Хостинг «MultiHOST»

🔗
🏡 Адрес: 121596, Россия, г. Москва, ул. Горбунова, д. 2, стр. 3
📞 Телефон: +7 (495) 225-99-88
Особенности хостинга
  • SSD диски
  • Бесплатный SSL-сертификат для HTTPS
Языки
  • Русский
Панель управления
  • cPanel
  • ISPManager
Услуги
  • Физический выделенный сервер
  • Виртуальный хостинг
  • Виртуальный выделенный сервер (VDS, VPS)
  • Конструктор сайтов
Соцсети и мессенджеры хостера
36 место
в общем рейтинге лучших хостингов.
На нем размещено примерно
5.226 доменов .ru
Аптайм серверов: 99.93%
99.93%

Вконтакте
@multihost

⏰За время проведенное на карантине мы провели небольшое исследование и заметили малоэффективность телефонной связи. ⠀

☎️Мы поняли, что как ни увеличивай количество сотрудников call центра — лучше не становится. Одни клиенты долго общаются по телефону, другие из-за этого висят на линии в ожидании ответа, третьи вообще не могут дозвониться.⠀

📲В то время, как в чате любой вопрос решается быстрее, да и диалог всегда будет под рукой. Если вы подумали, что раз общение перешло в чаты, то вам будут отвечать боты – это не так. На том конце диалога те же самые работники службы поддержки и отдела продаж, которые отвечают вам вручную. ⠀

💚Вот несколько плюсов, которые мы видим при общение с Вами в чатах: ⠀

✅не надо висеть на линии в ож... читать дальше.
🤝Зарегистрируйтесь в качестве нашего партнёра.⠀

🔗Привлекайте клиентов в нашу компанию.⠀

💰Оплачивайте свои хостинг услуги за вознаграждения от оплат партнеров.⠀

💡Подробнее на partner.multihost.ru ⠀

#хостинг #партнерскаяпрограмма #хостингmultihost #multihost
🎁Переходите к нам и получайте подарки!⠀

✅ Мы перенесём Ваш сайт ⠀
✅ Мы перенесём Ваш баланс ⠀

⭕️Для участия в акции, оплатите любой тариф Виртуального хостинга на 1 месяц, затем напишите нам.⠀

⭕️ Для подтверждения и получения конкретной цифры баланса к переносу мы должны получить доступ к вашему аккаунту от предыдущего хостинга.⠀

#salemultihost #хостинг #мультихост #multihost⠀
🤍 Вы всегда можете связаться с нами и мы Вам поможем:⠀

📞 по телефону 8 800 333-11-45;⠀

💻 по e-mail [email protected], [email protected];⠀

💁🏽‍♂️ через социальные сети Vk, FB, Instagram;⠀

📱через Telegram набрав в поиске Multihost.⠀

🧑🏽‍💻 Наши специалисты окажут Вам качественную консультацию независимо от того, какой способ обращения вы выберите. ⠀

#multihost #хостинг #поддержка #hosting

Отзывы о хостинге «MultiHOST»

В целом хостинг:      
😡 Не рекомендую 2

Все хуже и хуже. Если в 2005-2010 была нормальная компания, то сейчас изменилась в худшую сторону. Техническая поддержка грубая, отчасти хамская. Скорость реакции медленная. Многие вопросы не решаются или же заканчиваются тем, что тебя обвиняют во всех проблемах. Все чаще и чаще возникают технические проблемы и прочие неожиданности в виде недоступности сайтов. Размещать бизнес-проекты и имиджевые сайты, от бесперебойной работы которых зависит прибыль, точно не стоит. Планирую расставаться.

