Хостинг «TimeWeb»

ТаймВэб 🔗

Отзывы, страница 42

В целом хостинг:      
😍 Понравился 2
Скоро 3 года, как пользуюсь услугами этого провайдера, ничего плохого сказать не могу, скорее наоборот. В техподдержку обращаться приходится не часто, но каждый раз отвечают довольно оперативно и эффективно. А то, что обращаться приходится редко, это и есть показатель работы провайдера. Первое время, когда только купил этот хостинг, встре... читать дальше

Скоро 3 года, как пользуюсь услугами этого провайдера, ничего плохого сказать не могу, скорее наоборот. В техподдержку обращаться приходится не часто, но каждый раз отвечают довольно оперативно и эффективно. А то, что обращаться приходится редко, это и есть показатель работы провайдера.

Первое время, когда только купил этот хостинг, встречалась частая ошибка 502, но с тех пор даже не припомню, когда посетители на неё жаловались.

😐 Обычный 2

Обновили панель управления. Стало ужасно неудобно.

Нужно теперь каждый раз переключаться между функциями админки через главную страницу.

😡 Не рекомендую 2
Плохая работа службы поддержки. В вопросы клиента не вдумываются вообще. Задаю один вопрос и впечатление, что отвечают на какой-то другой. Как будто с собой общаются. Ерундовые вопросы решаются жутко подолгу.Причем, высказав критику по одному вопросу, получил прогрессирующие проблемы по другим темам.Сегодняшний пример. Кончилась оплата хо... читать дальше

Плохая работа службы поддержки. В вопросы клиента не вдумываются вообще. Задаю один вопрос и впечатление, что отвечают на какой-то другой. Как будто с собой общаются. Ерундовые вопросы решаются жутко подолгу.
Причем, высказав критику по одному вопросу, получил прогрессирующие проблемы по другим темам.
Сегодняшний пример. Кончилась оплата хостинга, сайт был отключен. Мы оплатили на год вперед. Сайт к этому домену подключили. Только не тот. То есть, совершенно другой сайт (хотя и наш тоже) выходит по ссылке.
На вопросы отвечают мутно, ничего не меняется после изменений по их инструкциям.
Будем менять провайдера. Никому не рекомендую.

😐 Обычный 2

Хостинг очень нравится, но превышаю лимиты по нагрузке. Хотят на выделенный сервер перенести, расширить лимиты за допплату нельзя.

😐 Обычный 2
У нас весьма ресурсоемкий проект - второй по популярности цитатник рунета ZOMBIBOX.RU (конкурент башорга с самостоятельной базой). Заходов много, сайт популярен, читают даже из-за рубежа. Но что-то опасения берут, когда смотришь отзывы на TimeWeb - уж слишком часто лежат сайты. Запустили у них пока не зомбибокс, а пробный вариант. Посмотр... читать дальше

У нас весьма ресурсоемкий проект - второй по популярности цитатник рунета ZOMBIBOX.RU (конкурент башорга с самостоятельной базой). Заходов много, сайт популярен, читают даже из-за рубежа. Но что-то опасения берут, когда смотришь отзывы на TimeWeb - уж слишком часто лежат сайты. Запустили у них пока не зомбибокс, а пробный вариант. Посмотрим, как он себя поведет. Пока отзыв один - траблы с ФТП. Несмертельно, но факт. Если хостинг поведет себя хорошо - zombibox.ru переедет сюда.

2

Ну удачи, через 2 месяца побежите из него...

😍 Понравился 2
Только что перенёс очередной сайт к ним со свеба. Сразу же заработал как надо!Минусовые отзывы здесь прочёл. Уж не знаю что и сказать. С этим хостингом 2 года как работаю. Помощь оказывается оперативно в случае необходимости. Да, надо ответить, что "ковырять" сами сайты сапорт отказывается, но всегда направляют в нужное русло и очень кон... читать дальше

Только что перенёс очередной сайт к ним со свеба. Сразу же заработал как надо!
Минусовые отзывы здесь прочёл. Уж не знаю что и сказать. С этим хостингом 2 года как работаю. Помощь оказывается оперативно в случае необходимости. Да, надо ответить, что "ковырять" сами сайты сапорт отказывается, но всегда направляют в нужное русло и очень конкретно. Если есть руки, то больше ничего и не надо. Не далее как сегодня ночью был у меня подобный случай. Ответили за 5 минут и по делу.
Отличный хостинг (тьфу-тьфу, не сглазить бы) и за разумные деньги. Рекомендую от души!

