Хостинг «Спринтхост»

Sprinthost 🔗

Отзывы, страница 21

В целом хостинг:      
😡 Не рекомендую 2
Мнение РЕЗКО отрицательное.1) Сайт регулярно лежит (точнее лежал) 2) За полгода 2 раза меняли IP, причём второй раз без уведомления. В результате сайт опять лежал, пока не узнали. 3) Яндекс сообщает о невозможности захода на часть сайта.В службе тех. поддержки нечего внятного не объяснили. 4) Постоянные проблемы с почтой, при регистрации ... читать дальше

Мнение РЕЗКО отрицательное.
1) Сайт регулярно лежит (точнее лежал)

2) За полгода 2 раза меняли IP, причём второй раз без уведомления. В результате сайт опять лежал, пока не узнали.

3) Яндекс сообщает о невозможности захода на часть сайта.
В службе тех. поддержки нечего внятного не объяснили.

4) Постоянные проблемы с почтой, при регистрации на хостинге настройка почты заняла несколько недель. С одной стороны смешно, с другой обидно.

В результате данных действий сайт "ускакал" на 5-6 страницу в выдаче, был на первой.
Данное мнение моё личное, хотелось бы чтоб его опровергли. Но..... сайт в индексе яндекса теперь в "далеке"

😍 Понравился 2

Очень хорошая техническая поддержка! Помогли даже разобраться со скриптом стороннего разработчика на моём сайте.

😐 Обычный 2

Так-то в TTFB еще входит время выполнения индексного скрипта, которое в свою очередь зависит как от своей оптимизированности, так и от быстроты передачи информации со сторонних сервисов, которые/если в нем используются.

😍 Понравился 2

Нигде еще не встречал такого высококлассного сервиса службы поддержки.Так держать!Молодцы!

😍 Понравился 2

Хороший хостинг, у меня на нем 10 сайтов размещено. Недорогие тарифы.Поддержка просто супер, работают круглосуточно. Вчера ночью мне сайт очередной перенесли на хостинг быстро и оперативно. Делают все, что попросишь. Помогают и советами и делом. Очень довольна хостингом Спринтхост. Рекомендую.

😍 Понравился 2
Сегодня внезапно после обновления вордпресс сайт перестал работать корректно, контент отображался хаотично, не на положенных местах. Причём редактирование не помогало, восстановление из резервной копии тоже. Пререлопатил инфы в Яндексе - бестолку - потерял целый день. Обратился в службу поддержки и вопрос решили за пол часа!!! Огромная Ва... читать дальше

Сегодня внезапно после обновления вордпресс сайт перестал работать корректно, контент отображался хаотично, не на положенных местах. Причём редактирование не помогало, восстановление из резервной копии тоже. Пререлопатил инфы в Яндексе - бестолку - потерял целый день. Обратился в службу поддержки и вопрос решили за пол часа!!! Огромная Вам благодарность!

😍 Понравился 2

Наверное это лучший хостинг, который встречал. Отличная панель управлению, очень удобная и интуитивная. Замечательная служба поддержки, решают проблему очень оперативно. Соотношение цены и качества самое оптимальное. Пользуюсь услугой уже давно, проблем не возникало.

😍 Понравился 2

SprintHost отличный хостинг , поддержка быстрая и оперативная, много раз выручали с решением вопросов не связанных на прямую с хостингом.
С Благодарность - Всем Рекомендую СпринтХост , как надёжного партнёра в бизнесе !!

😍 Понравился 2

Спасибо администрации sprinthost за бесплатный хостинг! Все работает отлично, выросту обязательно оплачу дедик!

😍 Понравился 1
Необходимо было создать сайт с нуля самостоятельно, опыт - минимальный. Зарегистрировалась на этом хостинге (по совету подруги), там есть чуть ли не пошаговые инструкции, как купить домен, установить WordPress. Естественно, мне пришлось задать службе поддержки несколько "глупых вопросов новичка". Ответили очень быстро, все объяснили. Нас... читать дальше
Необходимо было создать сайт с нуля самостоятельно, опыт - минимальный. Зарегистрировалась на этом хостинге (по совету подруги), там есть чуть ли не пошаговые инструкции, как купить домен, установить WordPress. Естественно, мне пришлось задать службе поддержки несколько "глупых вопросов новичка". Ответили очень быстро, все объяснили. Настроила сайт самостоятельно, сайт заработал. Рекомендую.
😍 Понравился 2
Этот хостинг использую на протяжение трех лет, так же пользуюсь услугами других хостеров, поэтому точно могу сказать, что поддержка у Sprinthost одна из лучших. Однако скорость передачи информации (TTFB) оставляет желать лучшего, кроме этого часто не доступна админка на WordPress. Если не смотреть на эти недочеты, то они предоставляют луч... читать дальше

Этот хостинг использую на протяжение трех лет, так же пользуюсь услугами других хостеров, поэтому точно могу сказать, что поддержка у Sprinthost одна из лучших.

