В случае необходимости вернуть деньги - можете о них забыть. Процедура возврата намеренно усложнена, чтоб человеку было проще об этом забыть, чем получить обратно свои же деньги. С вас потребуют НОТАРИАЛЬНО заверенное заявление отосланное почтой в Санкт-Петербург. Ну или как вариант вам предложат приехать в Питер лично. Это очень удобно, ... читать дальше
В случае необходимости вернуть деньги - можете о них забыть. Процедура возврата намеренно усложнена, чтоб человеку было проще об этом забыть, чем получить обратно свои же деньги. С вас потребуют НОТАРИАЛЬНО заверенное заявление отосланное почтой в Санкт-Петербург. Ну или как вариант вам предложат приехать в Питер лично. Это очень удобно, если вы живете в Новосибирске, например. Не наколитесь - не платите им на долгий срок вперед, только на ближайшее время, чтоб не жалко было потерять. То же самое у них с партнерской программой - денег вы оттуда не получите.
Насчет техподдержки не согласен - отвечают, в пределах суток, иногда очень быстро. А вот про FTP да, был период - еле работал, сейчас всё ОК (jakarta).
Отрицательных отзывов очень много! Я негодование народа только поддерживаю! Надо уходить от недобросовестных хостеров! Уходим пока они не обанкротились! Но причина всеже банальная! Крот работает у них в технарях! Игровым сайтам вредит однозначно!
Пол года пользовался этим хостингом. Сайт с постоянной периодичностью был недоступен. Тех поддержка отвечает на вопросы сутками. По FTP бекап сайта выкачивал почти сутки. постоянные дисконекты.
Прежде чем переносить к ним сайты хорошо подумайте. Сейчас ищу новый новый хостинг.
Даже после того, как я разорвала отношения с этим непорядочным хостером (регулярные падения сайта, проблемы индексации их сайтов поисковыми машинами, нерасторопная техподдержка, хамское отношение со стороны клиентского отдела), я не могу забрать у них деньги! Они готовы мне перевести остаток суммы (оплаченной за 2 года вперед) на мой счет... читать дальше
Даже после того, как я разорвала отношения с этим непорядочным хостером (регулярные падения сайта, проблемы индексации их сайтов поисковыми машинами, нерасторопная техподдержка, хамское отношение со стороны клиентского отдела), я не могу забрать у них деньги! Они готовы мне перевести остаток суммы (оплаченной за 2 года вперед) на мой счет в банке, так как хотят, чтобы я удостоверила свою подпись нотариально. Т.е. они требуют, чтобы я потратила свое собственное время на очередь у нотариуса, 700 рублей на его услуги и подождала еще 2-3 недели (именно столько они рассматривают заявки на возврат средств).
Пожалуйста, если Вам дорого Ваше время, нервы и деньги, хорошо подумайте, прежде чем обратиться в Spaseweb.
Очень неприятные ощущения от работы с этой фирмой - сайты постоянно падают, техподдержка уверяет, что мы сами в этом виноваты, а при каждом удобном случае клиентская служба сообщает: "Мы вас не держим".
Эта, достаточно уважаемая в народе фирма, зажала для меня рекламный сертификат Google AdWords на 3000 рублей, мотивировав это тем, что на меня уже был зарегистрирован у них аккаунт. При этом их не интересовало, что на момент регистрации нового аккаунта, старый уже был перерегистрирован на другого человека (на моего клиента, которому я сде... читать дальше
Эта, достаточно уважаемая в народе фирма, зажала для меня рекламный сертификат Google AdWords на 3000 рублей, мотивировав это тем, что на меня уже был зарегистрирован у них аккаунт. При этом их не интересовало, что на момент регистрации нового аккаунта, старый уже был перерегистрирован на другого человека (на моего клиента, которому я сделала и передала сайт). Когда я им сообщила об этом, они ответили: к сожалению с момента перерегистрации прошли только сутки, вот если бы месяц, мы бы вам дали сертификат. На мои сетования, что в условиях акции нет ни слова про то, что должен пройти месяц, они ответили: "Извините, что разочаровали Вас".
Ужасно обидно от всего этого, ибо я стабильно привожу к ним своих клиентов, для которых делаю сайты.
