Хостинг «Zomro»

🔗

Отзывы, страница 3

В целом хостинг:      
😍 Понравился 2

Я выбрал этого провайдера, чтобы разместить свою торговую платформу Форекс на виртуальном сервере, и мой опыт с ними был весьма положительным. Моя торговая платформа работает без задержек и прерываний, что критически важно для успешной торговли на Форексе.

2

Здравствуйте. Рады, что вас устраивает наш сервер и сервис. Мы работаем для вас!

😍 Понравился 2

Мені подобаються тарифи хостингу, є ціни набагато вищі за такі ж послуги. Команда адміністраторів злагоджена та кваліфікована, я попросив перенести сайт зі старого хостингу, і вони зробили це дуже швидко. Я рекомендую ЗОМРО.

2

Добрий день. Дякуємо. Пишаємось своєю командою!

😍 Понравился 2

Мне необходимо было срочно удалить сервер и вернуть неиспользованные средства. Я обратился в поддержку и сотрудник отдела моментально среагировал и быстро выполнил задачу.
Хороший хостинг, рекомендую!

2

Здравствуйте. Надеемся на дальнейшее сотрудничество в будущем.

😍 Понравился 0
Я оплатил лицензию ISPManager 6 Lite у компании разработчиков, но почему-то панель управления не активировалась. Уведомляло меня, что я использую "ознакомительную версию". Я обратился к техподдержке Zomro, У меня запросили данный доступа к серверу, чтобы исправить данную ошибку. Техподдержка проверила и отписала, что она пере п... читать дальше
Я оплатил лицензию ISPManager 6 Lite у компании разработчиков, но почему-то панель управления не активировалась. Уведомляло меня, что я использую "ознакомительную версию". Я обратился к техподдержке Zomro, У меня запросили данный доступа к серверу, чтобы исправить данную ошибку. Техподдержка проверила и отписала, что она пере привязала лицензию на сервере, удалили старую и привязали новую версию лицензии.
😍 Понравился 2

Слабо разбираюсь во всем этом, в администрировании, настройках и не удавалось подключится к серверу, подключились по Anydesk и настроили подключение. Благодарю поддержку! Берите хостинг, пользуйтесь, не пожалеете!

2

Здравствуйте. Вы можете к нам обратиться в любое время дня и ночи - мы вам поможем.

😍 Понравился 2
Наконец-то купил свой собственный хостинг и разместил на нем свой сайт! Это так круто! Я уверен, что с помощью этого хостинга мой сайт будет работать стабильно, привлекая больше посетителей.С плюсов:- мой сайт быстрый- всегда доступный- поддержка на связиЕще купил DDos-защиту, посмотрим как будет работать.... читать дальше

Наконец-то купил свой собственный хостинг и разместил на нем свой сайт! Это так круто! Я уверен, что с помощью этого хостинга мой сайт будет работать стабильно, привлекая больше посетителей.
С плюсов:
- мой сайт быстрый
- всегда доступный
- поддержка на связи
Еще купил DDos-защиту, посмотрим как будет работать.

2

Здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас и мы рады, что вы довольны нашими услугами.

😍 Понравился 2
Я пользуюсь хостингом несколько месяцев(примерно 4), и однажды возникла ситуация: закончилась активация Windows. Мне нужно было активировать её, ведь я хотел чтобы в презентациях по работе не показывать, что у меня нет активации Windows. Написал поддержке и спустя 5 минут Windows уже был активирован. Спасибо большое, быстрая и профессион... читать дальше

Я пользуюсь хостингом несколько месяцев(примерно 4), и однажды возникла ситуация: закончилась активация Windows. Мне нужно было активировать её, ведь я хотел чтобы в презентациях по работе не показывать, что у меня нет активации Windows. Написал поддержке и спустя 5 минут Windows уже был активирован. Спасибо большое, быстрая и профессиональная поддержка.

2

Здравствуйте. Без проблем готовы помочь в любое время.

