Хостинг «SpaceWeb»

Sweb, Спейс Веб 🔗

Отзывы, страница 16

В целом хостинг:      
😍 Понравился 1
Как для начинающего вебмастера, характеристики не плохие, но цены и тех поддержка желает лучшего.
😡 Не рекомендую 2

Вот, стоило высказаться и тутже реакция, сайт глючит! В принципе дело привычное уже

😡 Не рекомендую 2

VIP тариф как не странно не предусматривает выделенный IP, мне думается это странно

😡 Не рекомендую 2
Здравствуйте. Вот и я стал жертвой плохого обслуживания этого хостинга. Отзыв о sweb.ru я хочу написать отрицательный, т.к. не доволен ими и вот почему. Держал я у них 10 сайтов. На одном из своих сайтов я отписался по поводу обмана сайта, который делает дипломы на заказ. Мне техподдержка хостинга сделала предупреждение, что на меня пожал... читать дальше

Здравствуйте. Вот и я стал жертвой плохого обслуживания этого хостинга. Отзыв о sweb.ru я хочу написать отрицательный, т.к. не доволен ими и вот почему.

Держал я у них 10 сайтов. На одном из своих сайтов я отписался по поводу обмана сайта, который делает дипломы на заказ. Мне техподдержка хостинга сделала предупреждение, что на меня пожаловался владелец этого сайта. Если я не уберу на своем сайте эту информацию, то они меня заблокируют. Этим они нарушили свои правила. Затем я им указал, что они сами нарушают свои правила, после чего они отреклись от своих требований и выставили новое требование — запрос копии паспорта в течение 10 дней. Прошло только 5 дней и они заблокировали мой аккаунт из-за того, что я им паспорт не предоставил. Опять нарушили свои правила. Вообщем, им похоже пофиг на клиентов и на свои же правила.

Хостинг, которому пофиг на своих клиентов. Ваших пользователей сайта они будут защищать не в Вашу пользу. Так что если Вы решили держать свои сайты на этом хостинге, то Вы рискуете быть заблокированным по их желанию вопреки даже своим правилам.

Что касается качества как хостинга, то действительно, оно ухудшилось на 218%. А они еще говорят, что вхоят в тройку крупнейших хостеров. Да им даже в десятке места уже нет.

Сижу сейчас на другом хостинге и проблем не знаю. Спасибо за внимание, надеюсь Вы сделаете правильный выбор для себя.

2

Поддерживаю слова "Хостинг, которому пофиг на своих клиентов" Им платят деньги, реальные деньги, зачастую больше чем у других

2
Подтверждаю. Блокируют доступ без каких-либо на то оснований. Так случилось, что мне приходилось работать с самыми разными хостерами и грубостей и несправедливостей пришлось немало притерпеть. Но такого откровенного хамства по отношению к клиенту (в виде полной блокировки доступа) я нигде не встречал. Если вы готовы самостоятельно делаеть... читать дальше

Подтверждаю. Блокируют доступ без каких-либо на то оснований. Так случилось, что мне приходилось работать с самыми разными хостерами и грубостей и несправедливостей пришлось немало притерпеть. Но такого откровенного хамства по отношению к клиенту (в виде полной блокировки доступа) я нигде не встречал. Если вы готовы самостоятельно делаеть бекапы каждый день и быть готовым в любую минуту переводить все свои сайты из-за того что вам заблокируют доступ - тогда этот хостинг для вас.

😡 Не рекомендую 1
На Sweb будут работать сайты на html.
Если используете CMS огребёте по полной.
😡 Не рекомендую 1
Sweb - хостинг домашних страничек. и только. цены довольно ломовые, при этом сильно урезаны по сравнению с конкурентами предоставляемые ресурсы. техсаппорт как-то решает типовые проблемы виртуальных страничек, шаг влево-вправо - откровенно плывут. Отношение к клиентам с не типичными вопросами паршивое, из оперы "денег дал - свободен". Про... читать дальше
Sweb - хостинг домашних страничек. и только. цены довольно ломовые, при этом сильно урезаны по сравнению с конкурентами предоставляемые ресурсы. техсаппорт как-то решает типовые проблемы виртуальных страничек, шаг влево-вправо - откровенно плывут. Отношение к клиентам с не типичными вопросами паршивое, из оперы "денег дал - свободен". Проблемы клиента, созданные действиями хостера, волнуют только клиента.
По аптайму. Несколько раз падал mysql, об этом админы узнают от клиентов. Делайте выводы о собственном мониторинге и вообще о качестве работы.
😡 Не рекомендую 2
Работаем с ними уже третий год! Оказывается.Или технический персонал спился, или все достойные технари оттуда просто сбежали.Поначалу удавалось привлечь внимание к проблеме и худо-бедно, но решить ее.Теперь же ограничиваются только отписками. Задают вопросы, от которых приходится краснеешь за них - как может технически грамотный работник ... читать дальше

