Хостинг «SpaceWeb»

Sweb, Спейс Веб 🔗

Отзывы, страница 15

В целом хостинг:      
😡 Не рекомендую 2
Хостинг испортился. По началу был неплохой но сейчас просто ужасен. Техподдержка очень долго реагирует на обращения клиентов. Часто не адекватна. За мелкие неточности блокируют. В общем за последнюю неделю на моем аккаунте было 3 отключения исходящего трафика. Уведомления ни разу не отправляли пока сам не узнал. До этого работал с этим хо... читать дальше

Хостинг испортился. По началу был неплохой но сейчас просто ужасен. Техподдержка очень долго реагирует на обращения клиентов. Часто не адекватна. За мелкие неточности блокируют. В общем за последнюю неделю на моем аккаунте было 3 отключения исходящего трафика. Уведомления ни разу не отправляли пока сам не узнал. До этого работал с этим хостингом с 2008 года. Но сейчас решаем вопрос о переносе всех сайтов на другой - нормальный и не зажравшийся хост.
Оценка хостинга "Очень плохой". Крайне не доволен!!!!

2
Современный интернет предъявляет уже совсем другие (более жесткие) требования к системам безопасности, нежели это было в 2008-м году. Думаю, что все хостеры с этим столкнулись. В данном случае, к сожалению, имели место ложные срабатывания одного из модулей системы безопасности. Сейчас ошибка исправлена. Приносим свои извинения и благодар... читать дальше

Современный интернет предъявляет уже совсем другие (более жесткие) требования к системам безопасности, нежели это было в 2008-м году. Думаю, что все хостеры с этим столкнулись.

В данном случае, к сожалению, имели место ложные срабатывания одного из модулей системы безопасности. Сейчас ошибка исправлена. Приносим свои извинения и благодарим за то, что продолжаете пользоваться нашими услугами.

🙄 Обычный 2

Сайты по прежнему недоступны, на зато их техподдержка пишет:
Здравствуйте!
На сервере, где размещен Ваш аккаунт, наблюдались технические неполадки. Наши специалисты устранили проблему в кратчайшие сроки и в настоящее время сервер работает корректно.

2
Уважаемый Гость, на Ваш предыдущий комментарий по этому вопросу мы уже ответили. Все сайты, размещенные на Вашем аккаунте, открываются. Вы можете убедиться в этом, проверив доступность сайта с помощью ХостТрэкера (http://host-tracker.com). Очевидно, что проблема локальна - по какой-то причине сайты не открываются именно с Вашего компьюрте... читать дальше

Уважаемый Гость, на Ваш предыдущий комментарий по этому вопросу мы уже ответили. Все сайты, размещенные на Вашем аккаунте, открываются. Вы можете убедиться в этом, проверив доступность сайта с помощью ХостТрэкера (http://host-tracker.com). Очевидно, что проблема локальна - по какой-то причине сайты не открываются именно с Вашего компьюртера (IP). Если Вы хотите установить эту причину, Вам следует обратиться напрямую в нашу компанию. На сторонних ресурсах мы не оказываем поддержку в связи с неразглашением информации о клиентах и невозможностью точной идентификации клиента.

😡 Не рекомендую 2

Уже вторые сутки (с 05.03.2013г.), как сайты всего аккаунта не работают.

2

Подобное у нас бывает только в случае приостаноки работы аккаунта по причине неоплаты или нарушения правил (sweb.ru/support/rules). Как правило, мелкие неполадки на серверах устраняются в течение нескольких минут, крупные - в течение 2-3 часов.

😡 Не рекомендую 2

На аккаунте 20 сайтов недоступны сегодня 05.03.2013 г. - уже пол суток.

2
В указанное Вами время проводились плановые работы по обновлению программного обеспечения с переносом аккаунта на новый сервер. На административный электронный адрес аккаунта было направлено уведомление об этом. Во время переноса возникли небольшие сложности, из-за которых наблюдались перерывы в работе сайтов, размещенных на этом аккаунте... читать дальше

В указанное Вами время проводились плановые работы по обновлению программного обеспечения с переносом аккаунта на новый сервер. На административный электронный адрес аккаунта было направлено уведомление об этом. Во время переноса возникли небольшие сложности, из-за которых наблюдались перерывы в работе сайтов, размещенных на этом аккаунте. На данный момент все работы успешно завершены и с часу дня перебоев в работе сайтов больше не наблюдается.

