Лучший хостинг. Самое оптимальное сочетание цены-качества-сервиса!! Промокод domtvi.net дает 100 бонусных рублей и скидку до 30% от первого платежа! Удачи!
На самом деле, за последние 3 года перевел на sprinthost.ru почти все поддерживаемые сайты. Новые - однозначно на спринтхост. Техподдержка - идеальная... Не - это не реклама. И я никакой не VIP для спринтхоста - обычный из 60 с лишним тыс. клиентов, или сколько там у них ... Перепробовал за последние 10 лет - многих... Полностью разочаро... читать дальше
На самом деле, за последние 3 года перевел на sprinthost.ru почти все поддерживаемые сайты. Новые - однозначно на спринтхост. Техподдержка - идеальная... Не - это не реклама. И я никакой не VIP для спринтхоста - обычный из 60 с лишним тыс. клиентов, или сколько там у них ... Перепробовал за последние 10 лет - многих... Полностью разочаровался в российском хостинге, и, уж не помню, каким образом - свезло - нашел sprinhost. Всё! Это - счастье! Идеальная команда (тьфу-тьфу). Раньше было не всё удобно с оплатами - сейчас всё ОК. Ну и еще - по выделенным серверам и иже с ними - очень хороши vmco.ru. Так что мой выстраданный рейтинг: 1. sprinthost.ru, 2. vmco.ru. Это всё ;) А саппорт у спринтов - реально лучший - впереди планеты всей!
Уважаемый Гость, здравствуйте. Если Вы фиксируете недоступность Вашего сайта, пожалуйста, незамедлительно обратитесь в службу поддержки. Если Вы уже обратились и Вам не помогли, пожалуйста, скажите нам (здесь) номер обращения и мы обязательно поможем Вам! Существует целый ряд возможных причин возникновения 502 ошибки, среди них, наприме... читать дальше
Уважаемый Гость, здравствуйте.
Если Вы фиксируете недоступность Вашего сайта, пожалуйста, незамедлительно обратитесь в службу поддержки. Если Вы уже обратились и Вам не помогли, пожалуйста, скажите нам (здесь) номер обращения и мы обязательно поможем Вам!
Существует целый ряд возможных причин возникновения 502 ошибки, среди них, например, нехватка ресурсов веб-сервера на обработку скриптов, неоптимальная работа скриптов и т.д., но более детально и конкретно по Вашему случаю Вас лучше проконсультирует специалист поддержки. Обязательно разберемся и предложим решение.
Никаких сложностей с работой технической площадки, у нас действительно не наблюдается, а случай Ваш носит абсолютно частный характер, почему и предлагаем разобраться в нем детально частным образом. Ждем номера обращений!
Лучший хостер на свете! За 7 месяцев сайт был всего 1 раз в отключке, хорошая тех поддержка, лучшее сочетание цена и качество. Данным хостером я полностью доволен
Читаю отзывы и удивляюсь."Сайты не работают по полгода!","Постоянно DDos-ят","не отвечает тп".За полгода работы не замечал проблем такого плана.Нет доступа к сайту? А за интернет давно платили? Может Ваш провайдер мозг насилует?DDOS-атаки? А у кого их нет?Мне кажется и все остальные претензии из этой же оперы.Посмотрите рейтинги и сравнит... читать дальше
Читаю отзывы и удивляюсь."Сайты не работают по полгода!","Постоянно DDos-ят","не отвечает тп". За полгода работы не замечал проблем такого плана. Нет доступа к сайту? А за интернет давно платили? Может Ваш провайдер мозг насилует? DDOS-атаки? А у кого их нет? Мне кажется и все остальные претензии из этой же оперы. Посмотрите рейтинги и сравните.По моему мнению,прекрасный хостинг.
Оценку именно провайдеру пока не могу поставить хорошую, так как при смене хостинга мне не предоставили полной информации, в результате чего я потеряла свой сайт. Теперь я буду вынуждена создать сайт снова. Я хочу выразить свою благодарность сотруднику тех.поддержки хостинга Денису Румянцеву, который терпеливо выслушивал мои повторяющиеся... читать дальше
Оценку именно провайдеру пока не могу поставить хорошую, так как при смене хостинга мне не предоставили полной информации, в результате чего я потеряла свой сайт. Теперь я буду вынуждена создать сайт снова.
