Пользуюсь джино для нескольких проектов, уже лет 6 как. Хостинг неплохой, хотя, не без косяков. Сейчас основные перенес на более дешевые. Работает достаточно стабильно, техподдержка иногда хромает, хотя, звонок всегда все решает.Радует что контора серьезная, иногда использую для сайтов клиентов, тк можно запросить счет, и оплатить безнал... читать дальше
Пользуюсь джино для нескольких проектов, уже лет 6 как. Хостинг неплохой, хотя, не без косяков.
Сейчас основные перенес на более дешевые.
Работает достаточно стабильно, техподдержка иногда хромает, хотя, звонок всегда все решает. Радует что контора серьезная, иногда использую для сайтов клиентов, тк можно запросить счет, и оплатить безналом
С 2006-ого года на хостинге, к сожалению, почти спустя 10 лет решил уйти. Всё стало хуже. Тех поддержка, контрольная панель, разрабатывается уже какой год и до сих пор всё глючно и нелепо. Банально профиль даже не отредактировать. По мелочам просят какие то сканы, подписи, присылать им что то. И речь реально о мелочах... Когда то были дос... читать дальше
С 2006-ого года на хостинге, к сожалению, почти спустя 10 лет решил уйти. Всё стало хуже. Тех поддержка, контрольная панель, разрабатывается уже какой год и до сих пор всё глючно и нелепо. Банально профиль даже не отредактировать. По мелочам просят какие то сканы, подписи, присылать им что то. И речь реально о мелочах...
Когда то были достойны, сейчас опустились по всем параметрам.
Точно могу сказать что за последние год-два всё идёт только на спад. Благо альтернатив сейчас море. Жалко просто что был с ними почти 10 лет :/ Никакой лояльности.
Этим летом сайты регулярно лежат. То вся jino рухнуло, то какие-то ремонтные работы оказывается. То просто 5 минут БД не отвечает. В частности сегодня не с того ни с сего БД не работало.
Здравствуйте! При наличии проблем с доступом в базу данных, проверяйте медленные запросы и общую нагрузку на Вашем аккаунте. Наш сервер настроен таким образом, чтобы блокировать пользователей которые злоупотребляют лимитами аккаунта. Это необходимо, чтобы остальные наши клиенты не испытывали проблем с доступом к сайту.
У меня в истории общения с саппортом около 10 кейсов, и 8 из них с подобным ответом - у нас "лимиты" - бла бла - что угодно придумываете и в результате у вас всегда клиент виноват.
Я уже писал здесь что 5 июля ушел от джино на другой хостинг. Так вот сегодня первый сбой на новом хостинге сайт был не доступен 1 час, но через 10 минут после сбоя мне на почту было пришло письмо, в котором была указана причина недоступности сайта, еще через пол часа пришло письмо с сообщением, что сайт доступен. Вот такого отношения к к... читать дальше
Я уже писал здесь что 5 июля ушел от джино на другой хостинг. Так вот сегодня первый сбой на новом хостинге сайт был не доступен 1 час, но через 10 минут после сбоя мне на почту было пришло письмо, в котором была указана причина недоступности сайта, еще через пол часа пришло письмо с сообщением, что сайт доступен. Вот такого отношения к клиентам и не хватает хостингу джино, им просто плевать, все делается втихую.
Опять упали в дневное время сайты. Сколько можно издеваться?18-35 (по мск) Jino лежит мертвым телом и все оставшиеся сайты на этой говно помойке называющей себя хостинг-провайдером.Сейчас появятся "девушки",которые напишут парочку хвалебных отзывов для Вас и 1000 недовольных оставшихся клиентов...Ну,что за ........... читать дальше
Опять упали в дневное время сайты. Сколько можно издеваться? 18-35 (по мск) Jino лежит мертвым телом и все оставшиеся сайты на этой говно помойке называющей себя хостинг-провайдером. Сейчас появятся "девушки",которые напишут парочку хвалебных отзывов для Вас и 1000 недовольных оставшихся клиентов... Ну,что за ........
