Это реально худший хостинг из всех! Не делайте ошибку, не заказывайте у них услуги - гарантированно 1000% пожалеете! Конечно, у всех есть минусы, но тут сплошной минус.Поддержка вам не ответит. По телефону - не ответят тоже.При наличии денег на балансе - услуги не продлятся автоматически и будут удалены.Сервера будут постоянно падать. &qu... читать дальше
Это реально худший хостинг из всех! Не делайте ошибку, не заказывайте у них услуги - гарантированно 1000% пожалеете! Конечно, у всех есть минусы, но тут сплошной минус. Поддержка вам не ответит. По телефону - не ответят тоже. При наличии денег на балансе - услуги не продлятся автоматически и будут удалены. Сервера будут постоянно падать. "Бегите, глупцы!" P.S. Пользуясь случаем, передаю привет их ленивым сотрудникам-пофигистам от тикета #212872 Радуйтесь! - Уже можно не решать.
что бы не быть голословным сертификат истек - ха хаhttp://joxi.ru/L21z68RF8XqZXA my.skyhost.ru админка которая всегда лежит- нет доступа к обычным операциям VDS- перезагрузке и т.д.хостинг нечто.с дуру взял там 40 серверов. 8-10 стабильно в дауне.обычные операции с диском-2-3 записи в секунду- говорят слишком интенсивно юзаете диск. шараш... читать дальше
my.skyhost.ru админка которая всегда лежит- нет доступа к обычным операциям VDS- перезагрузке и т.д. хостинг нечто.с дуру взял там 40 серверов. 8-10 стабильно в дауне. обычные операции с диском-2-3 записи в секунду- говорят слишком интенсивно юзаете диск.
Цены на KVM шикарные. Скорость на уровне. А вот с падениями хостинга проблема. При этом уведомлений о том, что проводятся какие-то работы нет. Потом идет трудное и долгое "поднятие" дедика. Ну ощем , может оно и круто за такую стоимость
Хостинг (VDS) в принципе рабочий, но скорость дисков (на дешевых тарифах) адски медленная. На том же Vultr скорость порядка 250-320 Мб/сек, а тут максимум 10-15 Мб/сек. Да, конечно тут тариф дешевле процентов на 50, но при этом скорость дисков в 20-30 раз медленнее. Если скорость к дискам не особо критична, то вполне юзабельный хостинг.... читать дальше
Хостинг (VDS) в принципе рабочий, но скорость дисков (на дешевых тарифах) адски медленная. На том же Vultr скорость порядка 250-320 Мб/сек, а тут максимум 10-15 Мб/сек. Да, конечно тут тариф дешевле процентов на 50, но при этом скорость дисков в 20-30 раз медленнее. Если скорость к дискам не особо критична, то вполне юзабельный хостинг.
Стремный хостинг за 4 CPU, 16 Gb по самой низкой цене.По факту производительность ниже 1 CPU, 512 RAM. Диски SSD ?! только на бумаге. В лучшем случае 10 Мб/сек.Команда dd просто напросто напросто сносит VPS.Тех поддержки нету, не дождетесь. Сервер не доступен по 10 часов.Компенсации !? Какой там.. Отдел контроля услуг не отвечает.В общем ... читать дальше
Стремный хостинг за 4 CPU, 16 Gb по самой низкой цене. По факту производительность ниже 1 CPU, 512 RAM. Диски SSD ?! только на бумаге. В лучшем случае 10 Мб/сек. Команда dd просто напросто напросто сносит VPS. Тех поддержки нету, не дождетесь. Сервер не доступен по 10 часов. Компенсации !? Какой там.. Отдел контроля услуг не отвечает. В общем не советую связываться
Всё легло и сайт хоста тоже. Это какими нужно быть недалёкими, чтобы держать сайт хостинга на своём сервере? Знаете же, что ваши сервера ужасные и вечно offline.
Такая же фигня... ни в телеграмме не отвечают ни по телефону... мне кажется там один человек управляет кучей серверов. просто арендавал несколько серверов больших и перепродает.
Отвратительный сервис, пропал доступ к серверу но пингуется, ipmi не работает, при попытке перезагрузить из личного кабинета - ошибка, на заявку третий день не отвечают, дозвониться не реально и это при оплате более 4к в месяц... Очень не советую...
