостингом с 2015 года. С лета 2019 года начались постоянные проблемы с доступностью серверов. В январе 2020 перевёл на другой более надёжный Хостинг. Но деньги за проплаченный год, возвращать отказываются. Каждые две недели, отвечали, что заявка находится на рассмотрении, а сегодня 09.06.2020 вообще отказались возвращать деньги, ссылаясь на какую-то другую компанию. Такое поведение очень похоже на мошенническое. Берут деньги, услуги не качественные, и возвращать неиспользуемые средства отказываются.
Пользовался данным Хостингом с 2015 года. С лета 2019 года начались постоянные проблемы с доступностью серверов. В январе 2020 перевёл на другой более надёжный Хостинг. Но деньги за проплаченный год, возвращать отказываются. Каждые две недели, отвечали, что заявка находится на рассмотрении, а сегодня 09.06.2020 вообще отказались возвращат... читать дальше
Пользовался данным Хостингом с 2015 года. С лета 2019 года начались постоянные проблемы с доступностью серверов. В январе 2020 перевёл на другой более надёжный Хостинг. Но деньги за проплаченный год, возвращать отказываются. Каждые две недели, отвечали, что заявка находится на рассмотрении, а сегодня 09.06.2020 вообще отказались возвращать деньги, ссылаясь на какую-то другую компанию. Такое поведение очень похоже на мошенническое. Берут деньги, услуги не качественные, и возвращать неиспользуемые средства отказываются.
Ticket information1366070 удаление услуги 2020-05-11 16:44:11 0d+00:04New replies Service name KVM HDD Ferrum (1 СPU/1 GB RAM/20 GB HDD) #1904286 (5.180.136.9, ih1904286.vds.myihor.ru) From: Иванов Иван - 2020-05-11 16:12:24Добрый день, удалил доп. IP деньги за услугу не вернулись на баланс. From: Roman - 2020-05-11 16:16:11Здравству... читать дальше
Ticket information 1366070 удаление услуги 2020-05-11 16:44:11 0d+00:04 New replies
Service name KVM HDD Ferrum (1 СPU/1 GB RAM/20 GB HDD) #1904286 (5.180.136.9, ih1904286.vds.myihor.ru)
From: Иванов Иван - 2020-05-11 16:12:24 Добрый день, удалил доп. IP деньги за услугу не вернулись на баланс.
From: Roman - 2020-05-11 16:16:11 Здравствуйте. При удалении доп. ресурсов деньги не возвращаются.
From: Иванов Иван - 2020-05-11 16:18:01 Те я не могу ими воспользоватся и получить деньги тоже?
From: Roman - 2020-05-11 16:18:34 При удалении дополнительных ресурсов с сервера - деньги к сожалению не возвращаются.
From: Иванов Иван - 2020-05-11 16:20:01 А при закрытии учетной записи у вас вернутся ли деньги за сервер?
From: Roman - 2020-05-11 16:20:28 К сожалению нет, при удалении сервера деньги не возвращаются.
From: Иванов Иван - 2020-05-11 16:24:28 "Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. ... Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара."
From: Иванов Иван - 2020-05-11 16:25:26 Те нажимая кнопку удалить, я просто дарю вам деньги?
From: Roman - 2020-05-11 16:26:25
К сожалению не удалось согласовать перерасчеты и отмены услуг. Общее правило для услуг хостинга (виртуальный хостинг, регистрация доменов, SSL, виртуальные сервера) состоит в том, что заказанные на определенный срок услуги сразу оказываются на данный срок. Прекращение услуг производится в дату, до которой действует услуга. Услуга может быть продлена, либо не продлена. Для того что-бы услуга удалилась в момент окончания её действия, выключите автоматическое продление на услуге, и не продлевайте её.
From: Иванов Иван - 2020-05-11 16:29:11 Вы не поняли, я 3 дня назад оплатил 4 доп IP адреса. Сегодня я удалил 4 доп. IP адреса. По тому что для меня более целесообразным оказалось взять за эти деньги еще один впс на год. По итогу совершенного действия я не могу ни взять впс ни вернуть деньги ни вернуть адреса.
