Хостинг «Макхост»

Занимаюсь технической поддержкой сайтов. Один из них хостится как раз у МакХоста. Раза два на этом сайте что-то делал. В первый раз доступ к базе данных пропал минут на пять. Во второй раз доступа к базе данных нет уже 15 минут. Обратился в техподдержку хостера, сказали, что сбой в работе и через некоторое время все будет работать. И вот после этого прошло еще 15 минут.
Из всего один плюс - быстрый ответ в техподдержке (((

Я с 17.10.2010 расположила свой сайт на вертуальном хостинге, ну пару раз от 5 до 15 миинут небыло доступа к базе, а в остальном мне всё очень нравится. Особенно нравится тех. поддержка онлайн 24часа. Это просто замечательная услуга.
Люди в тех. поддержке очень вежливые и всегда готовы помочь.
Я хостингом очень довольна.
Кому интересно захоите в гости) http://ohrana-aleks.ru
Планирую открывать второй сайт на макхосте)

Уже более двух лет пользуюсь услугами компании МакХост, это немаленький срок и , тем более, вполне достаточный срок чтобы судить объективно о качестве услуг.

За последние полгода (после проведеного ребрендинга) сервера радуют скоростью работы и отказоустойчивостью.

На сайте компании (http://mchost.ru/help/) довольно много сожержится полезной как технической информации, так и просто актуальных для новичка статей.

Если в этом разделе не удаётся найти необходимую Вам информацию, то на связи круглосуточно находится техподдержка с очень толковыми специалистами.

Из акций действующих на данный момент можно отметить "месяц в подарок" в которой клиент перешедший из другой хостинг компании получает совершенно бесплатно месяц хостинга. Это касается и VPS-аккаунтов и виртуального хостинга.
И опять же, специалисты компании в любое время дня и ночи готовы бесплатно помочь в переносе сайтов! За что им отдельное спасибо.

Теперь по ценам. В целом цены весьма демократичные. Удобные и продуманные тарифные планы.

Однозначно пользоваться!

1. Тех. поддержка он-лайн. Я думаю, так горазно удобнее, чем по телефону. Обращалась пару раз, думаю, вопросы мои были весьма расплывчаты и не конкретны(я начинающий веб-мастер :-) Специалист вёл себя достойно, проблемы решили.

2. Мне нравится цена за регистрацию и продление домена - 180 р.

3. В целом цены весьма демократичные. Удобный тариф на 10 доменов, если не планируется большая посещаемость.

4. О тех. работах сообщают зарание по почте (за 2 месяца 1 раз 1 час сайт был не доступен)

5. Скорость работы. Загружаю файлы по FTP. Процес загрузки проходит очень быстро.

6. Акция "Приведи друга" Даёшь рекомендацию и ссылку своему товарищу и получаешь 20% от его платежа. Мелочь, а приятно :-)

Дилог намедни, думаю, из него всё будет ясно будушим клиентам:

19:41:11 [Оператор Рудой Александр включился в разговор]
19:41:15 Рудой Александр: Здравствуйте! Чем я могу вам помочь?
19:41:40 Посетитель: Здравствуйте. Не могу авторизироваться, и
восстановить пароль.
19:41:57 Рудой Александр: Укажите Ваш логин.
19:42:00 Посетитель: a12195
19:43:53 Рудой Александр: К сожалению Ваш аккаунт удален. Вы можете
зарегистрировать новый и перенести в него свои домены.
19:45:12 Посетитель: Почему удалён?
19:45:53 Рудой Александр: Минутку.
19:50:46 Рудой Александр: Не могу точно сказать, решение было принято
руководством.
19:52:13 Посетитель: Вообще говоря там были оплачены услуги хостинга
на 2 года вперёд.
19:53:50 Рудой Александр: По вопросам финансового плана обратитесь в
финансовый отдел по адресу [email protected]
19:53:59 Посетитель: Связывайтесь с руководством и восстанавливайте
доступ. Беспредел какой то
19:55:14 Посетитель: Я жду сейчас информации о том, что произошло с
нашим аккаунтом. Мне не интересно писать письма, когда оплаченная
услуга закрыта/удалена и т.д.
19:55:38 Рудой Александр: Вы можете обратиться к руководству по адресу
[email protected]
19:56:00 Посетитель: Дайте мне ваш номер телефона
19:56:50 Рудой Александр: Мы не предоставляем доступ по телефону.
19:57:03 Рудой Александр: доступ = поддержку
19:57:45 Посетитель: всё понятно...

Дальнейшие письма просто игнорировали.... Но перед этим диалогом было моё письмо в суппорт: "..прошу приостановить оказание услуг и вернуть средства на мой кошелёк.... хххх"

Ответа не проследовало, но акк прикрыли. Оплата была на 3 года вперёд. Спасибо.

