Очень понравилась работа службы поддержки, сайты работают быстрее чем на прошлом сервере, хотя взял дешевле. Поставили панель управления, рассказали куда нажимать, настроили какой то там кэш - и сайты тупо летают, рекомендую.
Арендуем здесь дедик под большое число магазинов, и ситуация была следующая. Прошлый хостер получил жалобу от конкурентов и дал 24 часа на то чтобы мы свинтили, данных не очень много (порядка 20Гб), но доменов 500 штук, еще и панель древняя, ISP4. Так вот, ребята из поддержки вошли в наше положение, бесплатно перенесли все сайты уже на св... читать дальше
Арендуем здесь дедик под большое число магазинов, и ситуация была следующая. Прошлый хостер получил жалобу от конкурентов и дал 24 часа на то чтобы мы свинтили, данных не очень много (порядка 20Гб), но доменов 500 штук, еще и панель древняя, ISP4. Так вот, ребята из поддержки вошли в наше положение, бесплатно перенесли все сайты уже на свежую ОС и панель, всё настроили, поставили все нужные версии, так что переезд прошел вообще гладко, без простоя. Правда попросили оплатить сервер на 3 месяца вперед, но это не проблема.
Пользуемся эти хостингом больше 2 лет. Бывали вопросы к техподдержке, но все решалось оперативно. В общем всем довольны. Цены конечно за это время подросли, но это у всех так.
Ужаснейший сервис. До оплаты сервера общались максимально вежливо и быстро, максимальное ожидание ответа - это час утром. После оплаты же сервера и домена (69$ сервер, 20$ домен) - полный игнор со стороны техподдержки, если и отвечали, то отмазывались в духе "в течении дня", "решаем проблему", "уточню у техников&q... читать дальше
Ужаснейший сервис. До оплаты сервера общались максимально вежливо и быстро, максимальное ожидание ответа - это час утром. После оплаты же сервера и домена (69$ сервер, 20$ домен) - полный игнор со стороны техподдержки, если и отвечали, то отмазывались в духе "в течении дня", "решаем проблему", "уточню у техников". Итог - 89$ потрачены впустую, пятый день как сервер не подключен (максимальный срок по их словам - 3 дня), 12 тикетов во все варианты их поддержки, десяток писем на почту и истрепанные нервы. Естественно, на вопросы про возврат за непредоставленную услугу отклик нулевой. За это время успел взять у Inferno Solutions сервер - подключили в буквальном смысле за 20 минут, а техподдержка IS смогла ответить на все вопросы и решить каждую проблему, которая была. Что до Xserv24 - полное дно, даже не думайте брать у них что угодно.
Отзывы о хостинге «Xserv24»