Хостинг «SpaceWeb»

Sweb, Спейс Веб 🔗

Отзывы, страница 2

В целом хостинг:      
😍 Понравился 2

Была задача перенести сайт с другого хостинга. Перенесли быстро, без проблем. Спасибо поддержке.

2

Евгений, благодарим за отзыв! Всегда рады помочь.

😍 Понравился 2

Все оперативно. Сотрудник тех-поддержки сам исправил ошибку и дал очень обстоятельную инструкция по дальнейшим действиям. Большое спасибо.

2

Игорь, благодарим за ваш отзыв! Рады помочь и ответить на все ваши вопросы 24/7.

😍 Понравился 2

Была проблема с исключением системной директории, которая указана в инструкции к Django. Логирование работало некорректно. Специалист помог разобраться и все заработало так как нужно. Большое спасибо!!! Лучшая тех. поддержка :)

😍 Понравился 2

Нам всегда нравилось качество обслуживания в Sweb, главное их преимущество - это техподдержка. Помимо того, что всегда помогают, также открыты для предложений и обсуждений.

2

Благодарим за отзыв. Всегда рады помочь и ответить на все ваши вопросы 24/7.

2

Благодарим за отзыв! Всегда готовы помочь и ответить на ваши вопросы 24/7!

😍 Понравился 2
Три месяца назад решил сменить хостинг и перешел к SpaceWeb, воспользовался акцией и бесплатно тестировал всеэто время (специалист компании быстро перенес сайт, базу данных). Вывод: поставлю самую высокую оценку (на данный момент), поддержка отвечала быстро, удобный интерфейс в панели управления, адекватные цены, отсутствие сбоев в работ... читать дальше

Три месяца назад решил сменить хостинг и перешел к SpaceWeb, воспользовался акцией и бесплатно тестировал все
это время (специалист компании быстро перенес сайт, базу данных). Вывод: поставлю самую высокую оценку (на данный момент), поддержка отвечала быстро, удобный интерфейс в панели управления, адекватные цены, отсутствие сбоев в работе ресурса за 3 месяца теста.

2

Здравствуйте!
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем хостинге. Рады, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания.
Обращайтесь, всегда готовы помочь!

😍 Понравился 2
Раз этот сайт выходит первым по отзывам о хостингах, то пожалуй распишу всё здесь!На момент старта разработки сайтов в 2007 году, одним из первых хостингов был ru-центр, потом еще некоторые с кратким названием Рег, (Специально пищу транслитом, чтобы не блочили за рекламу). Да там присутствует стабильность, но вот падают они не чаще чем вс... читать дальше

Раз этот сайт выходит первым по отзывам о хостингах, то пожалуй распишу всё здесь!
На момент старта разработки сайтов в 2007 году, одним из первых хостингов был ru-центр, потом еще некоторые с кратким названием Рег, (Специально пищу транслитом, чтобы не блочили за рекламу). Да там присутствует стабильность, но вот падают они не чаще чем все остальные второстепенные хостинги, которые не являются регистраторами доменов (кто в теме, тот поймёт).
В отличие от всех "второстепенных" хостингов Sweb продолжает удивлять своей службой поддержкой - звонок в 2 часа ночи (время по МСК), мне отвечают через 3 минуты и помогаю решить проблему.
Вирус на сайте, звонок, помогли решить проблему. В итоге это лучшие моменты, которые продолжают меня удивлять! СПАСИБИЩЕ ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА ЭТО!
И самое крутое, что позволило меня задержаться на этом хосте - "партнерская программа". Набрал несколько десятков клиентов и каждый месяц, мне отчисляют определенную сумму вознаграждения которую можно зачислить на баланс хостинга или вывести на карту. Мелочь, а приятно!
Советую этот хост, как человек который в сфере IT уже более 10 лет.
Удачи в разработке ;-)

2

Благодарим за столь приятный отзыв!
Рады, что вы высоко оцениваете качество нашего сервиса и услуг уже на протяжении многих лет.
Готовы помочь и ответить на все ваши вопросы 24/7.

😍 Понравился 2

Наш сайт ателье, здесь отлично себя «чувствует» начиная с июня 2007 года. Особых нареканий, особенно в последнее время к провайдеру нет. С каждым годом производятся различные улучшения, планируем перевести на sweb и другой сайт от слишком «жадного», где нет бесплатного SSL и тарифы заоблачные хостинг-провайдера.

2

Благодарим за отзыв.
Рады, что вы высоко оцениваете качество наших услуг с 2007 года!
Готовы перенести к нам ваш другой сайт и ответить на все ваши вопросы 24/7.

