* сайты не буду указывать по причине того, что размещались не мои сайты, а сайты наших клиентовКрайне негативная оценка качества хостинга! Разместили на этом "чудо-хостинге" двух наших клиентов.Сначала у одного начала периодически падать СУБД и возникали проблемы с подключением к базе, а потом и совсем завалилась их БД так, что, по всей в... читать дальше
* сайты не буду указывать по причине того, что размещались не мои сайты, а сайты наших клиентов Крайне негативная оценка качества хостинга! Разместили на этом "чудо-хостинге" двух наших клиентов. Сначала у одного начала периодически падать СУБД и возникали проблемы с подключением к базе, а потом и совсем завалилась их БД так, что, по всей видимости, пришлось все доставать из бекапов. На днях переезжаем к другому хостеру. IP сервера 81.177.165.33 У второго клиента уже 2 дня жутко тормозит сайт при обращении к БД. Скорость загрузки страницы достигает 2-3 минут. Результатом такого тупняка стал отказ рекламной площадки от загрузки их фидов для размещения на сайте объявлений агентств недвижимости. Прошло 5 часов с момента обращения в тех поддержку по электронной почте и через форму в личном кабинете и даже не получили обратной связи, что обращение принято. Завтра будем обсуждать куда переедем. IP сервера 81.177.165.53 Статистика: из двух клиентов два клиента будут переезжать на другой сервер. Оба сайта достаточно серьезные, принадлежат агентствам недвижимости. Позорней хостинга я еще не встречал!!!
Здравствуйте, уважаемый разработчик! Вероятно, Вам стоит посвятить больше времени оптимизации баз данных Ваших клиентов. Поскольку это задача является компетенцией разработчиков. Мы не можем указать точную причину блокировки баз данных, поскольку вы не привели примеры сайтов, которые были заблокированы. Однако из нашей практики, можем утв... читать дальше
Здравствуйте, уважаемый разработчик! Вероятно, Вам стоит посвятить больше времени оптимизации баз данных Ваших клиентов. Поскольку это задача является компетенцией разработчиков. Мы не можем указать точную причину блокировки баз данных, поскольку вы не привели примеры сайтов, которые были заблокированы. Однако из нашей практики, можем утверждать, что мы действительно придерживаемся политики блокировки в случае злоупотребления ресурсами сервера, в противном случае, проблемы возникнуть у всех клиентов, одно сервера, где были исчерпаны лимиты базы данных, предоставлены Вам согласно условиями тарифного плана.
Раньше хостились у Ru-center. Постоянные падения, тормоза и низкий уровень техподдержки вкупе со скудными ресурсами заставили нас искать другого провайдера для своих сайтов и почты.Перешли на jino.ru по совету программиста, что писал нам сайт на Битрикс. Мотивировал тем, что у jino есть особый bitrix-аккаунт, позволяющий размещать тяжёлые... читать дальше
Раньше хостились у Ru-center. Постоянные падения, тормоза и низкий уровень техподдержки вкупе со скудными ресурсами заставили нас искать другого провайдера для своих сайтов и почты.Перешли на jino.ru по совету программиста, что писал нам сайт на Битрикс. Мотивировал тем, что у jino есть особый bitrix-аккаунт, позволяющий размещать тяжёлые сайты на суперсерверах. Попробовали - вроде, ничего. Три года уже хостимся у jino. Случаются, конечно, и падения, и отключения, но не чаще терпимого. Техподдержка тоже старается помочь, в случае чего. Не отфутболивает. Проблемы с почтой стали возникать намного реже, чем у прошлого провайдера. И то радует. Ограничения на количество адресатов в письме и количество писем в час есть у всех, поэтому за недостаток не считаю, хотя новостную рассылку клиентам приходится растягивать на полдня. Считаю, что провайдер на 4+. Чтобы было куда расти.
Отличный хостинг, как по мне. Поддержка отвечает довольно быстро. Цены — отличные. Если вдруг происходит падение, очень быстро исправляют. Полностью доволен, на настоящий момент.