😍 Понравился 2

Держу сайты только на таймвеб - доволен. По итогам года фирменную футболку прислали - спасибо!

😍 Понравился 2

Столько отзывов отрицательных - кто их пишет? Может руки у кого кривые? Мои сайты, на которых презентации для детей работают от года до 2 лет без проблем (почти), 2 - 3 проблемы, в год, быстро решаемые, это не проблема! Так что отзыв положительный!!!

😡 Не рекомендую 2
Был оплачен счет 648290 14.06.12 10:21 по оказанию хостинговых услуг, в дальнейшем выяснилось что пользоваться услугами хостинга невозможно, сайт постоянно недоступен, нагрузка создаваемая сайтом состовляла менее 20 процентов допустимой нагрузки. Через обратную связь был решен вопрос с возвратом денег.Казалось нет проблемы получить средст... читать дальше

Был оплачен счет 648290 14.06.12 10:21 по оказанию хостинговых услуг, в дальнейшем выяснилось что пользоваться услугами хостинга невозможно, сайт постоянно недоступен, нагрузка создаваемая сайтом состовляла менее 20 процентов допустимой нагрузки. Через обратную связь был решен вопрос с возвратом денег.
Казалось нет проблемы получить средства обратно, тот же кошелек с которого была выполнена оплата, персональный аттестат, сайт который размещался на хостинге, находится среди подтвержденных доменов в данных сертификата. И вдруг начались чудеса:D Как в дальнейшем выяснилось все перечисленные причины которые появлялись, являются лишь поводом тянуть время, так как ежедневно идет списание средств. Сначала появилось требование предъявления паспорта, в дальнейшем появилось утверждение что паспорт не читабелен. Был выслан скан паспорта который загружен в интрефейс WM, оказывается одним качество подходит, другим нет. Будьте осторожны начиная сотрудничество с ООО «ТаймВэб».

😍 Понравился 2

Держу на этом хостинге пару своих сайтов, плюс еще пару с работы. Хостинг отличный, аптайм хороший! В дауне сайты видел всего несколько раз за пару лет. ТП работает тоже очень хорошо.

😡 Не рекомендую 2
Отвратный хостинг. Ошибка 502 вылетает каждый день. Техподдержка отвечает шаблонами в такой вот последовательности:1. "Когда наблюдалась проблема?",2. "Нет, у нас все в порядке, почистите кэш",3. "Яндекс метрика показывает, что сайт недоступен? Яндекс врет, у нас все нормально"4. "Это не к нашему отделу"5. "Тикет закрыт" Зачем закрыли тик... читать дальше

Отвратный хостинг. Ошибка 502 вылетает каждый день. Техподдержка отвечает шаблонами в такой вот последовательности:
1. "Когда наблюдалась проблема?",
2. "Нет, у нас все в порядке, почистите кэш",
3. "Яндекс метрика показывает, что сайт недоступен? Яндекс врет, у нас все нормально"
4. "Это не к нашему отделу"
5. "Тикет закрыт"

Зачем закрыли тикет в момент накала страстей?

К тому же, есть у сервера такая особенность - удалить содержимое одного из -файла (chmod в порядке) после таких сбоев с ошибкой 502.

Отзывы timeweb.ru все фальшивые (либо хорошие но очень далекой давности, говорят раньше были неплохие ребята). Хостинг недешевый.

Люди, кто думает пойти в timeweb.ru - не повторяйте мои ошибки!!
Искренне сочувствую тем, кто хлебнул каши с timeweb.

Люди, подскажите, на какой хост перейти... Сил уже нет.

😡 Не рекомендую 2
За 2012 год хостинг сильно испортился. Крутятся на нем сейчас 5 сайтов. За 2012 стабильной стали следующие ситуации 1. Сайты 20-30 минут в сутки лежат в разное время. Обычно ночью. 2. Как бы высокая нагрузка на сервер. Работают сайты на Симпле и ModX, посещаемость средняя, оптимизированы скрипты, сайты работают стабильно. Но, они потребля... читать дальше

За 2012 год хостинг сильно испортился. Крутятся на нем сейчас 5 сайтов. За 2012 стабильной стали следующие ситуации

1. Сайты 20-30 минут в сутки лежат в разное время. Обычно ночью.