Я хочу выразить свою благодарность сотруднику тех.поддержки хостинга Денису Румянцеву, который терпеливо выслушивал мои повторяющиеся вопросы и отвечал на них.
Денис помог мне разобраться с техническими сложностями и очень спокойно реагировал на мои, скорее всего, бестолковые вопросы.
пользуюсь услугами хоста 5 лет, вначале они предлагали очень дешевые цены, и много других полезных вещей,но потом всё поползло,но только в разные стороны - цены вверх, сервисное обслуживание вниз. Теперь есть ограничение в количестве Баз данных , а раньше было без ограничений. Почту предлагают вывести на G-Mail, а раньше ящики были прямо ... читать дальше
пользуюсь услугами хоста 5 лет, вначале они предлагали очень дешевые цены, и много других полезных вещей,но потом всё поползло,но только в разные стороны - цены вверх, сервисное обслуживание вниз. Теперь есть ограничение в количестве Баз данных , а раньше было без ограничений. Почту предлагают вывести на G-Mail, а раньше ящики были прямо на хосте. И согласен, сайты часто "подвисают", т.е. хостер не всегда справляется со своими обязательствами, надежностью и пр.
В последнее время опять очень часто "Ошибка HTTP:502"а три дня назад мой сайт и вовсе опять не работалпочти весь день %-( тех поддержка кормила нашего техника обещаниями что вот вот вот и все заработает ждите у нас ДДОСи все такое - и что у них все "уже" работаетно у меня то не работало :-( Не рекомендую... читать дальше
В последнее время опять очень часто "Ошибка HTTP:502" а три дня назад мой сайт и вовсе опять не работал почти весь день %-(
тех поддержка кормила нашего техника обещаниями что вот вот вот и все заработает ждите у нас ДДОС и все такое - и что у них все "уже" работает но у меня то не работало :-(
Уважаемый Vlad, обращались ли Вы в поддержку по поводу "часто возникающей ошибки 502"? Какие ответы и какую помощь по этому поводу Вы получили? Сообщите нам, пожалуйста, Ваш логин или номер обращения, чтобы мы разобрались в ситуации, если она действительно имеет место быть. По поводу возможной недоступности 3 дня назад: 25.04 с 9:40 до 1... читать дальше
Уважаемый Vlad, обращались ли Вы в поддержку по поводу "часто возникающей ошибки 502"? Какие ответы и какую помощь по этому поводу Вы получили? Сообщите нам, пожалуйста, Ваш логин или номер обращения, чтобы мы разобрались в ситуации, если она действительно имеет место быть.
По поводу возможной недоступности 3 дня назад: 25.04 с 9:40 до 10:30 действительно наблюдалась частичная недоступность ресурсов площадки из сетей некоторых провайдеров (например, из сети Мегафон доступ был все это время). С 10:30 до 11:40 временно недоступными оставались также аккаунты на атакованном сервере trud. Но после 11:40 все работало исправно. Если, как Вы говорите, у Вас не было доступа, то это повод обратиться в поддержку и выяснить, почему у Вас нет доступа, тогда как площадка функционирует исправно. Обратились ли Вы в поддержку в этом случае? Потому что причин, по которым Вам лично может быть недоступен сайт, который доступен другим внешним пользователям, тоже может быть более одной, в каждом частном случае необходима диагностика. Площадка в указанный Вами день, за исключением обозначенного выше периода, работала без инцидентов.
Алекс, добрый день.Справедливости ради, позвольте привести чуть более точные факты относительно "опять...все...полдня": 25.04 около 9:40 утра имела место DDoS-атака, последствия которой были устранены (и сайты вернулись к работе в полнофункциональном режиме) к 10:30 утра. При этом в указанный период с 9:40 до 10:30 имела место лишь частич... читать дальше
Алекс, добрый день. Справедливости ради, позвольте привести чуть более точные факты относительно "опять...все...полдня": 25.04 около 9:40 утра имела место DDoS-атака, последствия которой были устранены (и сайты вернулись к работе в полнофункциональном режиме) к 10:30 утра. При этом в указанный период с 9:40 до 10:30 имела место лишь частичная недоступность ресурсов площадки из сетей некоторых интернет-провайдеров (так, например, из сети Мегафон все ресурсы оставались доступными). Приносим свои извинения за связанные с этим инцидентом неудобства.