😡 Не рекомендую 1
Ужасный хостинг. Держала на нем 10 сайтов на выделенном сервере. В один прекрасный день выслали на почту уведомление что в течении 3 дней необходимо представить скан паспорта. Я в этот период в почту не заходила и конечно ни чего не выслала. В итоге мой аккаунт заблокировали. Сайты не работают. Начала искать в чем проблема - обнаружила их... читать дальше
Ужасный хостинг. Держала на нем 10 сайтов на выделенном сервере. В один прекрасный день выслали на почту уведомление что в течении 3 дней необходимо представить скан паспорта. Я в этот период в почту не заходила и конечно ни чего не выслала. В итоге мой аккаунт заблокировали. Сайты не работают. Начала искать в чем проблема - обнаружила их уведомление (это было ночью, часов в 12) скан отправила на следующее утро. Вот уже 7 дней как мой аккаунт заблокирован. Написано писем 10 во все их службы - реакция 0. Мой совет - никогда не пользуйтесь этим хостингом.
😍 Понравился 2
Не первый год работаем с этим хостингом, и сказать по правде разочаровывают они последнее время. В ежедневном отчёте о нагрузке на аккаунт порой такие цифры приходят, что глаза на лоб лезут. И это при том, что у нас максимальный тариф по виртуальному хостингу, рассчитанный на 16 сайтов (sx-8), а размещено всего 8. Из них только один более... читать дальше

Не первый год работаем с этим хостингом, и сказать по правде разочаровывают они последнее время. В ежедневном отчёте о нагрузке на аккаунт порой такие цифры приходят, что глаза на лоб лезут. И это при том, что у нас максимальный тариф по виртуальному хостингу, рассчитанный на 16 сайтов (sx-8), а размещено всего 8. Из них только один более-менее серьёзный, хоть и с небольшой посещаемостью. Остальные 7 это примитивные сайты визитки. Как выяснилось позже, подобные перегрузки связаны с тем, что даже на этом тарифе под ВСЕ сайты выделяется 32 Мб оперативной памяти (о чём на оф сайте нигде не сообщается). Спрашивается, что за 16 сайтов смогут полноценно работать на данном тарифе, без риска того, что будет заблокирован аккаунт из-за перегрузок (о подобных мерах говорят довольно часто). Именно из-за подобных "подводных" камней со стороны этой организации, мы будем покупать VDS у другого хостера...

К вопросу о том, стоит ли заказывать услугу виртуального хостинга в этой компании, могу сказать только одно: если сайт "начального" уровня - то однозначно стоит!

2
Нагрузка, создаваемая Вашим аккаунтом, ещё очень далека от лимитов по договору. Потребление ресурсов аккаунтом можно наращивать. Причин для беспокойства нет. 32Мб - это лимит на 1 процесс, о чём сказано в правилах (https://sweb.ru/support/rules/), пункт 2.12. Этот лимит является техническим и не связан с показателем "Суммарная нагрузка". ... читать дальше

Нагрузка, создаваемая Вашим аккаунтом, ещё очень далека от лимитов по договору. Потребление ресурсов аккаунтом можно наращивать. Причин для беспокойства нет.

32Мб - это лимит на 1 процесс, о чём сказано в правилах (https://sweb.ru/support/rules/), пункт 2.12. Этот лимит является техническим и не связан с показателем "Суммарная нагрузка".

Что касается версии php, то для её обновления достаточно сделать заявку в техподдержку на перенос аккаунта на другой сервер с более новой версией. Заявки выполняются в течение нескольких часов без каких-либо нарушений в работе сайта.

2

...А сегодня ещё выяснилось что на этом хостинге не будет работать наш новый сайт на KOHANA т.к. на сервере установлена старая версия PHP...

🙄 Обычный 2
Заглохли мои сайты... и заработали. Потом опять то же самое, пишет: "Ошибка связи с базой данных"Написал в тех.поддержку, на протяжении 10 мин. дали ответ: "В данный момент на сервере, где размещен Ваш аккаунт, проводятся плановыетехнические работы. Ориентировочное время простоя - 1 час."Для меня это пока не большая потеря, но не приятно.... читать дальше

Заглохли мои сайты... и заработали. Потом опять то же самое, пишет: "Ошибка связи с базой данных"
Написал в тех.поддержку, на протяжении 10 мин. дали ответ: "В данный момент на сервере, где размещен Ваш аккаунт, проводятся плановые
технические работы. Ориентировочное время простоя - 1 час."
Для меня это пока не большая потеря, но не приятно. Хотя бы предупредили. Раньше предупреждали, а сейчас забили.