😡 Не рекомендую 2
Внимание! Вообщем суть такова что Zomro финансируют ВСУ(https://zomro.com/stand-with-ukraine), крайне рекомендую воздержатся от оплаты по реквизитам и лучше выбрать других хостинг-провайдера. Если вы совершали платежи по реквизитам напишите доносик в Роскомнадзор.... читать дальше

Внимание! Вообщем суть такова что Zomro финансируют ВСУ(https://zomro.com/stand-with-ukraine), крайне рекомендую воздержатся от оплаты по реквизитам и лучше выбрать других хостинг-провайдера. Если вы совершали платежи по реквизитам напишите доносик в Роскомнадзор.

2

Отлично, спасибо. Для меня необходимость выбора хостинга теперь отпала. Я точно остановлюсь на нём. Добра всем кто его заслуживает. И пусть настигнет кара всех, кто совершил преступление!

😍 Понравился 2

Всем доволен после переноса своих сайтов, поддержка оперативно во всем помогла, сайты работают шустро. Всем рекомендую данный сервис из-за стабильности работы, цены и качественной поддержки.

2

Добрый день. Рады, что вы довольны нашим сервисом.

😐 Обычный 2

Почти год пользуюсь хостингом, довольна. Все отлично работает без зависания,хорошая скорость. Спасибо вам.

😍 Понравился 2

Рекомендую этот хостинг как надежную компанию. Администраторы отвечают быстро и доступно. В придачу к своим услугам они предлагаю еще приятные плюшки. Цены нормальные +акции!

2

Добрый день. Надежность - превыше всего. Мы заботимся о хорошей работе сервиса.

😍 Понравился 2

Самое главное для меня скорость. За год пользования даже не пришлось обращаться в техническую поддержку с каким-то проблемами. Главное предоставленные услуги. С такими темпами планирую ещё как минимум 3 года пользоваться, а то и больше.

😍 Понравился 2

Спасибо Вам огромное! Вы очень крутые специалисты!Редко когда встретишь таких сисадминов! Буду рекомендовать всем.

2

Здравствуйте. Спасибо, мы очень ценим ваши слова. Привет от наших админов!

😡 Не рекомендую 2
Длинный текстВот вся суть от тех поддержки,некомпететные неквалифицированные сотрудники.Сами чудят с вашим сайтом такое что без бекапа можете забыть о сайтах.Но в первом мое посте ребята решили дать ответ вроде бы не чего не произошло,и вот я решил выложить переписку в том как он есть.P.S САЙТ до сих пор не работает) а 2 выделенных сервер... читать дальше
Длинный текст

Вот вся суть от тех поддержки,некомпететные неквалифицированные сотрудники.Сами чудят с вашим сайтом такое что без бекапа можете забыть о сайтах.
Но в первом мое посте ребята решили дать ответ вроде бы не чего не произошло,и вот я решил выложить переписку в том как он есть.
P.S САЙТ до сих пор не работает) а 2 выделенных сервера которые стоят дорого и я у них заказал бракованные.За месяц 4 падения обеих сайтов (при том они на разных серверах)
Такие вот дела.

Denis
26 лютого 2023 18:25
Вот вопрос,сайт работал не кто не чего не трогал,сейчас ошибка?Пояснения будут?Кто из вашей команды сейчас лазит по моим сайтам?
Вы что специально портите работу?
Зайдите на :::::u
Кроме Вас туда не кто не входит.Что за херня?
customer
Denis
26 лютого 2023 18:27
Почему ошибка базы вылезла?

Anton A.
26 лютого 2023 18:28
Здравствуйте!
У сотрудников техподдержки нет доступа к Вашему серверу, пока Вы явно не предоставите данные для доступа на сервер (логин и пароль).
Оцініть відповідь:

customer
Denis
26 лютого 2023 18:31
Что с сервером?Почему вылезла ошибка?
customer
Denis
26 лютого 2023 18:31
сайт работал и перестал работать,это как?
customer
Denis
26 лютого 2023 18:32
Проверьте что случилось то?

