Из минусов отмечу работу техподдержки - лично мне не особо торопятся отвечать. Вот у руцентра и к хостингу нет претензий, и техподдержка в пример многим работает на пятерку - всегда на связи.
Якобы борясь за правду, - мошенники с домена reg.ru отнимают домены пользователей. Это наглые преступники которые нарушают УК РФ на каждом шагу. Забрать у них домены и уйти к регистратору доменных имен - невозможно (это не регистратор, это мошенник).
Мы перебрались к Reg.ru, после длительного сотрудничества с известной петербургской хостинговой компанией, которая в какой-то момент перестала адекватно отвечать на вопросы. Сайты перестали нормально работать. Здесь же с первого месяца работы мы получаем адекватную поддержку и высокое качество практически за те же деньги. Нам, как и нашим... читать дальше
Мы перебрались к Reg.ru, после длительного сотрудничества с известной петербургской хостинговой компанией, которая в какой-то момент перестала адекватно отвечать на вопросы. Сайты перестали нормально работать. Здесь же с первого месяца работы мы получаем адекватную поддержку и высокое качество практически за те же деньги. Нам, как и нашим клиентам важно, чтобы бизнес в интернет работал. Сайты доступны 24/7 и не тормозят, как раньше. Рекомендуем!
Перезагрузили виртуальный сервер ночью и он лег. Лежит уже 9 часов. Написана заявка номер #1602997749373341, но ни ответа нет. Говорят ответ в течении суток. Это неприемлемо, когда сайты будут лежать сутки из-за косяков сервера. Ночью поддержка должна работать!
Алексей, добрый день!У вас было 2 обращения в техподдержку (Help-chat и заявка через тикет-систему). Вы оставили заявку №1602972141920920 18.10.2020 в 01:02, проблема была решена 18.10.2020 в 10:55. Мы попросили вас проверить актуальность проблемы, вы нам не ответили.Подскажите, как сейчас работает сервер? Неполадок больше не наблюдается?... читать дальше
Алексей, добрый день! У вас было 2 обращения в техподдержку (Help-chat и заявка через тикет-систему).
Вы оставили заявку №1602972141920920 18.10.2020 в 01:02, проблема была решена 18.10.2020 в 10:55. Мы попросили вас проверить актуальность проблемы, вы нам не ответили. Подскажите, как сейчас работает сервер? Неполадок больше не наблюдается?
Для своего сервиса мониторинга беру хостинги и впс у разных провайдеров. В данный момент виртуальный сервер и хостинг в Рег.ру лежат. В ЛК зайти не могу, не работает авторизация. Поддержка молчит.
Две недели назад на мой сайт пожаловались левые персонажи. Регистратор уведомил меня, что Вася из отдела жалоб непонятно на каком основании и без решения суда решил, что у меня размещены "противоправные материалы", которые я должен удалить в семидневный срок, иначе заблокируют аккаунт.Понимая, с кем я сотрудничаю, решил не испытывать судь... читать дальше
Две недели назад на мой сайт пожаловались левые персонажи. Регистратор уведомил меня, что Вася из отдела жалоб непонятно на каком основании и без решения суда решил, что у меня размещены "противоправные материалы", которые я должен удалить в семидневный срок, иначе заблокируют аккаунт. Понимая, с кем я сотрудничаю, решил не испытывать судьбу, и в тот же день удалил "противоправные материалы". В результате - через 10 дней бан хостинга. Причем забанили и даже не уведомили на почту, увидел только на второй день. Первые полдня прошли в безуспешных попытках зайти на сайт и создать заявку, так как сайт регистратора лежал. Лагающий сайт хостера - прекрасная демонстрация его надежности, не так ли? Наконец-то удалось создать заявку, причем сразу три, на которые я жду ответа уже третий день. Параллельно заказал трансфер домена, и заявку (о, чудо) обработали за двое суток. Доступ к панели управления тоже закрыт, так что перенос пока откладывается. Сегодня среди трупов в службе поддержки наметилось шевеление, вследствие чего я узнал, что доступ мне закрыт из-за соответствующей жалобы. Ответил, что материалы, помеченные неизвестным Васей без суда и следствия как "противоправные", были удалены. После этого любая связь снова прервалась. Что имеем в итоге: -жалоба была на один сайт, но забанили хостинг, из-за чего четвертые сутки лежат все три моих сайта. -регистратор, не имея на то права, самостоятельно принял решение о противоправности размещенных на моем сайте материалов. -отдел жалоб игнорирует меня третьи сутки. -начались проблемы с рекламодателями, я несу репутационные и финансовые потери. То есть, меня забанили за то, что я выполнил требования регистратора, не иначе. Никакого решения вопроса не предоставляют. Трижды подумайте, прежде чем связываться с этими деятелями.
