Пользовался хостингом PRIHOST (prihost.ru)с момента его основания, но в связи с проблемой и бездействием службы поддержки решил написать отзыв, купили ценой оказания услуг. В последующем наблюдались положительные тенденции в качестве работы и соответственно увеличение цены.Но в недавнее время столкнулся с проблемой в ISP Manager и многим ... читать дальше
Пользовался хостингом PRIHOST (prihost.ru)с момента его основания, но в связи с проблемой и бездействием службы поддержки решил написать отзыв, купили ценой оказания услуг. В последующем наблюдались положительные тенденции в качестве работы и соответственно увеличение цены. Но в недавнее время столкнулся с проблемой в ISP Manager и многим еще. Аптайм сервера реальный 50 процентов, БД отваливается постоянно, бэкапы не делаются и никаким образом не управляются, слетели 5 сайтов, поддержка никаким образом не реагирует.
Уж не знаю куда вы писали в тех поддержку. Наверное не туда, раз вам не ответили :-) Проверьте ваши контакты с контактами на сайте. Мы отвечаем быстро всегда.
захостился на прихосте полгода назад, и только сейчас, когда захотел написать положительный отзыв увидел и другие отзывы. Очень странно, но у меня все работает замечательно. Возможно были какие-то изменения за последние полгода. Всем рекоммендую.
У меня не добавляются домен кпто.рфПосле подлючения к хостингу ,он стал выводить совершенно на другой сайтПробывал очистить все домены ,теперь не один нельзя добавить (kpto.co.cc / edita.co.cc ) . DNS установлены верноПостоянно пишет : Ошибка: Внутренняя ошибка Invalid format from remote service ispmgr Они не отвечают 3 дня !... читать дальше
У меня не добавляются домен кпто.рф После подлючения к хостингу ,он стал выводить совершенно на другой сайт Пробывал очистить все домены ,теперь не один нельзя добавить (kpto.co.cc / edita.co.cc ) . DNS установлены верно Постоянно пишет : Ошибка: Внутренняя ошибка Invalid format from remote service ispmgr
Последние несколько недель сайты вылетели из яндекса. Яндекс говорит, что хостер блокирует IP их поискового робота. Написал в поддержку - сказали, что сейчас же все исправят, вот уже 4 апа было, а все на том же месте... лично я сваливаю - пускай дороже, но надежно
За...ло (прошу прощения но ...), перенёс сайты на другой хостинг. P.S. Да и напоследок - владелец Шайда Хидиров (www.shaida.biz), его проекты хостинга: tvoi-host.ru, prihost.ru и tramo.ru. Это так на всякий случай, чтоб опять не развели.
ППЦ,меня разводят уже месяц! убили 10 сайтов,варили воду,отмалчивались, а когда отвечали--врали! Вот и вчера со мной связались по аське(сам в шоке-в аске 1 раз за месяц ответили) и сказали, что сами удевлены происходящему(!!!),обещали сегодня к 10 утра все востановить и хорошую компенсацию (интерестно- 10 доменов--1000 руб,за моральный ущ... читать дальше
ППЦ,меня разводят уже месяц! убили 10 сайтов,варили воду,отмалчивались, а когда отвечали--врали! Вот и вчера со мной связались по аське(сам в шоке-в аске 1 раз за месяц ответили) и сказали, что сами удевлены происходящему(!!!),обещали сегодня к 10 утра все востановить и хорошую компенсацию (интерестно- 10 доменов--1000 руб,за моральный ущерб-молчу,что они предложат??)). Но я уже ничего не ожидаю от них,и подозреваю,что вчера со мной общался тот же чел. который и раньше разводил. Люди-- хотите иметь проблемы с сайтами?--ставте на этот хост! и будет вам несчастье! Факт! кто не верит-- моя аська--550-295-470,переписку я сохранял отдельно,ожидая от них очередной пакости. Чуть ниже есть мои три (3) поста с описанием ситуации.(начало -- Гость, ср, 2010-11-03 05:16)
Да грустно стало, накипело.Ситуация - перенес сервера на сервер с сервера s0 на сервер s2 (компоненты требуют более свежей версии php) - как оказалось зря, постоянно проводятся какие-то работы, серверы не доступны, скорость отдачи серверов мала, анализ проводил через ping-admin.ru, 40% времени - ожидание ответа сервера, общее время достиг... читать дальше
Да грустно стало, накипело. Ситуация - перенес сервера на сервер с сервера s0 на сервер s2 (компоненты требуют более свежей версии php) - как оказалось зря, постоянно проводятся какие-то работы, серверы не доступны, скорость отдачи серверов мала, анализ проводил через ping-admin.ru, 40% времени - ожидание ответа сервера, общее время достигало 6 секунд (Москва). Ради эксперимента с другой площадки (доменное имя другое - развёрнут из резервной копии) не более 1 секунды. Некомпетентная служба поддержки - с 16.10 до 19.11 не могли отключить услугу хостинга (правда компенсацию начистили)!!! Не думаю что это великая сложность. Отвечают достаточно быстро - но ответ не значит, что проблема будет решена в указанные сроки. Естественно доверие к службе на 5-м ответе, что всё будет хорошо, корректно выражаясь - приближается к плинтусу. Уже устал от постоянных проблем сервера s2, уже подумываю о переносе на другую площадку. P.S. Вот и сейчас пишу, а сервера лежат и подыматься не собираются. 19-02 послал запрос о недоступности сайтов, в 19-13 ответ: Добрый вечер.Проблема почти устранена. В течении15 мин все стабилизируется. Сейчас 23-53, а воз всё там-же :-).