😡 Не рекомендую 2

Столкнулся с двухдневным простоем на текущих выходных из-за якобы работ по модернизации. Хотя заранее об этих работах никто не предупреждал, отключение сайтов в субботу стало неприятной неожиданностью. Ранее хостинг не мог похвастаться идеальной работой, но все-таки для небольших проектов вполне подходил и я его рекомендовал многим друзьям, а также сам пользовался услугами в течение нескольких лет, - к компании относился более чем лояльно. Теперь рекомендации обернулись во вред - друзья предъявляют претензии. Да, каждая компания может проводить любую политику, но в данном случае ситуация, на мой взгляд, вышла за рамки. Даже я, как ответственный клиент, регулярно оплачивавший услуги, был удивлен. Возможно, кого-то устраивают технические работы и лежащие сайты в течение двух суток, но для меня такой uptime неприемлем (хотя, как адекватный человек, готов мириться с незначительными короткими перебоями и ошибками). В социальных сетях при написании критических отзывов (естественно, отзывы без оскорблений, переходов на личности и иных нарушений этикета) компания сразу же добавляет в черный список.

😡 Не рекомендую 2

29 августа 2020 года в 12:44 по московскому времени упали несколько серверов, на которых размещены аккаунты. На обращения в службу поддержки (посредством электронной почты, чата, сообщений в мессенджерах и социальных сетях) оперативного ответа не последовало. Только в около 21 часа был получен ответ "В этом году мы производим замену серверного оборудования [..] В настоящий момент работы дошли до Вашего аккаунта и мы переносим его. В течение переноса сайт может работать с перебоями. Мы планируем окончить работы до конца дня 30.08, разумеется постараемся как можно скорее, но возможен незначительный сдвиг в обе стороны". В 21:52, т.е. спустя 9 часов после массового отключения сайтов, в официальной группе компании в социальной сети "ВКонтакте" появилась информация о проведении плановых технических работ и о том, что сайты будут недоступны все выходные. Представленная компанией информация выглядит неубедительно, поскольку любая уважающая себя компания информирует о проведении плановых технических работ заранее, тем более работ, предполагающих такой длительный простой (двое суток), чтобы клиент мог принять необходимые меры. Да и в целом за 20 лет пользования услугами хостинга впервые встречаю такие длительные работы по модернизации с отключением сайтов. Склонен полагать, что хостинг скрывает реальные причины произошедшего - аварию и ограниченность ресурсов при устранении последствий (техническую неспособность решить проблему быстро). Разочарован таким поведением компании. Не рекомендую данного хонстинг-провайдера для более-менее серьезных сайтов (да и для сайтов-визиток два дня простоя тоже много). На данный момент проблема не решена (номера тикетов - 1157683 и 1157684).

😡 Не рекомендую 2

Они нам не продлили домен, хотя мы им заплатили, срок закончился, сайт и почта отключились, работа встала

😡 Не рекомендую 2

Сервис просто отвратный! Совет- бегите, бегите и бегите! 2 недели сайта просто нет!- Не работает...Звоню по 100-200 раз в день и деем и ночью- либо не снимают, либо занято...Пишу- просто не отвечают. - Отвечали пару раз- мол, работы ведутся .. - Работы- то ведутся, а у меня бизнес просто встал( 2 неделисайт просто не работает). Соответственно, все мои клиенты пишут плохие отзывы ..- Вообщем бизнесу хана! - А виноват multihost.ru .Ответьте уже когда- нибудь!!!!

😡 Не рекомендую 2

Не возвращают деньги за не предоставленные услуги. Жду возврата уже месяц, общаюсь с тех.поддержкой по телефону по два раза в неделю, корям завтраками и ничего не происходит. На письма вообще не отвечают. Буду обращаться в полицию. Не советую связываться с данной компанией!
Номер обращения 1148668

😡 Не рекомендую 2

После того как я выразила свое не довольство о сервисе хостинга MultiHost.ru и об наплевательском отношении тех. поддержки. Мой аккаунт заблокировали! Деньги оплаченные за хостинг и домены попросту украли,а главное сайт над которым работала и вся инфа.
Мошенники и воры.

2

Уважаемый клиент!

Возможно, в тот день у Вас было плохое настроение, иначе мы не знаем, как можно еще объяснить Ваши письма и отзывы несоответствующие действительности. Вас никто не блокировал и тем более не крали домен, так как невозможно украсть домен, который зарегистрирован на пользователя. То, что вы больше не заходите и не пользуетесь хостингом, не означает что мы Вас заблокировали.

