Хостинг «RU-CENTER»

Nic.ru 🔗

Отзывы, страница 18

В целом хостинг:      
😡 Не рекомендую 2
Худший регистратор, с которым я связывался. 1. Цены нереально азвышены. Домен .ru со второго года неожиданно обойдется в 1000р за год (норма - до 600). Не то, чтобы лишняя тысяча рублей в год сильно било по кошельку - сам подход к ведению дела м*дацкий и близок к мошенническому. Ребята получают ничем не обоснованну и совершенно незаслужен... читать дальше

Худший регистратор, с которым я связывался.

1. Цены нереально азвышены. Домен .ru со второго года неожиданно обойдется в 1000р за год (норма - до 600). Не то, чтобы лишняя тысяча рублей в год сильно било по кошельку - сам подход к ведению дела м*дацкий и близок к мошенническому. Ребята получают ничем не обоснованну и совершенно незаслуженную дополнительную прибыль с тысячи таких клиентов, при этом не давая ничего взамен - ни лучшего сервиса, ни бесперебойной работы. Мерзость.

2. Многие почти базовые функции платные. Например, если хочешь подключить сайт на Tilda - плати еще 600р в год за днс-хостинг.

3. Неудобная панель управления - хз, куда тебе жать, всего много и все запутано.

4. Иногда вылетает интерфейс. 20 минут уже не могу настроить днс-хостинг, вот и нашлось время на отзыв. С сайта просто пропала форма входа и личный кабинет. Это ли не замечательно?

Как только оклимается личный кабинет, сваливаю на reg.ru. С ними работать приятно, никаких доплат и лишней возни. А руцентру желаю всего наихудшего и потери всех до последнего клиентов, е*аные разводилы.

Договор: 2328610/NIC-D

😍 Понравился 2

Вполне адекватная контора с приемлемыми ценами и вменяемой службой поддержки. Было пара прецендентов, но незначительных. Пока все радует. Кроме цен на сертификаты https. Пришлось заказывать через зарубежную организацию.

😡 Не рекомендую 2
Ни за что ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этим хостингом!!!Перешли на них не читая отзывы, компания старейшая на своем рынке. На Ru-Center хостинг перешли в апреле и с тех пор началось. Сайт в течение дня подвисает от пары минут до получаса. Страница просто висит, т.е. заказ оформить невозможно, мы получаем много жалоб от к... читать дальше

Ни за что ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этим хостингом!!!
Перешли на них не читая отзывы, компания старейшая на своем рынке.

На Ru-Center хостинг перешли в апреле и с тех пор началось. Сайт в течение дня подвисает от пары минут до получаса. Страница просто висит, т.е. заказ оформить невозможно, мы получаем много жалоб от клиентов. НЕОДНОКРАТНЫЕ обращения или вообще ИГНОРИРОВАЛИСЬ, что повергло нас в шок, или были вот такие ответы
> Здравствуйте!
>
> В настоящее время Ваш сайт доступен и открывается корректно. Каких-либо неполадок
> в работе серверов, обслуживающих Вашу услугу хостинга, не выявлено.

Все наши доводы игнорировались, нам просили сообщить каким способом они могут воспроизвести ошибку, чтобы проверить. Феерично! Обращения в момент таких зависаний тоже ничего не давали!!

Сейчас нам агентство по продвижению поставило условие, или мы решаем стабильность работы хостинга или они отказываются от работ по оптимизации.
Показатели загрузки сайта колебались от 0,32 то 0,42 то 0,60 , а то вообще пишет что время проверки истекло.

В самое ближайшее время займемся поиском другого хостинга!

😐 Обычный 2

Качество услуг на троечку, тех поддержка быстрая. Цены на домены высоковаты.
По окончанию срока заказа услуг, я принял решение переехать и перенести свои домены к другому хостеру http://ua-hosting.org , там получше и дешевле.

