Уже года 3 работаю с таймвебом, пришёл с джино. За эти 3 года многое изменилось как в интерфейсе самого сайта хостинга, так и личной панели управления, и изменения эти к лучшему. Личная панель стала намного более удобной, цвета не бьют в глаза, а элементы управления располагаются более удобно, кстати и их количество возросло. Привязка акк... читать дальше
Уже года 3 работаю с таймвебом, пришёл с джино. За эти 3 года многое изменилось как в интерфейсе самого сайта хостинга, так и личной панели управления, и изменения эти к лучшему. Личная панель стала намного более удобной, цвета не бьют в глаза, а элементы управления располагаются более удобно, кстати и их количество возросло. Привязка аккаунта партнёра к своему аккаунту, весьма удобная вещь... а ещё можно привязать второй и так далее рабочие аккаунты если есть. Где-то года 2 назад иногда я видел ошибку 500 на своих сайтах, но а теперь если и бывает, то почти не заметно. Техническая поддержка и правда на высоте... расскажут даже то, что и не должны были... например о скриптах с помощью которых можно работать с их сервисами и прочее. Очень приятны бонусы, например я плачу за год, и считайте свой домен я автоматом оплачиваю, т.е. лишних затрат нету. Проблем с ftp нет никаких. Существует масса возможностей которые можно дополнительно подключать, начиная с расширения места на жёстком и заканчивая статический ip и python, в общем хостинг стоит того чтобы отдать ему своё предпочтение. Нариканий нет, есть только плюсы. Кстати когда баланс подходит к концу, они оповещают по sms =) В общем, выбирайте таймвеб, попробуйте его 10 суток в работе, и врядли вам захочется уходить)
Порой допускаются ошибки при тех. работах, но благо служба поддержки реагирует и исправляет все достаточно оперативно. Есть конечно и некоторые недочеты у панели управления и по мне так у некоторых настроек веб сервера и пр., но всегда возможны компромисы, служба поддержки при необходимости их подсказывает. Среди тех хостингов, что я поль... читать дальше
Порой допускаются ошибки при тех. работах, но благо служба поддержки реагирует и исправляет все достаточно оперативно. Есть конечно и некоторые недочеты у панели управления и по мне так у некоторых настроек веб сервера и пр., но всегда возможны компромисы, служба поддержки при необходимости их подсказывает. Среди тех хостингов, что я пользовался не нашлось ни одного устраивающего меня полностью, но этот всеже, среди всех прочих, лучше. Отношение к нему в целом положительное.
В целом, хостинг хороший. Конечно, если сравнивать с идеалом (дешево и сайты НИКОГДА не падают), то можно придраться кое к чему. Если сравнивать с многими другими российскими хостингами - то мне Тайм Веб кажется надежнее и удобнее большинства.Заметила, что многое зависит от того попадете ли вы на удачный или неудачные сервер. Более того, ... читать дальше
В целом, хостинг хороший. Конечно, если сравнивать с идеалом (дешево и сайты НИКОГДА не падают), то можно придраться кое к чему. Если сравнивать с многими другими российскими хостингами - то мне Тайм Веб кажется надежнее и удобнее большинства. Заметила, что многое зависит от того попадете ли вы на удачный или неудачные сервер. Более того, если вы попали на неудачный сервер, то вас перенесут, если вы аргументированно изложите просьбу через личный кабинет За почти 2 года только один раз попался некорректный человек в техподдержке, списываю это на человеческий фактор от которого никто не застрахован Особо хочу отметить крайне понятную и удобную панель управления. В общем, не могу сказать что все идеально, но сижу на этом хостинге и не хочу уходить, потому как любую проблему можно решить с адекватной поддержкой
До этого случая мне казалось что все компании работают на клиента. НО НЕ ТУТ! Оплатила хостинг на год, дали 3 месяца в подарок. Ровно через этот срок, день в день (НЕ через месяц блокировки аккаунта!), через 1 год + 3 месяца уважаемый хостинг удалил полностью все данные с фтп и базы данных. Бэкапы я сделать за 1 день не успела. Переписка ... читать дальше
До этого случая мне казалось что все компании работают на клиента. НО НЕ ТУТ! Оплатила хостинг на год, дали 3 месяца в подарок. Ровно через этот срок, день в день (НЕ через месяц блокировки аккаунта!), через 1 год + 3 месяца уважаемый хостинг удалил полностью все данные с фтп и базы данных. Бэкапы я сделать за 1 день не успела. Переписка с тех.поддержкой и даже c руководством ни к чему не привела. Они просто перестали отвечать на письма. Это их ошибка, они даже не объяснили причину удаления, обычные шаблонные фразы! Я просто в шоке, как может так работать хостинг. Задумайтесь прежде чем к ним идти!
