Хостинг «Спринтхост»

Sprinthost 🔗

Отзывы, страница 3

В целом хостинг:      
😡 Не рекомендую 2

Жулики ****** требуют оплаты тарифа! После небольшой нагрузки на сайте вырубили тестовый период. Сделала второй аккаунт и забанили ********** одним словом! Ничего клиенту подарить не могут жадные ******* из 90-х

2

Здравствуйте!

Тестовый период не заканчивается из-за нагрузки на сайт. Выйти из тестового периода можно только через месяц после регистрации или после пополнения баланса. Насчет второго аккаунта напишите нам в поддержку, посмотрим причины блокировки и поможем вам.

😐 Обычный 2
Хостинг хуже не куда стал.... Постоянная проблема с подключением по FTP что с блокнота что с VSCode. Полдня а то и сутки приходится переписыватьяс с их поддержкой. Заколебался я с этим хостингом! Не советую вообще им пользоваться! Поддержка пользователей наплевательская! С какого перепуга я попадаю в бан при корректных настройках и при пе... читать дальше

Хостинг хуже не куда стал.... Постоянная проблема с подключением по FTP что с блокнота что с VSCode. Полдня а то и сутки приходится переписыватьяс с их поддержкой. Заколебался я с этим хостингом! Не советую вообще им пользоваться! Поддержка пользователей наплевательская! С какого перепуга я попадаю в бан при корректных настройках и при первом же подключении? Вообще плохой хостинг!

2
Здравствуйте! При подозрительных действиях блокировка доступа по FTP происходит автоматически. Это сделано, чтобы никто иной не смог получить доступ к вашим файлам на аккаунте. Отключить блокировку можно написав нам в поддержку — она снимается нами очень быстро. Если эта история повторяется часто, то создайте тикет — мы будем разбираться.... читать дальше

Здравствуйте!

При подозрительных действиях блокировка доступа по FTP происходит автоматически. Это сделано, чтобы никто иной не смог получить доступ к вашим файлам на аккаунте. Отключить блокировку можно написав нам в поддержку — она снимается нами очень быстро. Если эта история повторяется часто, то создайте тикет — мы будем разбираться.

😐 Обычный 2

ПОЛЬЗУЮСЬ С 2014 ГОДА И ВСЕГДА ПОДДЕРЖКА ПОМОГАЕТ. Благодарю ваш коллектив и оставайтесь всегда заботливыми и добрыми людьми.С уважением Виктор
[#QTL-91194-749] Доступность сайта

😍 Понравился 2

Спасибо за проделанную работу по переводу сайта на HTTPS, несмотря на то, что при переходе возникли проблемы, ребята из техподдержки отлично справились.

😡 Не рекомендую 2

служба поддержки только здоровается, затем игнорирует вопросы.
речь идете о специалисте Руслане, обращался сегодня

2

Здравствуйте!

Приносим извинения, это редкий случай, когда специалист действительно не успевал ответить. Сейчас мы снова оперативно отвечаем на обращения в поддержку, поэтому пишите, будем рады помочь

😡 Не рекомендую 2
Отвратительный, дорогой и ненадежный хостинг.Было 3 сайта, все в итоге перевели к нормальному хостеру.Сайты постоянно отключали из-за каких- то перегрузок. Диагностика выдавала то одну причину, то другую. Хостер пояснял что это комплекс нерешенных проблем. Проблемы решались, но возникали новые. В итоге из-за очередного перегруза и перенос... читать дальше

Отвратительный, дорогой и ненадежный хостинг.
Было 3 сайта, все в итоге перевели к нормальному хостеру.
Сайты постоянно отключали из-за каких- то перегрузок. Диагностика выдавала то одну причину, то другую. Хостер пояснял что это комплекс нерешенных проблем. Проблемы решались, но возникали новые. В итоге из-за очередного перегруза и переноса на разные сервера сайт упал в выдаче в 5 раз.
На примере перенесенных ранее сайтов - никаких перегрузок не наблюдается. Вот и думайте, как с вас просто сдирают деньги и шантажируют.

Да, и еще раздражает мимимшное "подонатьте нашей поддержке". Да за что? Сами платите зарплату своим сотрудникам!