Все я совсем устал ждать решения проблем. Слишком много лжи.Цитирую свой ответ в тикет №6225:> Уважаемые клиенты!> В связи с проблемами возникшими в нашем дата центре ,некоторое время происходили сбои доступа к вашим ресурсам. На сегодняшний день все проблемы устранены. Все сервера работают в штатном режиме.> Произошло обновление... читать дальше
Все я совсем устал ждать решения проблем. Слишком много лжи. Цитирую свой ответ в тикет №6225: > Уважаемые клиенты! > В связи с проблемами возникшими в нашем дата центре ,некоторое время происходили сбои доступа к вашим ресурсам. На сегодняшний день все проблемы устранены. Все сервера работают в штатном режиме. > Произошло обновление нашего серверного оборудования и ПО. > Подобные проблемы больше не повторяться. > Извиняемся за доставленные неудобства. > С уважением коллектив ООО "Лигалайн" Извините, но Ваше сообщение - наглая ложь, ни панель управления, ни сайты с сервера s2 - не работают. На 1-30 24.11.2010.
P.S. Ежедневные локальные backup никогда не помешают. Да и доменные имена отдельно от хостера - благо.
Чё за хостинг такой странный , то сервера перегружены, то несколько дней в месяц сайт не доступен, то с sql проблемы, несмотря на то что я на самом дорогом тарифе сижу.Мне уже не важно что вы по 3 недели на тикет не отвечаете, сам во всем разбираюсь, но можно хоть не мешать.Есть мнение что:Если вдруг (очень редко), у prihost.ru все работа... читать дальше
Чё за хостинг такой странный , то сервера перегружены, то несколько дней в месяц сайт не доступен, то с sql проблемы, несмотря на то что я на самом дорогом тарифе сижу. Мне уже не важно что вы по 3 недели на тикет не отвечаете, сам во всем разбираюсь, но можно хоть не мешать. Есть мнение что: Если вдруг (очень редко), у prihost.ru все работает нормально, админ бьёт сервера битами, режет линии, удаляет базы, чтобы абонентам жизнь не казалась лёгкой. У админа prihost.ru кресло из кожи абонентов prihost.ru. Пьяный админ prihost.ru запутался в проводах и случайно починил сервера.
Прошло уже 3 час в тикет системе все молчат, в аси и подавно. А проблема в том что счет на оплату хостинга пишет "Оплачивается (заблокирован)". Молодцы хостеры так держать...
На данный момент,после обновлений на хостинге,было утеряно 10(!) сайтов,вернее БД сайтов.Сразу саппорт ответил быстро,на следующий день ---"От: ШайдаДата: 2010-10-29 08:55:45Доброе утро. Техники уже работают по вашей проблеме"И все! После этого тишина.Писал еще 2 тикета,стучал постоянно в аську,но вразумительного ответа так и не услышал,в... читать дальше
На данный момент,после обновлений на хостинге,было утеряно 10(!) сайтов,вернее БД сайтов.Сразу саппорт ответил быстро,на следующий день --- "От: Шайда Дата: 2010-10-29 08:55:45 Доброе утро. Техники уже работают по вашей проблеме" И все! После этого тишина.Писал еще 2 тикета,стучал постоянно в аську,но вразумительного ответа так и не услышал,вернее вообще ничего не услышал(молчат).
