Хорошие конечно отзывы и очень бы хотелось попробовать работать с SprintHost но с партнеркой надо что то делать. Я ищу нового хостера и буду переносить более 70 клиентов и прозрачные и понятные условия партнерской программы без подводных камней как на SprintHost очень важны. Ребята, надо обязательно убирать этот бред с пин-кодами при смен... читать дальше
Хорошие конечно отзывы и очень бы хотелось попробовать работать с SprintHost но с партнеркой надо что то делать. Я ищу нового хостера и буду переносить более 70 клиентов и прозрачные и понятные условия партнерской программы без подводных камней как на SprintHost очень важны. Ребята, надо обязательно убирать этот бред с пин-кодами при смене тарифа и тд. Ну какой клиент будет вспоминать про какой то там пин-код?
Точно, точно. Я кстати поднимал эту тему, по поводу лишения рефералов, у них в "идеях". Но мне быстренько дали ответ, что если человек переходит на более дорогой тариф, то это полностью заслуга маркетингового отдела хостинга. И что все остальные идут лесом. И быстренько закрыли эту тему :) И с FTP надо что-то делать, ну постоянные тормоза... читать дальше
Точно, точно. Я кстати поднимал эту тему, по поводу лишения рефералов, у них в "идеях". Но мне быстренько дали ответ, что если человек переходит на более дорогой тариф, то это полностью заслуга маркетингового отдела хостинга. И что все остальные идут лесом. И быстренько закрыли эту тему :)
И с FTP надо что-то делать, ну постоянные тормоза, обрывы частенько. А так.., всё нормуль вроде. Тоже уже лет 5 наверное пользуюсь услугами этого хостинга. И спасибо техподдержке, за помощь и терпение. Ни разу грубого слова не слышал :)
Верно, 99% клиентов и не вспомнят про добавление промо-кода, если будут менять тариф :) Ну значит невыгодно хостеру делать вечных партнёров и "отстёгивать" постоянно деньги их рефереру.
Разумеется не выгодно ) Просто все это выглядит как подвох и поэтому для большей ясности и честности и чтобы не было претензий от партнеров не надо писать "Приведите клиента, забудьте, расслабьтесь и просто получайте деньги" (написано своими словами). Надо этот нюанс указать и выделить на первой странице с описанием партнерской программы ... читать дальше
Разумеется не выгодно ) Просто все это выглядит как подвох и поэтому для большей ясности и честности и чтобы не было претензий от партнеров не надо писать "Приведите клиента, забудьте, расслабьтесь и просто получайте деньги" (написано своими словами). Надо этот нюанс указать и выделить на первой странице с описанием партнерской программы а не где то мелким шрифтом )
Хочу сказать огромное спасибо персоналу хостинга, ребята реально умнички и очень оперативные. Любой мой ляп исправляли всегда оперативно. Я с ними уже больше двух лет и очень довольна. Найдут даже иголку в стоге сена. Всем рекомендую этот хостиг sprinthost.ru. если хотите качества.
К хостингу нет никаких вопросов, ребята работают не придерешься, если бы не агс, мыло на шило вроде не меняется. Всем, особенно тем кому внове, рекомендую.
Хороший хостер, отличная служба поддержки. Я тут недавно, перешел с другого хостинга. Попробовал несколько, но этим доволен на все 99 процентов, на 100 я ни чем не бываю доволен. На самом дешевом тарифе сайт на wordpress летает, перебоев в работе не было, о профилактических работах предупреждают заранее, да и проводят их недолго и когда в... читать дальше
Хороший хостер, отличная служба поддержки. Я тут недавно, перешел с другого хостинга. Попробовал несколько, но этим доволен на все 99 процентов, на 100 я ни чем не бываю доволен. На самом дешевом тарифе сайт на wordpress летает, перебоев в работе не было, о профилактических работах предупреждают заранее, да и проводят их недолго и когда весь мир спит. Любыми тех. проблемами начинают заниматься сразу же, даже по ночам. Да и проблемы то в основном были не по их вине, а по моей. Ну короче повторюсь, хороший хостер, отличная тех. поддержка.
Цены вполне обычные, ограничений я никаких не замечал, даже когда многие жаловались на лимит файлов (который потом подняли).Насчёт "сайтов стало побольше, начались явные проблемы с нехваткой мощности" - тоже не соглашусь, на одном аккаунте больше 20 сайтов+поддомены и не наблюдаю проблем.Единственное с чем согласен - партнёрская программа... читать дальше
Цены вполне обычные, ограничений я никаких не замечал, даже когда многие жаловались на лимит файлов (который потом подняли). Насчёт "сайтов стало побольше, начались явные проблемы с нехваткой мощности" - тоже не соглашусь, на одном аккаунте больше 20 сайтов+поддомены и не наблюдаю проблем. Единственное с чем согласен - партнёрская программа. Тут конечно явно не в нашу пользу :)
Здравствуйте, уважаемый Гость, Спасибо Вам за отзыв.Очень жаль, что он анонимен (не будь так, он мог бы быть полезен в плане анализа того, что действительно могло пойти не так в ходе нашего сотрудничества - так, что Вы остались недовольны). Что касается мощностей - возможны варианты, почему Вашим проектам их не хватало (не не хватало ли... читать дальше
Здравствуйте, уважаемый Гость,
Спасибо Вам за отзыв. Очень жаль, что он анонимен (не будь так, он мог бы быть полезен в плане анализа того, что действительно могло пойти не так в ходе нашего сотрудничества - так, что Вы остались недовольны).