From: Иванов Иван - 2020-05-11 16:31:01 Те фактически я заплотил ~4тр за 3 дня пользования 4 доп IP адресами.
Деньги за удаление дополнительных адресов не возвращаются.
From: Иванов Иван - 2020-05-11 16:32:47 А как же закон?
From: Roman - 2020-05-11 16:34:46 Деньги за удаление дополнительных адресов не возвращаются.
From: Иванов Иван - 2020-05-11 16:36:20 Юридический адрес 109029, город Москва, Нижегородская улица, дом 32 строение 15, комната 7 офис 315 Вы явно находитесь в юриздикции РФ. Мне обсолютно безразлично что вы не можете согласовать, у меня есть полное право требовать то что я вам заплотил назад.
From: Иванов Иван - 2020-05-11 16:43:25 Вас видимо Роман одного оставили работать на выходные и вы так шутите. Тем не мение я сохранил лог переписки и чеки по платежам. Если вы не совершите возврат в течении 14 дней, мне придется обращатся в суд.
Пишу жалобу на Сергей Р, данный человек без разрешения заходит на сервера клиентов и удаляет данные! У меня пропали бекапы сайта, 2 года под хвост! Попросил прощения и на этом все!
Начнем с того, что в начале 2020 года у компании легли все сайты и лежали около 2-3 недель. Причем люди не знали, получат ли они к ним хотя бы доступ, чтобы сделать бекапы.Там разбирались между собой 2 хозяина этого говнохоста и положили болт на всех клиентов. У нас у всех вебмастеров заказчики начали нас самих посылать. Нормально? 2-е. П... читать дальше
Начнем с того, что в начале 2020 года у компании легли все сайты и лежали около 2-3 недель. Причем люди не знали, получат ли они к ним хотя бы доступ, чтобы сделать бекапы. Там разбирались между собой 2 хозяина этого говнохоста и положили болт на всех клиентов. У нас у всех вебмастеров заказчики начали нас самих посылать. Нормально?
2-е. Поддержка реально тупая. Они не хотят помогать в решении даже простейших задач. Вы затр-етесь им писать, чтобы они сделали какую-нибудь мелочь. Вы им на уй не нужны.
Потом они тупые и неквалифицированные школьники. Не знают элементарного - правил обработки htacess. Не могут понять, сайт работает на хтмл или использует БД.
Абузоустойчивый хостинг! Использую виртуальный хостинг. Нет ограничений на количество размещаемых сайтов. Быстрая и квалифицированная поддержка. Низкие цены. Железо работает хорошо и быстро. Да, в декабре были проблемы, теперь вроде все нормально. Рекомендую.
Если без мата:Сидят умственно неполноценные личности на поддержке. 1-я линия через два часа переадресовала вопрос в другой отдел.Ещё через час запрос стал больше не акьуальным.*мат* даже школьник-бы справился лучше. Ps отзыв о Власовцах, что прославились отрубом питания. С командой Лунгова за +-7 лет была всего пара недопониманий и никог... читать дальше
Если без мата: Сидят умственно неполноценные личности на поддержке. 1-я линия через два часа переадресовала вопрос в другой отдел.Ещё через час запрос стал больше не акьуальным. *мат* даже школьник-бы справился лучше.
Ps отзыв о Власовцах, что прославились отрубом питания. С командой Лунгова за +-7 лет была всего пара недопониманий и никогда не происходило подобного бреда.
Ps2 всем кто остался в заложниках у Власовцев - бегите. Эти гориллы с гранатами до добра не доведут.
Ps3 простите, но накипело. 3 часа про-трачено впустую.
Ровно год назад покупал KVM SSD Ferrum (1 CPU/1 GB RAM/20 GB SSD), сегодня продлеваю еще на год. Нареканий нет, все работает, взял по рекомендации друга. Несмотря на разногласия, которые у компании возникают с некоторыми лицами в юридическом плане, на работу конкретно моего сервера это не повлияло.