Сайт RPConline.ruЯ просто копирую из панели управления:"Упала скорость работы сайта после перехода на VIP-тариф.Заявка № 293607"СтатусОжидает ответа оператора4 дня, 12 часов==========Идут ПЯТЫЕ сутки, а саппорт всё еще не удосужился просмотреть заявку.==========Поясню: на обычном тарифе сайт тормозил. Отклик был 3-5 секунд, загрузка стран... читать дальше
Сайт RPConline.ru Я просто копирую из панели управления: "Упала скорость работы сайта после перехода на VIP-тариф. Заявка № 293607" Статус Ожидает ответа оператора 4 дня, 12 часов ========== Идут ПЯТЫЕ сутки, а саппорт всё еще не удосужился просмотреть заявку. ========== Поясню: на обычном тарифе сайт тормозил. Отклик был 3-5 секунд, загрузка страницы 3-18 секунд. Очень медленно. Посоветовался с саппортом. Сказали - переходите на VIP тариф и все будет хорошо. Я уточнил: в момент перехода не будет падения сайта? (это критично) - сказали всё будет дез даунтайма. В результате после перехода сайт лежал 3+ часа. Это раз косяк. Далее: после перехода на VIP-тариф (поясню: вместо 300р стали платить 1300р) - сайт стал работать еще медленнее! И мне саппорт стал говорить, мол "мы за ваш программный код не отвечаем" - и мне пришлось очень длительное время, несколькими письмами и звонками убеждать их в том, что если стало _медленнее_, то это техническая часть, а не программный код. Потом упёрлись во время отклика - и мне саппорт заявил, что "за время отклика мы не можем отвечать - мы всего лишь вам расширили лимиты процессорной мощности, а отклик сервера так и останется тормозящим". Колупал я их дальше, потом, видимо, я их совсем достал и они дали мне скорости. Отклик стал менее 1 секунды, загрузка страницы стала до 3 секунд. Я закрыл заявку, а через 2 дня опять стало всё тормозить как и прежде. Переоткрыл заявку и уже 5 суток они даже не прочитали ее. Не пользуйтесь Джино. Очень плохой хостинг.
Вот прямо копирую из панели управления статус заявки в техподдержку: "Ожидает ответа оператора1 день, 11 часов" - БОЛЬШЕ СУТОК они даже не удосужились посмотреть на заявку!Джино, вы негодяйский хостинг. У вас самые нелояльные сотрудники поддержки, которые всегда динамят клиентов. Ваша мантра: "проблемы на вашей стороне".Буду переходить от... читать дальше
Вот прямо копирую из панели управления статус заявки в техподдержку: "Ожидает ответа оператора 1 день, 11 часов" - БОЛЬШЕ СУТОК они даже не удосужились посмотреть на заявку! Джино, вы негодяйский хостинг. У вас самые нелояльные сотрудники поддержки, которые всегда динамят клиентов. Ваша мантра: "проблемы на вашей стороне". Буду переходить от вас. Жалко, что денег на счет к вам много закинул. Как только закончатся - сразу съеду. И это, кстати. У меня подключен VIP-тариф если что. Даже трудно представить, как обслуживают людей на обычном тарифе.
Посмотреть в админке, может быть доступно ручное управление квотами (объемами дискового пространства на разные нужды). Тогда можно убавить, например, место под почту и высвободится место для сайта.
Согласен 99.9 сдесь нету это точно у меня у самого сайт несколько раз не работал по пол дня. Сервак у них ложился полностью за 4 месяца пару раз точно даже их сайт не работал. Но я все равно пока остаюсь на нем хороший объем диска за приемлемые деньги.
Сайт находится на джино уже второй год. Тех поддержка хоть и не такая быстрая, но зато помогали не раз решить проблемы. Нравится гибкая настройка услуг и стоимости.
Jinoo - это самый плохой сервис из всех который я встречал. Во-первых плохо собран сайт, долго пытаешься понять где находится необходимый раздел и есть ли он вообще. Во-вторых, нет бесплатной горячей линии для звонка из РФ. В-третьих - форма звонка с сайта не работает ни днём, ни ночью. Четвёртое - цены выше других регистраторов в 4-5 раз... читать дальше
Jinoo - это самый плохой сервис из всех который я встречал. Во-первых плохо собран сайт, долго пытаешься понять где находится необходимый раздел и есть ли он вообще. Во-вторых, нет бесплатной горячей линии для звонка из РФ. В-третьих - форма звонка с сайта не работает ни днём, ни ночью. Четвёртое - цены выше других регистраторов в 4-5 раз. Пятое - нарушение самых элементарных правил.
Я зарегистрировал доменное имя, как регистратор доменного имени, только я в праве решать, сколько данному домену работать и продлять ли его или нет.
Закончилась оплата на доменном имени. Я с великой радостью, что больше не придётся работать с этой отсталой компанией, решил перерегистрировать доменное у другого регистратора, но нет. Домен принадлежит Jino, то есть они по факту украл мой домен, с целью получения от меня за продление почти 500 рублей вместо 100 рублей - сколько стоит домен у других (нормальных регистраторов). Ребята, поверьте не связывайтесь никогда с этим сервисом. JINO - это худшее, что есть в интернете.