😐 Обычный 2
Примерно до 2012-2013 годов, был если не лучшим, то одним из лучших вирт. хостингов в России. Держал такие нагрузки при большом количестве сложных запросов к БД, что другим и не снилось (другие просто блокировали за перегруз). У меня совершенно одинаково работали сайты со 100 хостами в сутки и с 15.000, просто фантастика какая-то.Но сейча... читать дальше

Примерно до 2012-2013 годов, был если не лучшим, то одним из лучших вирт. хостингов в России. Держал такие нагрузки при большом количестве сложных запросов к БД, что другим и не снилось (другие просто блокировали за перегруз). У меня совершенно одинаково работали сайты со 100 хостами в сутки и с 15.000, просто фантастика какая-то.
Но сейчас, к сожалению, этот хостинг испортился настолько, что и не знаю переносить сайты или подождать ещё... Бывают дни, когда с завидной периодичностью "лежат-полёживают" даже простые сайты.

😡 Не рекомендую 2

Цены очень высокие
Качество ниже среднего
Клиентоориентированность компании ужасная

😡 Не рекомендую 2
Пользовался хостингом практически до того момента, как Ру-Центр ушел под рбк и затем перестал работать с партнерами. И сейчас ешще работаю с некоторыми клиентами, размещающимися там. В общем, что сказать - экстремальный хостинг. Работать, безусловно, работает, но не быстро, не стабильно и иногда падает даже на обычном вордпрессе с тремя п... читать дальше

Пользовался хостингом практически до того момента, как Ру-Центр ушел под рбк и затем перестал работать с партнерами. И сейчас ешще работаю с некоторыми клиентами, размещающимися там.

В общем, что сказать - экстремальный хостинг. Работать, безусловно, работает, но не быстро, не стабильно и иногда падает даже на обычном вордпрессе с тремя плагинами и трафиком до 50 человек в день. Если не отследить вовремя и не перезагрузить виртуальный сервер самому - сайт полдня проваляется в дауне.

В общем года два назад я от них ушел, и по сегодняшним ценам и условиям - возвращаться не планирую. Особенно периодически помогая своим клиентам исправлять "внезапные" косяки на размещающихся у Ру-Центра сайтах и видя ситуацию.

😡 Не рекомендую 2
Самая отвратительная тех.поддержка из всех хостингов, что я перепробовал, а их на моей памяти больше десятка. Такое чувство, что им вообще наплевать на проблемы клиентов: купили хостинг, вот и мучайтесь теперь сами!Доходило до смешного: явные огрехи в работе программного обеспечения хостинга приходилось с боем доказывать, подключившись по... читать дальше

Самая отвратительная тех.поддержка из всех хостингов, что я перепробовал, а их на моей памяти больше десятка. Такое чувство, что им вообще наплевать на проблемы клиентов: купили хостинг, вот и мучайтесь теперь сами!
Доходило до смешного: явные огрехи в работе программного обеспечения хостинга приходилось с боем доказывать, подключившись по ssh и высылая скрины состояний. А ведь это работа тех.поддержки - контролировать качество работы железа и ПО. При этом позиция с их стороны как правило: все дураки, к нам не лезть!

😡 Не рекомендую 2
Отвратиетльно! Давно пользуемся их услугами. Тех. поддержка ужасная... Отвечает по 10 часов. Мало того что сами цены на хостинг не маленькие так и все доп услуги оплачиваются отдельно. И еще заставляют при покупки их сертификатов SSL регистрироваться на сторонних порталах на платной основе якобы чтобы потвердить фирму.... Начал переносить... читать дальше

Отвратиетльно! Давно пользуемся их услугами. Тех. поддержка ужасная... Отвечает по 10 часов. Мало того что сами цены на хостинг не маленькие так и все доп услуги оплачиваются отдельно. И еще заставляют при покупки их сертификатов SSL регистрироваться на сторонних порталах на платной основе якобы чтобы потвердить фирму.... Начал переносить все сайты от них на другую площадку!!!!

😍 Понравился 2

Хороший хостинг. работает без сбоев и без накладок.