2
В панели управления 13 февраля была размещена новость о проведении работ: "C 23:00 (МСК) 13 февраля до 08:00 (МСК) 14 февраля 2013 года на сервере, где размещен Ваш аккаунт, будут проводиться плановые технические работы." На сервере, где размещен Ваш аккаунт, работы были проведены с 01:08 по 01:17 часов. Период недоступности Вашего ресурс... читать дальше

В панели управления 13 февраля была размещена новость о проведении работ:

"C 23:00 (МСК) 13 февраля до 08:00 (МСК) 14 февраля 2013 года на сервере, где размещен Ваш аккаунт, будут проводиться плановые технические работы."

На сервере, где размещен Ваш аккаунт, работы были проведены с 01:08 по 01:17 часов. Период недоступности Вашего ресурса составил 9 минут. Приносим свои извинения.

😍 Понравился 1
На нескольких тарифах находится порядка 7 сайтов, минусов не наблюдала, удобная панель управления, оперативна техподдержка.
😍 Понравился 2
Отличный хостинг работаю с ним не первый год, и никаких проблем, если возникают какие-либо трудности, то чаще всего по моей вине или не умению что-либо делать, но техподдержка всегда оказывает помощь, делает сама или подробно и терпеливо все объясняет. Если на хостинге и бывают технические работы, то они заканчиваются очень быстро, в этом... читать дальше

Отличный хостинг работаю с ним не первый год, и никаких проблем, если возникают какие-либо трудности, то чаще всего по моей вине или не умению что-либо делать, но техподдержка всегда оказывает помощь, делает сама или подробно и терпеливо все объясняет. Если на хостинге и бывают технические работы, то они заканчиваются очень быстро, в этом году по моей рекомендации на этот хостинг переехал сайт компании в которой я работаю и тоже никаких проблем, наоборот сайт работает гораздо стабильнее чем на RU-CENTER. В общем отличный хостинг всем рекомендую

😡 Не рекомендую 1
За последние 2 года хостинг стал полным отстоем. Техподдержка - галимые манагеры, которые могут только лапшу на уши вешать. Надежность гавно, каждый месяц то понос, то золотуха постоянные технические работы. Быстродействие как на бесплатном хостинге. Цены выше средних.
😡 Не рекомендую 2
Процитирую переписку с техподдержкой и службой контроля качества, после года нахождения на данном хостинге:я:возникает старая ошибка 504 при импорте БД. И мне вновь приходится просить Вас осуществить импорт дампа gibas11.sql в базу данных rosi4ru_8 пароль от БД admin8 дамп лежит по адресу gibas8/public_htmlтп:Предоставьте, пожалуйста, ск... читать дальше

Процитирую переписку с техподдержкой и службой контроля качества, после года нахождения на данном хостинге:
я:
возникает старая ошибка 504 при импорте БД. И мне вновь приходится просить Вас осуществить импорт дампа gibas11.sql в базу данных rosi4ru_8 пароль от БД admin8 дамп лежит по адресу gibas8/public_html
тп:
Предоставьте, пожалуйста, скриншот возникающей ошибки.
я: отправил скриншот
тп:
Здравствуйте!

Ситуация о которой Вы говорите, вероятнее всего, происходит из-за превышения,
в процессе импорта, ограничений на использование системных ресурсов, описанное
в действующем между нами договоре. Это, к сожалению, объективная техническая
особенность услуги виртуального хостинга. Каждую из таких ситуаций необходимо
рассматривать отдельно. Если причина в каждом конкретном случае именно в этом,
то наши специалисты с радостью импортирую Вам базу, локально обойдя
ограничения. Если же имеет место неисправность с нашей стороны - её оперативно
устранят.

Кроме того, рекомендую Вам, при возможности, использовать инструмент
импортирования в нашей Панели управления (раздел "Базы MySQL"), так как в
общем случае он не подвержен этим ограничениям.