Да, проблема была (снова ddos), но уже через 18 минут все серверы, кроме одного (trud) работали в штатном режиме. Сайты на сервере trud заработали примерно через час.
Это просто нереально целые сутки не работает сайт, халатность поражает. P.S. как только смогу слить свои сайты с фтп сразу уйду. Оплатил хостинг на полгода, но после месяца работы с ними плевать на оставшийся срок.
Юрчик, мы согласны, что целые сутки не работающий сайт - это абсолютно недопустимо. Обращались ли вы в службу технической поддержки? Потому что 25.04 не было никаких оснований для того, чтобы сайты не работали "целые сутки". Примерно с 9:40 до 10:30 утра 25.04 действительно были сложности доступа к ресурсам площадки в связи с DDoS-атакой... читать дальше
Юрчик, мы согласны, что целые сутки не работающий сайт - это абсолютно недопустимо. Обращались ли вы в службу технической поддержки? Потому что 25.04 не было никаких оснований для того, чтобы сайты не работали "целые сутки".
Примерно с 9:40 до 10:30 утра 25.04 действительно были сложности доступа к ресурсам площадки в связи с DDoS-атакой. К 10:30 все сайты вернулись в строй (кроме 1 атакованного сервера), а к 11:40 доступ был восстановлен на 100%. Если все остальное время Вы фиксировали сложности в работе с сайтом, это прямой повод для обращения в службу поддержки.
Ну-ну, не надо, чтобы "целые сутки не работает сайт" такого попросту не было в массовом порядке. Если конкретно ваш сайт "лежал" - нужно было сразу обращаться в техподдержку.
Пользовалась тест.периодом - все было ок. Когда перешла на годовое платное обсулуживание... началось. Сайт с периодичностью 1-3 раза в месяц висит. То у них дос-атака, то сервер почему-то недоступен... На мой взгляд отватительное качество обсуживания! Ладно,если 1-2 раза в год,я бы поняла. Перехожу на иностр.хостинг,срочно! Терпения больш... читать дальше
Пользовалась тест.периодом - все было ок. Когда перешла на годовое платное обсулуживание... началось. Сайт с периодичностью 1-3 раза в месяц висит. То у них дос-атака, то сервер почему-то недоступен... На мой взгляд отватительное качество обсуживания! Ладно,если 1-2 раза в год,я бы поняла. Перехожу на иностр.хостинг,срочно! Терпения больше нет.
Поэтому желательно не оплачивать после тестового периода сразу на год. На пару месяцев самое то. А если за эти месяцы будет полностью устраивать хостинг - платить на больший срок, чтобы получить скидку. А вы просто попали в такое неудачное время, когда плохие люди ddos'или сайты на SprintHost'е. Поверьте, хостинг в этом не виноват, с любы... читать дальше
Поэтому желательно не оплачивать после тестового периода сразу на год. На пару месяцев самое то. А если за эти месяцы будет полностью устраивать хостинг - платить на больший срок, чтобы получить скидку.
А вы просто попали в такое неудачное время, когда плохие люди ddos'или сайты на SprintHost'е. Поверьте, хостинг в этом не виноват, с любым случается рано или поздно. Но ясное дело, доверие к хостингу вы уже вряд ли восстановите, потому желаю удачи с иностр.хостингами :) А денежку можно вернуть, см. пункт 5.19 регламента работы служб Sprinthost.
Поддержка супер быстрая, на других хостингах можно прождать и сутки и больше. А тут только возникла проблема и сразу помощь "по полной программе" с анализом сайта и прямыми указаниями что сделать, да еще и советами как это дело еще и улучшить))) И скорость доступа быстрее чем у других, даже визуально заметно. И не виснет по ночам как у сп... читать дальше
Поддержка супер быстрая, на других хостингах можно прождать и сутки и больше. А тут только возникла проблема и сразу помощь "по полной программе" с анализом сайта и прямыми указаниями что сделать, да еще и советами как это дело еще и улучшить))) И скорость доступа быстрее чем у других, даже визуально заметно. И не виснет по ночам как у спейсвеб, тоже хороший хостинг, но последние два года ночью иногда нет доступа.. Так что советую спейсвеб как самый дешевый, быстрый и надежный!