😍 Понравился 2

Ответили быстро, всегда (не только в этой заявке), все растолковывают и раскладывают по полочкам. Пользуюсь spaceweb не первый год, с каждым сайтом помогали. И с переносом с другого хостинга, и с переходами на https, и отвечали на дурацкие вопросы, когда просто что-то не увидела.

2

Дарья, благодарим за отзыв!
Рады помочь и ответить на все ваши вопросы 24/7.

😍 Понравился 2

У хостера хорошая поддержка, и правильные подход к клиенту. Пользуюсь год и всем доволен!

2

Благодарим за ваш отзыв!
Рады помочь и ответить на все ваши вопросы 24/7.

😍 Понравился 2

Недавно перешли на данный хостинг, очень рекомендую его использовать!

2

Благодарим за отзыв!
Рады, что вы высоко оценили услуги нашего хостинга.
Готовы помочь и ответить на все ваши вопросы 24/7.

😍 Понравился 2

Мне понравилось качество обслуживания тех. поддержки, потому что тех. поддержка быстро отреагировала на мою проблему и доступно разъяснила как ее решить. Доступно для моего уровня "чайникуса" :) Спасибо большое за Ваш труд и терпение!

2

Благодарим за отзыв!
Нашей технической поддержке будет приятно услышать теплые слова.
Рады помочь и ответить на все ваши вопросы 24/7!

😡 Не рекомендую 2
Пришло сегодня письмо, что мне отключают создание бэкапов и еженедельную проверку антивирусом по причине что.... у меня больше положенного файлов на хостинге))). Ребята - нагрузка на сервер до 70% от допустимой, из оплаченного дискового пространства занято 50%))) Может будет толкать на более дорогой тариф тех, кто не пользуется Яндексом ... читать дальше

Пришло сегодня письмо, что мне отключают создание бэкапов и еженедельную проверку антивирусом по причине что.... у меня больше положенного файлов на хостинге))). Ребята - нагрузка на сервер до 70% от допустимой, из оплаченного дискового пространства занято 50%))) Может будет толкать на более дорогой тариф тех, кто не пользуется Яндексом или не носит маски?

2
Здравствуйте!Ограничения на количество файлов вводятся не просто так. Если файлов слишком много, то резервное копирование и антивирусная проверка не успевают выполнится за отведённое время ночью, продолжают выполняться днём, что может привести к медленной работе сайтов на сервере. Лимит на количество файлов достаточно велик, чтобы покрыть... читать дальше

Здравствуйте!
Ограничения на количество файлов вводятся не просто так. Если файлов слишком много, то резервное копирование и антивирусная проверка не успевают выполнится за отведённое время ночью, продолжают выполняться днём, что может привести к медленной работе сайтов на сервере.

Лимит на количество файлов достаточно велик, чтобы покрыть любые штатные потребности пользователей. Если лимит превышен, то, скорее всего, это файлы "кеша". Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки - они помогут разобраться в вопросе.

🙄 Обычный 2

Использую уже как 3 года, нареканий нету!

2

Благодарим за отзыв!
Рады, что вы высоко оцениваете качество наших услуг уже на протяжении 3 лет.
Всегда готовы помочь и ответить на ваши вопросы 24/7!

😍 Понравился 2

Супер хостинг, все работает очень быстро.

2

Благодарим за отзыв!
Желаем успехов вам и вашему проекту!

😍 Понравился 2

Отзывчивая служба поддержки, очень быстрая обратная связь, вежливые операторы колл-центра.

2

Благодарим за отзыв! Рады помочь и ответить на все ваши вопросы 24/7!

😍 Понравился 2

Сотрудник терпеливо ждал и подсказывал что мне необходимо было сделать.

2

Денис, благодарим за отзыв и положительную оценку в адрес службы поддержки.
Рады будем помочь и ответить на все ваши вопросы 24/7!

😍 Понравился 2

Отличная служба поддержки реагирут быстро всегда решают проблему пользуюсь хостом около 5 ти лет техподдержка просто молодцы

2

Антон, благодарим за отзыв!
Рады, что вы оценили все преимущества нашей системы технической поддержки.
Мы искренне рады помочь и ответить на все ваши вопросы 24/7!

😡 Не рекомендую 2

4.11.2019. Самая лучшая техподдержка в этой части Галактики????? И как до нее достучаться, когда сам паучок лежит кверху лапками уже 3 часа, прихватив с собой мои сайты?? Сколько уже своих спецов просил - разложите мои яйки по разным корзинам, - нееет, 5 сайтов дружно отдыхают!!!