2
Полностью подтверждаю, абсолютно наглые ничего не делающие сотрудники тех. поддержки и самого руководства хостинга. Мошенники. Создают фейковые нагрузки на сайты и блокируют аккаунт с сайтами и просят для разблокировки перейти на другой тариф (более дорогой разумеется) это настолько примитивная техника что вспоминаются горе шиномонтажники... читать дальше

Полностью подтверждаю, абсолютно наглые ничего не делающие сотрудники тех. поддержки и самого руководства хостинга. Мошенники. Создают фейковые нагрузки на сайты и блокируют аккаунт с сайтами и просят для разблокировки перейти на другой тариф (более дорогой разумеется) это настолько примитивная техника что вспоминаются горе шиномонтажники которые бегают по району и прокалывают во дворах колеса.. 2023 год ноябрь НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПЛАТИТЬ ЭТИМ МОШЕННИКАМ. а если вы их клиент то рекомендую подумать о переезде на другой хостинг. всем добра

2
Здравствуйте, Ирина! Блокировка аккаунта была связана с превышением ресурсов на аккаунте. Мы провели диагностику и выявили 6 причин, из-за которых было превышение. Это и нагрузка со стороны плагинов WordPress, и чересчур активная индексация роботами, и запросы к несуществующим страницам, а также тяжелые запросы к базе данных — все это сил... читать дальше

Здравствуйте, Ирина!

Блокировка аккаунта была связана с превышением ресурсов на аккаунте. Мы провели диагностику и выявили 6 причин, из-за которых было превышение. Это и нагрузка со стороны плагинов WordPress, и чересчур активная индексация роботами, и запросы к несуществующим страницам, а также тяжелые запросы к базе данных — все это сильно нагружало систему. Проблему могли решить оптимизация сайтов, с чем мы хотели вам помочь, или переход на более ресурсоемкий тариф.

Донаты поддержке — это чисто индивидуальное дело, мы не заставляем оставлять поощрение.

Если у вас остались вопросы, то их можно задать нашей поддержке по почте support@sprinthost.ru или в чате на sprinthost.ru

😐 Обычный 2

Сильно подорожал (Восток-1 350руб при оплате за месяц, когда подключал было в районе ~ 150 руб/мес), походу придется искать что-то еще...

2
Здравствуйте, Виктор! Цены на архивные тарифы изменились, так как подорожало оборудование и его обслуживание, усложнилась логистика, стоимость услуг ЦОДа выросла, услуги операторов связи также подорожали, а количество и качество предоставляемых нами услуг продолжает расти. У нас есть современная линейка тарифов «Плюс». Они выгоднее архивн... читать дальше

Здравствуйте, Виктор!

Цены на архивные тарифы изменились, так как подорожало оборудование и его обслуживание, усложнилась логистика, стоимость услуг ЦОДа выросла, услуги операторов связи также подорожали, а количество и качество предоставляемых нами услуг продолжает расти.

У нас есть современная линейка тарифов «Плюс». Они выгоднее архивных тарифов, советуем переехать на них.

😍 Понравился 2

Отличная работа, так держать. От пользователей VelW.Ru огромный привет и благодарность.

😐 Обычный 2
15.08.22 выпустили новые тарифы "Плюс", самый дешевый 179 р./месяц (здесь и далее при оплате за год), на 50% больше старого "Восток-1" (118 р.), а параметры хуже (вместо 5 Гб/5 сайтов теперь 3 Гб/2 сайта). Вчера же "обрадовали" новостью о подорожании архивных тарифов с 15 сентября ("Восток-1" 200 р.) Не считайте мой отзыв жалобой, некотор... читать дальше

15.08.22 выпустили новые тарифы "Плюс", самый дешевый 179 р./месяц (здесь и далее при оплате за год), на 50% больше старого "Восток-1" (118 р.), а параметры хуже (вместо 5 Гб/5 сайтов теперь 3 Гб/2 сайта).

Вчера же "обрадовали" новостью о подорожании архивных тарифов с 15 сентября ("Восток-1" 200 р.)