::::
https://::::
Пользователь: :::
Пароль: :::::

Anton A.
26 лютого 2023 18:33
Сейчас проверю по данной ситуации. Ожидайте, пожалуйста.
Оцініть відповідь:

Anton A.
26 лютого 2023 18:46
Вижу, что на сервере закончилось место на диске (Скриншот прилагаю).
Уточните, пожалуйста, мне удалить старые логи, чтобы освободить место ?
Оцініть відповідь:

customer
Denis
26 лютого 2023 18:47
да можно удалить.

Anton A.
26 лютого 2023 18:49
Занимаюсь вашим вопросом, пожалуйста, подождите. По решению этого запроса, я Вам сообщу в этом пикете.
Оцініть відповідь:

customer
Denis
26 лютого 2023 19:02
Вам не кажется что слишком много ошибок произошло именно на вашем хсотинге?Прям именно на вашем:?

Anton A.
26 лютого 2023 19:04
Очистил старые логи. Проверьте, пожалуйста.
Уточните, я могу перезапустить сервер 2""""" ?
Оцініть відповідь:

customer
Denis
26 лютого 2023 19:06
ДА перезапустите,только сайт все равно не пашет)
customer
Denis
26 лютого 2023 19:17
Все проект закрывать можно?)))))

Anton A.
26 лютого 2023 19:17
Занимаюсь Вашим вопросом, пожалуйста, подождите. По решению этого запроса, я Вам сообщу в этом пикете.
Оцініть відповідь:

customer
Denis
26 лютого 2023 19:18
Реально страшный у вас хостинг,просто страшный)
customer
Denis
26 лютого 2023 19:33
Поясните как так выходит что именно сайты у вас не хрена не работают нормально?Как вам вообще ваш сервис все нормально?
customer
Denis
26 лютого 2023 19:34
Вы 2 часа не можете не х"" поднять сайт,и понимаю что вы даже не е"" как его поднять,не так ли?
customer
Denis
26 лютого 2023 19:42
Я от н""" не понимаю,ну разве вы не понимаете что 2 сервера которые вы мне дали уже с""" вот так падали,вам п""" что они бракованные?ЕЩЕ РАЗ ЧТО С МОИМ САЙТОМ ?ПОЧЕМУ ОН ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ*?
customer
Denis
26 лютого 2023 19:44
МНЕ ОТВЕТ КТО ТО ДАСТ?ПОЧЕМУ САЙТ ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ?В ЧЕМ Б"""" ПРИЧИНА?
Введіть повідомлення...

2
1. В начале месяца ранее Вам были выполнены все настройки для работы сайта и сервера, и с подтверждением на скриншотах.2. Самостоятельно мы к серверам клиента не имеем права подключаться. Мы можем подключаться к серверу только с разрешения и предоставления доступов от клиента. Не один из сотрудников поддержки не имеет доступа к услуге, по... читать дальше

1. В начале месяца ранее Вам были выполнены все настройки для работы сайта и сервера, и с подтверждением на скриншотах.
2. Самостоятельно мы к серверам клиента не имеем права подключаться. Мы можем подключаться к серверу только с разрешения и предоставления доступов от клиента. Не один из сотрудников поддержки не имеет доступа к услуге, пока Вы самостоятельно не напишите тикет и не предоставите данные для доступа. Как только тикет Вами закрывается - доступ у сотрудника пропадает. Без этого Вы можете менять пароль для доступа к серверу в любое время, нужное количество раз.
3. У Вас есть полноценный доступ к серверу. Вы можете полностью изменить все пароли, ограничить доступ к услуге и администрировать её самостоятельно.
4. Кроме того, файлы могут редактироваться вирусами или шеллами, которые попадают на сервер из-за уязвимостей в используемых Вами CMS/ скриптах/ модулях и т.д. Вам нужно проверить сервер и сайт на вирусы.
5. В связи с наличием в переписке непрекращающимися с Вашей стороны матами и оскорблениями сотрудников, для решения Ваших вопросов рекомендуем обратиться к сторонним специалистам - фрилансерам, системным администраторам, программистам или разработчикам.