2. Как бы высокая нагрузка на сервер. Работают сайты на Симпле и ModX, посещаемость средняя, оптимизированы скрипты, сайты работают стабильно. Но, они потребляют некое процессрное время сверх нормы. Это гонение началось где-то с марта 2012. В итоге сейчас я в ситуации, когда мне надо брать хостинг за 825 р в месяц, что неадекватно вообще для тех сайтов, на которых суммарная посещаемость 400 человек в день, на всех. Вообще бред какой-то, потратил деньги на программера который оптимизировал всё а в итоге всё тоже самое.

3. Тормозная поддержка, отвечающая долго и невразумительно.

4. Негибкость тарифных планов.

😡 Не рекомендую 2

Абсолютно никакой технической поддержки не оказывают. Все, что вы можете - это написать письмо и ждать бесконечно. Деньги снимают, сайт не работает. Администратор не реагирует ни на какие письма. Дозвониться можно только к операторам, которые ни за что не отвечают.
Если хотите проблем с сайтом и потерю денег = это timeweb !!!

😍 Понравился 2

Хостинг отличный, все мне нравится - качество, цена и стабильность! Разместил сайт полгода назад, и ни одного обращения в поддержку, потому что все просто работает и работает!

😍 Понравился 2

Больше года на данном хостинге.Одни только положительные эмоции.Я не силен в web вопросах, но за год они научили меня разговаривать на одном с ними языке.Это лучший хостинг для начинающих web мастеров.Без сомнения размещайтесь у них. Всем успехов.

😐 Обычный 2

Вот врут то сами про себя!!!!!!!!!!!!!

😡 Не рекомендую 2
Очень хочу выразить свою негативную оценку данному хостингу, который НЕ из дешёвых, но за отношение к клиентам полностью не адекватная!Мы хостились там почти 1,5 года. Первый год все было замечательно, все радовало... но пришел новый 2012 год а с ним и проблемы от ТаймВеб. С января по март сайт почти не работал, открывался крайне медленно... читать дальше

Очень хочу выразить свою негативную оценку данному хостингу, который НЕ из дешёвых, но за отношение к клиентам полностью не адекватная!
Мы хостились там почти 1,5 года. Первый год все было замечательно, все радовало... но пришел новый 2012 год а с ним и проблемы от ТаймВеб. С января по март сайт почти не работал, открывался крайне медленно и не всегда. Ой да, забыл .. сайт на 1СБитрикс редакция Бизнес, тарифный план Eterno[B].
Панели производительности битрикса - была оценка 5-10 (никак не 90 как заявлено на сайте 1С Битрикс). 4 раза они переносили сайт с сервера на сервер (менее загруженный) - помогает на неделю, потом проблема снова возвращается. Техническая поддержка отвечает на вопросы через 1-2 дня, при этом реальное решение проблемы просто отсутствует, самое лучшее, перенос на новый менее загруженный хостинг. Последней каплей крови был перенос сайта с сервера bitirx100 на bitrix106 - перенос не удался, сайт 48 часов просто отсутствует, на момент написание этого отзыва, он так и не работает. При этом у нас идет активная рекламная компания, и в Яндексе, и на Гугле - в результате - мы теряем деньги, а Таймвеб снимает плату за хостинг и даже не собирается решать проблема, а ведь проблема всего лишь в правах доступа, которые их чудо системный администратор забыл дать. В итого, я так и не дождался когда реанимируют сайт, развернул из архива на другом хостинге – все работает, все быстро, очень надеюсь так будет всегда.
Будьте осторожны с данным хостингом - надежность "0", техподдержка просто не способна, что либо решить. Надеюсь что деньги вернут в полном объеме, так как там еще более 6 т.р. висит предоплаты. Очень надеюсь что мой отзыв вам будет полезен.