Нашёл этот хостинг в ходе долгих поисков. Менять не собираюсь, в общем и целом всё устраивает. Что хорошо:- хорошие тарифы, условия- поддержка работает как часы- просто чудесная партнёрская программа- никаких серьёзных сбоев за более чем полгода Что не очень хорошо:- самописная, местами "дубовая" админка, которая плавно улучшается- неудоб... читать дальше
Нашёл этот хостинг в ходе долгих поисков. Менять не собираюсь, в общем и целом всё устраивает.
Что хорошо: - хорошие тарифы, условия - поддержка работает как часы - просто чудесная партнёрская программа - никаких серьёзных сбоев за более чем полгода
Что не очень хорошо: - самописная, местами "дубовая" админка, которая плавно улучшается - неудобная система бэкапов
Пользуюсь более 4 лет, существенных проблем нет, главное что в любой момент можно получить ответ на вопрос или проблему. Если вернете безлемитный тариф будет мечта веб мастера ;)
Я доволен хостингом ТаймВеб. Служба поддержки работает оперативно и профессионально. На хостинге размещены 3 моих сайта, что меня вполне устраивает. Соотношение показателей Цена/Качество считаю оптимальным. Пользуюсь этим хостингом продолжительное время и менять его на другой не планирую.
Сейчас сайт не работает уже полтора дня!!! Сначала на фоне предыдущего хостинга понравилась скорость, бекап и отсутствие вирусов. Но вскоре начали приходить претензии что создаю непомерную нагрузку ( 300 уников в день) и вынудили перейти на самый дорогой тариф ( более 800 руб месяц).
Сайт уже не работает 3 день, типа DOS атаки :( то включается то выключается, вообще весело , у тех поддержки фразы стандартные " Мы понимаем необходимость бесперебойной работы сайтов вашего аккаунта, однако, к сожалению, повлиять на источник DDoS-атаки с нашей стороны невозможно. После окончания атаки доступ к сайтам будет восстановлен, ... читать дальше
Сайт уже не работает 3 день, типа DOS атаки :( то включается то выключается, вообще весело , у тех поддержки фразы стандартные
" Мы понимаем необходимость бесперебойной работы сайтов вашего аккаунта, однако, к сожалению, повлиять на источник DDoS-атаки с нашей стороны невозможно. После окончания атаки доступ к сайтам будет восстановлен, при необходимости вы сможете запросить перенос аккаунта на другой сервер. Приносим извинения за временные неудобства."
Мои сайты лежат уже 4 день. Служба поддержки не отвечает на вопрос с просьбой перенести мой акк на другой сервер. Первый раз столкнулся с такими проблемами. Раньше они быстро реагировали.
Отличный хостинг, все нравится. Тех. поддержка работает быстро и четко. Проблем не возникает. Очень удобная панель управления. SFTP радует. Возможность гибко менять тариф также нравится. Со всех сторон положительный хостинг, рекомендую всем.
4 год на TimeWeb, в целом все отлично. Работать удобно, проблем нет. По стабильности и скорости работы тоже радует. Работает 6 сайтов, - цены конкурентные, легко расширяться, главное просто и не дорого. Сайты заражали несколько раз, сайты на Вордпресс, реакция на вопрос о помощи мгновенная, 1 раз вирус удалили сами, также помогли справит... читать дальше
4 год на TimeWeb, в целом все отлично. Работать удобно, проблем нет. По стабильности и скорости работы тоже радует. Работает 6 сайтов, - цены конкурентные, легко расширяться, главное просто и не дорого. Сайты заражали несколько раз, сайты на Вордпресс, реакция на вопрос о помощи мгновенная, 1 раз вирус удалили сами, также помогли справиться с ДОС атаками на сайты. Падения хостинга за 4 года 1 раз. Оценка даже больше чем положительная.
