Очень довольна работой техподдержки. Все доводят до конца, дают рекомендации и указывают на ошибки. Работают круглосуточно, в любое время оперативно отвечают.Всегда придут на помощь даже по тем вопросам, к которым не имеют прямого отношения.Недавно злоумышленники взломали мой аккаунт на reg.ru и без моего ведома перенесли DNS моего сайта... читать дальше
Очень довольна работой техподдержки. Все доводят до конца, дают рекомендации и указывают на ошибки. Работают круглосуточно, в любое время оперативно отвечают. Всегда придут на помощь даже по тем вопросам, к которым не имеют прямого отношения. Недавно злоумышленники взломали мой аккаунт на reg.ru и без моего ведома перенесли DNS моего сайта на другой сервер, а затем отключили. Сайт перестал работать. Написала SOS в техподдержку sprinthost. Они разобрались и подсказали, что надо сделать, чтобы вернуть DNS-имена. Просто молодцы!
Размещала ранее на сайт hostland и masterhost - обплевалась.
Ребята молодцы, всегда оперативно отвечают на вопросы и помогают с любыми затруднениями. Работая с ними не замечаешь проблем. Правильный хостинг, ориентированный на клиента.Спасибо. [#HNT-62945-653]
Пользуюсь хостингом больше 3х лет, очень доволен работой техподдержки - отвечают очень оперативно. Стабильность работы хостинга так же нареканий не вызывает. В общем - 5 из 5 баллов! Рекомендую - не пожалеете.
Здравствуйте. Меня зовут Катюша.Хочу оставить свой отзыв на работу службы поддержки своего любимого хостинга SprintHost.Почему любимого, потому что ребята не раз уже меня выручали и помогали с сайтом. Если мне что-то не понятно, пишу в тех. отдел и мне всегда грамотно ответят и доведут до конца, пока не будет решена задача. Вот к примеру ... читать дальше
Здравствуйте. Меня зовут Катюша. Хочу оставить свой отзыв на работу службы поддержки своего любимого хостинга SprintHost. Почему любимого, потому что ребята не раз уже меня выручали и помогали с сайтом. Если мне что-то не понятно, пишу в тех. отдел и мне всегда грамотно ответят и доведут до конца, пока не будет решена задача.
Вот к примеру сегодня мой сайт был заблокирован в связи с проникновением вируса. Конечно, для меня это было очень не приятно, сначала начала волноваться смогу ли я теперь вылечить и восстановить свой сайт.
Обратилась в тех. отдел. Мне все объяснили, собрали отдельный файл с подозрительными скриптами, написали, что нужно сделать. Но так как я ничего не понимаю, то попросила сделать это специалистов хостинга. С чем мне помогли!!! Мой сайт цел и невредим. Ура!
Ребята спасибо огромное за Вашу быструю поддержку, терпение и помощь. Я довольна хостингом, пользуюсь им уже больше года и рекомендую своим ученикам.
Прямо сейчас пытаюсь залить сайт - 70 мегабайт, порядка 5000 файлов. Прошло уже более часа, залилось ещё только около 2000 файлов. Заливаю и утром и днём и ночью, в общем уже третья попытка, но очень много обрывов связи. И вот такая ерунда, у меня творится постоянно и только на этом г-хосте. Всё время с FTP проблемы!!!! Настройки ковырял... читать дальше
Прямо сейчас пытаюсь залить сайт - 70 мегабайт, порядка 5000 файлов. Прошло уже более часа, залилось ещё только около 2000 файлов. Заливаю и утром и днём и ночью, в общем уже третья попытка, но очень много обрывов связи. И вот такая ерунда, у меня творится постоянно и только на этом г-хосте. Всё время с FTP проблемы!!!!
Настройки ковырял ковырял, фтп программы менял, ситуация остаётся прежней! отстойное качество :((( Так называемая поддежрка отмазывается говорит что - все путем у нас все работает отлично, а я то в вебе тоже не первый день!
Не ведитесь на "положительные" отзывы - это не правда!