Отвратительный сервис, пропал доступ к серверу, но пингуется, ipmi не работает, при попытке перезагрузить из личного кабинета - ошибка, на заявку третий день не отвечают, дозвониться не реально и это при оплате более 4к в месяц... Очень не советую...
Они даже не могут активировать VPS. Тикеты без ответа. "Федеральный" номер - занят 0) Ну и хорошо, видимо. Просто скамеры. Пусть подавятся 269 рублями, это лучше чем потом имел бы проблемы с переносом
В праздники действительно была проблема с активацией новых заказов, в данный момент проблему устранили, все заказы активировали. Мы приносим извинения за неудобства и за задержку с ответом.
Упал сайт (возможно из-за блокировки рос ком позором), а тех. поддержка просто не берет трубку, никто нигде не отвечает, обратной связи вообще нет! Вот попробуйте позвоните им по номерам на их сайте, никто не ответит! Не пользуйтесь данным сервисом никогда!
Приносим Вам извинения за неудобства.На всех наших НОДах (услуги VPS/VDS и Хостинг) используются SSD диски, но на бюджетных тарифах стоят ограничения по количеству операций с диском в секунду.Если появляется проблема - наши специалисты всегда проверяют чем она вызвана. Если причина на нашей стороне - то мы оперативно ее устраняем, а если ... читать дальше
Приносим Вам извинения за неудобства. На всех наших НОДах (услуги VPS/VDS и Хостинг) используются SSD диски, но на бюджетных тарифах стоят ограничения по количеству операций с диском в секунду. Если появляется проблема - наши специалисты всегда проверяют чем она вызвана. Если причина на нашей стороне - то мы оперативно ее устраняем, а если работа Вашего ПО требует большего количества ресурсов, то мы всегда готовы их предоставить по самой выгодной цене в РФ. Наш подход в этом плане таков, что мы делаем все, чтобы клиенты платили только за те ресурсы, которые потребляют и дифференцируем тарифы по этому показателю. Если у одного клиента идет большая нагрузка на диски или на процессор, то мы считаем неправильным, что остальные пользователи ее оплачивают. Отсюда у нас такие выгодные цены для большинства пользователей. Для ресурсо-емких проектов мы разработали специальную линейку тарифов "High-Load". Наша компания оказывает так же услуги по аренде выделенных серверов, цены на которые начинаются всего от 1299 рублей/месяц. На выделенном сервере диск находится полностью в вашем распоряжении, это идеальный вариант, если для Вашего проекта важна его производительность.
Что касается второй части Вашего отзыва, насчет падения сервера - согласно нашему SLA мы предоставляем компенсацию в размере 10-кратного времени простоя. Для ее получения нужно просто обратится с соответствующим запросом в службу поддержки. Мы проверим чем была вызвана недоступность услуги и если причина была на нашей стороне то добавим компенсацию к периоду аренды.
такого у нас еще не было, я соглашусь с предыдущим комментарием что за воздух это дорого VDS регулярно падает с интервалом раз в 3-5 дней причем падает так надолго, ибо реакция ТП удручает и на днях нам пришло вот такое письмо от скайхоста http://prntscr.com/j6bcve они потеряли нашу VDS, как мило, видимо про резервное копирование на уда... читать дальше
такого у нас еще не было,
я соглашусь с предыдущим комментарием что за воздух это дорого
VDS регулярно падает с интервалом раз в 3-5 дней
причем падает так надолго, ибо реакция ТП удручает
и на днях нам пришло вот такое письмо от скайхоста
Нам очень жаль, что с нашим сервисом Вы попали в данную ситуацию. Мы еще раз приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.Мы не гарантируем это в договоре или на сайте, но резервное копирование виртуальных серверов как таковое у нас есть.К сожалению после инцидента около 10% машин оказались не доступны для восстановле... читать дальше
Нам очень жаль, что с нашим сервисом Вы попали в данную ситуацию. Мы еще раз приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы не гарантируем это в договоре или на сайте, но резервное копирование виртуальных серверов как таковое у нас есть. К сожалению после инцидента около 10% машин оказались не доступны для восстановления. И Ваша судя по всему оказалась в их числе. В настоящий момент мы готовим более надежное решения по созданию резервных копий. Хотим так же отметить, что на всех серверах (услуги VPS/VDS и Хостинг) мы используем RAID-массивы с резервированием данных. Вероятность подобных инцидентов на нашем оборудовании очень низка.