Ни чего плохого о компании таймвеба сказать не могу. Вот уже года четыре на их хостинге находится мой сайт, и больших проблем с ним не имею. Все мелкие проблемы решаются быстро и своевременно. Спасибо, так держать. :)
Примерно 1,5 года на TimeWeb, в целом все отлично. Основным преимуществом считаю удобство работы с хостингом, все продумано и отлично реализовано. По стабильности и скорости работы тоже радует. Работает 3 сайта, тариф "Century" - цены весьма конкурентные. Пробовал Ru-centr, 1gb, Agava - по разным причинам не удовлетворили. Хочу отметить... читать дальше
Примерно 1,5 года на TimeWeb, в целом все отлично. Основным преимуществом считаю удобство работы с хостингом, все продумано и отлично реализовано. По стабильности и скорости работы тоже радует. Работает 3 сайта, тариф "Century" - цены весьма конкурентные.
Пробовал Ru-centr, 1gb, Agava - по разным причинам не удовлетворили.
Хочу отметить что все хостинги периодически падают и т.п. и я руководствуюсь общими впечатлениями об услуге. TimeWeb~у плюс за хорошее отношение к делу, очень надеюсь что они продолжат в том же духе..
Очень плохой хостинг, 4й день подряд слетает MySQL в рабочее время сайты лежат, восстанавливают конечно но на это уходит практически целый день. Проблема на сервере brevitas (92.53.118.53) остальные вроде работают, тикеты с просьбой перенести на другой сервер игнорируют. До последнего времени был доволен но такая надежность точно не устра... читать дальше
Очень плохой хостинг, 4й день подряд слетает MySQL в рабочее время сайты лежат, восстанавливают конечно но на это уходит практически целый день. Проблема на сервере brevitas (92.53.118.53) остальные вроде работают, тикеты с просьбой перенести на другой сервер игнорируют. До последнего времени был доволен но такая надежность точно не устраивает, пришлось перенести сайт с проблемного сервера на другой хостинг, остальные сайты клиентов тоже судя по всему придется переносить.
2 дня не доступна БД сайта! По телефону поддержка не компетентна, на запросы через сайт не отвечают. Какой-то детский подход к клиентским сайтам - как будто в выходные вся жизнь останавливается и клиенты должны ждать, когда их сисадмины соблаговолят выйти на работу и что-нибудь поделать для решения проблем. Мы теряем сотни тысяч рублей в... читать дальше
2 дня не доступна БД сайта!
По телефону поддержка не компетентна, на запросы через сайт не отвечают.
Какой-то детский подход к клиентским сайтам - как будто в выходные вся жизнь останавливается и клиенты должны ждать, когда их сисадмины соблаговолят выйти на работу и что-нибудь поделать для решения проблем.
Мы теряем сотни тысяч рублей в день - а им хоть бы хрен!
Данным провайдером очень доволен. Пользуюсь более 4-х лет. Отличная служба поддержки!!! Ни одной претензии предъявить не могу, всё просто отлично. Тех поддержка спасла мои сайты, когда я их угробил (нечаянно)Очень им благодарен. На все вопросы получаю всегда ответы, которые очень помогают решить проблемы. Все проблемы всегда решались легк... читать дальше
Данным провайдером очень доволен. Пользуюсь более 4-х лет. Отличная служба поддержки!!! Ни одной претензии предъявить не могу, всё просто отлично. Тех поддержка спасла мои сайты, когда я их угробил (нечаянно)Очень им благодарен. На все вопросы получаю всегда ответы, которые очень помогают решить проблемы. Все проблемы всегда решались легко с этими ребятами. Поэтому ставлю им оценку 5+ Сейчас 5 сайтов - все пашут идеально. Хостингом пользуюсь по рекомендации знакомых и очень доволен, что выбрал именно его. Очень много технических плюсов. Во всём разобрался с самого нуля, не имея никаких навыков абсолютно. Всё понятно, всё доступно. Благодарю Вас за работу! Желаю дальнейшего процветания! Продолжайте нас радовать своей работой!!!
На TimeWebe уже четвертый год. Очень удобная и интуитивно понятная панель управления. Есть возможность корректировать _.php файлы непосредственно на хотинге, без загрузки файлов на ПК. Широкий выбор оплаты услуг. При оплате через платёжные системы WebMoney, Yandex.Деньги не начисляется дополнительная комиссия за перевод. Есть возможность ... читать дальше
На TimeWebe уже четвертый год. Очень удобная и интуитивно понятная панель управления. Есть возможность корректировать _.php файлы непосредственно на хотинге, без загрузки файлов на ПК.
