Хостинг «TimeWeb»

ТаймВэб 🔗

Отзывы, страница 8

В целом хостинг:      
😍 Понравился 2

Отличная служба поддержки-очень помогли с переносом домена!Спасибочки.

2

Готовы помогать с переносом доменов и сайтов ежедневно. Обращайтесь :)

😍 Понравился 2

Отличный хостинг мне всё нравится,оплату за домен буду ставить на автомат.Как говорится... "Дёшево и Сердито"... в общем никаких,лично у меня претензий нет.

2

Благодарим за ваш отзыв.

😍 Понравился 2

Компания предоставляющая качественный хостинг. Цены привлекательные, а если вы приведете за собой клиента, то получите приятные бонусы по партнерской программе

2

Федор, все именно так. Спасибо за честное мнение о партнёрской программе.

😍 Понравился 2

Цены весьма приемлемые.Качество-отличное без серьезных сбоев или проблем. У меня здесь размещаются несколько сайтов. Поддержка адекватная. Панель управления одна из лучших и удобная. Возможность настройки доступна и весьма радует.Пока без проблем.

2

Олег, благодарим вас за честный отзыв. Будем и дальше радовать вас качеством сервиса.

😍 Понравился 2

Отличный хостинг-всем советую

2

Юлия, спасибо!

😍 Понравился 2

Я только начинаю заниматься сайтостроением. На хостинге Тimeweb создаю свой первый сайт. Сравнивать не с чем. Timeweb показался мне очень удобным в использовании. Хороший интерфейс, понятный новичку. В техподдержку пока не обращалась.

2

Светлана, спасибо за доверие. Желаем творческих и коммерческих успехов при развитии ваших проектов в Сети.

😡 Не рекомендую 2

Уже больше пяти часов не работает сайт, тех поддержка не отвечает

2

Здравствуйте. Прямо сейчас общаемся с вами в тикете 3764910.
Вам нужно дать ответ в обращении, чтобы мы начали желаемую процедуру переноса.

2

Сайт по прежнему не доступен, уже второй день, тех. поддержка ничего не делает!

2

Здравствуйте. Ваш сайт починили и он доступен. На протяжении всего времени специалисты поддержки изучали проблему с целью устранения, поэтому будет несправедливо и ошибочно утверждать, что работы по тикету 3764910 не велись.

Надеемся, сейчас всё устраивает, а если нет - готовы поспособствовать и помочь.

2
Это очень справедливо и не ошибочно, пусть все знают какая тех. поддержка их ждёт при сотрудничестве с вами, суть работ был в обычном переносе сайта на битриксе с поддомена на основной домен, даже не с другого хостинга, а всё в рамках существующего аккаунта, простое копирование файлов с одной папки в другую, ваши специалисты два дня искал... читать дальше

Это очень справедливо и не ошибочно, пусть все знают какая тех. поддержка их ждёт при сотрудничестве с вами, суть работ был в обычном переносе сайта на битриксе с поддомена на основной домен, даже не с другого хостинга, а всё в рамках существующего аккаунта, простое копирование файлов с одной папки в другую, ваши специалисты два дня искали несуществующие ошибки и всё это время наш сайт не работал, после чего они так и не смогли ничего сделать, более того отказались восстановить сайт с архива за нужное число, пришлось всё восстанавливать и устранять своими силами последствия деятельности ваших чудо "специалистов".

Всё отлично когда вы просто платите им деньги, но когда вы за эти деньги хотите получить необходимую вам помощь начинается геморой с тех поддержкой, любите создавать себе трудности и потом их преодолевать то вам на timeweb.ru

😍 Понравился 2

Очень удобно пользоваться, даже если ты полный чайник в сайтах и их поддержке.
Есть всё что нужно: тестовый период, бесплатный сертификат безопасности, служба поддержки всегда подскажет, не дорого.

