Ну-ну. Если Вы второй год на Мажордомо, значит, Вас тоже должен должен был задеть новогдний привет, когда в течение месяца не могли устранить проблемы - авария, блин, которая мне стоила (да и не только мне) падения сайта по всем позициям. До сих пор не могу выбраться, только-только сдвиги пошли какие-то! Предполагаю, что все положительные... читать дальше
Ну-ну. Если Вы второй год на Мажордомо, значит, Вас тоже должен должен был задеть новогдний привет, когда в течение месяца не могли устранить проблемы - авария, блин, которая мне стоила (да и не только мне) падения сайта по всем позициям. До сих пор не могу выбраться, только-только сдвиги пошли какие-то! Предполагаю, что все положительные комменты заказные. Или сами хостеры Мажордомо стараются.
Аппокалипсис конца декабря зацепил меня только стороной и мои сайты лежали только в феврале "всего" сутки с небольшим. Но с тех пор во-первых заметно возросли тормоза сайтов, что плохо сказывается на отношении поисковиков, а во вторых сегодня опять лежат все сайты на экаунте с 2-х часов ночи (уже несколько часов). В поддержке говорят что ... читать дальше
Аппокалипсис конца декабря зацепил меня только стороной и мои сайты лежали только в феврале "всего" сутки с небольшим. Но с тех пор во-первых заметно возросли тормоза сайтов, что плохо сказывается на отношении поисковиков, а во вторых сегодня опять лежат все сайты на экаунте с 2-х часов ночи (уже несколько часов). В поддержке говорят что о проблеме знают, но когда починят не понятно. Был лояльным юзером, но всякой лояльности приходит конец! Когда все восстановят беру ноги в руки и на другой хостинг. Были мысли не закрывать эканут совсем и молодые сайты пока оставить отлеживаться на Мажордомо, но видимо надо переносить оттуда все ((
А вот и мощная рекламная компания зеленых стрелочек, то бишь положительных отзывов... Не, ребята. Не прокатит. Я с мажордомо с чуть ли не 2000 года. Так вот - всё плохо, и хоститься у них уже не стоит, ищите альтернативу. Как всё гробанулось в декабре 2012, так всё и есть. Тормоза, плохая работа и так далее. Спасибо, бэкапы не потеряли. М... читать дальше
А вот и мощная рекламная компания зеленых стрелочек, то бишь положительных отзывов... Не, ребята. Не прокатит. Я с мажордомо с чуть ли не 2000 года. Так вот - всё плохо, и хоститься у них уже не стоит, ищите альтернативу. Как всё гробанулось в декабре 2012, так всё и есть. Тормоза, плохая работа и так далее. Спасибо, бэкапы не потеряли. Месяц (!!!) восстанавливали кластер, весь январь лежали тысячи сайтов (почитайте отзывы на след.страницах), худшего ада не видел за 10 лет. Теперь все "работает", т.е. просто сильно тормозит по старому, не 24 часа сайты недоступны в сутки, а только полчаса-час. Жалко, что на год вперед было оплачено - часть сайтов перенес к другому хостеру, часть всё также тормозит у мажордомо...
очень недоволен, тех поддержка постоянно занята, хотя делает вид, что занята. Дозвониться невозможно. Сайты лежат по несколько часов. На письма отписываются по стандартному шаблону, типо произошел сбой, мы все исправили. И так продолжается уже очень долго. Везде где только можно буду теперь писать об качестве их хостинга, что бы другие не... читать дальше
очень недоволен, тех поддержка постоянно занята, хотя делает вид, что занята. Дозвониться невозможно. Сайты лежат по несколько часов. На письма отписываются по стандартному шаблону, типо произошел сбой, мы все исправили. И так продолжается уже очень долго. Везде где только можно буду теперь писать об качестве их хостинга, что бы другие не попадали в такую ситуацию, в какой я нахожусь.