С уважением,
Девятко Иван
Служба контроля качества
Хостинг-провайдер SpaceWeb
я:
Наверное меня не понимают , или я не грамотно излагаю мысль (

Ситуация о которой я говорю, нельзя отнести к превышениям тарифного плана, так как во-первых: данная ошибка возникает во всех 8 перечисленных аккаунтах, во-вторых представте себе ситуацию когда я регистрирую нового пользователя на вашем хостинге и пытаюсь загрузить дамп базы на абсолютно пустой аккаунт мне выдает ошибку 504 либо вообще ничего не происходит.
по Вашей рекомендации я пробовал использовать инструмент
импортирования в Вашей Панели управления (раздел "Базы MySQL"),
как раз вчера я им воспользовался, но к сожалению и он не дал ни каких результатов, база как была пустой так и осталась.
Искренне прошу Вас связаться со мной по телефону №№№№№№№№№№№ либо предоставте свой контактный телефон для скорейшего устранения данной проблемы. Повторю, мне очень не хочется от вас уходить меня устраивают и цена и качество, но единственная проблема- она одна, может заставить сделать меня это. Войдите в мое положение когда веб-студия у которой в день поступает по 2-3 заказа на изготовление сайтов, должна еще тратить время на написание подобных писем , чтобы сделать импорт дампа в БД. Я за время существование нашего с Вами сотрудничества смог воспользоваться исправно работающей услугой phpmyadmin лишь несколько раз.

С уважением Виталий
тп:
передано на расмотрение руководству
я:
Решите же наконец эту проблему с импортом базы данных!!!!!!!!!!!!!! через phpmyadmin!!!! Я уже зае#$лся писать вам письма с просьбой сделать импорт дампа в бд, у меня 15 аккаунтов на вашем хостинге которые находятся на разных серверах и везде одно и то же!!!!!!!!!

в ответе на мою заявку [Заявка:2012093010024576] датированной еще 2 октября писали:

"Я передал Ваши пожелания по работе phpMyAdmin руководству. Я предприму все
меры к томучтобы ситуация была устранена как можно скорее."

уже два года никаких изменений

с уважением Виталий
тп:
скорее всего размер вашей базы слишком велик
я:
Заявка:2012110610019097 это одна из последних заявок по данному вопросу, и пожалуйста не пишите мне фразы типа "В
большинстве случаев ошибки при импорте дампа посредствам phpMyAdmin вызваны
превышением установленных лимитов виртуального хостинга" так как я ни разу за время нашего сотрудничества не смог воспользоваться услугой phpmyadmin. И еще раз повторюсь у меня около 15 аккаунтов на вашем хостинге подключенных по тарифу SX-4 и ни на одном! вдумайтесь, ни на одном аккаунте ни для какого сайта я не смог получить данную услугу , ни на одном из данных аккаунтов не импортируется база данных через phpmyadmin везде, абсолютно везде выдает ошибку 504, проделывалась эта работа как на разных браузерах так и на разных компьютерах с разными провайдерами. Около 30 - 40 сайтов своих клиентов я располагаю на вашем хостинге и каждый раз когда возникает необходимость импортировать дамп в бд я вынужденно трачу свое время на общение с вами через письма с просьбой каждый раз импортировать дамп, Вы хоть представляете что у меня в почтовом ящике творится? , я специально не удалял все эти обращения , вы хоть сами читаете историю переписки? Вы понимаете , что если эта переписка станет достоянием общественности, то она никакой пользы вам не принесет. Так как переписка доходит до абсурда, когда один специалист отвечает: - что да эта проблема у нас есть мы делаем все возможное для ее устранения, а другой специалист удивленно отвечает "а с какой это стати мы должны делать вам импорт дампа в бд, делайте сам например через ssh, импорт дампа в наши обязяаности не входит" да и вообще у вас база слишком большая , или наоборот у вас база слишком маленькая, или вы превысили нагрузку , (когда я только что купил новый аккаунт и еще им даже не пользовался я как то умудрился уже превысить нагрузку!)

Буду рад Вас выслушать конструктивно и по существу по телефону +№№№№№№№№ Виталий

P.S.

И до сих пор импорт в phpmyadmin не работает! Я конечно могу понимать что данная компания входит в тройку крупнейших хостинг-провайдеров России, и ей нет дело до обычного клиента у которого зарегистрировано только 15 аккаунтов. Мое мнение , что данная организация не дорожит своими клиентами, просто ей некогда с нами разговаривать и решать вопросы

2
Нам приятно слышать, что Вас устраивают наши цены и качество, и что Вы хотите и дальше продолжать с нами сотрудничать. С нашей стороны мы будем стараться делать всё возможное, чтобы сделать Вашу работу на нашем хостинге как можно более удобной. Сотрудники нашей технической поддержки правы: в большинстве случаев возникновение 504 ошибки пр... читать дальше

Нам приятно слышать, что Вас устраивают наши цены и качество, и что Вы хотите и дальше продолжать с нами сотрудничать. С нашей стороны мы будем стараться делать всё возможное, чтобы сделать Вашу работу на нашем хостинге как можно более удобной.