Нормальный рабочий вирт...Но саппорт малек не совсем адекват,бывает сайты не доступны - обычно не долго,бывает подвисают - вирт конечно оставляет желать лучшего, но за свои деньги вполне адекват, но меня не устраивает ) один раз, в 2010, вообще восстановили БД из бекапа без меня, соотв. часть комментов пропала...... читать дальше
Нормальный рабочий вирт... Но саппорт малек не совсем адекват, бывает сайты не доступны - обычно не долго, бывает подвисают - вирт конечно оставляет желать лучшего, но за свои деньги вполне адекват, но меня не устраивает ) один раз, в 2010, вообще восстановили БД из бекапа без меня, соотв. часть комментов пропала...
соотношение цена/качество неплохое, но в последнее время участились проблемы (даунтайм, база падает, почта плохо ходит), а техподдержка перестала радовать вовсе, т.к. её практически не стало: в аське по любому вопросу предлагают мылить в суппорт, который решает проблемы довольно долго; да и саму аську уже заменили зачем-то невнятным веб-ч... читать дальше
соотношение цена/качество неплохое, но в последнее время участились проблемы (даунтайм, база падает, почта плохо ходит), а техподдержка перестала радовать вовсе, т.к. её практически не стало: в аське по любому вопросу предлагают мылить в суппорт, который решает проблемы довольно долго; да и саму аську уже заменили зачем-то невнятным веб-чатом
Чтобы убедиться в редкой тормознутости хостера SpaceWeb, вовсе не обязательно заказывать их услугу, достаточно просто зайти на их сверх дибильный сайт sweb.ru, и подождав с пол часика полной загрузки главной страници, попытаться перейти по любой ссылке на данном ресурсе, вложившись еще в пол часа...Сайты на SpaceWeb падают с "завидной" ре... читать дальше
Чтобы убедиться в редкой тормознутости хостера SpaceWeb, вовсе не обязательно заказывать их услугу, достаточно просто зайти на их сверх дибильный сайт sweb.ru, и подождав с пол часика полной загрузки главной страници, попытаться перейти по любой ссылке на данном ресурсе, вложившись еще в пол часа... Сайты на SpaceWeb падают с "завидной" регулярностью, и это вполне объяснимо с экономической точки зрения, ведь при падении их гнилого сервера, вместо страници вашего сайта, будет показана тупая реклама хостинга sweb.ru!
Cидел на Спейсвебе 2 года, теперь съезжаю, практически съехал. Особых сбоев за два года не было. Но первое же обращение в техподдержку привело к пониманию что она нулевая. Полное нежелание понять и разобраться в твоих проблемах. Так же из минусов - жесткость формирования тарифа, нельзя взять доп.место, доп.базу - только переход на другой ... читать дальше
Cидел на Спейсвебе 2 года, теперь съезжаю, практически съехал. Особых сбоев за два года не было. Но первое же обращение в техподдержку привело к пониманию что она нулевая. Полное нежелание понять и разобраться в твоих проблемах. Так же из минусов - жесткость формирования тарифа, нельзя взять доп.место, доп.базу - только переход на другой тариф
Сидим на этом хостинге всего пару месяцев, а уже раз 5 было так, что сайт просто не грузился и выводилось сообщение, что соединение невозможно! Это портит репутацию нашего журнала! :(
Пока искал нового хостера, заработали вроде. Сайты вернулись в яндекс после сегодняшнего апа, настроение улучшилось. Дам последний шанс до очередного косяка.
Сегодня на sweb легли мои сайты. Написал в поддержку, сказали проблемы в дата-центре. Пообещали исправить в течении часа, но уже час прошел, сайт начал грузится, но не быстро...
На вопрос почему на сайт не пускали пауков с яндекса, тех поддержка оперативно ответила следующее: "К сожалению действительно были проблемы с доступом с данного ip, 6 числа мы ихрешили,с этого ip доступ сейчас есть и более он блокироваться не будет.Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением,Громов ЕвгенийСлужба технич... читать дальше
На вопрос почему на сайт не пускали пауков с яндекса, тех поддержка оперативно ответила следующее:
"К сожалению действительно были проблемы с доступом с данного ip, 6 числа мы их решили, с этого ip доступ сейчас есть и более он блокироваться не будет. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Громов Евгений Служба технической поддержки Хостинг-провайдер SpaceWeb"
"Доставленные неудобства" стоили вылетом трех коммерческих сайтов из яндекса.