Преехела на другой хостин, так как при даже небольшой нагрузке, сайт сразу лежит в ауте. Это на тарифном плане мастер+, написала письмо в поддержку, так ответ - мол переходите на другой план, там где больше ресурсов ( и денег!). Я перешла к другому хостеру, и там не только дешевле но и надежнее
В целом нормально все работает, во всяком случае с VPS проблем нет)
По обычному хостингу да, были проблемы, особенно с их Оракл Солярисом и недоступностью сайтов, но по запросу в тех.поддержку вернули сайты обратно из Соляриса на нормальные сервера)
Здравствуйте! Я вот читаю все вши отзывы о кампании "МАЖОРДОМО" и удивляюсь! Я работаю с этой компанией уже 2 год! И меня устраивает абсолютно ВСЁ! Почему я выбрал МАЖОРДОМО, потому что я за стабильность! А эта компания на своём рынке с 2000 года, а это о чём то говорит! Безусловно нельзя не заметить удобство перевода денег! Я могу превод... читать дальше
Здравствуйте! Я вот читаю все вши отзывы о кампании "МАЖОРДОМО" и удивляюсь! Я работаю с этой компанией уже 2 год! И меня устраивает абсолютно ВСЁ! Почему я выбрал МАЖОРДОМО, потому что я за стабильность! А эта компания на своём рынке с 2000 года, а это о чём то говорит! Безусловно нельзя не заметить удобство перевода денег! Я могу преводить деньги почти откудо угодно - с терминала, через банк, через телефон, про эл. кошельки даже говорить не буду! Жалобы естественно есть! Но я всем доволен! Я за МАЖОРДОМО!!!!
Сайт по нескольку раз в день отключают без каких-либо предупреждений. Действительно удивляет высокий рейтинг компании. Техподдержка отвечает быстро, но толку от этих ответов нет. Такое ощущение, что в работе серверов никто из упраления не заинтересован
Внимание, комментарии стали убирать с сайта, начали вычищать, не только ругань или мат, но и дельные предложения. Где здесь были опубликованы полные реквизиты компании "ООО Продвижение"? Их просто нет, их удалили администраторы. Внимание, уважаемые постарадавшие от Мажордомо - рекомендация, обращайтесь в суд, подавайте иски по месту регис... читать дальше
Внимание, комментарии стали убирать с сайта, начали вычищать, не только ругань или мат, но и дельные предложения. Где здесь были опубликованы полные реквизиты компании "ООО Продвижение"? Их просто нет, их удалили администраторы. Внимание, уважаемые постарадавшие от Мажордомо - рекомендация, обращайтесь в суд, подавайте иски по месту регистрации данной компании. Засудим их вместе!
О! А комменты-то подчищают. Откровенную площадную ругань (справедливую, надо сказать) в адрес мажордомо убрали, рекомендации на других хостеров убрали... интересно, это политика редакции, или проплатились им ребятки.
Сайт hosting101.ru не имеет никакого отношения к хостеру Majordomo.ru Если Вы обратите внимание - тут и о других хостерах много что написано. Если комментарий удалили, то это потому что он по каким то причинам не устроил модераторов hosting101.ru - будь то реклама или мат, например.
Тех. поддержка отвечает сутками, сайт бывает лежит по несколько дней в течении месяца, причем это норма уже для них. Какие-то левые заходы на фтп с ip ихнего хостинга и в итоге полетела база банных из-за чего сайт не подлежал восстановлению, а они в ответ - мы не знаем кто там к вам заходит . И причем была смена пароля, после чего сразу ж... читать дальше
Тех. поддержка отвечает сутками, сайт бывает лежит по несколько дней в течении месяца, причем это норма уже для них. Какие-то левые заходы на фтп с ip ихнего хостинга и в итоге полетела база банных из-за чего сайт не подлежал восстановлению, а они в ответ - мы не знаем кто там к вам заходит . И причем была смена пароля, после чего сразу же был заход с ихнего ip , как и зачем - непонятно. Постоянные проблемы на ихней стороне, от которых они отнекиваются и перекидывают на клиентов.