Сотрудники нашей технической поддержки правы: в большинстве случаев возникновение 504 ошибки при импорте базы бывает обусловлено либо превышением допустимого размера самой базы, либо ограничением на использование системных ресурсов. Кроме того, для импорта принимаются только файлы с расширением .sql и .sql.gz в соответствующих форматах. Но, конечно, могут быть и другие причины. Для их выяснения необходимо провести более детальную диагностику.

С этой целью несколько месяцев назад на административный e-mail аккаунта Вам было выслано письмо. Однако ответ на него до сих пор не получен. Для решения вопроса с импортом баз на Вашем аккаунте нам необходимы данные, которые мы запросили у Вас в этом письме.

2
Вы вообще читаете отзывы, прежде чем писать ответы на них? Какое превышение квот?? база данных в формате .sql и весом в 1,5 мб вызывает превышение квот на Вашем ресурсе????? сегодня я забрал 15 клиентов от вашего хостинга надеюсь Вам это будет уроком, и Ваше руководство обратит внимание на то какие необдуманные ответы на отзывы пишут ее ... читать дальше

Вы вообще читаете отзывы, прежде чем писать ответы на них? Какое превышение квот?? база данных в формате .sql и весом в 1,5 мб вызывает превышение квот на Вашем ресурсе????? сегодня я забрал 15 клиентов от вашего хостинга надеюсь Вам это будет уроком, и Ваше руководство обратит внимание на то какие необдуманные ответы на отзывы пишут ее сотрудники

2

Вообще-то импорт большой дб запросто может превысить нагрузку, пусть даже и на пустой аккаунт, ради справедливости могли бы хотя бы размер файла указать здесь. И вообще, не могли что-ли по частям загрузить через phpmyadmin? или через ssh?

2

+1, я загружаю по частям, выбирая в Notepad++ нужный кусок. Правда, если база огромная и ssh отключен, то да, геморрой обеспечен.

🙄 Обычный 2

В общем не нравится мне етот хостинг, я неделю забрать от них домен не могу. Потратил кучу денег на разговоры с тех подержкой. Маленький сайт работает еще куда не шло, а вот серьезный сайт не тянет.

2
> В общем не нравится мне етот хостинг, я неделю забрать от них домен не могу. Мы не заинтересованы в том, чтобы силой удерживать чьи бы то ни было домены. Если у Вас возникают вопросы касательно переноса домена, Вы можете обратиться в информационный отдел ([email protected]), и Вам расскажут, как это сделать. > Потратил кучу денег на ... читать дальше

> В общем не нравится мне етот хостинг, я неделю забрать от них домен не могу.

Мы не заинтересованы в том, чтобы силой удерживать чьи бы то ни было домены. Если у Вас возникают вопросы касательно переноса домена, Вы можете обратиться в информационный отдел ([email protected]), и Вам расскажут, как это сделать.

> Потратил кучу денег на разговоры с тех подержкой.

У нас на сайте указан телефон 8 (800) 100-16-15, по которому нам можно бесплатно звонить со всей территории России. Если же Вы находитесь за ее пределами, всегда есть LiveChat (http://live.sweb.ru/) или электронная почта.

> Маленький сайт работает еще куда не шло, а вот серьезный сайт не тянет.

Обычно такая ситуация возникает, когда клиент изначально выбирает услугу, не подходящую под конкретный сайт. Серьёзные сайты потребляют достаточно много ресурсов, что, в свою очередь, сказывается на стоимости размещения такого проекта. С целью экономии иногда выбирают вид хостинга, возможности которого априори не смогут удовлетворить потребностям проекта. Именно поэтому перед выбором того или иного вида хостинга (виртуальный хостинг, VDS, dedic) всегда необходимо сопоставлять требования проекта с возможностями этого вида размещения.