Широкий выбор оплаты услуг. При оплате через платёжные системы WebMoney, Yandex.Деньги не начисляется дополнительная комиссия за перевод. Есть возможность оплатить по банковской карте.
Замечательное управление BACKUP. Система восстановления бэкапа автоматическая. Файлы восстанавливаются втечение 1-10 минут в зависимости от объёма.
Если что-то пошло не так, всегда можно сделать откат файлов и базы. Бекапы автоматически доступны за 3 предудущих дня. НЕ встречала этого на других хостингах, у конкурентов в лучшем случае единственный автоматический бекап в месяц.
Услуги почтового менеджера включены в стоимость хостинга, и не надо отдельно доплачивать за каждый почтовый ящик.
Большой выбор конструкторов сайта, как платных так и бесплатных. Столкнулась что не на каждом хостинге легко можно установить элементарный WordPress, часто только закачав GSM по ftp.
Хороший объем дисковой квоты, приличный объем за разумные денежные средства.
Замечательный хостинг. Лучший хостинг для тех сто только начинает осваивать сайтостроение.
Пользуюсь сама с удовольствием, и рекомендую друзьям и знакомым.
Почти сразу при заполнении магазина начали поступать жалобы на повышенную нагрузку на сервер базой данных. Еще был инцидент. Из-за сбоя на их сервере у меня накрылся один модуль на сайте, при обращении к тех.п. спрыгнули что это моя вина и они ничем мне не помогут.
Отзывы, страница 50
Уже года 3 работаю с таймвебом, пришёл с джино. За эти 3 года многое изменилось как в интерфейсе самого сайта хостинга, так и личной панели управления, и изменения эти к лучшему. Личная панель стала намного более удобной, цвета не бьют в глаза, а элементы управления располагаются более удобно, кстати и их количество возросло. Привязка аккаунта партнёра к своему аккаунту, весьма удобная вещь... а ещё можно привязать второй и так далее рабочие аккаунты если есть. Где-то года 2 назад иногда я видел ошибку 500 на своих сайтах, но а теперь если и бывает, то почти не заметно. Техническая поддержка и правда на высоте... расскажут даже то, что и не должны были... например о скриптах с помощью которых можно работать с их сервисами и прочее. Очень приятны бонусы, например я плачу за год, и считайте свой домен я автоматом оплачиваю, т.е. лишних затрат нету. Проблем с ftp нет никаких. Существует масса возможностей которые можно дополнительно подключать, начиная с расширения места на жёстком и заканчивая статический ip и python, в общем хостинг стоит того чтобы отдать ему своё предпочтение. Нариканий нет, есть только плюсы. Кстати когда баланс подходит к концу, они оповещают по sms =) В общем, выбирайте таймвеб, попробуйте его 10 суток в работе, и врядли вам захочется уходить)
Надежность работы, удобство интерфейса, удачные цены на услуги
Порой допускаются ошибки при тех. работах, но благо служба поддержки реагирует и исправляет все достаточно оперативно. Есть конечно и некоторые недочеты у панели управления и по мне так у некоторых настроек веб сервера и пр., но всегда возможны компромисы, служба поддержки при необходимости их подсказывает. Среди тех хостингов, что я пользовался не нашлось ни одного устраивающего меня полностью, но этот всеже, среди всех прочих, лучше. Отношение к нему в целом положительное.
В целом, хостинг хороший. Конечно, если сравнивать с идеалом (дешево и сайты НИКОГДА не падают), то можно придраться кое к чему. Если сравнивать с многими другими российскими хостингами - то мне Тайм Веб кажется надежнее и удобнее большинства.
Заметила, что многое зависит от того попадете ли вы на удачный или неудачные сервер. Более того, если вы попали на неудачный сервер, то вас перенесут, если вы аргументированно изложите просьбу через личный кабинет
За почти 2 года только один раз попался некорректный человек в техподдержке, списываю это на человеческий фактор от которого никто не застрахован
Особо хочу отметить крайне понятную и удобную панель управления.