Ну, можно подвести итоги "сбоя от 30 декабря 2012". Мажордомо потерял некоторое количество клиентов, откатился на уровень годовой давности - смотрим 1stat.ru/provider?ns=majordomo.ru-------У меня было на мажорах три десятка сайтов. Осталось половина, маловажных (деньги уплачены вперед, пусть пока лежат). Тормозят сервера примерно на том ж... читать дальше
Ну, можно подвести итоги "сбоя от 30 декабря 2012". Мажордомо потерял некоторое количество клиентов, откатился на уровень годовой давности - смотрим 1stat.ru/provider?ns=majordomo.ru ------- У меня было на мажорах три десятка сайтов. Осталось половина, маловажных (деньги уплачены вперед, пусть пока лежат). Тормозят сервера примерно на том же уровне, как и было до сбоя. Важные сайты переехали. ------- В целом, мажордомо пережил в последние два года типичную "болезнь роста" - клиентская база разрослась, из-за чего качество услуг упало... теперь он в той же категории, что и валуйхост с мастерхостом - в категории "когда-то было неплохо, а теперь так себе". ------- Не держите все сайты на одном хостинге, делайте бэкапы регулярно, регистрируйте домены где-нибудь отдельно. Счастья не будет, но будет покой и воля. dixi
С конца декабря воюю с ними, сайт так и лежит, тех поддержка отвечает на 10-15 день, отписываются общими фразами типо дайте нам еще немного времени. Я уже подготовил исковое заявление, приложу распечатку их ответов. В понедельник пойду в прокуратуру напишу заявление, на то, что деньги с меня взяли, а услугу не оказали, а это уже мошеннич... читать дальше
С конца декабря воюю с ними, сайт так и лежит, тех поддержка отвечает на 10-15 день, отписываются общими фразами типо дайте нам еще немного времени. Я уже подготовил исковое заявление, приложу распечатку их ответов. В понедельник пойду в прокуратуру напишу заявление, на то, что деньги с меня взяли, а услугу не оказали, а это уже мошенничества.Так же подам в суд за то что я вкладывался в сайт на раскрутку и все насмарку. И плюс я свой домен не могу у них забрать, они его просто не отпускают, я уже перезалил сегодня свой сайт на другой хостинг, а домен мадордомо не отдает, типо давайте сделаем тариф парковка, а как так? домен мой, я его оплачиваю, на меня он оформлен.
Плохой хостинг. Был на нем месяц! Никакой актуальной поддержки нет. И Самое главное деньги за не вернули. После обращения с просьбой восстановить баланс аккаунта, Анастасия Мещерякова из финансовой службы написала коротко: "Восстановления баланса невозможно."
Взломали наш сайт, залили спам-комментов, ок. Сайт отключили, но включить обратно его теперь не могут, потому что, мол, надо внести изменения через SSH. Редирект на социальные сети не работает, мол, по той же причине. Техподдержка отвечает через 3-5 ДНЕЙ(!) после запроса. Для SSH-входа требуют использования помимо пароля DSA-ключей, с кот... читать дальше
Взломали наш сайт, залили спам-комментов, ок. Сайт отключили, но включить обратно его теперь не могут, потому что, мол, надо внести изменения через SSH. Редирект на социальные сети не работает, мол, по той же причине. Техподдержка отвечает через 3-5 ДНЕЙ(!) после запроса. Для SSH-входа требуют использования помимо пароля DSA-ключей, с которыми, однако, нифига не работает.
Не прощу мажордомо потерю сайта по их вине. Тоесть был сайт, денег в него вложили немало, труда. А на утро проснулись нет сайта так как сгорел жесткий диск. Так они продолжали списывать деньги с аккаунта за уничтоженный сервер!