😡 Не рекомендую 1
Не знаю, Свеб страшный хостер, нагрузку не держит, просят на вип перейти. Забрать деньги уже неделю не могу от них. Уже 10 евро на звонки через скайп убил, зато наслушался что я им важен и мелодию.
😡 Не рекомендую 1
Плохой хостинг и я говорю о ВИП хостинге. Сайт толком не работает уже неделю и наладить его нельзя ни по телефону, не по переписке.Служба поддержки погрязла в такой бюрократии, будто я не сайт хочу наладить, а ребенка усыновить.За неделю обращений по поводу медленной работы сайта (иногда сайт и вовсе не открывается) на очень тихом другого... читать дальше
Плохой хостинг и я говорю о ВИП хостинге. Сайт толком не работает уже неделю и наладить его нельзя ни по телефону, не по переписке.
Служба поддержки погрязла в такой бюрократии, будто я не сайт хочу наладить, а ребенка усыновить.
За неделю обращений по поводу медленной работы сайта (иногда сайт и вовсе не открывается) на очень тихом другого конца телефона (звонить после этого не хочется, человека реально не слышно, хотя приветствие громкое) слышал раз 10: "Да не работает, пишите письма".
Пишу письма. Написал раз 10. Приходит ответ: "В данный момент все работает нормально". Иными словами, если сайт открывается пол дня, то это считается для Sweb хорошей работой.
😡 Не рекомендую 2
В результате совершенного раздолбайства сотрудников этой шарашкиной конторы, сегодня, 6.11.2012 года, были потеряны несколько баз MySql. Якобы у них навернулся сервак, они перенесли аккуант на новый. В результате - все сайты на аккаунте перестали работать.Техническая поддержка игнорирует запросы, отвечая какой-то формальный бред.Всем реко... читать дальше

В результате совершенного раздолбайства сотрудников этой шарашкиной конторы, сегодня, 6.11.2012 года, были потеряны несколько баз MySql. Якобы у них навернулся сервак, они перенесли аккуант на новый. В результате - все сайты на аккаунте перестали работать.
Техническая поддержка игнорирует запросы, отвечая какой-то формальный бред.
Всем рекомендую не связываться с этими жуликами.

2

Действительно, была авария, однако сайт был полностью восстановлен
нашими силами в течение суток, о чём нами получено подтверждение от самого клиента.
Очень грустно после всех тех лет, которые клиент провел на нашем хостинге, слышать в свой адрес такие слова из-за 1 неприятного случая.

😍 Понравился 1
Сейчас размещен html-сайт, проблем, вроде нет. Как-то заблокировали мой IP, в течение месяца была периодическая проблема с отправкой почты. После 3-недельной переписки с техподдержкой, которая сначала даже не поняла что мой IP в черном списке, пришлось припугнуть о возможной смене хостера. Разблокировали.Другой аккаунт - на VIP-хостинге, ... читать дальше
Сейчас размещен html-сайт, проблем, вроде нет.
Как-то заблокировали мой IP, в течение месяца была периодическая проблема с отправкой почты. После 3-недельной переписки с техподдержкой, которая сначала даже не поняла что мой IP в черном списке, пришлось припугнуть о возможной смене хостера. Разблокировали.
Другой аккаунт - на VIP-хостинге, там 3 джумла-сайта, у одного из которых посещаемость 2 - 3 тыс. уников в сутки. Проблем нет.
😍 Понравился 2

Работаю с хостером уже около 2 лет, пока что все проблемы решались достаточно быстро, нареканий у меня к ним никогда не возникало, на хостинге несколько проектов. В целом доволен.

😡 Не рекомендую 2
Очень плохой хостинг. 3 года назад когда мы начинали они были одни из лучших. Год назад все пошло под откос. Сайт висит все время. Грузится очень долго - 2500 mpc что просто невыносимо. Постоянно при простое сайта предлагают перейти на дорогой VPN хостинг. Если активных php процесса превышает 32, сайт моментально блокируют. Я с ними много... читать дальше

Очень плохой хостинг. 3 года назад когда мы начинали они были одни из лучших. Год назад все пошло под откос. Сайт висит все время. Грузится очень долго - 2500 mpc что просто невыносимо. Постоянно при простое сайта предлагают перейти на дорогой VPN хостинг. Если активных php процесса превышает 32, сайт моментально блокируют.

Я с ними много ругалась так как у нас нагрузка на сайт упала (сезонность), а время загрузки и простоя сайта только ухудшилось. Я ищу новый хостинг и перехожу на новый так как продажи на вебсайте очень упали из за перегрузки их серверов и медленной загрузке страниц.

Никому не советую с ними подписываться.