😡 Не рекомендую 2
Пользуюсь хостингом уже более 2 лет, поэтому сложно перекинуть все сайты сразу, но качество хостинга ухудшается день ото дня!!!Вчера выключились все сайты в 11 вечера из-за ошибки веб-сервера, сразу же позвонил в поддержу и отправил тикет. Сегодня сайты до сих пор не работают, уже больше 12 часов..., поддержка ничего внятного сказать не м... читать дальше

Пользуюсь хостингом уже более 2 лет, поэтому сложно перекинуть все сайты сразу, но качество хостинга ухудшается день ото дня!!!
Вчера выключились все сайты в 11 вечера из-за ошибки веб-сервера, сразу же позвонил в поддержу и отправил тикет. Сегодня сайты до сих пор не работают, уже больше 12 часов..., поддержка ничего внятного сказать не может! На этом простое я теряю свои деньги!
Мой тарифный план стоит 12 тыс. руб, а по скорости и функционалу соответствует тарифу бегет за 5000 тыс.
Одним словом хостинг стал полной помойкой, никому не рекомендую!

2

За эти деньги лучше взять VPS в облаке.
Перенесёте сайты в течении дня.
И вы забудете что-такое: перегрузы, падения и т.д... Проверено на себе

😐 Обычный 2
Виртуальная реальность RU — CENTERу — ПОСВЯЩАЕТСЯ… Center ру — Уже не в ТОПе.Перешел Восход в Закат. Потому — что «если что-то» Там никто не виноват! Перегрузка. Вас отключат. Отчитайся и исправь. Только чтобы всё исправить, отключать нельзя никак. Вы совсем или на «Глюке», при отключенном хосте, мне по памяти ошибки не исправить на «Холс... читать дальше

Виртуальная реальность

RU — CENTERу — ПОСВЯЩАЕТСЯ… Center ру — Уже не в ТОПе.
Перешел Восход в Закат. Потому — что «если что-то» Там никто не виноват! Перегрузка. Вас отключат. Отчитайся и исправь. Только чтобы всё исправить, отключать нельзя никак. Вы совсем или на «Глюке», при отключенном хосте, мне по памяти ошибки не исправить на «Холсте». За туфту мою простите, по другому бы сказал. Материться не охота, а иначе бы послал…
Очень бережно к клиентам Вы подходите — Когда? Заявляете на сайте: НАШ КЛИЕНТ — «ВСЕГДА ЗВЕЗДА!»
С исключительным подходом, в Бездну к пропасти ведём — Ваш проект обрушим в ТОПЕ — ВОТ ЗА ЭТО НАМ ПОКЛОН! Словоблудием владеем в совершенстве «НАШ КОНЁК». МЫ ПРОЗРАЧНЫ ДЛЯ КЛИЕНТОВ, КАК ТОНИРОВАННЫЙ БЛОК. Да тарифы повышаем, во всём доллар виноват, 240 млн. CENTER RU конечно РАД!
Ну, а Служба тех поддержки, ты попробуй с ней свяжись. Лучше дважды «застрелиться:))» и не портить себе жизнь. Выход есть и вывод тоже, чтобы жить во славу лет, Center ru покинуть нужно, сразу всем на двести лет.
Всё «Вру — центре» изменилось: Хакер там сейчас герой, потому что нет защиты, даже если он тупой. Миру — Мир! Войны не нужно. На просторе много мест. Виртуальные стоянки. Виртуальный Манифест. Выбор есть всегда ребята:
Рейтинг Хостингов — Welcome! Так что думаю все вместе, это мы переживём!

😍 Понравился 2
Я пользователь Ру-центра с 2008 года. Очень довольна качеством услуг.Не нравится только цена, стоимость одна из самых дорогих, но качество того стоит.С техподдержкой общаюсь только по телефону и мне сразу быстро помогают.На почту техподдержка отвечает не быстро, потому я предпочитаю звонить.Серьезных проблем и простоев у хостинга не было,... читать дальше

Я пользователь Ру-центра с 2008 года. Очень довольна качеством услуг.
Не нравится только цена, стоимость одна из самых дорогих, но качество того стоит.
С техподдержкой общаюсь только по телефону и мне сразу быстро помогают.
На почту техподдержка отвечает не быстро, потому я предпочитаю звонить.
Серьезных проблем и простоев у хостинга не было, обо всех плановых работах на серверах всегда заранее сообщают.
Очень довольна качеством услуг.

2

Подключите проверку сайта на доступность: https://www.host-tracker.com
Месяц - бесплатно, а потом забейте или на новый адрес зарегистрируйте.
Думаю, радости у Вас поубавится.

