Хостинг «Rusonyx»

Русоникс 🔗

Отзывы, страница 9

В целом хостинг:      
😡 Не рекомендую 2
Юрий, проблем с доступностью сайтов почему то меньше не становится - уже полгода с вами и чем дальше тем хуже. Хотя первый месяц-два вообще никаких сбоев не было. Вчера вечером все сайты ложились с периодичностью в 5-10 мин. Сегодня с утра метрика уже трижды сработала с отключением всех рекламных кампаний. Как-то стремно. В хелпдеск уже д... читать дальше

Юрий, проблем с доступностью сайтов почему то меньше не становится - уже полгода с вами и чем дальше тем хуже. Хотя первый месяц-два вообще никаких сбоев не было. Вчера вечером все сайты ложились с периодичностью в 5-10 мин. Сегодня с утра метрика уже трижды сработала с отключением всех рекламных кампаний. Как-то стремно. В хелпдеск уже даже не пишу, ответ всегда один и тот же. Что у вас там случилось в этот раз?

2
Добрый день! Выше написал подробности про кластер. Сожалею, что подвели Вас. Как бы там ни решилась ситуация с нашим кластером, рекомендую для магазинов и бизнес-сайтов использовать виртуальные серверы. Это на порядок более надежное решение. Умение администрировать серверы не требуется - мы их берем на обслуживание и сопровождаем ПО без ... читать дальше

Добрый день!

Выше написал подробности про кластер.

Сожалею, что подвели Вас.

Как бы там ни решилась ситуация с нашим кластером, рекомендую для магазинов и бизнес-сайтов использовать виртуальные серверы. Это на порядок более надежное решение. Умение администрировать серверы не требуется - мы их берем на обслуживание и сопровождаем ПО без участия клиента.

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

😡 Не рекомендую 2

Ну очень часто стали лежать сайты. Ни в какие ворота не лезет(

🙄 Обычный 2

Опять уведомления от метрики о проблемах с доступностью сайта сегодня утром и вчера вечером. Курим, пьем (кофе) и терпеливо ждем.

2

А можно бросить пить, курить и заняться бегом, пробежать стометровку до другого хостера, и снова пить курить и все радости жизни. Сегодня кстати сайт то работает, то минута на открытие страницы.

😡 Не рекомендую 2

Наверное не дождусь окончания тарифного плана перейду к другому. Панель - не нравится, Скорость работы сайтов - медленная, тех поддержка отвечает около суток, частые проблемы с базой данных естественно.

2
Спасибо за отзыв. Похоже Вам действительно не повезло с выбором хостинга для сайта.Надеюсь, Вы найдете хостинг своей мечты. --С уважением, Юрий УстиновБыстрый. Мощный. Надежный.Хостинг для бизнесаООО РУСОНИКСhttp://www.rusonyx.ruE-mail: [email protected]Тел: +7 (495) 508-9959Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)... читать дальше

Спасибо за отзыв.

Похоже Вам действительно не повезло с выбором хостинга для сайта.
Надеюсь, Вы найдете хостинг своей мечты.

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

😡 Не рекомендую 2
Вот уже более 4х часов вместо сайта показывается заглушка. Тех.поддержка на тикеты не отвечает. По телефону говорят пишите тикеты, а мы мол ничего не знаем. Зачем тогда телефонная техподдержка круглосуточно?Без нормальной техподдержки любой хостинг, даже самый лучший, отстой!Мне нужен рабочий сайт - а не ваша заглушка.По крайней мере знат... читать дальше

Вот уже более 4х часов вместо сайта показывается заглушка. Тех.поддержка на тикеты не отвечает. По телефону говорят пишите тикеты, а мы мол ничего не знаем. Зачем тогда телефонная техподдержка круглосуточно?
Без нормальной техподдержки любой хостинг, даже самый лучший, отстой!
Мне нужен рабочий сайт - а не ваша заглушка.
По крайней мере знать что случилось и ясные сроки когда все заработает, чтобы как-то выходить из сложной ситуации, а не ждать у моря погоды.

