12:29:20 [email protected]День добрый, делал заказ № 56102267 от 06.09.2018 12:02:14 Так как прошло много времени для меня покупка уже не актуальна! Прошу отменить ее.Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор...Пользователь [email protected] вошел в чатОператор Юлиана, Техническая поддержка биллинга вошел в диалог14:29:42 ... читать дальше
12:29:20 [email protected] День добрый, делал заказ № 56102267 от 06.09.2018 12:02:14
Так как прошло много времени для меня покупка уже не актуальна!
Прошу отменить ее. Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор... Пользователь [email protected] вошел в чат Оператор Юлиана, Техническая поддержка биллинга вошел в диалог 14:29:42 Юлиана, Техническая поддержка биллинга Здравствуйте! 14:29:45 Юлиана, Техническая поддержка биллинга Подождите минуту, пожалуйста. Я просмотрю информацию. 14:31:10 Юлиана, Техническая поддержка биллинга Ваш вопрос относится к другому отделу. Подождите секунду, я переключу Вас на другого оператора. Оператор Оператор техподдержки, Ильшат вошел в диалог 14:32:25 Оператор техподдержки, Ильшат Здравствуйте! 14:32:37 Оператор техподдержки, Ильшат Заданный вами вопрос относится к компетенции другого отдела, который, к сожалению, сейчас не доступен для общения в Help-чате. В связи с чем вам рекомендуется задать вопрос нашим специалистам, оставив письменную заявку на сайте REG.RU в разделе “Поддержка” https://www.reg.ru/support/#request 14:33:58 [email protected] То есть вы не чего сделать не множите? и даже вернуть деньги? 14:34:11 [email protected] Тоесть ваша услуга она просто так для галочки? 14:34:40 [email protected] и все сроки давным давно прошли! 14:34:56 Оператор техподдержки, Ильшат По данному вопросу консультирует другой отдел. 14:35:33 [email protected] А почему вы не можете передать мою заявку? 14:35:47 [email protected] или составить обращение? 14:36:07 [email protected] У вас так принято клиента пересылать в разные отделы и направления? 14:36:17 Оператор техподдержки, Ильшат Я могу сотсавить заявку за вас если вы дадите свое согласие. 14:36:45 Оператор техподдержки, Ильшат Вам только нужно будет подтвердить заявку по email 14:37:20 Оператор техподдержки, Ильшат Составлять заявку? 14:37:29 [email protected] Я думал что у вас супер сервис. а получается так себе..((
В общем я понял что услуга (Доменный брокер для домена) это просто сбор средств
Пролетели все сроки и даже деньги на баланс не перевели!
И спасибо этим ребятам за беспокойство! очень выручили!
Приветствуем! Хотим отметить, что услуга «Доменный брокер для домена» не гарантирует покупку домена, однако, вы можете вернуть свои средства. Для этого вам необходимо оставить заявку в службу поддержки. О том, как это сделать мы рассказываем здесь: https://www.reg.ru/support/lichnyj-kabin.... После того, как оставите заявку, пожалуйста, ... читать дальше
Приветствуем!
Хотим отметить, что услуга «Доменный брокер для домена» не гарантирует покупку домена, однако, вы можете вернуть свои средства. Для этого вам необходимо оставить заявку в службу поддержки.
О том, как это сделать мы рассказываем здесь: https://www.reg.ru/support/lichnyj-kabin.... После того, как оставите заявку, пожалуйста, сообщите её номер здесь, чтобы мы не потеряли вас.
Вводят клиентов в заблуждение, сообщая, что есть возможность оплаты через терминалы, хотя на самом деле отключили оплату через QIWI терминалы, через Евросеть и через Связной.
Хостимся много лет, большой интернет-магазин. Проблем никогда не было. Вопросы с поддержкой через тикеты решаются быстро. Второй магазин планируем разворачивать у этого же хостера.
Всегда, когда бы я ни обращалась за поддержкой, она оказывалась быстро и в полном объёме! Хочется сказать огромное СПАСИБО за оперативность, отзывчивость и дружелюбие сотрудников!
Прикрыли папку .well-known/acme-challenge - поддержка что-то лжет про скрытые папки (если изменить одну букву - все работает), шлет другие бессмысленные отписки (прямо не говорят, что просто заблокировали папку) - таким образом сертификаты от Let's Encrypt больше поставить нельзя. Это просто подлость, недостойная такого дорогого хостера (... читать дальше
Прикрыли папку .well-known/acme-challenge - поддержка что-то лжет про скрытые папки (если изменить одну букву - все работает), шлет другие бессмысленные отписки (прямо не говорят, что просто заблокировали папку) - таким образом сертификаты от Let's Encrypt больше поставить нельзя. Это просто подлость, недостойная такого дорогого хостера (при том, что некоторые другие хостеры сами выдают свои бесплатные сертификаты).
Здравствуйте! На серверах компании REG.RU была добавлена возможность выпуска сертификатов lets encrypt средствами панелей управления хостингом.Так как выпуск сертификата осуществляется через каталог .well-known/acme-challenge, то данный каталог является зарезервированным на сервере.Выпустить SSL сертификат от lets encrypt вы можете в авто... читать дальше
Здравствуйте! На серверах компании REG.RU была добавлена возможность выпуска сертификатов lets encrypt средствами панелей управления хостингом. Так как выпуск сертификата осуществляется через каталог .well-known/acme-challenge, то данный каталог является зарезервированным на сервере. Выпустить SSL сертификат от lets encrypt вы можете в автоматическом режиме средствами панели.
Возникла проблема с кодировкой, своими силами исправить не удалось. Обратился в тех поддержку, запрос обработали сразу и проблема была решена за пару минут. Скорость работы впечатляет. Круто!
