Хостинг «SpaceWeb»

Sweb, Спейс Веб 🔗

Отзывы, страница 7

В целом хостинг:      
😍 Понравился 2

С Sweb.Ru я уже больше пяти лет (Wordpress). За последние года два качество обслуживания - идеальное, 10 из 10 баллов оценка. Я уже не вспомню, когда в последний раз чего-то не работало (хотя со всеми бывают сбои). Ребята молодцы, настоящие профессионалы! Sweb'чик - лучший!

2

Андрей, здравствуйте!

Признательны за теплые слова в наш адрес. Рады, что высоко цените нашу работу. Сделаем все возможное, чтобы сохранить такое положительное мнение и в дальнейшем!

😍 Понравился 2

Каждый раз любая проблема решается быстро! Профессионализм - вот слово, которое в полной мере отражает уровень ваших специалистов.

2

Здравствуйте!

Уделяем профессиональной подготовке повышенное внимание. Рады, что вы это цените. Спасибо!

😍 Понравился 2

Не хорошо, а отлично. Быстрые и квалифицированный ответы и действия. Очень дружелюбное отношение. Это очень важно.

😍 Понравился 2

Мне все понравилось, как я помню самый долгий ответ в течении 30 минут. По с равнению с другими компаниями это круто, всем доволен. Пользуюсь услугами второй раз. Попробовав многие компании остановился на этой - здесь дизайн прикольный=)

2

Здравствуйте!

Спасибо, что сделали выбор именно в нашу пользу. Уверены, нас ждет долгое и продуктивное сотрудничество!

😍 Понравился 2
Почитал комменты недовольных))))) С себя начните прежде всего. Лично для меня всё просто улетно! Ни каких замечаний, тем более претензий. Всё просто отлично! Как то пробовал еще один хост взять, обучение этого требовало, вот на том хостинге так ответа и не дождался, думал если отматерю оскорблю ответят. Как бы не так. Тишина полнейшая, Ви... читать дальше

Почитал комменты недовольных))))) С себя начните прежде всего. Лично для меня всё просто улетно! Ни каких замечаний, тем более претензий. Всё просто отлично! Как то пробовал еще один хост взять, обучение этого требовало, вот на том хостинге так ответа и не дождался, думал если отматерю оскорблю ответят. Как бы не так. Тишина полнейшая, Видно согласились с моими высказываниями. Естественно бросил. Для себя решил оставаться тут. Спасибо за работу. Удачи во всём!

2

Евгений, здравствуйте!

Спасибо, что нашли время написать такой развернутый отзыв о работе нашего хостинга. Рады, что работа с нами вызывает у вас только положительные эмоции. Обещаем продолжать радовать вас качественным сервисом!

😍 Понравился 2

Всегда доволен , красавцы техподдержка ! Здоровья , счастья и полной кавабанги вам :)

2

Здравствуйте, Александр!

Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что работа нашей техподдержки принесла вам положительные эмоции. Уверены, что так будет и впредь!

😍 Понравился 2

Я полностью довольна качеством обслуживания информационного отдела. С каким бы вопросом или проблемой я не обращалась, всегда получала положительный результат в кратчайшее время. Спасибо!

2

Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова и положительную оценку работы нашего информационного отдела. Обещаем, что и дальнейшая работа с нами будет проходить на привычно высоком уровне.

😍 Понравился 2

С 2006 года не было случая усомниться в правильности выбора хостинга. Качество обслуживания информационного отдела на должной высоте: доброжелательно, качественно, быстро!

2

Здравствуйте!

Приятно читать такой теплый отзыв, особенно от наших давних клиентов. Спасибо за доверие! Мы обязательно еще не раз дадим вам повод для подобной положительной оценки.

😍 Понравился 2

Игровое сообщество Anquintas благодарит службу поддержки за оперативно выполненные работы! SpaceWeb - лучшее соотношение цена/качество!

2

Здравствуйте!

Рады, что вы по достоинству оценили наш сервис. Спасибо за приятные слова!