2
Да, была проблема с частью сайтов на кластерном хостинге. Подробнее: https://support.rusonyx.ru/Кстати, на этой странице мы публикуем актуальные статусы по недавним и текущим проблемам. Похоже Вы как раз написали отзыв в момент когда проблема была решена. (проблема наблюдалась этой ночью с 3 до 7 часов) Кстати, спасибо, что указали сайт. ... читать дальше

Да, была проблема с частью сайтов на кластерном хостинге. Подробнее: https://support.rusonyx.ru/
Кстати, на этой странице мы публикуем актуальные статусы по недавним и текущим проблемам.

Похоже Вы как раз написали отзыв в момент когда проблема была решена. (проблема наблюдалась этой ночью с 3 до 7 часов)

Кстати, спасибо, что указали сайт. Посмотрел - классно оформлен. Для Вашей тематики просто супер. Мне очень жаль, что он был недоступен. Примите мои извинения.

Для решения проблемы инженерами применено собственное временное решение и сделан запрос компании-разработчику автоматизации на устранение ошибки..

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

🙄 Обычный 2

не регайтесь в русонике 3 дня пользуюсь вечные проблеммы то досс атака то не понятно по чему все вернулось в первоночальное и делать заново я не хочу. то ошибки какието тех подддержки нет жду 4 час пока ответят

2
Похоже Вам и вправду сильно не повезло. Искренне надеюсь, что повезет где-нибудь еще. --С уважением, Юрий УстиновБыстрый. Мощный. Надежный.Хостинг для бизнесаООО РУСОНИКСhttp://www.rusonyx.ruE-mail: [email protected]Тел: +7 (495) 508-9959Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)... читать дальше

Похоже Вам и вправду сильно не повезло. Искренне надеюсь, что повезет где-нибудь еще.

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

😡 Не рекомендую 2
Устаревшие технологии, а может просто устаревший подход к бизнесу у компании Rusonyx. В частности, множество российский хостеров не столь известных уже предлагают тарифы сравнимые с так горячо не любимыми хостерами из США. В чем выражается? Элементарно установка php ускорителей не предусмотрена на тарифах виртуального хостига, покупайте т... читать дальше

Устаревшие технологии, а может просто устаревший подход к бизнесу у компании Rusonyx.

В частности, множество российский хостеров не столь известных уже предлагают тарифы сравнимые с так горячо не любимыми хостерами из США.

В чем выражается? Элементарно установка php ускорителей не предусмотрена на тарифах виртуального хостига, покупайте товарищи VPS. Для чего это сделано, читай первую строку комменатрия.
Тоже самое касается максимального количества процессов, выделяемой памяти под эти процессы, количество одновременных подключений к БД, выделяемое процессорное время.
Сравнительные тесты загрузки контента моего сайта с хостинга Русоникса и другого хостера
Первая загрузка:
Русоникс Другой хостер
2.7 сек 1.4 сек
Вторая загрузка
Русоникс Другой хостер
0.9 сек 0.3 сек

Никого не рекламирую

Откуда такие выводы и для чего мне это:
Личный опыт, я на данный момент времени являюсь клиентом компании Русоникс. Мне понадобилось поменять движок сайта. Оказалось необходимые технические требования мне компания обеспечить не может. Как впрочем и финансово приемлемые тарифы. Итог как вы понимаете очевиден. Смена хостинг-провайдера.
За 8 долларов в России и США можно найти хостинг который на порядок будет выше чем аналогичный у компании Русоникс, как это не прискорбно

2
Что-то этот отзыв здесь уже третий раз, если не ошибаюсь. Один чуть ниже на этой же странице и еще один где-то попадался. Похоже мы Вас действительно чем-то обидели. Позвольте поинтересоваться, чем замеряли скорость загрузки и откуда? Я бы и сам не прочь попробовать и сравнить. Спасибо! --С уважением, Юрий УстиновБыстрый. Мощный. Надежный... читать дальше

Что-то этот отзыв здесь уже третий раз, если не ошибаюсь. Один чуть ниже на этой же странице и еще один где-то попадался. Похоже мы Вас действительно чем-то обидели.

Позвольте поинтересоваться, чем замеряли скорость загрузки и откуда? Я бы и сам не прочь попробовать и сравнить. Спасибо!

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

🙄 Обычный 2

Уже всё фурычит.