Да, с FTP проблемы в вечернее время особенно. FTP error: Read timed out. С предыдущим хостингом такого не было. Техподдержка оперативная, да только создают видимость-пришлите скрины, проверьте брандмауэры-фаерволы, проблемы с интернет-соединением и т.п. Смысл один-у нас все в порядке). Буду менять. Имя пользователя a0102110
Халыч, здравствуйте. Как справедливо заметил DIM565 в комментарии ниже, скорость будет существенно выше, если загрузить тот же объем данных одним файлом (= 1 архивом). Попробуйте. Мы внимательно изучим ответы, которые дала Вам наша служба поддержки, но главный совет такой - большое количество файлов, в силу особенностей процесса загрузки,... читать дальше
Халыч, здравствуйте. Как справедливо заметил DIM565 в комментарии ниже, скорость будет существенно выше, если загрузить тот же объем данных одним файлом (= 1 архивом). Попробуйте. Мы внимательно изучим ответы, которые дала Вам наша служба поддержки, но главный совет такой - большое количество файлов, в силу особенностей процесса загрузки, стоит грузить не по-отдельности, а вместе.
[#RUZ-78629-612] Обратилась за помощью в службу поддержки, вопрос решили оперативно и качественно. Осталась довольна сопровождением и оказанным вниманием. Спасибо!
1. Удобная админка. 2. Отличная тех. поддержка, всегда отзывчивые и разберут ситуацию до мелочей. 3. Цена-качество на уровне. 4. Бывает не работает сайт по тех причинам, но за все время это случалось пару раз и только ночью. В общем - советую!
На Sprinthost перешел недавно. До этого 3,5 года сайт был на TimeWeb. Здесь могу отметить только положительные моменты. Отличный хостинг, техподдержка отвечает оперативно, грамотно и, если есть необходимость, готовы сами помочь в решении возникшей проблемы. Здесь чувствуется, что работники компании и мы (клиенты хостинга) одна команда (в... читать дальше
На Sprinthost перешел недавно. До этого 3,5 года сайт был на TimeWeb. Здесь могу отметить только положительные моменты. Отличный хостинг, техподдержка отвечает оперативно, грамотно и, если есть необходимость, готовы сами помочь в решении возникшей проблемы. Здесь чувствуется, что работники компании и мы (клиенты хостинга) одна команда (в TimeWeb все наоборот. Там четко разделено: "Это наше, а это ваше. Как хотите, так и разбирайтесь").Очень доброжелательная, высокопрофессиональная команда техподдержки. Ни от каких вопросов не отмахиваются. Цены вполне приемлемые. Панель управления удобная. Огромная благодарность команде техподдержки за их терпение, понимание и высочайшую оперативность!
Как всегда - в техподдержку обращаешься только, когда совсем...всё начало рушиться, виснуть и глючить. Радует, что сотрудники отвечают в течении буквально 5 минут и не по московскому времени - очень важно! Особенно для тех, кто к Москве +4,5 или 8 часов)) Очень благодарна за оперативную помощь и четкие советы, что нужно сделать в экстренн... читать дальше
Как всегда - в техподдержку обращаешься только, когда совсем...всё начало рушиться, виснуть и глючить. Радует, что сотрудники отвечают в течении буквально 5 минут и не по московскому времени - очень важно! Особенно для тех, кто к Москве +4,5 или 8 часов)) Очень благодарна за оперативную помощь и четкие советы, что нужно сделать в экстренной ситуации. Благодаря оперативной помощи - получилось всё восстановить буквально в течении 10 минут, что для интернет-магазина очень важно!
Очень надежный хостинг. Никогда не подводит. Пару своих сайтов разместил на данном хостинге. Поддержка постоянная без сбоев. Ценовая политика самая выгодная на сегодняшний день.