Не считайте мой отзыв жалобой, некоторые другие хостинги тоже подняли цены, просто хотел высказаться

2
Здравствуйте! Теперь вместо 3 тарифов появились 4 новых, то есть выбор стал шире и гибче. По конфигурации «Плюсы» идентичны «Востокам». Да, «Плюс-1» меньше «Востока-1», но «Плюс-10» уже больше и так идет на повышение. По цене «Плюсы» уже дешевле при схожей конфигурации, а если еще воспользоваться всеми возможными бонусами, то цена будет м... читать дальше

Здравствуйте!

Теперь вместо 3 тарифов появились 4 новых, то есть выбор стал шире и гибче. По конфигурации «Плюсы» идентичны «Востокам». Да, «Плюс-1» меньше «Востока-1», но «Плюс-10» уже больше и так идет на повышение. По цене «Плюсы» уже дешевле при схожей конфигурации, а если еще воспользоваться всеми возможными бонусами, то цена будет максимально выгодной без потери качества услуг.

😍 Понравился 2
От всей души благодарю техподдержку и особенно Альберта Раева, инженера технической поддержки Спринтхост. Мой сайт взломали, когда я была в отъезде. Когда вернулась, нужно было готовить вебинар, а сайт недоступен. Я очень сильно переживала. Обратилась в техподдержку - откликнулись сразу, прислали инструкции, но я не очень уверенный пользо... читать дальше

От всей души благодарю техподдержку и особенно Альберта Раева, инженера технической поддержки Спринтхост. Мой сайт взломали, когда я была в отъезде. Когда вернулась, нужно было готовить вебинар, а сайт недоступен. Я очень сильно переживала. Обратилась в техподдержку - откликнулись сразу, прислали инструкции, но я не очень уверенный пользователь, боюсь своими действиями вообще всё вывести из строя окончательно. Попросила сделать всё, что можно, чтобы разблокировать сайт, и Альберт откликнулся на просьбу, удалил вредоносное содержимое и снял блокировку с сайтов.
Для дальнейших действий мне придётся искать специалиста, но сегодня просто камень с души свалился.
Благодарю ещё раз.
Здоровья и всего самого доброго!

😡 Не рекомендую 2
Длинный текстУважаемые Дамы и Господа! Все положительные отзывы на данном сайте - это дешевый маркетинговый ход для лиц с низким уровнем развития, интеллекта. Писать положительные отзывы о себе заставляют своих сотрудников.Наш отзыв самый объективный и искренний:"Проверкой установлено, что только "Отрицательные-отрицательные-отрицательные... читать дальше
Длинный текст

Уважаемые Дамы и Господа!

Все положительные отзывы на данном сайте - это дешевый маркетинговый ход для лиц с низким уровнем развития, интеллекта. Писать положительные отзывы о себе заставляют своих сотрудников.
Наш отзыв самый объективный и искренний:
"Проверкой установлено, что только "Отрицательные-отрицательные-отрицательные и только отрицательные" оценки заслуживают гастарбайтерам из враждебных стран. Данный хостинг управляется уроженцам из Украины, который даже не понимает ни единого слова русского языка, как и его предки.
Ни одна функция на главной стронице sprinthost.ru не функционирует. При нажатии на них клиентов переводят на одного и того же украинца. На элементарный вопрос: "Как удалить, очистить все свои данные из, возможно, принадлежащего Службе безопасности Украины, он 47 минут времени клиента потратит на так называемую "Профессиональную консультацию" и будет присылать ссылки для перехода в социальные сети телеграм-канал, в гугле, другие, а если вы вдруг перейдёте по его ссылке, то и там везде он вам будет продолжать петь агентурно-вербовочную в свои ряды песню, агитировать продолжать переходить по его новым ссылке, чтобы в итоге ведующий специалист бывший клоун зеленый помог вам удалить ваши персональные данные из всех баз вражеских стран."
Приведёт пример только начальной стадии, далее всё интереснее-интереснее, но если буду продолжать то модератор украинец не опубликует. Поэтому решать Вам.
Удачи всем.