2
Да, основную часть срезали. Поток остался, но по каналам уже проходит и кластер его нормально переваривает. --С уважением, Юрий УстиновБыстрый. Мощный. Надежный.Хостинг для бизнесаООО РУСОНИКСhttp://www.rusonyx.ruE-mail: [email protected]Тел: +7 (495) 508-9959Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)... читать дальше

Да, основную часть срезали. Поток остался, но по каналам уже проходит и кластер его нормально переваривает.

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

😍 Понравился 2
Люди, вы люди или нелюди...во-первых научитесь читать последние сообщения..а во-вторых.. Вы можете просто подождать? Неужели вам сложно подождать? Или вы думаете от ваших пищалок ддос прекратится? Нее..я так не думаю, от вас не зависит ничего! Если вы не знаете то от ддос атаки никто не застрахован даже самые крупные арендодатели дедиков.... читать дальше

Люди, вы люди или нелюди...во-первых научитесь читать последние сообщения..а во-вторых.. Вы можете просто подождать? Неужели вам сложно подождать? Или вы думаете от ваших пищалок ддос прекратится? Нее..я так не думаю, от вас не зависит ничего! Если вы не знаете то от ддос атаки никто не застрахован даже самые крупные арендодатели дедиков.

😡 Не рекомендую 2

Дибилизм! Сайт не работает целый день! Из за не верного выбора хостинга теряем деньги! Не связывайтесь с RUSONIX? не добросовестная компания. Кто нам теперь возместит потерянных клиентов и упущенную прибыль! Будем подавать в суд!!!

2
Это Ваше решение, Вы вольны делать что угодно. --С уважением, Юрий УстиновБыстрый. Мощный. Надежный.Хостинг для бизнесаООО РУСОНИКСhttp://www.rusonyx.ruE-mail: [email protected]Тел: +7 (495) 508-9959Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)... читать дальше

Это Ваше решение, Вы вольны делать что угодно.

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

🙄 Обычный 2

Сроки исправления то какие?!

2
Проверьте, должно работать. --С уважением, Юрий УстиновБыстрый. Мощный. Надежный.Хостинг для бизнесаООО РУСОНИКСhttp://www.rusonyx.ruE-mail: [email protected]Тел: +7 (495) 508-9959Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)... читать дальше

Проверьте, должно работать.

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

🙄 Обычный 2

Не виноваты?! Я вот не умею защищаться от дос атак оперативно, но я и не предлагаю услуги хостинга.

2

Ты представляеш какой щас ддос идёт на сервера? (Если все дедики просто в оффе?) Это не обычный школярский ддос как обычно это что-то типо оплаченной ddos атаки..не удевлюсь если с ботнета... От такого ддос никто даже vk.com не защищен.

2
Можно поинтересоваться, а чем Вы занимаетесь? --С уважением, Юрий УстиновБыстрый. Мощный. Надежный.Хостинг для бизнесаООО РУСОНИКСhttp://www.rusonyx.ruE-mail: [email protected]Тел: +7 (495) 508-9959Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)... читать дальше

Можно поинтересоваться, а чем Вы занимаетесь?

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

🙄 Обычный 2

Сайт висит в течение рабочего дня! Потеряли прибыли больше чем этот жалкий хостинг стоит в год! "На нашего клиента ведется атака!!!" - да пошли вы в ж.....!
Переходим на другой хостинг, более надежный и качественный, а вы загнетесь с таким отношением к клиентам!!!

2
ДДоС-атака может привести к перерыву в работе любого хостинг-провайдера. Еще лет 5-7 назад атаки были редкостью, стоили дорого и применялись избирательно. Сейчас атаки происходят постоянно - практически ежедневно кого-то атакуют. Обычно оборудование справляется без проблем и никто из клиентов, кроме атакуемого, об этом не узнает. Однако ... читать дальше

ДДоС-атака может привести к перерыву в работе любого хостинг-провайдера.

Еще лет 5-7 назад атаки были редкостью, стоили дорого и применялись избирательно. Сейчас атаки происходят постоянно - практически ежедневно кого-то атакуют. Обычно оборудование справляется без проблем и никто из клиентов, кроме атакуемого, об этом не узнает. Однако сегодня атака сильно жирнее и дороже, чем обычно.

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

2

Я вас понимаю...( Вы щас в оочень глуппой ситуации находитесь... Но вы в этом не виноваты.

🙄 Обычный 2

Что происходит? Уже как час не работают сайты + почта, дозвониться не возможно. Напишите, пожалуйста, причину?