Желаем Вам, отличного дня и хорошего настроения!)

😡 Не рекомендую 2

Стремная, хамская тех поддержка,отключают сервисы в С-панели на не определенное время, на вопрос нельзя ли предупредить или хотя бы повесить баннер о том что идет обновление в место " у вас нет лицензии" и т.д, отвечают в грубой форме. типо сиди жди. Чмошный сервис, не рекомендую

2

Здравстуйте!

Мы не отключаем сервисы в c-Panel. Иногда в течении часа мы обновляем наш конструктор сайтов, который предоставляется для Вас абсолютно бесплатно. Мы стараемся сделать конструктор сайтов ещё и ещё лучше с каждым разом, учитывая пожелания наших пользователей.
Мы нашли и проверили переписку с Вами, наш сотрудник ничего грубого Вам не ответил, более того помог разобраться в другом вопросе.

😡 Не рекомендую 2

самый отвратительный сервис, 9 мая заказал сервер сказали что активируют в течение 12 часов, но сегодня уже 13 май но сервер я так и не получил.в чате игнорируют уже, никогда не покупайте серверы у них если не хотите сожалеть

2

Здравстуйте!

Ещё раз просим прощение за то, что по техническим причинам мы не активировали Ваш сервис в указанные сроки и вернули Вам деньги. Если всё же в будущем вы снова захотите попробовать наши услуги, мы будем очень рады и подарим Вам месяц бесплатного обслуживания.

С уважением, команда MultiHOST.

😍 Понравился 2

Спасибо оператору Максиму за качественную поддержку. Помог настроить ssl за несколько минут, всем доволен.

😡 Не рекомендую 2

Оплатил продление домена 24,04,2020 - сегодня 25,04,2020, сайт до сих пор не продлен и не работает. На телефонные звонки, как обычно, не отвечают; в чате на сайте - отписки "ждите скоро все заработает".
Это при том что стоимость продления доменов не дешевая - в зоне .ru: 500р.
Отвратительная контора, на клиентов им плевать.

2

Здравствуйте!

Доменные имена продлеваются от 12 до 24х часов. Продление на 1 год стоит 500 рублей, но вы можете сэкономить и не платить за продление домена. У нас действует постоянная акция при оплате хостинга на 1 год мы продлеваем 2 доменных имени в зоне .RU/РФ абсолютно бесплатно на целый год.

Ps. По телефону, по e-mail и в онлайн чате Вам писали сколько времени продлевается домен, еще после оплаты домена Вам приходило автоматическое письмо. Мы не можем ускорить продление домена, так как технически это невозможно. Поэтому ждите, скоро все заработает! :)

Продлевайте пожалуйста заранее в следующий раз домен, уведомления мы присылаем за месяц до окончания регистрации домена, а еще вы можете включить автоматическое продление. И тогда простоев в работе сайта вы избежите.

С уважением, команда MultiHOST!

😡 Не рекомендую 2

Пользуюсь партнёрской программой компании multihost.ru Ранее были случаи задержки выплат на 2-3 месяца. В данный момент в очерендной раз возникла ситуация невыплаты денег. Вопрос не решается два месяца. Отдел продаж говорит, что "уточняет у бухгалтерии" каждый день в течении недели. Не очень понял, что там можно уточнять неделю. Мне это, честно говоря, надоело. К сожалению, прекращаю сотрудничество с компанией multihost.ru и всем того же советую.