Управляю несколькими проектами на этом хостинге.Хостинг откровенно слабый.Слабая техническая составляющая серверов.Через пару месяцев после размещения сайтов они стали сильно тормозить но что характерно,были всегда почти доступны.Основное правило этого хостнга - Ваш сайт не отключат даже если перегрузка процессорного времени составляет 30... читать дальше
Управляю несколькими проектами на этом хостинге.Хостинг откровенно слабый.Слабая техническая составляющая серверов.Через пару месяцев после размещения сайтов они стали сильно тормозить но что характерно,были всегда почти доступны. Основное правило этого хостнга - Ваш сайт не отключат даже если перегрузка процессорного времени составляет 300%. Развитие ресурсов и нарастание "приторможенности" сайтов сподвигло к оптимизации. На данный момент нагрузка проц.-60-80% при допустимых 50%. Но работают также заторможено. Тестировал назрузку хостера - http://loadimpact.com/ Вывод:-Хостинг откровенно слабый,техподдержка отличная но выше головы не прыгнет.
Пользуемся этим хостингом несколько лет, держим несколько проектов (свои и клиентские) на разных серверах. К тех. поддержке особых вопросов нет, отвечают достаточно оперативно. Была проблема с одним проектом, страницы грузились очень долго. Написали в саппорт, перенесли через несколько часов на другой сервер. Менять хостинг пока не планир... читать дальше
Пользуемся этим хостингом несколько лет, держим несколько проектов (свои и клиентские) на разных серверах. К тех. поддержке особых вопросов нет, отвечают достаточно оперативно. Была проблема с одним проектом, страницы грузились очень долго. Написали в саппорт, перенесли через несколько часов на другой сервер. Менять хостинг пока не планируем.
На 4 аккаунтах sweb находится около 30 сайтов на разных движках. Высоконагруженных проектов нет. Максимум - это страйкбольный сайт с посещаемостью 150 уников.Плюсы:Падения очень редки. По Яндекс.Метрике 1 раз за месяц на пару минут. Понравилась возможность работы с архивами. Минусы: проблемы с FTP. Очень раздражает.... читать дальше
На 4 аккаунтах sweb находится около 30 сайтов на разных движках. Высоконагруженных проектов нет. Максимум - это страйкбольный сайт с посещаемостью 150 уников. Плюсы: Падения очень редки. По Яндекс.Метрике 1 раз за месяц на пару минут. Понравилась возможность работы с архивами. Минусы: проблемы с FTP. Очень раздражает.
Отзывы, страница 18
То же самое у них с партнерской программой - денег вы оттуда не получите.
Насчет техподдержки не согласен - отвечают, в пределах суток, иногда очень быстро. А вот про FTP да, был период - еле работал, сейчас всё ОК (jakarta).
Отрицательных отзывов очень много! Я негодование народа только поддерживаю! Надо уходить от недобросовестных хостеров! Уходим пока они не обанкротились! Но причина всеже банальная! Крот работает у них в технарях! Игровым сайтам вредит однозначно!
Пол года пользовался этим хостингом. Сайт с постоянной периодичностью был недоступен. Тех поддержка отвечает на вопросы сутками. По FTP бекап сайта выкачивал почти сутки. постоянные дисконекты.
Прежде чем переносить к ним сайты хорошо подумайте.
Сейчас ищу новый новый хостинг.
Даже после того, как я разорвала отношения с этим непорядочным хостером (регулярные падения сайта, проблемы индексации их сайтов поисковыми машинами, нерасторопная техподдержка, хамское отношение со стороны клиентского отдела), я не могу забрать у них деньги! Они готовы мне перевести остаток суммы (оплаченной за 2 года вперед) на мой счет в банке, так как хотят, чтобы я удостоверила свою подпись нотариально. Т.е. они требуют, чтобы я потратила свое собственное время на очередь у нотариуса, 700 рублей на его услуги и подождала еще 2-3 недели (именно столько они рассматривают заявки на возврат средств).
Пожалуйста, если Вам дорого Ваше время, нервы и деньги, хорошо подумайте, прежде чем обратиться в Spaseweb.
Эта организация ценит только крупных клиентов. Для мелких клиентов только одна отговорка - мы вас не держим.
Один из промо-проектов размещаем в спейсвебе. Нареканий нет. За год падений не было.