2
Извиняюсь за повтор, просто копирую комментарий, т.к. проблема одна. На одного из клиентов пришла ДДоС-атака. Это происходит постоянно - кого-то да атакуют. Обычно оборудование справляется без проблем и никто из клиентов, кроме атакуемого, о проблеме не узнает. Однако сегодня атака жирнее, чем обычно. Проблему решаем вместе с ДЦ. Дозвонит... читать дальше

Извиняюсь за повтор, просто копирую комментарий, т.к. проблема одна.

На одного из клиентов пришла ДДоС-атака. Это происходит постоянно - кого-то да атакуют. Обычно оборудование справляется без проблем и никто из клиентов, кроме атакуемого, о проблеме не узнает. Однако сегодня атака жирнее, чем обычно.

Проблему решаем вместе с ДЦ.

Дозвониться невозможно, потому что лежим целиком и все клиенты разом звонят.

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

2

Когда сайты начнут работать?

2
Возможно мне просто повезло, но обновил - и сайт открылся.Проверьте, уже должно быть получше. --С уважением, Юрий УстиновБыстрый. Мощный. Надежный.Хостинг для бизнесаООО РУСОНИКСhttp://www.rusonyx.ruE-mail: [email protected]Тел: +7 (495) 508-9959Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)... читать дальше

Возможно мне просто повезло, но обновил - и сайт открылся.
Проверьте, уже должно быть получше.

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

2

Ага, спасибо все работает. Только что-то с почтой. Письма отправляются, но не могу принять те письма, которые должны были прийти днем.

😡 Не рекомендую 2

Последний месяц постоянные падения. Сейчас хостинг лежит, как и сам сайт хостера. "Быстрый. Мощный. Надежный." точно не про Вас...

2
Извиняюсь за повтор, просто копирую комментарий, т.к. проблема одна. На одного из клиентов пришла ДДоС-атака. Это происходит постоянно - кого-то да атакуют. Обычно оборудование справляется без проблем и никто из клиентов, кроме атакуемого, о проблеме не узнает. Однако сегодня атака жирнее, чем обычно. Проблему решаем вместе с ДЦ. --С уваж... читать дальше

Извиняюсь за повтор, просто копирую комментарий, т.к. проблема одна.

На одного из клиентов пришла ДДоС-атака. Это происходит постоянно - кого-то да атакуют. Обычно оборудование справляется без проблем и никто из клиентов, кроме атакуемого, о проблеме не узнает. Однако сегодня атака жирнее, чем обычно.

Проблему решаем вместе с ДЦ.

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

🙄 Обычный 2

Купил хостинг но что то не сильно он меня радует долго ответа ждеш! Вы знаете что такое icq? На много бы проще было. Щас все у них висит не могу даже в панель зайти может все наладится там у них(((

2
На одного из клиентов пришла ДДоС-атака. Это происходит постоянно - кого-то да атакуют. Обычно оборудование справляется без проблем и никто из клиентов, кроме атакуемого, о проблеме не узнает. Однако сегодня атака жирнее, чем обычно. Проблему решаем вместе с ДЦ. --С уважением, Юрий УстиновБыстрый. Мощный. Надежный.Хостинг для бизнесаООО Р... читать дальше

На одного из клиентов пришла ДДоС-атака. Это происходит постоянно - кого-то да атакуют. Обычно оборудование справляется без проблем и никто из клиентов, кроме атакуемого, о проблеме не узнает. Однако сегодня атака жирнее, чем обычно.

Проблему решаем вместе с ДЦ.

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

😡 Не рекомендую 2

Оплатил услуги с кредитной карты в 8утра прождал сутки. платёж в обработке... т.е. с карты он уже списан. А принять всё никак не могут. Телефона тех.поддержки вообще нет как я понял.. Для меня это вообще нонсенс. Желания работать с ними уже никакого.

2
Добрый день! Аким, сейчас уже не буду разбираться с платежом. Бывает, что информация из Ассиста о платеже приходит с задержкой. Тем более по банковским картам, мало ли по какой причине задержали. Извините за накладку. Если информация по платежу не поступает, то ТП никак не может ускорить этот процесс. --С уважением, Юрий УстиновБыстрый. ... читать дальше

Добрый день!