😡 Не рекомендую 2
Были на spaceweb 2 года, ушли со скандалом, постоянные технические проблемы, отключают быстро и без предупреждения сайты из за роста трафика, у меня сайт на 2 суток отключили, пришлось быстро переезжать в Европу! хамское отношение службы поддержки, лаконично посылают, ссылаясь на правила, в саппорте много девочек, которые вообще "не алло... читать дальше

Были на spaceweb 2 года, ушли со скандалом, постоянные технические проблемы, отключают быстро и без предупреждения сайты из за роста трафика, у меня сайт на 2 суток отключили, пришлось быстро переезжать в Европу! хамское отношение службы поддержки, лаконично посылают, ссылаясь на правила, в саппорте много девочек, которые вообще "не алло" в тех аспектах. Клиентов своих быстро не отпускают, просят какие то документы по почте отправлять в питер и ждать пока их подпишут, только потом они тебя отпустят :)

😍 Понравился 2
Хостинг, так скажем, неплохой. На нем расположен мой блог, посвященный автомобилям - http://carsunit.ru/. За аккаунт плачу 150 в месяц, можно держать до 4 сайтов (за эту сумму). Не нравится то, что доступны только 4 базы данных. Для сайтов хватает вполне, но, если захочется что-то на поддоменах разместить, например, форумы и т.д., то без ... читать дальше

Хостинг, так скажем, неплохой. На нем расположен мой блог, посвященный автомобилям - http://carsunit.ru/. За аккаунт плачу 150 в месяц, можно держать до 4 сайтов (за эту сумму). Не нравится то, что доступны только 4 базы данных. Для сайтов хватает вполне, но, если захочется что-то на поддоменах разместить, например, форумы и т.д., то без баз данных далеко не уедешь. О хостинге sweb, кстати, узнал из этой заметки - http://vituson.ru/xosting-dlya-bloga. Блогу около трех месяцев, за это время падений и косяков не замечал.

2
Только сразу 4 сайта я держать там не рекомендую. Если у вашего блога будет нормальная посещаемость (500-1000 хостов в день), ждите блокировки всего экаунта. И вы думаете вам укажут причину блокировки? Нет, сайты просто заблокируют, вывесив свебовскую заглушку. Думаете вас об этом будут заранее предупреждать? Нет. Вы просто рано или поздн... читать дальше

Только сразу 4 сайта я держать там не рекомендую. Если у вашего блога будет нормальная посещаемость (500-1000 хостов в день), ждите блокировки всего экаунта. И вы думаете вам укажут причину блокировки? Нет, сайты просто заблокируют, вывесив свебовскую заглушку. Думаете вас об этом будут заранее предупреждать? Нет.

Вы просто рано или поздно, работая с ними, получите вот такое вот письмо: "Уведомляем Вас, что нагрузка, создаваемая Вашим аккаунтом превышает допустимую нагрузку в 60 мин (что означает эта фраза в ТП так и не ответили) Причина блокировки: аккаунт создаёт чрезмерную загрузку, что создаёт помехи нормальному фукционированию сервера. Системные администраторы высылали на данный e-mail уведомления о сложившейся ситуации, но, так как меры приняты не были, аккаунт заблокирован" (это при том что никаких уведомлений вы не получите).

2

По стоимости 150 руб. в месяц за 4 сайта и 4 базы - это уже давно не самое привлекательное предложение. Особенно, учитывая склонность серверов sweb к недоступности и оооочень медленную работу некоторых серверов (у меня несколько аккаунтов на разных серверах sweb - могу сравнивать). Про ТП и не говорю - ее считай что нет.

2
Присоединюсь к предыдущим ораторам. Пока на сайты не пошел трафик выводите их или перекидывайте на разные акки. В сезон или самый цимес вас начнут безбожно блокировать. Не теряйте время и деньги. Свеб приемлем для сайтов визиток. Как только начнете получать больше 500 уников в день вы станете ненужны свебу, будуте только сервак их перенаг... читать дальше

Присоединюсь к предыдущим ораторам. Пока на сайты не пошел трафик выводите их или перекидывайте на разные акки. В сезон или самый цимес вас начнут безбожно блокировать. Не теряйте время и деньги. Свеб приемлем для сайтов визиток. Как только начнете получать больше 500 уников в день вы станете ненужны свебу, будуте только сервак их перенагружать и вас блокирнут.

2
Похоже все правы.. На данный момент тариф SX-4. 250 руб в месяц.5 сайтов, 4 их них html визитки с посещаемостью до 20 уников в сутки.1 инет магазин, посещаемость 180 уникальных. Постоянно стали выдаваться ошибки bad gateway 504. 2 года все было нормально и посещаемость всегда была такой, ну ниже от 50 до 200 макс. Скрипт Prestashop 1.3.1.... читать дальше

Похоже все правы.. На данный момент тариф SX-4. 250 руб в месяц.
5 сайтов, 4 их них html визитки с посещаемостью до 20 уников в сутки.
1 инет магазин, посещаемость 180 уникальных. Постоянно стали выдаваться ошибки bad gateway 504. 2 года все было нормально и посещаемость всегда была такой, ну ниже от 50 до 200 макс. Скрипт Prestashop 1.3.1. В саппорте ничего ответить толком не могут. На аккаунте деньги остались до февраля 2013. Если ничего не изменится, будем съезжать..