Что касается мощностей - возможны варианты, почему Вашим проектам их не хватало (не не хватало ли). Мы, разумеется, не будем давать советов за глаза, но всегда готовы диагностировать причины и предложить варианты решения.
Нам жаль, что Вы остались недовольны нашим сотрудничеством, но, в конечном счете, свобода выбора наиболее удобного для себя решения неоспорима. В любом случае, мы желаем Вам и Вашим проектам успехов.
Все только про хорошую техподдержку и говорят. А вот то, что тут цены выше средних, все забывают. Плюс куча разных ограничений, особенно по мощностям, их на спринтхосте, ну очень мало выделяют. На других хостах за такие деньги получишь намного больше. Но это всё мелочи. А вот с партнёркой они меня добили окончательно. Оказалось, что если,... читать дальше
Все только про хорошую техподдержку и говорят. А вот то, что тут цены выше средних, все забывают. Плюс куча разных ограничений, особенно по мощностям, их на спринтхосте, ну очень мало выделяют. На других хостах за такие деньги получишь намного больше. Но это всё мелочи.
А вот с партнёркой они меня добили окончательно. Оказалось, что если, грубо говоря, твой реферал перейдёт на более дорогой тариф, то вы его лишитесь. Потому как надо, чтобы он при переходе вставил ваш PIN. А кто так делать будет? Ясное дело что ни кто. Вот и остаются люди без рефералов. Конечно это написано где-то в правилах, но не на главной странице условий партнёрской программы. Вот люди и надеются и путаются и обламываются.
Кстати, пока у меня тут была пара сайтов, всё было нормально. Но только сайтов стало побольше, начались явные проблемы с нехваткой мощности. И это при практически нулевой посещаемости. Вот только не надо всех принимать за идиотов. А то знаю, появляется сразу куча школьников-советчиков, которые в жизни сделали полтора сайта, а уже возомнили себя ГУРУ и начинаю толкать "умные" советы. У меня есть куча сайтов и на других хостах, там всё нормально. А на Спринтхосте по жизни тормоза и т.д. Иногда блин одна страница по несколько минут грузится. Хотя всё закешировано и т.д.
В общем, довольно проблемный хостинг оказался. Пользовался его услугами более 5 лет.
"...А вот с партнёркой они меня добили окончательно. Оказалось, что если, грубо говоря, твой реферал перейдёт на более дорогой тариф, то вы его лишитесь..."Это точно!Кто вообще это придумал? - замаскированный развод клиентов!Плюс к этому - и активные и давно пропавшие рефералы - все в одной куче в ПУ. Кто платит, кто давно уже и сайты сво... читать дальше
"...А вот с партнёркой они меня добили окончательно. Оказалось, что если, грубо говоря, твой реферал перейдёт на более дорогой тариф, то вы его лишитесь..." Это точно! Кто вообще это придумал? - замаскированный развод клиентов! Плюс к этому - и активные и давно пропавшие рефералы - все в одной куче в ПУ. Кто платит, кто давно уже и сайты свои забросил - непонятно, не отмечено. Задумка - пусть все висят в админке, пусть админ радуется, хоть и получает от одного из списка, где рефералов 10. А сейчас - Договор. Документы приняли - пишут, НЕ прошли проверку. Через 5 минут письмо - Прошли проверку! Делаем заказ выплаты - висит неделю, приходит ответ - Заявка не принята! Сделайте новую заявку, скачайте ее, распечатайте и принесите (пришлите) в Офис...
Из всех хостингов, где работаю - самая заумная, хитрая и нудная партнерка на Спринтхост!
Отличный хостинг. Четыре года с вместе. Поначалу доставал их по мелочам, отвечали всегда, потом понял, что лучше 300 раз почитать справку и все это было до меня. Отличный хост. Падения очень редки, а если есть, то в основном запланированные работы, о которых всегда оповещают.
Сайт на друпале с большим количеством модулей частенько лагал и выдавал ошибки, обратился в поддержку (LIK-77662-369), думал уже что скажут менять тариф (у меня был апгрейд 3+3), но нет, они изучили проблему и написали какой компонент больше всего грузит + еще несколько советов. А сайт и правда был слишком уж навороченным и не оптимизиров... читать дальше
Сайт на друпале с большим количеством модулей частенько лагал и выдавал ошибки, обратился в поддержку (LIK-77662-369), думал уже что скажут менять тариф (у меня был апгрейд 3+3), но нет, они изучили проблему и написали какой компонент больше всего грузит + еще несколько советов. А сайт и правда был слишком уж навороченным и не оптимизированным, другие мои сайты на спринтхосте летают даже на младшем тарифе ) Респект всей команде спринтхоста и особенно оператору, который занялся моим вопросом.
Отличный Хостер! Рекомендую, не пожалеете. Работаю уже второй год, никаких нареканий. Поддержка помогает даже в тех случаях когда напрямую их проблема не касается. Вообщем ребята смотрят в будущее. Добавить нечего 5 из 5 возможных !