😡 Не рекомендую 2

Сайт лежит 2 дня т.к. он превысил выделенный объем памяти... НО АБСУРД в том что и в эти 2 дня он продолжает превышать!!! Вы знаете как это возможно?

2

А Вы его выключите и удивитесь ещё больше )

2

Было 3 платных сайта у nic и 2 бесплатных (7мь лет работало) Теперь все лежит уже больше месяца с перебоями и так далее думаю, что делать ибо даже самый дорогой тариф не спасет от дурных отключений

2

Сидел на них 3 года. Тариф 302 был тогда.
Онлайн сервис.
Сколько я выслушал от клиентов...
В итоге взял сервер в облаке.
Не очень и дороже, если в год.
ОНО ТОГО СТОИТ!

😡 Не рекомендую 2

завышенные цены

😡 Не рекомендую 2

НЕ советую выбирать NIC.ru, за****есь ждать адекватной помощи тех. поддержки. Года 3 назад было все норм, теперь это помойка, а не тех. поддержка.
Тоже самое прийти к стоматологу с болью в зубах, а он стукнет по ноге и скажет: Во, теперь зуб не должен так болеть.

😐 Обычный 2

Купил домен, чтобы привязать его к ip нужно еще платить 600 рублей в год.

😡 Не рекомендую 2

Из за роста тарифов, из 8 сайтов, пришлось отказаться от 6.

Цена зоны .COM
2012 г. - 620 р./год
2013 г. - 620 р./год
2014 г. - 620 р./год
2015 г. - 840 р./год
2016 г. - 1190 р./год
2017 г. - 1190 р./год

Цена выросла в 2 раза, за неполные 4 года!

😡 Не рекомендую 2
Пользуюсь хостингом давно, но вот как стал пользоваться корпоративной почтой, то все проблемы "вылезли".Аутлук постоянно теряет связь с сервером mail.nic.ru. Почта может остаться в черновиках и не отправиться. Техподдержка просит написать им письмо. Ну так друзья, как же я вам напишу, если почта не работает? Не хочу писать с внешних ящико... читать дальше

Пользуюсь хостингом давно, но вот как стал пользоваться корпоративной почтой, то все проблемы "вылезли".
Аутлук постоянно теряет связь с сервером mail.nic.ru. Почта может остаться в черновиках и не отправиться. Техподдержка просит написать им письмо. Ну так друзья, как же я вам напишу, если почта не работает? Не хочу писать с внешних ящиков. У меня же почта у вас, вот и обеспечьте меня качественной почтой, что бы я вам вообще не писал.

😡 Не рекомендую 2
Отвратительная работа службы поддержки! Мне надо было продлить доменное имя,и у меня впервые в жизни не прошёл платёж, хотя с карточкой всё в порядке. Живу в Беларуси, и многие способы оплаты для меня, к сожалению, невозможны, так что все надежды были на платёж именно через карточку Visa. Я написала о проблеме в службу поддержки, а также ... читать дальше

Отвратительная работа службы поддержки! Мне надо было продлить доменное имя,и у меня впервые в жизни не прошёл платёж, хотя с карточкой всё в порядке. Живу в Беларуси, и многие способы оплаты для меня, к сожалению, невозможны, так что все надежды были на платёж именно через карточку Visa. Я написала о проблеме в службу поддержки, а также - параллельно - в поддержку платёжной системы PayMaster, через которую у меня не проводился платёж. Что интересно: PayMaster стал разбираться с моей проблемой глубокой ночью, через несколько часов после моего обращения. И они-то и помогли мне, подсказав, каких настроек карты не хватает! Проблему я решила, и деньги уплатила. Только теперь думаю, что зря, - надо бы подыскивать другого регистратора доменов. Ответ от Ru-Center пришёл...через 3 дня после моего обращения к ним за помощью! Причём, пишут такие обрадованные - мол, видим, что проблема решилась и деньги вы уплатили...А если, мол, что не так с карточкой - дайте ваши данные и мы обратимся к PayMaster! Ага, я уже догадалась без вас это сделать! Только вот вопрос: деньги-то мои именно RU-Center получает, а проблема моя их, мягко говоря, совсем не интересовала. С таким отношением к клиентам, вы их точно растеряете, не уважаемые мною господа! Три дня молчать в тряпочку, когда у твоего клиента проблема, - это, извините, скотство!