Уважаемый клиент, единственная причина недоступности Ваших сайтов, повышенная нагрузка В данном случае, все запросы, которые выходят за лимиты отведенные для аккаунта принудительно блокируются. Это необходимо, чтобы обеспечить стабильную работу наших серверов и доступность сайтов других наших клиентов. Если у Вас недостаточно квалификац... читать дальше
Уважаемый клиент, единственная причина недоступности Ваших сайтов, повышенная нагрузка В данном случае, все запросы, которые выходят за лимиты отведенные для аккаунта принудительно блокируются. Это необходимо, чтобы обеспечить стабильную работу наших серверов и доступность сайтов других наших клиентов. Если у Вас недостаточно квалификации для анализа логов нагрузки и выявления и устранения проблемы, привлеките сторонних специалистов. На наших серверах все сайты будут и в дальнейшем регулярно блокироваться, в случае превышения лимита на использование процессора. Это гарантия стабильности и доступности сайтов остальных наших клиентов, кто лимитами не злоупотребляет.
Пришло письмо. "Уважаемый клиент! Доводим до вашего сведения, что 22.07.2015 г. с 01:00 по московскому времени на некоторых из серверов «Джино» будут проводиться технические работы с целью улучшения качества предоставляемых услуг. В связи с этим на вашем аккаунте *** ориентировочно в течение 3-х часов будет недоступен сервис хостинга. При... читать дальше
Пришло письмо.
"Уважаемый клиент!
Доводим до вашего сведения, что 22.07.2015 г. с 01:00 по московскому времени на некоторых из серверов «Джино» будут проводиться технические работы с целью улучшения качества предоставляемых услуг.
В связи с этим на вашем аккаунте *** ориентировочно в течение 3-х часов будет недоступен сервис хостинга.
Уважаемые пользователи, мы проводим реорганизацию сетевой инфраструктуры, для улучшения качества предоставляемых услуг. Ваши данные останутся нетронуты, риски потери информации отсутствую.
Очень часто падает хостинг, пусть и не надолго, но это раздражает, да и по карману бьёт, если коммерческий сайт. Поддержка не всегда отвечает быстро, а отвечая, часто говорит, что проблемы не по их вине. Единственное, что радует - это удобная и интуитивно понятная панель управления. Да, компенсация хорошо, но лучше не надо, пусть работает... читать дальше
Очень часто падает хостинг, пусть и не надолго, но это раздражает, да и по карману бьёт, если коммерческий сайт. Поддержка не всегда отвечает быстро, а отвечая, часто говорит, что проблемы не по их вине. Единственное, что радует - это удобная и интуитивно понятная панель управления. Да, компенсация хорошо, но лучше не надо, пусть работает всё как часы лучше.
Пользуюсь данным "сервисом" 3 года . Раньше все нормально было ,теперь же какие то сбои,потери контента,зависания. Подумываю в ближайшее время переезжать ,если работа не наладится .ВИП брать смысла нету ,цена выше ,проблемы те же .
О да! На других хостингах если вип, то личный менеджер, круглосуточная поддержка, а здесь просто больше ресурсов. Лично я уже в данный момент переезжаю. Посмотрю месяц, как будет на новом хостинге и дальше буду возврат остатка средств требовать!
Как перешел на VIP так понеслось. Плачу 1250 руб в месяц, а что получаю!??? Сайт снова неработал, написал им "благодарность", так они мне прислали письмо, что 18 опять работать не будет. Это типа что? Радоваться до 18??? Сегодня переезжаю!
Брат, та же история! Перешел на ВИП - они мне на 3 часа сайт положили! Скорость упала. Только предъявишь поддержке это - получаешь что-то типа "мы за ваш код не отвечаем" и т.п., хотя до перехода на ВИП работало быстрее! За что плачу - не понятно. Скорость отклика сайта 3+ секунды. Отвратительный сервис!