Если в сайт были деньги вложены, то по чему не были сделаны бэкапы?Я вот делаю внеочередной бэкап после каждого серьезного изменения сайта, а так же делаю автоматические бэкапы базы каждый день и полный бэкап ежемесячно.Написать и настроить скрипт займет 1 час. Если своих знаний не хватает, то любой Unix админ настроит бэкапы за 20$.Я счи... читать дальше
Если в сайт были деньги вложены, то по чему не были сделаны бэкапы? Я вот делаю внеочередной бэкап после каждого серьезного изменения сайта, а так же делаю автоматические бэкапы базы каждый день и полный бэкап ежемесячно. Написать и настроить скрипт займет 1 час. Если своих знаний не хватает, то любой Unix админ настроит бэкапы за 20$. Я считаю так, мажоры конечно поступают плохо, но в том что у большинства нет бэкапов это их вина, хостер тут не причем. Есть 2 вида людей, те кто делают бэкап и те кто пока не делают! Надеюсь Вас эта история хоть чему то, но научит и вы найдете 1-2 часа времени, что бы разобраться в настройке автоматического резервного копирования.
Бесит в можордомо то что они умалчивают о поломках и авариях. Заходиш на сайт а он не работает, начинаешь писать в тех поддержку, ответить могут через сутки-двое. По этому после письма я звоню по телефону, по межгороду, еще в очереди на линии зависну, так как куча людей звонит. Потом в телефоне скажут мол авария произошла.. пытаемся испра... читать дальше
Бесит в можордомо то что они умалчивают о поломках и авариях. Заходиш на сайт а он не работает, начинаешь писать в тех поддержку, ответить могут через сутки-двое. По этому после письма я звоню по телефону, по межгороду, еще в очереди на линии зависну, так как куча людей звонит. Потом в телефоне скажут мол авария произошла.. пытаемся исправить..
А что трудно на сайте опубликовать текущую ситуацию? Если не хотите чтобы новые потенциальные клиенты видели эти "реалии" так покажите эту инфу нам в личном кабинете.
На хостинге несколько аакунтов, около 10 сайтов. Хостинг отвратительный. В декабре 2012 у них случилась авария. Сегодня 31 января. Сайты по прежнему недоступны. До техподдeржки не дозвониться. Письма в саппорт реакции не несут. Делают там что-то не делают. Захожу в контрольную панель посмотреть очередную смену IP адреса для FTP. Сайты гон... читать дальше
На хостинге несколько аакунтов, около 10 сайтов. Хостинг отвратительный. В декабре 2012 у них случилась авария. Сегодня 31 января. Сайты по прежнему недоступны. До техподдeржки не дозвониться. Письма в саппорт реакции не несут. Делают там что-то не делают. Захожу в контрольную панель посмотреть очередную смену IP адреса для FTP. Сайты гоняют с сервера на сервер, в результате как ничего не работало так и не работает. Стандартная заставка Мажордомо вместо сайта (( Будем менять
надо или идти в офис или высылать им заверенное у нотариуса заявление, что хотите от них перейти. DNS можно прописать и у регистранта ру если знаете пароль
перешел от них на другой хостинг, после месяца простоя,хочу забрать у них свое имя сайта,девушка в поддержке после часа ожидания ответила, не забирайте имя, перейдите на тарифный план парковка, я перешел два дня назад, сегодня получил от них такое письмо. Кто нибудь понимает что это значит, я должен из Москвы приехать в питер и заплатить... читать дальше
перешел от них на другой хостинг, после месяца простоя, хочу забрать у них свое имя сайта,девушка в поддержке после часа ожидания ответила, не забирайте имя, перейдите на тарифный план парковка, я перешел два дня назад, сегодня получил от них такое письмо. Кто нибудь понимает что это значит, я должен из Москвы приехать в питер и заплатить им 1 р. реальных средств? я же платил им реальные, я ничего не понимаю, Здравствуйте, для смены тарифного плана баланс аккаунта должен быть положительным. Пополните, пожалуйста, баланс аккаунта не менее 1 руб. реальными средствами, т.к. на балансе аккаунта только 147.31 руб. виртуальных средств. После фактического поступления денежных средств на баланс аккаунта, повторите заявку на смену тарифного плана из панели управления аккаунтом: раздел "Баланс и тарифный план". Обращаем внимание, что при переходе на тарифный план Парковка+ все содержимое сайтов и почты будет утеряно, виртуальные средства будут обнулены.