PS: для Dmitry Последний тикет был написан 2010-11-01 16:47:28,запрос-5572,
Продолжение: (смотрите на числа)Сайты пока не вернули и ничего не обьяснили,после еще 3 тикетов пришел вот такой ответ:"От: ШайдаДата: 2010-11-04 08:41:14Добрый день. пожалуйста предоставьте нам список сайтов на которых у вас возникли проблемы."Возникает вопрос,зачем надо было писать:"От: ШайдаДата: 2010-10-29 08:55:45Доброе утро. Техники... читать дальше
Продолжение: (смотрите на числа) Сайты пока не вернули и ничего не обьяснили,после еще 3 тикетов пришел вот такой ответ: "От: Шайда Дата: 2010-11-04 08:41:14 Добрый день. пожалуйста предоставьте нам список сайтов на которых у вас возникли проблемы." Возникает вопрос,зачем надо было писать: "От: Шайда Дата: 2010-10-29 08:55:45 Доброе утро. Техники уже работают по вашей проблеме" --- как они работают? 5 суток думали,что надо список спросить? Чем и когда это закончиться отпишусь обязательно,людям надо знать,что их может ожидать. PS: В аське за все время так и не ответили.
Продолжение:(опять же смотрите на числа)Опять молчали долго,и вот пришел ответ:От: ШайдаДата: 2010-11-11 12:21:07Добрый день. Ваш запрос отправлен на восстановление . В течении суток все сделают. Ожидайте. Извиняемся за задержкуНо на сегодняшний день (15.11.2010) все остаеться по прежнему,на востановление я уже не расчитываю,сайты ушли в ... читать дальше
Продолжение:(опять же смотрите на числа) Опять молчали долго,и вот пришел ответ: От: Шайда Дата: 2010-11-11 12:21:07 Добрый день. Ваш запрос отправлен на восстановление . В течении суток все сделают. Ожидайте. Извиняемся за задержку Но на сегодняшний день (15.11.2010) все остаеться по прежнему,на востановление я уже не расчитываю,сайты ушли в "трубу" как по зароботку так и в поисковиках. Простым языком эту ситуацию можно смело назвать -- кидаловом! А ответы в тикете-- просто отписка!
А вот сегодня, по моим данным, ни один сервер не ложился. Автоматика пару раз рестартила апач и не более. Вы бы лучше тикеты писали, когда проблема есть. А то как-то недостоверно получается.
Нет, это ошибка, вызванная исправлением вчерашней ошибки. Бывает такое, к сожалению. nginx статику отдает исправно и отдавать будет, и на apache ему начихать.
Хостинг хороший, минусов не заметил (ну может только то что малость медленно работает),тех.поддержка на высоте: забыл пароль так ответили сразу и решили эту проблему, сайт ещё ни разу не упал. Для начинающих и для любителей сайтостроителей советую.
Отличный хостинг,все устраивает.Отзывчивый сапорт,скорость работы сайтов,быстрое решение проблем,высокий аптайм.Может мне везет,но до сих пор не испытывал никаких проблем с сайтами,расположенными на данном хостинге.А если еще учесть цену,которую просят за услуги,то получается отличный недорогой хостинг под качественные проекты.
Пока не купил хостинг техподдержка отвечала вежливо и мягко стелила. Как только увидел, что хостинг кривой, права доступа, фтп, всё через одно место, попросил манибэк, так после этого на мои письма никто больше и не отвечает.
Кривой-кривой ;) ПХП работает от апача и срипты не получают доступ в папку юзера. Если от-chown-ить, то, естественно, наоборот.Что это даёт? Ни один скрип работающий с файлами (парсер, дорген) не в состоянии работать.Кроме того панель постоянно глючит и догружается. Да и вообще медленно всё работает. А вот насчёт скорости ответа - тут всё... читать дальше
Кривой-кривой ;) ПХП работает от апача и срипты не получают доступ в папку юзера. Если от-chown-ить, то, естественно, наоборот. Что это даёт? Ни один скрип работающий с файлами (парсер, дорген) не в состоянии работать. Кроме того панель постоянно глючит и догружается. Да и вообще медленно всё работает.
А вот насчёт скорости ответа - тут всё ОК. 3-4 (и даже полдня) ИМХО нормально на однобаксовый хостинг.
Все верно, только это не "кривизна", а нормальное поведение апача с модулем PHP, идущим в Cent OS.mpm-itk, позволяющий апачу форкать свои дочерние процессы под юзера - отсутствует в официальных репозиториях Cent OS.В настоящий момент, в качестве эксперимента, на нашем 3-м сервере (на котором сейчас ведется регистрация) установлен mpm-itk ... читать дальше
Все верно, только это не "кривизна", а нормальное поведение апача с модулем PHP, идущим в Cent OS. mpm-itk, позволяющий апачу форкать свои дочерние процессы под юзера - отсутствует в официальных репозиториях Cent OS. В настоящий момент, в качестве эксперимента, на нашем 3-м сервере (на котором сейчас ведется регистрация) установлен mpm-itk и php 5.3.2, но повторюсь: это нестандартное решение, и это не позволяет односложно характеризовать конфигурации серверов, подразделяя их на "кривые" и "прямые". Таким образом, если для вас это настолько критично, вы можете отказаться от аккаунта на сервере с1 или с2, и заказать новую услугу хостинга на с3.