Самый проверенный и надежный хостинг, последние 5 лет они в моем личном топе на 1 месте. Есть с чем сравнивать, многое было за время моего "сайтостроительства", но надежность и хорошую тп Рег-а я очень ценю.
О очередной раз у них лег личный кабинет. (подобное уже неоднокартно случалось). В итоге войти нельзя. Оплатить продление услуг нельзя. Если сайт отключится из-за неоплаты, а клиент и хотел бы внести денег, но из-за того что лег личный кабинет это сделать невозможно - и это у них считается нормой.
Я лично доволен. Читал негативные отзывы и я с ними не согласен. Если сам программист не умеет ничего и начинает винить хостинг, то это его проблема. Такое впечатление что конкуренты пишут отрицательные отзывы. На счет поддержки теперь, я покупаю на рег ру самые дорогие сервера и мне в течении 5 минут отвечают, может из-за того что дороги... читать дальше
Я лично доволен. Читал негативные отзывы и я с ними не согласен. Если сам программист не умеет ничего и начинает винить хостинг, то это его проблема. Такое впечатление что конкуренты пишут отрицательные отзывы. На счет поддержки теперь, я покупаю на рег ру самые дорогие сервера и мне в течении 5 минут отвечают, может из-за того что дорогие клиенты в приоритете. Но так кругом и не нужно винить хостинг, не думаю что в других сервисах будет лучше. Цена меня вполне устраивает, да можно и дешевле найти, но зачем искать не понятно что, если тут все без сбоев работает и хорошо. Вот ни один год пользуюсь рег ру и ни разу не замечал каких-то сбоев, неполадок, все штатно. Я реальный клиент, просто обидно, что хороший хостинг пишут негатив.
Никогда не жалел, что хостинг заказываю на рег.руЭто самый лучший хостинг в Рунете! а может быть и один из лучших в мире!Вот сейчас продлил услугу хотинга БЕСПЛАТНО на 1 месяц - благодаря промокоду.Но не это самое главное! а самое главное то, что техподдержка на 5++++, и если бы так все структуры работали в стране, как технари рег.ру, пол... читать дальше
Никогда не жалел, что хостинг заказываю на рег.ру Это самый лучший хостинг в Рунете! а может быть и один из лучших в мире! Вот сейчас продлил услугу хотинга БЕСПЛАТНО на 1 месяц - благодаря промокоду. Но не это самое главное! а самое главное то, что техподдержка на 5++++, и если бы так все структуры работали в стране, как технари рег.ру, полагаю, что мы стали бы одной из самых развитых стран в мире, обогнав какой-нибудь Сингапур.... спасибо товарищи рег.ру за ваш самоотверженный труд!!!!
С Reg.ru сравнительно недавно, до этого момента все вполне устраивает, качество сервиса, интерфейс, тех-поддержка - все на должном уровне. Я работал с многими хостерами за последние 15 лет, Reg.ru - один из лучших провайдеров, на моем опыте. Рекомендую.