Аким, сейчас уже не буду разбираться с платежом. Бывает, что информация из Ассиста о платеже приходит с задержкой. Тем более по банковским картам, мало ли по какой причине задержали.

Извините за накладку. Если информация по платежу не поступает, то ТП никак не может ускорить этот процесс.

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

2

Ну вот после несколькольких телодвижений всё таки сервис активирован. буду тестировать пока оставляю свой отзыв нейтральным.

2
И снова здравствуйте! СРАЗУ СКАЖУ, ЧТО Я НЕ АГЕНТ ВРЕДНОСТЬ и вовсе не пытаюсь посадить кого-то в лужу, а просто протоколирую своё мнение о хостинге с точки зрения самого обычного клиента. Несомненно в наше время пользователь услуг зажрат.. Всё им не так и всё им не это(особенно часто слышно от разработчиков мобильных приложений), но ниче... читать дальше

И снова здравствуйте! СРАЗУ СКАЖУ, ЧТО Я НЕ АГЕНТ ВРЕДНОСТЬ и вовсе не пытаюсь посадить кого-то в лужу, а просто протоколирую своё мнение о хостинге с точки зрения самого обычного клиента. Несомненно в наше время пользователь услуг зажрат.. Всё им не так и всё им не это(особенно часто слышно от разработчиков мобильных приложений), но ничего не поделать надо идти в ногу со временем это обычные реалии жизни. Конкуренты не спят! Хочешь иметь стабильный бизнес - работай лучше чем конкуренты!

Теперь о багах. Зашёл в панель управления на сайте. Управления моим доменом не было до тех пор пока не позвонил в поддержку, они посоветовали перезайти в панель управления и это помогло. НУ думаю сам дурак. ладно едем дальше.
Познакомившись с панелью, решил зайти на фтп и начать закачивать движок. НЕ тут то было. Для первого входа необходимо изменить пароль для входа на фтп. Поменял логин и пароль, а попасть не могу. Думаю ну опять наверно я криворукий... Переввёл пароль несколько раз, логин поменял. Попробовал подождать. Хрен не заходит! Звоню в поддержку: мне говорят, что да такая проблема сейчас есть и она не только у Вас одна. Возможно в течении этого дня исправят(т.к. сделать это может только старший админ). А по истечении недели доработают скрипт и проблемы больше не повторится.

See you later..

2
Спасибо за Ваш отзыв! Надеюсь больше негативных поводов не будет, но если вдруг - буду рад, если продолжите писать. Для первого входа действительно необходимо изменять пароль на собственный. Ставить один и тот же пароль на все сервисы - опасно, отправлять почтой в открытом виде - тоже. На наш взгляд, менять пароль при первом использовании... читать дальше

Спасибо за Ваш отзыв! Надеюсь больше негативных поводов не будет, но если вдруг - буду рад, если продолжите писать.

Для первого входа действительно необходимо изменять пароль на собственный. Ставить один и тот же пароль на все сервисы - опасно, отправлять почтой в открытом виде - тоже. На наш взгляд, менять пароль при первом использовании - самый оптимальный вариант.

Была проблема с распределением новых FTP-пользователей между нодами в кластере. Сотрудники Parallels оперативно предоставили хот-фикс для решения проблемы, который был применен сразу. После этого исправление добавили в текущий апдейт. Таким образом, проблема решена.

Учитывая, что к решению привлекались специалисты компании-разработчика, можно считать, что устранили проблему практически мгновенно.

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

🙄 Обычный 2

Юрий, на тарифе супер сайт у вас есть SLA?
При переходе с супер-плюс2012 руками что-нибудь нужно будет допиливать или все автоматически перенесется без проблем?

2
Я хоть и не Юрий, но пожалуй отвечу. 1. СУПЕР САЙТ 2012 это VPS-сервер, SLA в этом случае есть. Ознакомиться можно тут: http://www.rusonyx.ru/support/agreements...http://www.rusonyx.ru/support/agreements... 2. Переносить придется вручную, кластер и VPS это разные платформы. "Допиливать" думаю не придется и сложностей возникнуть не должно... читать дальше

Я хоть и не Юрий, но пожалуй отвечу.

1. СУПЕР САЙТ 2012 это VPS-сервер, SLA в этом случае есть.