Насчет глюков панели - это глюки панели, а не сервера.
Насчет chown: сервис позволяет изменить владельца на апач, оставив в качестве группы - юзера. Таким образом, если выставить одинаковую маску доступа для владельца и для группы, директории и файлы будут одинаково доступны и для апача и для юзера.
>нормальное поведение апача с модулем PHP, идущим в Cent OS.Не знаю, как насчёт нормального, но из-за это РАБОТАТЬ НЕВОЗМОЖНО. Получается по вашему это нормально? :) >Насчет глюков панели - это глюки панели, а не сервера.Почему-то на десятке других хостингов с ИСП-панелью ТАКОЙ проблемы не наблюдается. Почему? >файлы будут одинак... читать дальше
>нормальное поведение апача с модулем PHP, идущим в Cent OS. Не знаю, как насчёт нормального, но из-за это РАБОТАТЬ НЕВОЗМОЖНО. Получается по вашему это нормально? :)
>Насчет глюков панели - это глюки панели, а не сервера. Почему-то на десятке других хостингов с ИСП-панелью ТАКОЙ проблемы не наблюдается. Почему?
>файлы будут одинаково доступны и для апача и для юзера. Не будут. Проверено 10 раз разными комбинациями. Если скрит создаёт файл - юзер не имеет возможности не отредактировать ни отчмодить. Равно как и наоборот. Кроме того - что делать если скрипт должен САМ работать с файлами. Как сомостоятельно созданными так и загруженными юзерами.
В общем - кривизна (с отрицанием очевидного) налицо.
Это просто эмоции и не более.Факты я вам уже написал, если вы с ними не согласны, наука здесь бессильна. Согласен, это неудобно. Но это не кривизна ни разу. Это так задумано авторами CentOS. Но, если это так принципиально, я уже публиковал решение - переходите на сервер3, там и php посвежее, и апач работает с правами юзера. > Почему-то... читать дальше
Это просто эмоции и не более. Факты я вам уже написал, если вы с ними не согласны, наука здесь бессильна.
Согласен, это неудобно. Но это не кривизна ни разу. Это так задумано авторами CentOS.
Но, если это так принципиально, я уже публиковал решение - переходите на сервер3, там и php посвежее, и апач работает с правами юзера.
> Почему-то на десятке других хостингов с ИСП-панелью ТАКОЙ проблемы не наблюдается. Почему? Этот тезис невозможно проверить. И вы не вправе писать "ТАКОЙ проблемы не наблюдается", вы можете лишь написать "ТАКОЙ проблемы Я не наблюдал". Это не означает, что ее нет, просто вам не попалась. Зайдите на форум ISP, и вы поймете, что абсолютно все хостеры, использующие панели от ИСП, испытывают одинаковые трудности. Тем более, что вы даже не описали саму проблему, хотя здесь это, наверное, и не уместно. :))
Вообще, создайте тикет в биллинге - решим все проблемы, которые вы считаете есть с нашей стороны. ;)
Это хорошо, что Вы так здорово знаете, как оно ДОЛЖНО быть! > В скрипте нет ошибок.Это сразу несерьезно. Даже для таких монстров, как IPB, WP и прочие, регулярно выходят патчи. Но, вижу, Вы совершенно не заинтересованны в решении ВАШЕЙ проблемы, раз тикета до сих пор нет. Насчет нашей недоработки, я этого не исключаю, несмотря на то, ч... читать дальше
Это хорошо, что Вы так здорово знаете, как оно ДОЛЖНО быть!
> В скрипте нет ошибок. Это сразу несерьезно. Даже для таких монстров, как IPB, WP и прочие, регулярно выходят патчи.
Но, вижу, Вы совершенно не заинтересованны в решении ВАШЕЙ проблемы, раз тикета до сих пор нет. Насчет нашей недоработки, я этого не исключаю, несмотря на то, что эта конфигурация используется/использовалась на 6 серверах шаредхостинга, а такая проблема у Вас одного.
Ваша цель - найти проблему и нести ее как знамя, или можно рассчитывать на более конструктивную реакцию?