2
Добрый день! Все положительные отзывы оставляют довольные клиенты — мы ничего не накручиваем. Хостинг Спринтхост зарегистрирован в России, вся деятельность ведется на русском языке. Ни в какие службы мы не передаем информацию о клиентах, ни в коем случае не агитируем и не вербуем никого. Вы нас с кем-то перепутали — мы предоставляем мощно... читать дальше

Добрый день!

Все положительные отзывы оставляют довольные клиенты — мы ничего не накручиваем.

Хостинг Спринтхост зарегистрирован в России, вся деятельность ведется на русском языке. Ни в какие службы мы не передаем информацию о клиентах, ни в коем случае не агитируем и не вербуем никого. Вы нас с кем-то перепутали — мы предоставляем мощности серверов для проектов клиентов. Будем благодарны, если предоставите скриншоты.

😍 Понравился 2

Пользуюсь хостингом уже 4 года. За это время ни разу не пожалел о сотрудничестве. Сотрудники службы поддержки отвечают почти моментально. Если возникают проблемы, то решают их быстро. Причём тщательно объясняют, в чём именно проблема, и как была решена. Большое спасибо, за Вашу работу!:-)

😍 Понравился 2

Являюсь клиентом данного хостинга не первый год, услугами очень доволен, особенно быстрой
и отзывчивой поддержкой, которая за руку проведет по пути решения вашей проблемы, и даст рекомендации чтобы она больше не возникла.

😍 Понравился 2
sprinthost.ru - это по настоящему профессиональный хостинг. Да, может быть он не самый дешевый, но однозначно этот хостинг обладает самой лучшей профи поддержкой своих клиентов. С какими бы мы вопросами не обращались они всегда помогают и решают все возникшие проблемы. Лично сам пользуюсь данным хостингом уже более 12 лет - всё отлично!... читать дальше

sprinthost.ru - это по настоящему профессиональный хостинг. Да, может быть он не самый дешевый, но однозначно этот хостинг обладает самой лучшей профи поддержкой своих клиентов. С какими бы мы вопросами не обращались они всегда помогают и решают все возникшие проблемы. Лично сам пользуюсь данным хостингом уже более 12 лет - всё отлично!

😐 Обычный 2
Много лет с спринтхостом и очень доволен. Но есть ребята у вас один косяк, который вам надо исправить, и чтобы достучаться до вас пишу здесь "нейтральный" отзыв. Система бекапов у вас ужасная.У меня лимит 20 гигов на хостинге, занято 90%.Чтобы откатить один сайт надо заказывать бекап ВСЕГО СЕРВЕРАИ это долго, и потом скачивать архив 11 ги... читать дальше

Много лет с спринтхостом и очень доволен. Но есть ребята у вас один косяк, который вам надо исправить, и чтобы достучаться до вас пишу здесь "нейтральный" отзыв.

Система бекапов у вас ужасная.
У меня лимит 20 гигов на хостинге, занято 90%.
Чтобы откатить один сайт надо заказывать бекап ВСЕГО СЕРВЕРА
И это долго, и потом скачивать архив 11 гигов.
Но хуже всего другое, что архив падает в папку backups на моем же сервере, и сразу же превышает лимиты, за что вы незамедлительно блочите.
Так было один раз, я поплевался и забил.
Сейчас мне надо было снова откатить один сайт. И я уже ученый, написал в поддержку - что мне делать? Мне ответили, что временно увеличат лимит до 40 гигабайт. На этом спасибо конечно.
Но вот не задача, память дырявая, я забыл снести 11 гиговый архив с сервака, и получаю бан на следующий день.
Если у вас такая дебильная система с бекапами, может вы будете хоть как то перед блокировкой, за часик, емаил уведомление отправлять?

2
Добрый день! Если превышение небольшое, то мы отправляем уведомление, а блокировки вообще может не последовать. Но если превышение серьезное, то блокировка происходит сразу, чтобы не нарушать работу сайтов других клиентов на сервере. Письма с предупреждениями приходят регулярно, в них есть ссылка на автосмену тарифа (вручную можно подключ... читать дальше

Добрый день!