😍 Понравился 2

Нормальный хостинг....
Претензии иногда есть....
Удобный интерфейс админки :)

вощем +

😡 Не рекомендую 2
якобы за приввышение ресурсов отключают аккаунт без предупреждения, включили через 8 часов ругани. Поддержка стала на порядок хуже чем 2 года назад. Перенес основные работающие прокты на другой хостинг, нагрузки никакой. Итог выманивание клиентов с дешовых тарифов на дорогие, предоставляют нечестную статистику. Когда сайты перенес недели ... читать дальше

якобы за приввышение ресурсов отключают аккаунт без предупреждения, включили через 8 часов ругани. Поддержка стала на порядок хуже чем 2 года назад. Перенес основные работающие прокты на другой хостинг, нагрузки никакой. Итог выманивание клиентов с дешовых тарифов на дорогие, предоставляют нечестную статистику. Когда сайты перенес недели 2 приходили письма о превышении нагрузки. Чему нагружать когда сайты пернесены в другое место. Итог лохотрон, компания сильно испортиласть доверия нет. Оставил пока пару дохлых сайтов, скоро окончательно съеду как приживусь на новом месте.

😍 Понравился 1
Первые 14 дней можно использовать на нормальном домене, а не техническом.
Просто заморочка у меня была: не можно было отправлять почту, пока не сделаю оплату, во избежании спама.
😡 Не рекомендую 2
Часто бываю на разных интернетных конференциях и почти везде светится этот Спейсвеб. Но "счастливый" опыт общения с ними предоставился вот только что. У клиентов лежал сайт на спейсвебе на аккаунте человека, который его делал. Они решили перевести на свой отдельный. Создали ак, сначала сами повозились, ничего не поняли. Потом нас попросил... читать дальше

Часто бываю на разных интернетных конференциях и почти везде светится этот Спейсвеб. Но "счастливый" опыт общения с ними предоставился вот только что.

У клиентов лежал сайт на спейсвебе на аккаунте человека, который его делал. Они решили перевести на свой отдельный. Создали ак, сначала сами повозились, ничего не поняли. Потом нас попросили помочь. У меня большой опыт взаимодействия с разными хостингами. Но такого апофеоза некомпетентности и равнодушия к задачам и проблемам клиентов я никогда не встречал. Довольно часто на некоторых других хостингах техподдержка косячит. Но здесь этот КОСЯК НОСИТ СИСТЕМНЫЙ И НЕИЗЛЕЧИМЫЙ ХАРАКТЕР. Один "специалист" говорит одно, другой в письме отвечает другое, спихивают ответственность с техподдержки на информационный отдел. Если какие-то неудобные вопросы задаешь, сразу: "обращайтесь в отдел контроля качества".
Из относительных плюсов только не самая худшая админка. Но он перечеркивается жирным крестом безразличия, некомпетентности, хамства и непродуманными алгоритмами типовых операций вроде переноса сайта с одного ака на другой.
Я сам работал в техподдержке и знаю, что если организация кривая и отношение к людям скотское, то хорошо работать такая шарага НИКОГДА не станет.

Люди, уверяю вас, если у вас не один примитивный сайт на хтмл, который вы однажды положите и забудете, связываться с этим дерьмом будет себе дороже. Вы потеряете не только кучу нервов, но ещё и денег, если ваш бизнес зависит от работы сайта!

2

как я тебя понимаю Кирилл!!!!!!!

2

Скотское отношение к проблемам клиентов и никакая техподдержка - мы с этим тоже столкнулись. Ищем другой хостинг.

2

полностью разделяю ваши чувства

😡 Не рекомендую 2
неприемлемое качество хостинга.Сайт регулярно уходит в даун, или страницы открываются по 20-30 секунд.Такое бывает периодами, продолжается до недели.ПИсьма в поддержку ничего не дают, одни стандартные отписки "мы работаем над этим" и "виртуальных хостинг предполагает что он ацтой".промучался полгода и решил валить.... читать дальше

неприемлемое качество хостинга.
Сайт регулярно уходит в даун, или страницы открываются по 20-30 секунд.
Такое бывает периодами, продолжается до недели.
ПИсьма в поддержку ничего не дают, одни стандартные отписки "мы работаем над этим" и "виртуальных хостинг предполагает что он ацтой".
промучался полгода и решил валить.


Войти 👤
Туда
☝️