У себя на сайте пытаюсь отправить через форму около 50 кб текста и засунуть его в БД. Каждый раз в ответ наблюдаю такую картину: см скриншот по ссылке - http://imm.io/nGC
Хостинг совсем слабенький!!! Кроме статики не потянет нифига
Тот же вопрос: а в техподдержку обращаться не пробовали? Просто то, что вы пишите, относится к разряду чудес. Создайте тикет, и посмотрим чудо ли это, или ошибка серверного ПО, проблема в конфигурации ПО или ошибка вашего скрипта.
В скрипте нет ошибок, на другом хостинге пашет спокойно. А ошибки и проблемы Вашего ПО - это Ваши проблемы, которые нужно устранять ДО того, как обслуживать клиентов на этом ПО.
Сапорт сразу честно отвечает, что дадут ответ нескоро. ЖЕСТЬ! Привожу цитату:"Ваш запрос передан сотруднику "Дмитрий". Ожидайте ответа. Просим вас обратить внимание на то, что данный сотрудник не работает круглосуточно, а так же имеет выходные дни." (тикет 672) Собственно, пока этот Дмитрий имеет выходной, я уже 18 часов жду ответа на эле... читать дальше
Сапорт сразу честно отвечает, что дадут ответ нескоро. ЖЕСТЬ! Привожу цитату: "Ваш запрос передан сотруднику "Дмитрий". Ожидайте ответа. Просим вас обратить внимание на то, что данный сотрудник не работает круглосуточно, а так же имеет выходные дни." (тикет 672)
Собственно, пока этот Дмитрий имеет выходной, я уже 18 часов жду ответа на элементарный вопрос.
Спасибо. Но саппорт у нас действительно не круглосуточный, и мы никогда этого и не обещали. Единственная норма: ответ не позднее, чем через 24 часа. На практике, ожидание ответа редко превышает несколько часов. Вам просто "повезло".
Отзывы о хостинге «PriHost»
Пользовался хостингом PRIHOST (prihost.ru)с момента его основания, но в связи с проблемой и бездействием службы поддержки решил написать отзыв, купили ценой оказания услуг. В последующем наблюдались положительные тенденции в качестве работы и соответственно увеличение цены.
Но в недавнее время столкнулся с проблемой в ISP Manager и многим еще.
Аптайм сервера реальный 50 процентов, БД отваливается постоянно, бэкапы не делаются и никаким образом не управляются, слетели 5 сайтов, поддержка никаким образом не реагирует.
Уж не знаю куда вы писали в тех поддержку. Наверное не туда, раз вам не ответили :-)
Проверьте ваши контакты с контактами на сайте. Мы отвечаем быстро всегда.
захостился на прихосте полгода назад, и только сейчас, когда захотел написать положительный отзыв увидел и другие отзывы. Очень странно, но у меня все работает замечательно. Возможно были какие-то изменения за последние полгода. Всем рекоммендую.
Дайте их wmid. Хоть официальную жалобу написать на них
У меня не добавляются домен кпто.рф
После подлючения к хостингу ,он стал выводить совершенно на другой сайт
Пробывал очистить все домены ,теперь не один нельзя добавить (kpto.co.cc / edita.co.cc ) . DNS установлены верно
Постоянно пишет : Ошибка: Внутренняя ошибка Invalid format from remote service ispmgr
Они не отвечают 3 дня !
Последние несколько недель сайты вылетели из яндекса. Яндекс говорит, что хостер блокирует IP их поискового робота. Написал в поддержку - сказали, что сейчас же все исправят, вот уже 4 апа было, а все на том же месте...
лично я сваливаю - пускай дороже, но надежно
За...ло (прошу прощения но ...), перенёс сайты на другой хостинг.
P.S. Да и напоследок - владелец Шайда Хидиров (www.shaida.biz), его проекты хостинга: tvoi-host.ru, prihost.ru и tramo.ru. Это так на всякий случай, чтоб опять не развели.
ППЦ,меня разводят уже месяц! убили 10 сайтов,варили воду,отмалчивались, а когда отвечали--врали! Вот и вчера со мной связались по аське(сам в шоке-в аске 1 раз за месяц ответили) и сказали, что сами удевлены происходящему(!!!),обещали сегодня к 10 утра все востановить и хорошую компенсацию (интерестно- 10 доменов--1000 руб,за моральный ущерб-молчу,что они предложат??)). Но я уже ничего не ожидаю от них,и подозреваю,что вчера со мной общался тот же чел. который и раньше разводил.
Люди-- хотите иметь проблемы с сайтами?--ставте на этот хост! и будет вам несчастье! Факт! кто не верит-- моя аська--550-295-470,переписку я сохранял отдельно,ожидая от них очередной пакости.