Пользовался 5 лет хостингом - год назад как подменили. вечно какие то проблемы, тех поддержка ничего не знает и не делает, пока не дозвонишься (а это не так то просто). Сейчас переношу на другой хостинг, джино стал ужасен!
Сегодня ночью хостинг был в очередной раз недоступен около 30 минут. С предыдущего раза не прошло и 24 часов. Вы соасес дауны? Это 4 раз за последний месяц
Вы что то путаете явно не 4 раз, по показаниям Яметрики с 01 по 06 июля мой сайт был не доступен 3 раза 1 июля на 2ч35м, 2 июля на 38м, 5 июля на 4ч16м и то только потому что 5 июля мое терпение кончилось и я перенес сайт на другой хостинг. Далее представитель Jino сообщает что хостинг не работает 07 июля и 13 июля и сегодня поступило соо... читать дальше
Вы что то путаете явно не 4 раз, по показаниям Яметрики с 01 по 06 июля мой сайт был не доступен 3 раза 1 июля на 2ч35м, 2 июля на 38м, 5 июля на 4ч16м и то только потому что 5 июля мое терпение кончилось и я перенес сайт на другой хостинг. Далее представитель Jino сообщает что хостинг не работает 07 июля и 13 июля и сегодня поступило сообщение что 14 снова не доступен сайт. Итого 6 раз за 14 дней. Как хорошо что я уехал с Jino.
Я всё понимаю, все ваши устранения технических проблем и прочее.Но куда пропала база форума http://konkurentu.net/ ?После ваших технических обновлений базы форума нет."Попробуйте сделать следующее:Перезагрузить страницу, нажав кнопку Обновить.Открыть главную страницу konkurentu.net и попробовать перейти на другую страницу."Когда восстанов... читать дальше
Я всё понимаю, все ваши устранения технических проблем и прочее. Но куда пропала база форума http://konkurentu.net/ ? После ваших технических обновлений базы форума нет. "Попробуйте сделать следующее: Перезагрузить страницу, нажав кнопку Обновить. Открыть главную страницу konkurentu.net и попробовать перейти на другую страницу." Когда восстановите базу?
Всем нашим клиентам будет сделана компенсация. Для этого, как только проблема решится напишите заявку из контрольной панели. Еще раз извините за неудобства!
Уважаемые клиенты! На маршрутизаторе канального оператора РТКОММ проблемы. В связи с этим доступ к ресурсам хостинга «Джино» может быть сейчас затруднен.Специалисты дата-центра работают над устранением проблемы. Простите за неудобства!
Как всегда джино висит, 10 утра - понедельник. Очень часто не работают сайты - подолгу. Не вздумайте вешать к ним нормальные сайты! К тому же они сами свою рекламу, технично на чужие сайты пихают. Антивис от яндекса блокируют, а который у них на хосте - бутафория!
Уважаемые клиенты! На маршрутизаторе канального оператора РТКОММ проблемы. В связи с этим доступ к ресурсам хостинга «Джино» может быть сейчас затруднен.Специалисты дата-центра работают над устранением проблемы.
Уважаемые клиенты! Доводим до вашего сведения, что 05.07.2015 г. в 17:49 по московскому времени, произошел сбой на маршрутизаторе канального оператора РТКОММ. В связи с этим доступ к ресурсам хостинга «Джино» был затруднен до 02:40 06.07.2015 г. Приносим извинения за неудобства.
Сегодня выплатили компенсацию в размере 500 рублей. Извинились. Понятно, что это не сравнится с подпорченной репутацией перед посетителями, но хоть что то.
Как хорошо что я давно съехал с джино, а всем тем кто не успел это сделать до этого месяца - сочувствую. ТП абсолютно абстрактная, пишет ерунду, на вопросы отвечает смутно и не всегда. Несколько часов в месяц сайты всегда лежали, без объяснений. Можно добиваться у поддержки ответа долго, но толку, лучше переехать.