с 13 апреля по сегодня сервак лежит, ТП молчит, номера все заняты. Супер сервис. Неделю назад точно такое же было, на там на два дня все легло. ТП ответила только на вторые сутки, что все починили! НУ спасибо! 12 лет на рынке, серьезно? Хуже сервиса не видел. Буду потихоньку съезжать. Не поленюсь оставить честные отзывы на всех площадках.... читать дальше
с 13 апреля по сегодня сервак лежит, ТП молчит, номера все заняты. Супер сервис. Неделю назад точно такое же было, на там на два дня все легло. ТП ответила только на вторые сутки, что все починили! НУ спасибо! 12 лет на рынке, серьезно? Хуже сервиса не видел. Буду потихоньку съезжать. Не поленюсь оставить честные отзывы на всех площадках.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства. 13 апреля у нас произошел серьезный технический сбой, недоступность Вашего сервера и задержка с ответами технической поддержки была связана с этим.
Не тратьте время! Серьезно: пусть сначала сделают нормальную поддержку,нормальную панель управления услугами,и перенесут сервера из гаража в дата-центр. Цена - дешево (На самом деле, за воздух - дорого!) Решили с ними сотрудничать? Ещё раз подумайте: зачем вам неработающие VPS и напряги с поддержкой за ваши же деньги? P.S.Более-менее раб... читать дальше
Не тратьте время!
Серьезно: пусть сначала сделают нормальную поддержку, нормальную панель управления услугами, и перенесут сервера из гаража в дата-центр.
Цена - дешево (На самом деле, за воздух - дорого!)
Решили с ними сотрудничать?
Ещё раз подумайте: зачем вам неработающие VPS и напряги с поддержкой за ваши же деньги?
P.S. Более-менее работают VPS только за 84р - 154р. Ничего крупнее точно брать не стоит.
Наш дата-центр по уровню надежности полностью соответствует стандарту Tier-3 с прогнозируемым коэффициентом доступности услуги 99,982%. Если в этом у кого-либо возникают сомнения, мы готовы специально для них организовать экскурсию.Если Вы являетесь нашим клиентом и у Вас есть такое желание - Вы можете написать запрос на info@skyhost.ru.... читать дальше
Наш дата-центр по уровню надежности полностью соответствует стандарту Tier-3 с прогнозируемым коэффициентом доступности услуги 99,982%. Если в этом у кого-либо возникают сомнения, мы готовы специально для них организовать экскурсию. Если Вы являетесь нашим клиентом и у Вас есть такое желание - Вы можете написать запрос на info@skyhost.ru.
Минусы нашей панели управления нам не понятны. Мы предоставляем базовый функционал по управлению сервером: 1)Включение/выключение 2)Переустановка ОС 3)Доступ по VNC 4)Сброс пароля для пользователя root На наш взгляд этого вполне достаточно.
Если говорить о работе службы технической поддержки, то действительно - за последние дни у нас произошло несколько сбоев, и команда в полном составе занималась устранением их последствий. Из-за этого были некоторые задержки с ответами на тикеты. Мы приносим извинения за неудобства, в данный момент мы расширяем штат, в целях недопущения подобной ситуации в будущем.
Приятные цены для KVM. О вежливости тех. поддержки говорить не буду, но на тикеты отвечают быстро и по делу. Бережное отношение к вашим финансам. Из минусов: отсутсвует своп, как и возможность его создать.
Лежит и сам skyhost.ru и все мои три сервера :D Сначала все сервера просто невероятно тормозило (там, похоже, не SSD, а древние IDE-диски), потом решило вообще упасть, чтоб не мучаться) Видимо положительные отзывы сам skyhost тут пишет
Приобрел два сервера - оба до ужаса лагучие и просто подвисают на несколько секунд (чистая установка). Они у вас там на перфокартах? Очнитесь, другие компании уже действительно на SSD перешли, а не просто рекламируют это на своем сайте. Это не дело, когда свежий mysql делая выборку по id из одной таблицы с 1000-й записей задумывается на 3... читать дальше
Приобрел два сервера - оба до ужаса лагучие и просто подвисают на несколько секунд (чистая установка). Они у вас там на перфокартах? Очнитесь, другие компании уже действительно на SSD перешли, а не просто рекламируют это на своем сайте. Это не дело, когда свежий mysql делая выборку по id из одной таблицы с 1000-й записей задумывается на 3 секунды раз в минуту.