Большей ненависти чем к этой жуликопдобной мрази не испытывал. Анонимный чат - это у них поддержка, с доменами жульничают как хотят: отнимают, отключают, шантажируют.
В подобии хостинга то же самое: дерьмо хуже бесплатного хостинга, -а которое хватает наглости брать деньги.
*** ***: по 1 домену распространяли личные данные, другой домен - отняли (не давали переехать или продать, теперь мой домен продали таким же мошенникам, где организовано нелегальное казино.
Отличный регистратор и хостинг для сайта. Все работает корректно, если какие-то проблемы какие я не могу решить, тех.поддержка помогает буквально в течение часа. Единственная проблема, в последнее время на SSL сертификат как сайта Reg.ru, так и моего, ругается касперский типа "недоверенный сертефикат". Пока не могу понять где проблема. А ... читать дальше
Отличный регистратор и хостинг для сайта. Все работает корректно, если какие-то проблемы какие я не могу решить, тех.поддержка помогает буквально в течение часа. Единственная проблема, в последнее время на SSL сертификат как сайта Reg.ru, так и моего, ругается касперский типа "недоверенный сертефикат". Пока не могу понять где проблема. А так все отлично. Сайт всегда доступен, быстрый доступ по FTP и спокойная работа с сайтом. Когда случайно его обрушил, а бэкап не делал, решил написать в тех.поддержку и обнаружил в админке ежедневные бэкапы сайта, и его автоматическое восстановление, это очень сильно выручило.
Пользуюсь reg.ru для себя и для клиентов на протяжении 10 лет и всегда проблемы решаются максимально быстро и без лишних заморочек. Пользуюсь и как хостинг, как vps, операции и паркинг с доменами. Доволен. Продолжаю пользоваться.
Разрабатываю сайты для доставок еды. Это именно то направление - в котором сайт должен работать стабильно. Но это не про Reg.ru. Регистратор доменов - да! Хостинг-провайдер? ДА НИКОГДА! Сайты стабильно не работают. Ошибка 504 и Apache 502. Поддержка очень долго отвечает. Зачем писать, что она круглосуточная - когда таковой вовсе нет?... читать дальше
Разрабатываю сайты для доставок еды. Это именно то направление - в котором сайт должен работать стабильно. Но это не про Reg.ru. Регистратор доменов - да! Хостинг-провайдер? ДА НИКОГДА! Сайты стабильно не работают. Ошибка 504 и Apache 502. Поддержка очень долго отвечает. Зачем писать, что она круглосуточная - когда таковой вовсе нет?
Отзывы, страница 11
Плохой хостинг и плохой регистратор, слава богу ушел от него, хотя и с денежными потерями
Якобы борясь за правду, - мошенники с домена reg.ru отнимают домены пользователей. Это наглые преступники которые нарушают УК РФ на каждом шагу. Забрать у них домены и уйти к регистратору доменных имен - невозможно (это не регистратор, это мошенник).
Почему никто с ними не может разобраться?
Добрый день! Поделитесь, пожалуйста, подробностями. Изучим ситуацию и обязательно поможем разобраться.
Мы перебрались к Reg.ru, после длительного сотрудничества с известной петербургской хостинговой компанией, которая в какой-то момент перестала адекватно отвечать на вопросы. Сайты перестали нормально работать. Здесь же с первого месяца работы мы получаем адекватную поддержку и высокое качество практически за те же деньги. Нам, как и нашим клиентам важно, чтобы бизнес в интернет работал. Сайты доступны 24/7 и не тормозят, как раньше.
Рекомендуем!
Перезагрузили виртуальный сервер ночью и он лег. Лежит уже 9 часов. Написана заявка номер #1602997749373341, но ни ответа нет. Говорят ответ в течении суток. Это неприемлемо, когда сайты будут лежать сутки из-за косяков сервера. Ночью поддержка должна работать!
Алексей, добрый день!