Содержу более 20 сайтов на данном хостинге на протяжении уже 4 лет. Всем доволен! В последнее время поддержка прям на высоте! Помогают не только в том, что касается непосредственно работы хостинга, но и в лучшей оптимизации самих сайтов (в моем случае рекомендуют плагины для CMS Joomla и Wordpress + помогают лучше настроить для максимальн... читать дальше
Содержу более 20 сайтов на данном хостинге на протяжении уже 4 лет. Всем доволен! В последнее время поддержка прям на высоте! Помогают не только в том, что касается непосредственно работы хостинга, но и в лучшей оптимизации самих сайтов (в моем случае рекомендуют плагины для CMS Joomla и Wordpress + помогают лучше настроить для максимальной отдачи)
Выражаю огромную благодарность группе поддержки . Спасибо вам большое ребята за Ваш труд. Спасибо за оперативность. за профессионализм. за отзывчивость и понимание. Очень приятно с Вами работать и иметь дело. Здоровья Вам . счастья и удач .
Очень доволен тех. поддержкой. Давно я не ощущал высокого сервиса и человеческого отношения. Скорость реагирования моментальная. Мой выбор за Sprinthost.ru (Спринтхост)
Очень нужная функция "автоматическое резервное копирование" (раньше ее не было), она меня просто спасла! Перепутал и установил другую CMS на уже работающий сайт, чуть не поседел! Написал в службу поддержки, ответили через минуту и объяснили как восстановить резервную копию файлов и БД средствами панели управления. После восстановления все... читать дальше
Очень нужная функция "автоматическое резервное копирование" (раньше ее не было), она меня просто спасла! Перепутал и установил другую CMS на уже работающий сайт, чуть не поседел! Написал в службу поддержки, ответили через минуту и объяснили как восстановить резервную копию файлов и БД средствами панели управления. После восстановления все заработало как и было. Огромное спасибо за помощь! Вообще, хостинг очень хороший, регистрация домена через спринтхост стоит 120р вместо 600р через НИК.РУ или РЕГ.РУ, всякие бонусы и т.д., короче всем рекомендую!
Работаю с данным хостингом с декабря 2013 г. Мене очень нравится работа сервиса. Письма от тех. поддержки приходят быстро, есть возможность самостоятельно восстановить базу данных. Пользовался данной услугой несколько раз - все работает отлично. Есть напоминание об оплате, что очень удобно. Иногда просто забываешь вовремя оплатить услуги,... читать дальше
Работаю с данным хостингом с декабря 2013 г. Мене очень нравится работа сервиса. Письма от тех. поддержки приходят быстро, есть возможность самостоятельно восстановить базу данных. Пользовался данной услугой несколько раз - все работает отлично. Есть напоминание об оплате, что очень удобно. Иногда просто забываешь вовремя оплатить услуги, много способов оплаты в том числе и СМС. Низкие цены. Много тарифных планов рассчитанных от новичков до профи. Тестовый период 15 дней попробуйте сами - понравится!
Отличный хостинг.Тех. поддержка просто супер!+Помощь в настройке! +Быстрое реагирование на обращения!+Цены приемлемые!+Простота в использовании+.Партнерка!+Ребята молодцы!Спасибо им большое за работу! Больше года с ними, помогают, причем быстро!Иногда решают те вопросы, которые в принципе не их задача! Негативного отзыва нет и не будет!... читать дальше
Отличный хостинг. Тех. поддержка просто супер!+ Помощь в настройке! + Быстрое реагирование на обращения!+ Цены приемлемые!+ Простота в использовании+. Партнерка!+ Ребята молодцы! Спасибо им большое за работу! Больше года с ними, помогают, причем быстро! Иногда решают те вопросы, которые в принципе не их задача!
Здравствуйте, zooks. Поскольку никаких ограничений на скорость загрузки по FTP у нас не установлено, а воспроизвести полученное Вами значение у нас не получается, наилучшим решением будет диагностика проблемы силами службы поддержки. Пожалуйста, обратитесь в поддержку! Нам тоже интересно, как у Вас получились такие значения. И, пожалуйста... читать дальше
Здравствуйте, zooks. Поскольку никаких ограничений на скорость загрузки по FTP у нас не установлено, а воспроизвести полученное Вами значение у нас не получается, наилучшим решением будет диагностика проблемы силами службы поддержки. Пожалуйста, обратитесь в поддержку! Нам тоже интересно, как у Вас получились такие значения. И, пожалуйста, сделайте скриншот, чтобы была видна скорость загрузки.