Здравствуйте, уважаемый пользователь! Предлагаем детально рассмотреть претензию. Уточните подробней, какие именно проблемы возникли на нашем сайте, что непонятно, какой раздел вы пытались найти. У нас нет бесплатной горячей линии, но есть возможность сделать звонок с сайта, почему у Вас возникли проблемы при использовании данной функции... читать дальше
Здравствуйте, уважаемый пользователь! Предлагаем детально рассмотреть претензию. Уточните подробней, какие именно проблемы возникли на нашем сайте, что непонятно, какой раздел вы пытались найти. У нас нет бесплатной горячей линии, но есть возможность сделать звонок с сайта, почему у Вас возникли проблемы при использовании данной функции мы сможем сказать только после анализа проблемы. Подробности просим предоставить в техническую поддержку. По вопросу ценовой политики, таковы наши условия, при этом регистрация доменов по акции, находится ниже большинства конкурентов. Что касается домена, который планировалось зарегистрировать в другой компании, это действительно Ваше право. Однако учитывайте, что сразу после окончания оплаченного периода домен не освобождается, это правило регистратора. Домен будет доступен для повторной регистрации не ранее чем через два месяца после окончания оплаченного периода.
6 или 7 лет пользовался услугами jino.ru, в последнее время огромное желание покинуть эту компанию... Сайты вечно лежат, до поддержки не достучаться, всегда ссылаются на нагрузку и все такое. с БД так же, частые вылеты. В общем одни минусы в последние год-полтора...
Все началось 4 месяца назад. Решил купить домены по акции за ~70 рублей (в рекламе даже было написано «Домены по честной цене»). Закинул 3000 руб. на счет. После оплаты оказалось, что ограничение ТОЛЬКО 3 домена (в условиях акции ограничений не было, специально внимательно все прочитал). Деньги тратить не стал, решил просто вывести обрат... читать дальше
Все началось 4 месяца назад. Решил купить домены по акции за ~70 рублей (в рекламе даже было написано «Домены по честной цене»). Закинул 3000 руб. на счет. После оплаты оказалось, что ограничение ТОЛЬКО 3 домена (в условиях акции ограничений не было, специально внимательно все прочитал).
Деньги тратить не стал, решил просто вывести обратно. Служба поддержки это делать отказалась. Среднее время ответа на мои письма было 10 ДНЕЙ. Через МЕСЯЦ в ходе переписки оказалось, что деньги можно вернуть, отправив письмо почтой России. Не поленился, вопрос принципа, сходил на почту, отправил оффлайн-письмо, хотя 3000 руб. сумма не значительная.
ИТОГ. Прошло ЧЕТЫРЕ месяца, служба поддержки по e-mail просто НЕ ОТВЕЧАЕТ, письма ИГНОРИРУЮТСЯ. По телефону решить вопрос возврата денег ОТКАЗЫВАЮТСЯ, просят писать на почту.
В общем, ввели в заблуждение. Получили деньги. Возвращать нагло отказываются. Хуже отношения к клиентам не видел за 10 лет работы в сфере IT. Никому не рекомендую связываться с Джино хостингом, просто кидалово.
Уж не знаю, плюс это или минус, но хостинг абьюзоустойчивый. Клиент этого хостера построил свой весь свой сайт на чужом контенте, обращение к хостеру бесполезно - отправляют в полицию!
Зарегистрировал аккаунт на данном хостинге, нужно было привязать ssl-сертификат, для этого подключил выделенный ip.В итоге ip система выделила криво настроенный на сервере (он не пингуется), сайты работать перестали. Техподдержка, вместо того чтобы выделить корректно настроенный на сервере ip, "решает проблемы" уже вторые сутки. Тикет вис... читать дальше
Зарегистрировал аккаунт на данном хостинге, нужно было привязать ssl-сертификат, для этого подключил выделенный ip. В итоге ip система выделила криво настроенный на сервере (он не пингуется), сайты работать перестали. Техподдержка, вместо того чтобы выделить корректно настроенный на сервере ip, "решает проблемы" уже вторые сутки. Тикет висит без ответа уже почти 2е суток.
Пользуюсь услугами хостинга не первый год. Доволен и техподдержкой и работой сайтов, коих держу несколько штук. Конечно нагрузка по ним небольшая, ресурсов shаred хостинга хватает. Жаль нет VDS, тоже бы попробывал. Хостинг очень хорош для начинающих, с удобной админкой и минимум заморочек.