Спасибо большое за помощь,внимание.Пришлось писать несколько писем Вам,что-бы до меня дошло... о той ошибке, которую я делала.Связь в течении нескольких минут -спасибо!!!Ни на одном хостинге такого внимания нет-вылушие!!!Спасибо!!! Всех ВАМ благ... Махнева
Я веб-мастер и работаю со Спринтхостом с апреля 2011 года. Доволен. Поддержка всегда поможет и сделает все, что требуется. Недавно к ним перевел еще одного клиента с другого хостинга. Помогли с переносом сайта на Joomla. Ничего сложного: перекинуть файлы по FTP и перезалить БД, но время мое сэкономили, приятно. Производительность сайтов в... читать дальше
Я веб-мастер и работаю со Спринтхостом с апреля 2011 года. Доволен. Поддержка всегда поможет и сделает все, что требуется. Недавно к ним перевел еще одного клиента с другого хостинга. Помогли с переносом сайта на Joomla. Ничего сложного: перекинуть файлы по FTP и перезалить БД, но время мое сэкономили, приятно. Производительность сайтов выросла после перехода на SSD. Рекомендую.
Sprinthost был рекомендован мне когда я обучался в ТЦ "Твой старт" - в качестве лучшей и наиболее надежной хостинговой компании и всё что они сказали оказалось правдой (до этого я пользовался другим провайдером - там я был недоволен, ни ценами, ни качеством, ни сервисом): В Спринтхосте же1. отличное сочетание цены и качества2. супер-качес... читать дальше
Sprinthost был рекомендован мне когда я обучался в ТЦ "Твой старт" - в качестве лучшей и наиболее надежной хостинговой компании и всё что они сказали оказалось правдой (до этого я пользовался другим провайдером - там я был недоволен, ни ценами, ни качеством, ни сервисом):
В Спринтхосте же 1. отличное сочетание цены и качества 2. супер-качественная и супербыстрая поддержка - для меня как для гуманитария это было очень важно 3. все мои вопросы решались быстрее чем я мог предположить - это дорогого стоит!!! 4. я все три года что пользовался Спринтхостом всегда только всем его и рекомендовал когда кому то нужно было где то купить домен и разместить его на хостинге! 5. Со Спринтхостом связаны только самые положительные впечатления!
Сбежала сюда из timeweb - странный хостинг, которому явно безразличны клиенты, а техподдежка - чемпионы мира по посыланию их (клиентов) в сад )))Год с небольшим все было хорошо. Теперь сайты то недоступны из-за повышенной нагрузки, то просто не загружаются. Вообще.Результат - один сайт (коммерческий) вылетел из топ-яндекса по самым важным... читать дальше
Сбежала сюда из timeweb - странный хостинг, которому явно безразличны клиенты, а техподдежка - чемпионы мира по посыланию их (клиентов) в сад ))) Год с небольшим все было хорошо. Теперь сайты то недоступны из-за повышенной нагрузки, то просто не загружаются. Вообще. Результат - один сайт (коммерческий) вылетел из топ-яндекса по самым важным поисковым запросам. Даже и не понимаю, сколько денег улетело в пропасть из яндекс-директа... И, соответственно, ушло навсегда клиентов... Техподдержка - да, хорошо работает, оперативно реагирует, но проблем с сайтами не видит. Жаль, что я вижу и все остальные тоже. Видать, придется о5 сбегать на другой хостинг. А жаль.
Ну как это "проблем с сайтами не видит"? Если сайты реально недоступны были из-за нагрузки - техподдержка SprintHost обычно помогает диагностировать проблему и указать на возможные проблемы. По крайней мере мне не отказывали раньше.
А что за сайты? Насколько тяжёлые движки или большая посещаемость?
Ребята отвечают всегда, в выходные, праздники. В течение получаса я уже получаю решение своей проблемы. Молодцы! Я с их помощью веду уже 4 сайта и рекомендую именно sprinthost.
Моему сайту год. За это время никогда не было проблем с хостингом. Если честно, веду сайт на "ощупь". Ребята помогли исправить мою же ошибку. Я снова работаю над своим проектом! Тех поддержка работает быстро, доступно объясняет, профессионально решает проблемы! Огромное спасибо!
Ну вот, наконец-то у меня дошли руки до взвешенного и очень позитивного отзыва об этом хостере. Я не могу похвастаться долгим пребыванием на нем, но это и не нужно. Я буду говорить о том, как я ощутил профессионализм, чуткость и обычное человеческое внимание со стороны людей, работающих здесь. Итак, предыстория: один достаточно известный... читать дальше
Ну вот, наконец-то у меня дошли руки до взвешенного и очень позитивного отзыва об этом хостере. Я не могу похвастаться долгим пребыванием на нем, но это и не нужно. Я буду говорить о том, как я ощутил профессионализм, чуткость и обычное человеческое внимание со стороны людей, работающих здесь.
Итак, предыстория: один достаточно известный хостер бросил меня один на один с неработающим по их вине сайтом, совершенно наплевав, что я несколько лет исправно платил им. Ни помощи, ни поддержки, ничего я не получил. Более подробно - по ссылке, ник тот же - http://hosting101.ru/timeweb.ru#comment-...
А теперь на миг представьте мое состояние: я практически ничего не понимаю в сайтах, мой проект лежит уже сутки, причем старый хостер упорно талдычит, что все хорошо. И ничего не делает. Извещения о недоступности ресурса приходят каждые 30 минут, и понятно, что ничего не хорошо. Бежать бы надо. Причем срочно Но куда? К кому? Не знаю, как другие, но я к выбору хостера отношусь ОЧЕНЬ серьезно, а потому отслеживаю всю информацию.