Пользовался хостингом около 2 лет.В принципе все устраивало, но в прошлом году, кажется в январе, компания начала испытывать проблемы, по их объяснениям попытки рейдерского захвата. Во время прошлогоднего кризиса хостинг работал без перебоев, хотя вроде как сервера были отключены от питания, но работали на генераторах. В итоге, вроде как ... читать дальше
Пользовался хостингом около 2 лет. В принципе все устраивало, но в прошлом году, кажется в январе, компания начала испытывать проблемы, по их объяснениям попытки рейдерского захвата. Во время прошлогоднего кризиса хостинг работал без перебоев, хотя вроде как сервера были отключены от питания, но работали на генераторах. В итоге, вроде как все нормализовалось. В январе этого года, опять у них рейдерские захваты. В итоге сайты не работают, сервера не работают, в общем полная ж-а. Хорошо были бэкапы сайтов. В общем пришлось переносить сайты к другому хостеру в авральном режиме. Сейчас опять хостинг вроде заработал, но на балансе у меня висит сумма, порядка 9000 рублей, которую я пытаюсь вернуть. Со своей стороны я заполнил все необходимы заявления для возврата денег, которые согласно Договора Оферты п 4.14 мне должны вернуть в течении 10 дней. На мои запросы в Тех. поддержку мне ответили, что в данный момент проходит какой то там финансовый аудит, и пока он не закончится средства возвращены не будут. Оный аудит идет уже около месяца и, как я предполагаю, это просто отмазка, да и аудит аудитом, а договор оферты должен выполняться независимо от аудита. В общем хостинг я не рекомендую.
Пользовался хостингом около 2 лет.В принципе все устраивало, но в прошлом году, кажется в январе, компания начала испытывать проблемы, по их объяснениям попытки рейдерского захвата. Во время прошлогоднего кризиса хостинг работал без перебоев, хотя вроде как сервера были отключены от питания, но работали на генераторах. В итоге, вроде как ... читать дальше
Пользовался хостингом около 2 лет. В принципе все устраивало, но в прошлом году, кажется в январе, компания начала испытывать проблемы, по их объяснениям попытки рейдерского захвата. Во время прошлогоднего кризиса хостинг работал без перебоев, хотя вроде как сервера были отключены от питания, но работали на генераторах. В итоге, вроде как все нормализовалось. В январе этого года, опять у них рейдерские захваты. В итоге сайты не работают, сервера не работают, в общем полная ж-а. Хорошо были бэкапы сайтов. В общем пришлось переносить сайты к другому хостеру в авральном режиме. Сейчас опять хостинг вроде заработал, но на балансе у меня висит сумма, порядка 9000 рублей, которую я пытаюсь вернуть. Со своей стороны я заполнил все необходимы заявления для возврата денег, которые согласно Договора Оферты п 4.14 мне должны вернуть в течении 10 дней. На мои запросы в Тех. поддержку мне ответили, что в данный момент проходит какой то там финансовый аудит, и пока он не закончится средства возвращены не будут. Оный аудит идет уже около месяца и, как я предполагаю, это просто отмазка, да и аудит аудитом, а договор оферты должен выполняться независимо от аудита. В общем хостинг я не рекомендую.
Всё пропало: руководство не поделило власть и деньги, отрубило все сервера. Пару дней сайты не работали вообще. Теперь работают не все и не все корректно. Восстановления не ожидается. Поэтому все клиенты хостинга разбежались. Кто успел, тот бэкапы делал заранее. По отзывам не все могут скачать теперь нормальные бэкапы...Но раньше был норм... читать дальше
Всё пропало: руководство не поделило власть и деньги, отрубило все сервера. Пару дней сайты не работали вообще. Теперь работают не все и не все корректно. Восстановления не ожидается. Поэтому все клиенты хостинга разбежались. Кто успел, тот бэкапы делал заранее. По отзывам не все могут скачать теперь нормальные бэкапы... Но раньше был нормальный хостинг, пользовался много лет. Теперь не вздумайте заказывать! Я тоже ушел на другой хостинг хоть оплачено за год вперед, возврата денег не ожидаю...