У вас было 2 обращения в техподдержку (Help-chat и заявка через тикет-систему).
Вы оставили заявку №1602972141920920 18.10.2020 в 01:02, проблема была решена 18.10.2020 в 10:55. Мы попросили вас проверить актуальность проблемы, вы нам не ответили.
Подскажите, как сейчас работает сервер? Неполадок больше не наблюдается?
жадные жулики - втихаря меняют тарифы. хоть сто рублей, да отжать. отвратительно!
Добрый день! Поделитесь номером тикета?
В знак благодарности за оказанную помощь в настройке vps пишу этот отзыв. Вы классные, ни на кого вас не променяю.
что что, но техподдержка у РЕГ.РУ мощная. человечные ребята, которые помогают даже там, где по сути не обязаны. ЦЕНЮ!!!
Для своего сервиса мониторинга беру хостинги и впс у разных провайдеров. В данный момент виртуальный сервер и хостинг в Рег.ру лежат. В ЛК зайти не могу, не работает авторизация. Поддержка молчит.
Добрый день. Подскажите, проблема ещё актуальна?
Две недели назад на мой сайт пожаловались левые персонажи. Регистратор уведомил меня, что Вася из отдела жалоб непонятно на каком основании и без решения суда решил, что у меня размещены "противоправные материалы", которые я должен удалить в семидневный срок, иначе заблокируют аккаунт.
Понимая, с кем я сотрудничаю, решил не испытывать судьбу, и в тот же день удалил "противоправные материалы".
В результате - через 10 дней бан хостинга. Причем забанили и даже не уведомили на почту, увидел только на второй день.
Первые полдня прошли в безуспешных попытках зайти на сайт и создать заявку, так как сайт регистратора лежал. Лагающий сайт хостера - прекрасная демонстрация его надежности, не так ли?
Наконец-то удалось создать заявку, причем сразу три, на которые я жду ответа уже третий день. Параллельно заказал трансфер домена, и заявку (о, чудо) обработали за двое суток.
Доступ к панели управления тоже закрыт, так что перенос пока откладывается. Сегодня среди трупов в службе поддержки наметилось шевеление, вследствие чего я узнал, что доступ мне закрыт из-за соответствующей жалобы. Ответил, что материалы, помеченные неизвестным Васей без суда и следствия как "противоправные", были удалены. После этого любая связь снова прервалась.
Что имеем в итоге:
-жалоба была на один сайт, но забанили хостинг, из-за чего четвертые сутки лежат все три моих сайта.
-регистратор, не имея на то права, самостоятельно принял решение о противоправности размещенных на моем сайте материалов.
-отдел жалоб игнорирует меня третьи сутки.
-начались проблемы с рекламодателями, я несу репутационные и финансовые потери.
То есть, меня забанили за то, что я выполнил требования регистратора, не иначе. Никакого решения вопроса не предоставляют.
Трижды подумайте, прежде чем связываться с этими деятелями.
Мы это проходили: Рейдерские захваты доменов, но более похожие на обычную уголовщину.
Добрый день! Поделитесь номером тикета?
Самый проверенный и надежный хостинг, последние 5 лет они в моем личном топе на 1 месте.
Есть с чем сравнивать, многое было за время моего "сайтостроительства", но надежность и хорошую тп Рег-а я очень ценю.
О очередной раз у них лег личный кабинет. (подобное уже неоднокартно случалось).
В итоге войти нельзя. Оплатить продление услуг нельзя. Если сайт отключится из-за неоплаты, а клиент и хотел бы внести денег, но из-за того что лег личный кабинет это сделать невозможно - и это у них считается нормой.