Проблема была еще в том, что я совершенно ничего не смыслю в переносе сайта, а потому нужно найти не только хорошего хостера, но и того, кто сам переносит. Желательно- быстро. И тут мне повезло: я начал смотреть, на чем расположены сайты коллег, и наткнулся дважды на одного и того же хостера- Спринтхост.
Поскольку об этом хостинге я ничего не знал, то пошел к ним на сайт читать. Сразу подкупила нестандартная и очень позитивная подача материала, интересный дизайн сайта. Когда люди любят свою работу, это обязательно отражается на текстах и дизайне. Параллельно читал отзывы - понимал, что мне все очень нравится. Когда же я связался с их онлайн-поддержкой, и узнал, что они переносят сайты в ТЕЧЕНИЕ 2-3 часов и бесплатно, я уже принял решение.
Поскольку до этого были почти сутки изматывающего и бесполезного общения со старым хостером, я передал ребятам пассы и завалился спать. Проснулся - все уже сделано! Сайты (я переносил все, которые даже работали) на технических доменах летают будь здоров! Прошли еще сутки - обновились DNS и сайты стали работать уже с этого хостинга.
Особенно хочу отметить ТЕРПЕЛИВОСТЬ, ОТЗЫВЧИВОСТЬ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ РЕБЯТ. Если раньше мне приходилось ждать по несколько часов отписки какого-то несведущего подмастерья, то здесь в течение 20 минут (фантастика) тебе отвечает компетентный человек. ЧТО ВАЖНО - не только по твоему вопросу, но и добавляет от себя варианты решения проблемы в перспективе. То есть "сделаете это - не забудьте это", а если вдруг это, то это". Когда же мне поддержка в ответе собственноручно перевела домен .рф в латиницу (я даже не просил, это вообще было побочно) - я понял, что такое по-настоящему профессиональная техподдержка.
Может, для кого-то это и не так важно, но для меня, человека далекого от программирования, очень и очень важно знать, что когда что-то случится, тебя не пошлют лесом, а помогут. Действенно, быстро, с гарантией.
Словом, спасибо огромное, ребята! Вы лучшие и очень помогли в крайне тяжелой ситуации. Оставайтесь всегда на этом уровне!
P.S (мой сайт в заголовке, если кто думает, что это просто реклама - пишите по контактам на сайте - подтвержу каждое слово).
На Спринтхосте соглашусь, не встречал такого отношения, как вы описывали про тот хостер. Если какие проблемы, то обычно народ начинает спрашивать в группе ВКонтакте (хотя правильно будет писать в поддержку сразу), а администрация хостинга почти сразу отвечает и если проблема массовая — уведомляет о причине (хотя бы кратко) и сколько приме... читать дальше
На Спринтхосте соглашусь, не встречал такого отношения, как вы описывали про тот хостер. Если какие проблемы, то обычно народ начинает спрашивать в группе ВКонтакте (хотя правильно будет писать в поддержку сразу), а администрация хостинга почти сразу отвечает и если проблема массовая — уведомляет о причине (хотя бы кратко) и сколько примерно ждать решения.
Отвечают по почте в течение 15-30 минут, что очень оперативно. А главное, ответ не шаблонный, а уже по делу и с конкретными ответами.
Отличный хостинг! Сколько на нём сайтов уже сделал - почти всегда всё идеально,даже на самом дешевом тарифе система летает! После Спринтхоста, при переносе сайта на хостинг клиента почти всегда сталкиваюсь с какими-то проблемами. То сервер неправильно настроен, то тормозит жутко. Хочу также отметить удобную панель управления, скоростную т... читать дальше
Отличный хостинг! Сколько на нём сайтов уже сделал - почти всегда всё идеально,даже на самом дешевом тарифе система летает! После Спринтхоста, при переносе сайта на хостинг клиента почти всегда сталкиваюсь с какими-то проблемами. То сервер неправильно настроен, то тормозит жутко.
Хочу также отметить удобную панель управления, скоростную тех.поддержку и приятные тарифы!
Но,есть и минусы:
- Малофункциональный и неудобный файловый менеджер. Сейчас есть уже бета версия нового,но он еще не умеет работать с архивами. - Переодически начинают тормозить сайты и переодически выводит сообщение,что превышен лимит нагрузки. Но через несколько часов всё становится нормально. Наверное кто-то сервера Ддосит - Нельзя сделать несколько учеток для входа в панель управления и дать определенной учетке доступ к управлению определенным сайтом.
Ну а в целом - это лучший хостинг, с которым мне приходилось когда-нибудь сталкиваться.Пользуюсь уже почти три года - очень доволен!
Я хочу сказать несколько тёплых слов о Хостинге sprinthost.ru.Я полтора года на нём и ни одного нарекания.Работает как часы.У меня на сайте передозировка включёных плагинов,но это не мешает моментальной загрузке любой странички сайта и высокой оперативности.А уж если какие то тех. работы происходят,то напишут письмо - когда и на какое вре... читать дальше
Я хочу сказать несколько тёплых слов о Хостинге sprinthost.ru.Я полтора года на нём и ни одного нарекания.Работает как часы.У меня на сайте передозировка включёных плагинов,но это не мешает моментальной загрузке любой странички сайта и высокой оперативности.А уж если какие то тех. работы происходят,то напишут письмо - когда и на какое время будут перебои в работе сайта(не более часа обычно)и принесут извинения о доставленных неудобствах.А службе поддержки я хочу выразить просто супернереальное восхищение.При любой проблеме (даже не касающийся их прямой работы)ребята придут моментально на помощь и пока не решат эту проблему не отступятся.Спасибо Вам всем.С уважением Николай
Очень рада, что перебралась на этот хостинг! Отзывчивая и профессиональная служба поддержки. Помогли разместить сайт, проконсультировали. Спасибо им огромное )
Служба Поддержки Sprinthost.ru на высоте!!!Второй год с ними и ни одной ошибки с их стороны.В любую трудную минуту,когда видишь,что с Сайтом что то не то,сразу пишу им.Оперативность наивысочайшая.Ответ приходит моментально.Проблему решают сразу.Профессионалы своего дела!!!!Оценка !0-ть.Спасибо Вам!