Держу у них свой сайт уже 2-ой год на самом низком тарифном плане "Эконом". Это самая низкая цена на виртуальный хостинг что я видел с 5-ю гб места под сайт. Плюс что сервера расположены в Москве. Плюс cPanel очень много настроек, выбор любой версии php. Когда переехал к ним, попросил чтобы установили Zend Guard Loader v3.3, установили вс... читать дальше
Держу у них свой сайт уже 2-ой год на самом низком тарифном плане "Эконом". Это самая низкая цена на виртуальный хостинг что я видел с 5-ю гб места под сайт. Плюс что сервера расположены в Москве. Плюс cPanel очень много настроек, выбор любой версии php. Когда переехал к ним, попросил чтобы установили Zend Guard Loader v3.3, установили все заработало. На этом плюсы заканчиваются, что сейчас происходит с этим хостером непонятно, и это пугает. Как они связанны с Мароснет и кто у них хозяин непонятно, но при этом страдают пользователи. Ладно я со своим маленьким сайтом, некоторые сидят на их VDS и физических выделенных серверах. Поскорей бы они разобрались кто у них в доме хозяин. Будет ли компенсация, продление услуг, непонятно...
В двух словах: контора, недостойная существования. Какие бы ни были низкие тарифы, обходите стороной или бегите, если вляпались. Теперь подробнее. Клиент Ихора с 2014 года. В принципе, устраивало (хотя я просто не знал - см ниже). Из минусов мог бы отметить техподдержку - она отзывчивая, но малограмотная (так, например, совершенно не знае... читать дальше
В двух словах: контора, недостойная существования. Какие бы ни были низкие тарифы, обходите стороной или бегите, если вляпались. Теперь подробнее.
Клиент Ихора с 2014 года. В принципе, устраивало (хотя я просто не знал - см ниже). Из минусов мог бы отметить техподдержку - она отзывчивая, но малограмотная (так, например, совершенно не знает Ispmanager который за деньги ставят панелью).
Но как выяснилось - контора просто гнилая. Свои разборки за власть она вымещает на клиентах, точнее просто кладет на них прибор. Весной этого года - просто тупо, без предупреждения вырубили питание ДЦ, сайты все пролежали СУТКИ. Тогда я поленился, дурак, перейти. И вот огреб позавчера - очередная грызня собственников и очередное выключение. Собственники начали публичное обливание друг друга фекалиями, но эта сантабарбара никому не интересна! Тысячи сайтов легли, и многие из них никогда больше не встанут, так как не всем удалось бэкапы даже получить. И все это - без предупреждения. Не хотите вляпаться - обходите стороной.
Теперь чуть дальше, перешел я в авральном порядке к другим ( traf.at/vps - огромное спасибо ребятам что в три часа ночи из моего БИТОГО бэкапа восстановили мне все, уберегли от ошибки ну и т.п.) конфигурация железа та же (по деньгам, кстати, не сильно и дороже!) конфиги Апача, базы, нгинкса и пр. я скопировал со старых. И что я вижу? Сайт стал втрое быстрее работать. Визуально да и пинг-админ стал показывать мвесто 300-400мс цифру от 80 (!!!) до 150мс... То есть эти подельнии еще и с ресурсами мухлевали.
Да, ни о какой КОМПЕНСАЦИИ (новый хостинг возвращает деньги если лежишь более 43 минут в месяц!) речи и нет, мало того, просто послали нафиг с возвратом денег. Тикет в биллинге 1347692.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Не отвечают на претензии отправленные с эл. почты. Мы отправляли письма с уведомлением на адрес [email protected]. По отзывам здесь видно, что ihor.ru наплевать на плохую репутацию - на сообщения не отвечают!
Главные Минусы: - Частые неполадки - в итоге сайты не работают. - Отписки Поддержки клиентов. - Ответы Поддержки клиентов неграмотны, а порой нахальны. - Нет тестового периода (ihor.ru есть что скрывать? Кто хочет купить кота в мешке?).