Я лично доволен. Читал негативные отзывы и я с ними не согласен. Если сам программист не умеет ничего и начинает винить хостинг, то это его проблема. Такое впечатление что конкуренты пишут отрицательные отзывы. На счет поддержки теперь, я покупаю на рег ру самые дорогие сервера и мне в течении 5 минут отвечают, может из-за того что дорогие клиенты в приоритете. Но так кругом и не нужно винить хостинг, не думаю что в других сервисах будет лучше. Цена меня вполне устраивает, да можно и дешевле найти, но зачем искать не понятно что, если тут все без сбоев работает и хорошо. Вот ни один год пользуюсь рег ру и ни разу не замечал каких-то сбоев, неполадок, все штатно. Я реальный клиент, просто обидно, что хороший хостинг пишут негатив.
Никогда не жалел, что хостинг заказываю на рег.ру
Это самый лучший хостинг в Рунете! а может быть и один из лучших в мире!
Вот сейчас продлил услугу хотинга БЕСПЛАТНО на 1 месяц - благодаря промокоду.
Но не это самое главное! а самое главное то, что техподдержка на 5++++, и если бы так все структуры работали в стране, как технари рег.ру, полагаю, что мы стали бы одной из самых развитых стран в мире, обогнав какой-нибудь Сингапур....
спасибо товарищи рег.ру за ваш самоотверженный труд!!!!
пол года клиент РЕГ-а, все хорошо, в интернете за них ничего плохого не слышал
С Reg.ru сравнительно недавно, до этого момента все вполне устраивает, качество сервиса, интерфейс, тех-поддержка - все на должном уровне. Я работал с многими хостерами за последние 15 лет, Reg.ru - один из лучших провайдеров, на моем опыте. Рекомендую.
надёжный и проверенный хостер, я им доверяю, так как являюсь клиентов уже 7 год :)
Большей ненависти чем к этой жуликопдобной мрази не испытывал.
Анонимный чат - это у них поддержка, с доменами жульничают как хотят: отнимают, отключают, шантажируют.
В подобии хостинга то же самое: дерьмо хуже бесплатного хостинга, -а которое хватает наглости брать деньги.
Приветствуем! Почему же, у нас есть круглосуточная техподдержка: https://goo.gl/Yzi6kH
Поделитесь, пожалуйста, номером тикета. Изучим ситуацию и прокомментируем.
*** ***: по 1 домену распространяли личные данные, другой домен - отняли (не давали переехать или продать, теперь мой домен продали таким же мошенникам, где организовано нелегальное казино.
Следствие и суд скорее всего пройдут в г. Самара
Добрый день! Поделитесь номером тикета?
Отличный регистратор и хостинг для сайта. Все работает корректно, если какие-то проблемы какие я не могу решить, тех.поддержка помогает буквально в течение часа. Единственная проблема, в последнее время на SSL сертификат как сайта Reg.ru, так и моего, ругается касперский типа "недоверенный сертефикат". Пока не могу понять где проблема. А так все отлично. Сайт всегда доступен, быстрый доступ по FTP и спокойная работа с сайтом. Когда случайно его обрушил, а бэкап не делал, решил написать в тех.поддержку и обнаружил в админке ежедневные бэкапы сайта, и его автоматическое восстановление, это очень сильно выручило.
Отличный хостинг! Смог купить домен который давно хотел и по выгодной цене.
Запрос был обработан быстро. Все работы выполнены в сроки.
Пользуюсь reg.ru для себя и для клиентов на протяжении 10 лет и всегда проблемы решаются максимально быстро и без лишних заморочек. Пользуюсь и как хостинг, как vps, операции и паркинг с доменами. Доволен. Продолжаю пользоваться.
Разрабатываю сайты для доставок еды. Это именно то направление - в котором сайт должен работать стабильно. Но это не про Reg.ru. Регистратор доменов - да! Хостинг-провайдер? ДА НИКОГДА! Сайты стабильно не работают. Ошибка 504 и Apache 502. Поддержка очень долго отвечает. Зачем писать, что она круглосуточная - когда таковой вовсе нет?
Имею три сайта на Reg.ru -вполне довольна работой данного хостера и не собираюсь менять его на что-то другое