Отличный хостинг! Пользуюсь с 2008 года, до этого использовал McHost.ru Качественный сервис, цена/качество одно из лучших в рунете. Служба поддержки - это самое главное достоинство этого хостинга! Отвечают очень быстро, решают проблемы оперативно, и главное, если сбой произошёл по вине клиента, ребята не отсылают куда подальше с формулиро... читать дальше
Отличный хостинг! Пользуюсь с 2008 года, до этого использовал McHost.ru
Качественный сервис, цена/качество одно из лучших в рунете.
Служба поддержки - это самое главное достоинство этого хостинга! Отвечают очень быстро, решают проблемы оперативно, и главное, если сбой произошёл по вине клиента, ребята не отсылают куда подальше с формулировкой "сами накрутили, сами и решайте" как это любили делать в макхосте, а подсказывают в чём проблема и даже решают её, если сам не в состоянии.
По рекомендации друга решил чуть-чуть попробовать хостинг на спринтхосте и удивился. Здесь оказывается не только сам хост качественный, а еще и приятные на общение сотрудники. Незнаю что они там сделали, но по моей просьбе они (главное БЕСПЛАТНО и быстро) сделали так, что мой сайт по строительству и ремонту в Москве начал загружатся в бра... читать дальше
По рекомендации друга решил чуть-чуть попробовать хостинг на спринтхосте и удивился. Здесь оказывается не только сам хост качественный, а еще и приятные на общение сотрудники. Незнаю что они там сделали, но по моей просьбе они (главное БЕСПЛАТНО и быстро) сделали так, что мой сайт по строительству и ремонту в Москве начал загружатся в браузере раз в 6 быстрее чем до этого. Можете сами посмотреть и убедится в этом здесь http://stroitelstwo-remont.ru . Я уже молчу за удобную навигацию на хосте... Большущее Вам спасибо за помощь и превосходный сервис. Буду всем Вас рекомендовать.
Отличный сервис! Высокая скорость работы сайта! Есть тестовый бесплатный период. Сами переносят сайт с другого хостинга. Служба поддержки выше всех похвал - разъясняют каждую мелочь, делают все за вас, отвечают очень оперативно! Всем рекомендую этого провайдера!Хотите чтобы сайт работал без проблем - тогда ваш выбор SPRINGHOST однозначно.... читать дальше
Отличный сервис! Высокая скорость работы сайта! Есть тестовый бесплатный период. Сами переносят сайт с другого хостинга. Служба поддержки выше всех похвал - разъясняют каждую мелочь, делают все за вас, отвечают очень оперативно! Всем рекомендую этого провайдера! Хотите чтобы сайт работал без проблем - тогда ваш выбор SPRINGHOST однозначно.
Отзывы, страница 29
Хорошие конечно отзывы и очень бы хотелось попробовать работать с SprintHost но с партнеркой надо что то делать. Я ищу нового хостера и буду переносить более 70 клиентов и прозрачные и понятные условия партнерской программы без подводных камней как на SprintHost очень важны. Ребята, надо обязательно убирать этот бред с пин-кодами при смене тарифа и тд. Ну какой клиент будет вспоминать про какой то там пин-код?
Точно, точно. Я кстати поднимал эту тему, по поводу лишения рефералов, у них в "идеях". Но мне быстренько дали ответ, что если человек переходит на более дорогой тариф, то это полностью заслуга маркетингового отдела хостинга. И что все остальные идут лесом. И быстренько закрыли эту тему :)
И с FTP надо что-то делать, ну постоянные тормоза, обрывы частенько. А так.., всё нормуль вроде. Тоже уже лет 5 наверное пользуюсь услугами этого хостинга. И спасибо техподдержке, за помощь и терпение. Ни разу грубого слова не слышал :)
Верно, 99% клиентов и не вспомнят про добавление промо-кода, если будут менять тариф :) Ну значит невыгодно хостеру делать вечных партнёров и "отстёгивать" постоянно деньги их рефереру.
Разумеется не выгодно ) Просто все это выглядит как подвох и поэтому для большей ясности и честности и чтобы не было претензий от партнеров не надо писать "Приведите клиента, забудьте, расслабьтесь и просто получайте деньги" (написано своими словами). Надо этот нюанс указать и выделить на первой странице с описанием партнерской программы а не где то мелким шрифтом )
Хочу сказать огромное спасибо персоналу хостинга, ребята реально умнички и очень оперативные. Любой мой ляп исправляли всегда оперативно. Я с ними уже больше двух лет и очень довольна. Найдут даже иголку в стоге сена. Всем рекомендую этот хостиг sprinthost.ru. если хотите качества.