17.12.2019 Все сайты на VDS недоступны уже 4 часа Панель управления VDS недоступна Систему тикетов на https://billing.ihor.ru/ они отключили по телефону - звонки сбрасывают на мейлы в техподдержку не отвечают
Держат на своих серверах третесортные серые каталоги. В которых публикуют кталаоги сомнительного происхождения. Попросил их удалить информацию о моем сайте. Информация некорректная. На мои письма их клиент не реагирует. А поддержка хоста отказывается передавать мое письмо своему клиенту. Оформи письмо в виде жалобы. Но опять отказ. Клиент... читать дальше
Держат на своих серверах третесортные серые каталоги. В которых публикуют кталаоги сомнительного происхождения. Попросил их удалить информацию о моем сайте. Информация некорректная. На мои письма их клиент не реагирует. А поддержка хоста отказывается передавать мое письмо своему клиенту. Оформи письмо в виде жалобы. Но опять отказ. Клиент публикуя некорректную информацию не нарушает никаких законов, такой ответ получил. Все другие-нормальные хостеры передают клиентам жалобы, чтобы клиент устранил претензии. А эти прикрывают, скорее всего сами разводят спам в сети. Т.ч. кто хочет абузоустойчивый хост под порнуху, смело идите к ним. Никакой поддержки, все им пох и на всех забили.
Никому не рекомендую покупать здесь домены! Управлять ими здесь все-равно невозможно, техподдержка советует делегировать домен на другой сервис и там управлять. Имейте это в виду.
Хостинг так себе, а тех.поддержка отвратительная. Мы не имеем право по телефону ничего говорить. Пишите на почту , по почте ответа нет. ТАк и не помогли восставить доступ в аакаунт.
Отзывы, страница 5
После дележки в начале 2020. Пользуюсь 3 месяца. Потестил ispmanager, вроде полет нормальный, наблюдались небольшие тормоза при обновлении записи на вордпрес.
Пока что полет нормальный.
Хотел бы от них новую услугу бесплатного администрирования при заказе вас и серверов.
Пользовался данным Хостингом с 2015 года. С лета 2019 года начались постоянные проблемы с доступностью серверов. В январе 2020 перевёл на другой более надёжный Хостинг. Но деньги за проплаченный год, возвращать отказываются. Каждые две недели, отвечали, что заявка находится на рассмотрении, а сегодня 09.06.2020 вообще отказались возвращать деньги, ссылаясь на какую-то другую компанию. Такое поведение очень похоже на мошенническое. Берут деньги, услуги не качественные, и возвращать неиспользуемые средства отказываются.
Пользовался данным Хостингом с 2015 года. С лета 2019 года начались постоянные проблемы с доступностью серверов. В январе 2020 перевёл на другой более надёжный Хостинг. Но деньги за проплаченный год, возвращать отказываются. Каждые две недели, отвечали, что заявка находится на рассмотрении, а сегодня 09.06.2020 вообще отказались возвращать деньги, ссылаясь на какую-то другую компанию. Такое поведение очень похоже на мошенническое. Берут деньги, услуги не качественные, и возвращать неиспользуемые средства отказываются.
Ticket information
1366070 удаление услуги 2020-05-11 16:44:11 0d+00:04
New replies
Service name KVM HDD Ferrum (1 СPU/1 GB RAM/20 GB HDD) #1904286 (5.180.136.9, ih1904286.vds.myihor.ru)
From: Иванов Иван - 2020-05-11 16:12:24
Добрый день, удалил доп. IP деньги за услугу не вернулись на баланс.
From: Roman - 2020-05-11 16:16:11
Здравствуйте. При удалении доп. ресурсов деньги не возвращаются.
From: Иванов Иван - 2020-05-11 16:18:01
Те я не могу ими воспользоватся и получить деньги тоже?
From: Roman - 2020-05-11 16:18:34
При удалении дополнительных ресурсов с сервера - деньги к сожалению не возвращаются.
From: Иванов Иван - 2020-05-11 16:20:01
А при закрытии учетной записи у вас вернутся ли деньги за сервер?
From: Roman - 2020-05-11 16:20:28
К сожалению нет, при удалении сервера деньги не возвращаются.
From: Иванов Иван - 2020-05-11 16:24:28
"Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. ... Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара."
From: Иванов Иван - 2020-05-11 16:25:26
Те нажимая кнопку удалить, я просто дарю вам деньги?