Заказал третий сервер (вот дурак-то) - он вообще после оплаты ушел в глубокий статус "Ожидает". Чего он там ожидает уже второй день - непонятно, техподдержка тоже предпочитает помолчать.
Да и вообще техподдержка не отстает и тоже "великолепна" спросил о возможности смены IP сервера или покупке дополнительного IP. Молчали сутки - потом спросили "Зачем вам это надо?". Нужно это было потому, что этот IP сразу после покупки сервера уже торчал в черном списке cloudflare по каким-то причинам. Но вам-то какое дело зачем мне это надо, просто ответьте на заданный вопрос!
Просто тонна негатива к этому хостеру, как вы вообще умудряетесь держаться на рынке?
В общем, перевез все к конкурентам, цены те же, качество услуг - совсем другое.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Если Вы напишите нам запрос на info@skyhost.ru с указанием проблем которые были - мы их обязательно решим и с радостью предоставим услуги по наиболее выгодной цене в РФ.
я смотрю у них с активацией проблемы. т.е ты платишь деньги, и ждешь пока услугу активируют. Надеюсь биллинг в это время тикает). Это нужно встать, пойти в ДТ, найти ноду где есть свободное место и туда VDS запихнуть))
Приносим извинения за ожидание. Если вопрос еще актуален, сообщите номер счета или Вашу почту, на которую зарегистрирован аккаунт, мы проверим Ваш заказ
Хостер отвратительный!! Сервер постоянноо роняли т.к. поддержа - обезьяны то только переустановка ос. Скорость "SSD" отвратительная. Я пытался развернуть игровой серв - лаги и фризы.
На бюджетных виртуальных серверах установлены ограничения на работу с диском. Эти тарифы разработаны специально для 99% клиентов, которые не генерируют постоянной высокой нагрузки на дисковую систему и которые не должны оплачивать нагрузку, которую генерирует 1% клиентов. На наш взгляд такой подход наиболее справедливый.Для игровых сервер... читать дальше
На бюджетных виртуальных серверах установлены ограничения на работу с диском. Эти тарифы разработаны специально для 99% клиентов, которые не генерируют постоянной высокой нагрузки на дисковую систему и которые не должны оплачивать нагрузку, которую генерирует 1% клиентов. На наш взгляд такой подход наиболее справедливый. Для игровых серверов мы рекомендуем использовать выделенные серверы. Так же нами была разработана специальная линейка тарифов High-Load для высоко-нагруженных проектов.
Для решения данного вопроса напишите запрос в службу технической поддержки через личный кабинет или отправьте электронное письмо на support@skyhost.ruК сожалению, Вы написали анонимный отзыв и мы не можем идентифицировать Вас, как клиента. Обращений с аналогичной проблемой нам не поступало.... читать дальше
Для решения данного вопроса напишите запрос в службу технической поддержки через личный кабинет или отправьте электронное письмо на support@skyhost.ru К сожалению, Вы написали анонимный отзыв и мы не можем идентифицировать Вас, как клиента. Обращений с аналогичной проблемой нам не поступало.
Отвратительный провайдер. Никакой технической поддержки. Сервер активировали 2 дня. После перезагрузки сервер лег, я обратился в ТП. Они мне сказали, если хочешь чтобы мы сделали плати. Меня такое не устраивает. В айхор с такими же ценами все проблемы исправляют за 3-5 минут в любое время суток. Никому не советую работать с этой компанией... читать дальше
Отвратительный провайдер. Никакой технической поддержки. Сервер активировали 2 дня. После перезагрузки сервер лег, я обратился в ТП. Они мне сказали, если хочешь чтобы мы сделали плати. Меня такое не устраивает. В айхор с такими же ценами все проблемы исправляют за 3-5 минут в любое время суток. Никому не советую работать с этой компанией.