😍 Понравился 2

Очень удобный хостинг, оперативная работа тех. поддержки, быстрое подключение всех опций, Рекомендую!

2

Спасибо за ваш отзыв. Стараемся для вас.

😍 Понравился 2

Выбирал довольно придирчиво, сайт работает исправно, поддержка помогает решать проблемы. домены (уже несколько) покупаю только у них! Рекомендую!

2

Дмитрий, спасибо за честное мнение!

😍 Понравился 2

Очень доволен работой службы поддержки, помогают и отвечают на важные для меня вопросы. Благодаря им развитие моего сайта идет быстрее.

2

Александр, всегда рады выслушать и помочь :)

😍 Понравился 2

Очень хороший хостинг. Пользуюсь много лет. Удобно. Есть все что нужно. Отзывчивая служба поддержки. Я доволен.

2

Не изменяем своим принципам, работаем на совесть. Спасибо за ваш отзыв!

😍 Понравился 2

10 лет пользуюсь услугами данного хостинга. Удобный хостинг для простого человека как я. Все очень просто делать и недорого. Удобный и понятный интерфейс. Вообщем - надежно удобно просто недорого и честно. Всем советую!

2

Спасибо за ваш отзыв, ценим ваше мнение!

😍 Понравился 2

Здравствуйте, я очень серьезно выбирала хостинг для создания своего первого сайта. И по советам своих опытных друзей, выбрала Timeweb. И я не ошиблась, все супер работает а компетентная, оперативная поддержка очень порадовала.

2

Людмила, приятно, что сделали выбор в пользу нашего сервиса. Рады, что оправдали доверие :)

😍 Понравился 2

Хорошая работа тех.поддержки и в целом команды хостинга! На данном хостинге у меня уже 3 сайта и всё работает прекрасно! Очень рекоммендую.

😍 Понравился 2

Мой сайт https://happy-colors.ru/ на Timeweb. Все работает, просто и понятно. Тех.поддержка отвечает быстро

2

Марина, спасибо за ваш отзыв!

😍 Понравился 2
Меня зовут Елена.Совсем недавно стала пользоваться новым конструктором по созданию сайтов. И вспомнила,что у меня есть домен еще и на TimeWeb.Откровенно скажу,обращаясь в службу поддержки,думала,что у меня будут проблемы. Но нет! Специалисты данного Хостинга оказали мне очень квалифицированную помощь. У меня " все пазлы сошлись" и я остал... читать дальше

Меня зовут Елена.Совсем недавно стала пользоваться новым конструктором по созданию сайтов. И вспомнила,что у меня есть домен еще и на TimeWeb.Откровенно скажу,обращаясь в службу поддержки,думала,что у меня будут проблемы. Но нет! Специалисты данного Хостинга оказали мне очень квалифицированную помощь. У меня " все пазлы сошлись" и я осталась очень довольна.
Благодарю за быструю и высоко профессиональную поддержку.Буду именно его рекомендовать своим знакомым.

2

Елена, спасибо за отзыв! Всегда рады выручить и помочь.

😍 Понравился 2
Я недавно создала сайт. Опыта и технических знаний совсем мало, поэтому для решения периодически возникающих проблем приходится обращаться за помощью к провайдеру. Ни один вопрос не был оставлен без решения. Да, не моментально, но все корректно и профессионально! С ними приятно работать. После обращения к ним остается чувство: работают пр... читать дальше

Я недавно создала сайт. Опыта и технических знаний совсем мало, поэтому для решения периодически возникающих проблем приходится обращаться за помощью к провайдеру. Ни один вопрос не был оставлен без решения. Да, не моментально, но все корректно и профессионально! С ними приятно работать. После обращения к ним остается чувство: работают профессионалы своего дела, которые всегда помогут решить возникшую проблему.

2

Людмила, мы готовы в любой день недели, вне зависимости от праздников или времени суток, прийпти на помощь и выручить с большинством задач, касающихся работы хостинга. Смело обращайтесь, выручим без лишних вопросов.