Ознакомиться можно тут:

http://www.rusonyx.ru/support/agreements...
http://www.rusonyx.ru/support/agreements...

2. Переносить придется вручную, кластер и VPS это разные платформы. "Допиливать" думаю не придется и сложностей возникнуть не должно, если Вы хоть раз "заливали" свой сайт на хостинг.

Относительно надежности VPS - Русоникс первопроходец в предоставлении услуг VPS, качество для этой услуги у них безупречное. Эти серверы как раз созданы для коммерческих сайтов, для обеспечения их бесперебойной работы.

Спасибо!

2
Да, все так, спасибо! --С уважением, Юрий УстиновБыстрый. Мощный. Надежный.Хостинг для бизнесаООО РУСОНИКСhttp://www.rusonyx.ruE-mail: [email protected]Тел: +7 (495) 508-9959Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)... читать дальше

Да, все так, спасибо!

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

😡 Не рекомендую 2
Юрий, что у вас там творится то? Опять в разгар рабочего дня в понедельник с 10 до 18 постоянные сбои с доступом ко всем сайтам на аккаунте. Уже надоело порядком. Понятно что шаред хостинг, но даже для шаред это перебор! Что толку писать в техподдержку? чтобы они опять ответили что проблемы локализованы - мол подтвердите актуальность проб... читать дальше

Юрий, что у вас там творится то? Опять в разгар рабочего дня в понедельник с 10 до 18 постоянные сбои с доступом ко всем сайтам на аккаунте. Уже надоело порядком. Понятно что шаред хостинг, но даже для шаред это перебор! Что толку писать в техподдержку? чтобы они опять ответили что проблемы локализованы - мол подтвердите актуальность проблемы. Ответьте честно - ждать улучшений в ближайшее время или переезжать?

2
Я чуть ниже только что написал. Инженеры составили план работ по устранению нескольких узких мест. Первый этап состоится уже сегодня ночью. Переезжать или нет - это полностью Ваше решение и оно зависит от того, насколько для Вас критичен простой, аналогичный тому, что был в понедельник. Понятно, что мы сделаем все, чтобы такие незапланиро... читать дальше

Я чуть ниже только что написал. Инженеры составили план работ по устранению нескольких узких мест. Первый этап состоится уже сегодня ночью.

Переезжать или нет - это полностью Ваше решение и оно зависит от того, насколько для Вас критичен простой, аналогичный тому, что был в понедельник. Понятно, что мы сделаем все, чтобы такие незапланированные простои сайтов были исключены. Тем не менее, до конца всех работ (вторая половина сентября) подобные ситуации не исключены. Хоть я очень надеюсь, что удастся их избежать, не могу обещать что-либо на 100%.

С другой стороны, если для Вас важно, чтобы сайт работал стабильно - Вам есть смысл отказаться от использования шаред-хостинга в принципе. От Супер Сайта или виртуального сервера Вас отделяют всего несколько сотен рублей в месяц.

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

2

Держу пари, Юрий посоветует для размещения ваших сайтов тариф "Супер Сайт", либо виртуальный сервер:)

2
10 из 10! Джек-пот Ваш :) --С уважением, Юрий УстиновБыстрый. Мощный. Надежный.Хостинг для бизнесаООО РУСОНИКСhttp://www.rusonyx.ruE-mail: [email protected]Тел: +7 (495) 508-9959Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)... читать дальше

10 из 10! Джек-пот Ваш :)

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

2

Юрий, я бы попробовал СуперСайт, но блин страшновато, если он как СуперПлюс будет у меня работать, то клево, то никак :) С СуперПлюс, я так понял, проблем особых нет, платформа обкатанная уже ?

2

Блин, я про СуперСайт, как он по надежности ? )) Названия легко спутать, все Супер, хех

2
Да, как-то так исторически повелось. Слово "Супер" в названиях тарифов у нас появилось в 2009 году. Так и живем. Супер Сайт можно взять не тестирование.Прямо так на сайте не даем, но если как клиент спросите в тикете - менеджеры должны дать без проблем. В плане надежности - как виртуальный сервер, т.е. гораздо надежнее, чем обычный хостин... читать дальше

Да, как-то так исторически повелось. Слово "Супер" в названиях тарифов у нас появилось в 2009 году. Так и живем.