Ваш сервер не лег. Он функционирует, на него просто нельзя попасть по RDP, т.к. Вы закрыли входящие соединения в ОС.. Мы предоставляем всем нашим клиентам возможность подключаться к VDS через наш VNC в подобных ситуациях.Наша служба поддержки проверила Ваш сервер. Интернет на сервере работал без проблем, но видимо какое-то ПО, вами устано... читать дальше
Ваш сервер не лег. Он функционирует, на него просто нельзя попасть по RDP, т.к. Вы закрыли входящие соединения в ОС.. Мы предоставляем всем нашим клиентам возможность подключаться к VDS через наш VNC в подобных ситуациях. Наша служба поддержки проверила Ваш сервер. Интернет на сервере работал без проблем, но видимо какое-то ПО, вами установленное, блокирует входящие соединения. Разрешение данного вопроса является дополнительным администрированием и оплачивается отдельно. К технической поддержке это не относится. Фактически получается, что Вы сломали сеть на сервере, и говорите, что мы должны Вам бесплатно ее чинить...
Оказываю услуги администрирования сайтов и работаю со skyhost.ru с 2007 года, перевозить клиентов на другой хостинг не собираюсь, все устранивает. За 10 лет сотрудничества сервис показал себя как очень стабильная компания. Несколько лет назад сменились владельцы, но на качестве услуг это никак не сказалось, даже я сказал бы наоборот. Руко... читать дальше
Оказываю услуги администрирования сайтов и работаю со skyhost.ru с 2007 года, перевозить клиентов на другой хостинг не собираюсь, все устранивает. За 10 лет сотрудничества сервис показал себя как очень стабильная компания. Несколько лет назад сменились владельцы, но на качестве услуг это никак не сказалось, даже я сказал бы наоборот. Руководство обращает внимание на все замечания, постоянно вводят новые фичи, что-то совершенствуют. Подробно рассказывают про технологии, которые используют. Копетентные профессионалы в своем профиле. Ко всему этому получаю средства по щедрой партнерской программе. Мои клиенты и я очень довольны, всем рекомендуем
Отзывы, страница 4
Не делайте ошибку, не заказывайте у них услуги - гарантированно 1000% пожалеете!
Конечно, у всех есть минусы, но тут сплошной минус.
Поддержка вам не ответит. По телефону - не ответят тоже.
При наличии денег на балансе - услуги не продлятся автоматически и будут удалены.
Сервера будут постоянно падать.
"Бегите, глупцы!"
P.S. Пользуясь случаем, передаю привет их ленивым сотрудникам-пофигистам от тикета #212872
Радуйтесь! - Уже можно не решать.
Цирк пролоджается
http://joxi.ru/Dr8yRlNF4VYlgm
что бы не быть голословным сертификат истек - ха ха
http://joxi.ru/L21z68RF8XqZXA
my.skyhost.ru админка которая всегда лежит- нет доступа к обычным операциям VDS- перезагрузке и т.д.
хостинг нечто.с дуру взял там 40 серверов. 8-10 стабильно в дауне.
обычные операции с диском-2-3 записи в секунду- говорят слишком интенсивно юзаете диск.
шарашкина контора.
Цены на KVM шикарные. Скорость на уровне. А вот с падениями хостинга проблема. При этом уведомлений о том, что проводятся какие-то работы нет. Потом идет трудное и долгое "поднятие" дедика. Ну ощем , может оно и круто за такую стоимость
Скорость чего именно? Скорость дисков например 6-15 Мб / сек. Это скорость дисков рабочей станции примерно 30-летней давности
Хостинг (VDS) в принципе рабочий, но скорость дисков (на дешевых тарифах) адски медленная. На том же Vultr скорость порядка 250-320 Мб/сек, а тут максимум 10-15 Мб/сек. Да, конечно тут тариф дешевле процентов на 50, но при этом скорость дисков в 20-30 раз медленнее. Если скорость к дискам не особо критична, то вполне юзабельный хостинг.
По факту производительность ниже 1 CPU, 512 RAM. Диски SSD ?! только на бумаге. В лучшем случае 10 Мб/сек.
Команда dd просто напросто напросто сносит VPS.
Тех поддержки нету, не дождетесь. Сервер не доступен по 10 часов.
Компенсации !? Какой там.. Отдел контроля услуг не отвечает.