Хороший хостер, отличная служба поддержки. Я тут недавно, перешел с другого хостинга. Попробовал несколько, но этим доволен на все 99 процентов, на 100 я ни чем не бываю доволен. На самом дешевом тарифе сайт на wordpress летает, перебоев в работе не было, о профилактических работах предупреждают заранее, да и проводят их недолго и когда весь мир спит. Любыми тех. проблемами начинают заниматься сразу же, даже по ночам. Да и проблемы то в основном были не по их вине, а по моей. Ну короче повторюсь, хороший хостер, отличная тех. поддержка.
Цены вполне обычные, ограничений я никаких не замечал, даже когда многие жаловались на лимит файлов (который потом подняли).
Насчёт "сайтов стало побольше, начались явные проблемы с нехваткой мощности" - тоже не соглашусь, на одном аккаунте больше 20 сайтов+поддомены и не наблюдаю проблем.
Единственное с чем согласен - партнёрская программа. Тут конечно явно не в нашу пользу :)
Здравствуйте, уважаемый Гость,
Спасибо Вам за отзыв.
Очень жаль, что он анонимен (не будь так, он мог бы быть полезен в плане анализа того, что действительно могло пойти не так в ходе нашего сотрудничества - так, что Вы остались недовольны).
Что касается мощностей - возможны варианты, почему Вашим проектам их не хватало (не не хватало ли). Мы, разумеется, не будем давать советов за глаза, но всегда готовы диагностировать причины и предложить варианты решения.
Нам жаль, что Вы остались недовольны нашим сотрудничеством, но, в конечном счете, свобода выбора наиболее удобного для себя решения неоспорима. В любом случае, мы желаем Вам и Вашим проектам успехов.
С уважением,
Sprinthost
Все только про хорошую техподдержку и говорят. А вот то, что тут цены выше средних, все забывают. Плюс куча разных ограничений, особенно по мощностям, их на спринтхосте, ну очень мало выделяют. На других хостах за такие деньги получишь намного больше. Но это всё мелочи.
А вот с партнёркой они меня добили окончательно. Оказалось, что если, грубо говоря, твой реферал перейдёт на более дорогой тариф, то вы его лишитесь. Потому как надо, чтобы он при переходе вставил ваш PIN. А кто так делать будет? Ясное дело что ни кто. Вот и остаются люди без рефералов. Конечно это написано где-то в правилах, но не на главной странице условий партнёрской программы. Вот люди и надеются и путаются и обламываются.
Кстати, пока у меня тут была пара сайтов, всё было нормально. Но только сайтов стало побольше, начались явные проблемы с нехваткой мощности. И это при практически нулевой посещаемости. Вот только не надо всех принимать за идиотов. А то знаю, появляется сразу куча школьников-советчиков, которые в жизни сделали полтора сайта, а уже возомнили себя ГУРУ и начинаю толкать "умные" советы. У меня есть куча сайтов и на других хостах, там всё нормально. А на Спринтхосте по жизни тормоза и т.д. Иногда блин одна страница по несколько минут грузится. Хотя всё закешировано и т.д.
В общем, довольно проблемный хостинг оказался. Пользовался его услугами более 5 лет.
"...А вот с партнёркой они меня добили окончательно. Оказалось, что если, грубо говоря, твой реферал перейдёт на более дорогой тариф, то вы его лишитесь..."
Это точно!
Кто вообще это придумал? - замаскированный развод клиентов!
Плюс к этому - и активные и давно пропавшие рефералы - все в одной куче в ПУ. Кто платит, кто давно уже и сайты свои забросил - непонятно, не отмечено.
Задумка - пусть все висят в админке, пусть админ радуется, хоть и получает от одного из списка, где рефералов 10.
А сейчас - Договор.
Документы приняли - пишут, НЕ прошли проверку. Через 5 минут письмо - Прошли проверку!
Делаем заказ выплаты - висит неделю, приходит ответ - Заявка не принята!
Сделайте новую заявку, скачайте ее, распечатайте и принесите (пришлите) в Офис...
Из всех хостингов, где работаю - самая заумная, хитрая и нудная партнерка на Спринтхост!
Отличный хостинг. Четыре года с вместе. Поначалу доставал их по мелочам, отвечали всегда, потом понял, что лучше 300 раз почитать справку и все это было до меня. Отличный хост. Падения очень редки, а если есть, то в основном запланированные работы, о которых всегда оповещают.
Сайт на друпале с большим количеством модулей частенько лагал и выдавал ошибки, обратился в поддержку (LIK-77662-369), думал уже что скажут менять тариф (у меня был апгрейд 3+3), но нет, они изучили проблему и написали какой компонент больше всего грузит + еще несколько советов. А сайт и правда был слишком уж навороченным и не оптимизированным, другие мои сайты на спринтхосте летают даже на младшем тарифе ) Респект всей команде спринтхоста и особенно оператору, который занялся моим вопросом.
Отличный Хостер!
Рекомендую, не пожалеете.
Работаю уже второй год, никаких нареканий.
Поддержка помогает даже в тех случаях когда напрямую их проблема не касается. Вообщем ребята смотрят в будущее. Добавить нечего 5 из 5 возможных !
Спасибо большое за помощь,внимание.Пришлось писать несколько писем Вам,что-бы до меня дошло... о той ошибке, которую я делала.Связь в течении нескольких минут -спасибо!!!Ни на одном хостинге такого внимания нет-вылушие!!!Спасибо!!! Всех ВАМ благ...