Сходу сказать, в чем может быть дело, мы не можем, так как на скорость загрузки влияет целый ряд факторов. Вплоть до того, например, что если Вы загружаете действительно большое количество файлов, то скорость будет гораздо ниже, чем если загружать те же файлы одним архивом. Но более точный ответ нам даст только диагностика.
Загружал и скачивал большие файлы бекапов. Через passive mode, который установлен в FileZilla по-умолчанию. Диагностику провести не удастся, т.к. в данный момент не работаю с вашим хостингом.
Аналогичная ерунда. Вот прямо сейчас пытаюсь залить сайт - 60 метров, 6000 файлов. Прошло уже более 30 минут, залилось ещё только 945 файлов. Залить пытался и утром и днём, в общем уже третья попытка, но очень много обрывов связи. И вот такая фигня, лично у меня, творится постоянно и только на Спринтхосте. Всё время с FTP проблемы. Настро... читать дальше
Аналогичная ерунда. Вот прямо сейчас пытаюсь залить сайт - 60 метров, 6000 файлов. Прошло уже более 30 минут, залилось ещё только 945 файлов. Залить пытался и утром и днём, в общем уже третья попытка, но очень много обрывов связи. И вот такая фигня, лично у меня, творится постоянно и только на Спринтхосте. Всё время с FTP проблемы. Настройки кувырял, программы менял, ситуация остаётся прежней.
halych08, здравствуйте. 6000 файлов должны загружаться значительно быстрее, если загружать одним архивом, а не по-отдельности. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки за исследованием проблемы. Для тех пользователей, кто обращался, причину удавалось установить и вопрос решить.
Насчёт админки дело вкуса, а вот по FTP и правда странная ситуация. Я думал, у вас неудачное местоположение просто, но вот лично проверил и выше 240 Кбайт/с скорость загрузки файла на сервер не поднялась. Sprinthost, у вас случайно ограничения нет никакого? Мне в принципе хватает и такой скорости, но вот другим мало, да и просто ради инте... читать дальше
Насчёт админки дело вкуса, а вот по FTP и правда странная ситуация. Я думал, у вас неудачное местоположение просто, но вот лично проверил и выше 240 Кбайт/с скорость загрузки файла на сервер не поднялась. Sprinthost, у вас случайно ограничения нет никакого? Мне в принципе хватает и такой скорости, но вот другим мало, да и просто ради интереса узнать бы :)
Dim565, здравствуйте! Мы ответили выше более развернуто, но если кратко - то нет, никаких ограничений на скорость загрузки по FTP у нас не установлено; но это параметр, который зависит от большого числа сторонних факторов, и если Вы наблюдаете низкую скорость загрузки по FTP, пожалуйста, обратитесь в поддержку, чтобы мы могли установить п... читать дальше
Dim565, здравствуйте! Мы ответили выше более развернуто, но если кратко - то нет, никаких ограничений на скорость загрузки по FTP у нас не установлено; но это параметр, который зависит от большого числа сторонних факторов, и если Вы наблюдаете низкую скорость загрузки по FTP, пожалуйста, обратитесь в поддержку, чтобы мы могли установить причину и решить вопрос. Нам также очень желательно узнать, каким именно способом Вы измеряете скорость загрузки и, если можно, скриншот.
Отписываюсь о результатах: Sprinthost молодцы, со своей стороны протестировали, скриншоты мне перенаправили, у них и правда скорость аплоада по FTP до 3 Мбайт/с доходила. Я начал щёлкать настройки FTP-клиента, как только переставил режим FTP с "По умолчанию" на "Активный" — скорость сразу повысилась в 5-6 раз, вышло на уровне 1,6-1,7 Мбай... читать дальше
Отписываюсь о результатах: Sprinthost молодцы, со своей стороны протестировали, скриншоты мне перенаправили, у них и правда скорость аплоада по FTP до 3 Мбайт/с доходила.