2

Добрый день!
Вчера в 16.25 в дата центре Xelent произошло аварийное отключение магистрального шинопровода в следствии его перегрева. В результате аварии часть клиентского оборудования была обесточена.
Большая часть оборудования поднялась в `18 часов.
Приносим извинения за доставленные неудобства!

2

Все нормально, просто в ДЦ Xelent шина питания отгорела..."А вы держитесь"(с)Медведев

😍 Понравился 2
Являюсь клиентом spaceweb уже 10 лет. Сейчас подыскивал VDS сервер, т.к. на sweb цены на них высоковаты, читал отзывы о других хостерах. Решил написать, в свою очередь, отзыв о swebe.Поддержка работает отлично, со всеми вопросами всегда помогали. Всякое бывало, терпения у ребят хватает. Это приятно.По качеству тех обслуживания тоже замеча... читать дальше

Являюсь клиентом spaceweb уже 10 лет. Сейчас подыскивал VDS сервер, т.к. на sweb цены на них высоковаты, читал отзывы о других хостерах. Решил написать, в свою очередь, отзыв о swebe.
Поддержка работает отлично, со всеми вопросами всегда помогали. Всякое бывало, терпения у ребят хватает. Это приятно.
По качеству тех обслуживания тоже замечаний нет. Стабильно.
Единственным минусом могу отметить молниеносное следование предписаниям или даже пожеланиям любых шаражек, которые обвинят Вас в нарушении авторских прав или законодательства, даже без выяснения сути. Поэтому ваш домен однажды может быть заблокирован (у моей знакомой так сайт заблочили. Перешла к другому провайдеру - довольна). Далеко не все именитые хостеры так поступают со своими клиентами.

2
Максим, благодарим за отзыв!Нашей технической поддержке и администраторам будет приятно услышать о вашей высокой оценке.Разумеется, мы реагируем на нарушение авторских прав и законодательства РФ, связываемся с владельцем сайта и сообщаем всю необходимую информацию. Если владелец сайта игнорирует жалобу и не идет на шаги по устранению нару... читать дальше

Максим, благодарим за отзыв!
Нашей технической поддержке и администраторам будет приятно услышать о вашей высокой оценке.
Разумеется, мы реагируем на нарушение авторских прав и законодательства РФ, связываемся с владельцем сайта и сообщаем всю необходимую информацию. Если владелец сайта игнорирует жалобу и не идет на шаги по устранению нарушений, такой сайт действительно может быть заблокирован.

2
"Если владелец сайта игнорирует жалобу и не идет на шаги по устранению нарушений, такой сайт действительно может быть заблокирован." - ложь от слова до слова. В нашем случае, хостинг сразу занял сторону шарашкиной конторы под названием БрендМонитор и по непонятной причине возложил на себя полномочия суда и заблокировал наш сайт, считая, ч... читать дальше

"Если владелец сайта игнорирует жалобу и не идет на шаги по устранению нарушений, такой сайт действительно может быть заблокирован." - ложь от слова до слова.

В нашем случае, хостинг сразу занял сторону шарашкиной конторы под названием БрендМонитор и по непонятной причине возложил на себя полномочия суда и заблокировал наш сайт, считая, что мы априори виноваты. Правда, этому предшествовали несколько недель активной переписки с хостингом, где мы упорно и терпеливо объясняли сотрудникам СКК хостинга все нюансы Гражданского кодекса, административных статей и федеральных законов. В итоге, или по причине дремучей юридической непроходимости или по причине некой мотивации со стороны БрендМонитора, хостинг тупо отключил наш сайт, чем нарушил свои договорные обязательства по предоставлению оплаченной услуги, свои правила по приему претензий от правообладателей, нарушил действующее законодательство и более того, по непонятным причинам, возложил на себя полномочия суда и наделил себя правом судебного разрешения споров сторон.

Поэтому, коллеги, с одинаковым успехом вы можете как игнорировать жалобы и ваш сайт будет заблокирован, так и распинаться перед хостингом - сайт так же будет заблокирован. Есть судебное решение по предмету авторских или интеллектуальных прав, нет этого решения; доказана ваша вина судом или не доказана - п.9 Приложения своего Договора-оферты хостинг считает юридически выше, чем федеральные законы или судебное или арбитражное решение.