😍 Понравился 2

Отличный хостинг TimeWeb и отличнейшая команда хостинга. По любым вопросам оказывают быструю, разьяснительно понятную помощь.! Всем рекомендую данный хостинг..

2

Роман, спасибо за честный и конкретный отзыв. Рады сотрудничать!

😡 Не рекомендую 2
ВПЕРВЫЕ СТАЛКИВАЮСЬ С ТАКИМ СКРЫТЫМ МОШЕННИЧЕСТВОМ! Перевел на то время работающий магазин-сайт с другого хостинга, в первые тут столкнулся с лимитами баз данных по нагрузке, первые 10 дней показывало зеленую и красную нагрузку на базы, выше и ниже 1к, сменил тариф, вместо тарифа с 10 сайтов за 179р теперь сайт, по цене 3-х тарифов 595р, ... читать дальше

ВПЕРВЫЕ СТАЛКИВАЮСЬ С ТАКИМ СКРЫТЫМ МОШЕННИЧЕСТВОМ! Перевел на то время работающий магазин-сайт с другого хостинга, в первые тут столкнулся с лимитами баз данных по нагрузке, первые 10 дней показывало зеленую и красную нагрузку на базы, выше и ниже 1к, сменил тариф, вместо тарифа с 10 сайтов за 179р теперь сайт, по цене 3-х тарифов 595р, так как без изменений Сразу после окончания демо периода и оплаты хостинга, с сайтом нагрузка яко-бы выросла до 6-10к! Пришлось отключить почти все, что бы хоть как то доработал сайт и бежать от таймеб!
Я хорошо понял что меня(и по всей видимости других) разводят, - ввиду того что до этого, первые 10 дней не нагрузка редко не превышала 1к, (я видел и считалпотом что нибудь решу). Когда вынуждено (отключением моего сайта) изменил тариф, нагрузка "показывает" выше 6.5к ! https://ibb.co/61Cmxb5

2
Здравствуйте. Нагрузка считается стандартными утилитами unix. Мы не можем и не готовы жертвовать репутацией ради сомнительной сиюминутной выгоды. Поэтому вашу претензию считаем необоснованной. Информация по нагрузке подсчитывается и актуализируется раз в час, полностью обновляется в течение суток. Вы можете запросить у Службы поддержки п... читать дальше

Здравствуйте. Нагрузка считается стандартными утилитами unix. Мы не можем и не готовы жертвовать репутацией ради сомнительной сиюминутной выгоды. Поэтому вашу претензию считаем необоснованной.

Информация по нагрузке подсчитывается и актуализируется раз в час, полностью обновляется в течение суток. Вы можете запросить у Службы поддержки подробности и специалисты выгрузят логи для выяснения, какая активность стала причиной возникшей нагрузки.

😍 Понравился 2

Большое спасибо техподу за помощь! Хостинг отличный, поддержка на высоте. Всегда готовы прийти на помощь, а самое главное помогают!!!

2

Рады помогать вам круглосуточно. Спасибо за ваш отзыв!

😡 Не рекомендую 2

Ужасный хостинг.
Взял сайт на доработки - одни проблемы с ним.
Поддержка это вообще отдельный вопрос - несуть чушь. Врут
Общались - говорят давайте денег и все починим - а на повросы отвечать не стали и просто отморозились
Мудаки одним словом

2
Сергей, здравствуйте. Мы изучили тикет 3635139.В ходе общения мы помогли вам исправить ошибку с Mixed Content.Мы помогли решить проблему и вы остались довольны результатом. Далее вы встретили HTTP 500 при работе в админ-панели сайта.Наши специалисты постарались подсказать вам с решением ситуации и предоставили логи, однако вы, будучи раз... читать дальше

Сергей, здравствуйте.

Мы изучили тикет 3635139.
В ходе общения мы помогли вам исправить ошибку с Mixed Content.
Мы помогли решить проблему и вы остались довольны результатом.