Здравствуйте! Мы не предоставляем услуги файлового хранилища, поэтому ограничиваем загрузку файлов, чтобы снизить нагрузку на сетевые интерфейсы и таким образом повысить общую стабильность работы сайтов, размещенных на наших серверах. Если Вам нужно дисковое пространство с неограниченным трафиком, используйте специализированные сервисы. ... читать дальше
Здравствуйте! Мы не предоставляем услуги файлового хранилища, поэтому ограничиваем загрузку файлов, чтобы снизить нагрузку на сетевые интерфейсы и таким образом повысить общую стабильность работы сайтов, размещенных на наших серверах. Если Вам нужно дисковое пространство с неограниченным трафиком, используйте специализированные сервисы.
Что касается, медленной работы сайта. Анализируйте нагрузку на аккаунте, при наличии нагрузки ограничиваются лимиты. Если этого не сделать, другие наши клиенты будут испытывать проблемы с доступом.
А зря. У ваших конкурентов по виртуальному хостингу со скоростью FTP в основном все нормально (до 10 МБ/с в другой город).Насчет файлового хранилища - вся работа идет под защищенным паролем FTP-аккаунтом, скачиваются и заливаются файлы сайта. Причем здесь хранилище? Работать с большими объемами данных некомфортно. Приходится залезать чере... читать дальше
А зря. У ваших конкурентов по виртуальному хостингу со скоростью FTP в основном все нормально (до 10 МБ/с в другой город). Насчет файлового хранилища - вся работа идет под защищенным паролем FTP-аккаунтом, скачиваются и заливаются файлы сайта. Причем здесь хранилище? Работать с большими объемами данных некомфортно. Приходится залезать через файловый менеджер в вашей панели управления, чтобы хоть как-то скачать файл через HTTP.
Не стал дожидаться разрешения проблемы с тормозняком и ушел на VPS.
Пользовался хостингом длительное время для некоторых проектов (около 5 лет). Раньше года полтора или два назад всё было идеально, для простого виртуального хостинга Джино было достаточно.Но примерно полтора года назад начались серьёзные проблемы с сайтами, доступностью сайтов, доступностью FTP доступа и почтой.После с 22:00 до 23:00 там н... читать дальше
Пользовался хостингом длительное время для некоторых проектов (около 5 лет). Раньше года полтора или два назад всё было идеально, для простого виртуального хостинга Джино было достаточно. Но примерно полтора года назад начались серьёзные проблемы с сайтами, доступностью сайтов, доступностью FTP доступа и почтой. После с 22:00 до 23:00 там негласный "технический перерыв", сайт просто не открывается, FTP тоже не доступно. После этого "тех перерыва" включается "эконом режим" сервера, то есть до утра никаких тебе FTP и сайт открывается через раз, письма не приходят и не уходят. Люди, которые пишут вам ночью - могут получать сообщения с ошибкой, что письмо не доставлено.
Ни о каком возврате денег речи быть не может. Если вы оплатили этот хостинг на год - забудьте про деньги. Джино не возвращает никаких денег, никому и никогда. Быть может, можно вернуть через суд, но я не пробовал.
Техническая поддержка полностью, повторяю, полностью не компетентна в вопросах работы серверов, сайтов и всего, что с этим связано. Всё, что они могут вам ответить: "С нашей стороны никаких проблем нет, сайт открывается нормально."
Хостинг "Джино" подходит для новичков, которые изучают HTML и CSS и хотели бы видеть свой первый сайт "про кота" в интернете, показывать друзьям. Если ваши цели хоть немного шире - Джино - не ваш выбор.
Джино хорош дешевизной. Но скупой платит дважды - это уже прописная истина. До хостинга дело не дошло даже - неприятный осадок от работы с техподдержкой. Работают на "от..бись", общаясь стандартными скриптами, не включая голову. Поскольку проблема не решается, приходится самому подсказывать: а может, в этом причина, а может, здесь что-то ... читать дальше
Джино хорош дешевизной. Но скупой платит дважды - это уже прописная истина. До хостинга дело не дошло даже - неприятный осадок от работы с техподдержкой. Работают на "от..бись", общаясь стандартными скриптами, не включая голову. Поскольку проблема не решается, приходится самому подсказывать: а может, в этом причина, а может, здесь что-то не так? В итоге оказалось, что по ошибке завела второй аккаунт, где указала с опечаткой почту, поэтому не могла в него зайти. Но успела внести на него деньги, которые так и зависли там мертвым грузом: просила перевести деньги на основной аккаунт, дали стандартный инфоящик для того, чтобы написать туда заявку в финотдел. У меня стоит мейлтрекер - письмо за неделю еще ни разу не открыли. В общем, техподу главное спихнуть клиента поскорее, а не решить его проблему. Разительный контраст с техподом иностранных хостинг-провайдеров. А ящик info не проверяется вообще. Неудобная панель управления - очень путанная. Можно привязать к хостингу несуществующий, незарегистрированный домен. Перключение между разделами стремное, каждый раз квест: где ты сейчас и как попасть туда-то. Навигация неудобная.