В общем не советую связываться
Всё легло и сайт хоста тоже. Это какими нужно быть недалёкими, чтобы держать сайт хостинга на своём сервере? Знаете же, что ваши сервера ужасные и вечно offline.
Вроде бы починили уже. Пусть бы в соцсети постили новости. Оповещали о таких проблемах.
По телефону говорят авария у вышестоящего провайдера Мегафон, мол в течение 2 часов обещали сделать
По ходу, они вообще куда-то пропали. Придется заказывать у других. Никто не знает, сколько еще будет down time
Абсолютно Ахринеть.
Такая же фигня... ни в телеграмме не отвечают ни по телефону... мне кажется там один человек управляет кучей серверов. просто арендавал несколько серверов больших и перепродает.
Да, весь хостинг лежит с 12-00. Телефоны тоже не работают! Просто ужас!
Это тотальный крах какой-то ничего не работает. Это теракт?
Удаляют сервера без предупреждения и возможности восстановить. Игнорируют свой
же договор. Хостинг по-русски!
Отвратительный сервис, пропал доступ к серверу но пингуется, ipmi не работает, при попытке перезагрузить из личного кабинета - ошибка, на заявку третий день не отвечают, дозвониться не реально и это при оплате более 4к в месяц... Очень не советую...
Мы приносим извинения за доставленные неудобства, Ваша проблема была устранена.
Они даже не могут активировать VPS. Тикеты без ответа. "Федеральный" номер - занят 0) Ну и хорошо, видимо. Просто скамеры. Пусть подавятся 269 рублями, это лучше чем потом имел бы проблемы с переносом
В праздники действительно была проблема с активацией новых заказов, в данный момент проблему устранили, все заказы активировали.
Мы приносим извинения за неудобства и за задержку с ответом.
Упал сайт (возможно из-за блокировки рос ком позором), а тех. поддержка просто не берет трубку, никто нигде не отвечает, обратной связи вообще нет! Вот попробуйте позвоните им по номерам на их сайте, никто не ответит! Не пользуйтесь данным сервисом никогда!
Уточните адрес Вашего сайта.
Приносим Вам извинения за неудобства.
На всех наших НОДах (услуги VPS/VDS и Хостинг) используются SSD диски, но на бюджетных тарифах стоят ограничения по количеству операций с диском в секунду.
Если появляется проблема - наши специалисты всегда проверяют чем она вызвана. Если причина на нашей стороне - то мы оперативно ее устраняем, а если работа Вашего ПО требует большего количества ресурсов, то мы всегда готовы их предоставить по самой выгодной цене в РФ.
Наш подход в этом плане таков, что мы делаем все, чтобы клиенты платили только за те ресурсы, которые потребляют и дифференцируем тарифы по этому показателю. Если у одного клиента идет большая нагрузка на диски или на процессор, то мы считаем неправильным, что остальные пользователи ее оплачивают.
Отсюда у нас такие выгодные цены для большинства пользователей.
Для ресурсо-емких проектов мы разработали специальную линейку тарифов "High-Load".
Наша компания оказывает так же услуги по аренде выделенных серверов, цены на которые начинаются всего от 1299 рублей/месяц. На выделенном сервере диск находится полностью в вашем распоряжении, это идеальный вариант, если для Вашего проекта важна его производительность.
Что касается второй части Вашего отзыва, насчет падения сервера - согласно нашему SLA мы предоставляем компенсацию в размере 10-кратного времени простоя. Для ее получения нужно просто обратится с соответствующим запросом в службу поддержки. Мы проверим чем была вызвана недоступность услуги и если причина была на нашей стороне то добавим компенсацию к периоду аренды.
такого у нас еще не было,
я соглашусь с предыдущим комментарием что за воздух это дорого
VDS регулярно падает с интервалом раз в 3-5 дней
причем падает так надолго, ибо реакция ТП удручает
и на днях нам пришло вот такое письмо от скайхоста
http://prntscr.com/j6bcve
они потеряли нашу VDS, как мило, видимо про резервное копирование на удаленный сервер, нет не слышали
интересно что они в качестве компенсации предложили нам месяц бесплатной аренды
блин там было порядка 10ти сайтов, хорошо хоть мы делаем сами бэкапы раз в полгода
пускай засунут себе в одно место свой бесплатный месяц после такого фейла
скайхос разве что врагу пожелаешь )))
Нам очень жаль, что с нашим сервисом Вы попали в данную ситуацию. Мы еще раз приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Мы не гарантируем это в договоре или на сайте, но резервное копирование виртуальных серверов как таковое у нас есть.