Я начал щёлкать настройки FTP-клиента, как только переставил режим FTP с "По умолчанию" на "Активный" — скорость сразу повысилась в 5-6 раз, вышло на уровне 1,6-1,7 Мбайт/с. Поставил на "Пассивный" — скорость не выше 300 Кбайт/с. Как объяснила техподдержка, такое бывает. Короче, конкретно в моём случае проблема решена: оставляю активный режим.
zooks, попробуйте тоже переключить режим, вполне возможно, что поможет.
Если встречу сайт на Sprinthost, попробую. Вообще нужно либо чтобы все работало по дефолту, либо было четко указано о необходимости использовать активный режим (в настройках FTP в админпанели, а не глубоко в справке). Клиент FileZilla.
Отзывы, страница 30
Очень довольна работой техподдержки. Все доводят до конца, дают рекомендации и указывают на ошибки. Работают круглосуточно, в любое время оперативно отвечают.
Всегда придут на помощь даже по тем вопросам, к которым не имеют прямого отношения.
Недавно злоумышленники взломали мой аккаунт на reg.ru и без моего ведома перенесли DNS моего сайта на другой сервер, а затем отключили. Сайт перестал работать. Написала SOS в техподдержку sprinthost.
Они разобрались и подсказали, что надо сделать, чтобы вернуть DNS-имена. Просто молодцы!
Размещала ранее на сайт hostland и masterhost - обплевалась.
Ребята молодцы, всегда оперативно отвечают на вопросы и помогают с любыми затруднениями. Работая с ними не замечаешь проблем. Правильный хостинг, ориентированный на клиента.Спасибо. [#HNT-62945-653]
Пользуюсь хостингом больше 3х лет, очень доволен работой техподдержки - отвечают очень оперативно. Стабильность работы хостинга так же нареканий не вызывает. В общем - 5 из 5 баллов! Рекомендую - не пожалеете.
Здравствуйте. Меня зовут Катюша.
Хочу оставить свой отзыв на работу службы поддержки своего любимого хостинга SprintHost.
Почему любимого, потому что ребята не раз уже меня выручали и помогали с сайтом. Если мне что-то не понятно, пишу в тех. отдел и мне всегда грамотно ответят и доведут до конца, пока не будет решена задача.
Вот к примеру сегодня мой сайт был заблокирован в связи с проникновением вируса. Конечно, для меня это было очень не приятно, сначала начала волноваться смогу ли я теперь вылечить и восстановить свой сайт.
Обратилась в тех. отдел. Мне все объяснили, собрали отдельный файл с подозрительными скриптами, написали, что нужно сделать. Но так как я ничего не понимаю, то попросила сделать это специалистов хостинга. С чем мне помогли!!!
Мой сайт цел и невредим. Ура!
Ребята спасибо огромное за Вашу быструю поддержку, терпение и помощь.
Я довольна хостингом, пользуюсь им уже больше года и рекомендую своим ученикам.
С уважением, Катюша Деко
Большое спасибо!
Несколько раз обращалась в тех. поддержку. Помощь была предоставлена очень оперативная и эффективная +++!
Прямо сейчас пытаюсь залить сайт - 70 мегабайт, порядка 5000 файлов. Прошло уже более часа, залилось ещё только около 2000 файлов. Заливаю и утром и днём и ночью, в общем уже третья попытка, но очень много обрывов связи. И вот такая ерунда, у меня творится постоянно и только на этом г-хосте. Всё время с FTP проблемы!!!!
Настройки ковырял ковырял, фтп программы менял, ситуация остаётся прежней! отстойное качество :(((
Так называемая поддежрка отмазывается говорит что - все путем у нас все работает отлично, а я то в вебе тоже не первый день!
Не ведитесь на "положительные" отзывы - это не правда!
Да, с FTP проблемы в вечернее время особенно. FTP error: Read timed out. С предыдущим хостингом такого не было. Техподдержка оперативная, да только создают видимость-пришлите скрины, проверьте брандмауэры-фаерволы, проблемы с интернет-соединением и т.п. Смысл один-у нас все в порядке). Буду менять.