Услуга спектр - по сути простой обман. Не выдерживает даже нагрузку меньше, чем выдерживает простой хостинг от джино. «Джино.Спектр» поддерживает отдельную инфраструктуру и «облако» серверов со специальными настройками. Это позволяет, в том числе, снять ограничения по нагрузке — ваш сайт в любом случае будет работать быстро и без сбоев. -... читать дальше
Услуга спектр - по сути простой обман. Не выдерживает даже нагрузку меньше, чем выдерживает простой хостинг от джино.
«Джино.Спектр» поддерживает отдельную инфраструктуру и «облако» серверов со специальными настройками. Это позволяет, в том числе, снять ограничения по нагрузке — ваш сайт в любом случае будет работать быстро и без сбоев.
Пользуюсь джино для нескольких проектов, уже лет 6 как. Хостинг неплохой, хотя, не без косяков. Сейчас основные перенес на более дешевые. Работает достаточно стабильно, техподдержка иногда хромает, хотя, звонок всегда все решает.Радует что контора серьезная, иногда использую для сайтов клиентов, тк можно запросить счет, и оплатить безнал... читать дальше
Пользуюсь джино для нескольких проектов, уже лет 6 как. Хостинг неплохой, хотя, не без косяков.
Сейчас основные перенес на более дешевые.
Работает достаточно стабильно, техподдержка иногда хромает, хотя, звонок всегда все решает. Радует что контора серьезная, иногда использую для сайтов клиентов, тк можно запросить счет, и оплатить безналом
Отзывы, страница 28
* сайты не буду указывать по причине того, что размещались не мои сайты, а сайты наших клиентов
Крайне негативная оценка качества хостинга! Разместили на этом "чудо-хостинге" двух наших клиентов.
Сначала у одного начала периодически падать СУБД и возникали проблемы с подключением к базе, а потом и совсем завалилась их БД так, что, по всей видимости, пришлось все доставать из бекапов. На днях переезжаем к другому хостеру. IP сервера 81.177.165.33
У второго клиента уже 2 дня жутко тормозит сайт при обращении к БД. Скорость загрузки страницы достигает 2-3 минут. Результатом такого тупняка стал отказ рекламной площадки от загрузки их фидов для размещения на сайте объявлений агентств недвижимости. Прошло 5 часов с момента обращения в тех поддержку по электронной почте и через форму в личном кабинете и даже не получили обратной связи, что обращение принято. Завтра будем обсуждать куда переедем. IP сервера 81.177.165.53
Статистика: из двух клиентов два клиента будут переезжать на другой сервер.
Оба сайта достаточно серьезные, принадлежат агентствам недвижимости.
Позорней хостинга я еще не встречал!!!
Здравствуйте, уважаемый разработчик! Вероятно, Вам стоит посвятить больше времени оптимизации баз данных Ваших клиентов. Поскольку это задача является компетенцией разработчиков. Мы не можем указать точную причину блокировки баз данных, поскольку вы не привели примеры сайтов, которые были заблокированы. Однако из нашей практики, можем утверждать, что мы действительно придерживаемся политики блокировки в случае злоупотребления ресурсами сервера, в противном случае, проблемы возникнуть у всех клиентов, одно сервера, где были исчерпаны лимиты базы данных, предоставлены Вам согласно условиями тарифного плана.
Раньше хостились у Ru-center. Постоянные падения, тормоза и низкий уровень техподдержки вкупе со скудными ресурсами заставили нас искать другого провайдера для своих сайтов и почты.Перешли на jino.ru по совету программиста, что писал нам сайт на Битрикс. Мотивировал тем, что у jino есть особый bitrix-аккаунт, позволяющий размещать тяжёлые сайты на суперсерверах. Попробовали - вроде, ничего. Три года уже хостимся у jino. Случаются, конечно, и падения, и отключения, но не чаще терпимого. Техподдержка тоже старается помочь, в случае чего. Не отфутболивает. Проблемы с почтой стали возникать намного реже, чем у прошлого провайдера. И то радует. Ограничения на количество адресатов в письме и количество писем в час есть у всех, поэтому за недостаток не считаю, хотя новостную рассылку клиентам приходится растягивать на полдня. Считаю, что провайдер на 4+. Чтобы было куда расти.