Чуть ниже есть мои три (3) поста с описанием ситуации.(начало -- Гость, ср, 2010-11-03 05:16)
Да грустно стало, накипело.
Ситуация - перенес сервера на сервер с сервера s0 на сервер s2 (компоненты требуют более свежей версии php) - как оказалось зря, постоянно проводятся какие-то работы, серверы не доступны, скорость отдачи серверов мала, анализ проводил через ping-admin.ru, 40% времени - ожидание ответа сервера, общее время достигало 6 секунд (Москва).
Ради эксперимента с другой площадки (доменное имя другое - развёрнут из резервной копии) не более 1 секунды.
Некомпетентная служба поддержки - с 16.10 до 19.11 не могли отключить услугу хостинга (правда компенсацию начистили)!!! Не думаю что это великая сложность. Отвечают достаточно быстро - но ответ не значит, что проблема будет решена в указанные сроки. Естественно доверие к службе на 5-м ответе, что всё будет хорошо, корректно выражаясь - приближается к плинтусу.
Уже устал от постоянных проблем сервера s2, уже подумываю о переносе на другую площадку.
P.S. Вот и сейчас пишу, а сервера лежат и подыматься не собираются. 19-02 послал запрос о недоступности сайтов, в 19-13 ответ: Добрый вечер.Проблема почти устранена. В течении15 мин все стабилизируется. Сейчас 23-53, а воз всё там-же :-).
Все я совсем устал ждать решения проблем. Слишком много лжи.
Цитирую свой ответ в тикет №6225:
> Уважаемые клиенты!
> В связи с проблемами возникшими в нашем дата центре ,некоторое время происходили сбои доступа к вашим ресурсам. На сегодняшний день все проблемы устранены. Все сервера работают в штатном режиме.
> Произошло обновление нашего серверного оборудования и ПО.
> Подобные проблемы больше не повторяться.
> Извиняемся за доставленные неудобства.
> С уважением коллектив ООО "Лигалайн"
Извините, но Ваше сообщение - наглая ложь, ни панель управления, ни сайты с сервера s2 - не работают. На 1-30 24.11.2010.
P.S. Ежедневные локальные backup никогда не помешают. Да и доменные имена отдельно от хостера - благо.
Всем удачи!
Чё за хостинг такой странный , то сервера перегружены, то несколько дней в месяц сайт не доступен, то с sql проблемы, несмотря на то что я на самом дорогом тарифе сижу.
Мне уже не важно что вы по 3 недели на тикет не отвечаете, сам во всем разбираюсь, но можно хоть не мешать.
Есть мнение что:
Если вдруг (очень редко), у prihost.ru все работает нормально, админ бьёт сервера битами, режет линии, удаляет базы, чтобы абонентам жизнь не казалась лёгкой.
У админа prihost.ru кресло из кожи абонентов prihost.ru.
Пьяный админ prihost.ru запутался в проводах и случайно починил сервера.
Прошло уже 3 час в тикет системе все молчат, в аси и подавно. А проблема в том что счет на оплату хостинга пишет "Оплачивается (заблокирован)". Молодцы хостеры так держать...
На данный момент,после обновлений на хостинге,было утеряно 10(!) сайтов,вернее БД сайтов.Сразу саппорт ответил быстро,на следующий день ---
"От: Шайда
Дата: 2010-10-29 08:55:45
Доброе утро. Техники уже работают по вашей проблеме"
И все! После этого тишина.Писал еще 2 тикета,стучал постоянно в аську,но вразумительного ответа так и не услышал,вернее вообще ничего не услышал(молчат).
PS: для Dmitry
Последний тикет был написан 2010-11-01 16:47:28,запрос-5572,
Продолжение: (смотрите на числа)
Сайты пока не вернули и ничего не обьяснили,после еще 3 тикетов пришел вот такой ответ:
"От: Шайда
Дата: 2010-11-04 08:41:14
Добрый день. пожалуйста предоставьте нам список сайтов на которых у вас возникли проблемы."
Возникает вопрос,зачем надо было писать:
"От: Шайда
Дата: 2010-10-29 08:55:45
Доброе утро. Техники уже работают по вашей проблеме" --- как они работают?
5 суток думали,что надо список спросить?
Чем и когда это закончиться отпишусь обязательно,людям надо знать,что их может ожидать.
PS: В аське за все время так и не ответили.
Продолжение:(опять же смотрите на числа)
Опять молчали долго,и вот пришел ответ:
От: Шайда
Дата: 2010-11-11 12:21:07
Добрый день. Ваш запрос отправлен на восстановление . В течении суток все сделают. Ожидайте. Извиняемся за задержку
Но на сегодняшний день (15.11.2010) все остаеться по прежнему,на востановление я уже не расчитываю,сайты ушли в "трубу" как по зароботку так и в поисковиках.