В общем, не могу сказать что все идеально, но сижу на этом хостинге и не хочу уходить, потому как любую проблему можно решить с адекватной поддержкой
Timeweb пробуем 1 месяц и уходим. После Мастерхоста, на котором сайт падал 1 раз в сутки, падения 5-6 раз в сутки кажутся оскорблением
!
До этого случая мне казалось что все компании работают на клиента. НО НЕ ТУТ! Оплатила хостинг на год, дали 3 месяца в подарок. Ровно через этот срок, день в день (НЕ через месяц блокировки аккаунта!), через 1 год + 3 месяца уважаемый хостинг удалил полностью все данные с фтп и базы данных. Бэкапы я сделать за 1 день не успела. Переписка с тех.поддержкой и даже c руководством ни к чему не привела. Они просто перестали отвечать на письма. Это их ошибка, они даже не объяснили причину удаления, обычные шаблонные фразы! Я просто в шоке, как может так работать хостинг. Задумайтесь прежде чем к ним идти!
Чтобы продлить домены, которые были зарегистрированы через панель хостинга, нужно обязательно оплачивать хостинг.
Нашёл этот хостинг в ходе долгих поисков. Менять не собираюсь, в общем и целом всё устраивает.
Что хорошо:
- хорошие тарифы, условия
- поддержка работает как часы
- просто чудесная партнёрская программа
- никаких серьёзных сбоев за более чем полгода
Что не очень хорошо:
- самописная, местами "дубовая" админка, которая плавно улучшается
- неудобная система бэкапов
отличный хостинг! всем рекомендую. лучшая панель управления, которую я видел у хостингов...
Пользуюсь более 4 лет, существенных проблем нет, главное что в любой момент можно получить ответ на вопрос или проблему. Если вернете безлемитный тариф будет мечта веб мастера ;)
Отличный хостинг. За время пользования(около года) серьезных проблем не возникало.
Я доволен хостингом ТаймВеб. Служба поддержки работает оперативно и профессионально. На хостинге размещены 3 моих сайта, что меня вполне устраивает. Соотношение показателей Цена/Качество считаю оптимальным. Пользуюсь этим хостингом продолжительное время и менять его на другой не планирую.
Сейчас сайт не работает уже полтора дня!!! Сначала на фоне предыдущего хостинга понравилась скорость, бекап и отсутствие вирусов. Но вскоре начали приходить претензии что создаю непомерную нагрузку ( 300 уников в день) и вынудили перейти на самый дорогой тариф ( более 800 руб месяц).
Сайт уже не работает 3 день, типа DOS атаки :( то включается то выключается, вообще весело , у тех поддержки фразы стандартные
" Мы понимаем необходимость бесперебойной работы сайтов вашего аккаунта, однако, к сожалению, повлиять на источник DDoS-атаки с нашей стороны невозможно. После окончания атаки доступ к сайтам будет восстановлен, при необходимости вы сможете запросить перенос аккаунта на другой сервер.
Приносим извинения за временные неудобства."
И так 3 дня :(( очень временно
Ну попросите перенести на другой сервер. Я мониторю сайт на сервере manticore, там вот 34 дня Up-Time 100% (проверка раз в 6 минут).
Чтобы 3 дня был простой и поддержка не предложила бы какое-то решение — впервые слышу.
Мои сайты лежат уже 4 день. Служба поддержки не отвечает на вопрос с просьбой перенести мой акк на другой сервер. Первый раз столкнулся с такими проблемами. Раньше они быстро реагировали.
Отличный хостинг, все нравится.
Тех. поддержка работает быстро и четко.
Проблем не возникает.
Очень удобная панель управления.
SFTP радует.
Возможность гибко менять тариф также нравится.
Со всех сторон положительный хостинг, рекомендую всем.
4 год на TimeWeb, в целом все отлично. Работать удобно, проблем нет. По стабильности и скорости работы тоже радует. Работает 6 сайтов, - цены конкурентные, легко расширяться, главное просто и не дорого. Сайты заражали несколько раз, сайты на Вордпресс, реакция на вопрос о помощи мгновенная, 1 раз вирус удалили сами, также помогли справиться с ДОС атаками на сайты. Падения хостинга за 4 года 1 раз. Оценка даже больше чем положительная.