Здравствуйте!Короткое предупреждение.С января 2014 года по 11.04.2014 год со стороны Sprinthost.ru неоднократно выявлены мошеннические действия в отношении клиентов. Данный факт подтвердил и специалист Вебмастера Яндекса Платон Шукин.На десятки отправленных в адрес Sprinthost.ru требования раблокировать свой IP 5.255.253.12. и дать возмож... читать дальше
Здравствуйте! Короткое предупреждение. С января 2014 года по 11.04.2014 год со стороны Sprinthost.ru неоднократно выявлены мошеннические действия в отношении клиентов. Данный факт подтвердил и специалист Вебмастера Яндекса Платон Шукин. На десятки отправленных в адрес Sprinthost.ru требования раблокировать свой IP 5.255.253.12. и дать возможность роботу Яндекса посещать наши сайты, так называемые специалисты Sprinthost.ru включают свой "Дебилизм" и утверждают, что они ничего не понимают. В ответ мы и направляли подробное разъяснения Платона Шукина, тем не менее всё бесполезно. Эти факты продолжаются по сегодняшний день 11 апреля 2014 г. Т.е. налицо обман "мошенничество". В соответствии с их договором мы оплатили за их конкретные услуги, а с их стороны эти услуги не получаем. Полный обман.
Уважаемая Тамара, добрый день. Проблема с доступом к IP 5.255.253.12 была решена через 14 минут после того, как Вы впервые сформулировали ее сегодня, 11.04.2014, в 14:29 (вернее, процитировали специалиста Яндекса Платона Шукина). До тех пор в Ваших письмах, к сожалению, не фигурировало ни сути проблемы, ни данного IP. Надеемся на пониман... читать дальше
Уважаемая Тамара, добрый день.
Проблема с доступом к IP 5.255.253.12 была решена через 14 минут после того, как Вы впервые сформулировали ее сегодня, 11.04.2014, в 14:29 (вернее, процитировали специалиста Яндекса Платона Шукина). До тех пор в Ваших письмах, к сожалению, не фигурировало ни сути проблемы, ни данного IP. Надеемся на понимание и дальнейшую плодотворную работу, поскольку специалисты нашей технической поддержки хорошо Вас знают и помогают Вам без преувеличения ежедневно. Мы сможем делать это еще оперативнее, если письма от Вас будут приходить с одного, а именно - контактного адреса электронной почты, а не с нескольких разных, не имеющих отношения к аккаунту.
Ну да, у них снова ddos. В группе ВКонтакте очень оперативно сообщают о новостях. Сейчас все сервера кроме 141.8.192.97 должны работать. А телефон не работает, видимо, из-за наплыва недовольных клиентов.
Хостинг отличный! Особенно хочу отметить работу службы поддержки: в любое время,в любом месте с любой проблемой можно обратиться и получить исчерпывающий ответ и притом вежливый.(говорю это как начинающий пользователь, задающий много глупых вопросов :-)) К тому же сроки реакции на запросы - просто космическая! Очень довольна работой ребят... читать дальше
Хостинг отличный! Особенно хочу отметить работу службы поддержки: в любое время,в любом месте с любой проблемой можно обратиться и получить исчерпывающий ответ и притом вежливый.(говорю это как начинающий пользователь, задающий много глупых вопросов :-)) К тому же сроки реакции на запросы - просто космическая! Очень довольна работой ребят! Спасибо!
sprinthost знаю уже года 3. Слава Богу - остаются на той же, недосягаемой для остальных хостеров высоте. 5 баллов. В 05:27 м.в. в очередной раз решили задачку. Времени от запроса прошло... 2-3 минуты. Никого в России, по крайне мере, нет, даже близкого уровня. Устал ставить плюсы. В общем, спринтхост - впреди планеты всей! Ребята (господа... читать дальше
sprinthost знаю уже года 3. Слава Богу - остаются на той же, недосягаемой для остальных хостеров высоте. 5 баллов. В 05:27 м.в. в очередной раз решили задачку. Времени от запроса прошло... 2-3 минуты. Никого в России, по крайне мере, нет, даже близкого уровня. Устал ставить плюсы. В общем, спринтхост - впреди планеты всей! Ребята (господа, дамы) :)! Только не станьте "как все", держите планку! Я люблю sprinthost! Уже 3 года :)
Здравствуйте! Хочу поблагодарить изумительную работу поддержки Спринтхоста! У меня была большая проблема с сайтом – загружался медленно. И так как я не технарь, самостоятельно справится не получалось. Спасибо ребятам из службы поддержки, что быстро откликнулись и выручили. Одновременно исправили и еще несколько ошибок на сайте. Молодцы ре... читать дальше
Здравствуйте! Хочу поблагодарить изумительную работу поддержки Спринтхоста! У меня была большая проблема с сайтом – загружался медленно. И так как я не технарь, самостоятельно справится не получалось. Спасибо ребятам из службы поддержки, что быстро откликнулись и выручили. Одновременно исправили и еще несколько ошибок на сайте. Молодцы ребята! Так держать! С уважением, Зигурд Скроделис
На протяжение 2 лет работаю, уже более 50 доменов.Оперативная тех. поддержка,ситуации решали разные (огромное спасибо) стабильная работа сайтов, если и вылетают то очень редко и не более 1 часа. (подключено уведомление Яндекса) Совету данный хостинг с удобной админ панелью.