Простым языком эту ситуацию можно смело назвать -- кидаловом! А ответы в тикете-- просто отписка!
Подтверждаю.. сайты лежат..
как долго будет лежать хост? ответит кто или нет? ни в аське ни на почте не отвечают...
На сервере был серьезный сбой. Исправлен.
Завбано :) Ситуация повторяется, но уже на другом сервере (помоему) и сновой надписью.
"На сервере проводятся краткосрочные технические работы" - уже более получаса висит :(
И без каких либо предупреждений.
Грустно :(
А вот сегодня, по моим данным, ни один сервер не ложился.
Автоматика пару раз рестартила апач и не более.
Вы бы лучше тикеты писали, когда проблема есть. А то как-то недостоверно получается.
На текущий момент. Уже более 2 часов. Ни один сайт с сервера s3.prihost.ru не отвечает.
Все время твердит одно и тоже: Сервер в настоящий момент перегружен.
До тех пор пока сайты отдавались. Было терпимо, да медленно - но жить можно было.
Сейчас - не работает :(
Да, полежали немного.
И вопрос второй: возможно ли настроить приоритезацию трафика по ip?
Скажем ip ботов имеют меньший приоритет чем ip людей. Или наоборот. В частности вопрос стоит с сапой. Грустно утром видеть по несколько тысяч эррор :(
Ну попробуйте.
Хотя это само по себе довольно ресурсоемко.
И делать это на уровне сервера - безумие, имхо.
Сегодня ситуация повторяется :)
Есть подозрение, что уже слишком много сайтов размещено на одной машине.
--
Но возникла забавная идея, даже при такой нагрузке, если сайт полностью статичный.
Его nginx будет отдавать?
Нет, это ошибка, вызванная исправлением вчерашней ошибки. Бывает такое, к сожалению.
nginx статику отдает исправно и отдавать будет, и на apache ему начихать.
Очень часто вот такое выскакивает: Сервер в настоящий момент перегружен
Примите наши извинения за доставленные неудобства.
Хостинг неплохой за сви деньги, но уже месяц есть проблемы с почтой, это напрягает...
Хостинг хороший, минусов не заметил (ну может только то что малость медленно работает),тех.поддержка на высоте: забыл пароль так ответили сразу и решили эту проблему, сайт ещё ни разу не упал. Для начинающих и для любителей сайтостроителей советую.
Отличный хостинг,все устраивает.Отзывчивый сапорт,скорость работы сайтов,быстрое решение проблем,высокий аптайм.Может мне везет,но до сих пор не испытывал никаких проблем с сайтами,расположенными на данном хостинге.А если еще учесть цену,которую просят за услуги,то получается отличный недорогой хостинг под качественные проекты.
Пока не купил хостинг техподдержка отвечала вежливо и мягко стелила.
Как только увидел, что хостинг кривой, права доступа, фтп, всё через одно место, попросил манибэк, так после этого на мои письма никто больше и не отвечает.
Вернет, вернет, не боспокойтесь.
Максимум завтра утром.
Насчет кривизны я бы поспорил. "Мне не понравилось" и "Кривой" - это не одно и то же.
Кривой-кривой ;) ПХП работает от апача и срипты не получают доступ в папку юзера. Если от-chown-ить, то, естественно, наоборот.
Что это даёт? Ни один скрип работающий с файлами (парсер, дорген) не в состоянии работать.
Кроме того панель постоянно глючит и догружается. Да и вообще медленно всё работает.
А вот насчёт скорости ответа - тут всё ОК. 3-4 (и даже полдня) ИМХО нормально на однобаксовый хостинг.
Все верно, только это не "кривизна", а нормальное поведение апача с модулем PHP, идущим в Cent OS.
mpm-itk, позволяющий апачу форкать свои дочерние процессы под юзера - отсутствует в официальных репозиториях Cent OS.
В настоящий момент, в качестве эксперимента, на нашем 3-м сервере (на котором сейчас ведется регистрация) установлен mpm-itk и php 5.3.2, но повторюсь: это нестандартное решение, и это не позволяет односложно характеризовать конфигурации серверов, подразделяя их на "кривые" и "прямые". Таким образом, если для вас это настолько критично, вы можете отказаться от аккаунта на сервере с1 или с2, и заказать новую услугу хостинга на с3.
Насчет глюков панели - это глюки панели, а не сервера.