Махнева
Я веб-мастер и работаю со Спринтхостом с апреля 2011 года. Доволен. Поддержка всегда поможет и сделает все, что требуется. Недавно к ним перевел еще одного клиента с другого хостинга. Помогли с переносом сайта на Joomla. Ничего сложного: перекинуть файлы по FTP и перезалить БД, но время мое сэкономили, приятно. Производительность сайтов выросла после перехода на SSD. Рекомендую.
Sprinthost был рекомендован мне когда я обучался в ТЦ "Твой старт" - в качестве лучшей и наиболее надежной хостинговой компании и всё что они сказали оказалось правдой (до этого я пользовался другим провайдером - там я был недоволен, ни ценами, ни качеством, ни сервисом):
В Спринтхосте же
1. отличное сочетание цены и качества
2. супер-качественная и супербыстрая поддержка - для меня как для гуманитария это было очень важно
3. все мои вопросы решались быстрее чем я мог предположить - это дорогого стоит!!!
4. я все три года что пользовался Спринтхостом всегда только всем его и рекомендовал когда кому то нужно было где то купить домен и разместить его на хостинге!
5. Со Спринтхостом связаны только самые положительные впечатления!
Сбежала сюда из timeweb - странный хостинг, которому явно безразличны клиенты, а техподдежка - чемпионы мира по посыланию их (клиентов) в сад )))
Год с небольшим все было хорошо. Теперь сайты то недоступны из-за повышенной нагрузки, то просто не загружаются. Вообще.
Результат - один сайт (коммерческий) вылетел из топ-яндекса по самым важным поисковым запросам. Даже и не понимаю, сколько денег улетело в пропасть из яндекс-директа... И, соответственно, ушло навсегда клиентов...
Техподдержка - да, хорошо работает, оперативно реагирует, но проблем с сайтами не видит. Жаль, что я вижу и все остальные тоже.
Видать, придется о5 сбегать на другой хостинг. А жаль.
Ну как это "проблем с сайтами не видит"? Если сайты реально недоступны были из-за нагрузки - техподдержка SprintHost обычно помогает диагностировать проблему и указать на возможные проблемы. По крайней мере мне не отказывали раньше.
А что за сайты? Насколько тяжёлые движки или большая посещаемость?
Ребята отвечают всегда, в выходные, праздники. В течение получаса я уже получаю решение своей проблемы. Молодцы! Я с их помощью веду уже 4 сайта и рекомендую именно sprinthost.
Моему сайту год. За это время никогда не было проблем с хостингом. Если честно, веду сайт на "ощупь". Ребята помогли исправить мою же ошибку. Я снова работаю над своим проектом! Тех поддержка работает быстро, доступно объясняет, профессионально решает проблемы! Огромное спасибо!
Ну вот, наконец-то у меня дошли руки до взвешенного и очень позитивного отзыва об этом хостере. Я не могу похвастаться долгим пребыванием на нем, но это и не нужно. Я буду говорить о том, как я ощутил профессионализм, чуткость и обычное человеческое внимание со стороны людей, работающих здесь.
Итак, предыстория: один достаточно известный хостер бросил меня один на один с неработающим по их вине сайтом, совершенно наплевав, что я несколько лет исправно платил им. Ни помощи, ни поддержки, ничего я не получил. Более подробно - по ссылке, ник тот же - http://hosting101.ru/timeweb.ru#comment-...
А теперь на миг представьте мое состояние: я практически ничего не понимаю в сайтах, мой проект лежит уже сутки, причем старый хостер упорно талдычит, что все хорошо. И ничего не делает. Извещения о недоступности ресурса приходят каждые 30 минут, и понятно, что ничего не хорошо. Бежать бы надо. Причем срочно Но куда? К кому? Не знаю, как другие, но я к выбору хостера отношусь ОЧЕНЬ серьезно, а потому отслеживаю всю информацию.
Проблема была еще в том, что я совершенно ничего не смыслю в переносе сайта, а потому нужно найти не только хорошего хостера, но и того, кто сам переносит. Желательно- быстро. И тут мне повезло: я начал смотреть, на чем расположены сайты коллег, и наткнулся дважды на одного и того же хостера- Спринтхост.
Поскольку об этом хостинге я ничего не знал, то пошел к ним на сайт читать. Сразу подкупила нестандартная и очень позитивная подача материала, интересный дизайн сайта. Когда люди любят свою работу, это обязательно отражается на текстах и дизайне. Параллельно читал отзывы - понимал, что мне все очень нравится. Когда же я связался с их онлайн-поддержкой, и узнал, что они переносят сайты в ТЕЧЕНИЕ 2-3 часов и бесплатно, я уже принял решение.
Поскольку до этого были почти сутки изматывающего и бесполезного общения со старым хостером, я передал ребятам пассы и завалился спать. Проснулся - все уже сделано! Сайты (я переносил все, которые даже работали) на технических доменах летают будь здоров! Прошли еще сутки - обновились DNS и сайты стали работать уже с этого хостинга.
Особенно хочу отметить ТЕРПЕЛИВОСТЬ, ОТЗЫВЧИВОСТЬ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ РЕБЯТ. Если раньше мне приходилось ждать по несколько часов отписки какого-то несведущего подмастерья, то здесь в течение 20 минут (фантастика) тебе отвечает компетентный человек. ЧТО ВАЖНО - не только по твоему вопросу, но и добавляет от себя варианты решения проблемы в перспективе. То есть "сделаете это - не забудьте это", а если вдруг это, то это". Когда же мне поддержка в ответе собственноручно перевела домен .рф в латиницу (я даже не просил, это вообще было побочно) - я понял, что такое по-настоящему профессиональная техподдержка.