2

Не сожалей! оНо того не стоит. Отдел продаж, бухгалтерия, служба поддержки и всё остальное - это, по моему ощущению, один и тот же разводила. Мне не удалось воспользоваться этим хостингом, по причине полного отсутствия какой-либо технической поддержки. На все вопросы, сразу после оплаты хостинга, ответы были в стиле "сам дурак", не понимаешь элементарных вещей. Это был шок. Я совершенно по другому представлял себе общение с этой службой. Я смирился и практически забыл уже об этом ..., в которое, по неосторожности, вступил. И тут приходит письмо:
"Позвольте напомнить Вам, ##-##-2020 у Вас заканчивается срок оплаты услуг хостинга по договору: #####.###.ru. Пожалуйста, продлите обслуживание, иначе Ваш договор будет заблокирован, Ваши сайты и электронная почта перестанут работать."
Какие сайты, какая почта? Я не смог сдвинуться с мёртвой точки!
И ещё цитата:
"У ВАС ВОЗНИКЛИ СЛОЖНОСТИ С ОПЛАТОЙ НАШИХ УСЛУГ?
Обратитесь в службу продаж нашей компании и мы с радостью поможем Вам совершить платеж.
8 800 100-33-44 [email protected]".
С радостью! Чувствуете? Всё остальное либо без радости, либо, вообще, никак!

2

Это п%здец) Вовремя залез почитать отзывы) Давно хотел узнать как выглядит быдло на работе)

😡 Не рекомендую 2

Откровенно хамская техподдержка! Перечитал отзывы и понял, что не только мне они грубят. Корона не ждём вам там всем? Отношения как к холопам. Да что к холопам. Они нисходят для разговора с вами и априори считают дебилом.
Жалко живу далеко, есть желание заехать к ним в офис, посмотреть на них.

😡 Не рекомендую 2

Добрый день! Я имею проблемы с оплаченными мною услугами.Оплаченный домен не подключили на протяжении почти месяца!!! Поддержка относится с полным пренебрежением к моему вопросу, кроме того лгут о его решении. Руки связаны- письма/звонки- не помогают,что делать? Тел поддержка с таким не уважением- я не сталкивался, как будто они мне заплатили, а не наоборот.

😍 Понравился 2

Хостинг открывает массу новых возможностей. Спасибо разработчикам!
Виталий Б.

😡 Не рекомендую 2

Очень странная политика.
Я не являюсь клиентом, но собирался стать.
Смутило то, что стать клиентом совершенно не понятно как.
Зарегистрироваться невозможно.
Выбрал тариф, выбрал период, ввёл персональные данные и сразу нужно оплатить.
Без договора, без логина и пароля.
Ты сначала оплати, а потом мы тебе может быть всё предоставим. Так что ли?
А если не предоставите?
Решил почитать отзывы перед оплатой.
Могу сказать со 100 уверенностью, что не платить ни пользоваться этими услугами не буду.
Очень похоже на лохотрон. А после прочитанных отзывов уверен что их акция "получи два домена бесплатно на всю жизнь" полный развод.

2

Здравствуйте,

После оплаты пользователю высылается логин и пароль. Ничего странного здесь нет, Вы делаете заказ, оплачиваете его, заказ активируется. Все просто и логично. Держите пожалуйста свои оскорбления при себе.

Сергей Новиков

2

Вот объясните мне, пожалуйста, откуда столько наглости и хамства у Ваших сотрудников.Могу назвать имена и даже еть скрины. Техподдержка не отвечает, деньги за не предоставленные услуги не возвращают. Мне на Вас заявление писать за мошенничество? Примите меры!!!

2

Ничего логичного я здесь не вижу.
Логично это когда ты зашёл зарегистрировался, согласился с условиями работы.
Т.е. подписал так сказать договор!
И тогда ты можешь проводить ОПЛАТУ.
В этом же случае человек ни чем не застрахован.
Ни в суд ни подать и денег не вернуть.
За что деньги переводил? А кто его знает?
Был ли он вообще от вас перевод.
Развод полный.
А на счёт двух доменов пожизненных что промолчал???
У регистратора максимум на 10 лет можно купить!
Опять развод!
Вот у человека удивление будет через год когда у него сайт перестанет работать!