From: Roman - 2020-05-11 16:26:25
К сожалению не удалось согласовать перерасчеты и отмены услуг.
Общее правило для услуг хостинга (виртуальный хостинг, регистрация доменов, SSL, виртуальные сервера) состоит в том, что заказанные на определенный срок услуги сразу оказываются на данный срок.
Прекращение услуг производится в дату, до которой действует услуга. Услуга может быть продлена, либо не продлена. Для того что-бы услуга удалилась в момент окончания её действия, выключите автоматическое продление на услуге, и не продлевайте её.
From: Иванов Иван - 2020-05-11 16:29:11
Вы не поняли, я 3 дня назад оплатил 4 доп IP адреса. Сегодня я удалил 4 доп. IP адреса. По тому что для меня более целесообразным оказалось взять за эти деньги еще один впс на год. По итогу совершенного действия я не могу ни взять впс ни вернуть деньги ни вернуть адреса.
From: Иванов Иван - 2020-05-11 16:31:01
Те фактически я заплотил ~4тр за 3 дня пользования 4 доп IP адресами.
Деньги за удаление дополнительных адресов не возвращаются.
From: Иванов Иван - 2020-05-11 16:32:47
А как же закон?
From: Roman - 2020-05-11 16:34:46
Деньги за удаление дополнительных адресов не возвращаются.
From: Иванов Иван - 2020-05-11 16:36:20
Юридический адрес
109029, город Москва, Нижегородская улица, дом 32 строение 15, комната 7 офис 315
Вы явно находитесь в юриздикции РФ. Мне обсолютно безразлично что вы не можете согласовать, у меня есть полное право требовать то что я вам заплотил назад.
From: Иванов Иван - 2020-05-11 16:43:25
Вас видимо Роман одного оставили работать на выходные и вы так шутите. Тем не мение я сохранил лог переписки и чеки по платежам. Если вы не совершите возврат в течении 14 дней, мне придется обращатся в суд.
Пишу жалобу на Сергей Р, данный человек без разрешения заходит на сервера клиентов и удаляет данные! У меня пропали бекапы сайта, 2 года под хвост! Попросил прощения и на этом все!
Начнем с того, что в начале 2020 года у компании легли все сайты и лежали около 2-3 недель. Причем люди не знали, получат ли они к ним хотя бы доступ, чтобы сделать бекапы.
Там разбирались между собой 2 хозяина этого говнохоста и положили болт на всех клиентов. У нас у всех вебмастеров заказчики начали нас самих посылать. Нормально?
2-е. Поддержка реально тупая. Они не хотят помогать в решении даже простейших задач. Вы затр-етесь им писать, чтобы они сделали какую-нибудь мелочь. Вы им на уй не нужны.
Потом они тупые и неквалифицированные школьники. Не знают элементарного - правил обработки htacess. Не могут понять, сайт работает на хтмл или использует БД.
Абузоустойчивый хостинг! Использую виртуальный хостинг. Нет ограничений на количество размещаемых сайтов. Быстрая и квалифицированная поддержка. Низкие цены. Железо работает хорошо и быстро. Да, в декабре были проблемы, теперь вроде все нормально. Рекомендую.
Если без мата:
Сидят умственно неполноценные личности на поддержке. 1-я линия через два часа переадресовала вопрос в другой отдел.Ещё через час запрос стал больше не акьуальным.
*мат* даже школьник-бы справился лучше.
Ps отзыв о Власовцах, что прославились отрубом питания. С командой Лунгова за +-7 лет была всего пара недопониманий и никогда не происходило подобного бреда.
Ps2 всем кто остался в заложниках у Власовцев - бегите. Эти гориллы с гранатами до добра не доведут.
Ps3 простите, но накипело. 3 часа про-трачено впустую.
Ровно год назад покупал KVM SSD Ferrum (1 CPU/1 GB RAM/20 GB SSD), сегодня продлеваю еще на год. Нареканий нет, все работает, взял по рекомендации друга. Несмотря на разногласия, которые у компании возникают с некоторыми лицами в юридическом плане, на работу конкретно моего сервера это не повлияло.