Работаем с ними уже третий год! Оказывается.
Или технический персонал спился, или все достойные технари оттуда просто сбежали.
Поначалу удавалось привлечь внимание к проблеме и худо-бедно, но решить ее.
Теперь же ограничиваются только отписками. Задают вопросы, от которых приходится краснеешь за них - как может технически грамотный работник спрашивать на какой странице возникла ошибка, если код ошибки говорит о проблеме программного обеспечения сервера!

Возможно, что плюсы у SWeb имеются.
Но причем тут какие бы то ни было плюсы, если каждый день, как минимум один раз в течение получаса оп несколько смотришь на индикатор загрузки твоего любимого сайта, а его все нет и нет... Высылаешь письмо в техподдержку со с указанием проблем и (чтобы быть не голословным) вложением ссылки на тест доступа к сайту с host-tracker.com, а от них приходит в ответ:

> Никаких проблем в работе сервера не наблюдается. Ни сейчас, ни за последние
> несколько дней. host-tracker.com не является показателем проблем на сервере.
> Если Вы наблюдаете от себя какие то проблемы, то напишите в чем они выражаются.

- хотя всего восемь часов назад письменно извинялись за проблемы с сервером, а в письме ты все тщательно описал, надеясь, что им это нужно для исправления ситуации. Ага, разбежались!
Хочется приехать к ним и рассказать о возникших у них проблемах им лично, причем жестами - на их языке, так сказать.

😡 Не рекомендую 2
Работал более пяти лет с этой компанией, всё нравилось - удобная админка, возможность лепить бесконечное число доменов на папку, заблаговременные уведомления о техничских работах. В однин "прекрасный" день все сайты на одном из экаунтов перестали открываться из-за якобы чрезмерной нагрузки, создаваемой ими. При этом никаких предупреждений... читать дальше

Работал более пяти лет с этой компанией, всё нравилось - удобная админка, возможность лепить бесконечное число доменов на папку, заблаговременные уведомления о техничских работах.

В однин "прекрасный" день все сайты на одном из экаунтов перестали открываться из-за якобы чрезмерной нагрузки, создаваемой ими. При этом никаких предупреждений заранее небыло. Еслиб мне просто предложили перейти на другой тариф или ограничили ресурсы (как это делают другие хостеры) - я бы понял, и с радостью доплатил денег за перевод на другой тариф или VDS.

Но сотрудники компании SpaceWeb не только без предупреждения заблокировали все сайты, но ещё и заблокировали админку и FTP, что сделало невозможным получение дампа (прямо как шантаж). На все вопросы и разъяснения, ответили непонятной фразой "нагрузка, создаваемая Вашим аккаунтом превышает допустимую нагрузку в 60 мин" (это при лимите работы скрипта в 30 секунд) и предложили пообещать, что больше такого не повторится для разблокировки экаунта. Со своей стороны я уверен, что нагрузка не отличалась от нагрузки за весь прошлый год работы этого экаунта, тем более что хостер не уточняет какие конкретно площадки создавали нагрузки.

К сожалению, я не могу рисковать своими сайтами и впреть буду использовать более адекватную хостинг-компанию для решения своих задач. Вывожу от них всех своих клиентов.