😡 Не рекомендую 2
Отвратительный стал хостинг, постоянно ложатся сайты, причем по телефону говорят одно, мол мы виноваты и все исправим за ночь, следующий весь день сайты не работают а письмо из техподдержки приходит что у нас не обнаружено проблем и сайты работают корректно!Звоним опять туда нам уже называют другую проблему- оказывается нам надо сменить т... читать дальше

Отвратительный стал хостинг, постоянно ложатся сайты, причем по телефону говорят одно, мол мы виноваты и все исправим за ночь, следующий весь день сайты не работают а письмо из техподдержки приходит что у нас не обнаружено проблем и сайты работают корректно!Звоним опять туда нам уже называют другую проблему- оказывается нам надо сменить тариф! Причем до этого у нас все работало с нашим тарифом (не самым дешевым) а теперь с чего-то его надо менять.Доводы что по телефону говорили совсем другое не действуют, такое ощущение что в техподдержке сидят зомби. Затеяли какой-то перенос, испоганили нам весь форум и еще пытались свалить вину на нас что это мы что-то там не то сделали, после гневных писем исправили то что мы успели заметить но оказалось что проблем больше и они вылезают постепенно (сразу все не увидеть) На вопросы не отвечают вообще, стандартный отсыл даже тогда, когда пытаешься узнать у них об их же услугах! Теперь вот сайты четыре раза из трех выдают вот такое 502 Bad Gateway nginx/1.10.1 (Rucenter) мы теряем из-за них клиентов, у нас выставка на носу и сайты работают даже не через раз- отвратительно, мы заплатили им за год вперед и еще сдуру купили дополнительный домен очень дорого, хотели чтобы в одном месте все было, у нас на этом хостинге три сайта сейчас, теперь жалеем, так как планируем перебираться из этой проблемной компании куда подальше.Не рекомендовала бы никому этот ужасный хостинг, раньше я всем его хвалила и сама была рада, шесть лет пользуемся им и вот последние два года начались проблемы, сейчас так вообще невыносимо уже стало, видимо как все у нас обычно хорошее быстро кончается, кончился и ник ру, так как назвать работой то за что мы платим им у меня язык не повернется. Уже подыскиваем другую площадку, хотя понимаем что переезд всегда сложная вещь, но другого выхода они нам не оставляют.

😡 Не рекомендую 2
Ужаснейший хостинг далее цитаты из тикетов тех поддержки Re: [Ticket#2017020910048933] Предоставить Бекап базы данныхЗдравствуйте! ТП:Здравствуйте! Резервная копия за указанную Вами дату размещена в каталоге ~/tmp Вашего хостинга. Дополнительно рекомендуем Вам ознакомиться с общим порядком действий по восстановлению сайта из предоставленн... читать дальше

Ужаснейший хостинг далее цитаты из тикетов тех поддержки

Re: [Ticket#2017020910048933] Предоставить Бекап базы данных
Здравствуйте!

ТП:
Здравствуйте!

Резервная копия за указанную Вами дату размещена в каталоге ~/tmp Вашего хостинга.

Дополнительно рекомендуем Вам ознакомиться с общим порядком действий по восстановлению сайта из предоставленной резервной копии.
http://hosting.nic.ru/support/backup_res...

Я:
Здравствуйте Ваша поддержка проявила максимум не компетенции и наплевательского подхода к своей работе.
Цитата обращения
> Прошу предоставить Бекап базы данных
> Договор 2741730/NIC-D
> БД h606301556_rb от 03.02.2017

В итоге получаю базу h606301556_rb2.mysql.gz. После нескольких дней очищения места из за того что все бекапы забили все пространство на HDD в итоге после развертки получил другую БД и все рабочие проекты уже несколько дней лежат, в добавок уже нет рабочей БД так как вы храните только 7 дней бекапы, и где теперь взять БД h606301556_rb от 03.02.2017

ТП:
К сожалению, мы не можем предоставить Вам резервную копию.