Супер Сайт можно взять не тестирование.
Прямо так на сайте не даем, но если как клиент спросите в тикете - менеджеры должны дать без проблем.

В плане надежности - как виртуальный сервер, т.е. гораздо надежнее, чем обычный хостинг.

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

🙄 Обычный 2

Последний месяц "кластерный хостинг нового поколения" регулярно падает. Такое ощущение, что жадные хостинговладельцы понабрали огромное количество клиентов и теперь ресурсов на всех не хватает.

2
Хотел было подтвердить отзыв, но к счастью для клиентов и к сожалению жадных хостинговладельцев ощущения Вас обманывают :) Эксплуатация кластера показала несколько узких мест в текущей конфигурации. Обычно они не заметны, но при стечении определенных обстоятельств дают о себе знать. Инженеры уже составили план работ по устранению этих пр... читать дальше

Хотел было подтвердить отзыв, но к счастью для клиентов и к сожалению жадных хостинговладельцев ощущения Вас обманывают :)

Эксплуатация кластера показала несколько узких мест в текущей конфигурации. Обычно они не заметны, но при стечении определенных обстоятельств дают о себе знать.

Инженеры уже составили план работ по устранению этих проблем. Ряд вопросов решим реконфигурацией внутри нашего облака (часть кластера размещена динамически в облаке, часть на отдельном физическом оборудовании), а остальные - с помощью хитрых железок, которые мы закажем до конца недели.

Первый этап пройдет сегодня ночью, будет запланированный перерыв в работе сайтов.

Рассылка по клиентам, которых затронут работы уже идет. Проверяйте почту, если она у Вас вдруг заработает (пытаюсь пошутить, с почтой все ок).

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

🙄 Обычный 2

"Система биллинга в данный момент не доступна"
Это что?

2
Это значит, что были небольшие работы над биллингом. --С уважением, Юрий УстиновБыстрый. Мощный. Надежный.Хостинг для бизнесаООО РУСОНИКСhttp://www.rusonyx.ruE-mail: [email protected]Тел: +7 (495) 508-9959Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)... читать дальше

Это значит, что были небольшие работы над биллингом.

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

2

Постоянные падения, в последнее время особенно. Сайт то не работает, то грузиться хуже чем на редкостного качества фри. Сейчас жалею, что повелся на НОВОЕ ПОКОЛЕНИЕ ХОСТИНГА. Переходить на фри чтоли?)

🙄 Обычный 2

Юрий, объективно в июле-августе падений становится все больше по сравнением например даже с маем-июнем. Хорошо, что вы отвечаете здесь, конечно, и держите нас в курсе. Мы не тролли, мы действительно обеспокоены ухудшением сервиса.

2

Оно конечно хорошо что Юрий отвечает, но что толку от этого? У вас сайты лучше работать стали?
Лучше пусть тех поддержка отвечает.

2

Бред не пиши. Все хостинги падают время от времени. Где еще ты достучишься до реального представителя компании, который может объяснить, что происходит? В ТП получишь отписку, мол, мы исправили, оно заработает и т.д. Обратная связь с кем-то из хостера вне ТП - это всегда важно, особенно если у хостинга бывают проблемы.

2
Спасибо за отзыв! Над кластерным хостингом работаем. В каком-то смысле хорошо, что проблемы если бывают, то разные. Значит закрываем успешно, чтобы не повторялось. Кластерный хостинг с учетом периода бета-тестирования у нас как раз уже почти год. За это время были нюансы, но пока все успешно решались. Где-то глубоко еще "стучит", но все в... читать дальше

Спасибо за отзыв!

Над кластерным хостингом работаем. В каком-то смысле хорошо, что проблемы если бывают, то разные. Значит закрываем успешно, чтобы не повторялось.

Кластерный хостинг с учетом периода бета-тестирования у нас как раз уже почти год. За это время были нюансы, но пока все успешно решались. Где-то глубоко еще "стучит", но все видим и решаем.

Как и чуть ниже, в комментарии к другому отзыву, могу посоветовать для размещения требовательных коммерческих сайтов тариф Супер Сайт, либо виртуальный сервер.