Ни чего плохого о компании таймвеба сказать не могу. Вот уже года четыре на их хостинге находится мой сайт, и больших проблем с ним не имею. Все мелкие проблемы решаются быстро и своевременно. Спасибо, так держать. :)
После ухода с хостинга nic на таймвеб - не было ни единой проблемы за два года
Очень приятно это слышать! Мы рады, что вы с нами))
Примерно 1,5 года на TimeWeb, в целом все отлично. Основным преимуществом считаю удобство работы с хостингом, все продумано и отлично реализовано. По стабильности и скорости работы тоже радует. Работает 3 сайта, тариф "Century" - цены весьма конкурентные.
Пробовал Ru-centr, 1gb, Agava - по разным причинам не удовлетворили.
Хочу отметить что все хостинги периодически падают и т.п. и я руководствуюсь общими впечатлениями об услуге. TimeWeb~у плюс за хорошее отношение к делу, очень надеюсь что они продолжат в том же духе..
Очень плохой хостинг, 4й день подряд слетает MySQL в рабочее время сайты лежат, восстанавливают конечно но на это уходит практически целый день. Проблема на сервере brevitas (92.53.118.53) остальные вроде работают, тикеты с просьбой перенести на другой сервер игнорируют. До последнего времени был доволен но такая надежность точно не устраивает, пришлось перенести сайт с проблемного сервера на другой хостинг, остальные сайты клиентов тоже судя по всему придется переносить.
Хороший хостинг, удобная панель, качество услуг и цены все устраиваевает. Тех. поддержка только иногда быстро отвечает а иногда не очень.
2 дня не доступна БД сайта!
По телефону поддержка не компетентна, на запросы через сайт не отвечают.
Какой-то детский подход к клиентским сайтам - как будто в выходные вся жизнь останавливается и клиенты должны ждать, когда их сисадмины соблаговолят выйти на работу и что-нибудь поделать для решения проблем.
Мы теряем сотни тысяч рублей в день - а им хоть бы хрен!
Ужас! Срочно оформляем переезд! Посоветуйте нормальный хостинг!
Данным провайдером очень доволен. Пользуюсь более 4-х лет. Отличная служба поддержки!!! Ни одной претензии предъявить не могу, всё просто отлично. Тех поддержка спасла мои сайты, когда я их угробил (нечаянно)Очень им благодарен. На все вопросы получаю всегда ответы, которые очень помогают решить проблемы. Все проблемы всегда решались легко с этими ребятами. Поэтому ставлю им оценку 5+ Сейчас 5 сайтов - все пашут идеально.
Хостингом пользуюсь по рекомендации знакомых и очень доволен, что выбрал именно его. Очень много технических плюсов. Во всём разобрался с самого нуля, не имея никаких навыков абсолютно. Всё понятно, всё доступно. Благодарю Вас за работу! Желаю дальнейшего процветания! Продолжайте нас радовать своей работой!!!
На TimeWebe уже четвертый год. Очень удобная и интуитивно понятная панель управления. Есть возможность корректировать _.php файлы непосредственно на хотинге, без загрузки файлов на ПК.
Широкий выбор оплаты услуг. При оплате через платёжные системы WebMoney, Yandex.Деньги не начисляется дополнительная комиссия за перевод. Есть возможность оплатить по банковской карте.
Замечательное управление BACKUP.
Система восстановления бэкапа автоматическая. Файлы восстанавливаются втечение 1-10 минут в зависимости от объёма.
Если что-то пошло не так, всегда можно сделать откат файлов и базы. Бекапы автоматически доступны за 3 предудущих дня. НЕ встречала этого на других хостингах, у конкурентов в лучшем случае единственный автоматический бекап в месяц.
Услуги почтового менеджера включены в стоимость хостинга, и не надо отдельно доплачивать за каждый почтовый ящик.
Большой выбор конструкторов сайта, как платных так и бесплатных. Столкнулась что не на каждом хостинге легко можно установить элементарный WordPress, часто только закачав GSM по ftp.
Хороший объем дисковой квоты, приличный объем за разумные денежные средства.
Замечательный хостинг. Лучший хостинг для тех сто только начинает осваивать сайтостроение.
Пользуюсь сама с удовольствием, и рекомендую друзьям и знакомым.
Почти сразу при заполнении магазина начали поступать жалобы на повышенную нагрузку на сервер базой данных.
Еще был инцидент. Из-за сбоя на их сервере у меня накрылся один модуль на сайте, при обращении к тех.п. спрыгнули что это моя вина и они ничем мне не помогут.