Заказщик решил хостится на этом хостинге. Насколько я понял заказ оплачен утором-днём. До сих (1 ночи) по фтп доступа нет. А может это нормально ? Может зря паникую ?
Внезапно обнаружил, что один из моих сайтов отключен. Позвонив в техподдержку, выяснил, что это из-за превышения нагрузки на сервер. Предупреждения не было ни заранее, ни уже после инцидента. В просьбе дать пару дней на нахождение какого-то решения проблемы было отказано. Причём то, что они не обязаны уведомлять об отключении из-за перена... читать дальше
Внезапно обнаружил, что один из моих сайтов отключен. Позвонив в техподдержку, выяснил, что это из-за превышения нагрузки на сервер. Предупреждения не было ни заранее, ни уже после инцидента. В просьбе дать пару дней на нахождение какого-то решения проблемы было отказано. Причём то, что они не обязаны уведомлять об отключении из-за перенагрузки, прописано в договоре, так что не подкопаешься.
Я очень недоволен этим случаем. Перешёл на другой хостинг.
Хотел бы поделиться своим опытом работы с Мастерхост. Держу у них около 30 сайтов уже более 4 лет.В принципе, все это время особых нареканий не было, кроме, разве что медленной загрузки некоторых сайтов, но постепенно все улаживалось. В последние две недели происходит какой-то бред! Ночью, без уведомления начали по очереди отключаться сай... читать дальше
Хотел бы поделиться своим опытом работы с Мастерхост. Держу у них около 30 сайтов уже более 4 лет. В принципе, все это время особых нареканий не было, кроме, разве что медленной загрузки некоторых сайтов, но постепенно все улаживалось.
В последние две недели происходит какой-то бред! Ночью, без уведомления начали по очереди отключаться сайты на 3ёх моих площадках. ЧЕРЕЗ 16 ЧАСОВ НАХОЖДЕНИЯ САЙТОВ В СОСТОЯНИИ ОТКЛЮЧКИ, НАКОНЕЦ-ТО ПРИШЛО УВЕДОМЛЕНИЕ, о том, что сайты отключены из-за "большой нагрузки на сервер виртуального хостинга, площадка съедает до 10% CPU, вместо положенных 2.5% CPU", я попытался у них узнать, как это при минимальном ночном трафике создается нагрузка? Служба поддержки сказала, что все это из-за поисковых роботов :)
Хочу сделать небольшое отступление, о том, что перед тем, как добиться от них, хоть сколь-нибудь значимого ответа, приходит писать до 10 писем и совершать до 5 звонков, т.к. ОТВЕТЫ ПОДДЕРЖКИ УЖАСНО ШАБЛОННЫ И БЕССМЫСЛЕННЫ ПО СВОЕЙ СУТИ. В каждом письме, меня принуждали перейти на более дорогой тариф (VPS), не реагируя на мои сообщения о том, что мне это не интересно в принципе, ввиду того, что у меня есть несколько выделенных серверов.
Мастерхост ОТКЛЮЧИЛ ВСЕ САЙТЫ, т.к. "Так как на всех доменах скрипт называется index.cgi, то нельзя определить, какой из них вызывает нагрузку." Поэтому хостер просто-напросто решил не разбираться, а отключить все мои сайты, вместо одного, который делал нагрузку :) И уведомить меня об этом через 16 часов.
Дальше последовала длительная переписка и телефонные разговоры, очередное принуждение запретить от индексирования поисковиками несколько моих сайтов и т.д., вообще мало интересного :)
В одном из последних телефонных разговоров со «службой поддержки», мне сказали, что Я ДЛЯ МАСТЕРХОСТА ЯВЛЯЮСЬ НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫМ КЛИЕНТОМ.
Резюмируя выше сказанное, отмечу, что после 4 лет работы с ними осталось ужасное впечатление. Они, за мои же деньги, отняли у меня много времени для восстановления работоспособности сайтов. «ХОТИТЕ ГЕМОРРОЙ ЗА ДЕНЬГИ? Идите в мастерхост!»
P.S. Хочу обратить внимание на то, что на виртуальном хостинге держу только соответствующие проекты. То есть любого рода highload проекты у меня находятся на выделенных серверах.
Я являюсь пользователем сайта www.bjdclub.ru, который тоже был с этого хостинга. Уже двое суток он не работает, видимо тоже принуждают платить больше. Так что это не только у вас происходит... сожалею.