Однако скорость передачи информации (TTFB) оставляет желать лучшего, кроме этого часто не доступна админка на WordPress.

Если не смотреть на эти недочеты, то они предоставляют лучшее качество относительно цены других хостов.

😡 Не рекомендую 2

Сегодня, 28 мая 2016 г. вновь столкнулся с низкой скоростью закачки по фтп на сервер спринтхоста. Ну где это видано, чтобы файл в 96 Мб закачивался 20-25 минут? До этого проблемы такие возникали, но в прошлом году. И это была серьезная проблема в течение долгого времени. Снова расслабились?

2

Ну воообще то они и не напрягались никогда...

2

Добрый день, Илья Владимирович!
Так как после 28 мая Вы не обращались в службу поддержки касательно работы с FTP, подскажите, пожалуйста, стабилизировалась ли скорость передачи данных на текущий момент?

😍 Понравился 2

Год пользуюсь услугами этой компании. Доволен тех.поддержкой, удобная панель.
Но за год приходило несколько раз уведомление от яндекса о недоступности сайта. В целом, на посещаемости не сказалось, т.к. трафик маленький. Стоимость, кстати, тоже адекватная.

😡 Не рекомендую 2
В начале 2016 году с обществом с ограниченной ответственностью "СПРИНТХОСТ.РУ" (Лицензия на предоставление телематических услуг связи № 108583), заключил договор об оказании услуг связи. До 28 апреля 2016 года они указанные услуги оказывали, но утром указанного дня, без письменного уведомления своего клиента в одностороннем порядке незако... читать дальше

В начале 2016 году с обществом с ограниченной ответственностью "СПРИНТХОСТ.РУ" (Лицензия на предоставление телематических услуг связи № 108583), заключил договор об оказании услуг связи. До 28 апреля 2016 года они указанные услуги оказывали, но утром указанного дня, без письменного уведомления своего клиента в одностороннем порядке незаконно решили прервать оказание мне указанных услуг. Для этого они заблокировали мне вход в панель управления моего сайта путём установления блокиратора. При этом денежные средства на счёте 675 рублей 85 копеек. На мои требования направить в мой адрес основания указанные в Договоре об оказании услуг, в ответ получил один вопрос: "Вы объясните нам, что вам конкретно не нравиться в наших действиях".

2

Добрый день. Как мы сообщали Вам ранее в переписке, Ваш аккаунт был заблокирован за нарушение п.2.4.5 Условий предоставления услуг хостинга https://sprinthost.ru/docs/conditions/

😡 Не рекомендую 2

Хостинг неадекватный, сайт приходится постоянно восстанавливать с бэкапа. Служба поддержки никак не отвечает и ни за что не хочет нести ответственности.
Множество проблем на хостинге за 1 месяц у них полетели харды, досили хостинг, после атаки ддос слетела инфа и опять восстановление.

2

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, о каком аккаунте идет речь?

😡 Не рекомендую 2
1)Периодическая недоступность сайта2)Периодическая смена IP адресов (шифруются наверное)В результате крутых зигзагов сайт вылетел из топ Яндекса, Гугл убрал из поиска весь сайт, Яндекс несколько страниц.На вопрос в тех.поддержку "Почему робот Яндекса не может достучатся до сайта?"Ответ "Узнайте у Яндекса"И это при достаточно высокой цене ... читать дальше

1)Периодическая недоступность сайта
2)Периодическая смена IP адресов (шифруются наверное)
В результате крутых зигзагов сайт вылетел из топ Яндекса, Гугл убрал из поиска весь сайт, Яндекс несколько страниц.
На вопрос в тех.поддержку "Почему робот Яндекса не может достучатся до сайта?"
Ответ "Узнайте у Яндекса"
И это при достаточно высокой цене по отношению к другим.
Спасибо Вам большое.

😡 Не рекомендую 2
Второй раз за день "отваливается" сайт, Яндекс ругается, что сайт недоступен. И легенда о том, что я слишком много обращаюсь не проходит, вообще не обращалась и пользователей не много. Ну зачем же так?!!!!!!!!! Такое впечатление, что вы просто не справляетесь с принятой на себя загрузкой. Раньше то было все нормально! Раньше даже корректи... читать дальше

Второй раз за день "отваливается" сайт, Яндекс ругается, что сайт недоступен. И легенда о том, что я слишком много обращаюсь не проходит, вообще не обращалась и пользователей не много. Ну зачем же так?!!!!!!!!! Такое впечатление, что вы просто не справляетесь с принятой на себя загрузкой. Раньше то было все нормально! Раньше даже корректировки сайта проходили моментально, а теперь - спустя какое-то время. Первый год был вообще без одной ошибки. Что там происходит в вашем датском королевстве????