2

Дмитрий, спасибо за информацию! А к кому ушли если не секрет? На данный момент судя по трассировке Ваш сайт работает на сервере bitrix106.timeweb.ru [176.57.216.101]

😍 Понравился 2

Переехал к ним со Sweb'а месяц назад, пока доволен. При переезде перестала работать почта, но за полтора дня удалось решить проблему. Проблема была в отключенной функции mail PHP как я думаю.

😐 Обычный 2
Попал я сюда ребята потому что сижу и смотрю на страничку своего сайта и вижу 502 Bad Gateway nginx/1.0.6, тех.поддержка не отвечает, грустно. Я на этом хостинге уже года 2-3, когда перешёл на него рад был бескрайне. Сайты перенесли буквально за минуты, во время переноса вели переговоры с тех поддержкой по аське, очень много мне помогли р... читать дальше

Попал я сюда ребята потому что сижу и смотрю на страничку своего сайта и вижу 502 Bad Gateway nginx/1.0.6, тех.поддержка не отвечает, грустно. Я на этом хостинге уже года 2-3, когда перешёл на него рад был бескрайне. Сайты перенесли буквально за минуты, во время переноса вели переговоры с тех поддержкой по аське, очень много мне помогли рассказали, объяснили, вообще было круто, в любое время суток. О каких либо серьёзных сбоях я уже начал забывать. Но последнее время где-то год назад начала у них тех.поддержка, да и работа хостинга "хромать", всё больше сбоев, тех.поддержка по аське или не отвечает или ответ не решает проблему оперативно, короче руководству надо задуматься и вернуть прежних квалифицированных специалистов на свои места или они потеряют своих клиентов.

😍 Понравился 2

Есть возможность бесплатно протестировать хостинг. Мой сайт на отлично протестировался, решил перейти на TimeWeb, на других хостерах результаты не порадовали

😡 Не рекомендую 2
Просто ужасный хостер! Обслуживаемся у них второй год. Люди, я вам его очень не рекомендую. Сейчас всё ещё у них вынужденно, но я уже побдираю другого хостера. Каждый год перенос сайтов на новый сервер, при этом сайты отключаются. Есть сайты на Joomla и WP, отключаются все вне зависимости от CMS.Что касается технического обслуживания, пок... читать дальше

Просто ужасный хостер! Обслуживаемся у них второй год. Люди, я вам его очень не рекомендую. Сейчас всё ещё у них вынужденно, но я уже побдираю другого хостера. Каждый год перенос сайтов на новый сервер, при этом сайты отключаются. Есть сайты на Joomla и WP, отключаются все вне зависимости от CMS.
Что касается технического обслуживания, пока не позвонишь и не наорёшь, работы по восстановлению сайтов не проводятся, просто на тебя забивают и всё.
У них реально проблемы с переносом серверов, тысяча раз подумайте, нужно ли вам несколько раз в год с ними проблемы и вырубания сайтов на 2-3 дня в среднем.

😍 Понравился 2

Отличный хостинг, рекомендую. Сотрудничаю с ними уже около 3-х лет, очень доволен.

😍 Понравился 2

Более лучшей тех. поддержки я еще никогда не встречал! Качество высочайшего времени. Особенно полная поддержка PHP 5.3-5.4 в последнее время.

😍 Понравился 2

Хороший хостинг, не дорогой. Служба поддержки реагирует быстро, практически в онлайн режиме.

😐 Обычный 2
Все было нормально, пока у меня не возникли проблемы с базой данных. Проблемы возникли по моей вине, но служба поддержки разобралась, в чем дело, в течение 10 минут.НО. До того на протяжении суток сотрудники службы поддержи отпинывали мой тикет друг другу, не желая им заниматься. ЦЕЛЫЕ СУТКИ! Это нормально? Я не уверен. Подробнее об этом ... читать дальше

Все было нормально, пока у меня не возникли проблемы с базой данных. Проблемы возникли по моей вине, но служба поддержки разобралась, в чем дело, в течение 10 минут.
НО. До того на протяжении суток сотрудники службы поддержи отпинывали мой тикет друг другу, не желая им заниматься. ЦЕЛЫЕ СУТКИ! Это нормально? Я не уверен. Подробнее об этом писал у себя в блоге: http://mytargets.ru/2012/02/xosting-tajm...


Войти 👤
Туда
☝️