😡 Не рекомендую 2
Уже дважды блокировали отправку сообщений по причине какого-то там нарушения, говорят что мы рассылаем спам.Мы оперативно все удалили а почта с сайта оказывается так и не заработала.Год жили без почты с сайта и ждали заявок, как оказалось они просто не приходили.Относятся формально, не пытаются понять и решить проблему, прикрываются конск... читать дальше

Уже дважды блокировали отправку сообщений по причине какого-то там нарушения, говорят что мы рассылаем спам.
Мы оперативно все удалили а почта с сайта оказывается так и не заработала.
Год жили без почты с сайта и ждали заявок, как оказалось они просто не приходили.
Относятся формально, не пытаются понять и решить проблему, прикрываются конским договором который конечно никто не читает кроме их юриста.

Вот и пусть договор едять или сало за него покупают, денег больше не дам!

Хочу получить компенсацию за неоказанную услугу по отправке почты и мне все равно почему они это не делали, факт не оказания на лицо, сами его признают.

2
Вы рассылали спам и требуете компенсации за то, что мы помешали Вам это делать? Вы серьезно?) А если без шуток, то порядок исправления такого нарушения следующий: клиент вноcит исправления и затем уведомляет нас об этом, мы проверяем и включаем всё. Об этом было сказано в уведомлении, которое было отправлено Вам 10 августа 2016 года. Но о... читать дальше

Вы рассылали спам и требуете компенсации за то, что мы помешали Вам это делать? Вы серьезно?)

А если без шуток, то порядок исправления такого нарушения следующий: клиент вноcит исправления и затем уведомляет нас об этом, мы проверяем и включаем всё. Об этом было сказано в уведомлении, которое было отправлено Вам 10 августа 2016 года. Но ответа от Вас так и не было.

😍 Понравился 2
У меня возникла проблема - нестабильный доступ в интернет. Это не относится напрямую к хостингу и к вопросам веб-мастеринга. Я не сумел самостоятельно разобраться в ситуации, даже перелопатив интернет. Решением проблемы я занимался два дня. Думал, может компьютер глючит, может, роутер, возможно, вирусы завелись. Перепробовал все варианты... читать дальше

У меня возникла проблема - нестабильный доступ в интернет. Это не относится напрямую к хостингу и к вопросам веб-мастеринга. Я не сумел самостоятельно разобраться в ситуации, даже перелопатив интернет. Решением проблемы я занимался два дня. Думал, может компьютер глючит, может, роутер, возможно, вирусы завелись. Перепробовал все варианты решения.Безрезультатно. В качестве самого крайнего варианта я обратился к техподдержке Sweb. Ребята вникли в ситуацию, провели трассировку и ответили мгновенно. Выяснилось, что мой интернет-провайдер оказывает мне некачественную услуги. Посоветовали мне обратиться с жалобой к провайдеру. Я так и сделал. Примерно, через пару часов стабильный доступ в интернет мне восстановили. Я восхищён технической поддержкой. Здесь работают экстра-профессионалы.

😍 Понравился 2

Быстро и качественно! Как котик сметанку поглощает :D

😍 Понравился 2
Хочу поблагодарить сотрудника технической поддержки Мырзалиеву Айнуру. Вместо того, чтобы "разводить" на повышение тарифа, в связи с превышением нагрузки на сервер, она подробно расписала как снизить эту нагрузку, причем по ее собственной инициативе. Благодаря таким сотрудникам, репутация Вашей компании в моих глазах стала еще выше. С уд... читать дальше

Хочу поблагодарить сотрудника технической поддержки Мырзалиеву Айнуру. Вместо того, чтобы "разводить" на повышение тарифа, в связи с превышением нагрузки на сервер, она подробно расписала как снизить эту нагрузку, причем по ее собственной инициативе. Благодаря таким сотрудникам, репутация Вашей компании в моих глазах стала еще выше. С удовольствием "вербую" своих клиентов на ваш хостинг, зная, что тут им окажут качественную услугу, и мне как вебмастеру очень комфортно работать с Вашей хостинговой компанией. Спасибо!

😍 Понравился 2
Здравствуйте. Благодарю Вашего сотрудника в лице Трофимова Григория за ответ на вопрос по ошибке с работой стороннего хостинга. Обращаясь к тебе Григорий, хочу сказать - Спасибо тебе огромное старина, что не отказал в помощи и пошел на встречу человеку, не являющегося клиентом твоей организации, даже если это не входит в твои обязанности.... читать дальше

Здравствуйте. Благодарю Вашего сотрудника в лице Трофимова Григория за ответ на вопрос по ошибке с работой стороннего хостинга. Обращаясь к тебе Григорий, хочу сказать - Спасибо тебе огромное старина, что не отказал в помощи и пошел на встречу человеку, не являющегося клиентом твоей организации, даже если это не входит в твои обязанности.