2

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, о каком сайте идет речь? Сайт http://www.ourartlife.com, ссылка на который указана Вами при отправке отзыва, не размещается на нашем хостинге.

😡 Не рекомендую 2
Мнение отрицательное.1) Сайт регулярно лежит2) За полгода 2 раза меняли IP, причём второй раз без уведомления. В результате сайт опять лежал, пока не узнали.3) Яндекс сообщает о невозможности захода на часть сайта, недавно всё было нормально.В службе тех. поддержки нечего внятного не объяснили.4) Постоянные проблемы с почтой, при регистра... читать дальше

Мнение отрицательное.
1) Сайт регулярно лежит
2) За полгода 2 раза меняли IP, причём второй раз без уведомления. В результате сайт опять лежал, пока не узнали.
3) Яндекс сообщает о невозможности захода на часть сайта, недавно всё было нормально.
В службе тех. поддержки нечего внятного не объяснили.
4) Постоянные проблемы с почтой, при регистрации на хостинге настройка почты заняла несколько недель. С одной стороны смешно, с другой обидно.
В результате данных действий сайт "ускакал" на 5-6 страницу в выдаче, был на первой.
Данное мнение моё личное, хотелось бы чтоб его опровергли. Но.....

😡 Не рекомендую 2
Хостер заблокировал аккаунт без указания конкретных причин. 15 коммерческих сайтов почти сутки лежали. Требую возврат средств и личную почту директора - отнекиваются всякими пунктами из договора, регламента и блаблабла.Свинство, а не хостинг. Бюрократы, соблюдение внутренних самодурных правил важнее отношений с клиентом и тем более работы... читать дальше

Хостер заблокировал аккаунт без указания конкретных причин. 15 коммерческих сайтов почти сутки лежали. Требую возврат средств и личную почту директора - отнекиваются всякими пунктами из договора, регламента и блаблабла.
Свинство, а не хостинг. Бюрократы, соблюдение внутренних самодурных правил важнее отношений с клиентом и тем более работы сайтов.
Требую возмещение оплаты и личной почты директора.

2

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, после возобновления доступа к аккаунту, заблокированному за вредоносную активность, корректно ли работают наши сервисы, остаются ли у Вас замечания к нашей работе?

😡 Не рекомендую 2

Хостер без указания точной причин заблокировал аккаунт на неизвестный срок.
Сайты не работают, админка тоже, саппорт пишет что ищет причины без указания сроков.
Возмутительно и противно, а такой хороший хостинг был.

😡 Не рекомендую 2
Техподдержка вконец сломалась. Мало того, что не возможно связаться напрямую, так решение пустяковой проблемы можешь затянуться на неопределенный срок. Что-то более сложное может вообще растянуться на t в степени n. С ностальгией вспоминаю время, когда можно было обратиться напрямую решив проблему за минимальный срок. Онлайн-консультанты ... читать дальше

Техподдержка вконец сломалась. Мало того, что не возможно связаться напрямую, так решение пустяковой проблемы можешь затянуться на неопределенный срок. Что-то более сложное может вообще растянуться на t в степени n. С ностальгией вспоминаю время, когда можно было обратиться напрямую решив проблему за минимальный срок. Онлайн-консультанты по уровню ответов напоминают ботов. И можно так и остаться наедине со своей проблемой, Вам повезет если о вас вспомнят (что маловероятно). Соотношение цены и предоставляемых услуг ниразу неадекватное. Технический перенос на другой хостинг занимает гораздо меньше времени, чем время решения моей проблемы техподдержкой хостера. Смотрю я на положительные отзывы о техподдержке и начинаю понимать куда она (техподдержка) тратит свое время и "талант".

😡 Не рекомендую 2

Сменили панель, пропало соединение по ftp, написал, ответили починят и уже третьи сутки делают, наверное кирпич не подвезли или раствор застыл

😐 Обычный 2
Перешла на другой хостинг потому что за те же деньги (у меня был тариф "восток 2"), нашла другого хостера не ограничивающего по количеству сайтом и бд, и в целом скорость сайта лучше у нынешнего хостера, и плюс не выдает вечную ошибку что сайт перегружен, тариф "восток 1" не тянет сайт на вордпресс, при работе с админкой cms постоянно выл... читать дальше