Здравствуйте!
Возникли незначительные технические неполадки, в данный момент, все работает. Простите за неудобства.
Мне нравится хостинг Джино. Более двух лет пользуюсь.
Отличный хостинг, как по мне. Поддержка отвечает довольно быстро. Цены — отличные.
Если вдруг происходит падение, очень быстро исправляют.
Полностью доволен, на настоящий момент.
Сайт RPConline.ru
Я просто копирую из панели управления:
"Упала скорость работы сайта после перехода на VIP-тариф.
Заявка № 293607"
Статус
Ожидает ответа оператора
4 дня, 12 часов
==========
Идут ПЯТЫЕ сутки, а саппорт всё еще не удосужился просмотреть заявку.
==========
Поясню: на обычном тарифе сайт тормозил. Отклик был 3-5 секунд, загрузка страницы 3-18 секунд. Очень медленно.
Посоветовался с саппортом. Сказали - переходите на VIP тариф и все будет хорошо.
Я уточнил: в момент перехода не будет падения сайта? (это критично) - сказали всё будет дез даунтайма.
В результате после перехода сайт лежал 3+ часа.
Это раз косяк.
Далее: после перехода на VIP-тариф (поясню: вместо 300р стали платить 1300р) - сайт стал работать еще медленнее!
И мне саппорт стал говорить, мол "мы за ваш программный код не отвечаем" - и мне пришлось очень длительное время, несколькими письмами и звонками убеждать их в том, что если стало _медленнее_, то это техническая часть, а не программный код.
Потом упёрлись во время отклика - и мне саппорт заявил, что "за время отклика мы не можем отвечать - мы всего лишь вам расширили лимиты процессорной мощности, а отклик сервера так и останется тормозящим".
Колупал я их дальше, потом, видимо, я их совсем достал и они дали мне скорости. Отклик стал менее 1 секунды, загрузка страницы стала до 3 секунд. Я закрыл заявку, а через 2 дня опять стало всё тормозить как и прежде.
Переоткрыл заявку и уже 5 суток они даже не прочитали ее.
Не пользуйтесь Джино. Очень плохой хостинг.
Вот прямо копирую из панели управления статус заявки в техподдержку: "Ожидает ответа оператора
1 день, 11 часов" - БОЛЬШЕ СУТОК они даже не удосужились посмотреть на заявку!
Джино, вы негодяйский хостинг. У вас самые нелояльные сотрудники поддержки, которые всегда динамят клиентов. Ваша мантра: "проблемы на вашей стороне".
Буду переходить от вас. Жалко, что денег на счет к вам много закинул. Как только закончатся - сразу съеду.
И это, кстати. У меня подключен VIP-тариф если что. Даже трудно представить, как обслуживают людей на обычном тарифе.
Посмотреть в админке, может быть доступно ручное управление квотами (объемами дискового пространства на разные нужды). Тогда можно убавить, например, место под почту и высвободится место для сайта.
сервер msql упал!!!
Много, много лет с ними. Бывают глюки, но все исправляют. Удачи!
Самое интересное что мне тех поддержка всегда быстро отвечала и помогала. Возможно негативные отзывы которые льются на Джино - заказные?
Ага, "заказные" - посмотрите выше - приведены номера заявок, сайты и симптомы - можете сами проверить производительность.
пользуюсь очень давно ап тайм 99,9
Согласен 99.9 сдесь нету это точно у меня у самого сайт несколько раз не работал по пол дня. Сервак у них ложился полностью за 4 месяца пару раз точно даже их сайт не работал. Но я все равно пока остаюсь на нем хороший объем диска за приемлемые деньги.
Враньё. Они летом вылетали на пол суток. С таким дауном аптайма 99,9 нету даже у джино.ру.
Коммент выше - заказной.
Сайт находится на джино уже второй год. Тех поддержка хоть и не такая быстрая, но зато помогали не раз решить проблемы. Нравится гибкая настройка услуг и стоимости.
Jinoo - это самый плохой сервис из всех который я встречал. Во-первых плохо собран сайт, долго пытаешься понять где находится необходимый раздел и есть ли он вообще. Во-вторых, нет бесплатной горячей линии для звонка из РФ. В-третьих - форма звонка с сайта не работает ни днём, ни ночью. Четвёртое - цены выше других регистраторов в 4-5 раз. Пятое - нарушение самых элементарных правил.