Такая же фигня они чо считают задним числом чтоли. Плачу реальными и на балансе реальные да когда то была сумма виртуальная. Сейчас ее отминусовали и требуют рубль. Слов нету
Правильно пишет товарищ, смысла здесь писать нет. Кстати до падения Majordomo и всех этих склок и скандалов, в рейтинге этого сайта (где мы сейчас пишем) наша "любимая" компания стояла на 4 месте. Теперь Majordomo уже на 3-м. Думаю, что когда совсем обвалится ее работа - она выйдет на 1-е место по популярности. Вот как бывает. А ведь неис... читать дальше
Правильно пишет товарищ, смысла здесь писать нет. Кстати до падения Majordomo и всех этих склок и скандалов, в рейтинге этого сайта (где мы сейчас пишем) наша "любимая" компания стояла на 4 месте. Теперь Majordomo уже на 3-м. Думаю, что когда совсем обвалится ее работа - она выйдет на 1-е место по популярности. Вот как бывает. А ведь неискушенные граждане (особенно кто впервые делает сайт и заказывает хостинг) посмотрев на рейтинг Majordomo и их 3-е место - могут запросто туда вляпаться и потом долго и нудно выбираться.
Коллеги всем рекомендую почитать ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 10.09.2007 N 575 (ред. от 16.02.2008) "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ ТЕЛЕМАТИЧЕСКИХ УСЛУГ СВЯЗИ".И писать свои претензии на ящик их юристов, и ссылаться на это постановление.На суппорт писал кучу писем, сегодня пришел еще один ответ ( срок ожидания 10 дней).Благо после то... читать дальше
Коллеги всем рекомендую почитать ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 10.09.2007 N 575 (ред. от 16.02.2008) "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ ТЕЛЕМАТИЧЕСКИХ УСЛУГ СВЯЗИ". И писать свои претензии на ящик их юристов, и ссылаться на это постановление. На суппорт писал кучу писем, сегодня пришел еще один ответ ( срок ожидания 10 дней). Благо после того как написал официальную претензию ответили через 1 день и MYSql восстановили. Уже все перелил на другой хостинг, хотя бесился реально.
мне тех.поддержка не отвечает уже 8 суток. на предыдущее письмо ответ ждал 7 суток. нужно срочно перенести и продлить домен, а эти вообще никак не реагируют. похоже, после этой аварии 30/12 восстанавливаться они уже не собираются, и руководство решило вообще забить на сервис.
Отзывы, страница 13
Ну-ну. Если Вы второй год на Мажордомо, значит, Вас тоже должен должен был задеть новогдний привет, когда в течение месяца не могли устранить проблемы - авария, блин, которая мне стоила (да и не только мне) падения сайта по всем позициям. До сих пор не могу выбраться, только-только сдвиги пошли какие-то! Предполагаю, что все положительные комменты заказные. Или сами хостеры Мажордомо стараются.