2
Дмитрий, здравствуйте! На вашем сайте незаконно использовалась чужая интеллектуальная собственность, в результате чего на вас поступила жалоба от официального представителя правообладателя. Согласно нашим правилам предоставления услуг, а именно п. 8.1.2, регламентирующему претензии обладателей исключительных прав на результаты интеллектуа... читать дальше

Дмитрий, здравствуйте!

На вашем сайте незаконно использовалась чужая интеллектуальная собственность, в результате чего на вас поступила жалоба от официального представителя правообладателя. Согласно нашим правилам предоставления услуг, а именно п. 8.1.2, регламентирующему претензии обладателей исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности и (или) приравненные к ним средства индивидуализации, мы попросили вас удалить эти материалы, либо направить мотивированный отказ от их удаления с приложением сведений, подтверждающих правомерность их использования. К сожалению, после продолжительного диалога должные меры относительно поступившей претензии вы так и не приняли.

😍 Понравился 2
Отличный хостинг, пользуюсь давно и очень доволен. До этого работал с несколькими другими хостерами и более популярными и менее, могу сравнить. Особенно радует админ панель (всё удобно и сразу понятно) и поддержка. Своим заказчикам web дизайна всегда рекомендую этот хостинг. За такую рекомендацию не стыдно)) А вообще удивляют негативные о... читать дальше

Отличный хостинг, пользуюсь давно и очень доволен. До этого работал с несколькими другими хостерами и более популярными и менее, могу сравнить. Особенно радует админ панель (всё удобно и сразу понятно) и поддержка. Своим заказчикам web дизайна всегда рекомендую этот хостинг. За такую рекомендацию не стыдно)) А вообще удивляют негативные отзывы... У меня на этом хостинге 2 сайта и не было ни разу и мысли сменить его на другой.

2

Спасибо за отзыв!
В ближайшее время появятся интересные новости по нашей админ панели!
Уверены, вы будете приятно удивлены:)

😍 Понравился 2

Спасибо тех.службе sweb! Много раз выручили. Профессиональное и доброжелательное отношение.

2

Прямо сейчас Ваш сайт не работает

2

Сайт доступен!
Убедитесь, что заходите по верному адресу: https://sweb.ru/

2

Арман, спасибо за отзыв!
Нашей тех.службе будет приятно:)
Рады ответить на любые ваши вопросы 24/7.

😡 Не рекомендую 2

Полный трешь вырубили почту и все, говорят нарушили условия оферты да вы больные, самый конченый хостинг, думал webhost1 самый конченный ан нет SpaceWeb.ru еще дальше пошел. Пожалуйста удалите свою хостинг панель просто возьмите сложите все ее файлы в одно место и удалите в месте с исходниками это просто ад а не панель.

2
Если с аккаунта рассылается спам, то мы вынуждены ограничить отправку писем скриптами, чтобы не допустить попадания наших IP-адресов в блок-листы. Сразу после этого мы высылаем клиенту письмо с описанием ситуации, примером спам-писем и просьбой принять меры по прекращению рассылки спама. Как только клиент отвечает, что меры приняты, огран... читать дальше

Если с аккаунта рассылается спам, то мы вынуждены ограничить отправку писем скриптами, чтобы не допустить попадания наших IP-адресов в блок-листы. Сразу после этого мы высылаем клиенту письмо с описанием ситуации, примером спам-писем и просьбой принять меры по прекращению рассылки спама. Как только клиент отвечает, что меры приняты, ограничения снимаются.

😍 Понравился 2

Пользуемся данным хостингом несколько лет. Максимально доволен, есть с чем сравнивать. Техподдержка отвечает быстро, если вопрос не стандартный предлагает решения. Храним несколько сайтов, очень удобно ими управлять. Спасибо вам большое, посоветовал нескольким коллегам - пользуются и тоже очень довольны. Всех Благ.

2

Алексей, спасибо за отзыв! И Вам тоже всех благ :)

😍 Понравился 2

Как всегда вы на высоте! Спасибо за профессионализм и скорость реагирования!

2

Здравствуйте!

Благодарим за высокую оценку. Спасибо, что нашли время поделиться хорошими впечатлениями)

😍 Понравился 2

Техподдержка у sweb весьма оперативная. Отвечают быстро, большинство из ребят отзывчивые и помогают даже при некорректных действиях со стороны заказчика в отношении использования сервисов. Всегда предложат варианты решения проблем.

2

Наталья, здравствуйте!

Большое спасибо за теплые слова, обязательно передадим их сотрудникам нашей техподдержки. Надеемся, что вам будет так же комфортно с нами еще долгое время.


Войти 👤
Туда
☝️