Отзывы, страница 31
Восстановили сайт после моих экспериментов над ним. Оперативно, молодцы!
Удачи!
Опять 502! Третий раз за неделю! Поддержка врет, что у них работает. Ддос опять или что врать будете?
Уважаемый Гость, здравствуйте.
Если Вы фиксируете недоступность Вашего сайта, пожалуйста, незамедлительно обратитесь в службу поддержки. Если Вы уже обратились и Вам не помогли, пожалуйста, скажите нам (здесь) номер обращения и мы обязательно поможем Вам!
Существует целый ряд возможных причин возникновения 502 ошибки, среди них, например, нехватка ресурсов веб-сервера на обработку скриптов, неоптимальная работа скриптов и т.д., но более детально и конкретно по Вашему случаю Вас лучше проконсультирует специалист поддержки. Обязательно разберемся и предложим решение.
Никаких сложностей с работой технической площадки, у нас действительно не наблюдается, а случай Ваш носит абсолютно частный характер, почему и предлагаем разобраться в нем детально частным образом. Ждем номера обращений!
А на каком сервере сайт расположен?
Лучший хостер на свете! За 7 месяцев сайт был всего 1 раз в отключке, хорошая тех поддержка, лучшее сочетание цена и качество. Данным хостером я полностью доволен
Читаю отзывы и удивляюсь."Сайты не работают по полгода!","Постоянно DDos-ят","не отвечает тп".
За полгода работы не замечал проблем такого плана.
Нет доступа к сайту? А за интернет давно платили? Может Ваш провайдер мозг насилует?
DDOS-атаки? А у кого их нет?
Мне кажется и все остальные претензии из этой же оперы.
Посмотрите рейтинги и сравните.По моему мнению,прекрасный хостинг.
Оценку именно провайдеру пока не могу поставить хорошую, так как при смене хостинга мне не предоставили полной информации, в результате чего я потеряла свой сайт. Теперь я буду вынуждена создать сайт снова.
Я хочу выразить свою благодарность сотруднику тех.поддержки хостинга Денису Румянцеву, который терпеливо выслушивал мои повторяющиеся вопросы и отвечал на них.
Денис помог мне разобраться с техническими сложностями и очень спокойно реагировал на мои, скорее всего, бестолковые вопросы.
Благодарю!
С уважением,
Марина Хан
Мне очень нравится сервис. У меня здесь 4 сайта размещены. Оперативная поддержка. грамотные советы. Я рекомендую всем.
В последнее время опять очень часто "Ошибка HTTP:502"
а три дня назад мой сайт и вовсе опять не работал
почти весь день %-(
тех поддержка кормила нашего техника обещаниями что вот вот вот и все заработает ждите у нас ДДОС
и все такое - и что у них все "уже" работает
но у меня то не работало :-(
Не рекомендую
Уважаемый Vlad, обращались ли Вы в поддержку по поводу "часто возникающей ошибки 502"? Какие ответы и какую помощь по этому поводу Вы получили? Сообщите нам, пожалуйста, Ваш логин или номер обращения, чтобы мы разобрались в ситуации, если она действительно имеет место быть.