Пользовался Masterhost несколько лет для хостинга небольших проектов. С кризисом (или с переездом в новый офис) начали происходить странные вещи. Отключают ночью сайт (как говорят за перегруз от поисковиков), через 2-е (!!!) суток приходит приходит уведомление о причине отключения (на yahoo). Во время переписки один ответ - переходите на ... читать дальше
Пользовался Masterhost несколько лет для хостинга небольших проектов. С кризисом (или с переездом в новый офис) начали происходить странные вещи. Отключают ночью сайт (как говорят за перегруз от поисковиков), через 2-е (!!!) суток приходит приходит уведомление о причине отключения (на yahoo). Во время переписки один ответ - переходите на VPS. Сайт был отключен в течении 3 дней. После того как эта ситуация повторилась уже в третий раз - жалею что оплатил за хостинг на год преред ;(
У моей фирмы недавно сайт отключили за критическую нагрузку на БД... При этом отключили в час ночи в пятницу! Благо суббота рабочим днем была, а то бы сайт пролежал 3 дня.Сказали, что нужно переходить на VPS. Но не в этом суть. Главное, что когда мы сделали изменения, отправили письмо в техподдержку с просьбой включить площадку, ответа т... читать дальше
У моей фирмы недавно сайт отключили за критическую нагрузку на БД... При этом отключили в час ночи в пятницу! Благо суббота рабочим днем была, а то бы сайт пролежал 3 дня. Сказали, что нужно переходить на VPS. Но не в этом суть. Главное, что когда мы сделали изменения, отправили письмо в техподдержку с просьбой включить площадку, ответа тех.поддержки пришлось ждать сутки. После этого я позвонил им, наорал и сказал, что мы платим не за стоячий сайт, а за то, чтобы этот сайт работал. Только после этого они соизволили откликнуться (и то через час). В общем мастерхост г****. Жалко, что сайт слишком громоздкий и перенос займет уйму сил и средств...
Не понимаю по каким причинам у них хостятся. Сайты постоянно подвисают, технической поддержке наплевать на происходящее. Никогда даже не подумаю о том, чтобы у них хоститься
На «Мастерхосте» присматриваю за двумя ресурсами. Аптайм высокий. Дельный FAQ.Были неприятные случаи, когда сайты переставали работать из-за неожиданной смены настроек сервера. Однажды «переехали» на PHP5, в другой раз базу данных перекодировали во что-то нечитаемое. Памяти на PHP-скрипт дают 8 Мб. Для тяжелых движков этого недостаточно.М... читать дальше
На «Мастерхосте» присматриваю за двумя ресурсами. Аптайм высокий. Дельный FAQ. Были неприятные случаи, когда сайты переставали работать из-за неожиданной смены настроек сервера. Однажды «переехали» на PHP5, в другой раз базу данных перекодировали во что-то нечитаемое.
Памяти на PHP-скрипт дают 8 Мб. Для тяжелых движков этого недостаточно. Мне кажется, «Мастерхост» -- корпорация, в которой к маленьким сайтам относятся достаточно прохладно.
В "Мастерхосте" уже очень давно дается по 32Мб на PHP-скрипт даже на самых маленьких тарифах ;-) Это можно без труда проверить, посмотрев в документы на сайте или просто воспользовавшись услугами.
Отзывы, страница 18
Заказщик решил хостится на этом хостинге. Насколько я понял заказ оплачен утором-днём. До сих (1 ночи) по фтп доступа нет. А может это нормально ? Может зря паникую ?
Внезапно обнаружил, что один из моих сайтов отключен. Позвонив в техподдержку, выяснил, что это из-за превышения нагрузки на сервер. Предупреждения не было ни заранее, ни уже после инцидента. В просьбе дать пару дней на нахождение какого-то решения проблемы было отказано. Причём то, что они не обязаны уведомлять об отключении из-за перенагрузки, прописано в договоре, так что не подкопаешься.
Я очень недоволен этим случаем. Перешёл на другой хостинг.
Хотел бы поделиться своим опытом работы с Мастерхост. Держу у них около 30 сайтов уже более 4 лет.
В принципе, все это время особых нареканий не было, кроме, разве что медленной загрузки некоторых сайтов, но постепенно все улаживалось.
В последние две недели происходит какой-то бред! Ночью, без уведомления начали по очереди отключаться сайты на 3ёх моих площадках. ЧЕРЕЗ 16 ЧАСОВ НАХОЖДЕНИЯ САЙТОВ В СОСТОЯНИИ ОТКЛЮЧКИ, НАКОНЕЦ-ТО ПРИШЛО УВЕДОМЛЕНИЕ, о том, что сайты отключены из-за "большой нагрузки на сервер виртуального хостинга, площадка съедает до 10% CPU, вместо положенных 2.5% CPU", я попытался у них узнать, как это при минимальном ночном трафике создается нагрузка? Служба поддержки сказала, что все это из-за поисковых роботов :)
Хочу сделать небольшое отступление, о том, что перед тем, как добиться от них, хоть сколь-нибудь значимого ответа, приходит писать до 10 писем и совершать до 5 звонков, т.к. ОТВЕТЫ ПОДДЕРЖКИ УЖАСНО ШАБЛОННЫ И БЕССМЫСЛЕННЫ ПО СВОЕЙ СУТИ.