В результате сбоя в работе системы резервного копирования хостинга файлы резервных копий были утеряны. Предпринятые администраторами попытки восстановления данных не привели к желаемому результату.

По результатам анализа данной ситуации будут приняты меры, необходимые для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Резервная копия БД h606301556_rb за 07.02 размещена в папке tmp услуги хостинга.

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

Re: [Ticket#2017022110040275] [ h606301556 ] Ошибка работы с сокетами
Здравствуйте!

Я:
При проверке сайта
https://rosa-blanca.ru/bitrix/admin/site...,
стандартная битрикс проверка, выдает ошибку работы с сокетами.

ТП:
Данная ошибка связана с некорректной установкой SSL сертификата на услугу хостинга:
https://www.sslshopper.com/ssl-checker.h...
Видимо, при установке не был введен промежуточный, либо корневой сертификат.

Я:
Ваша веб оснастка ни в каком виде не воспринимает наши ключи 4 класса, постоянно выдает ошибку. Как бы я их не устанавливал они выдают: Ошибка при получении данных SSL-сертификата. , но если ему давать сертификат 1 класса все отрабатывает корректно, такое ощущение что ваши сервера не умеют работать с сертификатами 4 класса.

При необходимости могу выслать сертификаты.

ТП:
Здравствуйте!

Как видно из проверки, сертификат успешно установлен на веб-сервер:
https://www.sslshopper.com/ssl-checker.h...
Панель управления хостингом, на данный момент, действительно, не отображается сертификаты 4 EV. Информация о данной ошибке передана разработчикам и будет устранена в одном из ближайших обновлений панели управления.

Re[2]: [Ticket#2017030210033665] [ h606301556 ]

Я:
Вот что пишут специалисты тех поддержки Сотбит.
ЦИТАТА
Битрикс пишет, что сообщения отправлены

В командной строке выполнил код по отправке почты, но письмо не пришло

echo mail('[email protected]', 'My Subject', "asd");

Значит проблема в почтовом сервере, наверное, обратитесь в ТП хостинга

ТП:
Здравствуйте!

$ cat /etc/exim4/queue_size
8109

У Вас действительно заблокирована отправка почты с веб-сервера из-за подозрения на рассылку спама. В очереди на момент блокировки скопилось свыше восьми тысяч сообщений.
Лог отправки почты с веб-сервера доступен для анализа Вам в директории /var/log/exim/ файл mainlog и его архивные копии.

Очередь может быть очищена и разблокировка произведена только после принятия Вами мер по недопущению рассылки спама с веб-сервера Вашей услуги хостинга. Если данные действия Вами будут произведены, в ответном письме сообщите о принятых мерах, запросите разблокировку.

Я:
Вы что считаете, что все Ваши клиенты являются, специалистами по почтовым серверам exim и способны проанализировать очередь писем на почтовом сервере в довесок не имея к нему доступа, что за номинальный подход к собственной работе, лично я считаю что Вы должны предоставить для начала:
1. примеры самого часто отправляемого сообщения, с данными об отправителе, получателями и текстом сообщения. Это позволит понять какой функционал отрабатывает не корректно.
2. предоставить информацию о том какой именно скрипт порождает данный поток писем, для более конкретного обращения в ТП разработчика решения. Желательно если есть техническая возможность предоставить информацию какой именно сайт порождает данные поток писем.
А на текущий момент, это выглядит как идите туда и ищите там, что хотите. Кто в данной ситуации "Техническая поддержка", я пользователь услуги или Вы, я должен разбираться с почтовым сервером, анализировать что отрабатывает не правильно.

P.S.
И это далеко не вся переписка С ТП RU-Center (nic.ru), это только вырезки из переписки и далеко не все обращения в ТП, я уже молчу про количество телефонных звонков.

😡 Не рекомендую 2
Вы правы, я сам убедился в этом. Переносил сайт по заказу клиента с одного хостинга на этот. Матюкался, если честно. Такого колхозного интерфейса не видел нигде!Чтоб залить БД промучился очень долго скорость очень маленькая- загрузка страницы более 10 сек по данным теста. Сильно разочарован и никогда не буду рекомендовать своим клиентам.... читать дальше

Вы правы, я сам убедился в этом. Переносил сайт по заказу клиента с одного хостинга на этот. Матюкался, если честно. Такого колхозного интерфейса не видел нигде!Чтоб залить БД промучился очень долго скорость очень маленькая- загрузка страницы более 10 сек по данным теста. Сильно разочарован и никогда не буду рекомендовать своим клиентам.