К сожалению после инцидента около 10% машин оказались не доступны для восстановления. И Ваша судя по всему оказалась в их числе.
В настоящий момент мы готовим более надежное решения по созданию резервных копий.
Хотим так же отметить, что на всех серверах (услуги VPS/VDS и Хостинг) мы используем RAID-массивы с резервированием данных. Вероятность подобных инцидентов на нашем оборудовании очень низка.
у вас стандартная отмазка- извините и на этом все . ни каких перерасчетов, бонусов, сидок. Просто извините... а что мне с вишим извините делать?
с 13 апреля по сегодня сервак лежит, ТП молчит, номера все заняты. Супер сервис. Неделю назад точно такое же было, на там на два дня все легло. ТП ответила только на вторые сутки, что все починили! НУ спасибо! 12 лет на рынке, серьезно? Хуже сервиса не видел. Буду потихоньку съезжать. Не поленюсь оставить честные отзывы на всех площадках.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства.
13 апреля у нас произошел серьезный технический сбой, недоступность Вашего сервера и задержка с ответами технической поддержки была связана с этим.
Не тратьте время!
Серьезно: пусть сначала сделают нормальную поддержку,
нормальную панель управления услугами,
и перенесут сервера из гаража в дата-центр.
Цена - дешево (На самом деле, за воздух - дорого!)
Решили с ними сотрудничать?
Ещё раз подумайте: зачем вам неработающие VPS и напряги с поддержкой за ваши же деньги?
P.S.
Более-менее работают VPS только за 84р - 154р. Ничего крупнее точно брать не стоит.
Наш дата-центр по уровню надежности полностью соответствует стандарту Tier-3 с прогнозируемым коэффициентом доступности услуги 99,982%. Если в этом у кого-либо возникают сомнения, мы готовы специально для них организовать экскурсию.
Если Вы являетесь нашим клиентом и у Вас есть такое желание - Вы можете написать запрос на info@skyhost.ru.
Минусы нашей панели управления нам не понятны. Мы предоставляем базовый функционал по управлению сервером:
1)Включение/выключение
2)Переустановка ОС
3)Доступ по VNC
4)Сброс пароля для пользователя root
На наш взгляд этого вполне достаточно.
Если говорить о работе службы технической поддержки, то действительно - за последние дни у нас произошло несколько сбоев, и команда в полном составе занималась устранением их последствий. Из-за этого были некоторые задержки с ответами на тикеты. Мы приносим извинения за неудобства, в данный момент мы расширяем штат, в целях недопущения подобной ситуации в будущем.
Заказ я значит VPS, в итоге вторые сутки он висит в режиме "ожидает".
Поддержка не отвечает.
Приносим извинения за ожидание.
Если вопрос еще актуален, сообщите номер счета или Вашу почту, на которую зарегистрирован аккаунт, мы проверим Ваш заказ.
Что значит актуален- деньги то заплачены
Приятные цены для KVM. О вежливости тех. поддержки говорить не буду, но на тикеты отвечают быстро и по делу. Бережное отношение к вашим финансам. Из минусов: отсутсвует своп, как и возможность его создать.
Большое спасибо за Ваш отзыв! SWAP на KVM сделать можно, создав отдельный файл.
Лежит и сам skyhost.ru и все мои три сервера :D Сначала все сервера просто невероятно тормозило (там, похоже, не SSD, а древние IDE-диски), потом решило вообще упасть, чтоб не мучаться) Видимо положительные отзывы сам skyhost тут пишет
Приобрел два сервера - оба до ужаса лагучие и просто подвисают на несколько секунд (чистая установка). Они у вас там на перфокартах? Очнитесь, другие компании уже действительно на SSD перешли, а не просто рекламируют это на своем сайте. Это не дело, когда свежий mysql делая выборку по id из одной таблицы с 1000-й записей задумывается на 3 секунды раз в минуту.
Заказал третий сервер (вот дурак-то) - он вообще после оплаты ушел в глубокий статус "Ожидает".