Очень жалко, что с МакХостом были проблемы и теперь ему как бы трудно вполне доверять.
Самый удобный хостинг из тех, которыми я пользовался (ну, правда, я чайник, и взгляд у меня сугубо чайницкий - хочу чтобы мне было удобно и не через ж.).
Весной, когда МакХост закрывался - пришлось полазить по всем остальным хостингам (ну, выбрал первую двадцатку из рейтинга этого сайта, и везде зарегистрировался, благо все давали 2 недели бесплатно). Две недели бесплатного хостинга, кстати, везде оказались лажей - хостинг давали, но нормально разместить сайт и работать, увы, ни на одном хостинге не удалось (везде куча ограничений, из-за которых нормальная работа была невозможна).
Походив и посмотрев средства управления на "лучших" хостингах - был в полном ужасе. Очень привык к удобностям МакХоста, и поначалу вообще не понял, как можно все так через ж... устраивать.

В результате - оставил эккаунт в МакХосте (сейчас вполне нормально работает), и завел второй на ...

Все равно люблю МакХост :) ну вот так вот.

Очень, удобная панель управления, хотя на первый взгляд показалась какой-то не понятной, но разобрался за 5 мин. Отличная, "терпеливая"))) техподдержка. Хочу отметить оператора Александра Щирицу который доходчиво отвечал на все мои "где?" и "как?", которые возникли в начале использования хостинга, а так как я не силен в технических вопросах их было много)))

Сегодня наткнулся на рекламу "обновленного" Макхоса в сети и вот что хотелось бы сказать: Из чувства собственного интереса полез посмотреть-почитать как он поживает. И вот тебе на "Жив здоров",а так же никаких упоминаний апрельских событий именуемых "Большим Пи....м", - статьи о котором есть от Хабра/Вебпланеты до уютной жж'шечки Лебедева в которой он так пиарил этот хостинг "Сиськами"... и что меня особо удивило, на хостОбзоре (к которому окончательно потерял доверие после сегодняшних событий)обнаружил что Мсhost абсолютно чист, а история комментирования умалчивает: как он рухнул, как парились с бэкапами/деньгами/доменами. Крайний комментарий на хОбзоре датируется 17.03.2010 и все что было написано далее, пи-пи-пи, было потерто - А это не совсем хорошо, так делать нельзя! Проблемы были и с этим стоит смириться...
--------------------
Ну и немного еще: до событий "БП" сайт знакомого висел у них до самого отключения серверов, нареканий к хостингу ни разу не было. А вот как дела обстоят сейчас не знаю, хотя сейчас задумываюсь перенести часть проектов к ним. Ведь говорят, что молния дважды в одно место не бьет.

Держал так аккаунт, после проблем с Овесаном, захотел уйти к другому провайдеру. попросил возврат - на что получил отказ. Сейчас они держат сервера в Голландии, на сайте устаревшие данные про Россию. Возможно позже попробую воспользоваться их хостингом, ибо в биллинге остались деньги которые не хотят вернуть. А пока, я в provisov.net размещаю аккаунты. Там деньги в любое время и без вопросов мне возвращают.

Использую следующие хостинги: РБК, МастерХост, ГолдХост, McHost
Лучший, для меня - Mchost! Обалденно удобный интерфейс, очень стабильная работа (был один раз переезд серверов на другие площадки, предупредили за месяц наверное :) Цены за такое качество очень даже не высокие (по сравнению с другими хостингами (например мастерхост, который за такое качество дерёт на порядок больше). Дают 10 баз и 10 пользователей для баз, много дискового пространства и за смешные деньги вообще, я б на их месте поднимал плату (сравните, что за те же деньги дают другие хостинги). На мастерхосте например за тариф дороже намного дают всего лишь 5 баз, и 1 пользователя. Хочу больше всего отметить "Он-лайн тех. поддержку" - выручают постоянно, большое им спасибо!
Яндекс, гугл и т.п как я понял любят Mchost - ниодного выпадения из индекса и проседания по позициям в поисковых системах по вине хостера не замечено! купил уже себе 2 аккаунта и собираюсь ещё докупать

Перешёл с гудзона из-за завышенных цен к seattlehost, но увидив какая там контрольная панель сбежал на следующий день. К MCHOST.
За техпоодержку хотелось бы поставить больше чем 5 баллов. Постоянно on-line. Сами перекинули мой сайт со старого хостинга. Приятно общаться с такими профессионалами.
Комфорт тоже 5. Хотя я бы кое что изминил в панели управления,(тогда бы для меня эта была вообще идеальна)
Устоичивость пока проверить не было времени. Надеюсь и тут всё будут OK!

Больше всего нравится очень оперативная техподдержка через online-messenger, также понравилось что техподдержка даже помогает исправить ошибки на самом сайте, не говоря уж о помощи в настройке самого хостинга под специфичные нужды сайта. По началу я как не профессионал просто засыпал техподдержку глупыми вопросами, они не разу не нагрубили, всё рассказали. Короче самая лучшая техподдержка из всех что я встречал! Время ответа не более 2 минут.