Перешла на другой хостинг потому что за те же деньги (у меня был тариф "восток 2"), нашла другого хостера не ограничивающего по количеству сайтом и бд, и в целом скорость сайта лучше у нынешнего хостера, и плюс не выдает вечную ошибку что сайт перегружен, тариф "восток 1" не тянет сайт на вордпресс, при работе с админкой cms постоянно вылетает ошибка, с рекомендацией купить более дорогой тариф, но мне ведь для клиента нужна 1 бд и 1 сайт, зачем мне для этих целей тариф "восток 2" ?
Очень была довольна хостингом, перешла на нее в начале 2015 года, к концу этого же года начались постоянные предупреждения о том что у них не отложенные работы, и менялся ip адрес, ничего страшного по сути в этом нет, но когда я зарегистрировала новый аккаунт для клиента и залила туда сайт, полностью внесла все правки (cms wordpress) и уже отчиталась о работе клиенту, на следующее утро получила неожиданный сюрприз, сайт исчез, когда я обратилась в поддержку мне объяснили что произошла "деградация" сервера и поэтому у меня исчез сайт, по сути они сделали полный откат всех внесенных изменений, "вы вчера вносили изменения?" - да дорогие мои я вносила изменения, сделала целый сайт за один день и я потеряла весь сайт, исчезло бд и доступ к ftp - который восстановился через некоторое время, хорошо что я запуталась при переносе сайта и на всякий случай сделала бэкап на своем компьютере, и удалось загрузить хотя бы раннюю версию сайта, этот случай полного исчезновения сайта(без какой либо возможности восстановить) меня ошарашил и я перестала закрывать глаза на их вечные смены ip адресов и переносов моего сайта с одного места на другое. Совпало так что у меня снова закончились деньги на балансе и у них опять ошибка, метрика выдала что мой сайт 3 часа был не доступен (2016-02-22 07:26:19 2016-02-22 10:32:15 3 часа 5 минут
Internal Server Error) сделала бекапы и ушла, пока что в поисках наилучшего варианта по цене и качеству, сейчас я на купертино, посмотрим что будет со временем а пока что все хорошо, 2 дня не показатель.

😍 Понравился 2
Вылезла проблема с одним из сайтов аккаунта. Пишу в поддержку - нет ответа... Всё, решил уже, что «дореформировались». Оказалось - просто письма попадали в папку спама, а сам ответ был вполне оперативен. Как только всё выяснилось, техподдержка помогла и всё разъяснила, ответили на все вопросы.Так что пока Спринтхост хорош! Да, цены немног... читать дальше

Вылезла проблема с одним из сайтов аккаунта. Пишу в поддержку - нет ответа... Всё, решил уже, что «дореформировались». Оказалось - просто письма попадали в папку спама, а сам ответ был вполне оперативен. Как только всё выяснилось, техподдержка помогла и всё разъяснила, ответили на все вопросы.
Так что пока Спринтхост хорош! Да, цены немного повысили, но сейчас все так делают - повышают потихоньку. Главное, качество не пострадало, сайты доступны и грузятся быстро, техподдержка работает как надо.

😡 Не рекомендую 2
До осени 2015 все устраивало. Был оплачен хостинг на год вперед, после чего Спринхост в одностороннем порядке сначала поднял цену (и оплата оказалась уже не на год совсем), затем транклюкировал и сам тариф, заменив его на "более лучший", как объясняла поддержка. И еще, как потом выяснилось, прицепили платную услугу, о которой я не ведала... читать дальше

До осени 2015 все устраивало. Был оплачен хостинг на год вперед, после чего Спринхост в одностороннем порядке сначала поднял цену (и оплата оказалась уже не на год совсем), затем транклюкировал и сам тариф, заменив его на "более лучший", как объясняла поддержка. И еще, как потом выяснилось, прицепили платную услугу, о которой я не ведала.(называется она "выделенный сервер" за 85 рублей в месяц (хе-хе), на деле оказалось - скрипт какой-то, назначение которого никто объяснить так и не смог.
После этого началось - все 8 сайтов, часть из которых была проплачена в директе, оказались в состоянии постоянной недоступности. Все объяснения сводились к тому, что неплохо было бы перейти на более дорогой тариф. Когда же я удалила все сайты, нагрузка на сервере (см. иллюстрацию) - ОСТАЛАСЬ и следующие дни не только не уменьшалась, но постоянно росла.
[URL=http://radikal.ru/big/88d155d9ea15411ca01889c4bf7bbd05][IMG]http://s017.radikal.ru/i409/1602/39/548a7c5f7a50.jpg[/IMG][/URL]
Насчет быстрореагирования поддержки - да, действительно, реагирует она быстро, но не в тему. Проблема не решается никак. Тебя просто вежливо неустанно посылают.
Потрепали нервы, при требовании вернуть оплату за проплаченный год, вернули только жалкие остатки.
Зачем нужна такая поддержка?


Войти 👤
Туда
☝️