Имя пользователя a0102110
Халыч, здравствуйте. Как справедливо заметил DIM565 в комментарии ниже, скорость будет существенно выше, если загрузить тот же объем данных одним файлом (= 1 архивом). Попробуйте. Мы внимательно изучим ответы, которые дала Вам наша служба поддержки, но главный совет такой - большое количество файлов, в силу особенностей процесса загрузки, стоит грузить не по-отдельности, а вместе.
[#RUZ-78629-612]
Обратилась за помощью в службу поддержки, вопрос решили оперативно и качественно. Осталась довольна сопровождением и оказанным вниманием. Спасибо!
1. Удобная админка.
2. Отличная тех. поддержка, всегда отзывчивые и разберут ситуацию до мелочей.
3. Цена-качество на уровне.
4. Бывает не работает сайт по тех причинам, но за все время это случалось пару раз и только ночью.
В общем - советую!
На Sprinthost перешел недавно. До этого 3,5 года сайт был на TimeWeb. Здесь могу отметить только положительные моменты. Отличный хостинг, техподдержка отвечает оперативно, грамотно и, если есть необходимость, готовы сами помочь в решении возникшей проблемы. Здесь чувствуется, что работники компании и мы (клиенты хостинга) одна команда (в TimeWeb все наоборот. Там четко разделено: "Это наше, а это ваше. Как хотите, так и разбирайтесь").Очень доброжелательная, высокопрофессиональная команда техподдержки. Ни от каких вопросов не отмахиваются. Цены вполне приемлемые. Панель управления удобная. Огромная благодарность команде техподдержки за их терпение, понимание и высочайшую оперативность!
Как всегда - в техподдержку обращаешься только, когда совсем...всё начало рушиться, виснуть и глючить. Радует, что сотрудники отвечают в течении буквально 5 минут и не по московскому времени - очень важно! Особенно для тех, кто к Москве +4,5 или 8 часов)) Очень благодарна за оперативную помощь и четкие советы, что нужно сделать в экстренной ситуации.
Благодаря оперативной помощи - получилось всё восстановить буквально в течении 10 минут, что для интернет-магазина очень важно!
Содержу более 20 сайтов на данном хостинге на протяжении уже 4 лет. Всем доволен! В последнее время поддержка прям на высоте! Помогают не только в том, что касается непосредственно работы хостинга, но и в лучшей оптимизации самих сайтов (в моем случае рекомендуют плагины для CMS Joomla и Wordpress + помогают лучше настроить для максимальной отдачи)
Обращалась в тех. поддержку Спринхост не один раз, все проблемы решают быстро и качественно+++. Большое Вам спасибо! Всех благ и здоровья!
Выражаю огромную благодарность группе поддержки .
Спасибо вам большое ребята за Ваш труд.
Спасибо за оперативность. за профессионализм. за отзывчивость и понимание.
Очень приятно с Вами работать и иметь дело.
Здоровья Вам . счастья и удач .
Очень доволен тех. поддержкой. Давно я не ощущал высокого сервиса и человеческого отношения. Скорость реагирования моментальная. Мой выбор за Sprinthost.ru (Спринтхост)
Я очень довольна сервисом тех поддержки и всей командой Sprinthost. Большое Вам спасибо!
Очень нужная функция "автоматическое резервное копирование" (раньше ее не было), она меня просто спасла! Перепутал и установил другую CMS на уже работающий сайт, чуть не поседел! Написал в службу поддержки, ответили через минуту и объяснили как восстановить резервную копию файлов и БД средствами панели управления. После восстановления все заработало как и было. Огромное спасибо за помощь! Вообще, хостинг очень хороший, регистрация домена через спринтхост стоит 120р вместо 600р через НИК.РУ или РЕГ.РУ, всякие бонусы и т.д., короче всем рекомендую!
[#WAP-29755-449]
Хочу сказать большое СПАСИБО тех поддержке sprinthost, Вы супер! Отвечают моментально! Помогают быстро! Спасибо Вам!!!
[#LVT-65467-948]
Обратился за помощью в службу поддержки, решили проблему быстро и качественно. Очень доволен. Плюсую.
Тех поддержка просто супер. Реагирует на запросы моментально и очень качественно. Спасибо вам огромное!!!!
Отличный хостинг.