Эта, достаточно уважаемая в народе фирма, зажала для меня рекламный сертификат Google AdWords на 3000 рублей, мотивировав это тем, что на меня уже был зарегистрирован у них аккаунт. При этом их не интересовало, что на момент регистрации нового аккаунта, старый уже был перерегистрирован на другого человека (на моего клиента, которому я сделала и передала сайт). Когда я им сообщила об этом, они ответили: к сожалению с момента перерегистрации прошли только сутки, вот если бы месяц, мы бы вам дали сертификат. На мои сетования, что в условиях акции нет ни слова про то, что должен пройти месяц, они ответили: "Извините, что разочаровали Вас".
Ужасно обидно от всего этого, ибо я стабильно привожу к ним своих клиентов, для которых делаю сайты.
C 0-00 до 3-00 по Москве (туда-сюда час-полтора) едва ли не каждый день сайты тормозят. Долго открываются. В другое время - за секунду загружаются
Но саппорт малек не совсем адекват,
бывает сайты не доступны - обычно не долго,
бывает подвисают - вирт конечно оставляет желать лучшего, но за свои деньги вполне адекват, но меня не устраивает ) один раз, в 2010, вообще восстановили БД из бекапа без меня, соотв. часть комментов пропала...
Обижают клиентов! Похоже в технарях сидит продажный крот и за копейку валит компанию! Раньше хост был отменный!
соотношение цена/качество неплохое, но в последнее время участились проблемы (даунтайм, база падает, почта плохо ходит), а техподдержка перестала радовать вовсе, т.к. её практически не стало: в аське по любому вопросу предлагают мылить в суппорт, который решает проблемы довольно долго; да и саму аську уже заменили зачем-то невнятным веб-чатом
Чтобы убедиться в редкой тормознутости хостера SpaceWeb, вовсе не обязательно заказывать их услугу, достаточно просто зайти на их сверх дибильный сайт sweb.ru, и подождав с пол часика полной загрузки главной страници, попытаться перейти по любой ссылке на данном ресурсе, вложившись еще в пол часа...
Сайты на SpaceWeb падают с "завидной" регулярностью, и это вполне объяснимо с экономической точки зрения, ведь при падении их гнилого сервера, вместо страници вашего сайта, будет показана тупая реклама хостинга sweb.ru!
Говнохостинг.
Пока искал нового хостера, заработали вроде. Сайты вернулись в яндекс после сегодняшнего апа, настроение улучшилось. Дам последний шанс до очередного косяка.
опять лежит, падла!!!!!!!!!! ((((((((((
все сайты угробил......
Этот хостинг можно только использовать для сайтов с посещаемостью до 50 человек в день
На вопрос почему на сайт не пускали пауков с яндекса, тех поддержка оперативно ответила следующее:
"К сожалению действительно были проблемы с доступом с данного ip, 6 числа мы их
решили,
с этого ip доступ сейчас есть и более он блокироваться не будет.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Громов Евгений
Служба технической поддержки
Хостинг-провайдер SpaceWeb"
"Доставленные неудобства" стоили вылетом трех коммерческих сайтов из яндекса.
Управляю несколькими проектами на этом хостинге.Хостинг откровенно слабый.Слабая техническая составляющая серверов.Через пару месяцев после размещения сайтов они стали сильно тормозить но что характерно,были всегда почти доступны.
Основное правило этого хостнга - Ваш сайт не отключат даже если перегрузка процессорного времени составляет 300%.
Развитие ресурсов и нарастание "приторможенности" сайтов сподвигло к оптимизации.
На данный момент нагрузка проц.-60-80% при допустимых 50%. Но работают также заторможено.
Тестировал назрузку хостера - http://loadimpact.com/
Вывод:-Хостинг откровенно слабый,техподдержка отличная но выше головы не прыгнет.
Пользуемся этим хостингом несколько лет, держим несколько проектов (свои и клиентские) на разных серверах. К тех. поддержке особых вопросов нет, отвечают достаточно оперативно. Была проблема с одним проектом, страницы грузились очень долго. Написали в саппорт, перенесли через несколько часов на другой сервер. Менять хостинг пока не планируем.
Плюсы:
Падения очень редки. По Яндекс.Метрике 1 раз за месяц на пару минут. Понравилась возможность работы с архивами.
Минусы: проблемы с FTP. Очень раздражает.