Насчет chown: сервис позволяет изменить владельца на апач, оставив в качестве группы - юзера. Таким образом, если выставить одинаковую маску доступа для владельца и для группы, директории и файлы будут одинаково доступны и для апача и для юзера.
>нормальное поведение апача с модулем PHP, идущим в Cent OS.
Не знаю, как насчёт нормального, но из-за это РАБОТАТЬ НЕВОЗМОЖНО. Получается по вашему это нормально? :)
>Насчет глюков панели - это глюки панели, а не сервера.
Почему-то на десятке других хостингов с ИСП-панелью ТАКОЙ проблемы не наблюдается. Почему?
>файлы будут одинаково доступны и для апача и для юзера.
Не будут. Проверено 10 раз разными комбинациями. Если скрит создаёт файл - юзер не имеет возможности не отредактировать ни отчмодить. Равно как и наоборот. Кроме того - что делать если скрипт должен САМ работать с файлами. Как сомостоятельно созданными так и загруженными юзерами.
В общем - кривизна (с отрицанием очевидного) налицо.
Это просто эмоции и не более.
Факты я вам уже написал, если вы с ними не согласны, наука здесь бессильна.
Согласен, это неудобно. Но это не кривизна ни разу. Это так задумано авторами CentOS.
Но, если это так принципиально, я уже публиковал решение - переходите на сервер3, там и php посвежее, и апач работает с правами юзера.
> Почему-то на десятке других хостингов с ИСП-панелью ТАКОЙ проблемы не наблюдается. Почему?
Этот тезис невозможно проверить. И вы не вправе писать "ТАКОЙ проблемы не наблюдается", вы можете лишь написать "ТАКОЙ проблемы Я не наблюдал". Это не означает, что ее нет, просто вам не попалась. Зайдите на форум ISP, и вы поймете, что абсолютно все хостеры, использующие панели от ИСП, испытывают одинаковые трудности. Тем более, что вы даже не описали саму проблему, хотя здесь это, наверное, и не уместно. :))
Вообще, создайте тикет в биллинге - решим все проблемы, которые вы считаете есть с нашей стороны. ;)
ошибся.
>глючит и догружается.
* НЕ догружается
Это хорошо, что Вы так здорово знаете, как оно ДОЛЖНО быть!
> В скрипте нет ошибок.
Это сразу несерьезно. Даже для таких монстров, как IPB, WP и прочие, регулярно выходят патчи.
Но, вижу, Вы совершенно не заинтересованны в решении ВАШЕЙ проблемы, раз тикета до сих пор нет. Насчет нашей недоработки, я этого не исключаю, несмотря на то, что эта конфигурация используется/использовалась на 6 серверах шаредхостинга, а такая проблема у Вас одного.
Ваша цель - найти проблему и нести ее как знамя, или можно рассчитывать на более конструктивную реакцию?
У себя на сайте пытаюсь отправить через форму около 50 кб текста и засунуть его в БД. Каждый раз в ответ наблюдаю такую картину: см скриншот по ссылке - http://imm.io/nGC
Хостинг совсем слабенький!!! Кроме статики не потянет нифига
Тот же вопрос: а в техподдержку обращаться не пробовали?
Просто то, что вы пишите, относится к разряду чудес. Создайте тикет, и посмотрим чудо ли это, или ошибка серверного ПО, проблема в конфигурации ПО или ошибка вашего скрипта.
В скрипте нет ошибок, на другом хостинге пашет спокойно. А ошибки и проблемы Вашего ПО - это Ваши проблемы, которые нужно устранять ДО того, как обслуживать клиентов на этом ПО.
MySQL server has gone away
После чего я тоже собираюсь go away с этого хостинга
Перед каждым запросом поставил пинги, проблема отпала. Но так явно не должно быть.
А в техподдержку обращаться не пробовали?
Я же написал, что проблема отпала. Какие претензии? :-)
Сапорт сразу честно отвечает, что дадут ответ нескоро. ЖЕСТЬ! Привожу цитату:
"Ваш запрос передан сотруднику "Дмитрий". Ожидайте ответа. Просим вас обратить внимание на то, что данный сотрудник не работает круглосуточно, а так же имеет выходные дни." (тикет 672)
Собственно, пока этот Дмитрий имеет выходной, я уже 18 часов жду ответа на элементарный вопрос.
Спасибо.
Но саппорт у нас действительно не круглосуточный, и мы никогда этого и не обещали. Единственная норма: ответ не позднее, чем через 24 часа. На практике, ожидание ответа редко превышает несколько часов. Вам просто "повезло".
Хороший хостинг,минусов не заметил,тех.поддержка ответил сразу,сайт ещё не падал,что очень хорошо.Всем советую.