Не понятно работает хостинг или нет, странные чувства с этим хостингом.
Пользовался хостингом около 2 лет.
В принципе все устраивало, но в прошлом году, кажется в январе, компания начала испытывать проблемы, по их объяснениям попытки рейдерского захвата. Во время прошлогоднего кризиса хостинг работал без перебоев, хотя вроде как сервера были отключены от питания, но работали на генераторах. В итоге, вроде как все нормализовалось.
В январе этого года, опять у них рейдерские захваты. В итоге сайты не работают, сервера не работают, в общем полная ж-а. Хорошо были бэкапы сайтов. В общем пришлось переносить сайты к другому хостеру в авральном режиме.
Сейчас опять хостинг вроде заработал, но на балансе у меня висит сумма, порядка 9000 рублей, которую я пытаюсь вернуть. Со своей стороны я заполнил все необходимы заявления для возврата денег, которые согласно Договора Оферты п 4.14 мне должны вернуть в течении 10 дней.
На мои запросы в Тех. поддержку мне ответили, что в данный момент проходит какой то там финансовый аудит, и пока он не закончится средства возвращены не будут.
Оный аудит идет уже около месяца и, как я предполагаю, это просто отмазка, да и аудит аудитом, а договор оферты должен выполняться независимо от аудита.
В общем хостинг я не рекомендую.
Пользовался хостингом около 2 лет.
В принципе все устраивало, но в прошлом году, кажется в январе, компания начала испытывать проблемы, по их объяснениям попытки рейдерского захвата. Во время прошлогоднего кризиса хостинг работал без перебоев, хотя вроде как сервера были отключены от питания, но работали на генераторах. В итоге, вроде как все нормализовалось.
В январе этого года, опять у них рейдерские захваты. В итоге сайты не работают, сервера не работают, в общем полная ж-а. Хорошо были бэкапы сайтов. В общем пришлось переносить сайты к другому хостеру в авральном режиме.
Сейчас опять хостинг вроде заработал, но на балансе у меня висит сумма, порядка 9000 рублей, которую я пытаюсь вернуть. Со своей стороны я заполнил все необходимы заявления для возврата денег, которые согласно Договора Оферты п 4.14 мне должны вернуть в течении 10 дней.
На мои запросы в Тех. поддержку мне ответили, что в данный момент проходит какой то там финансовый аудит, и пока он не закончится средства возвращены не будут.
Оный аудит идет уже около месяца и, как я предполагаю, это просто отмазка, да и аудит аудитом, а договор оферты должен выполняться независимо от аудита.
В общем хостинг я не рекомендую.
Самый тупой хостер в мире, да что там в мире, В РОССИИ
Имею сайт на данном хостинге, уже как полмесяца ничего не работает из-за того, что хостинг отключён. Непонятно что делать. Техподдержка не отвечает
Всё пропало: руководство не поделило власть и деньги, отрубило все сервера. Пару дней сайты не работали вообще. Теперь работают не все и не все корректно. Восстановления не ожидается. Поэтому все клиенты хостинга разбежались. Кто успел, тот бэкапы делал заранее. По отзывам не все могут скачать теперь нормальные бэкапы...
Но раньше был нормальный хостинг, пользовался много лет. Теперь не вздумайте заказывать!
Я тоже ушел на другой хостинг хоть оплачено за год вперед, возврата денег не ожидаю...
Держу у них свой сайт уже 2-ой год на самом низком тарифном плане "Эконом". Это самая низкая цена на виртуальный хостинг что я видел с 5-ю гб места под сайт. Плюс что сервера расположены в Москве. Плюс cPanel очень много настроек, выбор любой версии php. Когда переехал к ним, попросил чтобы установили Zend Guard Loader v3.3, установили все заработало. На этом плюсы заканчиваются, что сейчас происходит с этим хостером непонятно, и это пугает. Как они связанны с Мароснет и кто у них хозяин непонятно, но при этом страдают пользователи. Ладно я со своим маленьким сайтом, некоторые сидят на их VDS и физических выделенных серверах. Поскорей бы они разобрались кто у них в доме хозяин. Будет ли компенсация, продление услуг, непонятно...