Может, для кого-то это и не так важно, но для меня, человека далекого от программирования, очень и очень важно знать, что когда что-то случится, тебя не пошлют лесом, а помогут. Действенно, быстро, с гарантией.
Словом, спасибо огромное, ребята! Вы лучшие и очень помогли в крайне тяжелой ситуации. Оставайтесь всегда на этом уровне!
P.S (мой сайт в заголовке, если кто думает, что это просто реклама - пишите по контактам на сайте - подтвержу каждое слово).
На Спринтхосте соглашусь, не встречал такого отношения, как вы описывали про тот хостер. Если какие проблемы, то обычно народ начинает спрашивать в группе ВКонтакте (хотя правильно будет писать в поддержку сразу), а администрация хостинга почти сразу отвечает и если проблема массовая — уведомляет о причине (хотя бы кратко) и сколько примерно ждать решения.
Отвечают по почте в течение 15-30 минут, что очень оперативно. А главное, ответ не шаблонный, а уже по делу и с конкретными ответами.
Отличный хостинг! Сколько на нём сайтов уже сделал - почти всегда всё идеально,даже на самом дешевом тарифе система летает! После Спринтхоста, при переносе сайта на хостинг клиента почти всегда сталкиваюсь с какими-то проблемами. То сервер неправильно настроен, то тормозит жутко.
Хочу также отметить удобную панель управления, скоростную тех.поддержку и приятные тарифы!
Но,есть и минусы:
- Малофункциональный и неудобный файловый менеджер. Сейчас есть уже бета версия нового,но он еще не умеет работать с архивами.
- Переодически начинают тормозить сайты и переодически выводит сообщение,что превышен лимит нагрузки. Но через несколько часов всё становится нормально. Наверное кто-то сервера Ддосит
- Нельзя сделать несколько учеток для входа в панель управления и дать определенной учетке доступ к управлению определенным сайтом.
Ну а в целом - это лучший хостинг, с которым мне приходилось когда-нибудь сталкиваться.Пользуюсь уже почти три года - очень доволен!
Я хочу сказать несколько тёплых слов о Хостинге sprinthost.ru.Я полтора года на нём и ни одного нарекания.Работает как часы.У меня на сайте передозировка включёных плагинов,но это не мешает моментальной загрузке любой странички сайта и высокой оперативности.А уж если какие то тех. работы происходят,то напишут письмо - когда и на какое время будут перебои в работе сайта(не более часа обычно)и принесут извинения о доставленных неудобствах.А службе поддержки я хочу выразить просто супернереальное восхищение.При любой проблеме (даже не касающийся их прямой работы)ребята придут моментально на помощь и пока не решат эту проблему не отступятся.Спасибо Вам всем.С уважением Николай
Очень рада, что перебралась на этот хостинг! Отзывчивая и профессиональная служба поддержки. Помогли разместить сайт, проконсультировали. Спасибо им огромное )
Служба Поддержки Sprinthost.ru на высоте!!!Второй год с ними и ни одной ошибки с их стороны.В любую трудную минуту,когда видишь,что с Сайтом что то не то,сразу пишу им.Оперативность наивысочайшая.Ответ приходит моментально.Проблему решают сразу.Профессионалы своего дела!!!!Оценка !0-ть.Спасибо Вам!
Отличный хостинг! Пользуюсь с 2008 года, до этого использовал McHost.ru
Качественный сервис, цена/качество одно из лучших в рунете.
Служба поддержки - это самое главное достоинство этого хостинга! Отвечают очень быстро, решают проблемы оперативно, и главное, если сбой произошёл по вине клиента, ребята не отсылают куда подальше с формулировкой "сами накрутили, сами и решайте" как это любили делать в макхосте, а подсказывают в чём проблема и даже решают её, если сам не в состоянии.
Вобщем рекомендую! :)
По рекомендации друга решил чуть-чуть попробовать хостинг на спринтхосте и удивился. Здесь оказывается не только сам хост качественный, а еще и приятные на общение сотрудники. Незнаю что они там сделали, но по моей просьбе они (главное БЕСПЛАТНО и быстро) сделали так, что мой сайт по строительству и ремонту в Москве начал загружатся в браузере раз в 6 быстрее чем до этого. Можете сами посмотреть и убедится в этом здесь http://stroitelstwo-remont.ru . Я уже молчу за удобную навигацию на хосте... Большущее Вам спасибо за помощь и превосходный сервис. Буду всем Вас рекомендовать.
Виктор Григорьевич, здравствуйте, спасибо за отзыв! Мы рады, что смогли Вам помочь!
Мне приходилось не однократно обращаться в службу поддержки, ребята оперативно работают Высший бал хост-провайдеру! Спасибо ,за Ваш труд))
Отличный сервис! Высокая скорость работы сайта! Есть тестовый бесплатный период. Сами переносят сайт с другого хостинга. Служба поддержки выше всех похвал - разъясняют каждую мелочь, делают все за вас, отвечают очень оперативно! Всем рекомендую этого провайдера!
Хотите чтобы сайт работал без проблем - тогда ваш выбор SPRINGHOST однозначно.