Много раз общался с техподдержкой - всегда быстро отвечают на запросы и помогают справиться с проблемами. В панели управления всё очень просто и удобно. Ничего не падает, скорость не проседает.
Просто суперский сервис по обслуживанию клиентов! Ребята реально помогают, не навязывают условий, а сами делают необходимые действия, если ни ***а не понимаешь в этом. :) Большое спасибо!!
Уже более года арендуем VPS-сервер у данного хостинг-провайдера. Работает быстро и бесперебойно. Очень радует оперативность технической поддержки. Более надежных хостеров в России пока не встречал. Только REG! :)
Это пи**ец проблема не решена сказали что вариантов нет. Купил сайт, автоматом создается зеркало типа hosting.reg.ru.названиетвоегосайта.зона Пытался через htaccess получилось только без www.
Отзывы, страница 37
12:29:20 [email protected]
День добрый, делал заказ № 56102267 от 06.09.2018 12:02:14
Так как прошло много времени для меня покупка уже не актуальна!
Прошу отменить ее.
Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор...
Пользователь [email protected] вошел в чат
Оператор Юлиана, Техническая поддержка биллинга вошел в диалог
14:29:42 Юлиана, Техническая поддержка биллинга
Здравствуйте!
14:29:45 Юлиана, Техническая поддержка биллинга
Подождите минуту, пожалуйста. Я просмотрю информацию.
14:31:10 Юлиана, Техническая поддержка биллинга
Ваш вопрос относится к другому отделу.
Подождите секунду, я переключу Вас на другого оператора.
Оператор Оператор техподдержки, Ильшат вошел в диалог
14:32:25 Оператор техподдержки, Ильшат
Здравствуйте!
14:32:37 Оператор техподдержки, Ильшат
Заданный вами вопрос относится к компетенции другого отдела, который, к сожалению, сейчас не доступен для общения в Help-чате. В связи с чем вам рекомендуется задать вопрос нашим специалистам, оставив письменную заявку на сайте REG.RU в разделе “Поддержка” https://www.reg.ru/support/#request
14:33:58 [email protected]
То есть вы не чего сделать не множите? и даже вернуть деньги?
14:34:11 [email protected]
Тоесть ваша услуга она просто так для галочки?
14:34:40 [email protected]
и все сроки давным давно прошли!
14:34:56 Оператор техподдержки, Ильшат
По данному вопросу консультирует другой отдел.
14:35:33 [email protected]
А почему вы не можете передать мою заявку?
14:35:47 [email protected]
или составить обращение?
14:36:07 [email protected]
У вас так принято клиента пересылать в разные отделы и направления?
14:36:17 Оператор техподдержки, Ильшат
Я могу сотсавить заявку за вас если вы дадите свое согласие.
14:36:45 Оператор техподдержки, Ильшат
Вам только нужно будет подтвердить заявку по email
14:37:20 Оператор техподдержки, Ильшат
Составлять заявку?
14:37:29 [email protected]
Я думал что у вас супер сервис. а получается так себе..((
В общем я понял что услуга (Доменный брокер для домена) это просто сбор средств
Пролетели все сроки и даже деньги на баланс не перевели!
И спасибо этим ребятам за беспокойство! очень выручили!
Приветствуем!
Хотим отметить, что услуга «Доменный брокер для домена» не гарантирует покупку домена, однако, вы можете вернуть свои средства. Для этого вам необходимо оставить заявку в службу поддержки.
О том, как это сделать мы рассказываем здесь: https://www.reg.ru/support/lichnyj-kabin.... После того, как оставите заявку, пожалуйста, сообщите её номер здесь, чтобы мы не потеряли вас.
Вводят клиентов в заблуждение, сообщая, что есть возможность оплаты через терминалы,
хотя на самом деле отключили оплату через QIWI терминалы, через Евросеть и через Связной.
Но один из лучших на мой взгляд хостинг.
Респект!
Прикрыли папку .well-known/acme-challenge - поддержка что-то лжет про скрытые папки (если изменить одну букву - все работает), шлет другие бессмысленные отписки (прямо не говорят, что просто заблокировали папку) - таким образом сертификаты от Let's Encrypt больше поставить нельзя. Это просто подлость, недостойная такого дорогого хостера (при том, что некоторые другие хостеры сами выдают свои бесплатные сертификаты).
Здравствуйте! На серверах компании REG.RU была добавлена возможность выпуска сертификатов lets encrypt средствами панелей управления хостингом.
Так как выпуск сертификата осуществляется через каталог .well-known/acme-challenge, то данный каталог является зарезервированным на сервере.
Выпустить SSL сертификат от lets encrypt вы можете в автоматическом режиме средствами панели.
Много раз общался с техподдержкой - всегда быстро отвечают на запросы и помогают справиться с проблемами. В панели управления всё очень просто и удобно. Ничего не падает, скорость не проседает.
В REG.RU нравится техподдержка,стараются разложить все по полочкам.Пока тестирую хостера,бета версия сайта нравится.
Просто суперский сервис по обслуживанию клиентов! Ребята реально помогают, не навязывают условий, а сами делают необходимые действия, если ни ***а не понимаешь в этом. :)
Большое спасибо!!
Это пи**ец проблема не решена сказали что вариантов нет. Купил сайт, автоматом создается зеркало типа hosting.reg.ru.названиетвоегосайта.зона Пытался через htaccess получилось только без www.
Приветствуем! Пожалуйста, уточните номер заявки. Выясним, с чем связанна проблема и постараемся помочь.
Сервис на высшем уровне! Лучший регистратор и хостинг. Огромная благодарность службе поддержки, ребята Вы лучшие!