😍 Понравился 1
Сайты работают но последнее время вылетают минут на 10-20 в день. С блокировкой ip немного перегибают (если много обращений с одного ip - его блокируют), заливал сайт и меня заблокировали. Робота партнёрки тоже заблокировали (просят назвать точный ip для разблокировки, а партнёрка мне дает только зону айпишников). Теперь буду менять хости... читать дальше
Сайты работают но последнее время вылетают минут на 10-20 в день. С блокировкой ip немного перегибают (если много обращений с одного ip - его блокируют), заливал сайт и меня заблокировали. Робота партнёрки тоже заблокировали (просят назвать точный ip для разблокировки, а партнёрка мне дает только зону айпишников). Теперь буду менять хостинг, хорошо что заплатил за месяц только.
😡 Не рекомендую 2

никогда не связывайтесь с этим хостером !!!! при количестве посетителей > 30 сайт в оффлайне от 2 до 4 часов. перенос сайта на другой сервер сопровождается геммороем и бесполезной тратой времени на переписку с так называемой "техподдержкой"

😡 Не рекомендую 2

Еще не закончился тестовый период, а сайт уже лежит. Служба техподдержки просто не отвечает (ни по телефону, ни письменно). А ведь мною были прочитаны все негативные отзывы именно на этом сайте, но мысль, что всегда будут люди недовольные всем не покидала. Теперь на собственной шкуре убедился.

😍 Понравился 1
Очень часто не доступен сервер. Постоянно проблемы с почтой. Проблемы устраняются не быстро. Буду уходить от них. Для нормально посещаемого сайта не советую.
😍 Понравился 1
Простота в установке скриптов.Относительно нормальная стоимость.Прокидали с партнеркой :(Мой основной проект не на этом хостинге.А так - можно работать - переносить сайт не хочу. Ребят которым я делал сайт - все устраивает, Если Яндекс.метрика не врет - в офе мы редко :)Про службу поддержки сказать ничего не могу - не обращался.... читать дальше
Простота в установке скриптов.
Относительно нормальная стоимость.
Прокидали с партнеркой :(
Мой основной проект не на этом хостинге.
А так - можно работать - переносить сайт не хочу. Ребят которым я делал сайт - все устраивает, Если Яндекс.метрика не врет - в офе мы редко :)
Про службу поддержки сказать ничего не могу - не обращался.
😍 Понравился 1
Сайт на этом хостинге находится около года и никаких проблем не было. Тех. поддержка и по телефону и по e-mail отвечали быстро. Но за последний месяц начались частые падения, сайт грузится очень долго или совсем не грузится. На все запросы отвечают, что были проблемы и они их исправили или начинают петь песни, что у меня не исполняются ка... читать дальше
Сайт на этом хостинге находится около года и никаких проблем не было. Тех. поддержка и по телефону и по e-mail отвечали быстро. Но за последний месяц начались частые падения, сайт грузится очень долго или совсем не грузится. На все запросы отвечают, что были проблемы и они их исправили или начинают петь песни, что у меня не исполняются какие-то скрипты и я обратился к разработчику. Хотя до этого они исполнялись и с сайтом ничего не делал. Решил, что буду уходить от них. Попробую Спринтхост, вроде бы отзывы о нем хорошие, по крайней мере лучше чем о Swebe.
😡 Не рекомендую 2
В случае необходимости вернуть деньги - можете о них забыть. Процедура возврата намеренно усложнена, чтоб человеку было проще об этом забыть, чем получить обратно свои же деньги. С вас потребуют НОТАРИАЛЬНО заверенное заявление отосланное почтой в Санкт-Петербург. Ну или как вариант вам предложат приехать в Питер лично. Это очень удобно, ... читать дальше

В случае необходимости вернуть деньги - можете о них забыть. Процедура возврата намеренно усложнена, чтоб человеку было проще об этом забыть, чем получить обратно свои же деньги. С вас потребуют НОТАРИАЛЬНО заверенное заявление отосланное почтой в Санкт-Петербург. Ну или как вариант вам предложат приехать в Питер лично. Это очень удобно, если вы живете в Новосибирске, например. Не наколитесь - не платите им на долгий срок вперед, только на ближайшее время, чтоб не жалко было потерять.
То же самое у них с партнерской программой - денег вы оттуда не получите.