Я зарегистрировал доменное имя, как регистратор доменного имени, только я в праве решать, сколько данному домену работать и продлять ли его или нет.
Закончилась оплата на доменном имени. Я с великой радостью, что больше не придётся работать с этой отсталой компанией, решил перерегистрировать доменное у другого регистратора, но нет. Домен принадлежит Jino, то есть они по факту украл мой домен, с целью получения от меня за продление почти 500 рублей вместо 100 рублей - сколько стоит домен у других (нормальных регистраторов). Ребята, поверьте не связывайтесь никогда с этим сервисом. JINO - это худшее, что есть в интернете.
Здравствуйте, уважаемый пользователь! Предлагаем детально рассмотреть претензию. Уточните подробней, какие именно проблемы возникли на нашем сайте, что непонятно, какой раздел вы пытались найти. У нас нет бесплатной горячей линии, но есть возможность сделать звонок с сайта, почему у Вас возникли проблемы при использовании данной функции мы сможем сказать только после анализа проблемы. Подробности просим предоставить в техническую поддержку. По вопросу ценовой политики, таковы наши условия, при этом регистрация доменов по акции, находится ниже большинства конкурентов. Что касается домена, который планировалось зарегистрировать в другой компании, это действительно Ваше право. Однако учитывайте, что сразу после окончания оплаченного периода домен не освобождается, это правило регистратора. Домен будет доступен для повторной регистрации не ранее чем через два месяца после окончания оплаченного периода.
6 или 7 лет пользовался услугами jino.ru, в последнее время огромное желание покинуть эту компанию... Сайты вечно лежат, до поддержки не достучаться, всегда ссылаются на нагрузку и все такое. с БД так же, частые вылеты. В общем одни минусы в последние год-полтора...
Постоянно падает, невозможно работать. Зря заплатил деньги.
Все началось 4 месяца назад. Решил купить домены по акции за ~70 рублей (в рекламе даже было написано «Домены по честной цене»). Закинул 3000 руб. на счет. После оплаты оказалось, что ограничение ТОЛЬКО 3 домена (в условиях акции ограничений не было, специально внимательно все прочитал).
Деньги тратить не стал, решил просто вывести обратно. Служба поддержки это делать отказалась. Среднее время ответа на мои письма было 10 ДНЕЙ. Через МЕСЯЦ в ходе переписки оказалось, что деньги можно вернуть, отправив письмо почтой России.
Не поленился, вопрос принципа, сходил на почту, отправил оффлайн-письмо, хотя 3000 руб. сумма не значительная.
ИТОГ. Прошло ЧЕТЫРЕ месяца, служба поддержки по e-mail просто НЕ ОТВЕЧАЕТ, письма ИГНОРИРУЮТСЯ. По телефону решить вопрос возврата денег ОТКАЗЫВАЮТСЯ, просят писать на почту.
В общем, ввели в заблуждение. Получили деньги. Возвращать нагло отказываются. Хуже отношения к клиентам не видел за 10 лет работы в сфере IT. Никому не рекомендую связываться с Джино хостингом, просто кидалово.
Уж не знаю, плюс это или минус, но хостинг абьюзоустойчивый. Клиент этого хостера построил свой весь свой сайт на чужом контенте, обращение к хостеру бесполезно - отправляют в полицию!
Зарегистрировал аккаунт на данном хостинге, нужно было привязать ssl-сертификат, для этого подключил выделенный ip.
В итоге ip система выделила криво настроенный на сервере (он не пингуется), сайты работать перестали. Техподдержка, вместо того чтобы выделить корректно настроенный на сервере ip, "решает проблемы" уже вторые сутки. Тикет висит без ответа уже почти 2е суток.
Пользуюсь услугами хостинга не первый год. Доволен и техподдержкой и работой сайтов, коих держу несколько штук. Конечно нагрузка по ним небольшая, ресурсов shаred хостинга хватает. Жаль нет VDS, тоже бы попробывал.
Хостинг очень хорош для начинающих, с удобной админкой и минимум заморочек.
Свежие впечатления о хостинге Джино.
Плюсы: удобная и современная админка.
Минусы: скорость скачивания по FTP и SFTP составляет 500 КБ/с, это очень мало.
Сайт тормозит и работает нестабильно.
Особенности: конструктор тарифа - самостоятельный выбор доп. услуг.