ситуация как и у всех, вчера сайт не доступен в 17:50 пришло уведомление от яметрики это было последней каплей и в 18:00 сменил ns серверы и перешел на другой хостинг, итого 4 часа простоя. за июль это уже третье отключение сайта итого простой более 9 часов. буду пробовать другой хостинг. самое не приятное это то, что jino даже не уведомл... читать дальше
ситуация как и у всех, вчера сайт не доступен в 17:50 пришло уведомление от яметрики это было последней каплей и в 18:00 сменил ns серверы и перешел на другой хостинг, итого 4 часа простоя. за июль это уже третье отключение сайта итого простой более 9 часов. буду пробовать другой хостинг. самое не приятное это то, что jino даже не уведомляет о случившемся, работу кое как восстановили и молчат как будто и не было ничего.
jino хочу пожелать исправить все проблем, нанять людей в техподдержку побольше, номер подключить на 800, что бы любой мог бесплатно дозвониться, ну или скайп хотя бы если вам денег так жалко.
сам хостинг мне нравился довольно быстрое время генерации страниц, удобные тарифные планы, платишь только за то чем пользуешься, удобная панель, цены более чем доступные, может их даже стоит поднять и сделать сервис более качественным.
Ну все, не кипятитесь, от нервов толку мало. Джино теперь в черном списке до ввода в строй резервного канала. Оставлю там все не важное, остальнео перенесу.
Отзывы, страница 29
Пользуюсь джино для нескольких проектов, уже лет 6 как. Хостинг неплохой, хотя, не без косяков.
Сейчас основные перенес на более дешевые.
Работает достаточно стабильно, техподдержка иногда хромает, хотя, звонок всегда все решает.
Радует что контора серьезная, иногда использую для сайтов клиентов, тк можно запросить счет, и оплатить безналом
Зашел в панель управления хостингом jino и увидел надпись "Не удалось получить квоты" и ни один мой сайт не работает. Кто знает в чем проблема?
Здравствуйте.
О данной проблеме следует сообщить в техническую поддержку. Вероятней всего, на Вашем аккаунте необходим пересчет дисковой квоты.
Плановые тех. работы о них была почтовая рассылка 28.07.15
С 2006-ого года на хостинге, к сожалению, почти спустя 10 лет решил уйти. Всё стало хуже. Тех поддержка, контрольная панель, разрабатывается уже какой год и до сих пор всё глючно и нелепо. Банально профиль даже не отредактировать. По мелочам просят какие то сканы, подписи, присылать им что то. И речь реально о мелочах...
Когда то были достойны, сейчас опустились по всем параметрам.
Точно могу сказать что за последние год-два всё идёт только на спад. Благо альтернатив сейчас море. Жалко просто что был с ними почти 10 лет :/ Никакой лояльности.
Этим летом сайты регулярно лежат. То вся jino рухнуло, то какие-то ремонтные работы оказывается. То просто 5 минут БД не отвечает.
В частности сегодня не с того ни с сего БД не работало.
Здравствуйте! При наличии проблем с доступом в базу данных, проверяйте медленные запросы и общую нагрузку на Вашем аккаунте. Наш сервер настроен таким образом, чтобы блокировать пользователей которые злоупотребляют лимитами аккаунта. Это необходимо, чтобы остальные наши клиенты не испытывали проблем с доступом к сайту.
У меня в истории общения с саппортом около 10 кейсов, и 8 из них с подобным ответом - у нас "лимиты" - бла бла - что угодно придумываете и в результате у вас всегда клиент виноват.
Я уже писал здесь что 5 июля ушел от джино на другой хостинг. Так вот сегодня первый сбой на новом хостинге сайт был не доступен 1 час, но через 10 минут после сбоя мне на почту было пришло письмо, в котором была указана причина недоступности сайта, еще через пол часа пришло письмо с сообщением, что сайт доступен. Вот такого отношения к клиентам и не хватает хостингу джино, им просто плевать, все делается втихую.