В каждом письме, меня принуждали перейти на более дорогой тариф (VPS), не реагируя на мои сообщения о том, что мне это не интересно в принципе, ввиду того, что у меня есть несколько выделенных серверов.
Мастерхост ОТКЛЮЧИЛ ВСЕ САЙТЫ, т.к. "Так как на всех доменах скрипт называется index.cgi, то нельзя определить, какой из них вызывает нагрузку."
Поэтому хостер просто-напросто решил не разбираться, а отключить все мои сайты, вместо одного, который делал нагрузку :) И уведомить меня об этом через 16 часов.
Дальше последовала длительная переписка и телефонные разговоры, очередное принуждение запретить от индексирования поисковиками несколько моих сайтов и т.д., вообще мало интересного :)
В одном из последних телефонных разговоров со «службой поддержки», мне сказали, что Я ДЛЯ МАСТЕРХОСТА ЯВЛЯЮСЬ НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫМ КЛИЕНТОМ.
Резюмируя выше сказанное, отмечу, что после 4 лет работы с ними осталось ужасное впечатление. Они, за мои же деньги, отняли у меня много времени для восстановления работоспособности сайтов. «ХОТИТЕ ГЕМОРРОЙ ЗА ДЕНЬГИ? Идите в мастерхост!»
P.S. Хочу обратить внимание на то, что на виртуальном хостинге держу только соответствующие проекты. То есть любого рода highload проекты у меня находятся на выделенных серверах.
Я являюсь пользователем сайта www.bjdclub.ru, который тоже был с этого хостинга. Уже двое суток он не работает, видимо тоже принуждают платить больше. Так что это не только у вас происходит... сожалею.
Пользовался Masterhost несколько лет для хостинга небольших проектов. С кризисом (или с переездом в новый офис) начали происходить странные вещи. Отключают ночью сайт (как говорят за перегруз от поисковиков), через 2-е (!!!) суток приходит приходит уведомление о причине отключения (на yahoo). Во время переписки один ответ - переходите на VPS. Сайт был отключен в течении 3 дней.
После того как эта ситуация повторилась уже в третий раз -
жалею что оплатил за хостинг на год преред ;(
У моей фирмы недавно сайт отключили за критическую нагрузку на БД... При этом отключили в час ночи в пятницу! Благо суббота рабочим днем была, а то бы сайт пролежал 3 дня.
Сказали, что нужно переходить на VPS. Но не в этом суть. Главное, что когда мы сделали изменения, отправили письмо в техподдержку с просьбой включить площадку, ответа тех.поддержки пришлось ждать сутки. После этого я позвонил им, наорал и сказал, что мы платим не за стоячий сайт, а за то, чтобы этот сайт работал. Только после этого они соизволили откликнуться (и то через час). В общем мастерхост г****. Жалко, что сайт слишком громоздкий и перенос займет уйму сил и средств...
та же самая ситуация
Мастерхост не нравится. Постоянно отключают за перегруз и буквально требуют перехода на VPS.
Не понимаю по каким причинам у них хостятся. Сайты постоянно подвисают, технической поддержке наплевать на происходящее. Никогда даже не подумаю о том, чтобы у них хоститься
На «Мастерхосте» присматриваю за двумя ресурсами. Аптайм высокий. Дельный FAQ.
Были неприятные случаи, когда сайты переставали работать из-за неожиданной смены настроек сервера. Однажды «переехали» на PHP5, в другой раз базу данных перекодировали во что-то нечитаемое.
Памяти на PHP-скрипт дают 8 Мб. Для тяжелых движков этого недостаточно.
Мне кажется, «Мастерхост» -- корпорация, в которой к маленьким сайтам относятся достаточно прохладно.
В "Мастерхосте" уже очень давно дается по 32Мб на PHP-скрипт даже на самых маленьких тарифах ;-) Это можно без труда проверить, посмотрев в документы на сайте или просто воспользовавшись услугами.
«Мастерхост» многие ценят за надежность, хотя и говорят, что «дороговато». Ругают техподдержку и панель управления.
Находился у них около года, доволен всем, саппорт отличный, который по телефону.
Панель управления тоже довольно таки удобная