Здравствуйте! Мы не предоставляем услуги файлового хранилища, поэтому ограничиваем загрузку файлов, чтобы снизить нагрузку на сетевые интерфейсы и таким образом повысить общую стабильность работы сайтов, размещенных на наших серверах. Если Вам нужно дисковое пространство с неограниченным трафиком, используйте специализированные сервисы.
Что касается, медленной работы сайта. Анализируйте нагрузку на аккаунте, при наличии нагрузки ограничиваются лимиты. Если этого не сделать, другие наши клиенты будут испытывать проблемы с доступом.
а зачем тогда вы предоставляете 30GB?????? для движка joomla что ли? xD
противоречат ваши слова здравому смыслу
А зря. У ваших конкурентов по виртуальному хостингу со скоростью FTP в основном все нормально (до 10 МБ/с в другой город).
Насчет файлового хранилища - вся работа идет под защищенным паролем FTP-аккаунтом, скачиваются и заливаются файлы сайта. Причем здесь хранилище? Работать с большими объемами данных некомфортно. Приходится залезать через файловый менеджер в вашей панели управления, чтобы хоть как-то скачать файл через HTTP.
Не стал дожидаться разрешения проблемы с тормозняком и ушел на VPS.
Пользовался хостингом длительное время для некоторых проектов (около 5 лет). Раньше года полтора или два назад всё было идеально, для простого виртуального хостинга Джино было достаточно.
Но примерно полтора года назад начались серьёзные проблемы с сайтами, доступностью сайтов, доступностью FTP доступа и почтой.
После с 22:00 до 23:00 там негласный "технический перерыв", сайт просто не открывается, FTP тоже не доступно. После этого "тех перерыва" включается "эконом режим" сервера, то есть до утра никаких тебе FTP и сайт открывается через раз, письма не приходят и не уходят. Люди, которые пишут вам ночью - могут получать сообщения с ошибкой, что письмо не доставлено.
Ни о каком возврате денег речи быть не может. Если вы оплатили этот хостинг на год - забудьте про деньги. Джино не возвращает никаких денег, никому и никогда. Быть может, можно вернуть через суд, но я не пробовал.
Техническая поддержка полностью, повторяю, полностью не компетентна в вопросах работы серверов, сайтов и всего, что с этим связано. Всё, что они могут вам ответить: "С нашей стороны никаких проблем нет, сайт открывается нормально."
Хостинг "Джино" подходит для новичков, которые изучают HTML и CSS и хотели бы видеть свой первый сайт "про кота" в интернете, показывать друзьям. Если ваши цели хоть немного шире - Джино - не ваш выбор.
В итоге оказалось, что по ошибке завела второй аккаунт, где указала с опечаткой почту, поэтому не могла в него зайти. Но успела внести на него деньги, которые так и зависли там мертвым грузом: просила перевести деньги на основной аккаунт, дали стандартный инфоящик для того, чтобы написать туда заявку в финотдел. У меня стоит мейлтрекер - письмо за неделю еще ни разу не открыли.
В общем, техподу главное спихнуть клиента поскорее, а не решить его проблему. Разительный контраст с техподом иностранных хостинг-провайдеров. А ящик info не проверяется вообще.
Неудобная панель управления - очень путанная. Можно привязать к хостингу несуществующий, незарегистрированный домен. Перключение между разделами стремное, каждый раз квест: где ты сейчас и как попасть туда-то. Навигация неудобная.
Услуга спектр - по сути простой обман. Не выдерживает даже нагрузку меньше, чем выдерживает простой хостинг от джино.
«Джино.Спектр» поддерживает отдельную инфраструктуру и «облако» серверов со специальными настройками. Это позволяет, в том числе, снять ограничения по нагрузке — ваш сайт в любом случае будет работать быстро и без сбоев.
-
это полная фигня. Постоянные 500 и 502 ошибки.
Пользуюсь джино для нескольких проектов, уже лет 6 как. Хостинг неплохой, хотя, не без косяков.
Сейчас основные перенес на более дешевые.
Работает достаточно стабильно, техподдержка иногда хромает, хотя, звонок всегда все решает.
Радует что контора серьезная, иногда использую для сайтов клиентов, тк можно запросить счет, и оплатить безналом
Зашел в панель управления хостингом jino и увидел надпись "Не удалось получить квоты" и ни один мой сайт не работает. Кто знает в чем проблема?
Здравствуйте.
О данной проблеме следует сообщить в техническую поддержку. Вероятней всего, на Вашем аккаунте необходим пересчет дисковой квоты.
Плановые тех. работы о них была почтовая рассылка 28.07.15