Далее вы встретили HTTP 500 при работе в админ-панели сайта.
Наши специалисты постарались подсказать вам с решением ситуации и предоставили логи, однако вы, будучи разработчиком, смогли точнее понять источник проблемы.

Как вы понимаете, мы не исправляем код скриптов за клиентов, этим занимаются разработчики сайтов. Поэтому вам и была предложен вариант обратится в Marketplace, где представлены услуги сторонних разработчиков. Это не источник дохода для нашей компании.

Поэтому просим воздержаться от резких слов в адрес нашей компании.

😡 Не рекомендую 2
Оставлю свое мнение о данном хостинге, пользовался 3 года, 3 года получал положительные эмоции от данного хостинга, поддержка быстро отвечала, подсказывала, очень хорошо расписано для чайников мануалы как и что сделать, был полностью доволен... привел более 5 человек по реферальной ссылке - теперь жалею что его рекомендовал своим заказчик... читать дальше

Оставлю свое мнение о данном хостинге, пользовался 3 года, 3 года получал положительные эмоции от данного хостинга, поддержка быстро отвечала, подсказывала, очень хорошо расписано для чайников мануалы как и что сделать, был полностью доволен... привел более 5 человек по реферальной ссылке - теперь жалею что его рекомендовал своим заказчикам, объясню в чём дело, я утерял доступ к почте по не внимательности, указал не ту почту при смене почты, обращаюсь к поддержке с такой-то проблемой, предоставляю все данные по (Доменам, услугам, паспортные данные. номер телефона, описываю что последний раз я делал в панеле, какие есть базы данных и.т.д) чтобы как то доказать что владелец действительно я - но в обратку я получаю сообщения в виде ctrl + c / ctrl + v, одно и тоже сообщения без попыток выслушать меня и помочь решить как-то проблему, подведу итог если вы хотите разом потерять все свои работы, проекты, то вам к этому хостинг провайдеру... крайне не советую пользоваться их услугами.

2
Хочу попросить извинения у компании Timeweb - за этот негативный отзыв, (да, вина была исключительно во мне и никто не был виноват) компания действительно пошла мне на встречу и мы смогли решить проблему, за что я им безумно благодарен, буду и дальше пользоваться вашими услугами, так как хостинг действительно мне нравиться мне во всём, ес... читать дальше

Хочу попросить извинения у компании Timeweb - за этот негативный отзыв, (да, вина была исключительно во мне и никто не был виноват) компания действительно пошла мне на встречу и мы смогли решить проблему, за что я им безумно благодарен, буду и дальше пользоваться вашими услугами, так как хостинг действительно мне нравиться мне во всём, если можно удалить как-то этот негативный отзыв - то я удалю, еще раз спасибо вам.

2

Рады были помочь! Спасибо за ваш отзыв. Он лучше любого положительного, ведь наглядно показывает наш подход к работе и решению проблем, с которыми сталкиваются клиенты.

Надеемся на долгосрочное сотрудничество.

2
Здравствуйте. Вы пользовались нашими услугами 3 года и были довольны.Качество сервиса с тех пор хуже не стало, а наоборот, только улучшалось. В ходе разбора ситуации сложилось мнение, что владельцем аккаунта делалось всё для того,чтобы усложнить себе жизнь. Начиная с отсутствия указанных ФИО, продолжая намеренным указанием реально существ... читать дальше

Здравствуйте. Вы пользовались нашими услугами 3 года и были довольны.
Качество сервиса с тех пор хуже не стало, а наоборот, только улучшалось.

В ходе разбора ситуации сложилось мнение, что владельцем аккаунта делалось всё для того,
чтобы усложнить себе жизнь. Начиная с отсутствия указанных ФИО, продолжая намеренным указанием реально существующего e-mail, к которому он не имеет доступа.