😍 Понравился 2

Я обратился за помощью в конце рабочего дня и ожидал ответа только на следующий день. Но мне ответили быстро и понятно почти сразу.

😍 Понравился 2

Я полностью довольна качеством обслуживания информационного отдела. С каким бы вопросом или проблемой я не обращалась, всегда получала положительный результат в кратчайшее время. Спасибо!

😍 Понравился 2

Четыре ночи я мучил техподдержку - ни один хостинг такого отношения к себе не позволит! Свеб молодцы - отвечают сразу, даже если вопрос в четыре утра задан и пытаются максимально быстро решить мною созданную проблему!

🙄 Обычный 2

Сразу понятно, что работаешь с профессионалами. Нужна была помощь. Обратился, как делитант в этом деле. Помогли. У других компаний, это делается за плату. А здесь просто молча все установили в том порядке, в каком нужно было именно мне. Очень доволен.

😍 Понравился 2
Огромное спасибо Техподдержке!Работаю с этим хостингом более 10 лет. За это время приходилось неоднократно обращаться в Техподдержку. Спасибо ее сотрудникам за оперативность, профессионализм, терпение, быструю и качественную помощь.Постоянно рекомендую SWEB своим клиентам. Имея аккаунты на разных хостингах (есть среди них и довольно извес... читать дальше

Огромное спасибо Техподдержке!
Работаю с этим хостингом более 10 лет. За это время приходилось неоднократно обращаться в Техподдержку. Спасибо ее сотрудникам за оперативность, профессионализм, терпение, быструю и качественную помощь.
Постоянно рекомендую SWEB своим клиентам. Имея аккаунты на разных хостингах (есть среди них и довольно известные) прихожу к выводу, что SWEB работает во многих областях лучше.
Желаю успехов и дальнейшего непрерывного развития хостинга.

😍 Понравился 2

Компания SPACEWEB, как всегда, приятно удивила!!! Все вопросы решаются практически мгновенно и квалифицировано. Никогда не позволяют себе хамства в общении с клиентами!!! Спасибо Вам, за отличную РАБОТУ и предоставляемый Вами СЕРВИС!

😍 Понравился 2
Большое спасибо экспертам хостинга Spaceweb за оперативную, грамотную и отлично организованную поддержку пользователей, а также за клиентоориентированность! О возникшей проблеме вовремя проинформировали и помогли решить в считанные минуты. Специалисты службы технической поддержки всегда вежливы и внимательны, отвечают сразу, нет привычног... читать дальше

Большое спасибо экспертам хостинга Spaceweb за оперативную, грамотную и отлично организованную поддержку пользователей, а также за клиентоориентированность! О возникшей проблеме вовремя проинформировали и помогли решить в считанные минуты. Специалисты службы технической поддержки всегда вежливы и внимательны, отвечают сразу, нет привычного "в настоящий момент все операторы заняты, ваше ожидание может составить до 5 минут" по телефону или "вам ответят в течение ближайших часов" по электронной почте. Важно, что высокий уровень обслуживания сохраняется в течение многих лет. Быть клиентом spaceweb не только удобно, но и приятно.

😍 Понравился 2

Промучился пару дней с установкой почтовой формы на страницу своего сайта, обратился в службу поддержки и течении пару часов проблема была решена. Очень подробно было разъяснено, где была допущена ошибка и способы ее устранения. Огромное спасибо за быструю и своевременную помощь.

😍 Понравился 2

Лучшего качества работы техподдержки я ещё не встречал! Это касается и скорости ответов, и результата и, на мой взгляд, человеческого подхода в решении проблемы. Наверное, я привык к иному уровню обслуживания (но не скажу, что к плохому), поэтому был впечатлен.

😍 Понравился 2

Ребята из техподдержки всегда подскажут. Даже в ситуации, когда ты понимаешь, что это совершенно не их работа, не отказывают. Иногда бывает достаточно одной фразы, направления в котором нужно искать решение. Это важно. Спасибо!

😍 Понравился 2

Все отлично. Я попросил конкретные рекомендации, получил их, сделал как было написано в письме - все заработало. Проблема была решена за 5 минут без поиска решения проблемы в третьих источниках.


Войти 👤
Туда
☝️