Опять упали в дневное время сайты. Сколько можно издеваться?
18-35 (по мск) Jino лежит мертвым телом и все оставшиеся сайты на этой говно помойке называющей себя хостинг-провайдером.
Сейчас появятся "девушки",которые напишут парочку хвалебных отзывов для Вас и 1000 недовольных оставшихся клиентов...
Ну,что за ........
Уважаемый клиент, единственная причина недоступности Ваших сайтов, повышенная нагрузка В данном случае, все запросы, которые выходят за лимиты отведенные для аккаунта принудительно блокируются. Это необходимо, чтобы обеспечить стабильную работу наших серверов и доступность сайтов других наших клиентов. Если у Вас недостаточно квалификации для анализа логов нагрузки и выявления и устранения проблемы, привлеките сторонних специалистов. На наших серверах все сайты будут и в дальнейшем регулярно блокироваться, в случае превышения лимита на использование процессора. Это гарантия стабильности и доступности сайтов остальных наших клиентов, кто лимитами не злоупотребляет.
Пришло письмо.
"Уважаемый клиент!
Доводим до вашего сведения, что 22.07.2015 г. с 01:00 по московскому времени на некоторых из серверов «Джино» будут проводиться технические работы с целью улучшения качества предоставляемых услуг.
В связи с этим на вашем аккаунте *** ориентировочно в течение 3-х часов будет недоступен сервис хостинга.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
--
Джино (www.jino.ru)
+7 495 229-30-31"
Делаем массовый бэкап всего и вся))) Спасибо что предупредили)
Уважаемые пользователи, мы проводим реорганизацию сетевой инфраструктуры, для улучшения качества предоставляемых услуг. Ваши данные останутся нетронуты, риски потери информации отсутствую.
Очень часто падает хостинг, пусть и не надолго, но это раздражает, да и по карману бьёт, если коммерческий сайт. Поддержка не всегда отвечает быстро, а отвечая, часто говорит, что проблемы не по их вине. Единственное, что радует - это удобная и интуитивно понятная панель управления. Да, компенсация хорошо, но лучше не надо, пусть работает всё как часы лучше.
Пользуюсь данным "сервисом" 3 года . Раньше все нормально было ,теперь же какие то сбои,потери контента,зависания. Подумываю в ближайшее время переезжать ,если работа не наладится .ВИП брать смысла нету ,цена выше ,проблемы те же .
О да! На других хостингах если вип, то личный менеджер, круглосуточная поддержка, а здесь просто больше ресурсов. Лично я уже в данный момент переезжаю. Посмотрю месяц, как будет на новом хостинге и дальше буду возврат остатка средств требовать!
Как перешел на VIP так понеслось. Плачу 1250 руб в месяц, а что получаю!??? Сайт снова неработал, написал им "благодарность", так они мне прислали письмо, что 18 опять работать не будет. Это типа что? Радоваться до 18??? Сегодня переезжаю!
Брат, та же история! Перешел на ВИП - они мне на 3 часа сайт положили! Скорость упала. Только предъявишь поддержке это - получаешь что-то типа "мы за ваш код не отвечаем" и т.п., хотя до перехода на ВИП работало быстрее! За что плачу - не понятно. Скорость отклика сайта 3+ секунды. Отвратительный сервис!
Пользовался 5 лет хостингом - год назад как подменили. вечно какие то проблемы, тех поддержка ничего не знает и не делает, пока не дозвонишься (а это не так то просто). Сейчас переношу на другой хостинг, джино стал ужасен!