😡 Не рекомендую 2
В общем всё бы хорошо, привык и сижу на нём давно, но в какой то момент мой сервер сам или с чьей то помощью решил изменить настройки модулей, а ужасная работа ТП подтолкнула излить душу. Как следствие работала только главная страница, а остальные выдавали 404 с сервера. В тот момент (5 часов до написания этого отзыва) я даже и не мог пре... читать дальше

В общем всё бы хорошо, привык и сижу на нём давно, но в какой то момент мой сервер сам или с чьей то помощью решил изменить настройки модулей, а ужасная работа ТП подтолкнула излить душу. Как следствие работала только главная страница, а остальные выдавали 404 с сервера. В тот момент (5 часов до написания этого отзыва) я даже и не мог предположить в чем проблема, погуглил, сделал бэкап и только после этого решил обратиться в поддержку. Как сейчас я разобрался (при помощи форумов, а не поддержки) проблема была плёвая, но не для техподдержки. Мне пытались объяснить что-то про логи и упорно не желали выслушать суть проблемы. Пришлось объяснять человеку принципы работы сайта на вордпресс, что всё хранится в базах данных, но меня перебивали и утверждали, что таких страниц не существует, логи тому доказательство, и просто в открытую скинули всю вину на разработчика (меня). Помимо дилетантов в техподдержке, фтп работает просто ужасно, время доступа к любому каталогу от 3х до 10 секунд, и это при отсутствии трафика на сайте. Более дорогие тарифы в этом плане работают хорошо, но периодично ПС и инструменты ловят 5хх ошибки.

2
У нас еще веселее, мало того что настройки модулей изменились после их аля переноса так они нам по телефону еще заявили что у нас сайты лежат из-за изменения настроек модуля. А у нас сейчас даже программиста своего нет и некому там что-то менять. Они сказали где изменили настройки и как их вернуть обратно мы все сделали по их рекомендация... читать дальше

У нас еще веселее, мало того что настройки модулей изменились после их аля переноса так они нам по телефону еще заявили что у нас сайты лежат из-за изменения настроек модуля. А у нас сейчас даже программиста своего нет и некому там что-то менять. Они сказали где изменили настройки и как их вернуть обратно мы все сделали по их рекомендациям но сайты работать не стали, так и выдает 502 Bad Gateway nginx/1.10.1 (Rucenter) Просто слов нет как хочется им высказать все что мы думаем об их работе.

😡 Не рекомендую 2
При первом же знакомстве с услугами ru-center я разочарован.Провафлили регистрацию домена на сутки и зарегистрировали только после звонка и напоминания что уже пора. После этого я потратив время на попытки направить домен на хостинг, после опять же звонка в техподдержку узнал, что для домена com.ua это делается вручную после письма в техп... читать дальше

При первом же знакомстве с услугами ru-center я разочарован.
Провафлили регистрацию домена на сутки и зарегистрировали только после звонка и напоминания что уже пора. После этого я потратив время на попытки направить домен на хостинг, после опять же звонка в техподдержку узнал, что для домена com.ua это делается вручную после письма в техподдержку в течении 6-8 часов. Поинтересовался у сотрудника техподдержки не возникнет ли задержки, если я напишу данное письмо с почтового ящика отличного от того, который указан в учётных данных на хостинге. Получил ответ, что задержки не будет, если в письме я укажу номер договора. Послал письмо с указанием номера договора. Через четыре часа от ТП приходит письмо с просьбой "подтвердить право администрирования аккаунта". Подтвердил. Сегодня, на следующий день, не обнаружив сообщений о том что заявка выполнена, в сотый раз звоню в ТП и узнаю что мою заявку "не успели выполнить вчера и она будет выполнена в понедельник, потому что такие заявки выполняются по рабочим дням". В итоге запуск сайта задержан как минимум на четыре дня.


Войти 👤
Туда
☝️