Если превышение небольшое, то мы отправляем уведомление, а блокировки вообще может не последовать. Но если превышение серьезное, то блокировка происходит сразу, чтобы не нарушать работу сайтов других клиентов на сервере. Письма с предупреждениями приходят регулярно, в них есть ссылка на автосмену тарифа (вручную можно подключить здесь — https://cp.sprinthost.ru/customer/load/i...). Тогда блокировки не страшны, и после устранения превышения можно уже на следующий день вернуться на старый тариф.

Кроме того, можно в файловом менеджере вручную выгрузить нужные файлы к себе на локальный компьютер. Это тоже позволит избежать резкого увеличения занимаемого диска и возможной блокировки.

😐 Обычный 0
ааппырыкеовкеовкеог вк гвкые о
😍 Понравился 2

Много лет сердце моего сайта бережно хранится на Спринтхост. За ним очень заботливо следят, удаляют пыль, при необходимости бескорыстно и качественно лечат, всегда чутко выслушают и поймут!...
Безмерно благодарна за техническую помощь большинства моих вопросов и реализацию идей. Вы - лучшие!!! Благодарю!

😍 Понравился 2

Спринтхост - хороший хостинг. Не идеальный, но идеальных не бывает, на самом-то деле. Мои сайты тут уже много лет, и переезжать не собираюсь - что еще надо для оценки качества?!

😍 Понравился 2

Отличный хостинг! Все просто великолепно, удобно и легко. Техподдержка просто котики, лучшая в мире, помогает решить все) спасибо что вы есть.

😍 Понравился 2

Удобный интерфейс. Отзывчивый персонал, который помогает в решении проблем.

😍 Понравился 2

Лучший хостер из всех, что я знаю, отзывчивая поддержка, грамотные специалисты, все умеют, любую проблему оперативно решают, уже 7 лет с ними

😐 Обычный 2
Кстати, в очередной раз хочу похвалить хостинг Sprinthost, так как пользуюсь их услугами. Мой сайт размещен на этом хостере. Недавно прочел замечательную статью: https://conicheva84.ru/poleznye-sovety/s..., из которой советую вам ознакомиться. В ней подробно описаны тарифы Sprinthost и его преимущества, наличие партнерской программы, поря... читать дальше

Кстати, в очередной раз хочу похвалить хостинг Sprinthost, так как пользуюсь их услугами. Мой сайт размещен на этом хостере. Недавно прочел замечательную статью: https://conicheva84.ru/poleznye-sovety/s..., из которой советую вам ознакомиться. В ней подробно описаны тарифы Sprinthost и его преимущества, наличие партнерской программы, порядок работы с хостингом и другие полезные моменты!

😍 Понравился 2

Лучший хостинг. Отзывчивая и быстрая тех. поддержка сильно отличается от всех хостингов.
Приятная ценовая политика, гибкие тарифы. В общем выбор #1.

😐 Обычный 2

Not Found
The requested URL / was not found on this server.

Теперь это вместо сайтов. Упал сервер, данные потерялись, бд, переписка на почте....
Переезжаю!

Ни извинений, ни уведомлений что у них что то случилось.

2
Здравствуйте! Эта ошибка показывает, что в директории нет файлов сайта. Она не связана с работой сервера, на котором находится сайт. Судя по журналу ваши данные для входа в профиль были скомпрометированы, поэтому нужно их заменить и проверить устройства и сайты на предмет вредоносной активности. Проблем с работой сервера не было. В против... читать дальше

Здравствуйте!

Эта ошибка показывает, что в директории нет файлов сайта. Она не связана с работой сервера, на котором находится сайт. Судя по журналу ваши данные для входа в профиль были скомпрометированы, поэтому нужно их заменить и проверить устройства и сайты на предмет вредоносной активности.

Проблем с работой сервера не было. В противном случае мы, конечно, сообщили бы о них по всем каналам связи.
Если у вас еще остались вопросы, то мы на связи днем и ночью. Можно написать нам в чат или на почту — support@sprinthost.ru

😍 Понравился 2

Хорошая служба поддержки. Сотрудничаем уже много лет. По факту помогают решать вопросы, даже косвенно связанные с услугами хостинга. В других местах в основном отписки, типа "на нашей стороне все хорошо, проблема у вас".
Большое спасибо за качественную поддержку.


Войти 👤
Туда
☝️