😡 Не рекомендую 2

МОШЕННИКИ не связывайтесь с ними заплатил деньги за доменное имя кинули. и не отвечают буду отрицательные отзывы о них распостранять по всем сайтам aqq18990

😡 Не рекомендую 0
Самый не адекватный хостинг в плане технической поддержки! За 12 лет моей практики первый раз столкнулся с таким отношением к клиенту. Закончилась лицензия ISP на VPS (к слову она входит в стоимость услуг хостинга и так как хостинг оплачивается, она должна работать), казалось бы что может быть проще, продлить. Но только не в Мультихост! Три письма, несколько звонков и НИЧЕГО. Простой вопрос не решили в течении двух недель. Техподдержка практически не отвечает на письма, по телефону (если удается дозвониться) разговаривают таким тоном, от которого складывается впечатление что они вообще делают одолжение. Закономерный итог, оплатил самостоятельно лицензию, плюнул на остаток средств на балансе и перенес все сайты на другой хостинг.
😍 Понравился 2

Хороший хостинг, редко но бывает по ночам сайт висит, проблему решают. Хосюсь у них более 5 лет. Цена отличная.

😡 Не рекомендую 2

Лет пять не сотрудничаем с компанией Мультихост из-за отвратительного и низкокачественного обслуживания. Но в лк осталось пара старых доменов. В конце августа приходит письмо, что регистрация домена заканчивается 24.09.2019. Я оплатил продление, получил письмо, что все ок. Через неделю приходит еще письмо, что у вас не продлен домен. Звоню в компанию, мне говорят, что все ок, и домен продлится за пару дней до окончания. За два дня до окончания звоню, спрашиваю, когда продлится, отвечают сегодня. На следующий день приходит письмо, с извинениями, что мол виноват руцентр, и мы в ручном режиме все продлили. Захожу в лк, там домен в статусе НЕ продлен. Звоню. Мне говорят, что информация еще не обновилась. Проходит последний день регистрации домена, приходит письмо от руцентра, что домен заблокирован. С утра звоню в мультихост, поднимает парень - "Але, что у вас". Я говорю, что у меня срочная проблема, сайт заблокирован. Он отвечает, "Звоните, в 11". Я говорю, у нас сайт заблокирован, нужно срочно его восстановить. Он отвечает: "Я специалист технической поддержки, звоните в 11, когда придут специалист из дургого отдела." Что за Ху..я?

Вообщем годы идут, а качество как было отвратительным, таким и остается. Если вы в здравом уме, то прочитайте отзывы и поймите, что доверять этой компании НЕЛЬЗЯ, если вы цените свой сайт.

😡 Не рекомендую 2

Ненадежный заемщик. Имеются неисполненные финансовые обязательства на значительную сумму по займам перед физическими лицами, заключенным посредством сервиса "Поток". Неоднократное нарушение договоренностей.

😡 Не рекомендую 2

Я такого еще никогда не встречал!!! Дело было в воскресенье вечером. Выбрал шаблон на этом сайте, купил домен под него (не у них, на nic.ru). В общем весь в предвкушении!! И тут, пытаюсь оплатить, но... выдается сообщение: "Не удалось установить защищенное соединение с доменом shop.multihost.ru из-за неверных настроек системных часов".
После нескольких попыток я все же набираю этот номер с их сайта:
"8 800 100-33-44 Звонок по России бесплатный", и тут началось...
- Але!
Я спросил, куда я попал, потому что "Але" при звонке в компанию.., обычно такого не бывает".
- Куда звоните? Чего хотите? (типа того)
Я снова спросил, куда звоню, и добавил, что я звоню в компанию
- "Ясно", слышу я, и гудки.
Я перезвонил еще раз, опять он!
О, это я с вами говорил? Он ответил, что да. Я спросил, куда все же я попал. Ответил, "Мультихост". Я спросил как его зовут.
"Максим!"
Я говорю, зачем трубку бросает?
"Да потому что вы похоже пьяны, раз не знаете куда звоните". Я удивился!!!! "Почему вы так общаетесь с клиентом?" спрашиваю.
"Да не уверен что вы будете нашим клиентом, не будете вы им. Вы пьный похоже" говорит по хамски этот Максим.
Потом пошли споры. Мои удивления, его очень наглые и высокомерные насмешки.

Я бизнесмен, и у меня много проектов. Я общаюсь с большим количеством разных людей! Но такого отношения я не ожидал!!!! В общем, послал я его на три буквы, и сказал что пожалуюсь руководству, а если он сам владелец этой шаражки, то его ждет неудача за такое отношение!! На что услышал "Иди поплачь куда подальше" и смеется....
Сосунок малолетний...