Сегодня ночью хостинг был в очередной раз недоступен около 30 минут. С предыдущего раза не прошло и 24 часов. Вы соасес дауны? Это 4 раз за последний месяц
Вы что то путаете явно не 4 раз, по показаниям Яметрики с 01 по 06 июля мой сайт был не доступен 3 раза 1 июля на 2ч35м, 2 июля на 38м, 5 июля на 4ч16м и то только потому что 5 июля мое терпение кончилось и я перенес сайт на другой хостинг. Далее представитель Jino сообщает что хостинг не работает 07 июля и 13 июля и сегодня поступило сообщение что 14 снова не доступен сайт. Итого 6 раз за 14 дней. Как хорошо что я уехал с Jino.
Я всё понимаю, все ваши устранения технических проблем и прочее.
Но куда пропала база форума http://konkurentu.net/ ?
После ваших технических обновлений базы форума нет.
"Попробуйте сделать следующее:
Перезагрузить страницу, нажав кнопку Обновить.
Открыть главную страницу konkurentu.net и попробовать перейти на другую страницу."
Когда восстановите базу?
Проблема с доступностью сети решена.
Всем нашим клиентам будет сделана компенсация. Для этого, как только проблема решится напишите заявку из контрольной панели. Еще раз извините за неудобства!
Пришла компенсация - 50 рублей))) Смешно, да и только!!!
Уважаемые клиенты! На маршрутизаторе канального оператора РТКОММ проблемы. В связи с этим доступ к ресурсам хостинга «Джино» может быть сейчас затруднен.Специалисты дата-центра работают над устранением проблемы.
Простите за неудобства!
Начало рабочего дня принесло очередной волшебный подарочек от джина из бутылочки!
Проблема на канале связи.
Как всегда джино висит, 10 утра - понедельник. Очень часто не работают сайты - подолгу. Не вздумайте вешать к ним нормальные сайты! К тому же они сами свою рекламу, технично на чужие сайты пихают. Антивис от яндекса блокируют, а который у них на хосте - бутафория!
Уважаемые клиенты! На маршрутизаторе канального оператора РТКОММ проблемы. В связи с этим доступ к ресурсам хостинга «Джино» может быть сейчас затруднен.Специалисты дата-центра работают над устранением проблемы.
Простите за неудобства!
Уважаемые клиенты! Доводим до вашего сведения, что 05.07.2015 г. в 17:49 по московскому времени, произошел сбой на маршрутизаторе канального оператора РТКОММ. В связи с этим доступ к ресурсам хостинга «Джино» был затруднен до 02:40 06.07.2015 г. Приносим извинения за неудобства.
Сегодня выплатили компенсацию в размере 500 рублей. Извинились. Понятно, что это не сравнится с подпорченной репутацией перед посетителями, но хоть что то.
Как хорошо что я давно съехал с джино, а всем тем кто не успел это сделать до этого месяца - сочувствую. ТП абсолютно абстрактная, пишет ерунду, на вопросы отвечает смутно и не всегда. Несколько часов в месяц сайты всегда лежали, без объяснений. Можно добиваться у поддержки ответа долго, но толку, лучше переехать.
ситуация как и у всех, вчера сайт не доступен в 17:50 пришло уведомление от яметрики это было последней каплей и в 18:00 сменил ns серверы и перешел на другой хостинг, итого 4 часа простоя. за июль это уже третье отключение сайта итого простой более 9 часов. буду пробовать другой хостинг. самое не приятное это то, что jino даже не уведомляет о случившемся, работу кое как восстановили и молчат как будто и не было ничего.
jino хочу пожелать исправить все проблем, нанять людей в техподдержку побольше, номер подключить на 800, что бы любой мог бесплатно дозвониться, ну или скайп хотя бы если вам денег так жалко.
сам хостинг мне нравился довольно быстрое время генерации страниц, удобные тарифные планы, платишь только за то чем пользуешься, удобная панель, цены более чем доступные, может их даже стоит поднять и сделать сервис более качественным.
Ну все, не кипятитесь, от нервов толку мало. Джино теперь в черном списке до ввода в строй резервного канала. Оставлю там все не важное, остальнео перенесу.
Ну чо делать.... Оставлю там все не особо важное, важные вынесу к тем у кого хотя бы 2 канала.