😡 Не рекомендую 2

Снова проблемы)снова сайт не доступен,пытаются решить)На данном хостинге за 1 месяц 4 недоступности)ниже о злоумышленниках написали вес вранье) у них ложатся сервера саим по себе) скажу коротко,хотите поберечь нервы?У вас серьезный проект?Вам явно не сюда.....

2
Здравствуйте. Если у Вас используется сервер без защиты от DDoS-а, и на Ваш сервер или сайт совершается ddos-атака или http-флуд, Ваш сайт и/или сервер может быть недоступен. В таком случае Вам поможет только переезд на сервер с защитой от DDoS-а. Другие временные средства не помогут. Также Ваш сайт могут парсить третьи лица, конкуренты.... читать дальше

Здравствуйте. Если у Вас используется сервер без защиты от DDoS-а, и на Ваш сервер или сайт совершается ddos-атака или http-флуд, Ваш сайт и/или сервер может быть недоступен. В таком случае Вам поможет только переезд на сервер с защитой от DDoS-а. Другие временные средства не помогут. Также Ваш сайт могут парсить третьи лица, конкуренты.

😍 Понравился 2

Зомро мне посоветовал знакомый, я протестировал хостинг бесплатно 10 дней, мне понравилось и теперь я пользуюсь их услугами дальше. Администраторы в поддержке ответственные и очень быстро отвечают. В общем - все супер!

2

Нам очень приятно, что нас рекомендуют, потому что мы действительно стараемся делать свою работу на максимум.

😍 Понравился 2

Арендовал для себя домен в доменной зоне ".com". Мне потребовалось разместить данный домен на моем сервере. Для этого я обратился к техподдержке и попросил установить на мой сервер WordPress, установить SSL-сертификат на домен и сделать редирект с http на https. Ребята быстро справились, молодцы! Спасибо за работу!

2

Добрый день. И вам спасибо за такой отзыв. Стараемся!

😍 Понравился 2

Начала пользоваться услугами от Zomro после того, как увидела рекламу в одной из соцсетей. С того времени прошло уже 5 месяцев, я довольна, все устраивает, качество услуг хорошее и постоянные акции.

2

Добрый день. Благодарим за отзыв о нашем сервисе.

😡 Не рекомендую 2
Сначала упали 2 выделенных сервера,один востановился другой нет,попросил востановить, думал реально специалисты,у меня крупные сайты очень,много вливается в рекламу и большой бюджет,полезли эти "специалисты"в сам сайт,выставили парва на папки (об этом их не кто не просил) Загрузили курсы в ручную( этого вообще нельзя делать )одним словом ... читать дальше

Сначала упали 2 выделенных сервера,один востановился другой нет,попросил востановить, думал реально специалисты,у меня крупные сайты очень,много вливается в рекламу и большой бюджет,полезли эти "специалисты"в сам сайт,выставили парва на папки (об этом их не кто не просил) Загрузили курсы в ручную( этого вообще нельзя делать )одним словом сломали полностью сайт,теперь вся моя работа за 2-4 месяца коту под хвост,нужно искать другую базу и востанавливать.Ошибку свою не признают ,хотя этим """"" не кто не разрешал править сайт.
Как итог сайт не работает начиная с 3 го числа (когда у них все сервера упали)
ЕЩЕ РАЗ,ДАННЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ СЛОМАЛИ САЙТ,НЕ ПРИНЕСЛИ ИЗВЕНЕНИЯ НЕ СДЕЛАЛИ КОМПЕНСАЦИЮ.
Я СКАЗАЛ НАЖО ВОЗВРАТ,И ВСЕ ТЕХ ПОДДЕРЖКА ПЕРЕСТАЛА ОТВЕЧАТЬ.
ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ СВОИ САЙТЫ ТОГДА ВАМ СЮДА.
НЕ ЗНАЮ КАКИМИ СЛОВАМИ ИХ НАЗВАТЬ,А ОТВЕТЫ ОТ ТЕХ ПОДДЕРЖКИ ИЗ ОБЛАСТИ ФАНТАСТИКИ)

Цитирую.:

3го числа действительно были ошибки в работы сети, вопрос был решён в 2х часов.