Один из важных аспектов работы хостинга - это обеспечение безопасности данных клиентов.
Если вы согласны с этим, то мы уверены, что и остальные аргументы вам будут понятны.

Мы попросили коллег еще раз вернуться к ситуации с целью поиска вариантов восстановления.
Надеемся, что в будущем вы будете внимательнее относиться к вводимым данным при регистрации или запросах на изменения данных в любых веб-сервисах.

2
Уважаемые вы ведь хостинг, где имеете практически доступ к любым логам по аккаунту, так почему бы вам не сравнить например вход с теми же самыми IP, проверить изначальную почту, проверить когда и что менялось, замечу, что я доступы имею что к первой на который изначально регистрировался аккаунт, что на ту с которую я писал, при смене почт... читать дальше

Уважаемые вы ведь хостинг, где имеете практически доступ к любым логам по аккаунту, так почему бы вам не сравнить например вход с теми же самыми IP, проверить изначальную почту, проверить когда и что менялось, замечу, что я доступы имею что к первой на который изначально регистрировался аккаунт, что на ту с которую я писал, при смене почты по невнимательности не дописал 1992 цыфры и все, вы прекрасно можете отправить мне смс на номер который привязан и я без проблем на него получу код, вы сами просто не хотите помочь мне. и то что у этого аккаунта было всего две почты первая на которую регистрировался аккаунт и вторая на которую я неудачно изменил, так же вы прекрасно должны видеть Какое Имя Фамилия регистрировалось в самом начале аккаунта, и я предоставлял свой паспорт именно с этим именем и фамилией, я рассказал почти все, тут 100% я доказал что аккаунт действительно мой, но меня никто не хочет слушать.

2

Готов был предоставить все чеки об оплате, об последнем зачислении 2.000 руб на аккаунт, но если бы вы действительно хотели бы помочь, вы бы помогли, делаете вид что пытаетесь помочь.

2

Попробуем изменить ваше мнение.
Прочитайте тикет 3638963. Мы нашли вариант, как вам восстановить доступ к аккаунту.

Мы указали ваш прежний e-mail в качестве действующего. Уверены, к нему у вас уже есть доступ.
Теперь вы сможете произвести восстановление.

😍 Понравился 2

Мой сайт - https://geo-buro.ru/ уже 5 лет на ТаймВеб. Спасибо огромное за хорошие сервисы и тех. поддержку!

2

Павел, рады нашему долгосрочному сотрудничеству!

😡 Не рекомендую 2
Наверное, самый проблемный хостинг, с которым приходилось сталкиваться. На данный момент с апреля 2019 года не работает Cron. Просто перестали выполняться задачи. Без предупреждений, без изменений.До этого были проблемы с почтой, сайт вообще не открывался и т.п. Проблемы возникают регулярно после проведении ими тех.работ.Не рекомендую!... читать дальше

Наверное, самый проблемный хостинг, с которым приходилось сталкиваться. На данный момент с апреля 2019 года не работает Cron. Просто перестали выполняться задачи. Без предупреждений, без изменений.
До этого были проблемы с почтой, сайт вообще не открывался и т.п. Проблемы возникают регулярно после проведении ими тех.работ.
Не рекомендую!

2

Здравствуйте. Помощь с настройкой планировщика Cron - это привычная работа Службы поддержки. Если не работает - мы проверяем по логам и сообщаем, где именно проблема.
Поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь и обратитесь в Службу поддержки.

2

Не врите! С апреля Cron не работал, ваша техподдержка даже не догадывалась об этом или "положила" на это. Пока я сам не сказал.
Переписку могу сюда выложить.

2

Мы круглосуточно следим за работой сервисов на серверах виртуального хостинга.

сли вы сталкиваетесь с проблемами при работе с планировщиком на примере какого-то конкретного задания - мы просим связываться с нами и мы оперативно подскажем, где может быть ошибка.


Войти 👤
Туда
☝️