Тех. поддержка просто супер!+
Помощь в настройке! +
Быстрое реагирование на обращения!+
Цены приемлемые!+
Простота в использовании+.
Партнерка!+
Ребята молодцы!
Спасибо им большое за работу! Больше года с ними, помогают, причем быстро!
Иногда решают те вопросы, которые в принципе не их задача!
Негативного отзыва нет и не будет!
Спасибо, ребят.
Вы оказывайте действительно качественные услуги.
Сайт работает медленно. FTP загружает с модемной скоростью: 270 КБ/с на аплоад. Плюс админка не из самых удобных.
Здравствуйте, zooks. Поскольку никаких ограничений на скорость загрузки по FTP у нас не установлено, а воспроизвести полученное Вами значение у нас не получается, наилучшим решением будет диагностика проблемы силами службы поддержки. Пожалуйста, обратитесь в поддержку! Нам тоже интересно, как у Вас получились такие значения. И, пожалуйста, сделайте скриншот, чтобы была видна скорость загрузки.
Сходу сказать, в чем может быть дело, мы не можем, так как на скорость загрузки влияет целый ряд факторов. Вплоть до того, например, что если Вы загружаете действительно большое количество файлов, то скорость будет гораздо ниже, чем если загружать те же файлы одним архивом. Но более точный ответ нам даст только диагностика.
Загружал и скачивал большие файлы бекапов. Через passive mode, который установлен в FileZilla по-умолчанию. Диагностику провести не удастся, т.к. в данный момент не работаю с вашим хостингом.
Аналогичная ерунда. Вот прямо сейчас пытаюсь залить сайт - 60 метров, 6000 файлов. Прошло уже более 30 минут, залилось ещё только 945 файлов. Залить пытался и утром и днём, в общем уже третья попытка, но очень много обрывов связи. И вот такая фигня, лично у меня, творится постоянно и только на Спринтхосте. Всё время с FTP проблемы. Настройки кувырял, программы менял, ситуация остаётся прежней.
halych08, здравствуйте. 6000 файлов должны загружаться значительно быстрее, если загружать одним архивом, а не по-отдельности. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки за исследованием проблемы. Для тех пользователей, кто обращался, причину удавалось установить и вопрос решить.
Насчёт админки дело вкуса, а вот по FTP и правда странная ситуация. Я думал, у вас неудачное местоположение просто, но вот лично проверил и выше 240 Кбайт/с скорость загрузки файла на сервер не поднялась. Sprinthost, у вас случайно ограничения нет никакого? Мне в принципе хватает и такой скорости, но вот другим мало, да и просто ради интереса узнать бы :)
Dim565, здравствуйте! Мы ответили выше более развернуто, но если кратко - то нет, никаких ограничений на скорость загрузки по FTP у нас не установлено; но это параметр, который зависит от большого числа сторонних факторов, и если Вы наблюдаете низкую скорость загрузки по FTP, пожалуйста, обратитесь в поддержку, чтобы мы могли установить причину и решить вопрос. Нам также очень желательно узнать, каким именно способом Вы измеряете скорость загрузки и, если можно, скриншот.
Отписываюсь о результатах: Sprinthost молодцы, со своей стороны протестировали, скриншоты мне перенаправили, у них и правда скорость аплоада по FTP до 3 Мбайт/с доходила.
Я начал щёлкать настройки FTP-клиента, как только переставил режим FTP с "По умолчанию" на "Активный" — скорость сразу повысилась в 5-6 раз, вышло на уровне 1,6-1,7 Мбайт/с. Поставил на "Пассивный" — скорость не выше 300 Кбайт/с. Как объяснила техподдержка, такое бывает. Короче, конкретно в моём случае проблема решена: оставляю активный режим.
zooks, попробуйте тоже переключить режим, вполне возможно, что поможет.
Если встречу сайт на Sprinthost, попробую. Вообще нужно либо чтобы все работало по дефолту, либо было четко указано о необходимости использовать активный режим (в настройках FTP в админпанели, а не глубоко в справке). Клиент FileZilla.
Dim565, большое спасибо, что поделились результатами!