Запросы к хml напрямую с сервера шли без ошибок. Потерь пакетов также не наблюдалось.
Увы, но меня указанная ошибка на Вашем сайте вводит в недоумение и я пытался найти выход опираясь на логи системы.

Это вообще порвало)))

ля проверки работы сайтов предоставьте документацию и список требований для их работы.

2
Длинный текстЗдравствуйте. Приносим свои извинения, в связи с этой ситуацией. Возможно, в связи со сменой BGP-маршрутизации, могла быть ситуация с кратковременными потерями доступности сервера с определённой страны или региона. Работу серверов всегда можно проверить по VNC/IPMI. Но, собственно, сами серверы в таких случаях работают. Т.к.... читать дальше
Длинный текст

Здравствуйте. Приносим свои извинения, в связи с этой ситуацией. Возможно, в связи со сменой BGP-маршрутизации, могла быть ситуация с кратковременными потерями доступности сервера с определённой страны или региона. Работу серверов всегда можно проверить по VNC/IPMI. Но, собственно, сами серверы в таких случаях работают.

Т.к. мы являемся системными администраторами, а не программистами, и во избежание каких-либо недоразумений в работе сайта, мы не занимаемся редактированием или правкой сайтов. Тем-более не выполняем администрирование сайтов и не вносим никаких правок текста, цен или курсов в БД или файлах сайтов, не перемещаем картинки, блоки, фреймов... Мы выполняем только администрированием серверов: установкой-настройкой программ (Apache, Nginx, httpd, php, ftp, named, iptables, exim, dovecot, webmail rouncube, phython, LAMP, LEMP...).

В нашей переписке, мы принесли извинения перед Вами и предоставили Вам в качестве компенсации дополнительные дни работы выделенного сервера. Вам 8-го числа были предоставлены скриншоты о корректной работе сайтов. Вам были предоставлены ответы согласно регламентам компании, и вопросы не остались не рассмотренными или не отвеченными. Сроки ответа у нас отличаются в зависимости от отдела. Но после этого с Вашей стороны не было подтверждения о правильности работы.

Еще раз повторимся - мы не администрируем сайты пользователей, а только администрируем сервер и ОС.

Каждый сайт использует свою CMS-ку. Если на сервере нет логов или сообщений с ошибками, то нужно смотреть логи в работе CMS. Поэтому Вам задавался вопрос о названии CMS, документации и требованиях для корректной работы сайта.

Вам стоит проверить сервер и сайты на вирусы и уязвимости. Возможно, Ваш сайт использует CMS-ку с уязвимостью. В таком случае сайты или БД могли быть взломаны злоумышленниками, и/или могло быть повреждение БД. А это могло вызвать неправильное отображение сайта в целом.

😍 Понравился 2

Не сталкивался с проблемами на этом хосте. Все работает отлично. Положительный отзыв!

2

Добрый день. Спасибо за оценку.

😐 Обычный 2

Суперский хостинг, неплохая партнёрская программа с возможностью заработать, бесплатный тестовый тариф, высокая скорость. Да к тому же достается гарантированный канал в доступность.

😐 Обычный 2

Если обратиться, то отвечают достаточно быстро и решают проблему. Компания надежная.

😍 Понравился 2

Приятное сотрудничество, все доступно и понятно, по всем вопросам помогает тех.поддержка, уведомляют о новинках, акциях, повышениях цен. Позитивная оценка!

2

Здравствуйте. Всегда рады помочь.

😍 Понравился 2

Не заметил никаких минусов у этого хостинг-провайдера. Меня все устраивает и поддержка быстро реагирует на мои запросы. Рекомендую!

2

Добрый день. Спасибо за отзыв. Отлично, что вы успешно пользуетесь нашими услугами.