Аппокалипсис конца декабря зацепил меня только стороной и мои сайты лежали только в феврале "всего" сутки с небольшим. Но с тех пор во-первых заметно возросли тормоза сайтов, что плохо сказывается на отношении поисковиков, а во вторых сегодня опять лежат все сайты на экаунте с 2-х часов ночи (уже несколько часов). В поддержке говорят что о проблеме знают, но когда починят не понятно. Был лояльным юзером, но всякой лояльности приходит конец! Когда все восстановят беру ноги в руки и на другой хостинг. Были мысли не закрывать эканут совсем и молодые сайты пока оставить отлеживаться на Мажордомо, но видимо надо переносить оттуда все ((
А вот и мощная рекламная компания зеленых стрелочек, то бишь положительных отзывов... Не, ребята. Не прокатит. Я с мажордомо с чуть ли не 2000 года. Так вот - всё плохо, и хоститься у них уже не стоит, ищите альтернативу. Как всё гробанулось в декабре 2012, так всё и есть. Тормоза, плохая работа и так далее. Спасибо, бэкапы не потеряли. Месяц (!!!) восстанавливали кластер, весь январь лежали тысячи сайтов (почитайте отзывы на след.страницах), худшего ада не видел за 10 лет. Теперь все "работает", т.е. просто сильно тормозит по старому, не 24 часа сайты недоступны в сутки, а только полчаса-час. Жалко, что на год вперед было оплачено - часть сайтов перенес к другому хостеру, часть всё также тормозит у мажордомо...
Спасибо, что обратили внимание. Подозрительные отзывы удалены.
очень недоволен, тех поддержка постоянно занята, хотя делает вид, что занята. Дозвониться невозможно. Сайты лежат по несколько часов. На письма отписываются по стандартному шаблону, типо произошел сбой, мы все исправили. И так продолжается уже очень долго. Везде где только можно буду теперь писать об качестве их хостинга, что бы другие не попадали в такую ситуацию, в какой я нахожусь.
Преехела на другой хостин, так как при даже небольшой нагрузке, сайт сразу лежит в ауте. Это на тарифном плане мастер+, написала письмо в поддержку, так ответ - мол переходите на другой план, там где больше ресурсов ( и денег!). Я перешла к другому хостеру, и там не только дешевле но и надежнее
В целом нормально все работает, во всяком случае с VPS проблем нет)
По обычному хостингу да, были проблемы, особенно с их Оракл Солярисом и недоступностью сайтов, но по запросу в тех.поддержку вернули сайты обратно из Соляриса на нормальные сервера)
Так что все работает добротно)
Здравствуйте! Я вот читаю все вши отзывы о кампании "МАЖОРДОМО" и удивляюсь! Я работаю с этой компанией уже 2 год! И меня устраивает абсолютно ВСЁ! Почему я выбрал МАЖОРДОМО, потому что я за стабильность! А эта компания на своём рынке с 2000 года, а это о чём то говорит! Безусловно нельзя не заметить удобство перевода денег! Я могу преводить деньги почти откудо угодно - с терминала, через банк, через телефон, про эл. кошельки даже говорить не буду!
Жалобы естественно есть! Но я всем доволен! Я за МАЖОРДОМО!!!!
Это наверно директор Мажордомо и пишет. ему то главное - чтобы деньги удобно было переводить, пофиг что сайты клиентов лежат =)
Сайт по нескольку раз в день отключают без каких-либо предупреждений. Действительно удивляет высокий рейтинг компании. Техподдержка отвечает быстро, но толку от этих ответов нет. Такое ощущение, что в работе серверов никто из упраления не заинтересован
Внимание, комментарии стали убирать с сайта, начали вычищать, не только ругань или мат, но и дельные предложения. Где здесь были опубликованы полные реквизиты компании "ООО Продвижение"? Их просто нет, их удалили администраторы. Внимание, уважаемые постарадавшие от Мажордомо - рекомендация, обращайтесь в суд, подавайте иски по месту регистрации данной компании. Засудим их вместе!
Реквизиты доступны на сайте хостера http://www.majordomo.ru/order/ourrequis....
О! А комменты-то подчищают. Откровенную площадную ругань (справедливую, надо сказать) в адрес мажордомо убрали, рекомендации на других хостеров убрали... интересно, это политика редакции, или проплатились им ребятки.
Сайт hosting101.ru не имеет никакого отношения к хостеру Majordomo.ru
Если Вы обратите внимание - тут и о других хостерах много что написано.
Если комментарий удалили, то это потому что он по каким то причинам не устроил модераторов hosting101.ru - будь то реклама или мат, например.