В двух словах: контора, недостойная существования. Какие бы ни были низкие тарифы, обходите стороной или бегите, если вляпались. Теперь подробнее.
Клиент Ихора с 2014 года. В принципе, устраивало (хотя я просто не знал - см ниже). Из минусов мог бы отметить техподдержку - она отзывчивая, но малограмотная (так, например, совершенно не знает Ispmanager который за деньги ставят панелью).
Но как выяснилось - контора просто гнилая. Свои разборки за власть она вымещает на клиентах, точнее просто кладет на них прибор. Весной этого года - просто тупо, без предупреждения вырубили питание ДЦ, сайты все пролежали СУТКИ. Тогда я поленился, дурак, перейти. И вот огреб позавчера - очередная грызня собственников и очередное выключение. Собственники начали публичное обливание друг друга фекалиями, но эта сантабарбара никому не интересна! Тысячи сайтов легли, и многие из них никогда больше не встанут, так как не всем удалось бэкапы даже получить. И все это - без предупреждения. Не хотите вляпаться - обходите стороной.
Теперь чуть дальше, перешел я в авральном порядке к другим ( traf.at/vps - огромное спасибо ребятам что в три часа ночи из моего БИТОГО бэкапа восстановили мне все, уберегли от ошибки ну и т.п.) конфигурация железа та же (по деньгам, кстати, не сильно и дороже!) конфиги Апача, базы, нгинкса и пр. я скопировал со старых. И что я вижу? Сайт стал втрое быстрее работать. Визуально да и пинг-админ стал показывать мвесто 300-400мс цифру от 80 (!!!) до 150мс... То есть эти подельнии еще и с ресурсами мухлевали.
Да, ни о какой КОМПЕНСАЦИИ (новый хостинг возвращает деньги если лежишь более 43 минут в месяц!) речи и нет, мало того, просто послали нафиг с возвратом денег. Тикет в биллинге 1347692.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Не отвечают на претензии отправленные с эл. почты. Мы отправляли письма с уведомлением на адрес [email protected].
По отзывам здесь видно, что ihor.ru наплевать на плохую репутацию - на сообщения не отвечают!
Главные Минусы:
- Частые неполадки - в итоге сайты не работают.
- Отписки Поддержки клиентов.
- Ответы Поддержки клиентов неграмотны, а порой нахальны.
- Нет тестового периода (ihor.ru есть что скрывать? Кто хочет купить кота в мешке?).
Самый ужасный хостинг! Просто всех "кинули" на деньги и сайты!
Сайты недоступны, ihor.ru недоступен, что делать непонятно
У Мароснет разборки собственников. Компания на грани банкротства.
Постоянные суды и непонятки с имуществом.
Биллинг на одном ООО, а железо на другом.
Лучше искать другой вариант: hoster.ru или ihc.ru (не реклама - сам только сегодня к ним присматриваюсь).
Бежать на другой хостинг, например, на FirstVDS
Дали тестовый период без вопросов
Держат на своих серверах третесортные серые каталоги. В которых публикуют кталаоги сомнительного происхождения. Попросил их удалить информацию о моем сайте. Информация некорректная. На мои письма их клиент не реагирует. А поддержка хоста отказывается передавать мое письмо своему клиенту. Оформи письмо в виде жалобы. Но опять отказ. Клиент публикуя некорректную информацию не нарушает никаких законов, такой ответ получил. Все другие-нормальные хостеры передают клиентам жалобы, чтобы клиент устранил претензии. А эти прикрывают, скорее всего сами разводят спам в сети. Т.ч. кто хочет абузоустойчивый хост под порнуху, смело идите к ним. Никакой поддержки, все им пох и на всех забили.
Никому не рекомендую покупать здесь домены! Управлять ими здесь все-равно невозможно, техподдержка советует делегировать домен на другой сервис и там управлять. Имейте это в виду.
Хостинг так себе, а тех.поддержка отвратительная. Мы не имеем право по телефону ничего говорить. Пишите на почту , по почте ответа нет. ТАк и не помогли восставить доступ в аакаунт.