😡 Не рекомендую 2
Пользовались их услугами виртуального сервера 1.5 года. Постоянные проблемы. Часто не понятно по каким причинам не работает. Пишешь в тех поддержку, четкого ответа не получаешь. Что-то ждешь. Потом они что-то переписывают, подключают снова. Зайти на сервер не можешь по несколько дней. А потом когда начинает работать не могут объяснить при... читать дальше

Пользовались их услугами виртуального сервера 1.5 года. Постоянные проблемы. Часто не понятно по каким причинам не работает. Пишешь в тех поддержку, четкого ответа не получаешь. Что-то ждешь. Потом они что-то переписывают, подключают снова. Зайти на сервер не можешь по несколько дней. А потом когда начинает работать не могут объяснить причину. Но если только просрочишь оплату на один день, все опять не работает (а компенсацию за не работу сервера по их причине не какую не начисляют, даже не считают нужным извиниться).
Наша работа закончилась тем что просрочив оплату на 7 дней они просто удалили сервер с всей рабочей информацией и при нашем обращении сообщили что не чем не могут помочь (восстановить работу и информацию).
Они хуже любого вируса!!!!!!
Если хотите потерять всю информацию, работу бизнес, тогда Вам в ZOMRO они Вам в этом помогут.

2
Длинный текстЗдравствуйте. При отсутствии оплаты для продления, возможно, пользователю услуга уже не нужна, и поэтому выполняется остановка услуги. Биллинговая система автоматически всегда выполняет рассылку писем с предупреждением нашим клиентам в таких случаях. К сожалению, при отсутствии оплаты или продления услуги, услуга останавливае... читать дальше
Длинный текст

Здравствуйте. При отсутствии оплаты для продления, возможно, пользователю услуга уже не нужна, и поэтому выполняется остановка услуги. Биллинговая система автоматически всегда выполняет рассылку писем с предупреждением нашим клиентам в таких случаях.

К сожалению, при отсутствии оплаты или продления услуги, услуга останавливается. А спустя 7 дней с момента остановки виртуального сервера выполняется процедура удаления. Т.е. Ваш сервер удален в связи с неоплатой. Операция по удалению сервера проводится автоматически. При всем желании Вам помочь, восстановить данные технически не предоставляется возможным. Также хотим заметить, что Вам было отправлено более 7(!) уведомлений о приближении конца оплаченного срока, об остановке услуги, о её скором удалении - все сообщения были проигнорированы. Также мы от Вас не получали просьб об отсрочке платежа или его задержке. При таких запросах, мы продлили бы его за счет отрицательного баланса, до момента пополнения и поступления средств на баланс. Нам очень жаль, однако он не подлежит восстановлению. На данный момент Вы можете заказать новый сервер, мы предоставим помощь с его настройкой.

Даже если есть сложности с подключением к серверу по RDP/ssh, доступность самого сервера можно проверить по VNC/IPMI.

Для недопущения таких ситуаций (с удалением неоплаченного сервера) можно например:
- Оплатить сервер на больший срок - 3,6, 12 мес., получив еще скидку 3-6-12%.
- Пополнить баланс Вашего аккаунта, и использовать Автопродление услуги. Тогда средства будут списываться с баланса автоматически каждый месяц.
- Использовать Автоплатеж для услуги в Личном кабинете. В таком случае средства для продления услуги будут списываться автоматически с банковской карточки.
- При недостатке средств и/или чрезвычайной ситуации, создать запрос в отдел обслуживания клиентов, для отсрочки платежа.
- Проверьте почту и папку Входящие, туда ли приходят письма от компании. Возможно был указан другой почтовый ящик. В таком случае проверяйте почту в актуальном ящике. Если случайно нажали "Спам", возможно поле этого все письма от нас с новостями или предупреждениями начали перемещаться в папку Спам. Нужно зайти в папку Спам, выбрать наши письма и отметить - "Не спам".


Войти 👤
Туда
☝️