Тех. поддержка отвечает сутками, сайт бывает лежит по несколько дней в течении месяца, причем это норма уже для них. Какие-то левые заходы на фтп с ip ихнего хостинга и в итоге полетела база банных из-за чего сайт не подлежал восстановлению, а они в ответ - мы не знаем кто там к вам заходит . И причем была смена пароля, после чего сразу же был заход с ихнего ip , как и зачем - непонятно. Постоянные проблемы на ихней стороне, от которых они отнекиваются и перекидывают на клиентов.
Ну, можно подвести итоги "сбоя от 30 декабря 2012". Мажордомо потерял некоторое количество клиентов, откатился на уровень годовой давности - смотрим 1stat.ru/provider?ns=majordomo.ru
-------
У меня было на мажорах три десятка сайтов. Осталось половина, маловажных (деньги уплачены вперед, пусть пока лежат). Тормозят сервера примерно на том же уровне, как и было до сбоя. Важные сайты переехали.
-------
В целом, мажордомо пережил в последние два года типичную "болезнь роста" - клиентская база разрослась, из-за чего качество услуг упало... теперь он в той же категории, что и валуйхост с мастерхостом - в категории "когда-то было неплохо, а теперь так себе".
-------
Не держите все сайты на одном хостинге, делайте бэкапы регулярно, регистрируйте домены где-нибудь отдельно. Счастья не будет, но будет покой и воля.
dixi
С конца декабря воюю с ними, сайт так и лежит, тех поддержка отвечает на 10-15 день, отписываются общими фразами типо дайте нам еще немного времени. Я уже подготовил исковое заявление, приложу распечатку их ответов. В понедельник пойду в прокуратуру напишу заявление, на то, что деньги с меня взяли, а услугу не оказали, а это уже мошенничества.Так же подам в суд за то что я вкладывался в сайт на раскрутку и все насмарку. И плюс я свой домен не могу у них забрать, они его просто не отпускают, я уже перезалил сегодня свой сайт на другой хостинг, а домен мадордомо не отдает, типо давайте сделаем тариф парковка, а как так? домен мой, я его оплачиваю, на меня он оформлен.
Плохой хостинг. Был на нем месяц! Никакой актуальной поддержки нет. И Самое главное деньги за не вернули. После обращения с просьбой восстановить баланс аккаунта, Анастасия Мещерякова из финансовой службы написала коротко: "Восстановления баланса невозможно."
Взломали наш сайт, залили спам-комментов, ок. Сайт отключили, но включить обратно его теперь не могут, потому что, мол, надо внести изменения через SSH. Редирект на социальные сети не работает, мол, по той же причине. Техподдержка отвечает через 3-5 ДНЕЙ(!) после запроса. Для SSH-входа требуют использования помимо пароля DSA-ключей, с которыми, однако, нифига не работает.
Не прощу мажордомо потерю сайта по их вине. Тоесть был сайт, денег в него вложили немало, труда. А на утро проснулись нет сайта так как сгорел жесткий диск.
Так они продолжали списывать деньги с аккаунта за уничтоженный сервер!
Если в сайт были деньги вложены, то по чему не были сделаны бэкапы?
Я вот делаю внеочередной бэкап после каждого серьезного изменения сайта, а так же делаю автоматические бэкапы базы каждый день и полный бэкап ежемесячно.
Написать и настроить скрипт займет 1 час. Если своих знаний не хватает, то любой Unix админ настроит бэкапы за 20$.
Я считаю так, мажоры конечно поступают плохо, но в том что у большинства нет бэкапов это их вина, хостер тут не причем.
Есть 2 вида людей, те кто делают бэкап и те кто пока не делают!
Надеюсь Вас эта история хоть чему то, но научит и вы найдете 1-2 часа времени, что бы разобраться в настройке автоматического резервного копирования.