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

😍 Понравился 2
На самом деле приятно, что Юрий отвечает здесь на вопросы, несмотря на поток негатива. У других хостеров обычно полный игнор. По факту - у меня 2 аккаунта в системе, и если все работает - то оно работает реально быстро и хорошо. Но вот раздражают перманентные падения, как 22-23 августа, 2 дня подряд хостинг был неработоспособен, сплошные ... читать дальше

На самом деле приятно, что Юрий отвечает здесь на вопросы, несмотря на поток негатива. У других хостеров обычно полный игнор.

По факту - у меня 2 аккаунта в системе, и если все работает - то оно работает реально быстро и хорошо. Но вот раздражают перманентные падения, как 22-23 августа, 2 дня подряд хостинг был неработоспособен, сплошные перебои и недоступность сайтов, после чего, конечно, возникают нехорошие мысли и эмоции.

Ребята, вы ж назвали это "кластерным хостингом нового поколения", а падает иногда это "новое поколение" как старое УГ. В чем тут дело, в необкатанности технологии? Непонятно.

Остается надеяться, что хостер делает выводы, потенциал-то отличный, мне нравится и панель, и скорость доступа (когда она есть). В общем, смешанные чувства.

2
Добрый день! Спасибо за отзыв. К сожалению, на кластерном хостинге бывает "подземный стук" (несколько раз был этим летом). Почему стучит и что с этим делать - думаем вместе с разработчиками. Есть одно интересное решение, но пока не понятно. Он действительно клевый и быстрый, но 99,99% доступность на нем пока не гарантирована. В этом он бе... читать дальше

Добрый день!

Спасибо за отзыв.

К сожалению, на кластерном хостинге бывает "подземный стук" (несколько раз был этим летом). Почему стучит и что с этим делать - думаем вместе с разработчиками. Есть одно интересное решение, но пока не понятно.

Он действительно клевый и быстрый, но 99,99% доступность на нем пока не гарантирована. В этом он безусловно уступает виртуальным серверам (да и должен уступать по своей природе). Поэтому, например, в наше соглашение об уровне обслуживания (SLA) включены виртуальные серверы, но не включен кластерный хостинг.

В качестве кардинального решения проблемы могу предложить Вам попробовать Супер Сайт или один из виртуальных серверов. Там все настроено, плюс отличная панель, можно использовать как обычный хостинг, не заботясь об администрировании.

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

😡 Не рекомендую 2

Поддержки нет вообще...
Сейчас вылезла ошибка:
504 Gateway Time-out
nginx/1.2.2
Ничего не работает. Постоянно выбрасывает из панели управления.
Переезжаю!

2
Разработчики накатили срочное обновление, в это время у ряда пользователей на кластере могла наблюдаться такая ошибка. Прошу прощения за то, что работы проводили днем и без предупреждения. Это действительно нужно было сделать очень быстро. Надеюсь, Вы найдете хостинг-провайдера, с которым останетесь на долгие годы. --С уважением, Юрий Ус... читать дальше

Разработчики накатили срочное обновление, в это время у ряда пользователей на кластере могла наблюдаться такая ошибка.

Прошу прощения за то, что работы проводили днем и без предупреждения. Это действительно нужно было сделать очень быстро.

Надеюсь, Вы найдете хостинг-провайдера, с которым останетесь на долгие годы.

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

😡 Не рекомендую 2

+1 сайты лежат. Капец... суперкластерный хостинг

2

Да, точно... не дня без сбоя, видимо это девиз Русоникса.

2
Привет анонимусам! Да, с приближением осени у нас тут скоро будет девиз "Ни дня без троллинга в комментах". Пишите, пожалуйста, подписанные отзывы с подробной информацией о проблеме. Тогда будет и качественный ответ по проблемам или их отсутствию. Негативный отзыв может решать две задачи:1) способоствовать изменению ситуации в лучшую стор... читать дальше

Привет анонимусам!

Да, с приближением осени у нас тут скоро будет девиз "Ни дня без троллинга в комментах".

Пишите, пожалуйста, подписанные отзывы с подробной информацией о проблеме. Тогда будет и качественный ответ по проблемам или их отсутствию.

Негативный отзыв может решать две задачи:
1) способоствовать изменению ситуации в лучшую сторону путем эскалирования проблемы;
2) насолить гадкому хостеру, чтоб ему пусто было.

Анонимный отзыв не служит решению ни одной из этих задач.

--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: [email protected]
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)


Войти 👤
Туда
☝️