😡 Не рекомендую 2
В случае необходимости вернуть деньги - можете о них забыть. Процедура возврата намеренно усложнена, чтоб человеку было проще об этом забыть, чем получить обратно свои же деньги. С вас потребуют НОТАРИАЛЬНО заверенное заявление отосланное почтой в Санкт-Петербург. Ну или как вариант вам предложат приехать в Питер лично. Это очень удобно, ... читать дальше

В случае необходимости вернуть деньги - можете о них забыть. Процедура возврата намеренно усложнена, чтоб человеку было проще об этом забыть, чем получить обратно свои же деньги. С вас потребуют НОТАРИАЛЬНО заверенное заявление отосланное почтой в Санкт-Петербург. Ну или как вариант вам предложат приехать в Питер лично. Это очень удобно, если вы живете в Новосибирске, например. Не наколитесь - не платите им на долгий срок вперед, только на ближайшее время, чтоб не жалко было потерять.
То же самое у них с партнерской программой - денег вы оттуда не получите.

😡 Не рекомендую 1
В случае необходимости вернуть деньги - можете о них забыть. Процедура возврата намеренно усложнена, чтоб человеку было проще об этом забыть, чем получить обратно свои же деньги. С вас потребуют НОТАРИАЛЬНО заверенное заявление отосланное почтой в Санкт-Петербург. Ну или как вариант вам предложат приехать в Питер лично. Это очень удобно, ... читать дальше
В случае необходимости вернуть деньги - можете о них забыть. Процедура возврата намеренно усложнена, чтоб человеку было проще об этом забыть, чем получить обратно свои же деньги. С вас потребуют НОТАРИАЛЬНО заверенное заявление отосланное почтой в Санкт-Петербург. Ну или как вариант вам предложат приехать в Питер лично. Это очень удобно, если вы живете в Новосибирске, например. Не наколитесь - не платите им на долгий срок вперед, только на ближайшее время, чтоб не жалко было потерять.
То же самое у них с партнерской программой - денег вы оттуда не получите.
😡 Не рекомендую 1
Зависы и недоступность сайта раз в сутки по минут 20 стабильно. Поддержка чуть ли не посылает на 3 веселых буквы.
🙄 Обычный 2

Насчет техподдержки не согласен - отвечают, в пределах суток, иногда очень быстро. А вот про FTP да, был период - еле работал, сейчас всё ОК (jakarta).

😡 Не рекомендую 2

Отрицательных отзывов очень много! Я негодование народа только поддерживаю! Надо уходить от недобросовестных хостеров! Уходим пока они не обанкротились! Но причина всеже банальная! Крот работает у них в технарях! Игровым сайтам вредит однозначно!

😡 Не рекомендую 2

Пол года пользовался этим хостингом. Сайт с постоянной периодичностью был недоступен. Тех поддержка отвечает на вопросы сутками. По FTP бекап сайта выкачивал почти сутки. постоянные дисконекты.

Прежде чем переносить к ним сайты хорошо подумайте.
Сейчас ищу новый новый хостинг.

😡 Не рекомендую 2
Даже после того, как я разорвала отношения с этим непорядочным хостером (регулярные падения сайта, проблемы индексации их сайтов поисковыми машинами, нерасторопная техподдержка, хамское отношение со стороны клиентского отдела), я не могу забрать у них деньги! Они готовы мне перевести остаток суммы (оплаченной за 2 года вперед) на мой счет... читать дальше

Даже после того, как я разорвала отношения с этим непорядочным хостером (регулярные падения сайта, проблемы индексации их сайтов поисковыми машинами, нерасторопная техподдержка, хамское отношение со стороны клиентского отдела), я не могу забрать у них деньги! Они готовы мне перевести остаток суммы (оплаченной за 2 года вперед) на мой счет в банке, так как хотят, чтобы я удостоверила свою подпись нотариально. Т.е. они требуют, чтобы я потратила свое собственное время на очередь у нотариуса, 700 рублей на его услуги и подождала еще 2-3 недели (именно столько они рассматривают заявки на возврат средств).

Пожалуйста, если Вам дорого Ваше время, нервы и деньги, хорошо подумайте, прежде чем обратиться в Spaseweb.

😡 Не рекомендую 2

Эта организация ценит только крупных клиентов. Для мелких клиентов только одна отговорка - мы вас не держим.

😡 Не рекомендую 1
Очень неприятные ощущения от работы с этой фирмой - сайты постоянно падают, техподдержка уверяет, что мы сами в этом виноваты, а при каждом удобном случае клиентская служба сообщает: "Мы вас не держим".
😍 Понравился 2

Один из промо-проектов размещаем в спейсвебе. Нареканий нет. За год падений не было.


Войти 👤
Туда
☝️