Меня эта история научила теперь маниакально полные бэкапы делаю каждый день и копирую на несколько домашних компьютеров
Бесит в можордомо то что они умалчивают о поломках и авариях. Заходиш на сайт а он не работает, начинаешь писать в тех поддержку, ответить могут через сутки-двое. По этому после письма я звоню по телефону, по межгороду, еще в очереди на линии зависну, так как куча людей звонит. Потом в телефоне скажут мол авария произошла.. пытаемся исправить..
А что трудно на сайте опубликовать текущую ситуацию? Если не хотите чтобы новые потенциальные клиенты видели эти "реалии" так покажите эту инфу нам в личном кабинете.
Ухожу, просели все позиции... Как забрать домен, читайте тут: http://alexandrshikhov.ru/kak-perenesti-...
Как забрать доменное имя и прописать в них DNS сервера? это могут сделать только majordomo-registrant?
надо или идти в офис или высылать им заверенное у нотариуса заявление, что хотите от них перейти.
DNS можно прописать и у регистранта ру если знаете пароль
перешел от них на другой хостинг, после месяца простоя,
хочу забрать у них свое имя сайта,девушка в поддержке после часа ожидания ответила, не забирайте имя, перейдите на тарифный план парковка, я перешел два дня назад, сегодня получил от них такое письмо. Кто нибудь понимает что это значит, я должен из Москвы приехать в питер и заплатить им 1 р. реальных средств? я же платил им реальные, я ничего не понимаю,
Здравствуйте,
для смены тарифного плана баланс аккаунта должен быть положительным.
Пополните, пожалуйста, баланс аккаунта не менее 1 руб. реальными средствами, т.к. на балансе аккаунта только 147.31 руб. виртуальных средств.
После фактического поступления денежных средств на баланс аккаунта, повторите заявку на смену тарифного плана из панели управления аккаунтом: раздел "Баланс и тарифный план".
Обращаем внимание, что при переходе на тарифный план Парковка+ все содержимое сайтов и почты будет утеряно, виртуальные средства будут обнулены.
Такая же фигня они чо считают задним числом чтоли. Плачу реальными и на балансе реальные да когда то была сумма виртуальная. Сейчас ее отминусовали и требуют рубль. Слов нету
Реальными это значит реальными через банк, вебмони и т. д. А вертуальные это те деньги которые вы не перечисляли (бонус)
Правильно пишет товарищ, смысла здесь писать нет. Кстати до падения Majordomo и всех этих склок и скандалов, в рейтинге этого сайта (где мы сейчас пишем) наша "любимая" компания стояла на 4 месте. Теперь Majordomo уже на 3-м. Думаю, что когда совсем обвалится ее работа - она выйдет на 1-е место по популярности. Вот как бывает. А ведь неискушенные граждане (особенно кто впервые делает сайт и заказывает хостинг) посмотрев на рейтинг Majordomo и их 3-е место - могут запросто туда вляпаться и потом долго и нудно выбираться.
У них девиз. Хорошими делами - прославиться нельзя
Коллеги всем рекомендую почитать ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 10.09.2007 N 575 (ред. от 16.02.2008) "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ ТЕЛЕМАТИЧЕСКИХ УСЛУГ СВЯЗИ".
И писать свои претензии на ящик их юристов, и ссылаться на это постановление.
На суппорт писал кучу писем, сегодня пришел еще один ответ ( срок ожидания 10 дней).
Благо после того как написал официальную претензию ответили через 1 день и MYSql восстановили.
Уже все перелил на другой хостинг, хотя бесился реально.
Адрес их юристов надо тут написать :)
Адрес юристов: [email protected].
мне тех.поддержка не отвечает уже 8 суток. на предыдущее письмо ответ ждал 7 суток. нужно срочно перенести и продлить домен, а эти вообще никак не реагируют. похоже, после этой аварии 30/12 восстанавливаться они уже не собираются, и руководство решило вообще забить на сервис.
Тех Поддержка очень медленно отвечает
я уже три дня жду ответа