По поводу возможной недоступности 3 дня назад: 25.04 с 9:40 до 10:30 действительно наблюдалась частичная недоступность ресурсов площадки из сетей некоторых провайдеров (например, из сети Мегафон доступ был все это время). С 10:30 до 11:40 временно недоступными оставались также аккаунты на атакованном сервере trud. Но после 11:40 все работало исправно. Если, как Вы говорите, у Вас не было доступа, то это повод обратиться в поддержку и выяснить, почему у Вас нет доступа, тогда как площадка функционирует исправно. Обратились ли Вы в поддержку в этом случае? Потому что причин, по которым Вам лично может быть недоступен сайт, который доступен другим внешним пользователям, тоже может быть более одной, в каждом частном случае необходима диагностика. Площадка в указанный Вами день, за исключением обозначенного выше периода, работала без инцидентов.
Будьте добры, сообщите номера запросов, полученные в результате обращения в техническую поддержку.
Сколько можно
уже руки опускаются
позавчера опять все висело полдня кошмар
пора убегать с этого хостинга и забыть про него как страшный сон
Алекс, добрый день.
Справедливости ради, позвольте привести чуть более точные факты относительно "опять...все...полдня": 25.04 около 9:40 утра имела место DDoS-атака, последствия которой были устранены (и сайты вернулись к работе в полнофункциональном режиме) к 10:30 утра. При этом в указанный период с 9:40 до 10:30 имела место лишь частичная недоступность ресурсов площадки из сетей некоторых интернет-провайдеров (так, например, из сети Мегафон все ресурсы оставались доступными). Приносим свои извинения за связанные с этим инцидентом неудобства.
Убегайте, кто мешает?
Только не обманывайте про "висело полдня".
Да, проблема была (снова ddos), но уже через 18 минут все серверы, кроме одного (trud) работали в штатном режиме. Сайты на сервере trud заработали примерно через час.
Это просто нереально целые сутки не работает сайт, халатность поражает.
P.S. как только смогу слить свои сайты с фтп сразу уйду. Оплатил хостинг на полгода, но после месяца работы с ними плевать на оставшийся срок.
Юрчик, мы согласны, что целые сутки не работающий сайт - это абсолютно недопустимо. Обращались ли вы в службу технической поддержки? Потому что 25.04 не было никаких оснований для того, чтобы сайты не работали "целые сутки".
Примерно с 9:40 до 10:30 утра 25.04 действительно были сложности доступа к ресурсам площадки в связи с DDoS-атакой. К 10:30 все сайты вернулись в строй (кроме 1 атакованного сервера), а к 11:40 доступ был восстановлен на 100%. Если все остальное время Вы фиксировали сложности в работе с сайтом, это прямой повод для обращения в службу поддержки.
Ну-ну, не надо, чтобы "целые сутки не работает сайт" такого попросту не было в массовом порядке.
Если конкретно ваш сайт "лежал" - нужно было сразу обращаться в техподдержку.
Пользовалась тест.периодом - все было ок. Когда перешла на годовое платное обсулуживание... началось. Сайт с периодичностью 1-3 раза в месяц висит. То у них дос-атака, то сервер почему-то недоступен... На мой взгляд отватительное качество обсуживания! Ладно,если 1-2 раза в год,я бы поняла. Перехожу на иностр.хостинг,срочно! Терпения больше нет.
Поэтому желательно не оплачивать после тестового периода сразу на год. На пару месяцев самое то. А если за эти месяцы будет полностью устраивать хостинг - платить на больший срок, чтобы получить скидку.
А вы просто попали в такое неудачное время, когда плохие люди ddos'или сайты на SprintHost'е. Поверьте, хостинг в этом не виноват, с любым случается рано или поздно. Но ясное дело, доверие к хостингу вы уже вряд ли восстановите, потому желаю удачи с иностр.хостингами :) А денежку можно вернуть, см. пункт 5.19 регламента работы служб Sprinthost.
Поддержка супер быстрая, на других хостингах можно прождать и сутки и больше. А тут только возникла проблема и сразу помощь "по полной программе" с анализом сайта и прямыми указаниями что сделать, да еще и советами как это дело еще и улучшить))) И скорость доступа быстрее чем у других, даже визуально заметно. И не виснет по ночам как у спейсвеб, тоже хороший хостинг, но последние два года ночью иногда нет доступа.. Так что советую спейсвеб как самый дешевый, быстрый и надежный!
Собираюсь перебираться на sprinthost.ru. Сотрудник поддержки прекрасно все объяснил и рассказал. Уверен что у них все на высоте.
Здравствуйте!