Коспода!!! Оказывается везде про них подобные отзывы!! Не сотрудничайте с ними! Разовьете бизнес и лишитесь его!!! Тем или иным способом...

😡 Не рекомендую 2

На этапе продаж специалист по продажам Ксения Рябина хамит вот таким образом: "зачем вы врете? конкретный пример какие функции не работают можете назвать? и какая связь с нами не работает".
Что будет, если стал бы клиентом. Ни один телефон не работает, до техподдержки не дозвонитесь никогда. Резко негативное впечатление.

2

Здравствуйте, гость!

Вы хотели бесплатно протестировать наш конструктор сайтов и и мы Вам сказали, что вы можете это сделать на нашем сайте https://multihost.ru/kopirovanie-sajta.h....
Вы написали в ответ "Не работают пробные функции!".
Ксения у Вас спросила "Какие именно функции не работают?",
Вы ответили: "и удалите тогда возможность тестового периода. И функции не работают и связь с вами не работает. Отзывы буду писать негативные.".
Ксения Вам на этом пишет: "Зачем вы врете? Приведите конкретный пример какие функции не работают можете назвать? и какая связь с нами не работает если вы сейчас общаетесь со мной?"

Во-первых вы так и не смогли привести пример, что не работает у нас на сайте, потому что конструктор сайтов у нас работает всегда, как и все остальное. Вы написали, что связь с нами не работает, но при этом наш сотрудник ответила Вам в течении нескольких секунд. Телефоны наши доступны также 24/7.

Вы хотели бесплатно пользоваться нашими услугами и как только Вам сказали, что тестовый период доступен только на сайте, а не при активации аккаунта, вы сразу начали писать о том, что ничего не работает и о негативных отзывов. Пожалуйста не вводите наших будущих клиентов в заблуждение! Всего Вам хорошего!

😡 Не рекомендую 2

Если вы захотите расторгнуть договор, то може те не рассчитывать на возврат средств. Вас будут кормить завтраками обещая выслать документы, без подписи которых они якобы не могут ничего сделать. Они будут говорить, что выслали их, потом будут говорить, что выслали их повторно и так до бесконечности. по адресу офиса о их компании никто не знает, по телефону до них дозвониться невозможно. Адекватное общение только пока вы не стали их клиентом.

2

Уважаемый клиент,

Мы юридическое лицо, поэтому не можем без письменного заявления вернуть Вам деньги. Для компаний существует правило в нашем законодательстве, которое гласит что мы не можем без письменного заявления вернуть клиенту деньги. Если вы отказывались некоторое время отправлять нам письмо, то нашей вины мы не видим.

По адресу офиса, который у нас указан в контактах нас знают, мы находимся в этом бизнес центре не первый год. Но я могу предположить что если вы позвонили на рецепшен бизнес центра Вам не сказали информацию об арендодателях, потому что у каждого бизнес центра существует правильно, согласно которому они не разглашают информацию об арендодателях.

Телефоны наши всегда доступны, даже если вы не дозвонились в отдел продаж, так как отдел продаж работает с 10 до 19 00, тех поддержка в любом случае Вам ответили, так как работают круглые сутки.

Пожалуйста присылайте письмо на [email protected] и если хотите встретиться с нами лично ждем Вас в будни с 10 до 7 вечера по адресу указанным у нас в контактах.

😡 Не рекомендую 2

350 рублей за 1 ядро, 1 Гб оперативной памяти на овз это очень дорого. Многие хостинги за 200 рублей тоже самое на квм дают, а на овз и того меньше.

2

Уважаемый Сергей,
наш тариф включает в себя бесплатный ISP manager и SSD 30гБ, в других компаниях такой тариф будет стоить в 2 раза дороже!

2

Тем самым вам пытаются объяснить, КАКАЯ ЦЕНА ЗА УСЛУГИ ТАКОЕ И ОТНОШЕНИЕ.
Но про расценки врут.


Туда
☝️