Чего он там ожидает уже второй день - непонятно, техподдержка тоже предпочитает помолчать.
Да и вообще техподдержка не отстает и тоже "великолепна" спросил о возможности смены IP сервера или покупке дополнительного IP. Молчали сутки - потом спросили "Зачем вам это надо?".
Нужно это было потому, что этот IP сразу после покупки сервера уже торчал в черном списке cloudflare по каким-то причинам. Но вам-то какое дело зачем мне это надо, просто ответьте на заданный вопрос!
Просто тонна негатива к этому хостеру, как вы вообще умудряетесь держаться на рынке?
В общем, перевез все к конкурентам, цены те же, качество услуг - совсем другое.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании.
Если Вы напишите нам запрос на info@skyhost.ru с указанием проблем которые были - мы их обязательно решим и с радостью предоставим услуги по наиболее выгодной цене в РФ.
Второй день не могут активировать сервер.
я смотрю у них с активацией проблемы. т.е ты платишь деньги, и ждешь пока услугу активируют. Надеюсь биллинг в это время тикает). Это нужно встать, пойти в ДТ, найти ноду где есть свободное место и туда VDS запихнуть))
Приносим извинения за ожидание.
Если вопрос еще актуален, сообщите номер счета или Вашу почту, на которую зарегистрирован аккаунт, мы проверим Ваш заказ
Хостер отвратительный!!
Сервер постоянноо роняли т.к. поддержа - обезьяны то только переустановка ос.
Скорость "SSD" отвратительная.
Я пытался развернуть игровой серв - лаги и фризы.
На бюджетных виртуальных серверах установлены ограничения на работу с диском. Эти тарифы разработаны специально для 99% клиентов, которые не генерируют постоянной высокой нагрузки на дисковую систему и которые не должны оплачивать нагрузку, которую генерирует 1% клиентов. На наш взгляд такой подход наиболее справедливый.
Для игровых серверов мы рекомендуем использовать выделенные серверы. Так же нами была разработана специальная линейка тарифов High-Load для высоко-нагруженных проектов.
При чистой ос io вечером держится около 25-30 ! А вот st(% забирающие другие виптуалки) подымается до небес вечером
Для решения данного вопроса напишите запрос в службу технической поддержки через личный кабинет или отправьте электронное письмо на support@skyhost.ru
К сожалению, Вы написали анонимный отзыв и мы не можем идентифицировать Вас, как клиента. Обращений с аналогичной проблемой нам не поступало.
Отвратительный провайдер. Никакой технической поддержки. Сервер активировали 2 дня. После перезагрузки сервер лег, я обратился в ТП. Они мне сказали, если хочешь чтобы мы сделали плати. Меня такое не устраивает. В айхор с такими же ценами все проблемы исправляют за 3-5 минут в любое время суток. Никому не советую работать с этой компанией.
Ваш сервер не лег. Он функционирует, на него просто нельзя попасть по RDP, т.к. Вы закрыли входящие соединения в ОС.. Мы предоставляем всем нашим клиентам возможность подключаться к VDS через наш VNC в подобных ситуациях.
Наша служба поддержки проверила Ваш сервер. Интернет на сервере работал без проблем, но видимо какое-то ПО, вами установленное, блокирует входящие соединения. Разрешение данного вопроса является дополнительным администрированием и оплачивается отдельно. К технической поддержке это не относится.
Фактически получается, что Вы сломали сеть на сервере, и говорите, что мы должны Вам бесплатно ее чинить...
Оказываю услуги администрирования сайтов и работаю со skyhost.ru с 2007 года, перевозить клиентов на другой хостинг не собираюсь, все устранивает. За 10 лет сотрудничества сервис показал себя как очень стабильная компания. Несколько лет назад сменились владельцы, но на качестве услуг это никак не сказалось, даже я сказал бы наоборот. Руководство обращает внимание на все замечания, постоянно вводят новые фичи, что-то совершенствуют. Подробно рассказывают про технологии, которые используют. Копетентные профессионалы в своем профиле.
Ко всему этому получаю средства по щедрой партнерской программе.
Мои клиенты и я очень довольны, всем рекомендуем
"получаю средства по щедрой партнерской программе"
Видимо это единственная причина положительного отзыва, т.к. хостер - полное *****.