Короткое предупреждение.
С января 2014 года по 11.04.2014 год со стороны Sprinthost.ru неоднократно выявлены мошеннические действия в отношении клиентов. Данный факт подтвердил и специалист Вебмастера Яндекса Платон Шукин.
На десятки отправленных в адрес Sprinthost.ru требования раблокировать свой IP 5.255.253.12. и дать возможность роботу Яндекса посещать наши сайты, так называемые специалисты Sprinthost.ru включают свой "Дебилизм" и утверждают, что они ничего не понимают. В ответ мы и направляли подробное разъяснения Платона Шукина, тем не менее всё бесполезно. Эти факты продолжаются по сегодняшний день 11 апреля 2014 г.
Т.е. налицо обман "мошенничество". В соответствии с их договором мы оплатили за их конкретные услуги, а с их стороны эти услуги не получаем. Полный обман.
Уважаемая Тамара, добрый день.
Проблема с доступом к IP 5.255.253.12 была решена через 14 минут после того, как Вы впервые сформулировали ее сегодня, 11.04.2014, в 14:29 (вернее, процитировали специалиста Яндекса Платона Шукина). До тех пор в Ваших письмах, к сожалению, не фигурировало ни сути проблемы, ни данного IP. Надеемся на понимание и дальнейшую плодотворную работу, поскольку специалисты нашей технической поддержки хорошо Вас знают и помогают Вам без преувеличения ежедневно. Мы сможем делать это еще оперативнее, если письма от Вас будут приходить с одного, а именно - контактного адреса электронной почты, а не с нескольких разных, не имеющих отношения к аккаунту.
Спасибо, желаем Вам хорошего рабочего дня.
Сайт и телефон поддержки не работают сегодня 4.04.2014
Заметил в 17 часов.
Мой сайт тоже не доступен уже больше часа.
Ну да, у них снова ddos. В группе ВКонтакте очень оперативно сообщают о новостях. Сейчас все сервера кроме 141.8.192.97 должны работать. А телефон не работает, видимо, из-за наплыва недовольных клиентов.
Хостинг лучший. По цене и качеству сервиса только радует!
Хостинг отличный! Особенно хочу отметить работу службы поддержки: в любое время,в любом месте с любой проблемой можно обратиться и получить исчерпывающий ответ и притом вежливый.(говорю это как начинающий пользователь, задающий много глупых вопросов :-)) К тому же сроки реакции на запросы - просто космическая! Очень довольна работой ребят! Спасибо!
sprinthost знаю уже года 3. Слава Богу - остаются на той же, недосягаемой для остальных хостеров высоте. 5 баллов. В 05:27 м.в. в очередной раз решили задачку. Времени от запроса прошло... 2-3 минуты. Никого в России, по крайне мере, нет, даже близкого уровня. Устал ставить плюсы. В общем, спринтхост - впреди планеты всей! Ребята (господа, дамы) :)! Только не станьте "как все", держите планку! Я люблю sprinthost! Уже 3 года :)
Вы не правы лишь в одном - "Никого в России, по крайне мере, нет, даже близкого уровня". Хостеры с такой скоростью реакции в России есть и их не мало.
Весь день Ваши работники боролись с хаккером, который три раза подряд уничтожал мой сайт, ура мы (ВЫ) победили гада!
А в чем уязвимость была? Ради интереса спрашиваю, может пригодится :)
Здравствуйте! Хочу поблагодарить изумительную работу поддержки Спринтхоста! У меня была большая проблема с сайтом – загружался медленно. И так как я не технарь, самостоятельно справится не получалось. Спасибо ребятам из службы поддержки, что быстро откликнулись и выручили. Одновременно исправили и еще несколько ошибок на сайте. Молодцы ребята! Так держать!
С уважением,
Зигурд Скроделис
На протяжение 2 лет работаю, уже более 50 доменов.Оперативная тех. поддержка,ситуации решали разные (огромное спасибо) стабильная работа сайтов, если и вылетают то очень редко и не более 1 часа. (подключено уведомление Яндекса) Совету данный хостинг с удобной админ панелью.
Очень нравится оперативность службы поддержки. Благодарю за быстрые ответы и оперативную помощь!!! За 1,5 года работы ни разу не подвели. Спасибо!
Очень качественный хостинг. Рекомендую. Оперативная служба поддержки.